This file is about theorist Max Weber and Bureaucracy. It's his biography, works, principles and Criticisms.

1. IN THE NAME OF GOD
Karl Emil Maximilian
Weber
(Max Weber)
1864-1920

2. Biography
‫ﺳﺎل‬ ‫در‬1864‫ﺷﺪ‬ ‫ﻣﺘﻮﻟﺪ‬ ‫آﻟﻤﺎن‬ ‫در‬
‫ﺳﺎل‬ ‫در‬1920‫ﺳﻦ‬ ‫در‬ ، ‫آﻟﻤﺎن‬ ‫ﻣﻮﻧﯿﺦ‬ ‫در‬56‫ﮐﺮد‬ ‫ﻓﻮت‬ ‫ﺳﺎﻟﮕﯽ‬.
‫ﺑﻮد‬ ‫ﻟﯿﺒﺮال‬ ‫ﺣﺰب‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫اﻋﻀﺎي‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪار‬ ‫ﭘﺪرش‬
‫ﻧﮑﺮد‬ ‫ازدواج‬ ‫ﻋﻤﺮش‬ ‫ﭘﺎﯾﺎن‬ ‫ﺗﺎ‬
‫ﺑﻨﺎم‬ ‫او‬ ‫ﻧﻮﺷﺘﻪ‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬"‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ‫و‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺗﺌﻮري‬"‫ﮔ‬ ‫ﻣﻨﺘﺸﺮ‬‫ﺮدﯾﺪ‬.

3. Biography
‫ﮐﺎرل‬‫ﻣﺎﮐﺴﯿﻤﯿﻠﯿﺎن‬‫اﻣﯿﻞ‬‫وﺑﺮ‬‫ﯾﮏ‬،‫ﺣﻘﻮﻗﺪان‬،‫ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪار‬،‫ﺗﺎرﯾﺨﺪان‬‫ﺷﻨﺎس‬‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬‫و‬‫اﺳﺘﺎد‬‫اﻗﺘﺼ‬‫ﺎد‬‫ﺳﯿﺎﺳﯽ‬‫ﺑﻮد‬
‫ﮐﻪ‬‫ﺑﻪ‬‫اي‬‫ﮔﻮﻧﻪ‬‫ژرف‬‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﯽ‬‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫را‬‫ﺗﺤﺖ‬‫ﻧﻔﻮذ‬‫و‬‫ﺗﺄﺛﯿﺮ‬‫ﺧﻮد‬‫ﻗﺮار‬‫داد‬.
‫ﻣﺎﮐﺲ‬‫وﺑﺮ‬‫در‬21‫آورﯾﻞ‬1864‫در‬‫ﺷﻬﺮ‬‫ارﻓﻮرت‬‫زاده‬‫ﺷﺪ‬.
‫ﭘﺪر‬‫او‬‫ﺳﯿﺎﺳﺘﻤﺪار‬‫ﺑﻮرژواي‬‫آﻟﻤﺎﻧﯽ‬‫ﺑﻮد‬‫ﮐﻪ‬‫از‬‫ﮔﺮدش‬‫و‬‫اداره‬‫اﻣﻮر‬‫ﺳﯿﺎﺳﯽ‬‫ﮐﺸﻮر‬‫ﺧﺮﺳﻨﺪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻧﻈﺮ‬‫ﻣﯽ‬‫رﺳﯿﺪ‬‫و‬
‫ﻣﺎدرش‬‫ﯾﮏ‬‫ﮐﺎرﻣﻨﺪ‬‫دوﻟﺖ‬ ‫و‬‫ﯾﮏ‬‫ﭘﺮوﺗﺴﺘﺎن‬‫و‬ ‫ﮔﺮا‬‫ﮐﺎﻟﻮﯾﻦ‬)‫ﺑﺎور‬‫ﺑﻪ‬‫اﯾﻦ‬‫ﮐﻪ‬‫ﺳﺮﻧﻮﺷﺖ‬‫ﻫﺮ‬‫ﻓﺮد‬‫از‬‫ﭘﯿ‬‫ﺶ‬‫ﻣﻘﺪر‬
‫ﺷﺪه‬(،‫ﺑﺎ‬‫ﻫﺎﯾﯽ‬‫اﯾﺪه‬‫ﺟﺰﻣﯽ‬‫ﻧﺴﺒﺖ‬‫ﺑﻪ‬‫اﺧﻼق‬‫ﭘﺮوﺗﺴﺘﺎﻧﯽ‬‫ﺑﻮد‬.

4. Biography
‫وﺑﺮ‬‫در‬‫ﺳﺎل‬1876‫در‬‫ﺣﺎﻟﯽ‬‫ﮐﻪ‬‫ﺗﻨﻬﺎ‬13‫ﺳﺎل‬‫داﺷﺖ‬‫اي‬‫ﻧﻮﺷﺘﻪ‬‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬‫ﺗﺤﺖ‬‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﮐﺮﯾﺴﻤﺲ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬‫دو‬‫ﻣﻘ‬‫ﺎﻟﻪ‬
»‫درﺑﺎره‬ٔ◌‫ﻣﺴﯿﺮ‬‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬‫آﻟﻤﺎن‬‫ﺑﺎ‬‫ارﺟﺎع‬‫وﯾﮋه‬‫ﺑﻪ‬‫ﻫﺎي‬‫ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ‬‫اﻣﭙﺮاﺗﻮر‬‫و‬‫ﭘﺎپ‬«‫و‬»‫درﺑﺎره‬ٔ◌‫دوران‬‫اﻣﭙﺮاﻃ‬‫ﻮري‬
‫روم‬‫از‬‫ﮐﻨﺴﺘﺎﻧﺘﯿﻦ‬‫ﺗﺎ‬‫ﻣﻬﺎﺟﺮت‬‫ﻫﺎ‬‫ﻣﻠﺖ‬«‫را‬‫ﺑﻪ‬‫ﭘﺪر‬‫و‬‫ﻣﺎدرش‬‫ﺗﻘﺪﯾﻢ‬‫ﮐﺮد‬.
‫در‬‫ﺳﺎل‬1882‫وﺑﺮ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻋﻨﻮان‬‫داﻧﺸﺠﻮي‬‫ﺣﻘﻮق‬‫در‬ ‫داﻧﺸﮕﺎه‬‫ﻫﺎﯾﺪﻟﺒﺮگ‬ ‫ﺛﺒﺖ‬‫ﻧﺎم‬‫ﮐﺮد‬.
‫در‬‫ﭘﺎﯾﯿﺰ‬‫ﺳﺎل‬1884‫ﺑﻪ‬‫ﺧﺎﻧﻪ‬‫ﭘﺪري‬‫ﺑﺎزﮔﺸﺖ‬‫ﺗﺎ‬‫در‬‫داﻧﺸﮕﺎه‬‫ﺑﺮﻟﯿﻦ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺗﺤﺼﯿﻞ‬‫ﺑﭙﺮدازد‬.

