SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Motivatsioonisüsteemid: töötasu vs
pehmed väärtused Carlsbergi
näitel
Margus Kastein
Saku Õlletehase AS
Juhatuse esimees
Margus.kastein@saku.ee
Mõõdikud: rauast või pehmed

 Mõõdame ettevõtteid, üksusi ja töötajaid ainult
   „output“ KPI-dega (käive, kasum, turuosa jne),
   see meeldib juhtidele, omanikele ja investoritele.
 Eesmärgid võivad olla küll täidetud, kuid viisil,
   mis sageli ei toeta ettevõtte väärtusi



    Kuidas luua seos eesmärkide,
    väärtuste ja mõõdikute vahel?
Räägitakse ettevõtte väärtustest,
kuidas töötajad neid tajuvad?




 Kui paljud teavad peast nimetada
         ettevõtte väärtusi?
 Kuidas viia väärtused töötajateni?
Carlsberg on globaalne ettevõtte

Nr 1
Põhja- ja Ida-Euroopas ning
suuruselt neljas õlletootja maailmas

150
Turgu üle maailma

500
Erinevat õllebrändi

41,000
Töötajat kolmel kontinendil

11,500,000,000
Liitrit õlut müüdi 2011. aastal
Ettevõtte strateegia


Tarbijad ja kliendid
                                               Inimesed




  Tooted ja                                      Efektiivsus
innovatsioon




                       Struktuur ja ühiskond
Strateegia kaskadeeritakse alla
„rauast“ mõõdikutena

   Strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel
    oleme arusaadavad, ühtsed ja järjekindlad
                         Võtmetegevused &
Visioon ja strateegiad                                     Mõõdikud (KPI-d)
                            initsiatiivid

                                            CSE Målbild Oktober 2011

                                                                                  Utfall   Utfall    Mål     Utfall   Mål     Trend    Mål
                                            KPI
                                                                                  2010     Period   Period   YTD      YTD      RTM    2011


                                            Total volym Carlsberg Sverige excl.
                                                                                   344      28       28       286      286             361
                                            IC (mLit)

                                            Försäljningsintäkt dryck CSE/liter
                                                                                   8,3      8,1      8,3      8,6      8,6             8,7
                                            excl. IC (SEK)


                                            Marknadsandel volym öl DVH/SVH*       35,8%    36,8%    37,5%    35,9%    41,9%           38,0%


                                            Marknadsandel värde öl*               27,2%    27,0%    27,6%    27,2%    27,7%           27,5%


                                            Marknadsandel klass III volym*        49,0%    47,2%    52,2%    48,5     52,2%           52,2%



                                            EBIT (m SEK)                           402      28       25       356      357             463


                                            Genomsnittligt rörelsekapital
                                                                                   115       0       106      64       78              74
                                            (m SEK)




                                                                                                                                       Page 15
                                            *Marknadsandelar avser föregående månad




   Aga kuidas tegelikult asjad on???
Uus element – HOW?



                 “WHAT”                         “HOW”
                                    Carlsberg
                                     Group
                                    Strategy

ETTEVÕTTE TASE      Strategic                    Carlsberg -
                    Priorities                   The Stand



ÜKSUSE TASE         Business                      Winning
                  Unit / function                Behaviours
                    Priorities



INDIVIDUAALNE      Individual                     Individual
TASE               Objectives                   Competencies



  Page 7
WHAT + HOW = AASTABOONUS



             MIDA                              KUIDAS                    PEOPLE BOARD
  Mida töötaja saavutas?                  Kuidas tulemusteni jõuti?      Kalibreeritud tulemushinnang

 Eesmärk              Hinnang                     Muud tõendid

                        Üldjoontes
  Individ.
              2
                                          MyVoice            C15
 eesmärk 1            vastab ootustele

  Individ.                                                     CB
              5       Erakordne             360
 eesmärk 2                                                 väärtustele     Kalibreeritud
                                                           vastamine       lõplik
  Individ.    3       Saavutatud          Juhi poolt People Board`is       individuaalne     3
 eesmärk 3                                     kaitstav esialgne           tulemushinnang
  Individ.                                      tulemushinnang
 eesmärk 4    1       Vajab parandamist


  Individ.    3       Saavutatud
                                                       4
 eesmärk 5

     Juhi üldine hinnang
       NB: mitte aritm.
          keskmine

                  3                                                         Tasu
Kuidas teha end nähtavaks
peakontoris?

                 Eesti on kõige väiksem
                  business unit
                 Baltikum teeb 7% käibest
                  ja 5% kasumist
                 HQ-le oleme üks turg




       Milline on meie sõnum ja
       kuidas see kohale viia?
Millistena meid tajutakse?

