Marketing internetowy dla każdego. Dowiedz się krok po kroku, jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.
Dowiedz się krok po kroku, jak rozkręcić
dochodowy biznes w Internecie.
"Internet to Klondike XXI wieku"
Tak twierdzi człowiek, który zdobył największy w historii majątek - Bill Gates. Jeśli istotnie tak jest, to ebooka "Marketing internetowy w praktyce" trzeba by porównać do mapki, na której precyzyjnie wyrysowano położenie wszystkich oczekujących na poszukiwaczy złotonośnych działek.
Ktoś, komu taka mapka wpada w ręce, może oczywiście z nią zrobić co zechce. Może jej użyć na rozpałkę, zmiąć i rzucić do zabawy kotu, oprawić w ramkę i podarować sąsiadce... Może też zdecydować się wykorzystać okazję i zdobyć bogactwa.
Skoro jesteśmy przy gorączce złota, pozwól, że nieco rozwinę ten temat.
Nie wiem czy słyszałeś, ale najnowsze badania potwierdziły fakt, w który wielu wątpiło: wielkie "gorączki złota" XIX wieku naprawdę stworzyły znaczną ilość milionerów. Badania te ujawniły też jednak inną, mniej oczywistą rzecz. Otóż tylko 5% tych milionerów to poszukiwacze złota, którym się udało coś znaleźć. Całe pozostałe 95% stanowili ci, którzy dostarczali poszukiwaczom kilofów, spodni wzmacnianych na kolanach i siedzeniu, sucharów... i masy innych potrzebnych im produktów. A przecież na każdego takiego przedsiębiorcę musiało przypadać setki poszukiwaczy! Jak ogromny zatem odsetek spośród nich musiał dochodzić do bogactwa!
Marketing internetowy w praktyce / Angus McleodDarmowe Ebooki
Marketing internetowy dla każdego. Dowiedz się krok po kroku, jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/marketing-internetowy-w-praktyce-angus-mcleod
Dowiedz się krok po kroku, jak rozkręcić
dochodowy biznes w Internecie.
"Internet to Klondike XXI wieku"
Tak twierdzi człowiek, który zdobył największy w historii majątek - Bill Gates. Jeśli istotnie tak jest, to ebooka "Marketing internetowy w praktyce" trzeba by porównać do mapki, na której precyzyjnie wyrysowano położenie wszystkich oczekujących na poszukiwaczy złotonośnych działek.
Ktoś, komu taka mapka wpada w ręce, może oczywiście z nią zrobić co zechce. Może przy jej użyć na rozpałkę, zmiąć i rzucić do zabawy kotu, oprawić w ramkę i podarować sąsiadce... Może też zdecydować się wykorzystać okazję i zdobyć bogactwa.
Skoro jesteśmy przy gorączce złota, pozwól że nieco rozwinę ten temat.
Nie wiem czy słyszałeś, ale najnowsze badania potwierdziły fakt, w który wielu wątpiło: wielkie "gorączki złota" XIX wieku naprawdę stworzyły znaczną ilość milionerów. Badania te ujawniły też jednak inną, mniej oczywistą rzecz. Otóż tylko 5% tych milionerów to poszukiwacze złota, którym się udało coś znaleźć. Całe pozostałe 95% stanowili ci, którzy dostarczali poszukiwaczom kilofów, spodni wzmacnianych na kolanach i siedzeniu, sucharów... i masy innych potrzebnych im produktów. A przecież na każdego takiego przedsiębiorcę musiało przypadać setki poszukiwaczy! Jak ogromny zatem odsetek spośród nich musiał dochodzić bogactw!
Wyobraź sobie całą tę sytuację. Podczas gdy poszukiwacze szarpali się po omacku, a większość z nich w końcu rezygnowała i wracała do normalnego życia, rozczarowana i biedniejsza niż kiedykolwiek, inteligentny i energiczny przedsiębiorca mógł być praktycznie pewny, że prędzej czy później mu się uda i zdobędzie bogactwo.
Była to niejako premia za to, że zamiast trzymać się "sprawdzonych i pewnych" metod zarabiania pieniędzy, czyli prowadzić sklep na rogu, albo pracować w na fermie, ruszył tam, gdzie tuż pod ziemią leżało złoto. A także i za to, że nie zwiedziony pozorną łatwością osiągnięcia go, nie spekulował, tylko włożył całą energię w rozwijanie swego biznesu. Biznesu z jednej strony zwyczajnego, bo spełniającego wszelkie wymagania dobrego biznesu, z drugiej jednak całkiem niezwykłego, bo dostosowanego niezwykłych warunków i dającego niezwykle wysokie zyski...
Minęło wiele lat i dzisiaj znowu jest tak samo. Teraz żyłą złota - bez porównania bogatszą i bez porównania bardziej dostępną od tamtych - jest Internet. Ale zdziwił byś się, jak wciąż niewielu ludzi zdaje sobie z tego sprawę! Ty już to wiesz, to dużo. Wiesz już na jakim terenie powinieneś prowadzić swój biznes. Pytanie, jesteś już wyposażony w bardzo skuteczne narzędzie jakim jest marketing internetowy?
Z publikacji "Marketing internetowy w praktyce", możesz dowiedzieć się jak to konkretnie zrobić. Czyli jak zaadoptować odwieczne zasady skutecznego prowadzenia biznesu do globalnej rzeczywistości internetu, aby wśród wygranych naszej dzisiejszej gorączki złota.
"Świat jest podzielony w stosunku 80/20, także w dziedzinie marketingu i jego skuteczności. Jeśli chcesz należeć do 20% osiągających sukces, to ta publikacja jest dla ciebie lekturą obowiązkową."
- Krysztof Abramek, 44 lata, elektronik, konsultant HYIP
"Marketing internetowy w praktyce" - jeśli zainteresował Cię ten tytuł i jeśli doczytałeś do tego miejsca, to przecież oczywiste, że zadasz sobie odrobinę trudu, aby ściągnąć darmowy fragment, zapewne też poświęcisz nieco czasu na przestudiowanie go. A potem sam będziesz już wszystko wiedział, zgoda?
Zdobądź darmowy fragment e-Booka+
Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz aby otrzymać zupełnie za darmo fragment publikacji pt.: "Marketing internetowy w praktyce".
Twoje imię:
Twój adres email:
Potwierdź adres email:
Proszę o dostarczenie na mój adres za darmo fragmentu ebooka "Marketing internetowy w praktyce".
Marketing internetowy w praktyce / Angus McleodDarmowe Ebooki
Marketing internetowy dla każdego. Dowiedz się krok po kroku, jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/marketing-internetowy-w-praktyce-angus-mcleod
Dowiedz się krok po kroku, jak rozkręcić
dochodowy biznes w Internecie.
"Internet to Klondike XXI wieku"
Tak twierdzi człowiek, który zdobył największy w historii majątek - Bill Gates. Jeśli istotnie tak jest, to ebooka "Marketing internetowy w praktyce" trzeba by porównać do mapki, na której precyzyjnie wyrysowano położenie wszystkich oczekujących na poszukiwaczy złotonośnych działek.
Ktoś, komu taka mapka wpada w ręce, może oczywiście z nią zrobić co zechce. Może przy jej użyć na rozpałkę, zmiąć i rzucić do zabawy kotu, oprawić w ramkę i podarować sąsiadce... Może też zdecydować się wykorzystać okazję i zdobyć bogactwa.
Skoro jesteśmy przy gorączce złota, pozwól że nieco rozwinę ten temat.
Nie wiem czy słyszałeś, ale najnowsze badania potwierdziły fakt, w który wielu wątpiło: wielkie "gorączki złota" XIX wieku naprawdę stworzyły znaczną ilość milionerów. Badania te ujawniły też jednak inną, mniej oczywistą rzecz. Otóż tylko 5% tych milionerów to poszukiwacze złota, którym się udało coś znaleźć. Całe pozostałe 95% stanowili ci, którzy dostarczali poszukiwaczom kilofów, spodni wzmacnianych na kolanach i siedzeniu, sucharów... i masy innych potrzebnych im produktów. A przecież na każdego takiego przedsiębiorcę musiało przypadać setki poszukiwaczy! Jak ogromny zatem odsetek spośród nich musiał dochodzić bogactw!
Wyobraź sobie całą tę sytuację. Podczas gdy poszukiwacze szarpali się po omacku, a większość z nich w końcu rezygnowała i wracała do normalnego życia, rozczarowana i biedniejsza niż kiedykolwiek, inteligentny i energiczny przedsiębiorca mógł być praktycznie pewny, że prędzej czy później mu się uda i zdobędzie bogactwo.
Była to niejako premia za to, że zamiast trzymać się "sprawdzonych i pewnych" metod zarabiania pieniędzy, czyli prowadzić sklep na rogu, albo pracować w na fermie, ruszył tam, gdzie tuż pod ziemią leżało złoto. A także i za to, że nie zwiedziony pozorną łatwością osiągnięcia go, nie spekulował, tylko włożył całą energię w rozwijanie swego biznesu. Biznesu z jednej strony zwyczajnego, bo spełniającego wszelkie wymagania dobrego biznesu, z drugiej jednak całkiem niezwykłego, bo dostosowanego niezwykłych warunków i dającego niezwykle wysokie zyski...
Minęło wiele lat i dzisiaj znowu jest tak samo. Teraz żyłą złota - bez porównania bogatszą i bez porównania bardziej dostępną od tamtych - jest Internet. Ale zdziwił byś się, jak wciąż niewielu ludzi zdaje sobie z tego sprawę! Ty już to wiesz, to dużo. Wiesz już na jakim terenie powinieneś prowadzić swój biznes. Pytanie, jesteś już wyposażony w bardzo skuteczne narzędzie jakim jest marketing internetowy?
Z publikacji "Marketing internetowy w praktyce", możesz dowiedzieć się jak to konkretnie zrobić. Czyli jak zaadoptować odwieczne zasady skutecznego prowadzenia biznesu do globalnej rzeczywistości internetu, aby wśród wygranych naszej dzisiejszej gorączki złota.
"Świat jest podzielony w stosunku 80/20, także w dziedzinie marketingu i jego skuteczności. Jeśli chcesz należeć do 20% osiągających sukces, to ta publikacja jest dla ciebie lekturą obowiązkową."
- Krysztof Abramek, 44 lata, elektronik, konsultant HYIP
"Marketing internetowy w praktyce" - jeśli zainteresował Cię ten tytuł i jeśli doczytałeś do tego miejsca, to przecież oczywiste, że zadasz sobie odrobinę trudu, aby ściągnąć darmowy fragment, zapewne też poświęcisz nieco czasu na przestudiowanie go. A potem sam będziesz już wszystko wiedział, zgoda?
Zdobądź darmowy fragment e-Booka+
Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz aby otrzymać zupełnie za darmo fragment publikacji pt.: "Marketing internetowy w praktyce".
Twoje imię:
Twój adres email:
Potwierdź adres email:
Proszę o dostarczenie na mój adres za darmo fragmentu ebooka "Marketing internetowy w praktyce".
Internet błyskawicznie wyewoluował od małej sieci łączącej ośrodki akademickie do ogólnoświatowego medium. Dzięki jego zasobom i możliwościom możemy odnaleźć informacje niemal na każdy temat, przesłać znajomym zdjęcia z wakacji, połączyć się z firmową siecią komputerową lub pograć w brydża z partnerami z innego kontynentu. Umiejętność korzystania z internetu stała się nieodłącznym atrybutem każdego, kto chce odnaleźć się we współczesnym świecie, w którym informacja jest najcenniejszym towarem.
Dzięki książce "Internet. Ilustrowany przewodnik" szybko i bezboleśnie wkroczysz w świat internetu. Dowiesz się, jak przygotować system Windows XP, aby korzystanie z sieci nie stanowiło zagrożenia dla Twojego komputera, oraz jak skonfigurować połączenia internetowe. Nauczysz się pracować z przeglądarkami internetowymi Internet Explorer i Mozilla Firefox. Poznasz możliwości wyszukiwarek internetowych i dowiesz się, w jaki sposób z nich korzystać. Przeczytasz również o tym, w jaki sposób wysyłać i odbierać pocztę elektroniczną oraz rozmawiać z przyjaciółmi za pomocą komunikatorów internetowych.
* Aktualizacja systemu Windows
* Konfiguracja zapory sieciowej
* Przeglądanie stron WWW za pomocą Internet Explorera i Firefoksa
* Zakładki i historia odwiedzanych stron
* Instalacja modułów plug-in i ActiveX
* Korzystanie z wyszukiwarek internetowych
* Zakładanie konta pocztowego
* Wysyłanie przesyłek e-mail
* Korzystanie z komunikatora
Opanuj umiejętności niezbędne członkowi społeczeństwa informacyjnego.
Coraz więcej serwisów internetowych składa się nie tylko z atrakcyjnego interfejsu użytkownika, ale także z rozbudowanych aplikacji działających na serwerze. Są one najczęściej oparte o bazy danych, które przechowują dane i zapewniają szybki do nich dostęp. Jeśli chcesz w krótkim czasie nauczyć się tworzyć takie aplikacje, znalazłeś właściwą książkę.
"PHP i MySQL. Dynamiczne strony WWW" nauczy Cię tworzenia dynamicznych serwisów internetowych z wykorzystaniem PHP i MySQL-a. Książka przekaże Ci wiedzę niezbędną dla projektantów rozwiązań internetowych. Wszystkie zagadnienia opisane są "krok po kroku", każdemu z nich towarzyszy też odpowiedni rysunek. Przykłady odzwierciedlają problemy, z którymi projektanci stron internetowych spotykają się na co dzień.
Książka opisuje:
* Podstawy programowania w PHP
* Tworzenie dynamicznych stron internetowych z użyciem PHP
* Zasady projektowanie baz danych
* Język SQL
* Korzystanie z systemu zarządzania bazami danych MySQL
* Łączenie PHP z systemem MySQL
* Użycie sesji
* Zabezpieczanie stron internetowych przed dostępem nieuprawnionych osób
* Przykładowe aplikacje: rejestracja użytkowników i sklep internetowy
Treść książki uzupełniają dodatki opisujące sposób instalacji omawianych w niej narzędzi oraz dodatkowe, przydatne aplikacje.
Jeśli chcesz w szybko nauczyć się programowania dynamicznych serwisów internetowych, ta książka będzie Twoim intensywnym kursem. Już po przeczytaniu kilku rozdziałów będziesz w stanie pisać pierwsze programy w PHP korzystające z bazy MySQL, a po przeczytaniu całej książki poradzisz sobie również z tworzeniem bardziej rozbudowanych aplikacji.
PHP i MySQL. Dynamiczne strony WWW. Szybki start. Wydanie IIWydawnictwo Helion
Błyskawiczny kurs tworzenia dynamicznych serwisów internetowych
Dynamiczne strony WWW spotykamy codziennie, korzystając z internetu. Portale, sklepy internetowe, gry sieciowe -- wszystkie te witryny korzystają z baz danych i skryptów wykonywanych po stronie serwera. Technologii umożliwiających realizację tego typu witryn WWW jest kilka. Wśród nich zasłużoną popularnością cieszy się "duet" o ogromnych możliwościach -- język skryptowy PHP i baza danych MySQL. Te dostępne nieodpłatnie narzędzia wykorzystywane są przez tysiące twórców witryn WWW. Dołącz do nich!
Książka "PHP i MySQL. Dynamiczne strony WWW. Szybki start. Wydanie II" to kolejna edycja doskonałego przewodnika po tajnikach tworzenia witryn internetowych za pomocą tych technologii. Znajdziesz w niej wszystkie informacje niezbędne do rozpoczęcia projektowania własnych dynamicznych stron WWW -- od podstaw programowania i korzystania z baz danych, poprzez wykorzystywanie sesji i plików cookie, aż do zaawansowanych technik autoryzowania użytkowników i budowania aplikacji e-commerce. Każde zagadnienie jest przedstawione na praktycznym przykładzie, co doskonale pomoże Ci w przyswojeniu wiedzy.
* Podstawowe elementy skryptów PHP
* Obsługa formularzy HTML
* Tworzenie i stosowanie funkcji
* Projektowanie baz danych
* Operacje na danych
* Wykrywanie i usuwanie błędów w skryptach
* Łączenie skryptów PHP z bazą danych
* Stosowanie plików cookie i mechanizmów zarządzania sesjami
* Zabezpieczanie i szyfrowanie danych
* Zarządzanie treścią strony
* Autoryzowanie użytkowników
* Projektowanie sklepów internetowych
Jak budować i wykorzystywać społeczności internetowe w nowoczesnych działaniach e-marketingowych?
Budowanie i wykorzystywanie społeczności internetowych to dwa skuteczne i nowoczesne narzędzia e-marketingowe. Budowanie społeczności jest doskonałym rozwiązaniem dla tych firm, które chcą wokół siebie lub swojego produktu stworzyć grupę lojalnych klientów, co przekłada się na wielkość sprzedaży oraz wizerunek firmy.
"Jeśli po przeczytaniu tej książki nie będziesz miał wielu pomysłów na wykorzystanie e-społeczności dla swojego biznesu - chuchnij w lusterko i sprawdź, czy jeszcze się zaparowuje :)"
Społeczność internetowa oferuje niezwykłe możliwości intensyfikacji marketingu. Stanowi doskonały powód do ponownego odwiedzenia witryny. Członkowie każdej takiej grupy cieszą się z możliwości spotkania, komunikacji i udziału w tych samych wydarzeniach. Po nawiązaniu znajomości wielokrotnie wracają do danego serwisu, który oferuje możliwość komunikacji ze społecznością. Dzięki istnieniu e-społeczności więź klienta z firmą ulega zacieśnieniu, a jego lojalność względem marki wzrasta. Inne, równie ważne korzyści to:
* 1. Zwiększenie popytu na produkt/usługę będące konsekwencją silniejszych związków klienta z przedsiębiorstwem – klient lojalny i zadowolony nie tylko chętnie ponowi zakup na tej samej witrynie, ale również poleci „swoją stronę/firmę” swoim znajomym. Prostą implikacją takiego stanu rzeczy będzie zwiększenie sprzedaży i duże utrudnienie postawione konkurencji, która chciałaby „odbić” nam klienta.
* 2. Zwiększenie zakresu promocji produktu/usługi będące wynikiem przekazywania przez jednych klientów informacji o ofercie przedsiębiorstwa innym. Dzięki e -społeczności mamy dużą szansę wygenerować bardzo skuteczną i praktycznie darmową formę marketingu zwaną marketingiem wirusowym. Marketing wirusowy jest specyficznym rodzajem działań marketingowych. Polega na zainicjowaniu sytuacji, w której potencjalni klienci będą sami między sobą rozpowszechniać informacje dotyczące firmy, usług czy produktów.
* 3. Pobudzenie klientów do wyrażania opinii o produktach i usługach przedsiębiorstwa – społeczności internetowe świetnie dają się wykorzystać do przeprowadzania badań jakościowych. W Internecie ludzie stają się bardziej swobodni, często mówią więcej niż byliby skłonni powiedzieć w kontakcie bezpośrednim, są bardziej otwarci i po prostu szczerzy. To daje możliwość uzyskania wiarygodnych informacji na temat rzeczywistego wizerunku firmy/produktu w oczach klientów, jak również uzyskania bardzo cennych dla firmy sugestii, propozycji, świadomości potrzeb konsumentów. Ważne jest również to, że podczas komunikacji internetowej często możemy poruszyć tematy ogólnie przyjęte za wstydliwe, do rozmowy na temat których bardzo ciężko jest namówić ludzi w świecie rzeczywistym.
Zdobądź darmowy fragment e-Booka+
Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz aby otrzymać zupełnie za darmo fragment publikacji pt.: "E-społeczność".
Twoje imię:
Twój adres email:
Potwierdź adres email:
Proszę o dostarczenie na mój adres za darmo fragmentu ebooka "E-społeczność".
Przeczytałem/am i w pełni akceptuję regulamin serwisu Złote Myśli, oraz politykę prywatności, która gwarantuje mi, że mój adres email nie zostanie nikomu udostępniony i w każdej chwili bede mógł/mogła usunąć go z bazy serwisu Złote Myśli.
* 4. Możliwość połączenia procesów informacyjno – promocyjnych z przeprowadzeniem transakcji bezpośrednich. Często zdarza się tak, że e- społeczność budowana jest w celu zwiększenia popytu, a co za tym idzie – sprzedaży. Ludzie skupieni wokół witryny podejmującej interesujący ich temat i mogący zasięgnąć opinii innych użytkowników chętnie kupią potrzebne im produkty, jeżeli będą one dostępne n
Usprawnij firmową infrastrukturę informatyczną
* Jak skonfigurować firmowe komputery?
* W jaki sposób korzystać z aplikacji biurowych?
* Jak wykorzystać możliwości internetu?
Komputer w firmie dawno już przestał być symbolem innowacyjności -- dziś jest on po prostu konieczny. Prowadzenie przedsiębiorstwa bez pomocy komputera i odpowiedniego oprogramowania jest niemal niemożliwe. Dostępne na rynku programy usprawniają między innymi wystawianie i ewidencjonowanie faktur, zarządzanie personelem, tworzenie dokumentacji i śledzenie historii kontaktów z klientami. Internet pozwala na sprawną komunikację, otwiera dostęp do rachunku bankowego firmy i ogromnych zasobów wiedzy.
Jednak w wielu przedsiębiorstwach komputery traktowane są jako zło konieczne, a przechowywane na ich dyskach twardych dane nie są w żaden sposób chronione przed uszkodzeniem lub dostępem osób niepowołanych. Infrastrukturą IT często nieumiejętnie zarządzają osoby pełniące inne funkcje i przydzielane do tego "przy okazji".
Książka "Komputer PC w biurze i nie tylko" to kompendium wiedzy o odpowiednim wykorzystywaniu komputerów w firmach. Znajdziesz w niej informacje o aplikacjach biurowych i ich możliwościach, a także wiele innych przydatnych wiadomości. Dowiesz się, jak istotne znaczenie dla firmy ma odpowiednia polityka bezpieczeństwa danych, jak opracować taką politykę i wdrożyć ją w przedsiębiorstwie.
Nauczysz się konfigurować system operacyjny i sieć, instalować oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające przed atakami z sieci. Poznasz sposoby udostępniania użytkownikom sieci drukarek i plików, korzystania z poczty elektronicznej i stron WWW oraz tworzenia dokumentów tekstowych, zestawień i prezentacji za pomocą pakietu MS Office.
* Tworzenie założeń polityki bezpieczeństwa danych
* Konserwacja komputerów
* Projektowanie wizytówek i papierów firmowych
* Konfiguracja sieci biurowej
* Udostępnianie plików i drukarek w sieci
* Korzystanie z poczty elektronicznej i stron WWW
* Tworzenie dokumentów tekstowych w programie Word
* Najważniejsze możliwości Excela
* Prezentacje multimedialne w programie Power Point
Od prawidłowego działania komputerów może zależeć sukces Twojej firmy. Zadbaj o to, aby ich awarie nie stanęły Ci na przeszkodzie.
Manipulacja, perswazja czy magia? SERGIUSZ KIZIŃCZUKWolny Przemysław
Manipulacja czy magia? Poznaj niesamowitą moc słowa, myśli i wiary i dowiedz się jak ją wykorzystać.
Poznaj niesamowitą moc słowa, myśli i wiary i dowiedz się jak ją wykorzystać
Manipulacja, perswazja czy magia? A może po prostu "codzienność"?
Czy wiesz, że wielokrotnie byłeś w transie hipnotycznym, nawet o tym nie wiedząc?
Odkryj wielką moc słowa, myśli i wiary w to, co robisz!
Dzięki publikacji „Manipulacja, perswazja czy magia?”:
Dowiesz się, co to jest autohipnoza, sugestia, psychomanipulacja i nauczysz się nie tylko przed nimi bronić, ale także poznasz podstawowe techniki ich użycia.
Nauczysz się też manipulować innymi ludźmi i umiejętnie, niedostrzegalnie sprawiać, by działali według Twojego planu. W żadnym wypadku nie wykorzystuj tej wiedzy do niecnych celów. To zawsze obróci się przeciwko Tobie.