5. Biography
‫در‬1889‫ﻣﺎﮐﺲ‬‫وﺑﺮ‬‫رﺳﺎﻟﻪ‬‫دﮐﺘﺮاي‬‫اش‬‫ﺣﻘﻮق‬‫را‬‫درﺑﺎره‬ٔ◌ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬‫ﻫﺎي‬‫ﺳﺎزﻣﺎن‬‫ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ‬‫در‬‫ﻫﺎي‬‫ﺳﺪه‬
‫ﻣﯿﺎﻧﻪ‬1977 ‫در‬ ‫ﺑﺮﻟﯿﻦ‬ ‫اراﯾﻪ‬‫داد‬.
‫در‬1904‫ﺑﻪ‬‫اﯾﺎﻻت‬‫ﻣﺘﺤﺪه‬‫ﺑﺮاي‬‫ﺷﺮﮐﺖ‬‫در‬‫ﻫﻤﺎﯾﺶ‬‫ﻋﻠﻮم‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬‫در‬ ‫ﺳﻨﺖ‬‫ﻟﻮﺋﯿﺲ‬ ‫ﻣﺴﺎﻓﺮت‬‫ﮐﺮد‬.‫زﻧ‬‫ﺪﮔﯽ‬
‫در‬‫ﻗﺎره‬‫ﺟﺪﯾﺪ‬‫ﺗﺄﺛﯿﺮي‬‫ﺷﮕﺮف‬‫ﺑﺮ‬‫وﺑﺮ‬‫ﻧﻬﺪ‬‫ﻣﯽ‬.
‫رﯾﺸﻪ‬‫ﻫﺎي‬‫ﺑﺴﯿﺎري‬‫از‬‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻤﯽ‬‫را‬‫ﮐﻪ‬‫وﺑﺮ‬‫درﺑﺎره‬‫ﻧﻘﺶ‬‫ﻓﺮﻗﻪ‬‫ﻫﺎي‬‫ﭘﺮوﺗﺴﺘﺎن‬‫در‬‫ﭘﯿﺪاﯾﺶ‬‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬‫داري‬،
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬‫دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي‬‫ﺳﯿﺎﺳﯽ‬،‫دﯾﻮان‬‫ﺳﺎﻻري‬‫و‬‫ﻧﻘﺶ‬‫ﻧﻬﺎد‬‫رﯾﺎﺳﺖ‬‫ﺟﻤﻬﻮري‬‫در‬‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬‫ﺳﯿﺎﺳﯽ‬‫اﻣﺮﯾﮑ‬‫ﺎ‬
‫ﭘﺮوراﻧﯿﺪه‬‫ﺑﻮد،ﻣﯽ‬‫ﺗﻮان‬‫در‬‫اﯾﻦ‬‫ﺗﺠﺮﺑﻪ‬‫اﻗﺎﻣﺖ‬‫او‬‫در‬‫اﻣﺮﯾﮑﺎ‬‫ﺑﺎزﯾﺎﻓﺖ‬.

6. Biography
‫درﺳﺎل‬1904‫وﺑﺮ‬‫ﺑﺨﺶ‬‫ﻧﺨﺴﺖ‬‫اﺧﻼق‬‫ﭘﺮوﺗﺴﺘﺎﻧﯽ‬‫و‬‫روح‬‫داري‬‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬‫و‬‫ﻧﯿﺰ‬‫ﻣﻘﺎﻟﻪ‬‫درﺑﺎره‬ٔ◌»‫ﻋﯿﻨﯿﺖ‬‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬
‫در‬‫ﻋﻠﻮم‬‫و‬‫ﺳﯿﺎﺳﺖ‬‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬«‫را‬‫ﻣﻨﺘﺸﺮ‬‫ﮐﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬.
‫ﺑﺎﻻﺧﺮه‬‫وﺑﺮ‬‫در‬‫ﺳﺎل‬1920‫ﺑﻪ‬‫ﻋﻠﺖ‬‫اﺑﺘﻼ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺑﯿﻤﺎري‬‫ﺳﻞ‬‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪ‬‫و‬‫در‬‫ﭼﻬﺎردﻫﻢ‬‫ژوﺋﻦ‬‫ﻫﻤﺎن‬‫ﺳﺎل‬‫دﯾﺪه‬‫از‬
‫ﺟﻬﺎن‬‫ﻓﺮوﺑﺴﺖ‬.‫آﺧﺮﯾﻦ‬‫ﺟﻤﻠﻪ‬‫اي‬‫ﮐﻪ‬‫از‬‫او‬‫ﻧﻘﻞ‬‫ﮐﺮده‬‫اﻧﺪ‬‫ﭼﻨﯿﻦ‬‫اﺳﺖ‬:‫ﺗﻨﻬﺎ‬‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬،‫ﺣﻘﯿﻘﺖ‬‫دارد‬.

7. Bureaucracy:
Works and theories of Max Weber
‫ﻧﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﺑﺎر‬‫ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ‬ ‫را‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫واژه‬‫دوﮔﻮرﻧﯽ‬)Vincent de
Gournay(‫در‬‫ﺳﺎل‬1745‫ﺑﺮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬.
‫ﻓﺮاﻧﺴﻮي‬ ‫واژه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫او‬bureau‫ﺑﻪ‬‫ﭘﺴﻮﻧﺪ‬ ،‫اداره‬ ‫و‬ ‫دﻓﺘﺮ‬ ،‫ﺗﺤﺮﯾﺮ‬ ‫ﻣﯿﺰ‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬
Cracy‫ﻣﻌﻨﺎي‬‫ﺑﻪ‬‫اﻓﺰود‬ ‫را‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﺖ‬.
‫ﺳﺎل‬ ‫در‬1910‫ﺑﺤﺚ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻣﺎﮐﺲ‬ ‫آﻟﻤﺎﻧﯽ‬ ‫ﺷﻨﺎس‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳ‬‫ﯽ‬
‫ﮐﺮد‬ ‫ﺗﺸﺮﯾﺢ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫را‬.‫ﺳﺎﻻري‬‫دﯾﻮان‬ ‫آن‬ ‫ﻓﺎرﺳﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬‫اﺳﺖ‬‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﯾﮏ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻤﻨﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮد‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬‫اﺳﺖ‬.

8. Bureaucracy:
Works and theories of Max Weber
‫اول‬ ‫دوره‬: ‫ﺳﺎل‬ ‫ﺗﺎ‬1897 ‫اﺳﺖ‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬ ً‫ﺎ‬‫ﻋﻤﺪﺗ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎي‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬.
‫از‬‫ﺟﻤﻠﻪ‬:
‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ،‫ﺣﻘﻮق‬ ‫دﮐﺘﺮاي‬ ‫رﺳﺎﻟﻪ‬»‫وﺳﻄﯽ‬ ‫ﻗﺮون‬ ‫در‬ ‫ﺗﺠﺎري‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﺑﻨﮕﺎه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬«‫درﺳﺎل‬1889
‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ، ‫اﺳﺘﺎدي‬ ‫ﺻﻼﺣﯿﺖ‬ ‫اﺣﺮاز‬ ‫رﺳﺎﻟﻪ‬»‫روم‬ ‫ﮐﺸﺎورزي‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬«‫درﺳﺎل‬1891
‫درﺳﺎل‬ ‫ﺷﺮﻗﯽ‬ ‫آﻟﻤﺎن‬ ‫در‬ ‫روﺳﺘﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮔﺮان‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﮔﺰارش‬1891
‫درﺳﺎل‬ ‫ﺷﺮﻗﯽ‬ ‫آﻟﻤﺎن‬ ‫در‬ ‫روﺳﺘﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮔﺮان‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫ﺗﺤﻮل‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮﺟﻮد‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﮔﺮاﯾﺶ‬1894
‫ﺟﻬﺎن‬ ‫ﮐﺸﺎورزي‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪي‬ ‫رواﺑﻂ‬
‫ﺑﻮرژوازي‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮاﺳﺘﮕﺎه‬

9. Bureaucracy:
The line of thought, thinking and sociology of Weber
‫ﻓﺮدﮔﺮاﺳﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮده‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪ‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫اﺻﺎﻟﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫وﺑﺮ‬.
‫داﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دار‬‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ‬ ، ‫ارادي‬ ‫را‬ ‫او‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫و‬ ‫ﺧﻼق‬ ‫ﻣﻮﺟﻮدي‬ ‫را‬ ‫اﻧﺴﺎن‬.
‫اﺳﺘﻘﺮاﯾﯽ‬ ‫روش‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫وﺑﺮ‬)‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﮐﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺟﺰء‬ ‫از‬(‫ﻗﯿﺎﺳﯽ‬ ‫روش‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬)‫رﺳﯿﺪن‬ ‫ﺟﺰء‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻞ‬ ‫از‬(‫داﺷ‬ ‫ﺗﺄﮐﯿﺪ‬‫ﺖ‬.
‫ﺟ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫ذﻫﻨﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﻬﺎ‬ ‫درون‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﺪﯾﺪه‬ ‫ﺗﺒﯿﯿﻦ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻣﺎﮐﺲ‬‫در‬ ‫ﻬﺖ‬
‫ﻣ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫دارﻧﺪ؛‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫و‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺮون‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﭘﺪﯾﺪه‬ ‫ﺗﺒﯿﯿﻦ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮔﺮاﯾﺎن‬ ‫ﺳﺎﺧﺖ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬‫ﮔﯿﺮد‬‫ﯽ‬.
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮ‬ ‫ﻫﺎ‬‫اﻧﺴﺎن‬ ‫اﻓﮑﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻘﺎﯾﺪ‬ ،‫ارزﺷﻬﺎ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﺗﺤﻮﻻت‬ ‫رﯾﺸﻪ‬ ‫وﺑﺮ‬.‫را‬ ‫ﻣﻌﻨﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﻟﺒﺘﻪ‬‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﻄﻪ‬
‫ﮔﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫آورده‬ ‫ﺑﻌﻤﻞ‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺗﺒﯿﯿﻦ‬ ‫در‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﯿﺴﺖ‬ ‫ﻋﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ذﻫﻦ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎﻧﺒﻪ‬‫وي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫د‬
‫ﺑﯿﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ‬ ‫را‬ ‫ذﻫﻦ‬ ‫و‬ ‫ﻋﯿﻦ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ﺗﺄﺛﯿﺮات‬

10. ‫ﻧﮑﺮد‬ ‫اﺑﺪاع‬ ‫را‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬ ‫وﺑﺮ‬:‫وﺑ‬ ‫دﺳﺘﺎورد‬ ، ‫ﺑﺮدﻧﺪ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ﻣﺎرﮐﺲ‬ ‫و‬ ‫ﻫﮕﻞ‬‫ﺑﻮد‬ ‫آن‬ ‫ﺮ‬
‫داد‬ ‫ﺑﺴﻂ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻗﻠﻤﺮوﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دوﻟﺖ‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬.
‫اﺳ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫در‬ ‫دﻗﯿﻖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرآ‬ ‫اي‬ ‫ﺷﯿﻮه‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻋﻼوه‬ ‫ﺳﺎﻻري‬ ‫دﯾﻮان‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻣﺎرﮐﺲ‬ ‫دﯾﺪ‬ ‫از‬،‫ﺖ‬
‫ﺑﮕﯿ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﻊ‬ ‫ﺗﺄﻣﯿﻦ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﻧﻮﻋﯽ‬‫ﺮد‬.
‫ﺣﺎﮐﻢ‬ ‫ﻃﺒﻘﻪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫در‬ ‫اﺑﺰاري‬ ‫ﻃﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﻣﺎرﮐﺲ‬ ‫اﻋﺘﻘﺎد‬ ‫ﺑﻪ‬)‫ﺑﻮرژوا‬(‫ﺗﺴ‬ ‫ﺑﺮاي‬‫ﺑﺮ‬ ‫ﻧﻔﻮذ‬ ‫و‬ ‫ﻂ‬
‫ﻣﯿﺪ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫دوﻟﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪ‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺣﺎﻟﯽ‬ ‫در‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻃﺒﻘﺎت‬‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺪ‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ﺑﻮرژوازي‬ ‫ﺳﻄﻠﻪ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫از‬ ‫را‬.
Bureaucracy:
The definition

11. Bureaucracy:
The definition
‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬)‫ﺳﺎﻻري‬‫دﯾﻮان‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ادارات‬ ‫ﺣﮑﻮﻣﺖ‬(‫ﻣ‬ ‫و‬ ‫اﻗﺘﺪار‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮاﺗﺒﯽ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺴﺌﻮﻟﯿﺖ‬
‫رﺳ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎﯾﺶ‬‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ،‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮد‬‫ﻣﯽ‬ ‫اﻃﻼق‬‫ﯿﺪن‬
‫ﮐﻨﺪ‬‫ﻣﯽ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ،‫اش‬‫ﺷﺪه‬‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬

12. Characteristics of bureaucracy
1.‫اﻗﺘﺪار؛‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫وﺟﻮد‬
2.‫ﺗﺨﺼﺺ؛‬ ‫و‬ ‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﺑﺮﺣﺴﺐ‬ ‫اﻧﺘﺼﺎب‬
3.‫ﺷﺪه؛‬‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ﻣﮑﺘﻮب‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫و‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬
4.‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬)‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫اﺣﺴﺎﺳﺎت‬ ‫دﺧﺎﻟﺖ‬ ‫ﺑﺪون‬ ،‫ﻃﺮﻓﺎﻧﻪ‬‫ﺑﯽ‬(‫؛‬
5.‫داﺋﻤﯽ؛‬ ‫و‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ،‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﻃﻮر‬‫ﺑﻪ‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬ ‫اﺟﺮاي‬
6.‫ﮔﺴﺘﺮده؛‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬
7.‫ﺷﺨﺼﯽ؛‬ ‫اﻣﻮال‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻣﻮال‬ ‫ﺟﺪاﯾﯽ‬
8.‫ﮐﺎر؛‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺳﮑﻮﻧﺖ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺟﺪاﯾﯽ‬
9.‫رﺳﻤﯽ؛‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﭘﺴﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻘﺎﻣﺎت‬ ‫ﻧﺒﻮدن‬ ‫اﻧﺤﺼﺎري‬
10.‫ﻣﻨﻈﻢ؛‬ ‫ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫وﺟﻮد‬
11.‫ﯾﮑﻨﻮاﺧﺖ‬ ‫ﻧﻈﺎرت‬ ‫و‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫وﺟﻮد‬

13. Special features of bureaucracy
‫ﺗﺨﺼﺼﯽ‬‫ﺷﺪن‬‫ﮐﺎرﻫﺎ‬‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫در‬) .‫ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬(
‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬.
‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺷﮑﻞ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫اﺻﻮل‬)‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫ﺣﺎﮐﻤﯿﺖ‬‫و‬‫اﻣﻮر‬ ‫اداره‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬(
‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬‫ﻓﻨﯽ‬‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬ ‫و‬
‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻣﺴﯿﺮﻫﺎي‬‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬
‫زﯾﺎد‬ ‫رﺳﻤﯿﺖ‬

14. Special features of bureaucracy
‫ﻋﺎﻟﯽ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﺗﺨﺼﺼﯽ‬) .‫ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬(:
‫ﺷﻐﻞ‬‫ﻋﺒﺎرﺗﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ،‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫و‬ ‫ﺗﮑﺮاري‬ ،‫ﺳﺎده‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫ﻫﺮ‬‫ﺷﮑﺴﺘﻪ‬‫ﺷﻮد‬.

15. Special features of bureaucracy
‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﻗﺪرت‬‫ﻣﺮاﺗﺐ‬:
‫اداره‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫ادارات‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭘﺴﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮاﺗﺒﯽ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺳﻄﺤﯽ‬ ‫ﭼﻨﺪ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫ﯾﮏ‬‫در‬ ‫اي‬
‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻓﻮق‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﯽ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ،‫ﭘﺎﺋﯿﻦ‬ ‫رده‬.

16. Special features of bureaucracy
‫اﺻﻮل‬‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺷﮑﻞ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬)‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫ﺣﺎﮐﻤﯿﺖ‬‫و‬‫اﻣﻮر‬ ‫اداره‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬:(
،‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻋﻀﺎء‬ ‫ﻋﻼﺋﻖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﻊ‬ ،‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺷﺨﺼﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫درﮔﯿﺮي‬ ‫از‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺿﻮاﺑﻂ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﻤﺸﮑﻞ‬ ‫و‬ ‫ﯾﮑﺴﺎن‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬.