Väike turg ja madal ostujõud
Madal tootlikus
Väikesed kasumid
Baltikumi nähakse ühe turuna
Omanikud ei taha investeerida
rauda
Madalad kompetentsid
Kauge, pime ja külm


        Me saame seda muuta!!!
Konkurents ei valitse ainult turul…


       Kuidas
      pääseda
      pildile?


     Investeeringud
      Uued tooted
                              Kui Sa end
Kaasamine projektidesse      kuuldavaks ja
 Ligipääs tehnoloogiale   nähtavaks ei tee, siis
  Ligipääs finantsidele    pole Sind olemas!
   Väljund talentidele
Talendid kui meie sõnumikandjad?

Ühest küljest on see tunnustus meie
inimestele, teisest küljest varitseb siin
reaalne oht, et head inimesed
napsatakse ära.

Kui suudame nad tagasi tuua, siis see
rikastab ettevõtte kompetentse ja
väärtusi ning annab
lisamotivatsiooni kõhklejatele.

Igal juhul jätavad nad jälje oma
 kompetentsidest ja päritolust!
Meie inimesed on loonud Eestist
positiivse kuvandi

                                Leedu
                                Läti
                                Malaisia
                                Nepaal
                                Saksamaa
                                Serbia
                                Singapur
                                Soomes
                                Suurbritannia
                                Venemaa
                Other regions
                                Taanis
„Eesti on talentide kasvulava“
Jörgen Buhl Rasmussen, Carlsberg Group CEO



Kujunda endast oma valdkonna ekspert
     Kirjuta oma teadmised ja oskused äriplaani
     Mõõda ja kommunikeeri neid
     Müü oma edulugusid ja inimesi nii grupis kui väljaspool
     Investeeri kompetentsidesse


Investeeri inimestesse
     Hoolitse pidevalt pika pingi eest
     Saada parimad välismaale tööle
     Motiveeri neid tagasi tulema
     Müü nende edulugusid
Mõtisklemiseks 4 küsimust

                    1. Millised on Sinu
                       ettevõtte väärtused?

                    2. Kas ja kuidas töötajad
                       neid tajuvad?

                    3. Milline on Sinu enda
                       HOW?

                    4. Milline roll on
                       talentidel Sinu
                       ettevõtte väärtuste
                       kujunemisel?

More Related Content

More from Pärnu Konverentsid

James Oates, The Art of Valuing a Company
James Oates, The Art of Valuing a CompanyJames Oates, The Art of Valuing a Company
James Oates, The Art of Valuing a CompanyPärnu Konverentsid
 
ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"
ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"
ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"Pärnu Konverentsid
 
Veikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõtetele
Veikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõteteleVeikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõtetele
Veikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõtetelePärnu Konverentsid
 
Peeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaolu
Peeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaoluPeeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaolu
Peeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaoluPärnu Konverentsid
 
Lars Pehrson, Society Oriented Banking
Lars Pehrson, Society Oriented BankingLars Pehrson, Society Oriented Banking
Lars Pehrson, Society Oriented BankingPärnu Konverentsid
 
Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?
Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?
Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?Pärnu Konverentsid
 
Veiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamine
Veiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamineVeiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamine
Veiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastaminePärnu Konverentsid
 
Rolf Relander, Motivatsioonisüsteemid Belluses
Rolf Relander, Motivatsioonisüsteemid BellusesRolf Relander, Motivatsioonisüsteemid Belluses
Rolf Relander, Motivatsioonisüsteemid BellusesPärnu Konverentsid
 
Rolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksud
Rolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksudRolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksud
Rolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksudPärnu Konverentsid
 
Mariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludes
Mariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludesMariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludes
Mariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludesPärnu Konverentsid
 
Kuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritud
Kuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritudKuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritud
Kuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritudPärnu Konverentsid
 