Dowiesz się także, jak z korzyścią dla siebie i innych wykorzystać tą wiedzę, aby Twoje życie uległo diametralnej zmianie.
Możliwe, że jeszcze nie uświadamiasz sobie tego, że to, co w tej chwili czytasz i to co przeczytasz w publikacji „Manipulacja, perswazja czy magia?” może zmienić Twoje życie i sprawić, że znacznie lepiej będziesz się komunikował z innymi ludźmi.
Cała prawda o nauce języka angielskiego Lidia Głowacka-MichejdaWolny Przemysław
Wszystko, co myślisz, że wiesz o nauce języka angielskiego to bujda!
Czego się z książki „Cała prawda o nauce języka angielskiego”?
* Co wpływa na sukces lub porażkę w nauce języka obcego?
* Kiedy warto uczyć się z Native speakerem, a kiedy z polskim nauczycielem?
* Jak języka obcego uczą się dzieci i czy to prawda, że uczą się szybciej?
* Jak wykorzystać swoją osobowość, doświadczenie, wiek, predyspozycje do nauki języka obcego?
* Jak, będąc dorosłym, pracującym człowiekiem, wygospodarować czas na naukę języka angielskiego?
* Jak się zmotywować do nauki? Jak sprawić, żeby się chciało tak, jak się nie chce?
* Jak pokonać nieśmiałość w mówieniu w języku obcym?
* Czym się charakteryzują metody nauki języka angielskiego, takie jak: Metoda
Callana czy Metoda SITA, i czy skorzystasz, wybierając którąś z nich?
Jak odnieść sukces w XXI w., wpływać na innych i osiągać wyznaczone cele, znakomicie się przy tym bawiąc? Publikacja inna niż wszystkie, dla jednych genialna, dla innych bardzo denerwująca. Chcesz zostać szpiegiem umysłów?
Publikacja "Szpiedzy umysłów" jest sama w sobie instrukcją, jak napisać książkę, o której mówią tysiące internautów jeszcze przed jej wydaniem.
Czego nauczysz się z tej publikacji?
Jak korzystać z wiedzy mądrych ludzi.
Jak trzymać ręce, aby inni uznali Cię za pewnego siebie.
Jak z siódemki zrobić jedynkę.
Jak wykorzystać swoją porażkę do osiągnięcia sukcesu.
Jak być asertywnym.
Jak rozpocząć rozmowę z obcą osobą.
Jak podpisać lukratywny kontrakt za pomocą zapałek.
Czy chcesz pozbyć się złych przekonań dotyczących
pieniędzy i bogactwa?
Prawdopodobnie nie zdajesz sobie sprawy, że Twoje próby pomnażania pieniędzy kończą się fiaskiem nie dlatego, że robisz coś źle, nie dlatego, że nie pojąłeś swoim umysłem wszystkich zagadek finansowych, lecz dlatego, iż podświadomie NIE CHCESZ BYĆ BOGATY.
Spójrz na to od tej strony: czy absolwenci uczelni ekonomicznych nie powinni być milionerami?
Moim zdaniem tak!
Sabotujemy samych siebie w kwestiach finansowych. Chcemy mieć dużo pieniędzy, ale się ich boimy. Chcemy wygrać w totolotka, ale gdyby do tego doszło, to nie wiadomo czy nie pokłócilibyśmy się o tą wygraną z rodziną („A czemu Zbyszkowi dałaś więcej niż mi?”), lub czy nie przetrwonilibyśmy wszystkiego w kilka miesięcy na podróże, samochody, sprzęty itp. Przykro mi to stwierdzić, ale większość ludzi, których znam BOI SIĘ ROZMAWIAĆ O PIENIĄDZACH.
21 praktycznych wskazówek, jak mądrze inwestować i powiększać zawartość swojego portfela.
Inteligentne Inwestowanie
...czyli w co warto inwestować
na tak dynamicznym rynku?
Fundusze inwestycyjne, Giełda Papierów Wartościowych, akcje, obligacje, lokaty struktyryzowane, nieruchomości, dzieła sztuki, monety kolekcjonerskie, złoto...
I jak tu się w tym wszystkim nie pogubić?
Żyjemy we wspaniałych czasach, pełnych niewyobrażalnych wręcz możliwości inwestycyjnych. To fantastyczna wiadomość, ale...
No właśnie – zawsze jest jakieś „ale”. Skąd tak właściwie miałbyś wiedzieć, w co warto inwestować? W jaki sposób ulokować swój kapitał, tak aby przyniósł Ci on wymierne korzyści, ale jednocześnie w maksymalnym stopniu go ochronić. Czy to w ogóle jest możliwe? Okazuje się, że jak najbardziej jest to możliwe.
Internet błyskawicznie wyewoluował od małej sieci łączącej ośrodki akademickie do ogólnoświatowego medium. Dzięki jego zasobom i możliwościom możemy odnaleźć informacje niemal na każdy temat, przesłać znajomym zdjęcia z wakacji, połączyć się z firmową siecią komputerową lub pograć w brydża z partnerami z innego kontynentu. Umiejętność korzystania z internetu stała się nieodłącznym atrybutem każdego, kto chce odnaleźć się we współczesnym świecie, w którym informacja jest najcenniejszym towarem.
Dzięki książce "Internet. Ilustrowany przewodnik" szybko i bezboleśnie wkroczysz w świat internetu. Dowiesz się, jak przygotować system Windows XP, aby korzystanie z sieci nie stanowiło zagrożenia dla Twojego komputera, oraz jak skonfigurować połączenia internetowe. Nauczysz się pracować z przeglądarkami internetowymi Internet Explorer i Mozilla Firefox. Poznasz możliwości wyszukiwarek internetowych i dowiesz się, w jaki sposób z nich korzystać. Przeczytasz również o tym, w jaki sposób wysyłać i odbierać pocztę elektroniczną oraz rozmawiać z przyjaciółmi za pomocą komunikatorów internetowych.
* Aktualizacja systemu Windows
* Konfiguracja zapory sieciowej
* Przeglądanie stron WWW za pomocą Internet Explorera i Firefoksa
* Zakładki i historia odwiedzanych stron
* Instalacja modułów plug-in i ActiveX
* Korzystanie z wyszukiwarek internetowych
* Zakładanie konta pocztowego
* Wysyłanie przesyłek e-mail
* Korzystanie z komunikatora
Opanuj umiejętności niezbędne członkowi społeczeństwa informacyjnego.
Coraz więcej serwisów internetowych składa się nie tylko z atrakcyjnego interfejsu użytkownika, ale także z rozbudowanych aplikacji działających na serwerze. Są one najczęściej oparte o bazy danych, które przechowują dane i zapewniają szybki do nich dostęp. Jeśli chcesz w krótkim czasie nauczyć się tworzyć takie aplikacje, znalazłeś właściwą książkę.
"PHP i MySQL. Dynamiczne strony WWW" nauczy Cię tworzenia dynamicznych serwisów internetowych z wykorzystaniem PHP i MySQL-a. Książka przekaże Ci wiedzę niezbędną dla projektantów rozwiązań internetowych. Wszystkie zagadnienia opisane są "krok po kroku", każdemu z nich towarzyszy też odpowiedni rysunek. Przykłady odzwierciedlają problemy, z którymi projektanci stron internetowych spotykają się na co dzień.
Książka opisuje:
* Podstawy programowania w PHP
* Tworzenie dynamicznych stron internetowych z użyciem PHP
* Zasady projektowanie baz danych
* Język SQL
* Korzystanie z systemu zarządzania bazami danych MySQL
* Łączenie PHP z systemem MySQL
* Użycie sesji
* Zabezpieczanie stron internetowych przed dostępem nieuprawnionych osób
* Przykładowe aplikacje: rejestracja użytkowników i sklep internetowy
Treść książki uzupełniają dodatki opisujące sposób instalacji omawianych w niej narzędzi oraz dodatkowe, przydatne aplikacje.
Jeśli chcesz w szybko nauczyć się programowania dynamicznych serwisów internetowych, ta książka będzie Twoim intensywnym kursem. Już po przeczytaniu kilku rozdziałów będziesz w stanie pisać pierwsze programy w PHP korzystające z bazy MySQL, a po przeczytaniu całej książki poradzisz sobie również z tworzeniem bardziej rozbudowanych aplikacji.
PHP i MySQL. Dynamiczne strony WWW. Szybki start. Wydanie IIWydawnictwo Helion
Błyskawiczny kurs tworzenia dynamicznych serwisów internetowych
Dynamiczne strony WWW spotykamy codziennie, korzystając z internetu. Portale, sklepy internetowe, gry sieciowe -- wszystkie te witryny korzystają z baz danych i skryptów wykonywanych po stronie serwera. Technologii umożliwiających realizację tego typu witryn WWW jest kilka. Wśród nich zasłużoną popularnością cieszy się "duet" o ogromnych możliwościach -- język skryptowy PHP i baza danych MySQL. Te dostępne nieodpłatnie narzędzia wykorzystywane są przez tysiące twórców witryn WWW. Dołącz do nich!
Książka "PHP i MySQL. Dynamiczne strony WWW. Szybki start. Wydanie II" to kolejna edycja doskonałego przewodnika po tajnikach tworzenia witryn internetowych za pomocą tych technologii. Znajdziesz w niej wszystkie informacje niezbędne do rozpoczęcia projektowania własnych dynamicznych stron WWW -- od podstaw programowania i korzystania z baz danych, poprzez wykorzystywanie sesji i plików cookie, aż do zaawansowanych technik autoryzowania użytkowników i budowania aplikacji e-commerce. Każde zagadnienie jest przedstawione na praktycznym przykładzie, co doskonale pomoże Ci w przyswojeniu wiedzy.
* Podstawowe elementy skryptów PHP
* Obsługa formularzy HTML
* Tworzenie i stosowanie funkcji
* Projektowanie baz danych
* Operacje na danych
* Wykrywanie i usuwanie błędów w skryptach
* Łączenie skryptów PHP z bazą danych
* Stosowanie plików cookie i mechanizmów zarządzania sesjami
* Zabezpieczanie i szyfrowanie danych
* Zarządzanie treścią strony
* Autoryzowanie użytkowników
* Projektowanie sklepów internetowych
Jak budować i wykorzystywać społeczności internetowe w nowoczesnych działaniach e-marketingowych?
Budowanie i wykorzystywanie społeczności internetowych to dwa skuteczne i nowoczesne narzędzia e-marketingowe. Budowanie społeczności jest doskonałym rozwiązaniem dla tych firm, które chcą wokół siebie lub swojego produktu stworzyć grupę lojalnych klientów, co przekłada się na wielkość sprzedaży oraz wizerunek firmy.
"Jeśli po przeczytaniu tej książki nie będziesz miał wielu pomysłów na wykorzystanie e-społeczności dla swojego biznesu - chuchnij w lusterko i sprawdź, czy jeszcze się zaparowuje :)"
Społeczność internetowa oferuje niezwykłe możliwości intensyfikacji marketingu. Stanowi doskonały powód do ponownego odwiedzenia witryny. Członkowie każdej takiej grupy cieszą się z możliwości spotkania, komunikacji i udziału w tych samych wydarzeniach. Po nawiązaniu znajomości wielokrotnie wracają do danego serwisu, który oferuje możliwość komunikacji ze społecznością. Dzięki istnieniu e-społeczności więź klienta z firmą ulega zacieśnieniu, a jego lojalność względem marki wzrasta. Inne, równie ważne korzyści to:
* 1. Zwiększenie popytu na produkt/usługę będące konsekwencją silniejszych związków klienta z przedsiębiorstwem – klient lojalny i zadowolony nie tylko chętnie ponowi zakup na tej samej witrynie, ale również poleci „swoją stronę/firmę” swoim znajomym. Prostą implikacją takiego stanu rzeczy będzie zwiększenie sprzedaży i duże utrudnienie postawione konkurencji, która chciałaby „odbić” nam klienta.
* 2. Zwiększenie zakresu promocji produktu/usługi będące wynikiem przekazywania przez jednych klientów informacji o ofercie przedsiębiorstwa innym. Dzięki e -społeczności mamy dużą szansę wygenerować bardzo skuteczną i praktycznie darmową formę marketingu zwaną marketingiem wirusowym. Marketing wirusowy jest specyficznym rodzajem działań marketingowych. Polega na zainicjowaniu sytuacji, w której potencjalni klienci będą sami między sobą rozpowszechniać informacje dotyczące firmy, usług czy produktów.
* 3. Pobudzenie klientów do wyrażania opinii o produktach i usługach przedsiębiorstwa – społeczności internetowe świetnie dają się wykorzystać do przeprowadzania badań jakościowych. W Internecie ludzie stają się bardziej swobodni, często mówią więcej niż byliby skłonni powiedzieć w kontakcie bezpośrednim, są bardziej otwarci i po prostu szczerzy. To daje możliwość uzyskania wiarygodnych informacji na temat rzeczywistego wizerunku firmy/produktu w oczach klientów, jak również uzyskania bardzo cennych dla firmy sugestii, propozycji, świadomości potrzeb konsumentów. Ważne jest również to, że podczas komunikacji internetowej często możemy poruszyć tematy ogólnie przyjęte za wstydliwe, do rozmowy na temat których bardzo ciężko jest namówić ludzi w świecie rzeczywistym.
Zdobądź darmowy fragment e-Booka+
Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz aby otrzymać zupełnie za darmo fragment publikacji pt.: "E-społeczność".
Twoje imię:
Twój adres email:
Potwierdź adres email:
Proszę o dostarczenie na mój adres za darmo fragmentu ebooka "E-społeczność".
Przeczytałem/am i w pełni akceptuję regulamin serwisu Złote Myśli, oraz politykę prywatności, która gwarantuje mi, że mój adres email nie zostanie nikomu udostępniony i w każdej chwili bede mógł/mogła usunąć go z bazy serwisu Złote Myśli.
* 4. Możliwość połączenia procesów informacyjno – promocyjnych z przeprowadzeniem transakcji bezpośrednich. Często zdarza się tak, że e- społeczność budowana jest w celu zwiększenia popytu, a co za tym idzie – sprzedaży. Ludzie skupieni wokół witryny podejmującej interesujący ich temat i mogący zasięgnąć opinii innych użytkowników chętnie kupią potrzebne im produkty, jeżeli będą one dostępne n
Usprawnij firmową infrastrukturę informatyczną
* Jak skonfigurować firmowe komputery?
* W jaki sposób korzystać z aplikacji biurowych?
* Jak wykorzystać możliwości internetu?
Komputer w firmie dawno już przestał być symbolem innowacyjności -- dziś jest on po prostu konieczny. Prowadzenie przedsiębiorstwa bez pomocy komputera i odpowiedniego oprogramowania jest niemal niemożliwe. Dostępne na rynku programy usprawniają między innymi wystawianie i ewidencjonowanie faktur, zarządzanie personelem, tworzenie dokumentacji i śledzenie historii kontaktów z klientami. Internet pozwala na sprawną komunikację, otwiera dostęp do rachunku bankowego firmy i ogromnych zasobów wiedzy.
Jednak w wielu przedsiębiorstwach komputery traktowane są jako zło konieczne, a przechowywane na ich dyskach twardych dane nie są w żaden sposób chronione przed uszkodzeniem lub dostępem osób niepowołanych. Infrastrukturą IT często nieumiejętnie zarządzają osoby pełniące inne funkcje i przydzielane do tego "przy okazji".
Książka "Komputer PC w biurze i nie tylko" to kompendium wiedzy o odpowiednim wykorzystywaniu komputerów w firmach. Znajdziesz w niej informacje o aplikacjach biurowych i ich możliwościach, a także wiele innych przydatnych wiadomości. Dowiesz się, jak istotne znaczenie dla firmy ma odpowiednia polityka bezpieczeństwa danych, jak opracować taką politykę i wdrożyć ją w przedsiębiorstwie.
Nauczysz się konfigurować system operacyjny i sieć, instalować oprogramowanie antywirusowe i zabezpieczające przed atakami z sieci. Poznasz sposoby udostępniania użytkownikom sieci drukarek i plików, korzystania z poczty elektronicznej i stron WWW oraz tworzenia dokumentów tekstowych, zestawień i prezentacji za pomocą pakietu MS Office.
* Tworzenie założeń polityki bezpieczeństwa danych
* Konserwacja komputerów
* Projektowanie wizytówek i papierów firmowych
* Konfiguracja sieci biurowej
* Udostępnianie plików i drukarek w sieci
* Korzystanie z poczty elektronicznej i stron WWW
* Tworzenie dokumentów tekstowych w programie Word
* Najważniejsze możliwości Excela
* Prezentacje multimedialne w programie Power Point
Od prawidłowego działania komputerów może zależeć sukces Twojej firmy. Zadbaj o to, aby ich awarie nie stanęły Ci na przeszkodzie.
Manipulacja, perswazja czy magia? SERGIUSZ KIZIŃCZUKWolny Przemysław
Manipulacja czy magia? Poznaj niesamowitą moc słowa, myśli i wiary i dowiedz się jak ją wykorzystać.
Poznaj niesamowitą moc słowa, myśli i wiary i dowiedz się jak ją wykorzystać
Manipulacja, perswazja czy magia? A może po prostu "codzienność"?
Czy wiesz, że wielokrotnie byłeś w transie hipnotycznym, nawet o tym nie wiedząc?
Odkryj wielką moc słowa, myśli i wiary w to, co robisz!
Dzięki publikacji „Manipulacja, perswazja czy magia?”:
Dowiesz się, co to jest autohipnoza, sugestia, psychomanipulacja i nauczysz się nie tylko przed nimi bronić, ale także poznasz podstawowe techniki ich użycia.
Nauczysz się też manipulować innymi ludźmi i umiejętnie, niedostrzegalnie sprawiać, by działali według Twojego planu. W żadnym wypadku nie wykorzystuj tej wiedzy do niecnych celów. To zawsze obróci się przeciwko Tobie.
Dowiesz się także, jak z korzyścią dla siebie i innych wykorzystać tą wiedzę, aby Twoje życie uległo diametralnej zmianie.
Możliwe, że jeszcze nie uświadamiasz sobie tego, że to, co w tej chwili czytasz i to co przeczytasz w publikacji „Manipulacja, perswazja czy magia?” może zmienić Twoje życie i sprawić, że znacznie lepiej będziesz się komunikował z innymi ludźmi.
Cała prawda o nauce języka angielskiego Lidia Głowacka-MichejdaWolny Przemysław
Wszystko, co myślisz, że wiesz o nauce języka angielskiego to bujda!
Czego się z książki „Cała prawda o nauce języka angielskiego”?
* Co wpływa na sukces lub porażkę w nauce języka obcego?
* Kiedy warto uczyć się z Native speakerem, a kiedy z polskim nauczycielem?
* Jak języka obcego uczą się dzieci i czy to prawda, że uczą się szybciej?
* Jak wykorzystać swoją osobowość, doświadczenie, wiek, predyspozycje do nauki języka obcego?
* Jak, będąc dorosłym, pracującym człowiekiem, wygospodarować czas na naukę języka angielskiego?
* Jak się zmotywować do nauki? Jak sprawić, żeby się chciało tak, jak się nie chce?
* Jak pokonać nieśmiałość w mówieniu w języku obcym?
* Czym się charakteryzują metody nauki języka angielskiego, takie jak: Metoda
Callana czy Metoda SITA, i czy skorzystasz, wybierając którąś z nich?
Jak odnieść sukces w XXI w., wpływać na innych i osiągać wyznaczone cele, znakomicie się przy tym bawiąc? Publikacja inna niż wszystkie, dla jednych genialna, dla innych bardzo denerwująca. Chcesz zostać szpiegiem umysłów?
Publikacja "Szpiedzy umysłów" jest sama w sobie instrukcją, jak napisać książkę, o której mówią tysiące internautów jeszcze przed jej wydaniem.
Czego nauczysz się z tej publikacji?
Jak korzystać z wiedzy mądrych ludzi.
Jak trzymać ręce, aby inni uznali Cię za pewnego siebie.
Jak z siódemki zrobić jedynkę.
Jak wykorzystać swoją porażkę do osiągnięcia sukcesu.
Jak być asertywnym.
Jak rozpocząć rozmowę z obcą osobą.
Jak podpisać lukratywny kontrakt za pomocą zapałek.
Czy chcesz pozbyć się złych przekonań dotyczących
pieniędzy i bogactwa?
Prawdopodobnie nie zdajesz sobie sprawy, że Twoje próby pomnażania pieniędzy kończą się fiaskiem nie dlatego, że robisz coś źle, nie dlatego, że nie pojąłeś swoim umysłem wszystkich zagadek finansowych, lecz dlatego, iż podświadomie NIE CHCESZ BYĆ BOGATY.
Spójrz na to od tej strony: czy absolwenci uczelni ekonomicznych nie powinni być milionerami?
Moim zdaniem tak!
Sabotujemy samych siebie w kwestiach finansowych. Chcemy mieć dużo pieniędzy, ale się ich boimy. Chcemy wygrać w totolotka, ale gdyby do tego doszło, to nie wiadomo czy nie pokłócilibyśmy się o tą wygraną z rodziną („A czemu Zbyszkowi dałaś więcej niż mi?”), lub czy nie przetrwonilibyśmy wszystkiego w kilka miesięcy na podróże, samochody, sprzęty itp. Przykro mi to stwierdzić, ale większość ludzi, których znam BOI SIĘ ROZMAWIAĆ O PIENIĄDZACH.
21 praktycznych wskazówek, jak mądrze inwestować i powiększać zawartość swojego portfela.
Inteligentne Inwestowanie
...czyli w co warto inwestować
na tak dynamicznym rynku?
Fundusze inwestycyjne, Giełda Papierów Wartościowych, akcje, obligacje, lokaty struktyryzowane, nieruchomości, dzieła sztuki, monety kolekcjonerskie, złoto...
I jak tu się w tym wszystkim nie pogubić?
Żyjemy we wspaniałych czasach, pełnych niewyobrażalnych wręcz możliwości inwestycyjnych. To fantastyczna wiadomość, ale...
No właśnie – zawsze jest jakieś „ale”. Skąd tak właściwie miałbyś wiedzieć, w co warto inwestować? W jaki sposób ulokować swój kapitał, tak aby przyniósł Ci on wymierne korzyści, ale jednocześnie w maksymalnym stopniu go ochronić. Czy to w ogóle jest możliwe? Okazuje się, że jak najbardziej jest to możliwe.
W jaki sposób 1000 formuł konwersacyjnych pozwoli Ci opanować język angielski i sprawną komunikację?
1000 formuł konwersacyjnych, czyli jak nie zapomnieć języka w gębie
Ebook „Angielskie formuły konwersacyjne” to właśnie praca, która wychodzi naprzeciw tym potrzebom. Zebrano w nim ok. 1000 typowych formuł, których aktywne opanowanie pozwoli Ci rozmawiać dużo swobodniej i bardziej wyraziście, a nierzadko także grzeczniej.
Twoja znajomość angielskiego zyska na tym ogromnie, bo wyrazisz swoje opinie, przekonania czy odczucia precyzyjnie – język prosty i pozbawiony tych subtelności jest bowiem jak kartofel ociosany w kostkę w wojskowej kantynie.
„W przeciwieństwie do typowych rozmówek, jakich wiele można dostać w księgarniach, praca koncentruje się zatem nie na tematycznie zorganizowanym słownictwie, lecz na funkcjach językowych”.
Angielskie przyimki (prepositions) są zwykle prezentowane w podręcznikach do nauki angielskiego i w gramatykach w dość ograniczonym wyborze, obejmującym na ogół kilkadziesiąt najpowszechniej używanych – zazwyczaj 30 do 40 wyrazów, czasem nawet jeszcze mniej. Brakuje natomiast objaśnienia znaczeń i przykładów użycia większości obecnych w języku angielskim przyimków, których jest przecież znacznie więcej.
Jak zapamiętać 200 angielskich słów,
zwrotów i wyrażeń w 100 minut?
Czy wiesz, dlaczego nauka angielskiego sprawia niektórym osobom tyle kłopotów?
Serwis językowy www.KochamAngielski.pl poleca tę publikację!
