Funcționarea legală a serviciilor sociale și asigurarea calitătii acestora ocupă o mare parte din timpul persoanelor implicate în domeniul social. O bună cunoaștere a cadrului legislativ cu etapele și criteriile de acreditare, precum și a standardelor minime de calitate privind funcționarea serviciilor sociale este indispensabilă.
Prezentare susținută de Mirela Lavric, pe 13 iunie 2019, în cadrul Școlii Digitale pentru ONG-uri: ONG Online.
Școala Digitală pentru ONG-uri este un program anual creat de Asociația Techsoup pentru a ajuta angajați și voluntarii organizațiilor neguvernamentale din România și Republica Moldova să beneficieze de training profesionist și la îndemână online în utilizarea tehnologiei sau soluțiilor online disponibile lor. Mai multe pe https://ongonline.techsoup.ro/.
Perspective internationale în asistenta socialaAntdesign
The modern social work systems created at the end of the last century are now
facing post-modern challenges — on one hand the global social trends, and on
the other hand the local practices. Structurally, all social work systems have
commonalities, but they differ, sometimes fundamentally, in their degree of development.
While the social work systems in the West Europe and North America
have achieved remarkable results, the social work systems in Asia and Africa are
fighting the burden of poverty, malnutrition, infant mortality, HIV/AIDS or other
infectious diseases, limited access to running water, starvation, illiteracy etc.
Legea Tinerilor 350 / 2006 - amendamente mts consultare publică integrateMihai Dragos
Legea Tinerilor - Forma cu amendamente integrate de Consiliul Tineretului din România conform proiectului de modificare a legii supus consultării publice de către Ministerul Tineretului și Sportului în data de 19 Aprilie 2016 - http://mts.ro/noutati/legea-tinerilor-in-consultare-publica/
asistență socială- să identifice și să explice esența conceptelor fundamentale din domeniul asistenței sociale;
să distingă specificul devenirii istorice a asistenței sociale;
să determine funcţiile și rolurile asistentului social în depistarea problemelor beneficiarilor în situații de risc;
să deducă şi să argumenteze necesitatea asistenţei sociale în contextul transformărilor sociale din Republica Moldova.
Diagnoza a fost realizată în cadrul proiectului „Tineri pentru democrație: transparență și bună guvernare în alocarea și gestionarea fondurilor publice pentru tineret la nivelul autorităților locale” – http://tineripentrudemocratie.cpedu.ro/ – proiect implementat de către Centrul pentru Politici Educaționale, în parteneriat cu Consiliul Tineretului din România și Societatea Academică din România.
„Diagnoza privind utilizarea și alocarea fondurilor publice destinate tinerilor” a fost realizată la nivelul celor 41 consilii județene și al consiliilor locale aferente celor 41 de municipii reședințe de județ din România, inclusiv la nivelul primăriilor de sector din municipiul București, pentru anii 2012-2015, și include o analiză a situației actuale precum și o serie de propuneri de îmbunătățire a modului de gestionare a fondurilor publice de tineret.
Doar 68 dintre autoritățile publice locale contactate au răspuns solicitărilor de informații de interes public, dintre care doar 21 au constituit un fond destinat tinerilor. Mai mult, 66 din cele 68 respondente nu au constituit la nivelul structurii interne consilii consultative pentru gestionarea fondurilor destinate tineretului, precum prevede Legea Tinerilor nr. 350/2006. De asemenea, doar 6 autorități publice locale (8,82%) au organizat în ultimul an concursuri de proiecte, prin care au finanțat ONGT-uri, din alte surse de finanțare în afara fondului destinat activităților de tineret. Situația constatată în urma realizării diagnozei este una alarmantă, iar proiectul își propune în continuare aducerea acestui subiect pe agenda publică.
Anexa 1 carta alba centrul de resurse active citizenshipTomoniu Antonio
Portal Profesional eFormare cetățenie activă pentru TineRI
§ Website Custom Active citizenship https://sites.google.com/view/abcivic2021
§ BLOG-ul Active citizenship http://cct2020.blogspot.com/
Social Media Active citizenship
• Pagina Facebook Active citizenship https://www.facebook.com/CTgJiu
• GRUP Facebook Active citizenship https://www.facebook.com/groups/abcivic
• Pagina linkedin Active citizenship https://www.linkedin.com/showcase/abcivic
Pagina linkedin Active citizenship https://www.linkedin.com/showcase/abcivic
Funcționarea legală a serviciilor sociale și asigurarea calitătii acestora ocupă o mare parte din timpul persoanelor implicate în domeniul social. O bună cunoaștere a cadrului legislativ cu etapele și criteriile de acreditare, precum și a standardelor minime de calitate privind funcționarea serviciilor sociale este indispensabilă.
