Materi Program pelatihan training jakarta

MANAGEMENT DEVELOPMENT INTERNATIONAL – TACK & TMI Indonesia
Jl. Jembatan III Raya No 36 AA-AB Pluit Jakarta 14440 Telp (021)6681571-72, 6630484-85, Fax (021)6617157
Email : training@mditack.co.id, http://www.mditak.co.id
TMI & TACK International
Management Development International (MDI)
It’s all about YOU, not us
Sejak awal kami dipacu dengan prinsip bahwa tanpa klien, kami tidak akan memiliki bisnis.
Maka dari itu, semua orang dalam keluarga TMI & TACK International terobsesi untuk
berfokus pada klien. Obsesi ini tertanam dalam semua organisasi termasuk para konsultan
dan salespeople sampai ke tim backoffice dan para pemimpin kami. Peran utama kami
adalah membantu Anda dan sumber daya manusia Anda untuk menjadi lebih
baik dalam melakukan pekerjaan dan mencapai sasaran.
Kami menyebutnya sebagai pendekatan “YOU Appeal®
” yang merupakan cara
kerja dan cara hidup dalam keluarga TMI & TACK International. Prinsip ini
melandasi produk, jasa, solusi dan pendekatan yang kami berikan pada klien serta
melandasi hubungan kerja seluruh partner TMI & TACK International di seluruh
dunia termasuk di Jakarta, Indonesia.
Big enough to cope – small enough to care
Keluarga TMI & TACK International di lebih dari 60 negara
memungkinkan TMI & TACK International menawarkan
program kelas dunia yang disesuaikan dengan
kebutuhan dan budaya lokal dalam bahasa lokal.
Semua materi dan film training yang kami tawarkan telah
diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia dan fasilitator
kami dapat mengadakan program dalam Bahasa
Indonesia ataupun Bahasa Inggris sesuai kebutuhan
Anda.

Comprehensive Learning
Tentunya Anda membutuhkan solusi pengembangan sumber daya manusia yang dapat
diterjemahkan menjadi hasil riil. Kami merancang dan menerapkan solusi pengembangan
yang praktis dan berorientasi pada hasil. Hal ini telah teruji dan terus dikembangkan dengan
pengalaman kami menangani berbagai industri klien selama lebih dari 60 tahun.
Kami percaya bahwa pembelajaran
tidak hanya terjadi pada saat para
peserta mengikuti training, namun
juga sebelum maupun setelah
workshop. Porsi pembelajaran
terbanyak terjadi pada saat para
peserta mengimplementasikan
pembelajaran dalam pekerjaan
mereka. Untuk itu, kami menerapkan pendekatan komprehensif dalam mengembangkan
sumber daya manusia Anda, yakni: Before-During-After yang juga mencakup program
pengembangan paska workshop yang dirancang sesuai kebutuhan dan tingkat komprehensif
yang Anda butuhkan.
Pre & Post Assessment
Kita akan dapat secara efektif mengelola pengembangan
sumber daya manusia Anda dengan ukuran yang jelas.
Untuk itu, kami mengusulkan penilaian diri sebelum dan
sesudah para peserta mengikuti workshop.
Pre Assessment dilakukan untuk menilai kompetensi
spesifik para peserta sebelum mengikuti program.
Sedangkan Post Assessment dilakukan untuk menilai
perkembangan kompetensi terkait setelah mengikuti
program pengembangan dan mengidentifikasi kebutuhan
pengembangan berikutnya.
Metode: Paper atau Online Assessment
KKaammii ddaappaatt mmeerraannccaannggkkaann aasssseessssmmeenntt sseessuuaaii kkoommppeetteennssii ssppeessiiffiikk ppeerruussaahhaaaann AAnnddaa
aattaauuppuunn mmeemmaannffaaaattkkaann kkoommppeetteennssii uummuumm yyaanngg tteerrccaakkuupp ddaallaamm pprrooggrraamm TTMMII && TTAACCKK
IInntteerrnnaattiioonnaall..

Developing Your People
Kami percaya bahwa
seorang pemimpin tidak akan mampu memimpin anak buah dan unitnya
sebelum dia mampu memimpin dirinya sendiri.
Maka, pengembangan sumber daya manusia perlu dimulai dengan
Keterampilan Kepemimpinan Diri.

Developing Your People
Contoh beberapa program pengembangan TACK & TMI Development Programs
yang umumnya diperlukan dalam setiap Level Pengembangan
Topik Halaman
• Creating Strategic Direction
• I Develop Shared Vision & Plans
• Setting SMART Objectives
• I Lead Transformational Change
• Financial Management Fundamentals
• Effective Budgeting & Cost Control
• Negotiate to Win
• Project Management
• Analytical Thinking
36
34
33
32
31
30
29
28
27
• Conflict Management
• Leading People Through Change
• Emotional Intelligence Leadership
• Building High Performance Team
• Giving & Receiving Feedback
• Building Personal Influence
• Train the Trainer
• Facilitation Skill
• Developing People
• Empowering & Engaging People
• Transition from Leading Self to leading Others
• Leading Multi Generations: X. Y & Zoomers
• Motivational Leadership
26
25
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
• Problem Solving & Decision Making
• Stress Management
• Personal Quality
• Managing Self Through Change
• Powerful Persuasive Presentation
• Effective Communication
• Emotional Intelligence Fundamentals
• Time Management with MS Outlook
• Personal Productivity
• Writing Effective Emails
• Professional Report Writing
•• Assertiveness & Self Confidence
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Kami dapat merancangkan program khusus
sesuai kebutuhan pengembangan spesifik Anda dan sumber manusia Anda
terkait topik program di atas maupun kompetensi lainnya.

Assertiveness & Self Confidence
Establishing Long-term and High Quality Human Relations
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan orang lain yang
perlu meningkatkan pola pikir, perilaku dan komunikasi yang lebih asertif dan percaya
diri.
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan :
• Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan rasa percaya diri dan sikap asertif
• Pemahaman cara mempraktekkan pola komunikasi asertif dalam kehidupan sehari-
hari
• Pemahaman bagaimana menangani situasi dan sumber daya dengan sikap asertif
dan percaya diri
• Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang berkelanjutan
Deskripsi program
Setiap orang tentu pernah mengalami kesulitan ketika menghadapi situasi yang sulit.
Dengan menunjukkan sikap asertif, setiap orang dapat berpikir lebih positif, kreatif dan dapat
menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efektif dan tetap menjaga hubungan jangka panjang.
Topik-topik dalam program ini meliputi:
• Kekuatan dari citra diri yang positif dan percaya diri
• Menciptakan kesan pertama yang positif dan percaya diri
• Successful Intelligence dan psikologi kesuksesan
• Berpikir, berperilaku dan berkomunikasi secara asertif sehingga mampu menjadi
pribadi yang profesional
• Strategi mempengaruhi orang lain termasuk bawahan, rekan, atasan dan customer
• Teknik push-back secara asertif dan profesional
• Penilaian diri terkait tingkat asertifitas pribadi
Metode pelaksanaan dan durasi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan alat dan teknik praktis, studi kasus, role play
dan experiential learning terkait peningkatan kepercayaan diri dan keterampilan asertif yang
dirancang berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka.
Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi
ide dan belajar dari pengalaman penerapan.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai
kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda.
1

Professional Report Writing
The art of expressing your ideas in writing with maximum impact
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu berkomunikasi secara tertulis atau perlu menulis laporan bisnis
bagi orang lain, baik pihak internal maupun eksternal organisasi.
Manfaat program
• Pemahaman pentingnya identifikasi sasaran penulisan laporan untuk menyesuaikan
gaya penulisan informatif dan persuasif sesuai preferensi audience
• Pemahaman struktur, format dan karakteristik laporan yang efektif
• Pemahaman teknik praktis menampilkan berbagai informasi, data, dan fakta secara
ringkas, menarik dan mudah dipahami
Deskripsi program
Setiap orang di setiap level organisasi memiliki ide luar biasa. Jika ide tersebut, ide besar
ataupun kecil, tidak dikomunikasikan dengan efektif, dapat hilang dan terlupakan begitu saja.
Nikmati manfaat dari ide luar biasa sumber daya manusia Anda dengan laporan bisnis yang
efektif yang dapat meningkatkan pengembangan bisnis. Memahami teknik mengekspresikan
ide secara efektif dan efisien dengan efek maksimal.
Peserta akan menemukan berbagai tips dan tricks untuk berkomunikasi secara tertulis yang
efektif dan mempresentasikan ide tertulis secara informatif atau persuasif untuk memotivasi
implementasi.
Program ini mengkombinasikan aktivitas menyenangkan dan feedback personal yang praktis
untuk meningkatkan keterampilan Anda menulis laporan yang efektif dan kuat.
• Pemahaman bagaimana berkomunikasi bisnis secara tertulis yang efektif
• Berbagai aspek suatu laporan efektif dan berlatih menerapkannya
• Teknik mengembangkan executive summary yang praktis namun cukup
komprehensif
• Pengelolaan struktur dan layout laporan agar dapat secara efektif meningkatkan
presentasi dan efek dari ide
• Teknik pembukaan dan penutup yang kuat untuk mempertajam efek dan memotivasi
implementasi
• Format yang mudah dipahami dan reader-friendly untuk meningkatkan kemauan
membaca laporan dan memotivasi respons
• Pemahaman cara mengatasi berbagai masalah dan hambatan komunikasi tertulis
Program pelatihan interaktif dan hands-on dengan berbagai latihan penulisan laporan
bisnis serta pembahasan laporan bisnis aktual yang akan dikembangkan oleh para
peserta dalam waktu dekat. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan
kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman menulis
laporan untuk orang lain dan membaca laporan dari orang lain.
2