Jak wygląda nauczanie angielskiego w szkole?
Czy szkoła językowa jest właściwym rozwiązaniem?
Dlaczego tylko niektórzy nie mają problemów
z językiem angielskim?
Jak naprawdę można łatwo nauczyć się angielskiego?
Chcesz sprawić, aby Twoje dziecko wybiło się ponad szarą rzeczywistość i miało lepszą przyszłość?
Jak przygotować swoje dziecko do rozpoczęcia szkolnej edukacji i zapewnić mu optymalne warunki do rozwoju?
Jak wyglądało Twoje życie, gdy rozpoczynałeś edukację? Pamiętasz ten stres, kiedy to po raz pierwszy przekroczyłeś próg szkolnych drzwi? Z pewnością masz to gdzieś w swojej pamięci...
Dzięki wiedzy zawartej w ebooku:
* Poznasz najbardziej typowe problemy, które pojawią się wraz z rozpoczęciem nauki przez Twoje dziecko.
* Dowiesz się, jak takie problemy rozwiązywać.
* Zapoznasz się z prawdziwym obliczem warunków, jakie zastanie Twoje dziecko podczas wędrówki przez kolejne stopnie edukacji.
* Dowiesz się, jak skutecznie wykorzystywać przysługujące Ci prawa rodzica.
* Dowiesz się, jak przezwyciężyć trudności, które napotka Twoje dziecko podczas szkolnej edukacji.
* Poznasz wszelkie prawidłowości i sposoby przyśpieszające rozwój Twojego dziecka.
* Poznasz trendy i ciekawostki związane z dorastaniem dzieci.
Drewno zamiast benzyny H.LaFontaine i P.ZimmermanWolny Przemysław
Praktyczne wskazówki jak zbudować generator gazu drzewnego i jeździć samochodem ponad 5 razy taniej.
Jak zbudować generator gazu drzewnego i jeździć samochodem ponad 5 razy taniej?
UWAGA: To wydaje się tak niewiarygodne, że aż może być prawdziwe!
Na podstawie instrukcji zawartych w tej publikacji zbudujesz generator gazu drzewnego (tzw. holzgas), którym to gazem będziesz w stanie napędzać swój samochód. Tak więc Twoje auto będzie jeździć nie na benzynę czy olej napędowy, ale na drewno!
Pewnie jesteś nieźle zaskoczony? Zapewniam Cię jednak - w ten sposób można zasilać samochód. I nie tylko samochód, ale również np. agregat prądotwórczy czy kocioł centralnego ogrzewania. Gaz produkowany był już w ten sposób (z węgla) 200 lat temu i służył do gotowania w kuchenkach i oświetlania ulic.
Autorzy oryginalnego wydania tej książki, H.LaFontaine i P.Zimmerman, to naukowcy, którzy zajmowali się przez wiele lat zagadnieniami zgazowania paliw stałych. Pierwszy z nich (niestety już nieżyjący) był założycielem i wieloletnim prezesem Biomass Energy Founation, organizacji zajmującej się popularyzacją tej technologii w USA. Publikacja została napisana pod koniec lat 1980-tych na zlecenie jednej z amerykańskich rządowych agencji. Jej celem było opracowanie łatwego w budowie i eksploatacji generatora gazu drzewnego - paliwa do wykorzystania w razie kryzysu paliwowego.
Poznaj sprawdzoną formułę sukcesu, znajdującą się w bestsellerze z 1937 roku, który sprzedał się w ponad 2 milionach egzemplarzy.
To książka dla ludzi, którzy dopiero zaczynają swoją drogę do sukcesu, jak i dla tych, którzy już zaczęli i są np. w połowie drogi do osiągnięcia tego, czego pragną albo nawet mają już za sobą kilka sukcesów.
Jak wykształcić w sobie żelazną dyscyplinę sukcesu, która dodatkowo nie będzie dla Ciebie uciążliwa, ale wejdzie w nawyk jako coś pozytywnego i co łatwo Ci robić?
Jak rozpoznać, czy to, czym się zajmujesz, doprowadzi Cię do porażki czy doprowadzi Cię do oszałamiającego sukcesu? Co zrobić, aby wcześniej wykryć drogę porażki i natychmiast z niej zawrócić?
W jaki sposób komunikować się z innymi, nie tylko skuteczniej, ale również w taki sposób, aby potrafić bardziej przekonywać innych ludzi do swoich racji?
Jak działać w taki sposób, aby wyeliminować możliwość porażki? Tylko pomyśl, jakby to było, gdybyś nie mógł odnieść porażki i był skazany na sukces.
Co zrobić, aby wreszcie wykorzystać cały potencjał, który w Tobie drzemie i uwolnić energię i siły do osiągnięcia tego, o czym zawsze marzyłeś?
Jak przełamać własną niemoc i niemożność rozpoczęcia i skończenia czegoś, o czym marzysz i co chcesz osiągnąć? Dowiedz się, jak wreszcie zerwać ograniczające Cię łańcuchy i zacząć działać pomimo obaw czy strachu?
"Człowiek wygrywa życie, jeśli pragnie tego, czego może dokonać i dokonuje tego, czego pragnie." Dowiedz się jak to zrobić!
W poradniku ”Gra o życie. Największy w historii sekret motywacji” podsumowałem swoje ponad 12-letnie doświadczenie w odkrywaniu najskuteczniejszych technik motywacji. W swoim życiu codziennie korzystam z opisanych w e-booku 4 kroków do rozpalania w sobie i innych ognia motywacji.
E-book zawiera 4 lekcje mojego autorstwa, inspirowane twórczością Anthonego Robbinsa i Joe Vitale. Zawiera wiele cennych wskazówek, które są wzbogacone ćwiczeniami. Pokazują one praktyczne zastosowania danej myśli. Liczne pytania i instrukcje typu krok po kroku ułatwiają realizację zadań.
Poradnik jest podzielony na cztery części robocze.
Krok 1. Kuszące pragnienia. Ten krok nauczy Cię, jak zamienić problemy w kuszące pragnienia.
Krok 2. Silne motywy. Ten krok nauczy Cię, jak skojarzyć cierpienie z problemami i przyjemność z realizacją pragnień.
Krok 3. Genialne sposoby. Ten krok nauczy Cię, jak uwolnić się od emocjonalnego balastu i poczuć w sobie energię wdzięczności.
Krok 4. Natchnione działania. Ten krok nauczy Cię, jak akceptować rzeczy niezależne od Ciebie i podejmować natchnione działania.
Czy te lekcje będą działać w Twoim przypadku?
To zależy od Ciebie. Ja daję narzędzia. Od Ciebie zależy, jak będziesz z nich korzystać.
Odkryj uzdrawiającą moc snu. Jak nauczyć się śnić sny, które uzdrowią Twoje ciało, umysł, przywrócą Ci energię i dobre samopoczucie?
ak nauczyć się śnić sny, które uzdrowią Twoje ciało, umysł, przywrócą Ci energię i dobre samopoczucie?
Uzdrawiające sny są wspaniałym, wyzwalającym przeżyciem, którego każdy powinien doświadczyć. Uwalniają od długotrwałych napięć fizycznych i psychicznych. Poprawiają samopoczucie psychiczne i fizyczne. Poprawiają stan zdrowia prowadząc do wyleczenia z wielu dolegliwości. Poprawiają funkcjonowanie umysłu, czyniąc go jasnym i spokojnym. Wzmacniają ciało i umysł. Poprawiają funkcjonowanie na jawie, zwłaszcza w sytuacjach stresowych.
Co jeszcze znajdziesz w ebooku „Uzdrawiający sen”?
Odpowiedź na pytanie: skąd wizięły się uzdrawiające sny i jak wyglądały obrzędy z tym związane w starożytnym Egipcie?
Jak przygotować odpowiednie warunki zewnętrzne i zbudować właściwe nastawienie do snu?
Jak się relaksować i rozbudzać pozytywne emocje?
Jak wygląda ogólny trening przygotowujący do uzdrawiającego snu?
Wszystko, co powinieneś wiedzieć, aby zwiększać swoją skuteczność i zarabiać więcej
Wszystko, co powinieneś wiedzieć, aby zwiększać swoją skuteczność i zarabiać więcej
Czy chcesz, aby sukces stał się także Twoim udziałem? Jeśli tak – czytaj dalej.
Dlaczego ten ebook jest tak dobry dla każdego agenta?
Czego dowiesz się z ebooka?
Jak wprowadzić się w dobry nastrój pomocny przy spotkaniach z klientami?
Jak zmienić tryb życia i stać się bardziej zdyscyplinowaną osobą?
Jak uzyskać entuzjazm i radość z wykonywanej pracy?
Jak nie przejmować się nieudanymi spotkaniami i wyciągać z nich konstruktywne wnioski?
Jak rozwiać obiekcje klienta?
Jak nie zniechęcać się „czarnymi seriami”?
Jak pozbyć się uczucia, że jest się intruzem?
Jak przyjąć profesjonalną postawę?
Jak podchodzić do rozmów telefonicznych i jak skutecznie umawiać spotkania?
Jak walczyć ze zniechęceniem i przeciwnościami losu?
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł NowakWolny Przemysław
39% więcej pieniędzy - odzyskanych
ze stałych domowych wydatków!
Czwarta droga to nie tylko oszczędności
To umiejętne zarządzanie swoimi pieniędzmi, które prowadzi do inwestycji. Dzięki nim Piotr był w stanie…
powiększać swoje oszczędności
o 11,8% rocznie!
wydatki domowe
spadły o 39,6%!
jak? Zobacz, przeczytaj
Jak natychmiast zacząć odzyskiwać
naturalną pewność siebie
oraz pełną kontrolę nad swoim życiem
i wszystkim, co Ci się przydarza?
Ta książka może zmienić Twoje życie.
Pomoże oczyścić Twoją pamięć
Powie Jak odzyskać pewność siebie
wszystko będzie dla Ciebie możliwe!
Jak o pieniądzach myślą bogaci i dlaczego biedni robią błąd, myśląc inaczej ...Wolny Przemysław
Jak to jest możliwe?
Decydując się na przeczytanie książki „Bogaty Polak, biedny Polak. Jak o pieniądzach myślą BOGACI i dlaczego BIEDNI robią błąd, myśląc INACZEJ”, uświadomisz sobie swój rzeczywisty sposób myślenia… i konieczność dokonania w nim zmian. Każdy pomysł, jaki znajdziesz w tym poradniku, został sprawdzony. Autor dzieli się swoim doświadczeniem życiowym i wiedzą na temat pieniędzy widzianych z bardzo różnych perspektyw. Wiedza, którą zyskasz dzięki tej książce, pomoże Ci zarabiać pieniądze, ale przede wszystkim mądrze nimi zarządzać.
Odpowie na pytanie, jak swoją drogę do zamożności zaczynali ludzie, którzy teraz są bogaci, i jak tego dokonali, żyjąc w Polsce?
Obali wszystkie stereotypy, z jakimi do tej pory borykali się Polacy – zarówno ci biedni, jak i bogaci.
Zdradzi Ci skuteczny sposób na osiągnięcie sukcesu finansowego, który pozwoli Ci przestać martwić się o przyszłość Twoją i najbliższych.
Wskaże Ci, jak przekształcić swoje pasje i zainteresowania w produkt, który przyniesie Ci zysk.
Poradnik napisany przez doświadczonego Partnera, który zarabia ponad 1000 zł miesięcznie na programie partnerskim.
Odkryj, co jest naprawdę ważne,
aby skutecznie zarabiać w programach partnerskich
Tysiącom osób dano takie same lub podobne warunki do
zarabiania pieniędzy w programach partnerskich. Każda z nich ma podobne warunki...
a udaje się to jedynie niewielkiemu procentowi. Dlaczego tak się dzieje?
Czego dowiesz się z publikacji "Programy partnerskie w praktyce"?
Jak tworzyć ministrony, które zwiększą Twoją sprzedaż nawet o kilkaset procent!
Jak wybrać dobrą domenę, która przyciągnie i zatrzyma na Twojej stronie klienta oraz da Ci tym samym czas na przekonanie go do zakupu?
Jak się skutecznie wypozycjonować, aby klienci trafiali właśnie do Ciebie?
Jak przy użyciu kilku kluczowych słów i technik przekonać do zakupu i zapewnić przy tym komfort i gwarancję satysfakcji z zakupionego towaru?
Jak myślisz, ile można zarobić na stronie www?
* Nowe modele e-biznesu -- programy partnerskie, aukcje internetowe, e-mailing
* Zdobywanie popularności w sieci bez kosztownej reklamy
* Rozwijanie e-biznesu w zgodzie z przepisami o prawach autorskich i danych osobowych
Najlepszą rekomendacją tej książki jest sukces jej autora. W 2000 roku wydał on pierwszy numer magazynu CzasNaE-Biznes. Do dziś krąg odbiorców tego pisma poszerzył się ponad trzystukrotnie -- ze 150 do blisko 50 000 czytelników. Piotr Majewski doradza tysiącom Polaków, jak tworzyć rentowne serwisy internetowe. Wskazuje im nowe metody zarabiania przez sieć -- współpracę z dużymi serwisami www, e-mailing oraz prowadzenie pasaży i aukcji internetowych. W tej książce Majewski prezentuje solidną wiedzę o e-biznesie poszerzoną o wnioski zebrane przez setki ludzi, którzy skorzystali z jego doświadczenia... i nieźle na tym zarobili.
Jeśli jesteś człowiekiem czynu, gotowym połączyć swój pomysł, czas i pracę w jeden udany projekt e-biznesu, ta książka jest dla Ciebie. Dowiesz się z niej, jak:
* pozycjonować stronę www w wyszukiwarkach,
* stosować outsourcing (czyli co zlecić na zewnątrz przy zakładaniu e-biznesu),
* tworzyć nagłówki, hasła i nazwy produktów w sieci,
* zaplanować treść merytoryczną i oprawę wizualną strony www,
* redagować skuteczne e-maile reklamowe,
* kupować i stosować bazy adresowe.
Niech Twój e-biznes zarabia na Ciebie!
"Zacznij TO czytać, a... skończysz
w ciekawej i dobrze płatnej pracy" Oto co znajdziesz w tej książce:
- Odkryjesz dwa elementarne składniki sukcesu osoby, która zawsze znajdzie pracę. Bez tego nie ma co zaczynać poszukiwań i tylko przypadkiem możesz znaleźć jakieś zajęcie.
- Nauczysz się zupełnie nowego sposobu patrzenia na siebie i swoje możliwości, dzięki czemu na rynku pracy staniesz się gorącym i pożądanym “towarem”. Nie, nie jest to pewność siebie.
- Autorka zdemaskuje 3 najbardziej zabójcze mity na temat poszukiwania pracy! Tylko po to, by pomóc Ci wreszcie przejrzeć na oczy
- Odkryjesz swój sposób na zrobienie kariery! Bez tego zostanie Ci tylko naśladowanie innych, co ostatecznie prowadzi do depresji.
- Dowiesz się co zrobić ze swoimi ograniczeniami.
Jak wysyłać CV i list motywacyjny, by dotarły do właściwej osoby, zostały przeczytane i wzbudziły zainteresowanie (zamiast trafić do kosza).
"Zacznij TO czytać, a... skończysz
w ciekawej i dobrze płatnej pracy" Oto co znajdziesz w tej książce:
- Odkryjesz dwa elementarne składniki sukcesu osoby, która zawsze znajdzie pracę. Bez tego nie ma co zaczynać poszukiwań i tylko przypadkiem możesz znaleźć jakieś zajęcie.
- Nauczysz się zupełnie nowego sposobu patrzenia na siebie i swoje możliwości, dzięki czemu na rynku pracy staniesz się gorącym i pożądanym “towarem”. Nie, nie jest to pewność siebie.
- Autorka zdemaskuje 3 najbardziej zabójcze mity na temat poszukiwania pracy! Tylko po to, by pomóc Ci wreszcie przejrzeć na oczy
- Odkryjesz swój sposób na zrobienie kariery! Bez tego zostanie Ci tylko naśladowanie innych, co ostatecznie prowadzi do depresji.
- Dowiesz się, co zrobić ze swoimi ograniczeniami, które do tej pory przeszkadzały Ci w zdobyciu wymarzonej pracy.
i dostrzec proste fakty, dzięki czemu przestaniesz marnować swój czas i energię na złudne nadzieje i bezskuteczne działania.
Jak wysyłać CV i list motywacyjny, by dotarły do właściwej osoby, zostały przeczytane i wzbudziły zainteresowanie (zamiast trafić do kosza).
darmowe ebooki Programy Partnerskie W Praktyceebooks
Odkryj, co jest naprawdę ważne,
aby skutecznie zarabiać w programach partnerskich
Tysiącom osób dano takie same lub podobne warunki do
zarabiania pieniędzy w programch partnerskich. Każda z nich ma podobne warunki...
a udaje się to jedynie niewielkiemu procentowi. Dlaczego tak się dzieje?
Komunikacja twarzą w twarz to istna uczta dla oczu. Niezależnie od tego, czy na to wygląda; niezależnie od tego, czy o tym wiesz – ktoś, z kim się komunikujesz twarzą w twarz, instynktownie odpowiada na wyraz Twojej twarzy. Symptomami mogą być: zaczerwienienie lub bladość różnych części twarzy, rozszerzenie Twych źrenic; pozycja kończyn, ich ruchy oraz rytm tych ruchów; sposób, w jaki utrzymujesz i przemieszczasz ciężar ciała, kierunek Twych spojrzeń i gestów, jak też stosunek wszystkich tych danych wzrokowych do treści Twojej wypowiedzi.
Staraj się tworzyć podobieństwo. Im wyższy stopień psychicznej więzi i podobieństwa został już stworzony, tym większy zostanie zaakceptowany. Nadmiar podobieństwa może być tak samo szkodliwy, jak jego niedostatek. Podobieństwo postrzegane jako wyrachowane i celowe momentalnie zniszczy wszelką psychiczną więź.
Jak zacząć się bogacić,
nie mając … NIC?
Narodowy Program Bogacenia się - wizja Daniela Wilczka.
Czy wiesz, że on wierzy, iż każdy Polak może zmienić swoje życie i od zaraz zacząć się bogacić?
Ale każdy musi zrobić to sam! Nie “państwo”, nie “inni”.
KAŻDY SAM.
Dlatego musisz jak najszybciej odkryć:
Jak usunąć 7 głównych przeszkód na drodze do ruszenia po marzenia i stworzenia z naszej pasji sposobu na życie (Żaden nie dotyczy ilości posiadanych pieniędzy).
Jak wykorzystywać 4 skuteczne metody zdobywania pieniędzy.
Pracujesz na etacie? Poznaj 5 sposobów na zwiększenie zarobków.
Pięciostopniowy program bogacenia się. (Działa w każdej branży, dobry na każdą sytuację i KAŻDY sobie z nim poradzi. Wystarczy zacząć… i kontynuować).
Buffett, Milioner czy Wolny Emeryt? Zdecyduj, kim chcesz być i co robić z pieniędzmi.
6 kroków mnożenia zwykłego, domowego budżetu.
Jak spać krócej, zyskiwać 4 godziny dziennie
i tryskać energią przez resztę dnia?
Przyznasz, że w kwestii osiągania naszych życiowych celów czas, który pochłania nam spanie, oraz to, jak czujemy się w ciągu dnia, ma kolosalne znaczenie. Czyż nie podpiszesz się pod tym, że warto byłoby:
-> zdobyć 4 dodatkowe godziny dziennie na naukę języków obcych, budowanie swojego biznesu, pisanie książki czy prowadzenie bloga (lub cokolwiek innego, na co nie masz czasu)?
-> tryskać zaraźliwą energią w pracy czy na uczelni, gdy inni są zmęczeni i popadają w marazm?
-> być osobą wypoczętą, która dba o swój organizm i motywuje innych do działania?
-> osiągać widoczne postępy w życiu i realizować o 4 godziny szybciej nasze plany?
Jeśli odpowiedziałeś na niektóre z powyższych pytań twierdząco to ten ebook jest dla Ciebie!
Jak łatwo i przyjemnie zdobywać WIEDZĘ niezbędną do odnoszenia sukcesów?
"Książka ta pozwoliła mi spokojnie przyjrzeć się sobie i ocenić swoje możliwości... i widzę światełko w tunelu :)!" - Anna Rutkiewicz, 27 lat. Recepcjonistka we włoskim hotelu
Kształcenie przez całe życie to inaczej kształcenie ustawiczne (continuing education). Jego celem jest ciągłe dokształcanie zawodowe, podążające za rozwojem techniki i technologii. Ten sposób kształcenia staje się konieczny z trzech powodów: w wyniku postępu technologicznego, starzenia się wiedzy, konkurencji na rynku oraz kurczącego się rynku pracy, a więc bezrobocia.
Odświeżanie i uzupełnianie wiedzy jest konieczne, aby utrzymać odpowiedni poziom profesjonalizmu, zgodny z wymogami klienta. Tylko przedsiębiorstwa, które wytwarzają produkty wysokiej jakości, liczą się na rynku (bo jest olbrzymia na nim konkurencja – słabi giną), a do tego wymagany jest wyspecjalizowany personel i miejsca pracy są na ogół dostępne tylko dla osób posiadających wysokie kwalifikacje w poszukiwanej specjalności.
Publikacja ta przedstawi Ci krok po kroku tajniki podejmowania decyzji o samokształceniu, a także zasady i metody organizowania samokształcenia na co dzień (sprawdzone w praktyce) dające wysoką efektywność i skuteczność procesu samokształcenia.
Metody poszukiwania pracy ANNA PASŁAWSKA-MIODUSZEWSKAWolny Przemysław
Skuteczne sposoby na znalezienie wymarzonej pracy.
Zresztą sam zobacz, o czym się dowiesz z tego poradnika:
Siedem najskuteczniejszych sposobów na zlezienie pierwszej pracy lub zmienienie dotychczasowej. Jeśli szukałeś, ale nie znalazłeś, to wypróbuj teraz te metody. O wielu z nich, być może nawet nigdy nie pomyślałeś.
Jak zmotywować się do zmiany pracy i uwierzyć że się uda? Szukanie pracy może nie przynieść żadnych rezultatów, jeśli nie zmotywujesz się do tego odpowiedniego.
12 praktycznych ćwiczeń, które pomogą Ci znaleźć pracę. Zrób je wszystkie, aby przygotować się na zdobycie nowej pracy.
Jak stworzyć profesjonalne CV i List motywacyjny? Sprawdzony poradnik oraz wzory gotowców, które możesz wykorzystać. Wystarczy tylko pozmieniać dane i odpowiednio zmodyfikować całość.
Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej?
- o czym pamiętać podczas rozmowy,
- co powinieneś wiedzieć idąc na rozmowę,
- jak się przygotowywać,
- czego na pewno się spodziewać.
Co zrobić kiedy nie wiesz jaką pracę chcesz podjąć i co robić w życiu? Jeśli stoisz przed takim dylematem (podobnie jak wielu innych ludzi) to powinieneś...
Jak przygotować się do zmiany pracy?
- finansowo,
- psychicznie,
- towarzysko.
Adresy stron internetowych, na których możesz skutecznie szukać pracy.
Gdzie zwrócić się o pomoc przy poszukiwaniu pracy? Być może tego nie wiesz, ale istnieje szereg instytucji, które mogą Ci skutecznie pomóc (mają kontakty i odpowiednią wiedzę).
Jak zmienić swoje życie i sprawić, aby wreszcie spełniło się to, o czym marzysz? Program zmiany osobistej, powstały w oparciu o szkolenie "Czas Na Zmiany" o wartości 2500 zł!
Jak zmienić swoje życie i sprawić, aby wreszcie spełniło się to, o czym marzysz?
Wielu ludzi całe życie zmaga się z problemami, rozczarowaniami i porażkami. Zamiast rozwijać się, osiągać swoje cele i realizować marzenia, wciąż tylko stoją w miejscu. Jeśli Ty też czujesz, że w jakimś aspekcie życia (praca, rozwój, sukces) nic pozytywnego się nie dzieje i chcesz to zmienić, ten tekst może być dla Ciebie przełomowy. Zanim jednak powiem Ci, w jaki sposób będzie on wyjątkowy dla Ciebie – pozwól, że zadam Ci kilka pytań, które pomogą Ci określić, czy to, co chcę Ci przekazać, jest dla Ciebie:
Czy wciąż zmagasz się z czymś w swoim życiu (praca, pieniądze, relacje międzyludzkie), co sprawia, że nie żyjesz życiem, jakie Ci się marzy?