Prezentare susținută de Mirela Lavric, pe 13 iunie 2019, în cadrul Școlii Digitale pentru ONG-uri: ONG Online.
Școala Digitală pentru ONG-uri este un program anual creat de Asociația Techsoup pentru a ajuta angajați și voluntarii organizațiilor neguvernamentale din România și Republica Moldova să beneficieze de training profesionist și la îndemână online în utilizarea tehnologiei sau soluțiilor online disponibile lor. Mai multe pe https://ongonline.techsoup.ro/.
Perspective internationale în asistenta socialaAntdesign
The modern social work systems created at the end of the last century are now
facing post-modern challenges — on one hand the global social trends, and on
the other hand the local practices. Structurally, all social work systems have
commonalities, but they differ, sometimes fundamentally, in their degree of development.
While the social work systems in the West Europe and North America
have achieved remarkable results, the social work systems in Asia and Africa are
fighting the burden of poverty, malnutrition, infant mortality, HIV/AIDS or other
infectious diseases, limited access to running water, starvation, illiteracy etc.
Legea Tinerilor 350 / 2006 - amendamente mts consultare publică integrateMihai Dragos
Legea Tinerilor - Forma cu amendamente integrate de Consiliul Tineretului din România conform proiectului de modificare a legii supus consultării publice de către Ministerul Tineretului și Sportului în data de 19 Aprilie 2016 - http://mts.ro/noutati/legea-tinerilor-in-consultare-publica/
asistență socială- să identifice și să explice esența conceptelor fundamentale din domeniul asistenței sociale;
să distingă specificul devenirii istorice a asistenței sociale;
să determine funcţiile și rolurile asistentului social în depistarea problemelor beneficiarilor în situații de risc;
să deducă şi să argumenteze necesitatea asistenţei sociale în contextul transformărilor sociale din Republica Moldova.
Diagnoza a fost realizată în cadrul proiectului „Tineri pentru democrație: transparență și bună guvernare în alocarea și gestionarea fondurilor publice pentru tineret la nivelul autorităților locale” – http://tineripentrudemocratie.cpedu.ro/ – proiect implementat de către Centrul pentru Politici Educaționale, în parteneriat cu Consiliul Tineretului din România și Societatea Academică din România.
„Diagnoza privind utilizarea și alocarea fondurilor publice destinate tinerilor” a fost realizată la nivelul celor 41 consilii județene și al consiliilor locale aferente celor 41 de municipii reședințe de județ din România, inclusiv la nivelul primăriilor de sector din municipiul București, pentru anii 2012-2015, și include o analiză a situației actuale precum și o serie de propuneri de îmbunătățire a modului de gestionare a fondurilor publice de tineret.
Doar 68 dintre autoritățile publice locale contactate au răspuns solicitărilor de informații de interes public, dintre care doar 21 au constituit un fond destinat tinerilor. Mai mult, 66 din cele 68 respondente nu au constituit la nivelul structurii interne consilii consultative pentru gestionarea fondurilor destinate tineretului, precum prevede Legea Tinerilor nr. 350/2006. De asemenea, doar 6 autorități publice locale (8,82%) au organizat în ultimul an concursuri de proiecte, prin care au finanțat ONGT-uri, din alte surse de finanțare în afara fondului destinat activităților de tineret. Situația constatată în urma realizării diagnozei este una alarmantă, iar proiectul își propune în continuare aducerea acestui subiect pe agenda publică.
Anexa 1 carta alba centrul de resurse active citizenshipTomoniu Antonio
Portal Profesional eFormare cetățenie activă pentru TineRI
§ Website Custom Active citizenship https://sites.google.com/view/abcivic2021
§ BLOG-ul Active citizenship http://cct2020.blogspot.com/
Social Media Active citizenship
• Pagina Facebook Active citizenship https://www.facebook.com/CTgJiu
• GRUP Facebook Active citizenship https://www.facebook.com/groups/abcivic
• Pagina linkedin Active citizenship https://www.linkedin.com/showcase/abcivic
Pagina linkedin Active citizenship https://www.linkedin.com/showcase/abcivic
Pro Accesibilitate, Pro Incluziune, Pro Democratie nr.2(4)/2016Alianta INFONET
Buletin informativ nr 2 (4) 2016
Acestă publicaţie este realizată de Alianța Centrelor Comunitare de Acces la Informație și Instruire din Republica Moldova
(Alianța INFONET), în parteneriat cu Asociația Surzilor din Republica Moldova, în cadrul proiectului Edificarea unui „pod de comunicare” proactivă – demers pentru incluziunea socială a persoanelor cu dizabilități de auz, implementat cu suportul Fundaţiei Est-Europene, din resursele acordate de Guvernul Suediei și de Ministerul Afacerilor Externe al Danemarcei/DANIDA.