Writing Effective Email
Professional Email Communication Ethics
Sasaran Peserta
Semua orang yang perlu berkomunikasi melalui email, baik dengan pihak internal maupun
eksternal organisasi.
Manfaat program:
Setelah mengikuti program ini, peserta akan dapat :
• Menulis email dengan jelas, singkat, dan benar, sehingga akan menimbulkan
reaksi yang benar dari pembacanya serta mendukung efektifitas dan efisiensi
pengelolaan inbox pribadi dan orang lain
• Menggunakan email secara efektif dan efisien sebagai media komunikasi
• Menghindari kesalahan umum dalam ber-email, termasuk menghindari ‘reply all”,
‘spam’ yang tidak perlu
• Membina hubungan baik dengan orang lain melalui email, serta mengembangkan
komitmen dan motivasi
Deskripsi Program
Email menjadi salah satu alat komunikasi bisnis yang penting dalam dunia modern,
terutama bila kita perlu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai pihak di negara
dan zona waktu berbeda. Program ini melatih berbagai prinsip menulis, membaca dan
menjawab email secara profesional.
• Menggunakan judul subyek secara efektif
• Bagaimana menyusun sebuah email
• Layout, tampilan dan kemudahan dibaca serta dipahami
• Menimbulkan daya tarik, tindakan, dan tanggapan sesuai tujuan penulisan email
• Sensitifitas penggunaan format, caps, font, warna tulisan, kata dan tata bahasa
yang profesional, termasuk kapan menggunakan huruf kapital, garis bawah, tebal,
dan miring
• Membuka dan menutup email secara positif
• Menentukan siapa yang perlu (atau siapa yang tidak perlu) diberi tembusan serta
tips penggunaan to, cc (carbon copy) dan bcc (blind carbon copy)
• Teknik meneruskan (forward) email
• Kapan komunikasi sebaiknya perlu dilakukan tidak menggunakan email
• Bagaimana menggunakan email untuk membangun hubungan
Program pelatihan interaktif dan hands-on dengan berbagai latihan penulisan email
serta pembahasan email aktual yang akan dikembangkan oleh para peserta dalam
waktu dekat. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta
untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman menerima dan menuliskan email dari
orang lain.
3

Personal Productivity
Working Smartly based on Priority to Increase Self Effectiveness
Sasaran peserta
Semua orang
Manfaat program
Di akhir program peserta diharapkan mampu:
• Mengatur waktu lebih baik dan mencapai sasaran operasional mereka
• Mendefinisikan tujuan pribadi dan menetapkan prioritas
• Memberi perhatian lebih terhadap tujuan jangka panjang dan mengurangi fokus
pada tuntutan keseharian
• Memaksimalkan kemampuan manajemen diri, delegasi, kepemimpinan dan
manajemen pekerjaan/proyek
• Melakukan manajemen dan pengorganisasian meja kerja secara lebih efektif
• Mengatasi “Time-Stealers” dan lebih banyak melakukan “Time-Investment”
• Meningkatkan kinerja departemen dan meningkatkan komunikasi dalam tim
Deskripsi program
Program ini membantu peserta mencapai tujuan jangka panjang mereka dan mengatur
waktu mereka sesuai dengan prosedur pengambilan keputusan. Program ini
mengembangkan efektivitas pribadi dengan mengelola tugas-tugas harian Anda dan
prioritas.
Topik-topik yang dibahas dalam program ini adalah:
• Persepsi terhadap waktu
• Teknik meningkatkan kinerja otak kita
• Membangun perubahan perilaku dan kebiasaan pribadi efektif (pengembangan
diri – menentukan sasaran)
• Mengatur prioritas diri, serta menyelaraskan sasaran pribadi maupun
profesional
• Membuat keputusan mengenai apa dan kapan sesuatu harus dilakukan
• Perencanaan Waktu ( termasuk ‘teknik gajah’ dan menghindari penundaan)
• Merencanakan hari (bagaimana merencanakan aktivitas per hari dengan sistem
kategori warna)
• Mengelola diri sendiri dengan memahami struktur dan gambaran besar serta
menggunakan otak secara maksimal
• Mengatasi dan mengelola interupsi kerja
• Mengembangkan anak buah dengan pendelegasian pekerjaan sebagai investasi
waktu
• Tips mengelola inbox email, desktop komputer, meja kerja, sistem arsip
komputer maupun kertas kerja
dan experiential learning terkait mengelola diri serta pembahasan berbagai tantangan
pengelolaan pekerjaan berdasarkan prioritas. Berbagai aktivitas dalam program akan
memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman
mengelola prioritas.
kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda. 4

Time Management with MS Outlook
Sasaran peserta
Semua orang yang menggunakan MS Outlook
Manfaat program
• Kemampuan meningkatkan efektifitas pribadi dan organisasi dengan menerapkan
berbagai prinsip manajemen dalam penggunaan MS Outlook sebagai alat yang
berfokus pada pencapaian hasil
• Keterampilan menyesuaikan MS Outlook mereka sesuai preferensi dan kebutuhan
individual untuk meningkatkan produktivitas diri
• Optimalisasi penggunaan Outlook Task dan Calendar dalam meningkatkan kualitas
proses perencanaan dan pengelolaan pencapaian sasaran pribadi maupun
profesional berdasarkan prinsip-prinsip pengelolaan diri efektif
• Berbagai teknik mengelola dan mengendalikan komunikasi efektif melalui email
Deskripsi program
Program ini membantu peserta mengoptimalkan penggunaan dan pengelolaan MS
Outlook lebih sebagai alat pengelolaan diri dan pekerjaan secara lebih efektif, bukan
hanya untuk mengirim dan menerima email. Program ini mengembangkan efektivitas
pribadi dengan mengelola tugas-tugas harian Anda dan prioritas dengan menggunakan
berbagai fitur dalam MS Outlook.
• Menjadi pribadi efektif dengan MS Outlook
• Berbagai fitur dalam MS Outlook: Calendar, Contacts, Tasks, dan Mail
• Teknik pengelolaan prioritas pekerjaan dengan To Do List, sistem Categorize dan
Follow Up dalam MS Outlook serta bagaimana menyesuaikan dengan kebutuhan
pribadi
• Teknik pengelolaan Meeting dan Appointment melalui MS Outlook
• Berbagai sesi latihan penerapan dalam MS Outlook pribadi
Program pelatihan interaktif yang melibatkan banyak latihan hands-on dalam MS Outlook
masing-masing untuk menerapkan keterampilan dan teknik praktis yang diberikan terkait
mengoptimalkan penggunaan MS Outlook sebagai alat mengelola diri dan pekerjaan
berdasarkan prioritas. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan
bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman mengelola prioritas.
5

Emotional Inteligence Skills
Sasaran Peserta
Semua orang yang berhubungan dengan orang lain
Manfaat program
Pada akhir program, peserta diharapkan untuk dapat :
• Mendefinisikan Emotional Intelligence dan kegunaannya di lingkungan kerja
• Memahami pentingnya untuk menyadari emosi yang berperan dalam hidup mereka
• Mampu mengelola emosi dengan lebih baik sehingga mereka dapat
 Merasa positif dan termotivasi
 Membangun kepercayaan diri dan perilaku yang baik
 Dapat mengembangkan bakat sendiri dengan lebih baik
 Membangun kepekaan atau sensitifitas terhadap diri sendiri dan orang lain
Isi Program
• Emotional Ιntelegence (EI)
• Komponen EI
• Kesadaran akan profil atau karakter diri sendiri dan implikasinya di tempat kerja
• Ekspresi diri
• Managemen diri
• Motivasi diri
• Kesadaran sosial
• Kemampuan sosial
Deskripsi Program
Program Emotional intelligence (EI) adalah langkah pertama dari proses pengembangan
pribadi yang cerdas secara emosi.
Program ini disampaikan kepada semua orang di semua level dan difokuskan kepada
bagaimana menciptakan kesadaran dan meningkatkan kecerdasan emosi melalui
pemahaman terhadap profil Emotional Inteligence diri.
Program ini dapat dilengkapi dengan Personal EQ Meter tes online – yang merupakan tes
penilaian diri komprehensif yang dapat digunakan untuk menilai kekuatan dan area
perkembangan diri.
Program ini menunjukkan kepada Anda bagaimana untuk :
• Mengelola emosi dan mengungkapkan perasaan, pikiran dan pendapat dengan cara
yang asertif atau perilaku yang saling menguntungkan
• Mengkaitkan Profil Emotional Inteligence Anda dengan peran dan situasi pekerjaan
sehari-hari yang memungkinkan Anda untuk melakukan pekerjaan Anda dengan lebih
baik
• Memahami bahwa emosi di dalam pekerjaan sehari-hari bukan hanya harus ungkapkan
tetapi juga harus dikelola agar dapat menghasilkan sesuatu yang positif bagi semua
pihak
66