Czy masz czasami poczucie, że stoisz w miejscu, zamiast się rozwijać, albo – co gorsze – cofasz się i chcesz to zmienić, ale nie wiesz jak?
Czy chcesz osiągać cele i realizować swoje marzenia, o których wstydzisz się nawet powiedzieć, bo są tak „nieprawdopodobne”?
Czy pragniesz wreszcie zacząć osiągać więcej sukcesów w swoim życiu (nie tylko finansowych)?
Czy uważasz, że nadszedł już najwyższy czas na zmiany (większe i mniejsze) w Twoim życiu, tylko nie wiesz jak się za nie zabrać, brakuje Ci motywacji i instrukcji działania?
POLECAM
Mogę jednak zagwarantować Ci, że książka "Hamulce sukcesu" zawiera odpowiedź na dręczące Cię pytania:
* Dlaczego, mimo że przeczytałem książki mówiące o tym Jak zarobić milion?, dalej nie starcza mi od pierwszego do pierwszego?
* Dlaczego, mimo że wiem wszystko o technikach planowania i realizacji celów, dalej moje marzenia dryfują w sferze planów?
* Dlaczego, mimo że wiem, jak zdobywać przyjaciół, ciągle mam problem z zainicjowaniem rozmowy z obcą osobą?
PLANUJĘ, WIĘC JESTEM… SZCZĘŚLIWY Oto co:
1. Zacznij posługiwać się pewnym mechanizmem, ukrytym przed większością poszukujących pracy. Do tej pory korzystali z niego tylko wysoko opłacani specjaliści, o których biją się pracodawcy. Dzięki kilku prostym krokom i Ty możesz stać się „gorącym towarem” na rynku pracy. I to pomimo młodego wieku i braku doświadczenia!
Co Ci to da? Zamiast namolnie wysyłać setki CV do pracodawców, którzy nawet na nie nie spojrzą, zyskaj cichych sprzymierzeńców, którzy będą Cię polecać w wybranych firmach. To siła dowodu społecznego i może ona pracować dla Ciebie.
2. Zmień przebieg rozmowy kwalifikacyjnej. To bezczelna metoda dla ambitnych osób. Robi jednak ogromne wrażenie, a w jej wyniku nie tylko dostajesz pracę, ale też proponowane wynagrodzenie jest znacznie wyższe (nawet kilkukrotnie) niż osiągane za pomocą „zwykłej” rozmowy. Wszystko dokładnie wyjaśnia książka „Architekt przyszłości”, już na stronie 15.
POLECAM
Gotowa INSTRUKCJA, która od A do Z wytłumaczy Ci, jak najszybciej oraz najskuteczniej się uczyć.
Dowiedz się m.in., jak tworzyć mapy myśli oraz jak wykorzystywać NLP
Przeanalizuj te czynniki i sprawdź, czy także i Ciebie one dotyczą:
- Nie wierzysz we własne możliwości. Uważasz, że jesteś głupszy od innych.
- Wielu rzeczy nie rozumiesz, ponieważ treści nauczania są przekazywane niezgodnie z Twoją strategią nauki.
- Musisz się uczyć tego, czego nie lubisz.
- Zwycięża lenistwo i trudno Ci się zmotywować do nauki.
- Zniechęcają Cię ludzie z Twojego środowiska.
Seksualny klucz do kobiecych emocji J. D. FuentesWolny Przemysław
"Jest to książka o tym, jak można kobietę w dosłownie kilka minut podniecić i sprawić, byś stał się dla niej atrakcyjny."Czego konkretnie nauczysz się z tej publikacji?
Książka ta nauczy Cię następujących rzeczy:
* Jak zwrócić na siebie uwagę kobiety
* Jak ją zaangażować uczuciowo i jak dalej rozbudzać jej emocje
* Jak, nawet jej nie dotykając, szybko wzbudzić w niej pożądanie
* Jak sprawić, by naprawdę odczuwała to, o czym czyta w romansach
* Jak mówić do niej, aby wyzwolić jej skryte emocjonalne potrzeby
Jak taka niewielka książeczka (bagatela 200 stron) może Cię nauczyć tak wiele? I w dodatku w sposób łatwy do wykorzystywania? Za pomocą wyizolowania kilku zasadniczych spraw, takich jak:
Struktura kobiecego doświadczenia emocjonalnego.
Struktura kobiecego języka.
Związek kobiecego języka z uczuciami.
Czego konkretnie nauczysz się z tej publikacji?
-> Dowiesz się, jak na przeróżne sposoby doprowadzić partnerkę do orgazmu.
-> Poznasz erotyczną mapę ciała Twojej partnerki i znajdziesz miejsca, które przy odpowiednich pieszczotach staną się "guziczkiem", przenoszącym Twoją drugą połowę do świątyni nieograniczonych doznań?
-> Dzięki tej książce (prawdopodobnie jako jedyny z grupy Twoich kolegów) będziesz znał dokładne miejsce, w którym znajduje się legendarny Punkt G.
-> Odkryjesz na nowo siłę urozmaiconych pocałunków.
-> Poznasz niewybaczalne grzechy mężczyzn, które są popełniane w łóżku.
SEKS PORADY
Gdy zaczniesz czytać ten fascynujący poradnik, z pewnością trudno Ci się będzie od niego oderwać. Dobra wiadomość jest taka, że kiedy zastosujesz zawarte w nim wskazówki w praktyce, odkryjesz zupełnie nowy wymiar życia seksualnego.
Poza tym, ebook "Arkana seksu - ekstaza i jedność" zawiera:
* Omówienie teoretyczne podstawowych zasad osiągania seksualnej pełni
* Porady dotyczące seksualnego menu i zastosowania naturalnych afrodyzjaków
* Omówienie metod zwiększających intensywność odczuwanych doznań
* Omawia efektywne metody współpracy z energią seksualną, zwiększające doznawanie jej błogiego obiegu
* Podaje ćwiczenia polepszające ogólne samopoczucie i zwiększające nasze predyspozycje seksualne
* Podaje sposoby poszerzania naszych doznań erotycznych poprzez pogłębienie więzi z naszym partnerem
* Doradza jak używać zmysłów, gestów, głosu i dotyku podczas wzajemnej bliskości, aby wprowadzić partnera w stan głębokiego zadowolenia
KSIĄŻKA GODNA UWAGI
SEKS PORADY
-> Czujesz, że Twoje życie seksualne nie jest już takie jak było?
-> Chcesz podkręcić temperaturę swojego związku?
-> Czujesz, że coś jest nie tak, bo nie iskrzy między Wami jak dawniej?
-> Boisz się pomyśleć, że cudownie podniecające oczekiwanie na wspólne chwile „było, minęło” i nigdy już nie powróci?
->Jeśli odpowiedziałeś „TAK” na któreś z tych pytań, to bądź spokojny. Nie Ty jeden masz przejściowe kłopoty ze swoim życiem seksualnym i nie Ty jeden je rozwiążesz.
->Tak naprawdę bardzo wiele osób cierpi z powodu niskiej jakości życia intymnego. Twoje problemy są przejściowe i można je rozwiązać, a już za chwilę poznasz na to konkretne sposoby.
KSIĄZKA GODNA UWAGI
Poradnik osadzony w polskich realiach. Dzięki niemu dowiesz się, jak zarabiać większe pieniądze nie samą ciężką pracą, ale za pomocą nietypowych inwestycji i nieszablonowego myślenia.
W swojej książce Bartek nie tylko dokładnie opowiada swoją historię. Daje Ci wskazówki, które pomogą podjąć KONKRETNE DZIAŁANIA. Przestaniesz być marzycielem, a staniesz się osobą myślącą jak bogacz. I wtedy naprawdę pieniądze same zaczną wskakiwać do Twojego portfela!
On sam mówi, że wykorzystanie chociaż jednej prostej lekcji z książki sprawi, że:
Zarobisz dodatkowe pieniądze;
Zyskasz praktyczną wiedzę na temat nietypowego inwestowania, które przynosi zaskakujące efekty;
Rozwiniesz swoje umiejętności sprzedażowe;
Obudzisz w sobie ducha przedsiębiorczości, dzięki czemu zobaczysz pieniądze tam, gdzie inni widzą najwyżej problemy.
Bardzo praktyczne porady
Między innymi:
Dowiesz się, jak przestać być bezproduktywnym marzycielem i jak zmienić się w realnie myślącą osobę, którą podejmuje mądre decyzje finansowe (przykład: jak co 3 lata mieć za darmo nowy samochód z salonu, nie dokładając do tego ani grosza z wypłaty – strona 67).
Poznasz 10 gotowych sposobów na prawdziwy dochód pasywny (strona 97).
Zaczniesz robić 10 rzeczy, które robią bogaci ludzie (a które przyciągają do nich pieniądze – strona 104).
Dostaniesz „do ręki” 7 pomysłów, jak bezpiecznie zainwestować 4000 zł, by zarobić kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt razy więcej niż na lokacie (strona 143).
"Do sukcesu nie ma żadnej windy, trzeba iść po schodach". Odkryj NAJPEWNIEJSZY sposób na dotarcie do sukcesu.
Oto czego dowiesz się z tej publikacji, a co pomoże Ci osiągnąć sukces:
Co zrobić, kiedy zaczyna brakować Ci motywacji i energii do działania albo kiedy pojawiają się porażki na Twojej drodze do zrealizowania swoich marzeń?
Dlaczego tak ważne jest w osiągnięciu sukcesu robienie czegoś, co jest dla Ciebie pasją? Dowiedz się, jak sprawić, aby droga do sukcesu wcale nie była trudna i nieprzyjemna.
Jak określić cel, który chcesz osiągnąć i co zrobić, aby ustalenie celu przyspieszyło rezultat, którego pragnąłeś? Dowiedz się, co zrobić, aby Twój cel rzeczywiście przyniósł Ci potężną satysfakcję, kiedy już go osiągniesz.
Jak nie wpaść w pułapkę, która czeka na każdego, kto dąży do sukcesu i chce to zrobić możliwie najszybciej? Jeśli jeszcze nie wiesz, co to za pułapka, to niedługo możesz w nią wpaść.
Co zrobić, aby Twoje myśli pomagały Ci i motywowały do działania, zamiast tylko podrzucać kolejne czarne scenariusze? Dowiedz się, co zrobić, aby Twoje myśli zaczęły dosłownie pomagać Ci w osiąganiu sukcesu.
Dowiedz się, jak zacząć działać natychmiast. Zawsze trzeba zrobić ten pierwszy krok. Dowiedz się, jak zrobić pierwszy krok we właściwą stronę.
Jak się komunikować i rozumieć z innymi ludźmi? Nie tylko w życiu zawodowym, ale i osobistym szybciej możesz osiągnąć swoje cele, jeśli potrafisz komunikować się z innymi ludźmi. Poznaj, co trzeba robić, aby inni ludzie pomagali Ci w Twojej drodze do sukcesu.
Jak nie załamać się przy popełnieniu błędu lub po poniesieniu porażki? Zawsze na Twojej drodze pojawiają się jakieś przeciwności. Dowiedz się, co zrobić, aby je pokonać i dalej, z pełną prędkością, dążyć do sukcesu.
Odkryj swoje talenty, wykorzystaj pasje i podążaj drogą szczęścia i dobrobytu!
Jak bardzo przydatne będą dla Ciebie pomysły zawarte w publikacji?
Sam sprawdź, czego nauczy Cię trener sukcesu w tej książce:
Dlaczego ważne jest, aby zostawić za sobą to, co było wczoraj?
Osiem warunków, które trzeba spełnić, żeby móc chociażby myśleć o osiągnięciu finansowego sukcesu.
Jaki wpływ na relację z innymi ma upodmiotowienie człowieka, a nie jego uprzedmiotowienie?
Osiem kroków, które musisz wykonać, aby osiągnąć sukces. Nie wykonując ich, zmniejszasz swoją szansę na sukces nawet o połowę.
Jaką bardzo ważną prawdę o osiąganiu sukcesu, która jest mało akceptowana społecznie, trzeba sobie uświadomić?
Jak ważna jest inicjatywa i przywództwo oraz wyobraźnia na drodze do sukcesu? Dowiedz się już teraz.
Kim byłbyś teraz, gdyby udawało Ci się podejmować inicjatywę w 30 sekund?
Jeżeli wiesz, jak ważna jest inicjatywa i masz świadomość, jakie znaczenie ma prawo sukcesu ujawniane w piątym tomie, przeczytaj, co jeszcze znajdziesz w tej książce:
Poznasz sekretny kod, który łączy wszystkie Tomy "Praw Sukcesu".
Poznasz TRZY CECHY, które posiadają skuteczni przywódcy.
Dowiesz się, dlaczego Napoleon Hill tak ściśle łączy ze sobą INICJATYWĘ I PRZYWÓDZTWO.
Odkryjesz, czego BEZWZGLĘDNIE potrzebujesz, aby zauważyć wreszcie efekty w swoim życiu.
Dowiesz się, jak stać się liderem bez względu na to, w którym miejscu swojej kariery jesteś obecnie.
Poznasz dokładnie PROCEDURY, które należy zastosować, jeśli chce się uzyskać cechy inicjatywy i przywództwa.
VI Prawo Sukcesu: Wyobraźnia
Poznaj miejsce, w którym rodzi się ABSOLUTNIE każdy życiowy sukces
Dowiesz się, jak potęga wyobraźni może pomóc Ci w KUMULOWANIU BOGACTWA.
Poznasz sylwetki najbogatszych ludzi ówczesnych czasów i dowiesz się, w jaki sposób oni korzystali z wyobraźni.
Odkryjesz dwa odmienne rodzaje wyobraźni oraz dowiesz się, która z nich zagwarantuje Ci rozwój.
Odkryjesz największe przyczyny życiowych niepowodzeń oraz dowiesz się, jak sobie z nimi radzić.
Znajdziesz odpowiedź na pytanie, jak zamieniać świetne pomysły w namacalną rzeczywistość.
Poznasz dziesiątki prawdziwych historii, które prawdopodobnie przekonają Cię, że siła wyobraźni to jeden z najważniejszych czynników sukcesu.
Poznaj magię dwóch kolejnych praw sukcesu - zwyczaju robienia więcej, niż to za co nam płacą oraz korzyści, jakie niesie ze sobą przyjemna osobowość.
IX Prawo Sukcesu: Zwyczaj robienia więcej niż to, za
co nam płacą:
Prawo kompensacji: "Ludzie cierpią przez całe swoje życie z powodu głupiego przesądu, że mogą zostać oszukani. Ale jest równie niemożliwym, żeby człowiek został oszukany przez kogokolwiek innego niż samego siebie, jak niemożliwe jest dla jakiejś rzeczy być i nie być w tym samym czasie. We wszystkich naszych targach jest trzeci, cichy partner. Natura i dusza wszystkich rzeczy bierze na siebie gwarancję wypełnienia każdego kontraktu, tak aby uczciwa usługa nie mogła zostać zmarnowana".
Poznasz, w jaki sposób oszukano Napoleona Hilla i jakie przyniosło mu to ostatecznie korzyści.
Sekret, który Hill musiał poznać poprzez smutek, złamane serce i niepotrzebne kary najcięższego kalibru, a który uchroni Cię właśnie przed powyższym.
Czego może nauczyć Cię legendarny Ben Hur?
Zobacz, czego dowiesz się z X Prawo Sukcesu: Przyjemna osobowość:
Dlaczego atrakcyjne postacie sprzedają więcej i lepiej? I nie chodzi tutaj o atrakcyjność fizyczną.
Jak wykształcić w sobie odpowiednie cechy, aby złożyły się one na obraz Twojej przyjemnej osobowości?
Jakim cudem nieszczególnie przystojny i świeży w sprzedaży mężczyzna sprzedał bardzo drogie obligacje artyście, który odrzucił wszystkich poprzednich sprzedawców?
Co takiego zrobiła pewna niemłoda kobieta, że omotała samego Hilla, mistrza sprzedaży i perswazji i z sukcesem zaoferowała mu swój produkt?
Kilka ciekawych pomysłów na biznes, w których widać, jak rozumuje bogaty przedsiębiorca.
Najmocniejszy przykład doskonałego sprzedawcy w historii literatury, czyli mowa Marka Antoniusza na pogrzebie Cezara (arcydzieło Szekspira "Juliusz Cezar") oraz jego interpretacja.
Poznaj dwa prawa "Współpraca" i "Porażka", dzięki którym szybciej osiągniesz sukces w życiu prywatnym i zawodowym.
Z XIII Prawa Sukcesu dowiesz się:
jak współpracować z innymi i jacy ludzie są dla Ciebie najcenniejsi i będą Cię uzupełniać?
co by było, gdyby osoby dążące do sukcesu pracowały samotnie?
jaka jest jedna prosta metoda na znalezienie pomysłów na realizację swoich mniejszych i większych pragnień?
w jaki sposób potęga jest rozwijana przez kooperację?
które trzy talenty sprawdzają się w prawie wszystkich przedsięwzięciach komercyjnych?
Czego konkretnie dowiesz się z Prawa „Porażka”?
w jaki sposób działa niewidzialna ręka przeznaczenia?
kiedy i w jaki sposób warto korzystać z prawa zemsty w biznesie?
które porażki są korzystne w ostatecznym rozrachunku?
w jaki sposób nabrać odpowiedniej perspektywy do swoich upadków?
jak swoje porażki przekształcać w wewnętrzne sukcesy?
Jak ważna jest inicjatywa i przywództwo oraz wyobraźnia na drodze do sukcesu? Dowiedz się już teraz.
Kim byłbyś teraz, gdyby udawało Ci się podejmować inicjatywę w 30 sekund?
Jeżeli wiesz, jak ważna jest inicjatywa i masz świadomość, jakie znaczenie ma prawo sukcesu ujawniane w piątym tomie, przeczytaj, co jeszcze znajdziesz w tej książce:
Poznasz sekretny kod, który łączy wszystkie Tomy "Praw Sukcesu".
Poznasz TRZY CECHY, które posiadają skuteczni przywódcy.
Dowiesz się, dlaczego Napoleon Hill tak ściśle łączy ze sobą INICJATYWĘ I PRZYWÓDZTWO.
Odkryjesz, czego BEZWZGLĘDNIE potrzebujesz, aby zauważyć wreszcie efekty w swoim życiu.
Dowiesz się, jak stać się liderem bez względu na to, w którym miejscu swojej kariery jesteś obecnie.
Poznasz dokładnie PROCEDURY, które należy zastosować, jeśli chce się uzyskać cechy inicjatywy i przywództwa.
VI Prawo Sukcesu: Wyobraźnia
Poznaj miejsce, w którym rodzi się ABSOLUTNIE każdy życiowy sukces
Dowiesz się, jak potęga wyobraźni może pomóc Ci w KUMULOWANIU BOGACTWA.
Poznasz sylwetki najbogatszych ludzi ówczesnych czasów i dowiesz się, w jaki sposób oni korzystali z wyobraźni.
Odkryjesz dwa odmienne rodzaje wyobraźni oraz dowiesz się, która z nich zagwarantuje Ci rozwój.
Odkryjesz największe przyczyny życiowych niepowodzeń oraz dowiesz się, jak sobie z nimi radzić.
Znajdziesz odpowiedź na pytanie, jak zamieniać świetne pomysły w namacalną rzeczywistość.
Poznasz dziesiątki prawdziwych historii, które prawdopodobnie przekonają Cię, że siła wyobraźni to jeden z najważniejszych czynników sukcesu.
2. Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Marketing internetowy w praktyce"
Darmowa publikacja dostarczona przez
ZloteMysli.pl
Copyright by Złote Myśli & Angus McLeod, rok 2008
Autor: Angus McLeod
Tytuł: Marketing internetowy w praktyce
Data: 13.09.2016
Złote Myśli Sp. z o.o.
ul. Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
www.zlotemysli.pl
email: kontakt@zlotemysli.pl
Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie
w formie dostarczonej przez Wydawcę. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości
publikacji bez pisemnej zgody Wydawcy. Zabrania się jej odsprzedaży, zgodnie
z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.
Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli nie ponoszą również żadnej
odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych
w książce.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
All rights reserved.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
3. SPIS TREŚCI
WSTĘP.....................................................................................7
Zapomnij o wszystkim, co dotychczas słyszałeś!..............................9
Czy nadajesz się na internetowego przedsiębiorcę?........................10
Internet - narzędzie w Twoim biznesie.......................................12
Tutaj odpowiedni produkt sam się sprzedaje................................13
Elastyczny biznesplan.............................................................14
Dlaczego internetowy marketing jest tak skuteczny?......................16
1. JAK ROZPOCZĄĆ?...................................................................19
1.1 Jak uczynić swą witrynę atrakcyjną, interesującą i interaktywną. 19
1.2 Nawigacja.......................................................................23
Cele systemu nawigacji.........................................................24
Wskaźniki aktualnej pozycji....................................................24
Nawigacyjne elementy kontrolne..............................................27
1.3 Jak prawidłowo zaplanować swoją witrynę.............................29
1.3.1 Wartościowa zawartość..................................................29
1.3.2 Łatwość dostępu do informacji.........................................30
1.3.3 Szybkość dostępu do informacji........................................30
1.3.4 Prosto i przejrzyście skomponowane strony..........................31
1.3.5 Informacja dotycząca ściągania plików................................32
1.3.6 Problemy z wygodą użytkowania witryny.............................33
1.4 Interaktywność i personalizacja...........................................34
1.5 Grafika...........................................................................35
1.6 Teksty reklamowe na witrynie.............................................36
1.7 Wybór nazwy domeny........................................................40
1.7.1 Wygasłe domeny mogą Ci zapewnić nieprawdopodobny ruch......43
1.8 Hosting ..........................................................................44
1.9 Testowanie poprawności działania witryny..............................47
1.9.1 Korzystanie z dostępnych statystyk dotyczących witryny..........49
1.9.2 Monitorowanie sprzedaży................................................53
1.10 Zdobywanie i podtrzymywanie zaufania klientów....................54
2. POMYSŁY NA INTERNETOWY BIZNES............................................57
2.1 Jakie biznesy odnoszą sukces w Internecie?............................57
2.2 Co powinieneś sprzedawać - produkt czy usługę?......................59
2.3 Znaczenie sprzedaży typu back-end......................................61
2.4 Cross-selling....................................................................64
3. SEKRETY ZDOBYWANIA RUCHU ZA POMOCĄ WYSZUKIWAREK.............65
3.1 Jak działają wyszukiwarki?.................................................67
3.2 Najważniejsze obecnie wyszukiwarki....................................70
3.3 Algorytmy pozycjonowania..................................................74
Google..............................................................................75
Yahoo...............................................................................77
Inktomi (MSN Search, AOL Search, Hotbot)..................................78
AltaVista...........................................................................79
3.4 Słowa kluczowe i optymalizacja witryny.................................80
Spytaj konkurentów..............................................................80
4. Sprawdź na witrynie typu “płać za kliknięcie”..............................81
Użyj wyspecjalizowanego narzędzia..........................................82
Meta-tag “title”..................................................................83
3.5 Teksty na witrynie a optymalizacja.......................................84
3.6 Rejestrowanie witryny w wyszukiwarkach..............................85
3.7 Katalogi internetowe.........................................................86
3.7.1 Rejestracja w KATALOGACH.............................................86
3.8 Serwisy typu “płać za kliknięcie”.........................................87
3.8.1 Pokaż mi pieniądze!......................................................89
3.8.2 Rejestracja witryny w serwisach typu “płać za kliknięcie”........90
3.8.3 Google AdWords i Premium Advertising...............................91
3.9 Link popularity i analiza linków............................................93
3.9.1 Linki wzajemne i witryny partnerskie .................................95
3.9.2 Wybór partnera do wymiany linków....................................96
3.9.3 Analiza linków przychodzących.........................................98
3.10 Optymalizacja witryny ze względu na wyszukiwarki................99
3.11 Monitorowanie statystyk..................................................101
3.12 Na koniec słowo na temat spamu.......................................103
4. KUPOWANIE REKLAMY I UTRZYMYWANIE ISTNIEJĄCYCH KLIENTÓW. . .105
4.1 Bannery........................................................................105
4.1.1 Mały sŁownik bannerologii..............................................106
4.1.2 Ekonomia bannerów.....................................................108
4.2 Linki tekstowe................................................................110
4.3 Serwisy ogłoszeń.............................................................111
4.4 Zdobywanie nowych klientów.............................................112
4.5 Nieco o skutecznej reklamie..............................................115
4.6 Zaawansowane monitorowanie skuteczności reklam................117
5. WZBOGAĆ SIĘ NA PROGRAMACH PARTNERSKICH...........................123
5.1 Jak zostać partnerem.......................................................123
5.2 Jak uruchomić własny program partnerski.............................127
5.3 Jak radzić sobie ze problemem spamu..................................128
5.4 Jak to robić i jak monitorować swoje wyniki..........................129
5.5 Ocena wyników..............................................................134
5.6 Jak przyciągać partnerów.................................................135
5.6.1 Klasyfikacja partnerów i jaki z tego pożytek........................136
5.6.2 Kilka łatwych do uniknięcia błędów..................................140
5.7 LinkShare – program partnerski, który może dać piękne zyski....144
5.8 System zarządzania programem partnerskim z wbudowaną
obsługą płatności – ClickBank...................................................145
6. WULKAN ZYSKÓW Z POMOCĄ EMAIL-MARKETINGU.........................147
6.1 Jak zdobywać adresy email...............................................148
6.2 Listy mailingowe typu double opt-in....................................149
6.3 Skoncentruj swe kampanie na zidentyfikowanych już
potencjalnych klientach.........................................................153
6.4 Wynajęcie albo zakupienie listy..........................................155
6.5 Wyskakujące okienka (pop ups)..........................................157
6.6 Taktyki email-marketingu..................................................161
5. 6.6.1 Jak pisać nagłówki zwracające uwagę i
skutecznie sprzedające?.......................................................162
6.6.2 Jak powiększać swą listę adresów email.............................168
6.6.3 Zwykły tekst czy HTML?.................................................173
6.7 Prowadzenie kampanii email-marketingowych........................175
6.7.1 Personalizacja w email-marketingu...................................175
6.7.2 Inteligentny podział odbiorców na grupy............................177
6.7.3 Jak często i kiedy powinieneś wysyłać emaile?.....................178
6.7.4 Żadnego spamowania!..................................................181
6.8 Analiza kampanii mailingowych..........................................182
6.8.2 Jak zwiększyć skuteczność kampanii.................................185
6.9 Autorespondery..............................................................189
6.10 Wezwanie do działania, czyli jak sfinalizować transakcję........193
7. NEWSLETTERY INFORMUJĄ I SPRZEDAJĄ....................................200
7.1 Zalety newslettera jako narzędzia w marketingu....................202
7.2 Jak stworzyć skuteczny Newsletter?....................................204
7.3 Skuteczna kampania za pomocą newslettera krok po kroku.......209
7.4 Zdobywanie subskrybentów do newslettera ..........................211
7.5 Reklama w newsletterach.................................................214
7.6 Promowanie programu partnerskiego za pomocą newsletterów. .215
7.7 Blogi............................................................................217
7.8 Jeszcze parę rzeczy wartych umieszczenia
w newsletterze/blogu............................................................221
7.9 Eziny i Joint Ventures .....................................................222
7.10 Jak rozsyłać swój newsletter do czytelników?......................223
Podsumowanie....................................................................224
8. JOINT VENTURES — PARTNERSTWO DLA SUKCESU.........................225
8.1. Dobór partnerów............................................................225
8.2 Połączone subskrypcje.....................................................228
8.3 Exit pop-ups..................................................................228
8.4 Dołącz ofertę partnera.....................................................230
8.5 Jak wzmacniać swoje Joint Ventures...................................230
8.6 Monitoruj rezultaty swoich joint ventures.............................231
8.7 Utrzymuj swych obecnych klientów ....................................232
9. JAK SPRZEDAWAĆ PRODUKTY INFORMACYJNE W INTERNECIE?.........235
9.1 Jak znaleźć pisarza?........................................................236
9.2 O czym mógłbyś napisać?..................................................238
9.2.1 Książki czytane dla przyjemności ....................................238
9.2.2 Książki dające inspirację...............................................238
9.2.3 Książki edukacyjne dla uczniów i studentów........................239
9.2.4 Książki typu “jak to zrobić”?...........................................239
9.2.5 Wybór dobrego tematu.................................................241
10. KOMUNIKATY DLA PRASY......................................................246
10.1 Jak napisać skuteczny komunikat dla prasy?.........................247
10.2 Dystrybucja komunikatów dla prasy...................................252
10.3 Kiedy powinno się publikować komunikaty dla prasy? ............254
11. MARKETING WIRUSOWY........................................................255
11.1 Marketing wirusowy to nie piramida!..................................256
6. 11.2 Wirusowy marketing za pomocą ebooków............................257
11.3 Wirusowy marketing za pomocą poczty email.......................261
11.4 Wirusowy marketing a programy partnerskie........................265
11.5 Wirusowy marketing w Internecie......................................269
11.7 Monitorowanie wirusowego efektu i jego skuteczności............270
12. JAK TWORZYĆ BOMBOWE OPROGRAMOWANIE NIE UCZĄC SIĘ
PROGRAMOWANIA.....................................................................272
12.1 Tworzenie zarysu projektu .............................................273
12.1.1 Lista funkcji.............................................................273
12.1.2 “Opowieści użytkownika”.............................................274
12.1.3 Przetwarzanie danych.................................................275
12.2 Przestudiuj konkurencję.................................................275
12.3 Zdecyduj jaka ma być cena..............................................276
12.4 Wybór programisty.........................................................277
12.5 Co będzie potrafił robić mój program?................................280
12.6 Spisanie umowy............................................................280
12.7 Należyte opakowanie.....................................................283
12.8 Obsługa klienta.............................................................284
13. JAK PROWADZIĆ NORMALNE ŻYCIE PRACUJĄC W DOMU................287
13.1 Równowaga między biznesem a rodziną..............................288
13.2 Kiedy powiedzieć “nie”..................................................289
13.3 Weź sobie wolny dzień przynajmniej raz na miesiąc...............290
13.4 Naucz się sztuki kompromisów..........................................290
13.5 Utrzymywanie pozytywnego nastawienia pomaga w biznesie....291
7. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 7
WSTĘPWSTĘP
Internet to Eldorado 21-go wieku.
Bill Gates
Nazywam się Angus McLeod i parę lat temu odkryłem sekret zarabiania
w Internecie. Teraz mam zamiar podzielić się nim z Tobą.
Kiedy zacząłem pracować w sieci, nie śniło mi się nawet o tym, bym
mógł w niej zarabiać tyle pieniędzy, ile teraz zarabiam. Szczerze
powiem, że nawet nie było to moim celem. Na początku chciałem tylko
trochę sobie dorobić, uzupełnić moją comiesięczną pensję, jeśli się uda,
to może jeszcze odłożyć nieco na przyszłość. Jednak wyniki zaskoczyły
mnie. W ciągu pierwszych kilku miesięcy mój malutki internetowy
biznes zaczął zarabiać całkiem niezłe sumki. Szybko zacząłem w dwa
miesiące zarabiać w sieci więcej, niż przez rok siedzenia za biurkiem
(czym się wciąż jeszcze przez większą część dnia zajmowałem).
Wkrótce jednak zdecydowałem się na rzucenie posadki, by zająć się na
full internetowym biznesem. Podejrzewam, że Ty w mojej ówczesnej
sytuacji zrobiłbyś to samo. Teraz, po kilku latach od tamtej
wiekopomnej decyzji, mam niemal całkowicie zautomatyzowany system
marketingu w Internecie. Każdego tygodnia poświęcam kilka godzin na
sprawdzenie, czy wszystko działa jak należy, a poza tym moja praca to
głównie inkasowanie czeków i zastanawianie się, na co wydać
pieniądze. W tej chwili naprawdę jest to dziecinnie łatwe!
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
8. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 8
Jednak, choć pieniądze są super, najlepszą sprawą w internetowym
biznesie jest wolność. Ja nie tylko zarabiam więcej, niż niedawno
potrafiłbym sobie wyobrazić, ale mam także czas, by się tym cieszyć.
Z tego co wiem, mało innych wysokodochodowych biznesów taki luksus
zapewnia.
Może Cię to zaskoczy, ale nie osiągnąłem tego wszystkiego zdobywając
doktorat z marketingu, z informatyki też nie. Nie chodziłem też przez
dwadzieścia lat krok w krok za Billem Gatesem, żeby podpatrywać jego
sekretne metody robienia milionów. Kiedy stworzyłem swoją pierwszą
witrynę www, o komputerze wiedziałem niewiele ponad to, jak go
włączyć (teraz wiem już także jak go wyłączyć). Nadal nie wiem prawie
nic o programowaniu, a o technologii jeszcze chyba mniej. Nie
potrafiłbym Ci powiedzieć, z jaką szybkością chodzi mój własny
komputer, nie wiedziałbym nawet jak to można sprawdzić.
Do zarabiania pieniędzy w Internecie potrzeba tylko kilku prostych
narzędzi i woli, by się zabrać do roboty i zrobić to, co zrobić należy.
Tutaj nie inteligencja decyduje, wykształcenie też nie, w odróżnieniu
od większości innych biznesów nie to nawet, kogo znasz... Wszystko
zależy od tego, czy jesteś zdeterminowany poświęcić czas i energię na
wprowadzenie całego systemu w życie, a potem danie mu szansy, by się
rozwinął.
Taka determinacja i książka, którą masz w tej chwili przed sobą, to
wszystko, co potrzebne, byś wkrótce mógł rzucić dotychczasową pracę
i zaczął zarabiać prawdziwe pieniądze w Internecie. W piżamie
i bamboszach, jeśli masz na to ochotę.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
9. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 9
Zapomnij o wszystkim, co dotychczas słyszałeś!
W tej książce nie zamierzam karmić Cię zgrabnymi teoriami na temat
tego, co powinno działać… To byłyby takie samo teoretyzowanie, jakie
możesz znaleźć w tysiącach książek o marketingu stojących na półkach
wszystkich księgarni. Mam spore wątpliwości, czy autorzy tych książek
sprzedali coś kiedykolwiek w sieci, oczywiście poza swymi książkami na
www.amazon.com.
Oto moja pierwsza rada: nie słuchaj rad nikogo, kto własnym, ciężko
zdobytym doświadczeniem nie zdobył sobie prawa mówienia o tych
sprawach. I nie tylko chodzi mi o różne piramidy i inne chore pomysły
na zrobienie milionów szybko, za darmo i bez wysiłku. W istocie tego
w sieci nie brakuje i pewnie nigdy nie zabraknie, bo ludzie to z dziwnym
zapałem kupują. Na to mam nadzieję masz za wiele rozumu. Chodzi mi
jednak o coś innego - Internet zmienia się niemal codziennie. Jeśli ktoś,
na co dzień aktywnie nie zajmuje się internetowym biznesem, to
najprawdopodobniej zanim Ci cokolwiek zdoła wytłumaczyć na ten
temat, sytuacja będzie już diametralnie inna.
Jak już powiedziałem, z początku chodziło mi tylko o zarobienie
kilkuset dolarów miesięcznie, by mieć nieco finansowego luzu. Ale jak
w przypadku każdego odnoszącego sukcesy biznesmena, miałem dość
rozsądku, by obserwować swoje własne działania i ich wyniki,
przestawać robić to, co się nie sprawdzało, a robić więcej tego, co się
sprawdzało. Zaś kiedy ujrzałem gdziekolwiek coś, co mogłoby mi
przynieść dodatkowe zyski, tworzyłem sobie na ten temat witrynkę
i próbowałem jak się uda.
Najważniejsze było może to, że tak mało kosztowało spróbować – nawet
gdyby się nie udało, nie straciłbym wiele. Miałem niemal wszystko do
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
10. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 10
wygrania, nic do przegrania, więc dlaczego nie? Szybko nauczyłem się,
jak znajdować odpowiednie produkty i prezentować je odpowiednim
ludziom w taki sposób, by je z zapałem kupowali. Wciąż sądzę, że to
jest wszystko, o co tutaj chodzi, cała tajemnica sukcesu w biznesie (nie
tylko zresztą internetowym).
Mam nadzieję, że Cię nie rozczaruję mówiąc Ci, że nie znajdziesz w tej
książce wyrafinowanych teorii, ani super-naukowych wywodów. Po
prostu powiem Ci dokładnie, co sam robiłem – i co nadal robię! Po to,
byś sam mógł dokładnie to samo zrobić.
Oczywiście nie mogę Ci zagwarantować, że osiągniesz dokładnie te
same rezultaty. Cóż, gdybym dzisiaj zaczynał od nowa, prawdopodobnie
sam osiągnąłbym inne wyniki. Być może nawet lepsze... Wszystko, co
zrobię, to powiem Ci co robiłem, tłumacząc dlaczego tak to robiłem.
Dla mnie mój system działa bez zarzutu, nie potrafię sobie wyobrazić
żadnego sensownego powodu, by i dla Ciebie nie miał działać.
Czy nadajesz się na internetowego
przedsiębiorcę?
Zanim jeszcze w ogóle włączysz komputer, powinieneś sobie
odpowiedzieć na pytanie o to, czy w ogóle nadajesz się do tego typu
roboty. Tworzenie własnego, prowadzonego z domu biznesu nie jest
bowiem dla każdego. Są ludzie lubiący dojeżdżać co dzień do pracy.
Cieszy ich też to, że mają szefa, mówiącego im, co mają w danej chwili
robić. Lubią pracę w stałych godzinach, choć czasem trzeba zostać
dłużej, odpowiada im stała comiesięczna płaca, mniejsza o to, że
kończy się przeważnie dobrze przed pierwszym... Cóż, są różne gusta,
a o gustach się podobno nie dyskutuje. Więc nie powiem, że dla mnie ci
ludzie są stuknięci.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
11. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 11
Więcej zdrowego rozsądku dostrzegam w ludziach niepokojących się
ryzykiem, jakie niesie ze sobą każdy nowy biznes. Nie są oni pewni, czy
zainwestowane w to przedsięwzięcie czas i pieniądze się kiedyś zwrócą,
przeraża ich odpowiedzialność łącząca się w nieunikniony sposób
z prowadzeniem własnej firmy. Wszystko to powoduje, że ci ludzie
woleliby znaleźć jakiś inny sposób na wyrwanie się z codziennego
“wyścigu szczurów”.
Osobiście nie mam wątpliwości – taki inny sposób istnieje. Nie jest
całkiem niemożliwe, byś wygrał milion na loterii... Ciocia Betty może
w końcu przenieść się na łono Abrahama i zostawić Ci swój wspaniały
dom, sprzedasz go i... A może usiądziesz któregoś dnia z kartką papieru
i długopisem, a po godzinie lub dwóch na tej kartce powstanie
szczegółowy projekt Następnej Wielkiej Rzeczy... Skutkiem czego
ludzkość stanie się wyraźnie szczęśliwsza, a Ty, niejako mimochodem,
zostaniesz multimilionerem... Nic nie jest przecież całkiem niemożliwe,
prawda?
Dla mnie takim szczęśliwym wydarzeniem było stworzenie skutecznego,
działającego teraz już niemal automatycznie i bez nadzoru, systemu
internetowego marketingu. Nie przyszło mi to bez sporego wysiłku.
Wymagało poza tym pewnego początkowego wkładu – czasu i pieniędzy.
Nawet teraz, kiedy mój biznes działa praktycznie na autopilocie, muszę
sam zadbać o to, by moje zeznania podatkowe były prawidłowo
wypełnione, a jest jeszcze nieco innej papierkowej roboty, z którą
każdy przedsiębiorca musi jakoś się uporać.
Ale udało się. Jestem moim własnym szefem. Pracuję kiedy sam chcę,
nie wychodząc z domu. Jeśli mam ochotę, to w piżamie, i nikt mi nie
powie złego słowa. I jeśli Ty jesteś gotów poświęcić swojemu własnemu
wirtualnemu biznesowi niezbędny czas, energię, oraz nieco pieniędzy,
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
12. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 12
stworzyć go, a potem zadbać by się rozwinął i wzmocnił... Wtedy i
Tobie powinno się udać.
Internet - narzędzie w Twoim biznesie
Mój system oparty jest na trzech podstawach: Internecie, marketingu,
i produkcie.
Przyjrzymy się bliżej każdemu z nich po kolei, jednak szczególnie wiele
czasu poświęcimy marketingowi, jest on bowiem tym, do czego Internet
nadaje się najlepiej.
Wyjaśnijmy sobie na początek, dlaczego Internet jest największą szansą
biznesu od czasu powstania kolei.
Internet wystartował w roku 1969 jako ARPANET. Był to system
zaprojektowany dla amerykańskiego Departamentu Obrony, mający
umożliwić przesyłanie plików po ewentualnym ataku nuklearnym. Od
kilku wysoce tajnych komputerów, system ten urósł do 10 milionów
hostów i wielu milionów domen. I nadal rośnie – wedle niedawno
przeprowadzonego studium ocenia się, że w ciągu następnych pięciu lat
ruch w Internecie będzie się co roku podwajał. Przewiduje się też, że
konsumenci będą odpowiedzialni za 60 procent internetowego ruchu
w tym okresie, a niemal cała reszta będzie w jakiś sposób związana
z biznesem.
Co to oznacza dla Ciebie? Oznacza klientów – całe miliony!
Żadne inne narzędzie nie potrafi tak łatwo przedstawić Twojej oferty,
czy Twojego produktu tak wielu ludziom. Internet nie ma praktycznie
pod tym względem konkurencji.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
13. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 13
Mówimy o potencjalnym rynku liczącym 340 milionów ludzi na całym
świecie, mogących kupować Twoje produkty 24 godziny na dobę, przez
365 dni w roku. Gdybyś otworzył sklep przy głównej ulicy miasta, ilu
ludzi przechodziłoby przed Twą wystawą w ciągu miesiąca? Jeśli
mieszkasz na Manhattanie, to pewnie kilka tysięcy. Jeśli w Los Olivos,
Kalifornia, to może kilkuset. W Internecie, niezależnie od tego gdzie
mieszkasz, nie ma pod tym względem żadnych ograniczeń.
Taka właśnie jest potęga Internetu. Dlatego też mój internetowy biznes
przynosi... tyle, ile przynosi, każdego dnia. Po prostu docieram do
wielkiej ilości potencjalnych klientów, i sprzedaję dużą ilość towarów.
Tutaj odpowiedni produkt sam się sprzedaje
W wielu spośród moich internetowych biznesów najważniejszym
towarem są w istocie moi klienci. Taka sytuacja jest bardzo typowa
w całym marketingu. (“My nie sprzedajemy mydła, my kupujemy
klientów!”) Dobrym przykładem może być działanie partnera
w programie partnerskim: kupuje on od innych witryn ruch, i skierowuje
go na witryny programu partnerskiego, z czego czerpie zyski. Jeśli koszt
tego ruchu jest niższy od zysków uzyskiwanych dzięki niemu, to taka
transakcja jest opłacalna. Z tej książki dowiesz się między innymi, jak
zarabiać w programach partnerskich. Nauczę Cię jak tworzyć takie
programy, jak dobierać partnerów, i jak zamieniać internetowy ruch
w pieniądze.
Ale ruch to tylko jeden z towarów, którym obraca się w Internecie.
Innym jest informacja, stanowiąca najwspanialszą maszynę do robienia
pieniędzy w sieci. Zaś produkt informacyjny może zostać stworzony
przez dosłownie każdego.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
14. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 14
Rozważny następujący przykład: Powiedzmy, że świetnie potrafisz
konstruować półki na książki. W każdym razie wiesz o tym bez
porównania więcej niż ja (w końcu moja wiedza na temat drewna
kończy się na znajomości faktu, że świetnie wygląda ono w moim
kominku). I jest całkiem możliwe, że, powiedzmy, jedna osoba na tysiąc
naprawdę chciałaby się dowiedzieć, jak może wykonać taką półkę, jaką
ty zrobić potrafisz. Mógłbyś więc o tym napisać książkę, zgoda?
Faktycznie mógłbyś. Tyle, że niezależnie od tego, jak dobry w tym
jesteś, jeśli nie jesteś znanym stolarzem, albo w ogóle kimś sławnym,
żadne wydawnictwo nie pomyśli nawet o tym, by dać Ci taką szansę. Po
prostu nie opłaca im się marketing Twojej ewentualnej książki. W sieci
to całkiem coś innego – tutaj jedna zainteresowana osoba na tysiąc daje
potencjalnie 340 tysięcy klientów.
Jeśli więc napiszesz tę książkę, i będziesz ją sprzedawał, powiedzmy po
10 dolarów, możesz zarobić nawet i 3.400.000 dolarów. Jak? Będziesz
po prostu musiał w swojej książce powiedzieć ludziom to, co sam wiesz.
A potem Twoim zadaniem będzie poinformowanie ich, że ta wiedza jest
dostępna, i gdzie. Nic więcej nie musisz robić żeby zarobić trzy miliony
dolarów!
Elastyczny biznesplan
Kluczem do takich ogromnych zysków jest oczywiście komunikacja. Im
większą ilość ludzi doprowadzisz do swoich stron internetowych, tym
więcej zarobisz.
Możesz mieć najwspanialszy na świecie produkt i sprzedawać go
z najpiękniej zaprojektowanej witryny w całej sieci – jeśli nikt nie wie,
gdzie ona jest, to po prostu marnujesz pieniądze. W końcu hosting
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
15. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 15
kosztuje Cię pewną, choć zapewne niezbyt wielką, roczną, czy
miesięczną sumkę, prawda?
Istnieją dziesiątki różnych sposobów na doprowadzenie ludzi do Twojej
witryny. W tej książce skoncentrujemy się na tych najbardziej
efektywnych. Z pewnością istnieją i inne sposoby. Na pewno będziesz
spotykał ludzi przysięgających, że dany serwis jest wspaniały, albo że
dana metoda zapewnia niebywałe wyniki. Mogą mieć rację, i nic nie
przeszkadza, byś sam to wypróbował. Mogę Cię w każdym razie
zapewnić, że sam wypróbowałem wiele różnych metod, tutaj zaś będę
Ci mówił tylko o tych, które dla mnie okazały się najlepsze. Co niestety
nie oznacza automatycznie, że i dla Ciebie będą one skuteczne.
Jeśli z tej książki miałbyś nauczyć się na temat internetowego
marketingu tylko jednej rzeczy, to naucz się tego: marketing musi być
elastyczny. Jak już mówiłem, wypróbowałem dziesiątki różnych metod.
I gdybym stale ich nie testował, nie zarzucał tych, które nie dawały
zadowalających rezultatów, i nie ponawiał sukcesu z tymi, które
zarabiały mi pieniądze… Cóż, wtedy z pewnością siedziałbym nadal od
poniedziałku do piątku przy biurku, w ciasnym krawacie, starając się
pilnie robić, co mi szef nakaże, a do tego udawać, że mi to wszystko
sprawia dziką przyjemność.
Powiem Ci dokładnie, jakie metody okazywały się w moim przypadku
stale i konsekwentnie skuteczne. Gdyby się okazało, że dla Twojego
produktu nie działają, daj im trochę czasu, ale potem zastosuj inną
metodę.
W pierwszym rozdziale wytłumaczę Ci dokładnie, co musisz zrobić, żeby
stworzyć sobie odpowiednią witrynę www. Dowiesz się wszystkiego, co
potrzebujesz o tym wiedzieć - od wyboru odpowiedniego hostingu,
przez wybór domeny, po projekt i wykonanie samej witryny.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
16. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 16
A kiedy już Twoja witryna będzie gotowa, będziesz musiał zapewnić jej
wystarczający ruch. Tym zajmiemy się w kolejnym rozdziale. Ujawnię
przed Tobą tajemnice skutecznej optymalizacji ze względu na
wyszukiwarki, nauczę jak kupować reklamę, która zarabia, oraz jak
najlepiej wykorzystać tysiące programów partnerskich, gotowych płacić
Ci najprawdziwsze pieniądze za klientów, których nigdy nie spotkałeś
i nie spotkasz.