17. Special features of bureaucracy
‫ﻓﻨﯽ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام‬‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬ ‫و‬:
‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺗﺨﺎذ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﺻﻼﺣﯿﺖ‬ ،‫ﻓﻨﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﯽ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ارﺗﻘﺎء‬ ‫و‬ ‫ﮔﺰﯾﻨﺶ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫راﺟﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت‬.

18. Special features of bureaucracy
‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻣﺴﯿﺮﻫﺎي‬:
‫از‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫دﻧﺒﺎل‬ ‫را‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻣﺴﯿﺮ‬ ،‫ﺧﻮد‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫درون‬ ،‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬.‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﺗﻌﻬﺪت‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ازاي‬ ‫ﺑﻪ‬،‫ﺷﻐﻠﯽ‬ ‫ﻣﺴﯿﺮ‬
‫ﻣﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫روﻧﺪ‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ ‫روﺣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺴﻤﯽ‬ ‫ﻟﺤﺎظ‬ ‫از‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫ﺣﺘﯽ‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬ ،‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻨﺪ‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫داﺋﻢ‬ ‫اﺷﺘﻐﺎل‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎي‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬‫ﻫﺎي‬ ‫رت‬
‫ﻣﺎﻧﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎﻗﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎز‬ ،‫دﻫﺪ‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫آﻧﻬﺎ‬.

19. Special features of bureaucracy
‫رﺳﻤﯿﺖ‬‫زﯾﺎد‬:
‫ﺗﻨ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﺷﮑﻠﯽ‬ ‫ﻫﻢ‬ ‫و‬ ‫ﯾﮑﻨﻮاﺧﺘﯽ‬ ‫از‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬ ‫ﺣﺼﻮل‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روﯾﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﮑﯿﻪ‬‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﻈﯿﻢ‬
‫ﻣﺸﺎﻏﻞ‬ ‫ﻣﺘﺼﺪﯾﺎن‬.

20. The power according to Weber
‫ﺳﻨﺘﯽ‬ ‫ﻗﺪرت‬:‫ﺑﻨﯿﺎن‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﻘﻞ‬ ‫اﺻﺎﻟﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺬﻫﺐ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫آﺋﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻨﺖ‬ ، ‫ﻋﺎدت‬ ، ‫ﻋﺮف‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫آن‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬.‫در‬
‫ﻗﺪرت،ﻧﻘﺶ‬ ‫ﻧﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬‫وي‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻧﻘﺶ‬ ‫از‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﻘﺸﯽ‬ ‫رﻫﺒﺮ‬.
‫ﮐﺎرﯾﺰﻣﺎﺗﯿﮏ‬ ‫ﻗﺪرت‬:‫اﺳﺖ‬ ‫اﺳﺘﻮار‬ ‫او‬ ‫وﯾﮋه‬ ‫ﻧﯿﺮوي‬ ‫و‬ ‫رﻫﺒﺮ‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﺻﻔﺎت‬ ‫ﺑﺮﭘﺎﯾﻪ‬
‫ﯾﺎ‬ ‫ﻋﻘﻼﯾﯽ‬ ‫ﻗﺪرت‬‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬:‫ﻣﺪار‬‫اﺣ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮدﯾﺪه‬ ‫ﺑﻨﯿﺎﻧﮕﺬاري‬ ‫ﻣﻨﻄﻖ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻘﻞ‬ ، ‫اﺻﺎﻟﺖ‬ ، ‫ﻣﺬﻫﺐ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫آن‬‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮑﺎﻣﯽ‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺎﻧﻮن‬ ‫ﻣﻨﺰﻟﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ، ‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﯽ‬ ‫اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﺎت‬.

21. Bureaucracy:
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺷﯿﻮه‬ ‫در‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬‫ﻣﻬﻢ‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬.‫اﻣﮑ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻋﺘﻘﺎد‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬‫ّاﺣﯽ‬‫ﺮ‬‫ﻃ‬ ‫ﺎن‬
‫ﮔﺮدد‬ ‫ﺗﺄﻣﯿﻦ‬ ‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرا‬ ‫روﺷﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آن‬ ‫ﻫﺎي‬‫ﻫﺪف‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻃﺮﯾﻘﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﯾﮏ‬
‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺰاﯾﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﻣﺮوزي‬ ‫ﺟﻮاﻣﻊ‬ ‫در‬ ‫ﻧﺎﮔﺮﯾﺰ‬ ‫اﻣﺮي‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺗﯿﺰه‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪ‬ ‫وي‬
‫ا‬ ‫را‬ ‫زداﯾﯽ‬ ‫ﺷﺨﺼﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮدﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﺷﺎره‬ ‫ﻧﯿﺰ‬ ‫آن‬ ‫ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ، ‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﯿﺎن‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫ز‬
‫ﺷﻤﺎرد‬ ‫ﺑﺮﻣﯽ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮدﻫﺎي‬.

22. Bureaucracy:
‫دارد‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﻨﺪي‬ ‫ﻣﺎرﮐﺲ‬ ‫ﺧﻮدﺑﯿﮕﺎﻧﮕﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬.‫ﺳﺎز‬ ‫ﻧﻮﯾﻦ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﯿﻮه‬ ،‫دو‬ ‫ﻫﺮ‬‫ﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺗﺄﺛﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرآﯾﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫اﻧﺴﺎن‬ ‫ﺗﺴﻠﻂ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫و‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫داده‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ، ‫اي‬ ‫ﺳﺎﺑﻘﻪ‬ ‫ﺑﯽ‬‫ﺑﺲ‬ ‫را‬ ‫ﻃﺒﯿﻌﺖ‬
‫آﻓﺮﯾﻨﻨﺪﮔﺎﻧﺶ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬ ‫ﻏﻮﻟﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻋﻘﻼﯾﯽ‬ ‫ﮐﺎرآﯾﯽ‬ ‫ﺟﻬﺎن‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ‬ ‫دو‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫و‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫ﺑﺮده‬ ‫ﺑﺎﻻ‬‫اﻧﺴﺎﻧﯿﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺗﻬﺪﯾﺪ‬ ‫زداﯾﯽ‬.
‫از‬ ‫وﺑﺮ‬ ‫ﺗﺮس‬ ‫ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ‬»‫آﻫﻨﯿﻦ‬ ‫ﻗﻔﺲ‬«‫ﺷﮑﻞ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯽ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫او‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺗﻮﺟﯿ‬‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ‬ ، ‫ﻬﯽ‬
‫داﻧﺴﺖ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬.

23. Rationality
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ارزش‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫ﮐﺎراﯾﯽ‬ ‫ﺣﺪاﮐﺜﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺣﺼﻮل‬ ‫اﺳﺎﺳﺎ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬.‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬‫ﻣﺜﺎل‬ ‫ﺧﻮد‬
‫اﺳﺖ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺧﻮﺑﯽ‬.
‫اﺳﺖ‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ارزش‬ ‫ﺗﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫داده‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﯽ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﮑﺲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ذاﺗﯽ‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬.
‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﭘﯿﺮوز‬ ً‫ﺎ‬‫ﻧﻬﺎﯾﺘ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪ‬ ‫وﺑﺮ‬.
‫داﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻏﺮب‬ ‫ﺻﻨﻌﺘﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫وﯾﮋﮔﯽ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯽ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬.
‫ﻣﯿﮑﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎﮐﯿﺪ‬ ‫اﻣﺮوزﯾﻦ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯽ‬ ‫ﮐﻨﺶ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻘﻼﻧﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫او‬.