Effective Communication
Getting Through to Others Effectively
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu berkomunikasi dengan orang lain, baik pihak internal maupun
eksternal organisasi.
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan dapat:
• Membedakan dan mengelola pola emosional dalam diri mereka sendiri dan orang lain
• Memilih strategi untuk berkomunikasi secara terbuka dan jujur
• Menggunakan metode yang telah teruji untuk menyampaikan pesan mereka.
• Menyesuaikan gaya komunikasi mereka sesuai dengan situasi dan lawan bicara
• Berkomunikasi untuk mendapatkan solusi yang saling menguntungkan.
• Menangani konfrontasi atau perbedaan pendapat dengan tidak memihak dan percaya
diri
• Mengubah emosi atau perasaan negatif menjadi positif
Deskripsi program
Setiap orang yang ingin mencapai tujuan karirnya perlu untuk mengembangkan
keterampilan berkomunikasi. Komunikasi asertif adalah dasar untuk komunikasi yang
efektif.
Program ini memberikan pendekatan praktis untuk membangun keterampilan
berkomunikasi asertif dan membangun hubungan dengan orang lain yang lebih baik dengan
mengajarkan peserta bagaimana caranya :
• Memahami bagaimana orang lain berpikir, mengenali petunjuk, dan merespon
sesuatu
• Memahami komunikasi asertif
• Mengenali dampak gaya pribadi dalam berkomunikasi
• Menggunakan 'bahasa non verbal’ yang efektif
• Mengurangi resiko kesalahpahaman
• Menggunakan pertanyaan dan keterampilan mendengarkan dengan aktif
• Menggunakan komunikasi asertif dalam pekerjaan sehari-hari
• Berpikir dan merasa asertif
• Menangani atau mencegah konflik
• Mengucapkan apa yang harus diucapkan dan melakukan apa yang harus dilakukan
• Mencapai hubungan yang saling menguntungkan, menciptakan lingkungan kerja yang
harmonis dan konstruktif melalui komunikasi efektif
897

Powerful Persuasive Presentation
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu melakukan presentasi, baik presentasi bagi pihak internal maupun
eksternal organisasi termasuk presentasi penjualan
Manfaat untuk peserta
Setelah program ini peserta diharapkan mampu:
• Mempersiapkan dan melakukan presentasi dengan jelas dan mencapai tujuan
• Mengatasi kegugupan yang mungkin muncul
• Mempertahankan perhatian dan memotivasi peserta
• Membangun rasa percaya diri dan meningkatkan citra pribadi yang positif
Deskripsi program
Kemampuan untuk membuat presentasi yang jelas dan percaya diri pada sebuah kelompok
adalah keahlian penting dalam bisnis sekarang ini. Program ini menunjukan pada anda (dan
memberikan anda banyak latihan) bagaimana untuk:
• Menetapkan tujuan yang jelas untuk presentasi anda
• Mengerti peserta presentasi dan memprediksi perilaku mereka
• Membuat sesi yang memiliki struktur yang baik
• Mengurangi kegugupan melalui persiapan yang baik (Stress Management)
• Mempersiapkan kartu catatan yang baik
• Membuka presentasi anda dengan cara yang menarik perhatian
• Mengkomunikasikan inti pesan dengan jelas
• Memotivasi peserta
• Menutup dengan kuat
• Menggunakan body language dengan efektif
• Menggunakan visualisasi bukan hanya Powerpoint untuk memperkuat pesan anda
Program ini dilengkapi dengan berbagai latihan presentasi, rekaman latihan dan
pembahasan rekaman untuk belajar dari pengalaman latihan, coaching individual dan umpan
balik.
Program ini menggunakan film training dari Video Arts yang akan dipilih sesuai kebutuhan
pengembangan sumber daya manusia Anda
8

Managing Self Through Change
Sasaran Peserta
Semua orang yang sedang atau akan mengalami perubahan
Manfaat untuk peserta:
• Memahami dengan baik akan reaksi mereka terhadap perubahan
• Bekerja dengan sikap yang positif yang akan mendukung mereka dalam perubahan
• Mendiagnosa dan membangun rencana tindakan untuk mempercepat proses reaksi
mereka terhadap perubahan
Deskripsi Program
Satu-satunya faktor yang konstan dalam dunia bisnis sekarang ini adalah PERUBAHAN!!!
Setiap orang pada semua level dalam organisasi harus memiliki kesadaran akan
perubahan dan siap akan perubahan.
Program ini akan menjelaskan sumber dan faktor pendorong perubahan dan
mempersiapkan peserta untuk membangun kesadaran mereka akan proses perubahan
yang dinamis dan merefleksikan sikap mereka dalam proses perubahan. Program ini
sarat melibatkan interaksi peserta, games, studi kasus, evaluasi diri, refleksi dan
inspirasi.
Program ini berfokus pada:
• Memahami proses perubahan
• Perubahan pada level personal dan dampaknya pada Anda
• Reaksi perubahan yang umum terjadi
• Mengelola perilaku dan sikap Anda dalam proses perubahan
• Membuat rencana tindakan yang akan membantu transisi dari satu fase ke fase
lainnya dalam proses perubahan
9

Personal Quality
Program tentang “Anda” & apakah nama Anda diasosiasikan dengan kualitas.
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu menghasilkan kualitas hasil kerja yang baik
Manfaat program
• Kesadaran pentingnya kualitas diri dan manfaatnya bagi diri sendiri serta orang lain
• Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan kualitas diri
• Pemahaman cara mempraktekkan kualitas diri dalam kehidupan sehari-hari
Deskripsi program
Apakah Anda bangga untuk meletakkan nama Anda pada hasil pekerjaan
Anda?
Bayangkan Anda akan melakukan olah raga terjun payung dan pengepakan parasut yang
akan Anda gunakan dilakukan oleh orang lain dalam organisasi Anda. Apakah Anda akan
merasa yakin dan aman saat Anda menggunakan parasut yang disiapkan oleh:
Anak buah Anda? Atasan Anda? Rekan kerja Anda? Orang-orang dari departemen lain?
Bayangkan apa yang terjadi apabila setiap orang di dalam organisasi Anda memberikan
jaminan pribadi atas kualitas pekerjaan mereka. Inilah yang oleh TMI International disebut
sebagai pribadi “Pengepak Parasut” karena Anda akan mempercayakan hidup Anda
pada hasil kerja orang tersebut. Program TMI yang berjudul “Personal Quality” membahas
mengenai kualitas pribadi. Program ini menginspirasi dan menggerakkan orang untuk
memprioritaskan kualitas kinerja sampai hal paling sederhana sekalipun seperti typo.
• Sebab dari kualitas yang buruk & keuntungan dari kualitas yang baik
• Dua tipe kualitas - namun kebanyakan perusahaan hanya berfokus pada satu tipe
• Meningkatkan standar kualitas pribadi: Kinerja Aktual (KA) dan Kinerja Ideal (KI)
dan bagaimana menutup kesenjangannya.
• Do-Check: teknik penting meningkatkan kualitas pribadi & Prinsip “pengepak
parasut”
• Mengapa kesalahan terjadi? Bagaimana cara menghindarinya?
• Kualitas pribadi dan kualitas customer service - kepada customer internal dan
eksternal
• Jaminan pribadi - Meletakkan nama Anda pada pekerjaan Anda
• Bagaimana menuntut kualitas dalam pekerjaan sehari-hari?
Program pelatihan interaktif yang melibatkan story-telling inspiratif, alat dan teknik praktis,
studi kasus, role play dan experiential learning terkait peningkatan kualitas diri yang
10

Stress Management
Managing Pressure at Work
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan tekanan kerja dan
deadline yang ketat.
Manfaat program
• Kesadaran bahwa stress bisa bermanfaat positif maupun negatif
• Pemahaman cara mempraktekkan pengelolaan stress secara sehat dalam kehidupan
sehari-hari
• Pemahaman bagaimana menangani situasi dan tekanan kerja
Deskripsi program
Sehari-hari kita mendapat tekanan stress dalam kehidupan pribadi maupun profesional.
Stress adalah sesuatu hal yang bisa berdampak positif mapupun negatif. Stress yang
ditangani secara positif dapat memicu peningkatan kinerja dan produktivitas. Penanganan
stress secara negatif dapat berdampak pada kesehatan pikiran dan badan yang pada
akhirnya akan berdampak pada kualitas hidup dan pekerjaan.
• Pentingnya penanganan stress secara sehat
• Manfaat stress bagi diri sendiri jika ditangani secara positif
• Bahaya stress yang ditangani secara negatif
• Memahami pemicu stress diri sendiri
• Bagaimana mengenali gejala stress diri sendiri
• Teknik penanganan stress secara sehat
• Tips mengurangi stress melalui pengelolaan diri dan prioritas kerja
dan experiential learning terkait peningkatan pengelolaan stress yang dirancang
berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai
aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan
belajar dari pengalaman penerapan.
11

PPrroobblleemm SSoollvviinngg && DDeecciissiioonn MMaakkiinngg
I Bring Solutions not Problems
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan penyelesaian
masalah dan pengambilan keputusan sesuai wewenangnya
Manfaat program
• Anda akan dapat meningkatkan kemampuan dalam memahami teknik dan proses dalam
memecahkan masalah dan pembuatan keputusan.
• Berpikir kreatif untuk pembuatan keputusan efektif dengan analisa SMART
Deskripsi program
Dengan meningkatnya tuntutan untuk bekerja lebih cepat dan efektif, maka penting dalam
mengasah “ kemampuan” yang membuat Anda percaya diri dalam menyelesaikan masalah
dan membuat keputusan yang tepat serta menerapkannya secara efisien sehingga dapat
lebih berperan sebagai pembawa solusi bukan masalah bagi tingkat manajemen yang lebih
tinggi.
• Mengidentifikasi secara jelas tujuan yang akan dicapai
• Mengumpulkan, menganalisa dan menafsirkan informasi
• Mengembangkan pilihan dan solusi yang potensial
• Teknik berpikir kreatif dalam menggali alternatif solusi
• Menetapkan pilihan solusi yang terbaik
• Menyampaikan rekomendasi dan mendapatkan kerjasama dalam implementasi
• Melaksanakan keputusan dan mempengaruhi orang lain
dan experiential learning terkait penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan
12