Przeegzaminuję też różne produkty, które mógłbyś stworzyć
i sprzedawać w sieci. Na koniec zaś pokażę Ci, jak połączyć to wszystko
w całość, tak by powstał naprawdę zintegrowany system biznesu,
przynoszący realne zyski - godzina po godzinie, dzień po dniu, bez
chwili przerwy...
Dorobienie się w sieci jest całkiem łatwe. Po prostu przeczytaj tę
książkę i zastosuj opisane przeze mnie metody. Wiem, że one działają,
bo sam to wszystko zrobiłem. I tylko od Ciebie zależy, czy Ty też
będziesz chciał to zrobić.
Dlaczego internetowy marketing jest tak
skuteczny?
Internet to jedyne medium, które może być używane w każdym kraju,
w każdej miejscowości, i w każdym zakątku globu. Oznacza to, że
internetowe biznesy nie muszą koncentrować się na lokalnych rynkach –
dla nich już nic nie jest niemożliwe. Jeśli Twój biznes ma własną
witrynę internetową, to mogą z jego usług korzystać zarówno ludzie
mieszkający tuż obok, jak i ci mieszkający po drugiej stronie kuli
ziemskiej. Ten wyjątkowy aspekt internetowego biznesu powinni jak
najlepiej wykorzystywać ci, którzy w nim pragną odnosić sukcesy.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
17. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 17
Poza tym Internet jest bardzo efektywny ze względu na koszty, nie tylko
dla nowych biznesów, ale i dla już istniejących. Oferuje on
potencjalnym klientom ogromną wygodę. Dodatkową zaletą posiadania
przez firmę witryny jest to, że dzięki niej może łowić klientów
24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
Jedyną realną możliwością dla małego, albo średniego biznesu na
reklamę swoich produktów zarówno lokalnie, jak i globalnie, jest
Internet. Żadne inne środki reklamy – prasa, radio, czy lokalne
kampanie promocyjne – nie dają szansy dotarcia do równie wielu
potencjalnych klientów spoza najbliższego otoczenia. W dwudziestym
pierwszym wieku to nowe, super-potężne narzędzie marketingowe nie
może już być ignorowane przez żaden szanujący się biznes. Powinno
ono być przez każdy taki biznes intensywnie stosowane do
reklamowania, promowania, sprzedawania, oraz w Public Relations.
Obecnie, kiedy walka o utrzymanie przez klientów wierności marce
stała się trudniejsza, niż kiedykolwiek, firmy ignorujące znaczenie,
jakie ma obecność danej marki w Internecie, szczególnie dla młodszych
klientów - ryzykują utratę pozycji rynkowej w całkiem niedalekiej
przyszłości.
Marketing Internetowy to sekwencja określonych kroków, służących do
zidentyfikowania potencjalnego klienta za pomocą potężnych środków
oferowanych przez Internet. Aby stworzyć swojemu biznesowi taką
obecność w Internecie, która będzie stanowiła jego najefektywniejsze
narzędzie sprzedaży i medium dla usług konsultingowych w jednym,
konieczne jest racjonalne zainwestowanie w marketing internetowy –
w takie jego gałęzie, jak: optymalizacja ze względu na wyszukiwarki
(SEO, od Search Engine Optimization), kampanie reklamowe za pomocą
poczty email, webcasts, press releases, monitorowanie zwrotu
z inwestycji (ROI, od Return On Investment), itd. O każdej z tych rzeczy
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
18. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 18
powinieneś coś wiedzieć, o niektórych powinieneś wiedzieć naprawdę
sporo. Nie jest to wiedza wymagająca mózgu super-geniusza, ale bez
pewnego wysiłku, nic nie zdołasz osiągnąć. Na początek włóż więc
pewien wysiłek w uważne przestudiowanie tego tekstu. To może być
Twoja najlepsza w życiu inwestycja.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
19. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 19
1. Jak rozpocząć?1. Jak rozpocząć?
Pierwszym krokiem do zbudowania internetowego biznesu, jest
stworzenie witryny www. Nie musi to być wcale tak skomplikowane, jak
się wydaje. Kiedy tworzyłem swoją pierwszą witrynę, Java to była dla
mnie wyłącznie marka kawy, a HTML imię robota z Gwiezdnych Wojen.
I właśnie dlatego wcale tej witryny nie tworzyłem. Zapłaciłem komuś,
żeby ją zrobił dla mnie. Kosztowało mnie to kilkaset dolarów, ale
odzyskałem je w ciągu kilku następnych dni. W tym rozdziale dowiesz
się jak rozpocząć tworzenie własnej strony, a także gdzie znaleźć kogoś,
kto ją dla Ciebie stworzy, jeśli sam nie chcesz tego robić.
1.1 Jak uczynić swą witrynę atrakcyjną,
interesującą i interaktywną
Aby odnieść sukces w internetowym biznesie, będziesz potrzebował
witryny stworzonej ściśle dla tego celu – sprzedawania. To właśnie
stanowi zasadniczy i wstępny warunek - niezależnie od tego, czy
będziesz sprzedawał swe własne produkty lub/i usługi, czy produkty
należące do innych, jako partner. Witryna ta powinna też być łatwa
i mało kosztowna w budowie, nie wymagać skomplikowanej obsługi,
utrzymanie jej powinno także kosztować niewiele. Poza tym musi
wzbudzać zaufanie, efektywnie przyciągać odwiedzających, i jak
najskuteczniej zamieniać ich w płacących klientów.
Odpowiednie narzędzia do budowy witryny i dobry produkt nie
gwarantują jeszcze sukcesu. Przy jej projektowaniu należy uwzględnić
wiele różnych czynników, z których większość niestety jest często
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
20. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 20
zaniedbywana przez właścicieli internetowych biznesów. Oto
najważniejsze z tych wskazań:
Buduj dla szybkości – Jest niewątpliwym faktem, że w naszych czasach
ludzie się bardzo spieszą. Oznacza to między innymi, że masz od 10 do
30 sekund, aby zdobyć uwagę potencjalnego klienta. Mniej, jeśli
witryna długo się ładuje. Co to oznacza “długo”? W niedawnych
badaniach stwierdzono, że połowa ludzi zrezygnuje z odwiedzenia
witryny, jeśli będzie się ona ładować przez 8 sekund, lub dłużej.
Uwzględniając, że nie wszyscy użytkownicy sieci mają dobre, szybkie
połączenia, i długo jeszcze spora część ludzi będzie surfowała na
modemach. Pomyśl o tym!
Niech klient będzie w centrum – Powinieneś jak najdokładniej
wiedzieć, kim są Twoi potencjalni klienci, oraz zadbać o to, by Twoja
witryna jak najpełniej odpowiadała ich potrzebom. Jest naprawdę
bardzo istotne, by odzwierciedlała ich hierarchię wartości
i przekonania. A więc: Czy Twoi klienci to głównie biznesmeni? Jeśli tak,
to witryna powinna być oszczędna i wyglądać super-profesjonalnie.
A może starasz się ze swym produktem dotrzeć do nastolatków i ludzi
młodych? Wtedy na pewno będzie lepiej, jeśli witryna będzie swobodna,
“cool”, i choćby nieco “bajerzasta”. Taka jest zasada, kiedy o tym
pomyśleć, wydaje się oczywista. A jednak.... Powtórzmy zatem to sobie
jeszcze raz, dla utrwalenia w pamięci: ważne jest, aby znać swój rynek
i zbudować witrynę zgodnie z jego preferencjami.
Ścisła koncentracja na istotnym celu – Zrób wszystko, by Twoja
witryna była skoncentrowana na swym zasadniczym celu. Którym jest?
Zgoda! - sprzedaż produktu, albo usługi. Witryna oferująca wiele
niezwiązanych ze sobą produktów, nie musi być koniecznie
“nieskoncentrowana”, ale przeważnie tak właśnie jest. Jeśli Twój
biznes zajmuje się sprzedawaniem wielu bardzo różnych rzeczy, to
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
21. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 21
zamiast próbować sprzedawać wszystkie z jednej strony swej witryny,
przynajmniej poświęć każdej z nich osobną stronę.
Zasadniczą sprawą jest wiarygodność – Najbardziej profesjonalnie
zrobiona witryna nie będzie skutecznie sprzedawać, jeśli Twoi
potencjalni klienci nie będą Ci ufać. Jednym z ważnych środków do
zdobycia zaufania jest jasne i wyraźne stwierdzenie o zgodności
z przepisami o ochronie prywatności. Umieść dobrze widoczny link do
tego stwierdzenia na każdej stronie swojej witryny, jak też w każdym
miejscu, gdzie prosisz odwiedzających o podanie swych prywatnych
danych. Nie zapomnij też umieścić na witrynie Twoich własnych danych
kontaktowych.
Nawigacja powinna być prosta – Zadbaj o to, by nawigacja była łatwa
do zrozumienia i intuicyjna, bowiem zwiększa to znacznie komfort
odwiedzających. Umieść na swej witrynie opcje wewnętrznego (tzn.
odnoszącego się do samej tej witryny) wyszukiwania, oraz takiż katalog.
Często bowiem odwiedzający nie ma cierpliwości normalnie nawigować
po całej witrynie, aby znaleźć to, czego szuka. (Więcej o tym w dalszej
części książki.)
Konsekwencja przede wszystkim – Zadbaj o to, by Twoja witryna była
konsekwentna pod względem wyglądu, “feelingu” i układu. Mało rzeczy
bardziej użytkownika denerwuje i wybija z uderzenia, niż wrażenie, że
mimo woli, niespodziewanie znalazł się na całkiem innej witrynie.
Zachowaj więc dla całej witryny ten sam zestaw kolorów i schemat
graficzny.
Niech Twoja witryna będzie interaktywna i spersonalizowana – Uczyń
swą witrynę maksymalnie interaktywną. Dodaj do niej formularze
umożliwiające odwiedzającym na wypowiedzenie się na tematy
związane z Twoją ofertą czy witryną, oraz formularze pozwalające na
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
22. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 22
wysłanie maila z pytaniami, czy uwagami. Uwierz, że personalizacja to
jeden z najlepszych sposobów zwiększenia przyjemności z odwiedzania
Twej witryny, oraz zwiększenia sprzedaży. Technologia personalizacji
dostarcza narzędzi ułatwiających sprzedawanie dalszych rzeczy
ludziom, którzy już od Ciebie coś kupili (cross-selling i up-selling,
dokładniej porozmawiamy o tym później). Może Ci na przykład
dostarczyć pomysłu na temat tego, co warto by było w taki sposób
sprzedawać. Chcesz prosty przykład? Jeśli ktoś, powiedzmy, kupuje od
Ciebie odtwarzacz CD, może się opłacać zaoferowanie mu także na
przykład środka do czyszczenia płyt CD. W sumie logiczne i nie takie
trudne do wymyślenia, ale w tym właśnie leży tajemnica naprawdę
wielkich zysków.
“Zawartość jest królem” – “Content is the King!”, to bardzo popularne,
a co więcej słuszne, stwierdzenie dotyczące samej istoty Internetu.
W Internecie najważniejsza jest informacja i bardzo wątpliwe, by to się
kiedykolwiek zmieniło. Żadne graficzne fajerwerki, czy inne sztuczki,
nie zastąpią użytecznej dla użytkownika zawartości. “Zawartość” zaś to
przede wszystkim informacja, a “informacja” to wciąż (i zapewne
bardzo długo jeszcze) przede wszystkim tekst.
Tekst jest ważny dla użytkownika witryny, ale jest także bardzo ceniony
przez wyszukiwarki, co ma ogromne znaczenie dla ruchu na witrynie
i jej potencjału jako źródła dochodu. Faktem jest jednak, że informacja
może czasem być podana skuteczniej w postaci graficznej czy/lub
dźwiękowej, niż tekstowej. Tyle, że takie środki muszą być stosowane
w bardzo przemyślany i celowy sposób – nie jako coś narzucanego
każdemu odwiedzającemu Twoją witrynę, lecz jako coś, co wybiera on,
kiedy chce się na przykład więcej dowiedzieć na temat oferty.
Po prostu uświadom sobie, że ktoś poświęcający swój czas, a często
i pieniądze, na odwiedzanie Twojej witryny, powinien z tego odnosić
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
23. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 23
konkretne korzyści i/lub przyjemność. Z tego punktu widzenia, poza
informacją, którą można znaleźć na niej bezpośrednio, zawartością
Twojej witryny będą także na przykład rzeczy, które można z niej
(legalnie) ściągnąć: programy komputerowe, ebooki, czy skrypty. Zaś
jeśli Twoja witryna ma na celu sprzedawanie, to powinna zawierać
wystarczającą informację na temat oferowanych produktów, jak też
przekonać użytkownika, że warto od Ciebie kupić.
Dobry tekst reklamowy skutecznie sprzedaje - Zadaj sobie
następujące pytania: Czy treść Twojej reklamy ściśle przekazuje to, co
pragniesz swym potencjalnym klientom przekazać? Czy przekonuje? Czy
prowadzi odwiedzającego przez cały proces sprzedaży? Pozwól osobom
postronnym przejrzeć, skrytykować i zaproponować zmiany w treści
Twoich reklam. No i nie zapomnij zawsze bardzo dokładnie sprawdzić
w nich styl, gramatykę i pisownię!
1.2 Nawigacja
Celem całej nawigacji w witrynie internetowej jest po prostu
umożliwienie użytkownikowi odnalezienie tego, co go interesuje. Dla
witryn złożonych z wielu działów i wielu stron (do takich często należą
witryny poświęcone przekazywaniu informacji), należy nawigację
dokładnie przemyśleć i zaplanować. Powinieneś rozważyć różne typy
odwiedzających, i po dokonaniu symulacji najczęstszych kroków, które
będą czynić, by znaleźć na Twej witrynie to, co ich interesuje, tak
zaplanować całą nawigację, by ułatwić im to zadanie.
Przykładem może być sekwencja czynności składająca się z odnalezienia
katalogu produktów, wyborze z niego produktu, dodaniu tego produktu
do wózka na zakupy (oczywiście wirtualnego), zatwierdzenie zakupu
i dokonanie opłaty. Każdy z elementów tej sekwencji powinien zostać
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
24. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 24
maksymalnie ułatwiony za pomocą odpowiednio zaprojektowanej
nawigacji. W końcu taka sekwencja jest niemal zawsze tą najbardziej
pożądaną, to ona sprzedaje i zarabia pieniądze, prawda? Jeśli będzie
chaotyczna, spowoduje frustrację potencjalnego klienta, który w skutek
tego może opuścić któryś z ważnych kroków, albo po prostu
zrezygnować z zakupu u Ciebie.
Aby móc się poruszać, użytkownik witryny potrzebuje dwóch
podstawowych informacji:
➔ - gdzie jest w tej chwili
➔ - jak może przenieść się w inne konkretne miejsce
Nawigacja nie istnieje w izolacji, warunkiem istnienia spójnego systemu
nawigacji jest dobra organizacja całej witryny.
Cele systemu nawigacji
Nawigację można podzielić na dwie zasadnicze grupy elementów:
Wskaźniki aktualnej pozycji, oraz Nawigacyjne elementy kontrolne.
Wskaźniki aktualnej pozycji
Wskaźniki aktualnej pozycji pozwalają użytkownikowi zorientować się,
gdzie jest w danym momencie na naszej witrynie. Zwróć proszę uwagę
na to, że ludzie przychodzący na Twoją witrynę z innej witryny wcale
niekoniecznie lądują na “głównej” stronie. Muszą się zatem dowiedzieć,
gdzie wylądowali.
Równie ważne jest to, by użytkownicy nawigujący po witrynie cały czas
mieli jasny obraz, gdzie się aktualnie znajdują – zarówno w sensie
bezwzględnym, jak i względem pozostałej zawartości.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
25. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 25
Informacja o aktualnym położeniu użytkownika powinna się znajdować
na każdej stronie, w tym samym miejscu, i w tym samym stylu.
Użytkownik powinien zawsze móc się precyzyjnie zorientować, gdzie na
witrynie się obecnie znajduje, także wtedy, jeśli wszedł od razu na
którąś z wewnętrznych stron. Wskaźniki aktualnego położenia powinny
swoim wyglądem sprawiać, że można je natychmiast rozpoznać jako
takie. Powinny też tworzyć logiczną całość z resztą systemu nawigacji.
W przypadku prostych witryn wystarczy banner strony – tekstowy lub
graficzny – na którym można przeczytać jej nazwę. Aby system
nawigacji był spójny, konieczne jest, by ta sama nazwa występowała
także we wszystkich jego innych elementach, takich jak menu
nawigacyjne, czy katalog wewnętrzny strony.
Można tu w inteligentny sposób użyć koloru, na przykład: różnych
kolorów tła, albo kontrastowych kolorów bocznych pól poszczególnych
stron. Aby te różnice kolorów naprawdę efektywnie wykorzystać,
powinny one także być użyte w systemie nawigacji.
Bardzo dobrym sposobem, szczególnie na bardziej rozbudowanych
witrynach są tzw. breadcrumbs (dosłownie “okruchy chleba”). Jest to
łańcuszek linków prowadzących ze strony, na której akurat jesteśmy na
poszczególne wyższe szczeble hierarchii stron. Znacznie łatwiej to
będzie pokazać – oto przykład:
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
26. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 26
Naturalne miejsce dla tego składnika systemu nawigacji jest blisko
szczytu strony, pod ewentualnym logo witryny i umieszczonymi u góry
elementami nawigacji. Kiedy odwiedzający witrynę, rozpoczynając, jak
się to najczęściej zdarza, na stronie głównej, porusza się potem w głąb
jej “drzewiastej” struktury, zostawia za sobą niejako ślad w postaci
rosnącego łańcucha linków breadcrumbs. Jeśli potem zechce wrócić
gdzieś wyżej, wystarczy, że kliknie na odpowiedni z tych linków. Bez
breadcrumbs byłoby to znacznie mniej proste. Poza tym dzięki
breadcrumbs widać, do jakiej sekcji wyższego rzędu należy dana strona,
czy sekcja, dzięki czemu organizacja witryny staje się przejrzysta.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
27. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 27
Wiele nowoczesnych metod tworzenia witryn internetowych pozwala
automatycznie dodawać breadcrumbs do poszczególnych ich stron.
Dotyczy to przede wszystkim coraz częściej stosowanych systemów CMS
(Content Management Systems, czyli “Systemy Zarządzania
Zawartością”).
Nawigacyjne elementy kontrolne
Nawigacyjne elementy kontrolne to główne linki nawigacyjne danej
witryny, pozwalające na poruszanie się po niej. Mogą zawierać tylko
tekst, albo także grafikę, a nawet jeszcze bardziej wyrafinowane
sprawy, jak animacje, dużo rzadziej dźwięk itd. Często stanowią menu
nawigacyjne, które może być statyczne, to znaczy nie zmieniać swego
wyglądu, albo dynamiczne, w którym np. nowe elementy (linki)
ujawniają się dopiero po kliknięciu na odpowiedni element, albo po
najechaniu na niego wskaźnikiem myszy.
Niezależnie od swego wyglądu i złożoności, nawigacyjne elementy
kontrolne powinny być umieszczone na każdej stronie
w przewidywalnym miejscu i mieć taki sam wygląd.
Ich cele to:
➔ umożliwienie użytkownikowi poruszania się po witrynie;
➔ poinformowanie użytkownika, jaka informacja jest dostępna pod
danym linkiem;
➔ wraz ze wskaźnikami aktualnego położenia orientować
użytkownika gdzie się w danej chwili znajduje.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
28. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 28
Dobrze zrobiony nawigacyjny element kontrolny:
➔ wygląda jak element nawigacyjny;
➔ daje użytkownikowi dobre pojęcie o tym, co znajdzie, jeśli na
niego kliknie;
➔ wygląda i działa w sposób spójny z innymi elementami
kontrolnymi nawigacji;
➔ jest przewidywalny pod względem stylu i umiejscowienia na
stronie.
W tworzeniu dobrze funkcjonującej witryny nie ma żadnej wielkiej
tajemnicy. Po prostu trzeba stworzyć witrynę dostępną dla większości
ludzi, łatwą w nawigacji i ogólnie w korzystaniu z niej, oraz
dostarczającą to, czego użytkownik ma się prawo spodziewać. Jeśli
będziesz o tych rzeczach pamiętał i myślał o użytkowniku, Twoja
witryna będzie w porządku. Nigdy nie zapominaj, że witryny nie
powinny być projektowane dla swych właścicieli – muszą być
projektowane dla swych użytkowników!
Problemy z należytym funkcjonowaniem witryn wynikają z dwóch
źródeł: z wad samej witryny, oraz z błędów użytkownika. Najlepiej od
razu przyjmij zasadę, że wina zawsze leży po stronie witryny. (“Klient
ma zawsze rację.”) Jeśli użytkownik, nieważne - doświadczony, czy
kompletny internetowy nowicjusz – ma kłopoty z nawigacją, uzyskaniem
potrzebnej informacji, czy ogólnie zrozumieniem o co tu chodzi, to
nigdy nie jest jego wina, ale witryny.
Podczas gdy witryny stają się coraz bardziej skomplikowane,
użytkownicy stają się raczej mniej, niż bardziej doświadczeni, głównie
dlatego, że w sieci pojawia się więcej i więcej ludzi. Jest zatem dużym
błędem zakładanie, że większość odwiedzających Twoją witrynę, będzie
komputerowymi ekspertami, rozumiejącymi wszelkie subtelne aluzje.
Większość nigdy taka nie będzie.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
29. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 29
1.3 Jak prawidłowo zaplanować swoją witrynę
Dobrze zaplanowana witryna powinna:
➔ pomagać użytkownikom osiągnąć jakiś konkretny cel, zazwyczaj
jest to znalezienie czegoś użytecznego, na przykład informacji,
albo uzyskanie czegoś, na przykład ebooka;
➔ sprawiać, by osiągnięcie tego celu było dla nich łatwe;
➔ pozwolić im ten cel osiągnąć szybko;
➔ sprawić, że osiągnięcie tego celu będzie przyjemnym
doświadczeniem.
Z czego wynika, że witryna będzie dobrze zaplanowana, jeśli:
➔ jej zawartość jest dobrej jakości i na temat;
➔ jej zawartość jest łatwa do znalezienia;
➔ jej zawartość daje się znaleźć szybko;
➔ jej strony mają przyjemny i powściągliwy wygląd.
1.3.1 Wartościowa zawartość
Witryna, niezależnie od tematu, któremu jest poświęcona, ma
wartościową zawartość, jeśli dostarcza informacji użytecznej i/lub
dającej korzyść swym użytkownikom, albo daje dostęp do użytecznego
i/lub dającego korzyść swym użytkownikom produktu. Dobrze
zaplanowana witryna pozwoli każdemu, kto ją widzi łatwo stwierdzić,
jaka informacja lub produkt jest na niej dostępny, oraz za jaką cenę.
Pozwoli też łatwo i szybko ocenić co NIE JEST na niej dostępne.
Natomiast wszystko, co JEST dostępne powinno być jasno i dostatecznie
wyczerpująco opisane.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
30. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 30
1.3.2 Łatwość dostępu do informacji
Dobra nawigacja, precyzyjne wskaźniki aktualnej pozycji, w zrozumiały
sposób powiązane ze sobą linkami fragmenty tekstu, oraz ogólnie
dobrze zorganizowana struktura – wszystkie te elementy czynią
umieszczoną na witrynie informację łatwo dostępną dla różnego rodzaju
użytkowników. Zostało to omówione już wcześniej.
Ze względu na fakt, że wielu tych użytkowników z dużym
prawdopodobieństwem będzie internetowymi i komputerowymi
nowicjuszami, może być konieczne umieszczenie wyjaśnień na temat
także i tych spraw, które Tobie i innym wydają się oczywiste.