Jürgo Preden, Uued edukad ärimudelid
Jürgo Preden, Uued edukad ärimudelidJürgo Preden, Uued edukad ärimudelid
Jürgo Preden, Uued edukad ärimudelidPärnu Konverentsid
 
Aigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsime
Aigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsimeAigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsime
Aigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsimePärnu Konverentsid
 

More from Pärnu Konverentsid (13)

James Oates, The Art of Valuing a Company
James Oates, The Art of Valuing a CompanyJames Oates, The Art of Valuing a Company
James Oates, The Art of Valuing a Company
 
ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"
ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"
ERPLY kogemus - "Viime tõsised ärid pilvele"
 
Veikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõtetele
Veikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõteteleVeikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõtetele
Veikko Maripuu, Finantseerimise kaasamine Eesti ettevõtetele
 
Peeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaolu
Peeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaoluPeeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaolu
Peeter Kodar, Väärtused, motivatsioon, õnn & subjektiivne heaolu
 
Lars Pehrson, Society Oriented Banking
Lars Pehrson, Society Oriented BankingLars Pehrson, Society Oriented Banking
Lars Pehrson, Society Oriented Banking
 
Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?
Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?
Viljar Alnek, Siseaudiitorilt (finants?)juhile. Mida ja kuidas?
 
Veiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamine
Veiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamineVeiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamine
Veiko Hintsov, Varade hindamine ja kajastamine
 
Rolf Relander, Motivatsioonisüsteemid Belluses
Rolf Relander, Motivatsioonisüsteemid BellusesRolf Relander, Motivatsioonisüsteemid Belluses
Rolf Relander, Motivatsioonisüsteemid Belluses
 
Rolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksud
Rolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksudRolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksud
Rolan Jankelevitš, Euroopa tuleviku maksud
 
Mariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludes
Mariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludesMariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludes
Mariko Rukholm ja Andrus Treier , Finantseerimine ja riskid muutuvates oludes
 
Kuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritud
Kuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritudKuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritud
Kuldar Leis, Kuidas Premiat on finantseeritud
 
Jürgo Preden, Uued edukad ärimudelid
Jürgo Preden, Uued edukad ärimudelidJürgo Preden, Uued edukad ärimudelid
Jürgo Preden, Uued edukad ärimudelid
 
Aigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsime
Aigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsimeAigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsime
Aigar Kallas, Kuidas me RMK-s 3 aastaga 3 korda tööviljakust tõstsime
 

Margus Kastein, Motivatsioonisüsteemid: töötasu vs pehmed väärtused Carlsbergi näitel