Motivational Leadership
Meet today’s challenge, create tomorrow’s success
Sasaran peserta
Semua orang yang bertanggung jawab untuk memimpin, memotivasi, dan mengelola
orang lain akan mendapat manfaat dari program ini.
Manfaat program
• Toolkit komprehensif dan sederhana bagi pemimpin motivasional sejati
• Alat analisis dan assessment praktis untuk lebih memahami diri sendiri dan anggota
tim
• Latihan dan aktivitas menyenangkan dan hands-on dengan teknik-teknik efektif yang
mudah
Deskripsi program
Pemimpin motivasional berhasil dengan dukungan dan kepercayaan timnya. Mereka
memberi inspirasi pada setiap anggota tim untuk mengembangkan diri guna mencapai
potensi terbaiknya. Peserta akan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan personal
sehingga dapat merencanakan pengembangan diri. Peserta akan menemukan tips dan tricks
untuk mencapai hasil dan kinerja terbaik dari tim dengan menyesuaikan gaya kepemimpinan
pribadi dengan kebutuhan berbagai tipe situasi dan individu.
• Mengembangkan wewenang personal sebagai seorang pemimpin dengan lebih
memahami gaya natural kepemimpinan pribadi
• Menyesuaikan gaya pribadi untuk mendapatkan yang terbaik dari berbagai situasi dan
individu
• Memberikan arah lebih jelas pada tim dengan perencanaan, implementasi dan
evaluasi
• Membina hubungan personal yang lebih kuat dan meningkatkan keterampilan
interpersonal
• Memotivasi tim untuk mencapai kinerja terbaik
• Mendelegasikan dan memberdayakan anggota tim
• Melakukan penilaian kinerja secara lebih efektif dan positif
• Menganalisis masalah kinerja dan menerapkan teknik motivasional untuk
meningkatkan hasil
• Meningkatkan teknik coaching dan mengembangkan anggota tim
dan experiential learning terkait peningkatan keterampilan memimpin secara motivasional
yang dirancang berdasarkan situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka.
13

Leading Multi Generations: X, Y & Zoomers
Understanding, Communicating & Leading the Different
Generations
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam kesehariannya banyak berhubungan dengan orang lain dari
generasi berbeda atau memimpin tim multi-generasi.
Manfaat program
• Pemahaman karakteristik setiap generasi serta kekuatan serta prioritas hidup
mereka
• Gaya komunikasi yang sesuai dengan setiap tipe generasi
• Teknik memimpin dan meningkatkan produktivitas setiap tipe generasi
Deskripsi program
Dengan memahami multi generasi, Anda akan mampu untuk mengenali perspektif yang
berbeda, cara komunikasi dan bekerja, serta cara memimpin generasi X,Y, dan Zoomers
di perusahaan, sehingga dapat memanfaatkan keunggulan setiap tipe generasi untuk
mencapai sasaran dengan efektif.
• Memahami perbedaan perspektif dan dampak terhadap tim serta perusahaan dari
perkembangan teknologi terkini terhadap multi generasi sehingga dapat melakukan
penyesuaian untuk mendapatkan kinerja yang lebih tinggi
• Mampu memahami karakterisitik multi generasi sehingga dapat memberikan solusi
terhadap tantangan SDM umum sekarang ini, seperti meningkatkan retention dan
engagement
• Anda akan menjadi lebih efektif dengan dapat mengidentifikasi preferensi cara
berkomunikasi multi generasi sehingga dapat meningkatkan kolaborasi dan
memperkuat engagement dalam tim dengan memanfaatkan keunggulan setiap tipe
generasi
• Mampu menyesuaikan tantangan kerja sehingga menciptakan lingkungan yang
memotivasi setiap generasi di tim perusahaan Anda, sehingga tim Anda senang,
inovatif dan produktif
• Mampu menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai dengan tipe generasi anak
buah sehingga mampu mencapai sasaran dengan efektif
Peserta akan mudah menyerap materi melalui kombinasi video, studi kasus, role play,
dan diskusi kelompok. Berbagai variasi ini membuat keseluruhan training
menyenangkan dan akan memastikan konsentrasi dan minat peserta akan tetap terjaga
secara keseluruhan.
14

Transition from Leading Self to Leading Others
Implementasi training dilakukan dalam 2 Level dengan periode interim antar level untuk penerapan
pembelajaran dan tugas interim
Sasaran peserta
Program ini sangat sesuai bagi semua orang yang mengelola orang lain dan siapapun yang
diharapkan untuk mampu memimpin, mengembangkan dan memotivasi sebuah tim.
Program ini ditujukan untuk memberikan pembekalan bag calon pemimpin, pemimpin baru,
dan pemimpin yang ingin mengasah kembali keterampilan kepemimpinan fundamental.
Pada akhir program, peserta akan mampu:
• Memahami peran dan tanggung jawab dari seorang People Leader dan bagaimana
peran barunya tersebut berbeda dari peran mereka sebelumnya sebagai Individual
Contributor yang bertanggung jawab atas kinerja diri sendiri
• Mengidentifikasi berbagai gaya interaksi dan menerapkan strategi komunikasi yang
sesuai agar dapat bekerja secara efektif dengan orang lain
• Menerapkan gaya manajemen yang sesuai dengan situasi spesifik tertentu dan
kebutuhan kepemimpinan anak buah
• Mengelola motivasi orang lain agar mampu mencapai hasil positif jangka panjang
• Mengidentifikasi kriteria fundamental dari keputusan yang baik dan memilih pendekatan
serta gaya pengambilan keputusan yang sesuai
• Memahami dinamika tim agar mampu memfasilitasi, membina dan mendukung timnya
• Mengembangkan Rencana Pembelajaran, Tindakan dan Pengembangan (Learning,
Action, & Development Plan) untuk meningkatkan keterampilan memimpin orang lain
• Melibatkan diri dalam Action Learning bersama rekan kerja untuk meningkatkan lebih
lanjut pengembangan keterampilan manajerial
• Memahami, mengintegrasikan dan mengidentifikasikan tindakan pengembangan
berdasarkan umpan balik 360 derajat dari lingkungan kerja
Deskripsi Program
Dalam berbagai organisasi, beberapa pemimpin mengelola orang lain, beberapa pemimpin
mengelola proses, dan beberapa pemimpin mengelola orang dan proses. Transisi dari
“Individual Contributor” menjadi “People Leader” bukanlah suatu proses yang otomatis
apalagi mudah. Proses ini membutuhkan proses pengembangan diri yang terstruktur dan
dapat dilengkapi dengan berbagai alat assessment termasuk penilaian 360 derajat sesuai
kebutuhan pengukuran kemajuan pengembangan. Selama program, mereka akan
mendapatkan kesempatan untuk meninjau keterampilan mereka dalam mengelola diri
maupun mengelola orang lain, mendapatkan umpan balik dari perilaku mereka dan
memahami efek dari perilaku tersebut, serta melibatkan mereka dalam aktivitas
pengembangan. Program ini berfokus pada :
• Peran dan tanggung jawab dari People Leader
• Berbagai Gaya Interpersonal dan bagaimana berkomunikasi efektif dengan tiap gaya
• Menyesuaikan gaya manajemen Anda dengan kebutuhan kepemimpinan anggota tim
• Pentingnya mengelola ekspektasi dan berbagai teknik untuk melakukannya
• Menetapkan prioritas dan mengambil keputusan yang efektif
• Bagaimana mempengaruhi dan memotivasi anggota tim Anda
• Bagaimana memberi umpan balik secara efektif dan mengembangkan tim solid
• Bagaimana mendelegasikan secara efektif dan memberdayakan anak buah Anda
• Simulasi role play berbagai skenario/kasus terkait keterampilan menjadi People
Leader serta belajar dari umpan balik fasilitator dan rekan peserta lainnya
kebutuhan pengembangan sumber daya manusia Anda. 15

Empowering & Engaging People
Sasaran Peserta
Semua orang yang mengelola orang lain
Manfaat program
Pada akhir program peserta diharapkan untuk dapat :
• Mengerti sepenuhnya dan dapat menerapkan konsep pemberdayaan dalam pekerjaan
sehari-hari
• Mendelegasikan pekerjaan dengan sukses
• Memotivasi anggota tim untuk bertanggung jawab atas hasil kerjanya
• Mengembangkan kemampuan anggota tim dengan menggunakan prinsip empowerment
yang menarik sekaligus efektif untuk perusahaan
Deskripsi Program
Kesuksesan pemimpin bergantung pada kesuksesan orang lain yaitu anggota timnya.
Pemimpin yang baik membangun kepercayaan diri di dalam setiap anggota timnya.
“Pemberdayaan” merupakan proses membangun kepercayaan diri dalam setiap
anggota tim dengan memberikan mereka keterampilan dan keinginan untuk mengambil
tanggung jawab.
Hal yang terpenting ialah bagaimana mereka bangga dengan hasil yang mereka capai.
Program ini akan membahas
• Formula untuk memahami bagaimana mengembangkan kemampuan dan komitmen
anggota tim secara sistematik
• Bagaimana menjadi “empowering leader” untuk tipe orang yang berbeda dan
menyesuaikan sesuai kebutuhan individu tersebut.
• Bagaimana menilai potensi individu untuk dapat menerima tanggungjawab lebih.
• Apa yang dapat dan tidak dapat didelegasikan; pastikan memberikan tugas kepada orang
yang tepat dan dapat menghasilkan hasil terbaik untuk organisasi keseluruhan.
• Proses pendelegasian, bagaimana mengkomunikasikan tugas, menjelaskan kriteria,
batas wewenang dan menyepakati batas akhir.
• Bagaimana menindaklanjuti dan mendukung orang yang berbeda untuk hasil terbaik
• Memahami waktu yang tepat untuk melakukan intervensi
• Apa yang perlu dilakukan bila hasil baik
• Apa yang perlu dilakukan bila hasil tidak baik
• Bagaimana memotivasi anggota tim untuk mau mengambil tanggung jawab lebih dan
bertanggungjawab – dalam batas kompetensi mereka dan kebijakan perusahaan
16