Pro Accesibilitate, Pro Incluziune, Pro Democrație - Buletin Informativ nr.1 (13) din 2017.
Acest buletin a fost elaborat cu suportul informativ AOPD în cadrul Proiectului „Parteneriate pentru incluziunea persoane-lor cu dizabilități”, implementat de Alianța Organizațiilor pentru Persoanele cu Dizabilități în cadrul Programului „Inițiativă Comună de Promovare a Oportunităților Egale” implementat de Fundația Est Europeană și Centrul Parteneriat pentru Dezvoltare din resursele acordate de Agenția Elvețiană pentru Dezvoltare și Cooperare, Guvernul Suediei și de Ministerul Aface-rilor Externe al Danemarcei/DANIDA și al proiectului „Advocacy pentru incluziunea socială a persoanelor cu dizabilități de auz”, implementat de de Alianța INFONET, în parteneriat cu Asociația Surzilor din Republica Moldova, cu suportul financiar al Ambasadei Finlandei la București.
Opiniile exprimate aparțin autorilor și nu reflectă neapărat punctul de vedere al donatorilor.
(www.reformasanatate.ro) Draft Proiect Lege privind Reforma Sanatatii 2012Alfa Club System
Si TU poti castiga din Reforma Sanatatii in 2012! Inscrie-te GRATUIT chiar astazi in Alfa Club System! Ai numai de castigat!
Pentru informatii complete despre Reforma Sanatatii din 2012, precum si despre cum poti obtine venituri LEGALE din aceasta, te rugam sa accesezi www.reformasanatate.ro, sau apelati-ne la telefon 0720.324.355.
alfa club system, salve club, legea sanatatii, asigurari sanatate, ministerul sanatatii, smurd, reforma sanatatii, reforma sanatatii salve, reforma sanatate, asigurari obligatorii, asigurari sanatate obligatorii, bani, castiga, loc de munca, salariu
(www.reformasanatate.ro) Draft Proiect Lege privind Reforma Sanatatii 2012
Management trafic
1. MANAGEMENTMANAGEMENT--UL DUL DE CAZE CAZ PENTRUPENTRU
COPILUL/ADULTUL TRAFICATCOPILUL/ADULTUL TRAFICAT
IȘIȘ
SERVICIILESERVICIILE DEDE REABILITAREREABILITARE ÎN SISTEMUL DEÎN SISTEMUL DE
ASISTEN Ă SOCIALĂ AL JUDE ULUI DOLJȚ ȚASISTEN Ă SOCIALĂ AL JUDE ULUI DOLJȚ Ț
CASE MANAGEMENT WEBSITE FOR CHILD / ADULT traffic AND
Rehabilitation services COUNTY SOCIAL SYSTEM DOLJ
2. I. PROVOCĂRI ÎN ABORDAREA LA NIVEL NA IONAL :Ț. PROVOCĂRI ÎN ABORDAREA LA NIVEL NA IONAL :Ț defini iițdefini iiț ,,
legilegisla ie, statistici, structuri i factori de decizieț șsla ie, statistici, structuri i factori de decizieț ș
ADDRESSING CHALLENGES IN NATIONAL : definitions , legislation, statistics, and
decision structures
II. MANAGEMENT-UL CAZULUI I (RE)ABILITAREAȘ
COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direc iei Generale deț
Asisten ă Socială i Protec ia Copilului Dolj (DGASPC DJ)ț ș ț
CASE MANAGEMENT AND ( RE ) EMPOWERMENT OF CHILD / ADULT
trafficking in the General Directorate of Social Assistance and Child Protection Dolj
( DGASPC DJ )
III. RECOMANDĂRI I OPORTUNITĂ I VIITOAREȘ Ț
Recommendations for future opportunities
3. PROGRESE RECENTE
Recent Advancements
⇒LEGEA Nr. 292 din 20 decembrie 2011 - Legea asisten ei socialeț
(Social assistance law, 20th Dec. 2011)
ART. 2
(1)Sistemul na ional de asisten ă socialăț ț reprezintă ansamblul de institu ii, măsuriț
si ac iuni prin care statul, reprezentat de autorită ile administra iei publice centrale siț ț ț
locale, precum si societatea civilă intervin pentru prevenirea, limitarea sau înlăturarea
efectelor temporare ori permanente ale situa iilor care pot genera marginalizarea sauț
excluziunea socială a persoanei, familiei, grupurilor ori comunită ilor.ț
(2) Sistemul na ional de asisten ă socialăț ț intervine subsidiar sau, după caz,
complementar sistemelor de asigurări sociale i se compune din sistemul deș
beneficii de asisten ă socială i sistemul de servicii socialeț ș .