24. Models of bureaucracy
‫ﻣﺮﺗﻮن‬))Merton Model
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻋﻀﺎء‬ ‫در‬ ‫ﺑﺪآﻣﻮزي‬ ‫ﺳﺒﺐ‬ ،‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫وﺳﯿﻠﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ،‫ﻣﺪل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬
‫ﺷﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﺳﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺮﺑﻮط‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ازﺗﮑﻨﯿﮏ‬:
•‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫آن‬ ‫ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻧﻘﺶ‬ ‫و‬ ‫اداري‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﮐﺎﺳﺘﻪ‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫ﺣﺪود‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫اﻋﻀﺎء‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫از‬
•‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻋﻀﺎء‬ ‫ذاﺗﯽ‬ ‫ﺷﺨﺼﯿﺖ‬ ‫ﺟﺰء‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬
•‫ﺑﻬﺘ‬ ‫راﻫﻬﺎي‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻦ‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻧﮕﯿﺰه‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫در‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫در‬‫و‬ ‫ﺮ‬
‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫از‬ ‫آﻓﺮﯾﻨﺸﮕﺮي‬

25. Models of bureaucracy
‫ﮐﻮﻟﺪﻧﺮ‬ ‫ﻣﺪل‬))Couldener Model
‫ﺣﺎﺻ‬ ‫آﺛﺎر‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﺟﺮاي‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫ﺟﻤﻠﻪ‬ ‫از‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﻨﻈﯿﻢ‬ ‫ﻋﺎدي‬ ‫ﻏﯿﺮﺷﺨﺼﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﻠﯽ‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫ﻣﺪل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬‫از‬ ‫ﻠﻪ‬
‫دﻟﯿ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬ ‫اﻋﻀﺎء‬ ‫در‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎﯾﻞ‬ ‫آن‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﯽ‬‫اﺧﺘﻼف‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫ﻞ‬
‫ﻣ‬ ‫ﻣﻨﺠﺮ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﻧﻈﺎرت‬ ‫و‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﯽ‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﻘﺎﺿﺎ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻬﺎﯾﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫درﻫﺪف‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﯽ‬

26. Models of bureaucracy
‫ﺳﻠﺰﻧﯿﮏ‬ ‫ﻣﺪل‬(Selznik Model)
‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺗﺎﮐﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺮﺗﻮن‬ ‫ﻣﺪل‬ ‫ﺑﺮﺧﻼف‬.
‫در‬‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺮآورده‬ ‫را‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺣﺘﯿﺎج‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫ﺗﻔﻮﯾﺾ‬ ‫ﺳﻠﺰﻧﯿﮏ‬ ‫ﻣﺪل‬

27. Positive features of bureaucracy
‫ا‬ ‫در‬ ‫ﺗﺴﻬﯿﻞ‬ ‫ﻣﻮﺟﺐ‬ ، ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﺴﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺻﺮﯾﺢ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻦ‬ ‫اﻫﺪاف‬‫ﻧﺠﺎم‬
‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻣﻮر‬.
‫اﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫و‬ ،‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬ ،‫ﺛﺒﺎت‬ ،‫دﻗﺖ‬
‫ﺑﺎزي‬ ‫ﭘﺎرﺗﯽ‬ ‫و‬ ‫اﺷﺨﺎص‬ ‫ﻧﻔﻮذ‬ ‫ﺣﺬف‬
‫ﻋﺪاﻟﺖ‬‫رﺟﻮع‬ ‫ارﺑﺎب‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫در‬ ‫اﻧﺼﺎف‬ ‫و‬
‫اﻣﻮر‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬
‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫روي‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫اﻋﻤﺎل‬

28. Negative features of bureaucracy
‫ﻧﺎﭘﺬﯾﺮي‬‫اﻧﻌﻄﺎف‬ ‫و‬ ‫ﺧﺸﮑﯽ‬ ،‫اﯾﺴﺘﺎﯾﯽ‬
‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫دﯾﺪ‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎري‬‫ﻣﺤﺎﻓﻈﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮس‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬
‫ﻫﺎ‬‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ﻃﻠﺒﯽ‬ ‫اﻧﺤﺼﺎر‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﻼش‬
‫ﭘﺎﯾﯿﻦ‬ ‫وري‬ ‫ﺑﻬﺮه‬
‫ﻣﻮﺛﺮ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫ﻋﺪم‬
‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫در‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﻣﺸﺮوع‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬
‫ﻧﻈﺎرت‬ ‫و‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫زﯾﺎد‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﻔﺮ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻧﺒﻮد‬ ‫ﺑﻮاﺳﻄﻪ‬ ‫ﻣﺮج‬ ‫و‬ ‫ﻫﺮج‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻗﻒ‬

29. Negative features of bureaucracy
‫ﻣﺨﻞ‬ ‫ﺗﺒﻌﺎت‬
‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬
‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬
‫ھﺪف‬
‫ﮐﺎ‬‫رﺑﺮد‬
‫ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ‬
‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬
‫ﻣﻘﺮرات‬
‫ﺧﻮد‬ ‫از‬
‫ﺑﯿﮕﺎﻧﮕﯽ‬
‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬
‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬
‫ﻗﺪرت‬
‫ﺳﺮﺧﻮرﮔﯽ‬
‫ارﺑﺎب‬
‫رﺟﻮع‬

30. Negative features of bureaucracy:
Moving the target
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫اﻧﺘﻘﺎد‬ ‫ﻣﻮرد‬ ،‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫را‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﻋﻠﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ،‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬)‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾ‬‫اﻫﺪاف‬ ‫ﯽ‬
‫ﻓﺮﻋﯽ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬(‫ﮔﺮﻓ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫اﺷﮑﺎل‬ ‫ﻗﺎﻟﺐ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫و‬‫ﺘﻪ‬
‫اﺳﺖ‬.
1-‫ﻣﺮﺗﻮن‬ ‫راﺑﺮت‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
2-‫ﺳﻠﺰﻧﯿﮏ‬ ‫ﻓﯿﻠﯿﭗ‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
3-‫ﮔﻮﻟﺪﻧﺮ‬ ‫آﻟﻮﯾﻦ‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
4-‫ﺗﺎﻣﺴﻮن‬ ‫وﯾﮑﺘﻮر‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬

31. Negative features of bureaucracy:
Moving the target
1-‫راﺑﺮت‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬‫ﻣﺮﺗﻮن‬:
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ارﺋﻪ‬ ‫ﻣﺮﺗﻮن‬ ‫راﺑﺮت‬ ‫ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬ ‫ﭘﯿﺮاﻣﻮن‬ ‫ﺑﺤﺚ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬.‫ﻣﻘﺮر‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻌﺘﻘﺪ‬ ‫وي‬‫ﭼﻨﺎن‬ ‫ات‬
‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﻤﺒﻠﯿﮏ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻤﺎدﯾﻦ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﺗﺎﮐﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬.‫ﺗﺴﻬﯿﻞ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻨﯽ‬‫ﻫﺪف‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫در‬
‫ﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺎﮐﯿﺪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﺧﻮد‬ ،‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫وﺿﻊ‬.‫ﮔﯿ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬‫از‬ ‫و‬ ‫ﺮد‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﻮﺟﺐ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫اﺛﺮ‬ ‫دادن‬ ‫دﺳﺖ‬.

32. Negative features of bureaucracy:
Moving the target
2-‫ﺳﻠﺰﻧﯿﮏ‬ ‫ﻓﯿﻠﯿﭗ‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
‫ﻓﯿﻠﯿﭗ‬‫ﻧ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬ ‫ﻃﺮﯾﻖ‬ ‫از‬ ‫ﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫وﺳﺎﯾﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﻮد‬ ‫ﺑﺎور‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺳﻠﺰﻧﯿﮏ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻬﺎﯾﯽ‬.‫وي‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ،‫ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫اﻫﺪاﻓﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮﻋﯽ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬ ،‫ﮔﺮاﯾﯽ‬ ‫ﺗﺨﺼﺺ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﻣﻄﺮح‬.‫ﺑ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫ﻓﺮﻋﯽ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫اﻫﺪاف‬‫اﻫﺪاف‬ ‫ﻪ‬
‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫اوﻟﻮﯾﺖ‬ ‫در‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬.‫اﻫﺪاف‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ،‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺗﻌﺎرض‬ ‫ﺣﺼﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻓﺮﻋﯽ‬ ‫واﺣﺪﻫﺎي‬.‫ﺷﻮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫در‬ ‫ﭘﺪﯾﺪه‬ ‫اﯾﻦ‬.