Developing People
Sasaran Peserta
Semua orang yang mengelola orang lain
Manfaat program
• Menilai efektifitas dari program coaching 1:1 dan diskusi pengembangan anak buah
(yang sekarang dilakukan)
• Menjelaskan manfaat dari melakukan coaching 1:1 dan diskusi anak buah secara
lebih reguler dan terstruktur
• Menyelidiki cakupan dan pilihan pengembangan yang tersedia bagi anggota timnya
• Melaksanakan diskusi rencana pengembangan anak buah secara terstruktur
• Menjelaskan manfaat dari rencana pengembangan komprehensif dengan
menggunakan prinsip 70/20/10
• Mengarahkan anak buah untuk bertanggung jawab dan mengelola rencana
pengembangan mereka
• Memberikan umpan balik yang konstruktif
Deskripsi Program
Perkembangan organisasi membutuhkan pengembangan dari orang yang berada di dalam
organisasi tersebut. Pemimpin merupakan kunci dan pemain aktif dalam membantu
orang agar dapat mengembangkan keterampilan baru yang dibutuhkan perusahaan.
Kemampuan untuk melakukan coaching 1:1 merupakan kunci untuk mengembangkan
anak buah. Seringkali tidak disadari bahwa hal ini juga mendukung pengembangan karir
sang pemimpin karena salah satu tanggung jawabnya adalah untuk mengembangkan
individu. Program ini berfokus pada beberapa topik penting:
• Manfaat dari diskusi pengembangan kinerja yang dilakukan secara reguler
• Bagaimana melaksanakan coaching 1:1 secara terstruktur
• Alat-alat rencana pengembangan yang dapat digunakan para pemimpin
• Bagaimana memfasilitasi rencana pengembangan anak buah untuk meningkatkan
tingkat perkembangan anak buah
• Bagaimana memotivasi dan mendapatkan komitmen anak buah untuk bertanggung
jawab terhadap rencana pengembangan mereka
• Pemberian umpan balik yang bermanfaat dan terstruktur
• Pelaksaan coaching/counseling secara efektif
• Rencana pengembangan 70/20/10 – mengaplikasikan pembelajaran dalam
pekerjaan, belajar dalam kelas dan sumber-sumber lainnya (online, buku teks, dll)
17

Facilitation Skill
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu mengembangkan orang lain melalui metode fasilitasi
Setelah program ini, peserta diharapkan mampu:
• Mengerti proses fasilitasi
• Mengerti apa yang dilakukan fasilitator yang baik – keahlian kunci dan kompetensi yang
terkait
• Mengetahui dan mampu menggunakan berbagai peralatan dan teknik untuk melakukan
manajemen grup secara efektif
• Mendemonstrasikan keahlian dan kompetensi untuk memfasilitasi secara efektif
• Merasa siap dan percaya diri untuk melakukan manajemen terhadap grup-grup yang sulit
Deskripsi program
Memfasilitasi adalah tentang membuat hal menjadi lebih mudah - namun menjadi seorang
fasilitator profesional tidak mudah! Program ini melihat mekanisme dari memfasilitasi dan
memberikan partisipan keahlian dan kepercayaan diri untuk memberikan sebuah program
training, menyelenggarakan workshop atau memimpin rapat, dengan fokus pada:
• Mengerti dan menyadari keahlian mendasar yang dibutuhkan dalam memfasilitasi
• Proses memfasilitasi
• Mekanisme dari siklus memfasilitasi
• Intervensi secara mendetail
• Menghadapi pertanyaan yang sulit
• Manajemen konflik dalam grup
• Membantu grup mendapatkan keputusan yang baik
• Mengerti dinamika grup
• Mengelola berbagai tipe orang dan mengelola rapat
• Melakukan teknik fasilitator profesional
Program yang dirancang untuk memberikan keahlian, alat-alat dan teknik memfasilitasi yang
dapat membuat proses memfasilitasi berjalan dengan sukses. Program ini juga akan
mengajak peserta untuk menerapkan keahlian memfasiltasi di lingkungan yang aman untuk
nantinya peserta akan menerima umpan balik yang membangun.
18

Train The Trainer
Sasaran peserta
Semua orang yang perlu mengembangkan orang lain melalui pemberian training
Setelah program ini, peserta diharapkan mampu:
• Memberikan program training dengan baik dan berkesan
• Mengerti bagaimana orang dewasa belajar dan bagaimana cara untuk
mengikutsertakan mereka
• Mendapatkan dan mempertahankan minat peserta
• Mengontrol peserta dan menghadapi peserta-peserta yang sulit
• Mengontrol tingkat stress
• Menggunakan bantuan visual untuk efek yang maksimal
• Menginspirasi peserta training untuk melakukan perubahan positif untuk mendapatkan
hasil yang diinginkan dari training
Deskripsi program
Program ini bertujuan untuk menciptakan trainer yang baik. Bahasan di dalam program ini
mencakup :
• Kualitas Pribadi trainer
• Gaya belajar
• Gaya perilaku dan training
• Tips untuk mengajar orang dewasa
• Keahlian presentasi
• Persiapan (peserta training – tujuan training – pengembangan program – alat bantu
training – lingkungan sekitar)
• Struktur presentasi (pembukaan – isi – penutup)
• Metode instruksional
• Memilih metode training
• Debriefing
• Menghadapi pertanyaan
• Menggunakan teknik memfasilitasi
• Mengatur peserta
• Menyiapkan rencana cadangan
19

Building Personal Influence
Sasaran peserta
Semua orang yang berinteraksi dengan orang lain
Manfaat program
Setelah mengikuti program ini, peserta akan dapat :
• Menentukan ‘brand image' pribadi yang mereka butuhkan dan menghasilkan sebuah
rencana untuk mencapainya
• Mengembangkan dan menggunakan berbagai jenis pengaruh
• Membangun hubungan jangka panjang dengan orang-orang penting dan
menciptakan impact dan kesan yang positif dan memorable
• Lebih memahami diri dengan menyadari bagaimana orang lain menilai diri mereka
dan menggunakan kemampuan terbaik dan kekuatan diri
Deskripsi program
Jika ingin menikmati pekerjaan dan berkembang dalam organisasi yang besar, maka Anda
perlu untuk 'memasarkan diri Anda', membangun hubungan baik dan mempengaruhi
rekan-rekan kerja di setiap tingkatan. Program ini akan membahas siapa diri Anda, apa
yang Anda inginkan, dan bagaimana bekerja dengan orang lain untuk mencapai tujuan
Anda dengan membawa keuntungan maksimal kepada organisasi.
Program ini berfokus pada :
• Memahami pengaruh dan wewenang dalam pekerjaan dan bagaimana
menggunakannya secara positif
• Gaya pribadi Anda dan bagaimana Anda akan dinilai oleh orang-orang dengan gaya
yang berbeda
• ‘Brand image' pribadi apa yang Anda inginkan dan apa yang harus Anda lakukan
untuk mencapainya?
• Analisa situasi dan 'pemetaan' pribadi ; memahami pendapat dan motivasi orang
lain
• Bagaimana caranya mempengaruhi orang lain dan mendapatkan persetujuan serta
komitmen
• Bagaimana dan kapan harus menerapkan teknik asertif
• Mendorong pemberian umpan balik dan bagaimana cara menanggapinya
• Bagaimana membangun loyalitas orang lain
• Bagaimana mengelola emosi (baik emosi diri Anda sendiri dan orang lain! )
• Menghindari perilaku negatif
20