4. ART. 6
În sensul prezentei legi, termenii si expresiile de mai jos au urmatoarea semnifica ie:ț
b) ancheta socială este o metodă de investigaţie întemeiată pe diferite tehnici de culegere şi
de prelucrare a informaţiei, în scopul analizei situaţiei sociale şi economice a persoanelor,
familiilor, grupurilor sau comunităţilor;
u) managementul de caz reprezintă o metodă de coordonare şi integrare a tuturor
activităţilor destinate grupurilor vulnerabile, de organizare şi gestionare a măsurilor de
asistenţă socială specifice, realizate de către asistenţii sociali şi/sau diferiţi specialişti, în
acord cu obiectivele stabilite în planurile de intervenţie;
nn) structurile comunitare consultative reprezintă asocierea formală sau informală a unor
oameni de afaceri locali, preoţi, cadre didactice, medici, consilieri locali, poliţişti, alţi membri ai
comunităţii, în vederea sprijinirii autorităţilor administraţiei publice locale şi furnizorilor de
servicii sociale în soluţionarea nevoilor de servicii sociale ale comunităţii;
qq) victima traficului de persoane reprezintă persoana fizică, subiect pasiv al faptelor de
ameninţare, violenţă sau al altor forme de constrângere, răpire, fraudă, înşelăciune şi abuz de
autoritate, indiferent dacă participă sau nu în procesul penal în calitate de parte vătămată;
LEGEA Nr. 292 din 20 decembrie 2011 - LEGEA ASISTEN EI SOCIALEȚ
(Social assistance law, 20th Dec. 2011)
5. CAPITOLUL III - Sistemul de servicii sociale
ART. 27
(1) Serviciile sociale reprezinta activitatea sau ansamblul de activitați realizate pentru a raspunde
nevoilor sociale, precum si celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depasirii
situațiilor de dificultate, prevenirii si combaterii riscului de excluziune sociala, promovarii incluziunii
sociale si cresterii calitații vieții.
ART. 28
(1) Serviciile sociale au caracter proactiv si presupun o abordare integrată a nevoilor persoanei, în relai eț
cu situa ia socioeconomica, starea de sanatate, nivelul de educa ie si mediul social de via a al acesteia.ț ț ț
(3) Pentru realizarea unor ac iuni sociale coerente, unitare si eficiente în beneficiul persoanei, serviciileț
sociale se pot organiza si acorda în sistem integrat cu serviciile de ocupare, de sanatate, de educa ie,ț
precum si cu alte servicii sociale de interes general, dupa caz.
ART. 30
...(2) După categoriile de beneficiari, serviciile sociale pot fi clasificate în servicii sociale destinate copilului
şi/sau familiei, persoanelor cu dizabilităţi, persoanelor vârstnice, victimelor violenţei în familie, persoanelor fără
adăpost, persoanelor cu diferite adicţii, respectiv consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet,
jocuri de noroc etc., victimelor traficului de persoane, persoanelor private de libertate, persoanelor
sancţionate cu măsură educativă sau pedeapsă neprivativă de libertate aflate în supravegherea serviciilor de
probaţiune, persoanelor cu afecţiuni psihice, persoanelor din comunităţi izolate, şomerilor de lungă durată,
precum şi servicii sociale de suport pentru aparţinătorii beneficiarilor ...
LEGEA Nr. 292 din 20 decembrie 2011 - LEGEA ASISTEN EI SOCIALEȚ
(Social assistance law, 20th Dec. 2011)
6. LEGEA ASISTEN EI SOCIALEȚ
(Social assistance law, 20th Dec. 2011)
ART. 62
(1) Victimele traficului de persoane beneficiază de servicii sociale acordate
pentru facilitarea reintegrării/reinserţiei sociale a acestora.
(2) Serviciile sociale acordate victimelor traficului de persoane sunt acordate în
sistem integrat cu alte măsuri de protecţie prevăzute de legislaţia specială şi
sunt gratuite.