33. Negative features of bureaucracy:
Moving the target
3-‫ﮔﻮﻟﺪﻧﺮ‬ ‫آﻟﻮﯾﻦ‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
‫ﻧﯿﺎﻣ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫رﻓﺘﺎري‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫از‬ ‫ﺟﺰﺋﯽ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻧﺸﺪه‬ ‫ﻧﻬﺎدﯾﻨﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻫﺪاف‬ ‫اﮔﺮ‬ ‫داﺷﺖ‬ ‫ﺑﯿﺎن‬ ‫وي‬،‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺪه‬
‫آورد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻋﻼﻗﮕﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬ ،‫آﻧﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫ﺗﺤﻤﯿﻞ‬.‫ﮐ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﻌﯽ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬‫اﻗﻞ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻨﻨﺪ‬
‫دﻫﻨﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫در‬ ،‫رود‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺘﻈﺎر‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎري‬.

34. Negative features of bureaucracy:
Moving the target
4-‫ﺗﺎﻣﺴﻮن‬ ‫وﯾﮑﺘﻮر‬ ‫دﯾﺪﮔﺎه‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮدﯾﺪه‬ ‫ﻣﻄﺮح‬ ‫ﺗﺎﻣﺴﻮن‬ ‫وﯾﮑﺘﻮر‬ ‫ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬ ‫ﭘﯿﺮاﻣﻮن‬ ‫ﻧﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﺤﺚ‬.‫ﺑﻮروﮐ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﺮد‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﻪ‬ ‫وي‬‫ﺮاﺳﯽ‬
‫داﺷﺖ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬ ‫در‬ ‫ﺗﺰﻟﺰل‬ ‫اﻣﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫آورد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد‬ ‫را‬ ‫زﯾﺎد‬ ‫ﺧﯿﻠﯽ‬ ‫رﺳﻤﯿﺖ‬.‫ﺗ‬‫ﺼﻤﯿﻢ‬
‫ﮔﯿ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺗﮑﺎي‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫واﺑﺴﺘﮕﯽ‬ ‫ﻧﻮﻋﯽ‬ ،‫اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺧﺎﻃﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن‬‫ﺮﻧﺪ‬.‫ﻋﺒﺎرت‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﺣ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮔﯿﺮﻧﺪﮔﺎن‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫آن‬ ‫ﻣﺪد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻼﯾﯽ‬ ‫ﺳﭙﺮ‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫دﯾﮕﺮ‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻔﻆ‬.

35. Negative features of bureaucracy:
The concentration of power
‫ﻣﺸﺎﻫ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫واﻗﻌﯿﺘﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ،‫ﺳﺎزد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫ﻣﻌﺪود‬ ‫دﺳﺖ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫زﯾﺎدي‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬‫اﺳﺖ‬ ‫ﺪه‬.
‫ﺑﺪ‬ ‫دﻣﻮﮐﺮاﺗﯿﮏ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ارزش‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻐﺎﯾﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻄﻠﻮب‬ ‫ﻧﺎ‬ ‫را‬ ‫ﻗﺪرﺗﯽ‬ ‫ﺗﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﭼﻨﯿﻦ‬ ‫دﯾﮕﺮان‬ ‫و‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺻﻮرﺗﯽ‬ ‫در‬‫و‬ ‫اﻧﯿﺪ‬
‫ﺗﻠ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﯿﺎﻣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺻﻔﺘﯽ‬ ‫ﭼﻨﯿﻦ‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫در‬ ،‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ‬ ‫ادراك‬‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﯿﺪ‬ ‫ﻘﯽ‬.

36. Negative features of bureaucracy:
Customers frustration bureaucracy
‫ﺑﺎﺷ‬ ‫ارﺗﺒﺎط‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎﯾﺴﺖ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻮده‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻓﺮادي‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫ﭘﯿﺎﻣﺪ‬ ‫آﺧﺮﯾﻦ‬‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ،‫ﻨﺪ‬
‫ﮔﺮدد‬.‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬ ‫دﺳﺘﻤﺰد‬ ‫و‬ ‫ﺣﻘﻮق‬ ،‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ازاي‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﻋﻀﺎي‬.‫ﮔ‬ ‫ﭘﺎﺳﺦ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﮔﺮ‬ ً‫ﻼ‬‫ﻣﺜ‬‫ﻮﯾﯽ‬
‫ﺧﻮردﮔﯽ‬ ‫ﺳﺮ‬ ‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫اﻣﺮ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ،‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫زﻣﺎن‬ ‫ﻫﻔﺘﻪ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺎﯾﭗ‬ ‫ﻣﺎﺷﯿﻦ‬ ‫ﻧﻮار‬ ‫ﺟﯿﻦ‬ ‫دو‬ ‫ﯾﮏ‬ ،‫درﺧﻮاﺳﺘﯽ‬‫ﻓﺮد‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖ‬.‫ﺣﻘﻮق‬ ‫اﺿﺎﻓﻪ‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫ﭼﻬﻞ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫اي‬ ‫ﻫﻔﺘﻪ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫ﻣﻌﻄﻠﯽ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ازاي‬ ‫در‬ ‫ﮐﺎرﻣﻨﺪي‬ ‫ﭼﻨﯿﻦ‬ ‫اﻣﺎ‬
‫دارد‬ ‫درﯾﺎﻓﺖ‬.‫ﺗﺎﯾ‬ ‫دﺳﺘﮕﺎه‬ ،‫ﻧﻮار‬ ‫ﻓﻘﺪان‬ ‫ﻋﻠﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﯾﻨﮑﻪ‬ ‫ﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫اداﻣﻪ‬ ‫ﮐﺎرش‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫داﺷﺘﻪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﻧﻮاري‬ ‫ﺧﻮاه‬‫ﮐﺎر‬ ‫از‬ ‫ﭗ‬
‫ﺑﭙﺮدازد‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫ﺷﺨﺺ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫اﻓﺘﺎده‬.

37. Death of bureaucracy
‫ﺑﻨ‬ ‫وارن‬ ،‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫رواﻧﺸﻨﺎس‬ ‫ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ‬ ،‫ﻣﺎﺷﯿﻨﯽ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﻋﻠﯿﻪ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﻣﺒﺎﺣﺚ‬ ‫ﻣﺸﻬﻮرﺗﺮﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫ﯾﮑﯽ‬‫ﻣﻄﺮح‬ ‫ﯿﺲ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﺮدﯾﺪه‬.
1-‫ﻣﻨﺘﻈﺮه‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬
2-‫اﻧﺪازه‬ ‫در‬ ‫رﺷﺪ‬
3-‫ﺗﻨﻮع‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬
4-‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫در‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬

38. Death of bureaucracy
1-‫ﻏﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬‫ﻣﻨﺘﻈﺮه‬
‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺗﮑﺮاري‬ ‫و‬ ‫روزﻣﺮه‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﮐﺎرآﻣﺪ‬ ‫اداره‬ ‫ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻋﺒﺎرﺗﺴﺖ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﻗﻮت‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‬ ‫در‬ ‫ﮐﻪ‬
‫ﮔﯿﺮد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬.‫ﻣﺸﺨ‬ ‫و‬ ‫دﻗﯿﻖ‬ ‫ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ،‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬‫ﺳﺨﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ،‫ﺺ‬
‫ﻣﺤﯿ‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺧﻮاﺳﺘﻪ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺑﺎﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻧﺪرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ،‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫اﻋﻤﺎل‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﮔﯿﺮي‬‫اﻧﻄﺒﺎق‬ ‫ﻄﯽ‬
‫دﻫﺪ‬.