Giving and Receiving Feedback
Increasing Performance through Constructive Feedback
Sasaran peserta
Semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan memberi umpan balik bagi
pengembangan diri orang lain baik secara formal (penilaian kinerja) maupun informal serta
keterampilan menerima umpan balik guna pengembangan diri sendiri.
Manfaat program
• Mengidentifikasi hambatan dalam pemberian umpan balik (baik dalam memberi dan
menerima) serta cara mengelola hambatan tersebut
• Memberikan umpan balik konstruktif secara tulus dengan berfokus pada
pengembangan masa mendatang
• Memahami peran emosi serta berbagai faktor motivasi dan demotivasi dalam
pemberian umpan balik
• Mengembangkan rencana tindakan pribadi untuk meningkatkan keterampilan dalam
memberikan umpan balik dan tahu bagaimana menindak lanjuti secara tertulis untuk
memaksimalkan nilai dari umpan balik
Deskripsi program
Umpan balik adalah cara yang ampuh untuk mengembangkan kinerja perusahaan - terutama
jika umpan balik menjadi bagian dari budaya perusahaan. Program ini dirancang untuk
memberikan dan melatih keterampilan dalam memberi dan menerima umpan balik dengan
fokus pada dialog informal sehari-hari antara Anda sebagai atasan dan Anda sebagai
anggota tim. Program ini sarat dengan berbagai latihan praktis dan akan mencakup:
• Pentingnya umpan balik konstruktif bagi semua orang
• Hambatan dalam pemberian umpan balik - emosional dan rasional – serta cara
menanganinya
• Peran dan manfaat dari umpan balik bagi atasan maupun anggota tim
• Bagaimana memberikan umpan balik yang motivasional dengan semangat 'saling
menguntungkan'
• Bagaimana menerima umpan balik secara positif - bahkan jika Anda tidak menyukai
umpan balik tersebut !
• Bagaimana Anda mengelola teknik memberikan umpan balik yang sesuai dengan
berbagai karakter manusia
• Bagaimana cara menggunakan umpan balik sebagai alat manajemen kinerja yang
bermanfaat dalam pekerjaan sehari-hari
• Bagaimana mendapatkan komitmen pengembangan, menindaklanjuti diskusi
umpan balik dan kapan harus menggunakan konfirmasi/komitmen tertulis
Program pelatihan interaktif yang melibatkan alat dan teknik praktis, studi kasus,
penilaian diri, role play dan experiential learning terkait memberikan dan menerima
umpan balik secara efektif yang dirancang berdasarkan aspek yang umumnya terjadi dalam
lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan
bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari pengalaman penerapan.
21

Building High Performance Team
Generating the Best of Your Team
Sasaran peserta
Semua orang yang ingin mengembangkan efektifitas diri dalam mengelola sebuah tim dan
mendapatkan hasil terbaik dari para anggota tim. Semua orang yang memimpin dan
mengelola tim, baik mereka yang saat ini telah menjadi pemimpin tim ataupun mereka yang
akan menjadi pemimpin tim.
Manfaat program
• Pemahaman yang lebih baik mengenai kekuatan dan kelemahan tim mereka
• Pemahaman yang lebih baik mengenai konsep kepemimpinan dalam tim
• Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan efektifitas tim
Deskripsi program
Ketika sebuah organisasi berusaha untuk menjadi lebih efektif dan ramping, bekerja
sama adalah salah satu kunci untuk sukses. Dengan memberikan pengetahuan dan
alat yang tepat, para pemimpin tim akan mampu untuk membuat strategi untuk
membangun tim yang lebih efektif. Program ini bertujuan untuk membuat para pemimpin
tim berperan aktif dalam meningkatkan efektifitas tim mereka masing-masing.
• Karakteristik tim yang efektif
• Teknik membangun tim solid dan tangguh
• Menetapkan arah tim dan membangun fleksibilitas dalam tim
• Mendorong hasil yang terbaik dari setiap anggota tim dan tim secara keseluruhan
• Kepemimpinan tim yang efektif
• Saling menghargai dan keteladanan sebagai bagian dari etos kerja tim
• Asertivitas sebagai pendukung kualitas hubungan antar anggota tim
• Berbagai sumber konflik dalam tim dan cara mengelolanya
• Penilaian diri berdasarkan kuesioner efektifitas tim dari Belbin
dan experiential learning terkait efektifitas tim yang dirancang berdasarkan situasi tim yang
umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam program akan
memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari pengalaman
penerapan.
22

Emotional Intelligence Leadership
Sasaran Peserta
Semua orang yang memimpin orang lain, baik calon pemimpin, pemimpin baru maupun
mereka yang ingin meningkatkan keterampilan memimpin
Manfaat program
Di akhir program, peserta di harapkan untuk dapat :
• Memahami pentingnya kepemimpinan berdasarkan EI
• Memahami profil emotional intelligence diri sendiri serta kekuatan dan area
pengembangan diri
• Memahami dinamika perubahan dan mengelola emosi destruktif
• Memahami penerapan berbagai gaya kepemimpinan Emotional Inteligence sesuai
situasi dan kebutuhan anak buah
• Membangun hubungan baik dengan anggota tim
• Memahami profil anggota tim agar mampu menginspirasi anggota tim menuju
tujuan bersama
• Mengelola diri sendiri dan orang lain dalam situasi konflik
• Merencanakan dengan jelas perkembangan anggota tim dimasa yang akan datang
Isi Program
• Pengenalan kepemimpinan
• Dampak seorang pemimpin terhadap hasil kerja
• Pentingnya kecerdasan emosional dalam kepemimpinan
• Leader yang tidak cerdas secara emosional
• Profil EI saya
• Kepemimpinan dalam masa penuh perubahan
• Kesadaran Diri & Manajemen Diri
• Fleksibilitas Gaya Kepemimpinan
• Membangun Kesadaran Sosial & memimpin dengan inspirasi
• Menyelaraskan situasi, pengelolaan konflik, & menciptakan perasaan positif
Deskripsi Program
Program "Emotionally Intelligent Leadership" akan membantu peserta memahami
pentingnya mengelola emosi dalam kepemimpinan sehingga mereka dapat memberikan
kontribusi yang lebih baik kepada tim dan organisasi. Program ini juga memacu peserta
untuk bekerja lebih giat dalam mengembangkan kecerdasan emosi baik untuk diri sendiri
maupun orang lain.
Peserta diperkenalkan kepada sebuah permainan papan (board game) interaktif yaitu “The
Emotional Intelligence (EI) Activator”, yang akan membantu mereka mencerna prinsip
prinsip kepemimpinan dengan kecerdasan emosional dan bereksperimen dengan
kesesuaian gaya kepemimpinan mereka di situasi yang berbeda sesuai kebutuhan anak
buah.
23

Manfaat Program :
• Mengembangkan keterampilan untuk menjadi pemimpin yang cerdas secara
emosional
• Melihat peran Anda dalam mengembangkan “harta tak berwujud” organisasi yakni
sumber daya manusia serta hubungan baik antar anggota organisasi
• Melibatkan tim menggunakan kepercayaan dan empati
• Membangun hubungan yang lebih baik melalui coaching, umpan balik dan
penanganan konflik
• Meningkatkan produktifitas dengan menginspirasi orang lain
• Meningkatkan fleksibilitas dalam menerapkan berbagai gaya kepemimpinan yang
sesuai dengan berbagai situasi dan kebutuhan anak buah secara efektif
24

Leading People Through Change
Sasaran Peserta
Semua orang yang memimpin orang lain, baik calon pemimpin, pemimpin baru maupun
mereka yang ingin meningkatkan keterampilan memimpin orang lain dalam menghadapi
perubahan
Manfaat untuk peserta:
Pada akhir lokakarya, peserta diharapkan untuk dapat:
• Memahami bagaimana dan mengapa munculnya perubahan dalam pasar dan industri
serta kebutuhan untuk mengelola perubahan tersebut
• Memanfaatkan kesempatan yang ditawarkan oleh perubahan
• Mendiagnosa situasi dan membuat rencana tindakan untuk dapat mengelola sikap
dan reaksi masing-masing individu dalam proses perubahan
• Memimpin tim agar dapat dengan sukses melalui perubahan, mengelola resistensi
yang ada dan memotivasi anak buah untuk dapat bekerjasama dan mencapai sukses
dalam perubahan
Deskripsi Program
Satu-satunya faktor yang konstan dalam dunia bisnis sekarang ini adalah PERUBAHAN!!!
Setiap orang pada semua level dalam organisasi harus memiliki kesadaran akan
perubahan dan siap akan perubahan.
Program ini didasarkan pada konsep manajemen perubahan Kotter yang menjelaskan
sumber dan faktor pendorong perubahan dan mempersiapkan peserta agar bisa
beradaptasi dengan perubahan, memimpin, mendukung, dan mengelola anak buah dalam
mengimplementasikan perubahan secara efektif. Program ini berfokus pada:
• Mengapa perubahan tidak bisa dihindari dalam organisasi dan lingkungan modern
• Memahami proses perubahan
• Peran kepemimpinan dalam perubahan – pada level personal dan level manajerial
• Reaksi manusia terhadap perubahan yang umumnya terjadi
• Memahami resistensi pada perubahan dan cara mengelolanya
• Mengelola perilaku dan sikap diri sendiri dan orang lain – gaya yang tepat
• Terus bergerak dalam fase proses perubahan
• Mengkomunikasikan dengan efektif proses perubahan
• Memotivasi orang lain untuk mendukung dan bekerjasama dalam perubahan
25

Conflict Management
Sasaran peserta
Semua orang yang memimpin orang lain
Manfaat program
Pada akhir program, peserta diharapkan mampu untuk:
• Mencegah atau menghindari konflik sebisa mungkin
• Menyelesaikan konflik secara positif saat konflik muncul
• Menjaga hubungan pribadi disaat menyelesaikan masalah
• Mendapatkan kesepakatan dengan orang lain dalam situasi konflik
• Mengubah situasi konflik menjadi peluang dan memastikan bahwa ada manfaat
positif dari proses penyelesaian konflik
Deskripsi program
Disaat ada beberapa orang bekerja bersama-sama, biasanya akan muncul suatu konflik –
dan hampir mustahil untuk menghindari konflik sepenuhnya. Hal yang penting adalah
kemampuan untuk memahami penyebab sebenarnya dari setiap konflik. Dengan demikian,
kita akan dapat mengelola konflik tersebut secara konstruktif (demi memberi manfaat bagi
organisasi) sementara itu juga memelihara hubungan baik antar setiap orang yang terlibat.
Program ini menunjukkan bagaimana cara:
• Menganalisis situasi dari konflik dan mengidentifikasi akar masalahnya
• Menghargai berbagai macam kepentingan dalam bekerja, dan sudut pandang semua
pihak
• Mengidentifikasi gaya pribadi dari setiap orang yang terlibat dan menggunakan gaya
pendekatan terbaik untuk tiap-tiap orang
• Meminimalkan dampak emosional dan menjalankan diskusi yang rasional
• Menyepakati tujuan umum
• Menggunakan teknik bertanya dan kemampuan mendengarkan yang baik
• Menggunakan proses resolusi konflik yang sistematis untuk mencapai keputusan yang
disepakati bersama
• Mengelola hubungan baik meskipun terdapat banyak perbedaan
• Menghargai bahwa konflik seringkali baik, dan jika dikelola dengan tepat dapat
menghasilkan hasil yang positif dari semua pihak
26