ART. 63
Serviciile sociale destinate victimelor traficului de persoane pot fi:
a) centrele rezidenţiale cu găzduire pe perioadă determinată care asigură
asistenţă, îngrijire şi protecţie;
b) centre de zi care asigură în principal informare, consiliere, sprijin emoţional
şi social în scopul reabilitării şi reintegrării sociale;
c) servicii acordate în comunitate care constau în servicii de asistenţă
socială, suport emoţional, consiliere psihologică, consiliere juridică, orientare
profesională, reinserţie socială etc.
7.
8. STRUCTURI I FACTORI DE DECIZIEȘSTRUCTURI I FACTORI DE DECIZIEȘ
decision-making institutions
Ministerul Afacerilor
Interne
MINISTRY OF INTERNAL
AFFAIRS
Agenţia Naţională
Împotriva Traficului de
Persoane
National Agency
Against Trafficking in
Persons
Inspectoratul General al
Poliţiei de Frontieră
Române
General Inspectorate of
Romanian Border Police
Inspectoratul Judetean al
Politiei de Frontieră Dolj,
Calafat
Border Police Inspectorate
Dolj, Calafat
Centrul Regional
Craiova (judeţele Olt,
Dolj, Gorj şi
Mehedinţi)
Craiova Regional
Centre (Olt, Dolj, Gorj
and Mehedinti)
Direc ia Generală deț
Asisten ă Socială iț ș
Protec ia Copilului Doljț
General Directorate of
Social Assistance and
Child Protection Dolj
Autoritatea Na ionalăț
pentru Protecţia
Drepturilor Copilului iș
Adop ieț
National Authority forNational Authority for
Child Protection andChild Protection and
AdoptionAdoption
Ministerul Muncii, Familiei,
Protecţiei Sociale iș
Persoanelor Vârstnice
Ministry of labour, family, socialMinistry of labour, family, social
protection and eldersprotection and elders
9. STRUCTURI I FACTORI DE DECIZIEȘSTRUCTURI I FACTORI DE DECIZIEȘ
decision-making institutions
41 counties + Bucharest
DOLJ County
10. MANAGEMENT-UL CAZULUI I (RE)ABILITAREAȘ
COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direc iei Generale deț
Asisten ă Socială i Protec ia Copilului Dolj (DGASPC DJ)ț ș ț
►Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului DOLJ
(DGASPC) este o instituţie publică cu personalitate juridică ce funcţionează în
subordinea Consiliului Judeţean DOLJ
►DGASPC s-a înfiinţat în anul 2005, prin reorganizarea Serviciului public
specializat pentru protecţia copilului – înfiinţat în 1997 - şi a Serviciului public de
asistenţă socială care funcţionau în subordinea Consiliului Judeţean
►DGASPC aplică la nivelul judeţului, politicile şi strategiile de asistenţă
socială în domeniul protecţiei copilului, familiei, persoanelor vârstnice,
persoanelor cu dizabilitate, precum şi oricăror persoane aflate în nevoie.
►DGASPC oferă servicii şi intervenţie în MULTIPLE domenii de activitate,
prin intermediul specialiştilor care îşi desfăşoară activitatea în sferele respective.
http://www.dgaspcdolj.ro/dgaspc-dolj/servlet/portal
11. MANAGEMENT-UL CAZULUI I (RE)ABILITAREAȘMANAGEMENT-UL CAZULUI I (RE)ABILITAREAȘ
COPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direc iei Generale dețCOPILULUI/ADULTULUI TRAFICAT în cadrul Direc iei Generale deț
Asisten ă Socială i Protec ia Copilului Dolj (DGASPC DJț ș țAsisten ă Socială i Protec ia Copilului Dolj (DGASPC DJț ș ț
DGASPC Dolj ⇒ 88 structuri organizatorice (servicii,
compartimente,centre de consiliere, centre recuperare-reabilitare):
→numar total de 1364 angaja iț
→personal specialitate din ECHIPA MULTIDISCIPLINARĂ
asisten i sociali (58),ț
juri ti (20),ș
psihologi (42),
instructori ergoterapie (21),
instructori educa ie speciala (158),ț
medic specialist psihiatru (1),
medici speciali ti medicina generala/familie (12)ș
personal specialitate reabilitare medicală (70)...(70)...
