Dokumen ini memberikan beberapa solusi untuk masalah yang dihadapi ketika menginstal dan menggunakan sistem 1GFMAS di Jabatan Kesihatan Negeri Kelantan. Beberapa solusi yang diberikan adalah memastikan program pendukung seperti SAP GUI 740 dan Dot Net terpasang dengan betul, menambah laman web ke Pengaturan Paparan Selaras Internet Explorer, dan mengemaskini Adobe Reader.

1. Page 1
Masalah & Solution 1GFMAS
Installation
Oleh :
Mohd Nor Hisham Bin Mohamed
Penolong Pegawai Teknologi Maklumat
Dip. IT , BCS(Hons) Majoring (Software Engineering)
Jabatan Kesihatan Negeri Kelantan

2. Page 2
Masalah & Solution
Installation
1GFMAS Bagi Jabatan
Kesihatan Negeri
Kelantan

3. Page 3
Installation 1GFMAS
tersangkut pada Langkah 6
Dimana SAP Install tidak
habis atau keluar sekejap dan
tidak complete.

4. Page 4
Solution :
i. Jangan TUTUP Master Installer dan Notepad
ii. Install SAP GUI 740
iii. Buka folder 1GFMAS Installer
cth: H:1GFMAS Installer1GFMAS installerSAP GUI
740WINDOWSWIN32
iii. Run SetupAll.exe
iv. Check All yang hightlight
v. Tunggu hingga telah complete.
vi. Klik pada Icon SAP Logon
vii. Master Installer mula kembali untuk install config file SAP
viii. Selesai.

5. Page 5
Config SAP tersangkut tidak
bergerak atau tidak complete.

6. Page 6
Solution :
i. Pada SAP Logon
ii. Right klik dan Klik Add New Entry
iii. Master Installer akam mula kembali untuk install config file
SAP
iv. Selesai.

7. Page 7
Installation 1GFMAS
langsung tidak dapat berjaya

8. Page 8
Solution :
i. Install 1GFMAS Secara Manual
iii. Install Dot Net 2 atau Dotnet 4
iv. Install VC redistrubutable
v. Install Epiplex500 Workspace Client 8 dengan Run
INSTALL_Silent.bat as Administrator
vi. Install SAP GUI 740
vii. Buka folder 1GFMAS Installer
cth: H:1GFMAS Installer1GFMAS installerSAP GUI
740WINDOWSWIN32
viii. Run SetupAll.exe
ix. Check All yang Hightlight
x. Tunggu hingga telah complete.
xi. Dan Masukkan SAP Config secara manual rujuk Manual
Instalasi 1GFMAS.pdf dan Pindaan SAP Logon.pdf
xii. Selesai.

9. Page 9
Masalah portal logon 1gfmas
error iview sebelum atau
selepas logon

10. Page 10
Solution :
i. Pada Internet Explorer
ii. Klik pada Tools
iii. Klik pada Compatiblity View Setting
iv. Add this website
v. Masukkan anm.gov.my
vi. Dan klik Add
vii. Close
viii. Selesai.

11. Page 11
Masalah paparan tidak keluar
pada sebelah kanan apabila
tekan link dalam sistem
1gfmas

12. Page 12
Solution :
i. Pada Internet Explorer
ii. Klik pada Tools
iii. Klik pada Manage add-ons
iv. Scroll Toolbars and Extensions
v. Klik pada Java™
vi. Dan klik enable
vii. Close
viii. Selesai.

13. Page 13
Masalah tiada icon print pada
resit di 1GFMAS Terimaan
bagi fungsi cetak

14. Page 14
Solution :
i. Uninstall Adobe Reader asal
ii. Download Adobe Reader DC
iii. Install Adobe Reader DC
iv. Icon print dan download akan terpapar pada screen cetak
resit
iii. Selesai.

15. Page 15
Installer 1GFMAS boleh
didapati di
http://appkel2.moh.gov.my/gpki/1GFMAS/

16. Page 16
Sekian, Terima Kasih