Conceptual & Analytical Thinking
Developing Thinking Skills for Leaders
Sasaran peserta
Semua orang yang dalam pekerjaannya memerlukan keterampilan berpikir secara analitis,
terstruktur dan konseptual atau semua pemimpin unit bisnis.
Manfaat program
• Pemahaman gaya berpikir pribadi dan refleksi diri untuk meningkatkan
efektivitasnya
• Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan keterampilan berpikir secara lebih analitis,
konseptual dan terstruktur
Deskripsi program
Setiap orang tentu pernah mengalami kesulitan ketika menghadapi situasi yang sulit.
Dengan menunjukkan sikap asertif, setiap orang dapat berpikir lebih positif, kreatif dan dapat
menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efektif dan tetap menjaga hubungan jangka panjang.
• Pentingnya keterampilan berpikir analitis & konseptual bagi seorang pemimpin
• Proses berpikir analitikal & konseptual
• Evaluasi diri terkait gaya berpikir pribadi
• Teknik berpikir secara SCAMPER:
o Substitute – Combine – Adapt – Modify - Put to other use – Eliminate -
Reverse
• Keterampilan menganalisis berbagai skenario berdasarkan konsep untung rugi
(pro-kontra)
• Aplikasi berpikir analitikal & konseptual di tempat kerja
• Latihan studi kasus yang didasarkan pada situasi riil
dan experiential learning terkait keterampilan berpikir analitis yang dirancang berdasarkan
situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam
program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari
pengalaman penerapan.
27

Effective Project Management
The Fundamentals of Managing Projects
Sasaran peserta
Semua orang yang sedang atau akan menangani proyek kerja dalam berbagai skala.
Manfaat program
• Peningkatan kepercayaan diri dalam mengelola proyek
• Alat dan teknik praktis untuk meningkatkan kesuksesan proyek yang ditanganinya
• Pemahaman cara mempraktekkan pola komunikasi/sosialisasi dan mempengaruhi
stakeholder yang terlibat dan penting dalam menentukan kesuksesan proyek
• Pemahaman bagaimana menangani tahapan pengelolaan proyek
Deskripsi program
• Keterampilan pengelolaan proyek profesional
• Mengembangkan tim proyek yang efektif
• Memahami tahapan utama dalam proses pengelolaan proyek
• Analisis stakeholder terkait perannya terkait kesuksesan proyek
• Teknik mengkomunikasikan proyek dan mempengaruhi tipe stakeholder
dan experiential learning terkait pengelolaan proyek profesional yang dirancang berdasarkan
situasi yang umumnya terjadi dalam lingkungan kerja mereka. Berbagai aktivitas dalam
program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan belajar dari
pengalaman penerapan.
28

Negotiate to Win
Sasaran peserta
Program ini dirancang bagi semua orang yang terlibat dalam negosiasi, baik dari bagian
penjualan, pembelian, atau fungsi lain
Pada akhir program, peserta akan mampu:
• Menyadari pentingnya dan menerapkan perencanaan dalam negosiasi, yang merupakan
50% langkah menuju negosiasi yang win
• Meningkatkan keterampilan Anda dalam menstrukturisasi dan memegang kendali atas
negosiasi Anda
• Melatih berbagai strategi win-win untuk meningkatkan profit
• Menganalisis gaya rekan negosiasi Anda dan bagaimana menyesuaikan gaya Anda
dengan gaya mereka
• Memahami berbagai taktik negosiasi yang dapat Anda gunakan dan bagaimana
menanganinya jika taktik tersebut digunakan pada Anda
• Memahami apa yang perlu Anda waspadai dalam negosiasi dan bagaimana
menanganinya
• Memahami aspek keuangan dalam negosiasi
Deskripsi Program
Kemampuan bernegosiasi sangatlah penting. Dalam situasi pasar sekarang ini, negosiasi
perlu dilakukan lebih sebagai proses membangun kerja sama jangka panjang. Program ini
mengkombinasikan aktivitas menyenangkan dan umpan balik personal praktis dengan
semua teknik terbaru dalam bernegosiasi yang tidak hanya win-win tapi juga profitable.
Program yang praktis dan hands-on ini berfokus pada berbagai teknik negosiasi terbaik, agar
Anda dapat bekerja sama bukannya bersaing untuk mencapai hasil yang baik bagi salah
satu pihak. Anda akan memahami tantangan yang dirasakan setiap sisi negosiasi, melatih
keterampilan merencanakan dan menerapkan strategi Anda tanpa mengorbankan profit.
Program ini berfokus pada :
• Peningkatan keterampilan negosiasi Anda dengan latihan teknik negosiasi melalui latihan
dan aktivitas berbagai situasi negosiasi guna mempertajam keterampilan Anda dalam
menghasilkan profit tinggi secara win-win.
• Berbagai gaya negosiasi serta pemahaman gaya personal Anda serta kekuatan dan
kelemahan gaya Anda
• Teknik menganalisis lawan negosiasi Anda sehingga dapat bernegosiasi secara lebih
efektif, profesional dan profitable
• Berbagai strategi efektif negosiasi dan sisi keuangan dalam negosiasi
29

Effective Budgeting & Cost Control
Peranggaran sebagai Alat Perencanaan dan Pengelolaan
Sasaran peserta
Semua orang yang terlibat dalam penyusunan, pengawasan dan bekerja berdasarkan
anggaran secara efektif dan efisien. Program ini dirancang khusus agar budgeting menjadi
praktis dan mudah bagi semua orang, termasuk mereka yang tidak memiliki latar belakang
finance.
Manfaat program
• Pemahaman berbagai jenis, proses dan kegunaan anggaran
• Keterampilan menyusun dan menggunakan anggaran untuk perencanaan
penjualan, biaya dan laba
• Pemahaman berbagai sifat biaya dan teknik mengendalikan biaya secara efisien
namun tetap efektif
• Teknik analisis penyimpangan anggaran
• Keterampilan menyusun anggaran secara rinci
• Rencana tindakan yang berfokus untuk menciptakan sukses yang
berkelanjutan
Deskripsi program
Program ini memberikan pemahaman mengenai jenis, proses serta kegunaan anggaran
sebagai dasar dalam menyusun serta menggunakan anggaran sebagai perencanaan
penjualan, biaya dan laba. Ditunjukkan pula bagaimana menganalisis penyimpangan
anggaran serta meningkatkan keterampilan bagi para penyusun dan pengawas anggaran
dalam mengembangkan anggaran secara rinci serta berbagai teknik mengendalikan biaya.
• Perbedaan anggaran versus proyeksi
• Konsep anggaran sebagai alat perencanaan, pengelolaan dan pengendalian
• Berbagai jenis anggaran dan manfaatnya
• Teknik penyusunan anggaran serta teknik analisis varian atau penyimpangan
anggaran
• Anggaran fleksibel: onbudget/underbudget belum tentu baik dan overbudget belum
tentu buruk
• Penggunaan anggaran sebagai alat analisis anggaran
• Berbagai sesi latihan penyusunan dan analisis anggaran
Program ini mengkombinasikan berbagai latihan praktis dan menyenangkan dilengkapi
dengan berbagai tips/teknik praktis untuk memahami dan mengelola biaya melalui
pemanfaatan anggaran sebagai alat manajemen secara efektif. Berbagai aktivitas dalam
program akan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran
dari pengalaman mengelola biaya dan anggaran.
30