12. În domeniul protecţiei drepturilor copilului, serviciile oferite se concretizează în:
- 6 servicii de recuperare (5 centre de recuperare si o echipa mobila);
- 24 servicii de tip rezidential, dintre care 5 centre pentru copilul cu handicap si 19
pentru copilul scolarizat;
- 1 centru maternal pentru mama gravida sau cuplul mama-copil fara adapost;
- 3 centre de primire in regim de urgenta pentru copiii aflati in dificultate;
- 11 servicii/centre de consiliere;
- 1 centru de informare si sensibilizare a populatiei – Telefonul copilului;
-1 centru de reintegrare comunitara a copilului cu dizabilitati;
-servicii de recuperarerecuperare la domiciliula domiciliu a copilului cu dizabilităţi îngrijit în familie, prin
intermediul echipei mobile de specialişti.
- COMPLEX INTERVENTIE, SPRIJIN CONSILIERE SI RECUPERARE A COPILULUI -
COMPARTIMENT REABILITARE SOCIALA IN SITUATII DE ABUZ, NEGLIJARE,TRAFIC,
MIGRATIE SI REPATRIERI
Beneficiari ai serviciilor oferite de DGASPC Dolj:
- 2772 copii beneficiaza de servicii in centrele de recuperare - dintre care 2629
copii proveniti din familie si 168 copii proveniti din centrele de plasament.
- 786 beneficiari în servicii de tip familial
- 342 beneficiari în servicii de tip rezidential
- 164 copii cu handicap;
- 178 copii separati temporar sau definitiv de familie.
-26 copii aflati in plasament in regim de urgenta in servicii rezidentiale;
13. ORDIN Nr. 288 din 6 iulie 2006 pentru aprobarea
Standardelor minime obligatorii privind managementul de caz în domeniul
protectiei drepturilor copilului
Managementul de caz este metoda de lucru obligatorie
utilizată în domeniul protecţiei drepturilor copilului şi
reprezintă ansamblul de tehnici, proceduri şi instrumente
de lucru care asigură coordonarea tuturor activităţilor de
asistenţă socială şi protecţie specială desfăşurate în
interesul superior al copilului de către profesionişti din
diferite servicii/instituţii publice şi private.
Managerul de caz (MC) este profesionistul care, asigură
coordonarea activităţilor de asistenţă socială şi protecţie
specială desfăşurate în interesul superior al copilului.
Responsabilul de caz prevenire este profesionistul care
asigură coordonarea activităţilor de asistenţă socială
desfăşurate în interesul superior al copilului din familie,
având drept scop principal elaborarea şi implementarea
planului de servicii pentru prevenirea separării copilului de
familie.
14. Managementul de caz în domeniul protecţiei copilului parcurge mai multe
etape, identificate în fiecare caz în parte, după cum urmează:
Identificarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazurilor;
Evaluarea detaliată/complexă a situaţiei copilului;
Planificarea serviciilor şi intervenţiilor concretizată într-un plan
prevăzut în legislaţie: PIP, plan de recuperare, plan de reabilitare
şi/sau reintegrare socială, PS;
Furnizarea serviciilor şi intervenţiilor pentru copil, familie/
reprezentant legal şi alte persoane importante pentru copil;
Monitorizarea şi reevaluarea periodică a progreselor înregistrate,
deciziilor şi intervenţiilor specializate;
Închiderea cazului.
Etapele managementului de caz
15. Etapele managementului de caz
1.Identificarea, evaluarea iniţială şi preluarea cazurilor:
Referirea cazurilor, victimele identificate, se realizează de catre A.N.I.T.P. –
Centrul Regional Craiova, prin adresa scrisă, Compartimentului reabilitare
socială în situații de abuz,neglijare,trafic,migrație și repatrieri , responsabilul de
caz va realiza evaluarea ini ialăț i vaș iniția demersurile necesare
plasamentului de urgen ăț al copilului victimă la Centrul de primire în regim de
urgen ă pentru copilul abuzat,neglijat,exploatat.ț
2. Evaluarea detaliată/psihosocială a situaţiei copilului- vizează aspecte
legate de mediul de viaţă al clienților, dificultățile psiho-sociale, nevoile și
resursele clienților (rapoarte de vizita / intalnire / întrevedere, rapoarte de
evaluare ale fiecarui specialist), managerul de caz împreună cu echipa
multidisciplionară ( asistent social,psiholog,jurist,medic,educator, consilier)
realizează raportul de evaluare detaliată.
3. Planificarea serviciilor şi intervenţiilor concretizată într-un Plan
Individualizat de Protec ie i plan personalizat de consiliere pentruț ș copil,în
baza cărora se furnizează serviciile şi intervenţiile pentru copil, familie...