39. Death of bureaucracy
2-‫دراﻧﺪازه‬ ‫رﺷﺪ‬
‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫و‬ ‫رواﺑﻂ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ،‫ﺳﺨﺖ‬ ‫ﺷﺪﯾﺪ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ،‫اداري‬ ‫زاﺋﺪ‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬،
،‫ﺷﺪه‬ ‫ﻣﻨﺴﻮخ‬ ‫و‬ ‫ﻗﺪﯾﻤﯽ‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ‫وﺟﻮد‬)‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫اﻧﺪازه‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﭘﯿﺎﻣﺪ‬(‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻠﯽ‬‫ﻣﻮﺟﺐ‬ ‫ﮐﻪ‬
‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﮐﻨﺪي‬.

40. Death of bureaucracy
3-‫ﺗﻨﻮع‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬
‫ﻃﻠﺒﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺎﻻ‬ ‫ﺗﺨﺼﺼﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺻﻼﺣﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ،‫اﻣﺮوزي‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬.‫ﺳ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ،‫ﺷﺘﺎﺑﺎن‬ ‫رﺷﺪ‬‫ﺗﺨﺼﺺ‬ ‫و‬ ‫ﺮﯾﻊ‬
‫ﺑﻮر‬ ‫رواﺑﻂ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺨﺖ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫روﯾﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﯿﻦ‬ ،‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫زﯾﺎد‬ ‫ﮔﺮاﯾﯽ‬،‫وﮐﺮاﺳﯽ‬
‫دارد‬ ‫ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎري‬ ‫ﺳﺮ‬.

41. Death of bureaucracy
4-‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫در‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫دﯾﺪه‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺮدﻧﯽ‬ ‫درك‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﺴﻮس‬ ‫اﻣﺎ‬ ‫ﻇﺮﯾﻒ‬ ‫و‬ ‫دﻗﯿﻖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮاﺗﯽ‬ ،‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫وﺟﻮدي‬ ‫ﻓﻠﺴﻔﻪ‬.‫ﺗﻐﯿﯿ‬ ‫اﯾﻦ‬،‫ﺮات‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺮده‬ ‫ﺑﯿﻦ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫از‬ ‫ﺣﻤﺎﯾﺖ‬ ‫اﯾﺪﺋﻮﻟﻮژي‬.‫ﻧ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ‬ ً‫ﻻ‬‫او‬ ‫اﻣﺮوزي‬ ‫دﻧﯿﺎي‬ ‫در‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺑﻮﯾﮋه‬‫از‬ ‫ﻮ‬
‫ذ‬ ‫در‬ ،‫ﻫﺎ‬ ‫اﻧﺴﺎن‬ ‫ﻧﯿﺎزﻫﺎي‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﻣﺘﻐﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫آﻧﻬﺎ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ،‫ﺑﺸﺮي‬ ‫ﻣﻮﺟﻮدات‬‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻫﻦ‬.
‫زو‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫ﻣﺪل‬ ‫ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﺧﺮد‬ ‫و‬ ‫ﻋﻘﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﯽ‬ ‫ﺗﺸﺮﯾﮏ‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻗﺪرت‬ ‫از‬ ‫ﺟﺪﯾﺪ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺛﺎﻧﯿ‬‫ﺗﻬﺪﯾﺪ‬ ‫و‬ ‫ر‬
‫ﮐﻪ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ﻣﻨﺸﺎﻧﻪ‬ ‫آزاد‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫آرﻣﺎن‬ ‫اﺳﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ،‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ارزش‬ ‫از‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺛﺎﻟﺜ‬ ‫و‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ،‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬‫ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ‬
‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫ﻣﺎﺷﯿﻨﯽ‬ ‫ارزﺷﯽ‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ‬.

42. ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫اﻧﻮاع‬
‫اي‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬:
•‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻣﺘﺪاول‬‫ﻣﺜﻞ‬ ‫اي‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬
‫داﻧﺸﮕﺎﻫﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن‬
•‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬ ‫ﻏﯿﺮ‬‫و‬‫زﻣﯿﻨ‬ ‫در‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬‫ﻪ‬
‫اي‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﺮﻋﻬﺪه‬ ‫ﺗﺨﺼﺼﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬
‫اﺳﺖ‬
•‫ﭘﯿﭽ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﭘﺎﯾﺪار‬ ً‫ﺎ‬‫ﻧﺴﺒﺘ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬‫ﯿﺪه‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬.
‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬‫ﻣﺎﺷﯿﻨﯽ‬:
•‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻣﺘﺪاول‬‫در‬ ‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫و‬ ‫اﻧﺒﻮه‬ ‫ﻣﻘﯿﺎس‬‫دوﻟﺘﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬
•‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ‬‫ﮔﺴﺘﺮده‬‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫از‬‫ﻣﯿﺎﻧﯽ‬
•ً‫ﻻ‬‫ﻣﻌﻤﻮ‬‫ﺳﺎﺧﺖ‬‫اي‬ ‫وﻇﯿﻔﻪ‬‫اﺳﺖ‬.
•‫ﻫﺮم‬ ‫رأس‬ ‫در‬ ‫ﮔﯿﺮي‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ‬ ‫اﺧﺘﯿﺎر‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬)‫ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ‬(
•‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﭘﺎﯾﺪار‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎده‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬
‫دارد‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮد‬.

43. ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻣﺎﮐﺲ‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬ ‫ﻣﻨﺘﻘﺪان‬
‫ﻓﯿﻠﭗ‬‫ﺳﻠﺰﻧﯿﮏ‬:‫وﺟﻮد‬‫ﮐ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬‫ﺎر‬‫و‬
‫ﻓﺮﻋﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬‫ﻣﻮﺟﺐ‬‫ﻣﯿﺸﻮد‬
‫ﻧﻈﺮﮔﯿﺮﻧﺪ‬ ‫در‬ ‫ﻫﺪﻓﻬﺎﯾﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺎ‬‫ﮐﻪ‬
‫داﺷﺘﻪ‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺎت‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﻘﺎﺻﺪ‬ ‫ﮐﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬).‫اﻫﺪاف‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬(
‫اﻟﻮﯾﻦ‬‫ﮔﻠﺪﻧﺮ‬:‫و‬‫ﺟﻮد‬‫و‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬‫ﻗﻮاﻧﯿ‬‫ﻦ‬
‫ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫زﯾﺎد‬‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬‫و‬
‫ﺗﺸﻮﯾﻖ‬‫ﻋﻼﻗﮕﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬‫ﻣﯿﺸ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫در‬‫ﻮد‬.
‫راﺳﻞ‬ ‫ﺑﺮﺗﺪراﻧﺪ‬:‫ﺟﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﺎﯾﻞ‬‫ﻣﻨﻔﯽ‬ ‫رواﻧﺸﻨﺎﺳﯽ‬‫ﮐ‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﭘﺮورش‬‫ﻪ‬
‫آﻣﺎده‬ ‫ﻫﻤﻮاره‬‫ﻣﻤﻨﻮﻋﺎت‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﺧﻠﻖ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬.
‫ﻫﻤﯿﺸﻪ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮات‬ ‫ﻓﺮد‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ‬‫ﺑﺎ‬ ‫اﻟﻔﺎﻇﯽ‬‫ﺟ‬‫ﻨﺒﻪ‬
‫ﻣﻨﻔﯽ‬‫و‬‫ﻧﻮﻣﯿﺪي‬‫ﺑﮑﺎرﻣﯿﺒﺮد‬.
‫راﺑﺮت‬‫ﻣﺮﺗﻮن‬:‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬‫ﺑﻮروﮐﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬‫ات‬
‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻘﺮرات‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﻧﻘﺪر‬
‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﯿﮑﻨﻨﺪ‬‫ﻋﻤﻼ‬”‫ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺪف‬
‫ﻓﺮاﻣﻮش‬‫ﻣﯿﺸﻮد‬.