Financial Management Fundamentals
Finance for Non Finance (FINON)
Meningkatkan Kualitas Keputusan dengan Informasi Keuangan
Sasaran peserta
Semua orang, baik untuk pengelolaan keuangan profesional maupun pribadi. Program ini
dirancang khusus agar finance menjadi praktis dan mudah bagi semua orang, termasuk
mereka yang tidak memiliki latar belakang finance.
Manfaat program
• Pemahaman dasar mengenai elemen keuangan dan apa yang ada di balik angka
keuangan
• Kesadaran pentingnya informasi keuangan yang relevan guna membuat keputusan-
keputusan manajemen yang strategis serta pemahaman berbagai alat praktis untuk
penggunaan informasi keuangan dalam mengelola bisnis secara lebih profesional
• Pemahaman konsep dasar pelaporan keuangan dalam Profit and Loss Statement,
Balance Sheet dan cash flow statements serta menggunakannya secara efektif
• Keterampilan serta strategi praktis dalam membaca dan menganalisis data keuangan
yang memungkinkan peserta agar dapat bekerja lebih efektif dalam mengelola keuangan
unit bisnisnya
Deskripsi program
Training ini memberikan pemahaman dasar manajemen keuangan praktis bagi mereka
dengan latar belakang non keuangan serta penyegaran bagi mereka dengan latar belakang
keuangan agar lebih efektif dan efisien dalam mencapai sasarannya. Ditunjukkan pula
bagaimana cara membaca, memahami serta menganalisis berbagai elemen kunci dari
pernyataan dan laporan keuangan seperti balance sheets, income statements dan cash
flow statements. Program ini mengkombinasikan berbagai latihan praktis dan
menyenangkan dilengkapi dengan berbagai tips/teknik praktis untuk memahami dan
mengelola laporan keuangan.
• Manajemen keuangan praktis dan siklus dana dalam bisnis
• Manajemen modal kerja utama: dana tunai, piutang, dan persediaan
• Perilaku biaya dan analisis biaya
• Konsep waktu dalam pengelolaan keuangan
• Informasi keuangan untuk mendukung kualitas penyelesaian masalah dan
pengambilan keputusan
• Berbagai sesi latihan penyusunan dan analisis keuangan
Program ini mengkombinasikan berbagai latihan praktis dan menyenangkan dilengkapi
dengan berbagai tips/teknik praktis untuk memahami, mengelola, menganalisis informasi
keuangan secara efektif dan efisien untuk mengingkatkan kualitas penyelesian masalah dan
pengambilan keputusan. Berbagai aktivitas dalam program akan memberikan kesempatan
bagi peserta untuk berbagi ide dan pembelajaran dari pengalaman mengelola keuangan
pribadi maupun profesional.
31

I Lead Transformational Change
Sasaran Peserta
Semua pemimpin yang perlu meningkatkan keterampilan menciptakan serta mengelola
perubahan transformasional, baik calon pemimpin, pemimpin baru maupun mereka yang
ingin meningkatkan keterampilan.
Manfaat program:
Pada akhir lokakarya, peserta diharapkan untuk dapat :
• Mengetahui dan memahami 8 langkah proses untuk memimpin perubahan
• Mengetahui dan memahami bagaimana metafora dari “our iceberg is melting” dapat
membantu dalam memimpin perubahan secara efektif
• Mendapatkan wawasan untuk meningkatkan efektifitas sebagai pemimpin perubahan
• Membuat rencana tindakan yang akan menuntun upaya kepemimpinan dalam
perubahan
Deskripsi Program
Program ini menjelaskan 8 langkah dalam memimpin perubahan dan peran sebagai
pemimpin perubahan. Program ini juga akan memberikan arahan kepada peserta dalam
melalui masing-masing fase, kaitannya dengan pekerjaan mereka dan juga dengan sasaran
organisasi.
Sasarannya utama program ini adalah untuk memberi bekal kepada peserta dengan
konsep-konsep, alat-alat dan strategi dalam memimpin perubahan baik didalam hidup
mereka maupun didalam organisasi.
Peserta yang datang dengan agenda perubahan yang spesifik akan dapat meningkatkan
pencapaian mereka dengan memulai rencana tindakan yang terstruktur untuk memandu
mereka.
Peserta yang belum memiliki agenda perubahan yang spesifik akan meningkatkan kesiapan
mereka dalam memimpin perubahan dan memilih agenda perubahan yang nantinya akan
mereka gunakan dalam mengimplementasikan rencana tindakan mereka.
32

Setting SMART Objectives
Sasaran Peserta
Semua orang
Manfaat program
• Menjelaskan dan menerapkan siklus manajemen kinerja secara efisien
• Mengidentifikasi dan menulis sasaran yang relevan dalam format SMART
• Mengkomunikasikan sasaran yang berkaitan dengan kinerja, perilaku dan
pengembangan
• Melakukan review kinerja
Deskripsi Program
Program ini tidak hanya berfokus kepada proses pengelolaan kinerja dalam organisasi Anda
(form, bonus dll) tetapi juga pada keterampilan pribadi Anda untuk memanfaatkan review
kinerja sebagai alat untuk memotivasi anak buah. Anda akan dapat segera mempraktekkan
apa yang Anda pelajari ke dalam berbagai role play yang didasarkan pada situasi pekerjaan
dan anak buah yang sesungguhnya.
Program ini berfokus pada tiga topik utama dan keterampilan untuk melaksanakan masing
masing topik tersebut
Menetapkan sasaran
• Mengidentifikasi sasaran yang relevan
• Menggunakan format SMART untuk sasaran kinerja dan perilaku
• Memastikan keselarasan sasaran pribadi dengan sasaran bisnis
• Menghubungkan sasaran dan motivasi
• Mengevaluasi perilaku dalam konteks review kinerja
Follow up
• Membuat sasaran “hidup” sepanjang tahun
• Memberikan dan menerima umpan balik
Evaluasi akhir tahun
• Persiapan pertemuan
• Melakukan review kinerja
• Menangani situasi sulit
33

I Develop a Shared Vision and Plan
Sasaran peserta
Semua pemimpin yang diharapkan untuk memiliki keterampilan stratejik yang bertanggung
jawab (atau yang akan bertanggung jawab) untuk perencanaan strategis dan menciptakan
visi bersama yang menginspirasi.
Pada akhir program, peserta diharapkan mampu untuk :
• Mendesain “Master Plan” operasional bersama yang sesuai dengan sasaran strategis
organisasi, tujuan individu serta tujuan tim
• Menggunakan alat bantu untuk menyebarkan visi kepada seluruh tim dalam lingkungan
kerja
• Lebih bersemangat dalam membicarakan tentang visi bersama dari sebuah tim
• Memotivasi anggota tim untuk berkerja sama dalam rangka mengimplementasi visi tim
• Menginspirasi orang lain untuk memiliki tujuan dan arah bersama
• Membuat sebuah rencana penerapan pribadi untuk diimplementasikan dalam pekerjaan
Persyaratan
Untuk menciptakan program pelatihan yang sesuai dengan situasi pribadi setiap orang,
peserta akan diminta untuk mengerjakan pre-work.
Deskripsi program
Para pemimpin yang baik memiliki keinginan untuk membuat segala sesuatu menjadi
kenyataan, mengubah segala sesuatu, dan menciptakan sesuatu yang belum pernah
diciptakan sebelumnya.
Visi mereka yang jelas dan telah melalui perencanaan yang baik terus membuat mereka
maju. Tetapi sebuah visi tidaklah cukup untuk membuat suatu pergerakan atau perubahan
yang signifikan dalam sebuah perusahaan – pemimpin perlu untuk memiliki pengetahuan
yang mendalam mengenai apa mimpi, harapan, aspirasi, visi dan nilai orang-orang mereka
untuk mendapatkan dukungan. Pemimpin tidak dapat memaksakan komitmen – mereka
hanya bisa menginspirasi untuk mendapatkan komitmen. Dan orang-orang tidak akan
mengikutinya sampai mereka menerima sebuah visi sebagai visi mereka.
Program ini fokus pada beberapa topik kunci sebagai berikut:
• Menjelaskan mengenai gambaran menarik mengenai masa depan
• Menunjukkan kepada orang lain bagaimana keinginan jangka panjang mereka bisa
didapatkan dengan menyepakati visi bersama
• Bagaimana cara menggambarkan “big picture” tentang apa yang dicita-citakan tim
agar menjadi kenyataan
• Berbicara dengan penuh keyakinan mengenai tujuan yang lebih mulia dalam
pekerjaan kita
• Menghargai orang-orang yang memberi contoh dalam berkomitmen terhadap nilai
bersama
• Bagaimana menciptakan keterlibatan dan komitmen dengan berbagi rencana yang
diturunkan dari tujuan strategis
34

• Bagaimana cara menyelaraskan tujuan perusahaan dengan tujuan tim dan tujuan
individu
• Mendesain “Master Plan” operasional yang kolaboratif yang telah disetujui oleh
seluruh tim
• Meminta bantuan dari seluruh tim untuk menciptakan tujuan dan arah bersama
35

Creating Strategic Direction
Where are we going and how to get there?
Sasaran peserta
Semua orang yang diharapkan untuk mampu berpikir dan bertindak sebagai pemimpin
stratejik.
Manfaat program
• Pemahaman dasar mengenai konsep fundamental dalam manajemen stratejik
• Keterampilan berpikir secara lebih stratejik dan meningkatkan pola pikir jangka panjang
• Alat analisis lingkungan eksternal dan lingkungan internal guna merumuskan strategi
bisnis dan mengembangkan keunggulan kompetitif yang sesuai dengan perkembangan
pasar
Deskripsi program
Training ini memberikan pemahaman dasar manajemen strategi praktis bagi mereka para
pemimpin guna merumuskan dan mengelola pencapaian sasaran jangka panjang.
• Manajemen strategi praktis dan proses perencanaan stratejik
• Analisis stratejik lingkungan eksternal dan internal
• Perumusan strategi
• Teknik implementasi dan peninjauan efektifitas strategi
• Berbagai sesi latihan penyusunan dan analisis keuangan
Program ini bersifat workshop interaktif yang mengkombinasikan berbagai diskusi praktis
yang berfokus pada kondisi aktual dalam pasar yang ada guna memahami kondisi sekarang,
arah masa mendatang yang ingin dituju dan cara untuk mencapainya.
ide dan pembelajaran dari pengalaman mengelola keuangan pribadi maupun profesional.
36

Materi Program pelatihan training jakarta

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Materi Program pelatihan training jakarta

Similar to Materi Program pelatihan training jakarta (20)

Materi Program pelatihan training jakarta