16. Etapele managementului de caz
4. Monitorizarea şi reevaluarea periodică a progreselor înregistrate,
deciziilor şi intervenţiilor specializate – minuta întâlnirii echipei i raport deș
reevaluare.
5. Monitorizarea post-servicii i închiderea cazuluiș -după acordarea serviciilor,
managerul de caz întocme te unș raport cu propunerea de încetare a măsurii
de protec ie i sistare a serviciilor sociale.ț ș
Monitorizarea postservicii a victimei se realizează de către serviciul de asisten ăț
socială din cadrul primăriilor de domiciliu, pe o perioada de minim 6 (sase) luni
la solicitarea DGASPC ,managerul de caz întocme teș Fișa de monitorizare
i împreună cu echipa propune prinș referat închiderea cazului.
Pe tot parcursul acordării serviciilor i monitorizării, echipaș
DGASPC se consultă cu speciali tiiș Centrului
Regional/INSTITU IEI CARE A REFERIT CAZUL.Ț .
18. 1. Identificare, primire, evaluare psihosocială a cazurilor :
a) Sesizare scrisă din partea ANPDCA privind repatrierea unui copil;
b) înregistrarea cazului i desemnarea responsabilului de caz;ș
c) realizarea anchetei sociale , în termen de 7 zile de la primirea sesizării;
Ancheta socială va reliefa aspecte legate de mediul de via ăț al clienților,
dificultățile psiho-sociale, nevoile și resursele acestora,propunerea poate fi:
- repatrierea copilului în familia naturală/extinsă cu monitorizarea cazului pe o
perioadă de timp determinată (6 luni minim) ulterior repatrierii;
- exprimarea unui acord de principiu al DGASPC privind repatrierea
copilului , în cazul în care nu au fost identificati părinți/rude ,urmând a se
decide la data repatrierii măsura de protecție specială propusă;
d) transmiterea răspunsului către ANPDCA;
2. Întocmirea, implementarea și monitorizarea planului de consiliere și
monitorizarea post-repatriere
-elaborarea programului de revenire și monitorizare ( în cazul repatrierilor din
Italia) și planul referitor la pregătirea integrării/reintegrării la revenirea în
țară;
-psihologul realizează evaluarea psihologică a copilului i întocme teș ș un plan
personalizat de consiliere pentru copil (obiective-activită i- resurse );ț
-responsabilul de caz întocme teș rapoarte de monitorizare post-repatriere, la
două luni, pe o perioadă de minim 6 luni , pe care le va transmite la
19. 3.Monitorizarea post-servicii i închiderea cazuluiș
Când obiectivele planului personalizat de consiliere pentru client au fost
atinse sau la solicitarea familiei, se poate încheia activitatea de consiliere,
responsabilul de caz întocme teș referatul de închidere a cazului.
În cazul în care nu au fost identificați părin i/rudeț , la data repatrierii se
propune o măsura de protec ie specialăț pentru copil i se parcurg etapeleș
managementului de caz.
20. În domeniul asistenţei sociale a persoanei adulte :
- 6 centre/servicii de recuperare si reabilitare, dintre care 2 ambulatorii si 4 centre
rezidentiale;
- 1 centru de ingrijire si asistenta;
- 4 locuinte protejate;
- 1 complex de servicii comunitare care ofera servicii in regim de zi;
- 3 centre de consiliere
-1 serviciu de ingrijire la domiciliu;
-servicii de recuperarerecuperare la domiciliula domiciliu a adultului cu dizabilităţi îngrijit în familie, prin
intermediul echipei mobile de specialişti;
-COMPLEX ASISTEN ĂȚ ȘI PROTECȚIE A VICTIMELOR TRAFICULUI DE
PERSOANE
Nr. total de persoane cu handicap institutionalizate in sistem rezidential - 214
persoane, dintre care 10 cu handicap fizic, 6 vizual, 159 mintal, 11 psihic, 25 asociat,
1 somatic, 2 HIV.
21. NU EXISTĂ ÎN ROMÂNIA
Standarde privind managementul de caz în domeniul
PROTECTIEI SOCIALE A PERSOANEI ADULTE
!!! DGASPC Dolj – unic – metodologie proprie management caz adult
COMPLEX ASISTEN ĂȚ ȘI PROTECȚIE A VICTIMELOR TRAFICULUI DE
PERSOANE
-Centrul de Consiliere, Informare și Sprijin a Victimelor Traficului de Persoane oferă
consiliere, informare și sprijin persoanei adulte traficate în scopul evitării
victimizării/revictimizării.