Niedoświadczony użytkownik może na przykład wymagać wyjaśnienia
mu jak posługiwać się rozwijanym menu.
1.3.3 Szybkość dostępu do informacji
Jest to jeden z najważniejszych celów większości użytkowników sieci
www. Można go rozłożyć na dwa zasadnicze składniki:
Szybkość ładowania stron
Dążenie do realizacji tego ważnego celu wymaga, między innymi,
zwrócenia uwagi na użyte grafiki, oraz optymalizacji ich ze względu na
wielkość plików. “Ciężkie” grafiki to najpowszechniejszy powód
wolnego ładowania się stron. Konieczne może być także na przykład
podzielenie dłuższych tekstów na mniejsze fragmenty, oraz
umieszczenie najważniejszej zawartości każdej strony w jej górnej
części, przez co pojawi się w przeglądarce szybciej.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
31. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 31
Jeśli to możliwe staraj się także skompresować pliki graficzne.
Czasem opłaca się nawet kompresja samego kodu strony. Przede
wszystkim oszczędnie używaj wszelkich bardziej skomplikowanych
technologii, takich jak: JavaScript, Flash, Streaming Audio/Video, czy
animacje. Jeśli masz dobry powód, by ich używać, to najlepiej będzie
pozwolić użytkownikowi, by sam zdecydował. Na stronie umieszczasz
przycisk, obok krótkie wyjaśnienie... Jeśli ktoś chce ujrzeć Twoją super-
efektowną prezentację we Flash'u, to kliknie i nie będzie miał pretensji,
że trochę poczeka.
Szybkość dostępu do zawartości
Tutaj jest miejsce na omówienie sławnej reguły trzech kliknięć. Głosi
ona, że żadna ważna zawartość witryny nie powinna być dalej, niż
o trzy kliknięcia od strony głównej. W znaczeniu, że nie powinno być
konieczne klikanie więcej niż trzy razy, by do niej przejść. Niektóre
standardy określają nawet tę maksymalną ilość kliknięć na zaledwie
dwa.
Skuteczną metodą zapewnienia tego szybkiego dostępu do zawartości
jest rozważenie wszelkich typów potencjalnych użytkowników witryny,
oraz tego, co ich na niej interesuje, a potem stworzenie na stronie
głównej osobnych linków dla każdej z tych grup użytkowników,
wiodących do zawartości dla niej interesującej.
1.3.4 Prosto i przejrzyście skomponowane strony
Prosto i przejrzyście skomponowane strony Twojej witryny będą dobrze
wyglądały i będzie je łatwo czytać. Przykładem czegoś wprost
przeciwnego jest wciąż stosunkowo częste używanie tła strony w postaci
automatycznie powielanej (tiled) grafiki, czego efektem jest
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
32. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 32
najczęściej niepotrzebny chaos i rozproszona uwaga użytkownika.
W istocie do tworzenia prosto i przejrzyście skomponowanych stron, nie
potrzeba specjalnych talentów, wystarcza przemyślenie układu strony,
oraz trzymanie się zasady, że “mniej” często oznacza “więcej” (“less
is more”).
1.3.5 Informacja dotycząca ściągania plików
Większość witryn z płatnym członkostwem (paid membership websites)
nie sprzedaje żadnych produktów, ograniczając się do zapewnienia
swym członkom dostępu do niedostępnych dla ogółu obszarów, oraz
możliwości ściągania plików. W takich przypadkach konieczne jest
uwzględnienie kilku zasad.
Wiele witryn oferuje możliwość ściągania ogromnych plików, nie dając
jednak użytkownikom żadnego pojęcia jak duże one są, ile czasu zajmie
ich ściągnięcie zależnie od szybkości połączenia, nie ukazuje też
aktualnego statusu całej operacji. W rezultacie użytkownicy często
przerywają ściąganie i opuszczają witrynę, by nigdy na nią nie wrócić.
Twoja witryna powinna wyraźnie użytkownikowi pokazać wielkość
każdego takiego pliku w kilobajtach, oraz szacunkowy czas jego
ściągania przy użyciu modemu o szybkości przesyłania 56K, połączenia
DSL, połączenia kablowego, i tak dalej.
Powinieneś także umieścić widoczne i czytelne instrukcje jak należy
ściągać te pliki: jakich przycisków myszy należy użyć na komputerze PC,
jak to zrobić na Macintoshu, itd. Dość specjalnym przypadkiem są tu
coraz częściej stosowane pliki PDF, które dają się zarówno ściągać na
dysk, jak i otwierać bezpośrednio w sieci. Wielu mniej wprawnych
użytkowników chcąc taki plik ściągnąć, otwiera go, to zaś zajmuje
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
33. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 33
czasem sporo czasu, i bywa denerwujące. Warto więc przy linkach do
takich plików sprawę w kilku słowach wyjaśnić.
1.3.6 Problemy z wygodą użytkowania witryny
Dla wielkich komercyjnych witryn, inwestycja w pełne studia nad
wygodą użytkownika może być nie tylko użyteczna, ale i niezbędna. Zaś
małe witryny - tylko nieliczne mogą sobie na taki luksus pozwolić.
Zidentyfikowanie ewentualnych problemów z Twoją witryną nie musi
wymagać niczego więcej, niż tylko poproszenia kilku (szczerych)
znajomych o to, by zabawili się w króliki doświadczalne i spróbowali
wykorzystać wszystko to, co Twoja witryna oferuje, a potem podzielić
się z Tobą refleksjami. Najlepiej będzie, jeśli będziesz obserwował, jak
sobie radzą. Może to dać wiele pouczających, a czasem nawet wielce
zaskakujących informacji. Ilekroć poczujesz ochotę by pomóc, czy
wytłumaczyć – wtedy właśnie będziesz wiedział, że natrafiłeś na
problem z wygodą użytkowania.
Lista najczęstszych problemów związanych z wygodą użytkowania
witryny
➔ witryna nie określa jasno celu swojego istnienia;
➔ applety języka Java, wielkie pliki graficzne, bannery i inne
podobne rzeczy spowalniają ładowanie się stron (pamiętaj, że
przeciętny użytkownik nie będzie na załadowanie się Twojej
witryny czekał dłużej, niż powiedzmy 10 sekund!);
➔ witryna wymaga specjalnego oprogramowania, by można było
z niej korzystać (czy naprawdę kiedykolwiek zmieniałeś
przeglądarkę, albo ściągałeś jakieś extra oprogramowanie, tylko
po to, by obejrzeć konkretną witrynę?);
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
34. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 34
➔ nieodpowiednia nawigacja: za mało nawigacji, za dużo nawigacji,
albo, co nie jest aż tak rzadkie – brak jakiejkolwiek nawigacji!
➔ nieodpowiednia kompozycja stron, powodująca słabą czytelność;
➔ dyskomfort użytkownika spowodowany brzydotą lub niespójnością
projektu witryny (niemal zawsze jest to skutek przecenienia
własnych sił przez jej projektanta);
➔ treść słabo związana z tematem strony (na przykład fotografie
i dane biograficzne każdego członka rady nadzorczej, co można
spotkać na witrynach formowych, stanowią raczej sposób na
podbudowanie ego tych osób, niż coś, co interesuje użytkownika);
➔ nadmierna komplikacja lub nadmierne nowatorstwo projektu
witryny, wymagające od użytkownika, by się uczył jak to wszystko
działa, zanim będzie mógł z czegokolwiek skorzystać;
➔ dana witryna nie może być używana przez ludzi używających
nietypowego sprzętu, czy oprogramowania (na przykład
przeglądarki nie obsługującej grafiki), albo osoby
niepełnosprawne (ze ślepotą na barwy, osłabionym wzrokiem
itd.).
1.4 Interaktywność i personalizacja
Uczyń swą witrynę interaktywną. Umieść na niej formularze
umożliwiające odwiedzającym wyrażenie opinii, oraz formularze
pozwalające potencjalnym klientom na zadawanie Ci pytań na temat
Twojej oferty. Personalizacja stanowi istotny czynnik wpływający na
zadowolenie użytkowników, i może znacznie zwiększyć sprzedaż.
Szczególnie zaś potrafi ułatwić cross selling i up selling.
Dzięki personalizacji, wirtualny biznes może odzyskać coś z magii
i uroku, jaki w tradycyjnym biznesie daje klientom osobisty kontakt
z uprzejmym i kompetentnym personelem. W końcu ten kontakt stanowi
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
35. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 35
wciąż jeden z najważniejszych powodów, dla których większość ludzi
woli zakupy w “normalnym”, to znaczy nie internetowym, sklepie.
Personalizacji można z korzyścią użyć do skojarzenia klienta
z odpowiednim dla jego potrzeb produktem czy usługą, Dokonać tego
można albo za pomocą procedury opartej na regułach, albo też za
pomocą analizy zachowania klientów. Skrypt na witrynie, albo specjalne
oprogramowanie, rejestruje informację o klientach i ich preferencjach,
pozwalając na podzielenie ich na grupy. Jednocześnie obserwacja ich
zachowania i doświadczenie sugerują, jakie produkty/usługi nadają się
do cross-sellingu i up-sellingu. Na przykład, kiedy ktoś kupuje
subskrypcję do siłowni, oferuje mu się także sprzęt do ćwiczeń.
Personalizacja w sieci została zapoczątkowana przez wielką internetową
księgarnię Amazon.com, gdzie jeśli kupujesz książkę, pokazują Ci inne
książki podobnego rodzaju, mówiąc: “ludzie, którzy kupili tę książkę,
kupowali także te...”, co ma zachęcić Cię byś kupił więcej.
Ankieta konsumencka przeprowadzona przez Konsorcjum do Spraw
Personalizacji (Personalization Consortium), wykazała, że 56 procent
respondentów stwierdziło, iż jest bardziej skłonna do kupowania na
witrynie pozwalającej na personalizację, zaś 63 procent okazało się
bardziej skłonne do zarejestrowania się, jeśli dana witryna na to
pozwala.
1.5 Grafika
Oczywiście powinieneś się postarać, by Twoja witryna była miła dla oka.
Poza ogólną estetyką jej projektu, oznacza to interesującą grafikę.
Duże pliki graficzne spowalniają ładowanie się strony (co jest bardzo
złe!), niepotrzebne grafiki wprowadzają więcej chaosu, niż dają
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
36. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 36
przyjemności, ale wcale nie zamierzam Cię przekonywać, że grafika na
stronie internetowej jest z natury i zawsze zła. Przeciwnie -
odpowiednie użycie obrazków może nie tylko uczynić Twoją witrynę
ładniejszą, ale potrafi także na przykład znacznie zwiększyć
“klikalność” pewnych wybranych linków, zachęcić do kupna, zwrócić
uwagę na pewne fragmenty tekstu.... A to może oznaczać więcej
sprzedaży. Czyli większe zyski.
Może, zgoda. Ale tak wykorzystać obrazki, loga, ikony, bannery, czy
inne grafiki wcale nie jest łatwo, zatem lepiej w tej sprawie zachować
daleko posunięty umiar. Chyba, że ktoś naprawdę wie, co robi.
Mody się szybko zmieniają, także w Internecie, zatem wybierając
projektanta dla swojej witryny dokładnie obejrzyj jego dotychczasowy
dorobek. W końcu chodzi Ci o to, by każdy, kto będzie miał okazję
rzucić na nią okiem, od razu wiedział, kim jesteś i co możesz dla niego
zrobić. Wzbudzający nieodpowiednie skojarzenia wygląd witryny może
Ci w tym sporo namieszać.
1.6 Teksty reklamowe na witrynie
Zawartość Twojej witryny powinna przekonać odwiedzających, że to, co
oferujesz jest albo unikalne, albo też bezkonkurencyjne w stosunku do
konkurencji pod względem jakości, względnie ceny. Powinna ukazywać
potencjalnym klientom, że jesteś w stanie dostarczyć im rozwiązanie,
którego szukają. Twój produkt czy usługa rozwiąże ich problem,
zrealizuje ich marzenie, wzbogaci ich życie, i/lub poprawi działanie ich
biznesu. Jesteś dokładnie tym godnym zaufania ekspertem, którego
pragną i potrzebują!
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
37. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 37
To, co na Twojej witrynie można przeczytać, odgrywa zasadniczą rolę
w zdobywaniu i powiększaniu Twej bazy klientów. Teksty umieszczone
na witrynie dają Twojej firmie “głos”. Tak samo, jak jej wygląd i ogólne
wrażenie dają jej, i niedotykalnym przecież produktom i usługom,
“twarz”. Teksty reklamowe grają na komercyjnej witrynie zasadniczą
rolę w finalizacji transakcji sprzedaży, jak też w dalszej sprzedaży tym
samym klientom (up-selling i cross-selling) . Dobry tekst reklamowy
(copy) robi wrażenie na odwiedzającym witrynę po raz pierwszy,
zachęca do powtórnego powrotu, zwiększając zarówno ilość nowych
klientów, jak i ich wierność.
Ludzie czytają tekst reklamowy umieszczony na internetowej witrynie
w inny sposób, niż czytają broszurę, czy gazetę. Przeglądają go,
przewijają, klikają tu, tam, na przycisk “Wstecz”, na przycisk
“Dalej”... “Czytanie” to tutaj poruszanie się zgodnie z własną wolą
i kontrolowanie sytuacji. Ty masz tylko jedną szansę na zrobienie
dobrego pierwszego wrażenia – musisz błyskawicznie wykazać, że warto
na tej witrynie pozostać. Znaczenia tego pierwszego wrażenia, w sieci
mierzonego dosłownie w milisekundach, nie da się po prostu przecenić.
Cała organizacja danej witryny, jej funkcjonalność, całe ogólne
wrażenie, “look and feel”... wszystko to determinuje, kto zostanie,
a kto kliknie, by pójść gdzie indziej.
Tekst na Twojej witrynie powinien być zrozumiały i na temat. Celem
witryny musi być skłonienie odwiedzającego, by coś ZROBIŁ, na przykład
uczynił następny krok w sekwencji zakupu, albo kliknął, by uzyskać
więcej informacji na temat produktu, czy usługi. Bez łatwo
zrozumiałego, sugestywnego tekstu z logicznie zorganizowanymi
linkami, będzie znacznie mniej prawdopodobne, że odwiedzający
witrynę dokona zakupu, oraz że jeszcze tu wróci.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
38. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 38
Pisząc tekst, który ma się znaleźć na internetowej witrynie powinieneś
zawsze rozpocząć od wczucia się w perspektywę odwiedzającego. Czego
ktoś odwiedzający Twoją witrynę może szukać? Dlaczego tam się
znalazł? Co powinieneś uczynić, by ta wizyta była dlań przyjemna
i prowadziła jak najszybciej i najefektywniej do pozytywnego skutku?
Zanim zaczniesz pisać, powinieneś sobie uświadomić konkretny cel
każdej ze stron, na której ten Twój tekst ma się znaleźć. Jeśli na
przykład dana strona stanowi część sekwencji zakupu, zastanów się, co
może hamować cały ten proces. Jeśli byłby to na przykład brak
u użytkownika wystarczającej informacji, umieść ją na odpowiedniej
stronie, bardzo dbając o to, by instrukcje były wyrażone jak najprościej
i najbardziej zrozumiale.
Szczególnie, jeśli Twoja witryna sprzedaje usługi, to wyrażona na niej
Unikalna Sprzedająca Propozycja (to dosłowne, choć mało zgrabne,
tłumaczenie bardzo ważnego w marketingu pojęcia Unique Selling
Proposition, w skrócie USP) stanowić będzie, razem z pewną faktyczną
wyjątkowością Twojego biznesu, jego największą siłę. Odpowie bowiem
użytkownikowi witryny na najtrudniejsze, ale niezwykle dla Ciebie
ważne pytanie:
Dlaczego powinienem skorzystać z usług akurat Twojej firmy?
Powiedz potencjalnemu klientowi, jaką usługę sprzedajesz, i wytłumacz
mu potencjalne korzyści. Jaka będzie zatem podstawowa
korzyść/korzyści dla konsumenta z nabycia tej usługi? Jaki problem
pozwoli mu ona rozwiązać? Jaką jego potrzebę może zaspokoić?
Porównaj następnie swoją usługę z podobnymi oferowanymi przez
konkurencję, podkreślając wszystko, co sprawia, że Ty się pod tym
względem pozytywnie na tle konkurencji wyróżniasz. Rozwiń ten temat
na tyle, aż zdołasz jasno odróżnić się od całej swej konkurencji.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
39. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 39
Pamiętaj - zawsze musi istnieć przekonujący powód, by skorzystać
właśnie z Twojej oferty, zamiast z oferty konkurencyjnej.
Podsumuj teraz to wszystko w jednej zwięzłej, energicznej,
pobudzającej do działania frazie, która potrafi przekonać klienta, by
skorzystał z Twojej oferty. Czyli, by zamienił pewną ilość swoich
pieniędzy na dobrodziejstwa wynikające z Twojej usługi.
Kiedy pierwszy raz spróbujesz wykonać wszystkie te kroki, zapewne
stwierdzisz, że jest to znacznie trudniejsze, niż Ci się z początku
wydawało. Nie denerwuj się i nie dawaj za wygraną! USP po prostu
MUSISZ mieć. A gdyby to było proste, każdy miałby wspaniałe USP. Na
szczęście dla nas obu tak nie jest. Więc popracuj nad tym i stwórz sobie
zwięzłą, inteligentną USP, która będzie skutecznie sprzedawać Twoje
usługi.
Pisz zwięźle i na temat, nie trać świadomości tego, do jakiej konkretnie
publiczności adresujesz swoje pisanie. Staraj się unikać długich słów,
jeśli to samo można wyrazić słowem krótkim. Staraj się być interesujący
i używaj języka wzywającego do podjęcia akcji. Twoje strony powinny
być zorganizowane na tyle przejrzyście, by w ciągu kilku sekund
odwiedzający mógł zrozumieć o co chodzi, został przekonany do
zakupu, i potrafił przewidzieć, gdzie zostanie przeniesiony, gdy kliknie
na link, czy przycisk “Dalej”. Liczne badania wykazały, że w witrynach
poświęconych sprzedaży w Internecie “łatwość użycia” stanowi czynnik
decydujący o sukcesie.
Pamiętaj, że jeśli chcesz używać swej witryny do promowania swego
biznesu i zdobywania nowych klientów, potencjalni klienci muszą Ci
ufać. Należy zwiększać ich zaufanie do Ciebie i produktów, które
oferujesz. Pozytywne opinie wydane przez przyjaciela, albo kolegę, lub
też referencje od strategicznego partnera, zdecydowanie podnoszą Twą
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
40. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 40
wiarygodność. Warto więc je umieszczać na witrynie. Twój serwis musi
być odbierany jako godzien zaufania, jeśli odwiedzający go mają czuć
się dość pewnie, by skontaktować się z Tobą, lub nawet kupić, co
oferujesz… Pokaż potencjalnym klientom, że leży Ci na sercu ich dobro,
i że jesteś gotów zaadoptować swój serwis tak, by odpowiadał ich
indywidualnym potrzebom. Zadaj sobie trud, by nawiązać długotrwały
związek, w którym ich zaufanie będzie stale rosło, Ty zaś staniesz się
w swojej dziedzinie autorytetem.
Inną ważną rzeczą pomagającą przekonać potencjalnych klientów,
będzie trzymanie ręki na pulsie najnowszego rozwoju w Twojej
dziedzinie. Sprawdzaj więc o czym piszą konkurenci, obserwuj nowe
trendy i rozwiązania. Pomoże Ci to utrzymać aktualność, unikalność
i atrakcyjność Twojej witryny. Mając stale oczy szeroko otwarte masz
szansę zastosować nowe podejście, albo może wykorzystać nową niszę
tematyczną, która nie została jeszcze odkryta przez konkurencję. Ty
zaś będziesz mógł je przedstawić na własnej witrynie.
Na koniec ostrzeżenie: uważaj, by za bardzo nie rozszerzyć tematyki
swej witryny. Staraj się w szczególności uniknąć rozwodnienia
nakierowanego na produkt, czy niszę witryny, tylko po to, by umieścić
na niej więcej “zarabiających” linków, czy reklam programów
partnerskich. Skoncentruj się na sprzedawaniu swych zasadniczych usług
czy produktów. To zawsze będzie stanowić “mięso i ziemniaki” (jak to
się mówi po angielsku) Twego biznesu.
1.7 Wybór nazwy domeny
W tak zwanym “świecie rzeczywistym”, czyli poza Internetem,
poszczególne firmy łatwo jest z reguły rozróżnić na podstawie wyglądu
budynku, tablic informacyjnych, znaków, neonów, wywieszek, itd. Bez
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
41. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 41
trudu potrafisz rozpoznać, że bank to bank, a sklep z ubraniami to sklep
z ubraniami.
W Internecie jest całkiem inaczej. Nazwa domeny stanowi jedyny
wyróżnik Twego wirtualnego biznesu. Nie ma żadnych wizualnych
wyróżników: nie ma lokalizacji, wyglądu, nie ma tablic informacyjnych.
Zamiast tego, aby odnaleźć Twój biznes, użytkownicy muszą wpisać
słowo, albo kilka słów. Potencjalny gość na Twojej witrynie nie ma
sposobu zgadnąć, czemu jest ona poświęcona, do czasu, aż zapozna się
z jej treścią. Kto potrafiłby zgadnąć, że Amazon.com sprzedaje książki?
Albo, że Excite jest wyszukiwarką?
Odpowiednia nazwa domeny może oznaczać sukces w Internecie. Dobra
nazwa domeny to największy kapitał, jaki możesz mieć. Może sprawić,
że Twój biznes będzie wyróżniał się z tłumu. Może też spowodować, że
będzie on bez celu dryfował po cyberprzestrzeni.
Potrzeba dawania bezpośrednich wskazówek na temat charakteru
danego internetowego biznesu doprowadziła do ilościowej przewagi
nazw domen mówiących, o co w tym biznesie chodzi. Przykładem tego
typu nazwy jest etoys.com – wirtualny sklep z zabawkami (“toys” to
zabawki, zaś przedrostek “e” od dawna jest standardowym wyróżnikiem
rzeczy wirtualnych).
Pokusa stosowania tego typu “wszystkomówiących” nazw domen jest
tak wielka, że niektóre firmy płaciły absurdalnie wysokie ceny za
upragnione nazwy. Domeny loans.com (“pożyczki”) i wines.com
(“wina”) zostały zakupione za 3 miliony dolarów każda, telephone.com
(“telefon”) nabyto za 1,75 miliona dolarów, a bingo.com za 1,1 miliona
dolarów.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
42. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 42
Takie nazwy wcale jednak nie muszą kreować upragnionego medialnego
szumu. Branding, czyli wbicie nazwy firmy, czy produktu w pamięć
konsumentów, uczynienie z niego niejako nazwy pospolitej (co
fantastycznie udało się np. z Elektroluxem, Jeepem, Walkmanem,
Xeroxem itd.) dotyczył zawsze właśnie nazw własnych: McDonald nie
nazywa się Hamburger, Kodak to nie Photographs, Microsoft mógłby się
teoretycznie nazywać Computer Software, ale się tak jednak nie
nazywa...
Aby osiągnąć maksymalny branding, nazwa Twojej domeny powinna
zwracać uwagę i być łatwa do zapamiętania. Wymyślając ją, pamiętaj o
następujących zaleceniach:
➔ powinna ona być krótka;
➔ powinna być prosta;
➔ powinna nasuwać na myśl rodzaj Twojego biznesu;
➔ powinna być unikalna;
➔ powinna być łatwa do zrozumienia i wymówienia;
➔ powinna być spersonalizowana;
➔ nie może być zbyt trudna do prawidłowego napisania;
➔ nie może być trudna do zapamiętania.