  • 1. Motivatsioonisüsteemid: töötasu vs pehmed väärtused Carlsbergi näitel Margus Kastein Saku Õlletehase AS Juhatuse esimees Margus.kastein@saku.ee
  • 2. Mõõdikud: rauast või pehmed  Mõõdame ettevõtteid, üksusi ja töötajaid ainult „output“ KPI-dega (käive, kasum, turuosa jne), see meeldib juhtidele, omanikele ja investoritele.  Eesmärgid võivad olla küll täidetud, kuid viisil, mis sageli ei toeta ettevõtte väärtusi Kuidas luua seos eesmärkide, väärtuste ja mõõdikute vahel?
  • 3. Räägitakse ettevõtte väärtustest, kuidas töötajad neid tajuvad? Kui paljud teavad peast nimetada ettevõtte väärtusi? Kuidas viia väärtused töötajateni?
  • 4. Carlsberg on globaalne ettevõtte Nr 1 Põhja- ja Ida-Euroopas ning suuruselt neljas õlletootja maailmas 150 Turgu üle maailma 500 Erinevat õllebrändi 41,000 Töötajat kolmel kontinendil 11,500,000,000 Liitrit õlut müüdi 2011. aastal
  • 5. Ettevõtte strateegia Tarbijad ja kliendid Inimesed Tooted ja Efektiivsus innovatsioon Struktuur ja ühiskond
  • 6. Strateegia kaskadeeritakse alla „rauast“ mõõdikutena Strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel oleme arusaadavad, ühtsed ja järjekindlad Võtmetegevused & Visioon ja strateegiad Mõõdikud (KPI-d) initsiatiivid CSE Målbild Oktober 2011 Utfall Utfall Mål Utfall Mål Trend Mål KPI 2010 Period Period YTD YTD RTM 2011 Total volym Carlsberg Sverige excl. 344 28 28 286 286 361 IC (mLit) Försäljningsintäkt dryck CSE/liter 8,3 8,1 8,3 8,6 8,6 8,7 excl. IC (SEK) Marknadsandel volym öl DVH/SVH* 35,8% 36,8% 37,5% 35,9% 41,9% 38,0% Marknadsandel värde öl* 27,2% 27,0% 27,6% 27,2% 27,7% 27,5% Marknadsandel klass III volym* 49,0% 47,2% 52,2% 48,5 52,2% 52,2% EBIT (m SEK) 402 28 25 356 357 463 Genomsnittligt rörelsekapital 115 0 106 64 78 74 (m SEK) Page 15 *Marknadsandelar avser föregående månad Aga kuidas tegelikult asjad on???
  • 7. Uus element – HOW? “WHAT” “HOW” Carlsberg Group Strategy ETTEVÕTTE TASE Strategic Carlsberg - Priorities The Stand ÜKSUSE TASE Business Winning Unit / function Behaviours Priorities INDIVIDUAALNE Individual Individual TASE Objectives Competencies Page 7
  • 8. WHAT + HOW = AASTABOONUS MIDA KUIDAS PEOPLE BOARD Mida töötaja saavutas? Kuidas tulemusteni jõuti? Kalibreeritud tulemushinnang Eesmärk Hinnang Muud tõendid Üldjoontes Individ. 2 MyVoice C15 eesmärk 1 vastab ootustele Individ. CB 5 Erakordne 360 eesmärk 2 väärtustele Kalibreeritud vastamine lõplik Individ. 3 Saavutatud Juhi poolt People Board`is individuaalne 3 eesmärk 3 kaitstav esialgne tulemushinnang Individ. tulemushinnang eesmärk 4 1 Vajab parandamist Individ. 3 Saavutatud 4 eesmärk 5 Juhi üldine hinnang NB: mitte aritm. keskmine 3 Tasu
  • 9. Kuidas teha end nähtavaks peakontoris?  Eesti on kõige väiksem business unit  Baltikum teeb 7% käibest ja 5% kasumist  HQ-le oleme üks turg Milline on meie sõnum ja kuidas see kohale viia?
  • 10. Millistena meid tajutakse? Väike turg ja madal ostujõud Madal tootlikus Väikesed kasumid Baltikumi nähakse ühe turuna Omanikud ei taha investeerida rauda Madalad kompetentsid Kauge, pime ja külm Me saame seda muuta!!!
  • 11. Konkurents ei valitse ainult turul… Kuidas pääseda pildile? Investeeringud Uued tooted Kui Sa end Kaasamine projektidesse kuuldavaks ja Ligipääs tehnoloogiale nähtavaks ei tee, siis Ligipääs finantsidele pole Sind olemas! Väljund talentidele
  • 12. Talendid kui meie sõnumikandjad? Ühest küljest on see tunnustus meie inimestele, teisest küljest varitseb siin reaalne oht, et head inimesed napsatakse ära. Kui suudame nad tagasi tuua, siis see rikastab ettevõtte kompetentse ja väärtusi ning annab lisamotivatsiooni kõhklejatele. Igal juhul jätavad nad jälje oma kompetentsidest ja päritolust!
  • 13. Meie inimesed on loonud Eestist positiivse kuvandi Leedu Läti Malaisia Nepaal Saksamaa Serbia Singapur Soomes Suurbritannia Venemaa Other regions Taanis
  • 14. „Eesti on talentide kasvulava“ Jörgen Buhl Rasmussen, Carlsberg Group CEO Kujunda endast oma valdkonna ekspert  Kirjuta oma teadmised ja oskused äriplaani  Mõõda ja kommunikeeri neid  Müü oma edulugusid ja inimesi nii grupis kui väljaspool  Investeeri kompetentsidesse Investeeri inimestesse  Hoolitse pidevalt pika pingi eest  Saada parimad välismaale tööle  Motiveeri neid tagasi tulema  Müü nende edulugusid
  • 15. Mõtisklemiseks 4 küsimust 1. Millised on Sinu ettevõtte väärtused? 2. Kas ja kuidas töötajad neid tajuvad? 3. Milline on Sinu enda HOW? 4. Milline roll on talentidel Sinu ettevõtte väärtuste kujunemisel?