44. ‫وﺑﺮ‬ ‫ﻣﺎﮐﺲ‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬ ‫ﻣﻨﺘﻘﺪان‬
‫دﯾﻤﮏ‬ ‫ﻣﺎرﺷﺎل‬:‫ﺑﺮوﮐﺮاﺳﯽ‬‫ﯾﻌﻨﯽ‬‫ﻋ‬‫ﺪم‬
‫ﮐﺎراﯾﯽ‬
‫ﮐﺮوزﯾﺮ‬ ‫ﻣﯿﺸﻞ‬:‫ﻗﺎدر‬‫ﻧﯿﺴﺖ‬
‫و‬ ‫دﻫﺪ‬ ‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت‬
‫اﺻﻼح‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫رﻓﺘﺎر‬‫ﮐﻨﺪ‬.‫ﺑﻮرﮐﺮ‬‫اﺗﻬﺎ‬
‫از‬‫ﻣﻘﺮرات‬‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﻧﻔﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻣﯽ‬
‫و‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬‫اﯾﻦ‬‫ﺑﺎﻋﺚ‬‫وﺿﻊ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬
‫ﻣﻮﺟﻮد‬‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻣﯽ‬.
‫آرﺟﺮﯾﺲ‬ ‫ﮐﺮﯾﺲ‬:‫اي‬ ‫ﮔﻮﻧﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬
‫ﺗﻤﺎﯾﻞ‬‫ﺳﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫ﺗﺎ‬ ‫دارﻧﺪ‬‫ﻋﺪم‬
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎراﺋﯽ‬‫دﻫﻨﺪ‬ ‫ﺳﻮق‬.
‫ﺗﺎﻣﭙﺴﻮن‬:‫ﻫﺎي‬ ‫ﺟﻨﺒﻪ‬‫ﺧﺸﮑﯽ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻨﻔﯽ‬
، ‫ﻣﻘﺮرات‬‫ﺟﺎﺑﺠﺎﯾﯽ‬‫در‬ ‫ﻣﺤﺪودﯾﺖ‬ ، ‫اﻫﺪاف‬
، ‫ﭘﺬﯾﺮش‬ ‫در‬ ‫،ﻣﺤﺪودﯾﺖ‬ ‫ﺑﻨﺪﯾﻬﺎ‬ ‫ﻃﺒﻘﻪ‬‫ﻣﻘﺎم‬
‫ﺧﻮاﻫﯽ‬،‫و‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫زﯾﺎد‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﻧﻈﺎرت‬‫در‬‫اﺛﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﭘﺪﯾﺪ‬ ‫ﻧﺎدرﺳﺖ‬ ‫ﺑﺮوﮐﺮاﺳﯽ‬‫ﯽ‬
‫آﯾﺪ‬.

45. ‫دارد‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺟﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬
‫ﻧﺎدﯾﺪه‬ ‫را‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫روﺷﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺪﯾﻬﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻧﯿﻢ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﻣﺎ‬ ،‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫وارده‬ ‫اﻧﺘﻘﺎدات‬ ‫رﻏﻢ‬ ‫ﻋﻠﯽ‬
‫ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ‬.‫دارﻧﺪ‬ ‫وﺟﻮد‬ ‫ﺟﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬.‫ﻫﺴ‬ ‫ﺑﻮرﮐﺮاﺗﯿﮏ‬ ً‫ﻼ‬‫ﮐﺎﻣ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬ ‫داراي‬ ،‫ﺑﺰرگ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫اﮐﺜﺮ‬،‫ﺘﻨﺪ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﻣﺤﺴﻮب‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫روش‬ ‫ﮐﺎرآﻣﺪﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬.‫ﻣﯽ‬ ‫ادﻋﺎ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﭼﻨﺎن‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﮐﻨﻨﺪ‬
‫ﺑ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎي‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ،‫ﭘﻮﯾﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫داﺋﻤﯽ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﮐﻨﯿﻢ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫زﻧﺪﮔﯽ‬ ‫دﻧﯿﺎﯾﯽ‬ ‫در‬‫ﻫﺎي‬ ‫ﻓﻨﺎوري‬ ‫ﻪ‬
‫ﺑﯿﮕﺎﻧﮕﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫و‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺿﺮورت‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﺟﻨﺒﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ،‫اﻧﺪ‬ ‫داده‬ ‫ﻣﺮﺳﻮم‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪي‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫واﻗﻊ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﻣﺪ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﻧﻮﻋﯽ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﭼﺮا‬ ‫ﭘﺲ‬

46. ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﺣﺎل‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﭼﺮا‬
‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫ﮐﺎرآﻣﺪي‬
‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺰرگ‬ ‫اﻧﺪازه‬
‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ارزش‬
‫ﮐﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫را‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫اﻏﺮاق‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‬ ‫ﺗﺤﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ‬ ‫در‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﺮده‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﻇﻬﻮر‬ ‫اي‬ ‫ﺣﺮﻓﻪ‬ ‫ﺑﻮروﮐﺮاﺳﯽ‬

47. ‫ﻣﻄﺎﻟﺐ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ‬ ‫در‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬:
‫رﺿﺎﯾﯿﺎن‬ ‫ﻋﻠﯽ‬ ‫دﮐﺘﺮ‬ ، ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬.
‫ﭘﺮﻫﯿﺰﮔﺎر‬ ‫ﮐﻤﺎل‬ ‫دﮐﺘﺮ‬ ، ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺗﺌﻮرﯾﻬﺎي‬.
‫ﻃﺎﻟﻘﺎﻧﯽ‬ ‫دﮐﺘﺮ‬ ، ‫ﮐﻼﺳﯿﮏ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﺳﺎﯾﺖ‬‫ﭘﺪﯾﺎ‬ ‫وﯾﮑﯽ‬
‫ﺑﺸﺎرت‬-‫ﺻﺎدﻗﭙﻮر‬ ‫اﺑﻮاﻟﻔﻀﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻠﯿﺮﺿﺎ‬-‫ﺑﺮوﮐﺮاﺳﯽ‬ ‫درﺑﺎره‬ ‫ﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﻧﻈﺮﯾﻪ‬-‫ﺗﻬﺮان‬ ‫داﻧﺸﮕﺎه‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات‬-1358
‫دﻋﺎﺋﯽ‬-‫اﻟﻪ‬ ‫ﺣﺒﯿﺐ‬-‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬-‫ﻧﻮر‬ ‫ﻫﺪاﯾﺖ‬ ‫ﺑﯿﺎن‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات‬-1385
‫راﺑﯿﻨﺰ‬-‫اﺳﺘﯿﻔﻦ‬-‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺗﺌﻮري‬-‫ﻓﺮد‬ ‫داﻧﺎﯾﯽ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫و‬ ‫اﻟﻮاﻧﯽ‬ ‫ﻣﻬﺪي‬-‫ﺻﻔﺎر‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات‬-1386
‫ﺷﺠﺎﻋﯽ‬-‫ﻣﻨﻮﭼﻬﺮ‬-‫ﻣﺪرن‬ ‫اداري‬ ‫ﻫﺎي‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻧﻈﺮي‬ ‫ﻣﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﺗﺎﻣﻠﯽ‬-‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫داﻧﺶ‬-‫ش‬56-‫ﺑﻬﺎر‬1381
‫ﺻﺒﻮري‬-‫ﻣﻨﻮﭼﻬﺮ‬-‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬-‫ﺷﺐ‬ ‫ﻧﺸﺮ‬‫ﺗﺎب‬-1385
‫ﻓﻘﯿﻬﯽ‬-‫ﻓﺮد‬ ‫داﻧﺎﯾﯽ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫و‬ ‫اﺑﻮاﻟﺤﺴﻦ‬-‫اﯾﺮان‬ ‫در‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮوﮐﺮاﺳﯽ‬-‫رﺳﺎ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات‬-1385
‫ﭘﻮر‬ ‫ﻗﻠﯽ‬-‫آرﯾﻦ‬-‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﯽ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﻪ‬-‫ﺳﻤﺖ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات‬-1383
www.mgtsolution.com
www.hamvatansalam.com
.blogfa.com84www.farhangi