Nazwy domen można rejestrować z pomocą wielu różnych firm (taka
firma nazywa się oficjalnie registrar). Lista tych firm jest dostępna na
stronie ICANN: http://www.icann.org Domeny można rejestrować na
okres jednego roku do dziesięciu lat, ceny wahają się od $10 do $20 za
rok. Większość firm oferujących usługi hostingowe załatwi za Ciebie
rejestrację domen, ale zawsze powinieneś potem sam sprawdzić, czy
naprawdę jesteś zarejestrowany jako właściciel danej domeny i to na
odpowiedni okres. Zadbaj też o to, by na czas zawsze przedłużyć
rejestrację swoich domen. Trudno uwierzyć, ile jest stale przypadków,
gdy bardzo zyskowne domeny wymykają się swym właścicielom tylko
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
43. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 43
dlatego, że zapomnieli na czas przedłużyć ich rejestrację.
Paradoksalnie, ten smutny skądinąd fakt możesz sam z wielkim
pożytkiem dla siebie wykorzystać... Jak? Czytaj dalej!
1.7.1 Wygasłe domeny mogą Ci zapewnić
nieprawdopodobny ruch
Jeśli zamierzasz stworzyć własną witrynę, będziesz musiał także kupić
sobie domenę. Domena, jak już ustaliliśmy, to adres, który użytkownik
Internetu wpisuje w wyszukiwarkę, aby dostać się na Twą witrynę.
Ale nazwy domen to także świetna okazja do zarobienia nie łatwych
pieniędzy. Nie chodzi mi wcale o “internetowe nieruchomości”, czyli
o kupowanie dobrych nazw domen, aby je potem odsprzedać z zyskiem.
Na to już o wiele za późno. Jeśli dotychczas w ten sposób nie zarobiłeś –
zapomnij, najlepsze nazwy są od dawna wykupione.
Mówię o wygasłych domenach. Tysiące webmasterów inwestują czas,
energię i pieniądze w promowanie swoich witryn i budowanie na nich
ruchu. Potem wielu z nich traci zainteresowanie całą sprawą i zabiera
się za coś całkiem innego, ale witryny pozostają aktywne. Ci
webmasterzy nadal posiadają prawo do swoich domen, tyle że ich
aktywnie nie promują. I wcale nie muszą, bo poprzednio uruchomili
automatyczne systemy marketingowe, które w dalszym ciągu
zapewniają ich witrynom ruch, więc teraz chodzą one całkiem bez
niczyjej pomocy. (Z dalszej części tej książki dowiesz się, jak i Ty
możesz uruchomić taki w pełni automatyczny, samonapędzający się
system.)
No i teraz... Wyobraź sobie, że taka domena ma wkrótce wygasnąć.
Jeśli Ty błyskawicznie ją kupisz od razu, gdy znowu znajdzie się na
rynku, to razem z nią nabędziesz gotowy, prefabrykowany strumień
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
44. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 44
klientów! Możesz następnie, albo odbudować tę witrynę, albo
przekierować cały ten ruch na własną domenę. Będziesz więc na
przykład w stanie stworzyć własny program partnerski, i otrzymywać
pieniądze za użytkowników, za których ktoś inny zapłacił!
Jest to naprawdę takie proste. Istnieje tu cała masa różnych opcji, oraz
wielka ilość łatwych sposobów zrobienia dużych pieniędzy za pomocą
bardzo niewielkiego wysiłku. I takie cudowne okazje są dosłownie
wszędzie.
Istnieją w dodatku witryny, które zrobią za Ciebie praktycznie całą
robotę – takie jak expiredtraffic.com i deleteddomains.com, a Ty
będziesz tylko spijał miody. ExpiredTraffic ma nawet własny program
partnerski, zaś snapnames.com pozwala zaczaić się na upatrzone nazwy
domen i zamówić je na zapas, jeszcze zanim wygasną.
Wymienionym wyżej serwisom możesz zaufać, ale z innymi oferującymi
podobne usługi uważaj. Istnieją bowiem oszuści, gotowi wziąć forsę,
dostarczyć Ci nieaktualnych list domen, i zabrać wszystkie wartościowe
domeny dla samych siebie. Nie warto więc za bardzo ryzykować, kiedy
deleteddomains.com tak świetnie spełnia swoje zadania.
1.8 Hosting
W Internecie wszystko rozpoczyna się od hostingu. Host to serwer, na
którym znajduje się Twoja witryna w Wszechświatowej Sieci (jak chyba
należałoby przetłumaczyć termin World Wide Web, w skrócie oznaczany
jako www). Oczywiście nie tylko Twoja, bo inne witryny też znajdują
się na serwerach. Tak jak Twój własny komputer zawiera Twoje własne
pliki najróżniejszych typów, tak serwer zawiera pliki składające się na
Twoją witrynę www. Czemu zatem nie możesz ich trzymać na własnym
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
45. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 45
komputerze? Mógłbyś, gdybyś zrobił z niego internetowy serwer, co jest
wykonalne i nie przedstawia wielkich problemów, ale z reguły lepsze
jest inne rozwiązanie. Jeśli komputer nie jest zarejestrowany, jako
serwer, to aby ujrzeć Twą witrynę, użytkownik musiałby łączyć się
bezpośrednio z nim, to zaś by była po prostu sieć komputerowa, a nie
Internet.
W praktyce, albo kupuje się specjalny serwer internetowy, co robią
raczej tylko duże przedsiębiorstwa i instytucje, albo nabywa się usługę
hostingową u wyspecjalizowanej firmy. Po czym wysyła się wszystkie
składniki witryny na taki serwer. Twoja witryna staje się w ten sposób
dostępna z każdego punktu globu. W praktyce jest to oczywiście nieco
bardziej skomplikowane, dochodzą tu sprawy bezpieczeństwa, kopii
zapasowych, wielkości transferu, dodatkowych usług...
Wybór hostingu jest jedną z pierwszych i najważniejszych decyzji przy
rozpoczynaniu nowego internetowego biznesu.
Serwisy hostingowe, których jest wielka ilość, oferują ogromny wachlarz
opcji – od hostingu całkiem darmowego, przez dzielone serwery (taki
kawałek serwera udający cały serwer to “wirtualny serwer”), po
potężne, wyspecjalizowane komputery przypisane tylko jednej witrynie
(albo nawet mniej niż jednej). Wybierając usługę odpowiednią dla
Twego biznesu masz się więc nad czym zastanowić.
Wybór będzie zależał od tego, ile możesz w danej chwili na to
przeznaczyć pieniędzy, oraz od tego, jak bardzo planujesz się
w przyszłości rozwinąć. W mojej opinii, dla witryn komercyjnych
(a o takich w końcu mówimy w tej książce) darmowy hosting to strata
czasu. Odwiedzający Twoje witryny będą bombardowani wyskakującymi
okienkami i inną reklamą, w dodatku całkiem niezwiązaną z Twoim
biznesem, i nie Tobie zarabiającą pieniądze. W dodatku wszystko
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
46. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 46
będzie chodziło piekielnie wolno, a o przyzwoitej pozycji w
wyszukiwarkach będziesz mógł tylko pomarzyć. Nie otrzymasz nawet
porządnego, przydatnego w biznesie adresu internetowego (fachowo
nazywa się on URL), a nikt nie będzie się uczył na pamięć adresów w
stylu www.freehosting.com/moja_fajna_stronka/. Nikt także nie
będzie Cię wtedy poważnie traktował.
Z drugiej jednak strony całkiem sensownym rozwiązaniem będzie
rozpocząć od taniego hostingu, by następnie przejść na hosting lepszej
jakości, kiedy biznes zacznie już przynosić dochody.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
47. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 47
1.9 Testowanie poprawności działania witryny
Powiedzmy, że zaprojektowałeś sobie bardzo sensowną witrynkę,
znalazłeś dla niej odpowiednią firmę oferującą niezawodny hosting
o potrzebnych Ci parametrach i cenie, którą możesz zaakceptować,
wbudowałeś w nią bezpieczny i zaufany system obsługi płatności. To już
sporo, ale wszystko to może się jeszcze okazać bezwartościowe zanim
nie sprawdzisz, że witryna naprawdę działa i jest dostępna. W tym celu
musisz ją przetestować, a potem znowu - testować, testować i jeszcze
raz testować.
Niedawno opublikowany raport instytutu Forrester Research ujawnia, że
zaniedbanie troski o należytą jakość witryny kosztuje przeciętną małą
lub średnią firmę tysiące dolarów w niepotrzebnych wydatkach na
zmiany w witrynie, w utraconych dochodach, oraz w straconych
klientach. Testowanie witryny to długi i męczący proces, ale być może
to właśnie najważniejsze z Twoich zadań. Testowanie ma wiele faz,
z których każda jest bardzo ważna. Żadna z nich – od testowania
wyglądu i działania witryny w różnych przeglądarkach, po testowanie
jej zawartości, nie powinna zostać pominięta.
Testowanie wyglądu witryny
Jest to pierwsza rzecz, jaką każdy webmaster powinien zrobić ze swoją
nową witryną. Ogólnie chodzi tu o to, by upewnić się, że wszystko
w witrynie wygląda jak powinno. Konkretnie sprawdzić trzeba
integrację grafiki z całością, sprawdzając, czy wszystko po prostu
wygląda dobrze. Następnie uważnie oceń po kolei każdą stronę,
wszystkie powinny wyglądać tak samo. Witryna powinna zostać
przetestowana przy różnych rozdzielczościach i głębokościach ekranu.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
48. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 48
Testowanie funkcjonowania witryny
Testowanie funkcjonowania to być może najistotniejsza część procesu
testowania, i nigdy nie powinna zostać pominięta. Obejmuje
poszukiwanie martwych linków, oraz sprawdzenie działania wszystkich
formularzy i skryptów.
Powinieneś także bardzo dokładnie i starannie przetestować cały system
obsługi płatności. Nie chciałbyś przecież chyba, by potencjalny klient
utknął w tej ostatniej fazie, i opuścił witrynę właśnie z powodu
kłopotów z systemem płatności.
Korekta tekstów
W tej fazie testowania należy usunąć wszelkie ewentualne błędy
w treści, zapewniając witrynie w pełni profesjonalny wygląd i
charakter. Uważnie przeczytaj tekst na każdej stronie, sprawdzając,
czy nie ma tam błędów w pisowni albo gramatyce.
Testowanie zgodności z różnymi przeglądarkami
W tej fazie upewnisz się, że witryna działa prawidłowo w różnych
przeglądarkach, a nawet w różnych systemach operacyjnych. Na
początek należy obejrzeć kilka stron w różnych przeglądarkach, takich
jak Internet Explorer 4, 5, 6, Netscape 4 i 6, Opera, i Mozilla. Jeśli
w jakimś typie przeglądarki Twoja witryna nie będzie się prawidłowo
wyświetlać, użytkownik niemal na pewno zdenerwuje się i pójdzie gdzie
indziej. Powinieneś też w miarę możliwości sprawdzić, jak wygląda
i działa Twoja witryna na ekranie kogoś używającego przeglądarki
systemu Linux, albo komputera Macintosh.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
49. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 49
Powinieneś także pamiętać, że istnieją wciąż w sieci ludzie, którzy
w swojej przeglądarce nie chcą, lub nie mogą, oglądać żadnych grafik.
I nawet dla nich Twoja witryna powinna nadawać się do oglądania
i działać prawidłowo. Jest to sprawa, o której trzeba myśleć wcześniej –
już w fazie projektowania, a potem tworzenia witryny. (Temu służy na
przykład obowiązkowe użycie tagów “alt” dla obrazków w kodzie
HTML.)
1.9.1 Korzystanie z dostępnych statystyk dotyczących
witryny
Zrozumienie, co dokładnie odwiedzający robią na Twojej witrynie jest
zarówno ważne, jak i interesujące.. Jeśli na przykład odwiedzający
przechodzą do fazy zakupu, ale wielu spośród nich opuszcza nagle
witrynę po dojściu do pewnej konkretnej strony, z pewnością
powinieneś o takim fakcie wiedzieć. Może to oznaczać, że to ta strona
jest niezrozumiała lub niewygodna w użyciu. Naprawienie tego błędu
może zwiększyć sprzedaż, powiedzmy o 200%. To był tylko jeden z wielu
możliwych przykładów, ale rozumiesz teraz, jak istotna jest taka
szczegółowa analiza zachowania użytkowników.
Większość firm hostingowych oferuje pakiety statystyczne, które można
studiować. Jeśli nie wiesz, gdzie taki pakiet znaleźć, skontaktuj się
z administratorem i spytaj. Statystyki stanowią żywotny element
procesu monitorowania własnej działalności marketingowej. Jeśli nie
masz dostępu do statystyk dotyczących swojej witryny, postaraj się
o jakiś inny pakiet, który by Ci w tym pomógł. Nie zadowalaj się
licznikiem ukazującym jedynie ilość odwiedzin. Straciłbyś w ten sposób
ogromną ilość istotnej informacji mogącej pomóc Ci w usunięciu
słabości Twojej witryny.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
50. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 50
Dobry serwis hostingowy powinien oferować logi ruchu na witrynie,
dostarczających bezcennych informacji na temat tego ruchu, na
przykład jego źródeł (poszczególne wyszukiwarki, słowa kluczowe,
katalogi online, linki z innych witryn itd.), rozkładu ilości wizyt
w zależności od pory dnia, od kraju z którego prawdopodobnie pochodzą
odwiedzający, używanych przez nich przeglądarek, rozdzielczości
ekranu itd. W sumie masa bardzo użytecznej informacji.
Niestety w wielu przypadkach wszystkie te dane są dostępne jedynie
w postaci surowych logów, bardzo trudnych do zrozumienia. Są to
zasadniczo pliki tekstowe, w których zarejestrowane są wszelkie
wydarzenia dotyczące witryny. Dla normalnego człowieka jest prawie
niemożliwością na podstawie tych surowych logów, wytworzyć sobie
obraz zachowania odwiedzających witrynę. Jeśli nie masz nieludzkiej
cierpliwości pozwalającej na bezpośrednią analizę tych logów,
skuteczną pomocą będzie dla Ciebie któryś z dostępnych pakietów
analizy ruchu.
Istnieją tu zasadniczo dwie opcje: pakiet przeznaczony do analizy logu,
albo specjalny serwis zdalnej analizy ruchu (remotely hosted traffic
logging service). To drugie jest z reguły tańsze, a do tego łatwe
w użyciu. Wartymi rozważenia serwisami tego rodzaju są WebTrends
Live i HitsLink. Z tych dwóch WebTrends Live jest bardziej
skomplikowanym systemem, nadającym się raczej dla większych witryn
komercyjnych. Jeszcze inny użyteczny serwis to SuperStats.
Wymienione systemy nie posługują się logami. Za to na każdej stronie,
którą chce się monitorować trzeba umieścić niewielki kawałek kodu,
a kiedy dana strona zostaje otwarta w przeglądarce, na odległym
serwerze zapisywana jest informacja z tym faktem związana. I ta
właśnie informacja staje się dostępna w czasie rzeczywistym, w postaci
czytelnych wykresów i tabel.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
51. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 51
Pakiety analizy logu są na ogół kosztowne w zakupie, oraz niełatwe do
zainstalowania i ustawienia. Poza komercyjnymi, istnieją jednak także
darmowe pakiety tego typu, jednym z nich jest Analog.
Dobry serwis analizy ruchu powinien dostarczać następujących danych
statystycznych:
➔ ilu ludzi odwiedza Twoją witrynę?
➔ skąd są?
➔ w jaki sposób odnajdują Twoją witrynę?
➔ jaka część ruchu pochodzi z wyszukiwarek, jaka z linków na
innych witrynach, jaka z innych źródeł?
➔ jakich słów kluczowych albo fraz używają, by znaleźć Twoją
witrynę?
➔ które strony są najczęściej odwiedzane – jaką informacją są
odwiedzający najbardziej zainteresowani?
➔ w jaki sposób ludzie nawigują po Twojej witrynie?
Znajomość odpowiedzi na takie i inne fundamentalne pytania, jest
niezbędna do dokonywania świadomych decyzji, które miałyby
zmaksymalizować zwrot z inwestycji (ROI, od Return On Investment)
dokonywanych w promowanie swojej witryny.
Trzema podstawowymi danymi statystycznymi dla każdej witryny będą:
hits, ilość odwiedzin witryny, oraz ilość odwiedzonych stron. Hit
(dosłownie “uderzenie”) mogą dotyczyć różnych rzeczy (stron,
obrazków, fragmentów kodu), i otrzymuje się je zawsze, kiedy dana
rzecz zostanie pobrana z serwera i załadowana do czyjejś przeglądarki.
Jednak ten akurat wskaźnik nie ma większego znaczenia, i może być
dość mylący.
Prawdopodobnie najważniejszymi danymi są te na temat ilości
odwiedzonych stron, oraz na temat ilości odwiedzin witryny. Dzięki nim
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
52. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 52
możesz się zorientować jak długo ludzie na Twojej witrynie pozostają.
Jeśli na przykład otrzymuje ona w jakimś okresie 250 odwiedzin, a ilość
odwiedzonych stron wynosi 300, to obliczyć można, że większość
odwiedzających ogląda tylko jedną stronę, po czym opuszcza witrynę.
Dzieląc ilość odwiedzonych stron przez ilość odwiedzin witryny
otrzymasz wskaźnik mówiący o tym, jak dobrze Twoja witryna “klei”,
czyli utrzymuje odwiedzających (jak jest “sticky”). Ogólnie należy
przyjąć, że jeśli ten iloraz nie wynosi co najmniej 2, czyli na
przeciętnego odwiedzającego witrynę nie przypadają przynajmniej dwie
odwiedzone strony, to powinieneś się postarać o więcej wartościowej
zawartości, która by skłoniła ludzi do pozostawania na Twojej witrynie
dłużej.
Jeśli zaś na przykład dostrzeżesz, że ilość odwiedzających witrynę się
zwiększa, i jednocześnie zwiększa się przeciętna ilość odwiedzonych
przez każdego z nich stron, to możesz sobie pogratulować! Zawsze
zwracaj szczególną uwagę na tę właśnie statystykę. Dzięki niej będziesz
wiedział jak dobrze została zaprojektowana Twoja witryna, oraz jak
spisują się Twoje kampanie marketingowe.
Innym bardzo użytecznym wskaźnikiem jest ilość unikalnych
odwiedzających. Tworzy się go podobnie jak ilość odwiedzin witryny,
tyle że każdego odwiedzającego liczy się tylko raz - jeśli wróci, to już
się go nie uwzględnia. Jest to sposób na śledzenie ilości nowych
odwiedzających.
Niektórzy ludzie czują się onieśmieleni przez wszystkie te dane
statystyczne, głównie z tego chyba powodu, że jest ich tak wiele.
Jednak nie powinni. Choć wiele z tych danych może służyć do bardziej
wyrafinowanych analiz ruchu, same opisane tu przed chwilą wskaźniki,
dostarczają bezcennej wiedzy na temat odwiedzających i zachowania
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
53. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 53
witryny. Pamiętaj – te dane nie są zbierane bez powodu. I od Ciebie
zależy, by je z pożytkiem wykorzystać.
1.9.2 Monitorowanie sprzedaży
Marketing to w dużej części testowanie, co działa, a co nie, a potem
ponawianie tego co działa. Jak w każdym innym biznesie, niezbędne
jest byś i tutaj monitorował i rejestrował dane na temat swoich
sprzedaży. Każdego miesiąca powinieneś znać swoje wydatki
i przychody. Dzięki temu będziesz mógł się zorientować, na które
produkty jest popyt, a na które nie.
Istnieje wiele sposobów rejestrowania swoich sprzedaży. Ortodoksyjna
metoda w rodzaju zeszytu z notatkami zajmuje sporo czasu. Prosty
arkusz kalkulacyjny, lub podstawowe oprogramowanie do księgowania,
jest dostępne za bardzo niewielką sumę, albo całkiem za darmo.
Zalecałbym Ci jednak użycie zaawansowanego oprogramowania do
księgowania, takiego jak QuickBooks, Quicken, albo Microsoft Money.
Takie zaawansowane programy oszczędzają czas potrzebny na
sortowanie zarejestrowanych transakcji według różnych wybranych
kryteriów – daty, wartości transakcji, numerów poszczególnych
dokumentów (np. numeru czeku), czy aktualnego stanu transakcji.
Z pomocą kilku zaledwie kliknięć myszy można uzyskać szczegółowe
raporty o sprzedaży – dzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne. Pomaga
to analizować istniejące trendy w sprzedaży poszczególnych produktów.
Można też w takich programach aktualizować i uzyskiwać szczegółowe
raporty na temat wszystkich swoich klientów, co jest jedną
z najistotniejszych rzeczy w każdym szanującym się biznesie, nie tylko
zresztą internetowym.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
54. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 54
1.10 Zdobywanie i podtrzymywanie zaufania
klientów
Na koniec musisz stworzyć zaufanie i wiarygodność swojego biznesu.
Mówiliśmy już o tym, jak ważna jest wiarygodność. Powtórzmy – jest
ona kluczowym elementem sukcesu każdego biznesowego
przedsięwzięcia. Budowanie zaufania i wiarygodności oferowanych przez
Ciebie produktów i usług to będzie jedno z Twych absolutnie
najważniejszych zadań. Praca nad tym będzie trwała tak długo, jak
Twój biznes, i nie możesz tu szczędzić czasu, ani energii.
Czemu więc nie zadać sobie wysiłku, by także używana przez Ciebie
witryna pracowała nad tym równie energicznie i skutecznie, jak Ty?
Przyjrzyjmy się zatem tym elementom, które można wbudować
w dobrze zaprojektowaną witrynę, po to, by skutecznie zwiększały
w oczach potencjalnych klientów wiarygodność Twego biznesu.
Zaoferuj gwarancję
W zadaniu budowaniu wiarygodności w Internecie nic nie zastąpi
solidnej, wiarygodnej gwarancji. Może Ci być w to trudno uwierzyć, ale
dla wielu ludzi kupowanie w sieci to wciąż terytorium nieznane i dość
przerażające. Twoim zadaniem, jako właściciela biznesu, jest tych ludzi
uspokoić. Metodą osiągnięcia tego celu jest zaoferowanie klientowi
bezwarunkowej, stuprocentowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Biorąc na
siebie całe ryzyko, zdobędziesz w oczach większości potencjalnych
klientów natychmiastowe punkty za wiarygodność.
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod
55. MARKETING INTERNETOWY W PRAKTYCE - darmowyfragment– Złote Myśli
Angus McLeod
● str. 55
Zamieść dane kontaktowe
Nawet najlepsza gwarancja nie da Ci wiarygodności, jeśli potencjalny
klient nie będzie mógł się z Tobą skontaktować. Zamieść zatem na
swojej witrynie dokładne i dobrze widoczne dane kontaktowe. Zaoferuj
tyle możliwości kontaktu, ile to tylko możliwe – nie zadowalaj się
linkiem z adresem email. Aby zdobyć maksymalną wiarygodność umieść
na witrynie swój kompletny adres pocztowy, numer telefonu (najlepiej
bezpłatny), oraz adresy email, i/lub formularz kontaktowy.
Zamieść nieco informacji o sobie
Osobista znajomość to jedno z najskuteczniejszych narzędzi
w tworzeniu wiarygodności. Jak jednak mógłbyś stworzyć znajomość
w bezosobowym, pozbawionym twarzy medium, jakim jest Internet?
Proste – powiedz ludziom trochę o sobie. Umieść w swej witrynie
specjalną stronę opisującą w skrócie kim jesteś. Zadbaj o to, by były
tam zarówno osobiste dane, jak i Twoje zawodowe referencje. Umieść
na tej stronie swoje zdjęcie, aby ludzie mogli skojarzyć twarz z Twoim
imieniem. Jeśli uda Ci się stworzyć pewną znajomość, podniesiesz
zaufanie do swojej osoby na nowy, wyższy poziom, to zaś z kolei
wpłynie na zaufanie do reprezentowanego przez Ciebie produktu.
Zdjęcie właściciela witryny/biznesu na głównej stronie wedle
niektórych badań potrafi nawet czterokrotnie zwiększyć sprzedaż. Nie
chodzi tu oczywiście o zaspokajanie własnej próżności, tylko o danie
biznesowi “ludzkiej twarzy”, plus branie na siebie odpowiedzialności za
wszystko, co mówisz i oferujesz. Dla większych firm dobrym pomysłem
Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Angus McLeod