1.Referirea cazurilor, victimele identificate, se realizează de catre A.N.I.T.P. –
Centrul Regional Craiova, prin adresa scrisă, Complexului Asisten ăț și Protecție a
Victimelor Traficului de Persoane – Centrul de Consiliere, Informare și Sprijin a
Victimelor Traficului de Persoane.
2.Evaluarea ini ială se realizează de persoana desemnată,ț reprezintă procesul
operativ de documentare iniţială a cazului /culegere a informaţiilor privind:
-datele de identificare ale victimei;
-istoria de victimizare;
-aspecte minimale privind situaţia actuala in care se afla victima si familia acesteia;
-cunoaşterea si evaluarea nevoilor cu caracter urgent ale acesteia.
22. Dupa culegerea datelor se întocme te unș Raport de evaluare ini ialăț , cu propunerea
de acordare/neacordare a serviciilor de specialitate, în func ie de nevoia identificată iț ș
Planul de consiliere, informare i sprijinș , în care sunt consemnate nevoile
identificate, precum concluziile i recomandările care au rezultat în urma consilierii iș ș
informării victimei. Acest plan este semnat de către responsabilul de caz i victimă.ș
Acordarea serviciilor specializate se fac numai cu consimtamantul scris al victimei.
Declara ia scrisăț a victimei privind acordarea/neacordarea serviciilor de specialitate
este anexă a Raportului de evaluare ini ială.ț
În cazul în care victima nu dore te să beneficieze de serviciile centrului nostru, dosarulș
va fi închis, iar victima va fi înregistrată în baza de date a centrului.
3. Consilierea, informarea si sprijinul acordat victimelor
Interven ia în cazurile de victimizare prin trafic de persoane ine seama de un ansambluț ț
de variabile psihologice, sociale, medicale i legale care privesc, în măsuri variabile,ș
victima i persoanele de referin ă din mediul său de via ă.ș ț ț
În plan social, victimele sunt informate i indrumate, cu privire la accesul serviciilor deș
reabilitare i în efectuarea cursurilor de calificare/recalificare profesională, din cadrulș
A.J.O.F.M. Dolj, în vederea ocupării unui loc de muncă.
Din punct de vedere medical, victimele sunt informate i consiliate astfel încât fiecareș
să se regăsească în eviden a unui medic de familie, care le supraveghează permanentț
starea de sănătate.
23. În plan psihologic, psihologul urmăreşte aspectele legate de mediul de via ă alț
victimei, dificultăţile psiho-sociale, nevoile si resursele victimei,vizând:
-restabilirea sentimentului de siguranţă al victimei;
-identificarea efectelelor/consecinţelor victimizării;
-evaluarea aspectelor de ordin psihologic si psiho-social care definesc contextul in
care a avut loc victimizarea;
-efectele pe care victimizarea le-a generat în dezvoltarea victimei i influen a acesteiaș ț
în relaţia cu familia/comunitatea în care va fi reintegrată/integrată;
-identificarea resurselor i nevoilor victimei.ș
Toate informa iile ob inute sunt consemnate într-oț ț Fi a suport psihologicș ,
întocmită în urma fiecărei edin e avută cu victima.ș ț
În plan juridic, consilierul juridic din cadrul centrului, informează victima asupra
drepturilor pe care le are ca martor / parte vătămată în procesul penal, dar i informa iiș ț
în vederea facilitării accesului la serviciile comunitare
Aceste date sunt consemnate într-o Fi a de consiliere juridicăș , semnată de
consilierul juridic i victima.ș
De asemenea oferă suport i asisten ă victimelor în realizarea actelorș ț
de identitate si a celor de stare civilă, etc.
24. 4. Monitorizarea victimelor.
După acordarea serviciilor, responsabilul de caz întocme te unș Referat cu propunerea
de sistare a serviciilor sociale, care cuprinde evaluarea finală a victimei.
Monitorizarea victimei se realizează de către serviciul de asisten ă socială din cadrulț
primăriilor de domiciliu, pe o perioada de minim 6 (sase) luni la solicitarea Centrului de
Consiliere, Informare i Sprijin a Victimelor Traficului de Persoane, responsabilul de cazș
întocme teș Fisa de monitorizare.
Perioada de monitorizare se finalizează cu un Referat cu propunerea de închiderea
cazului, întocmit de responsabilul de caz, avizat de eful de complex.ș
Se informează în scris centrul regional despre închiderea cazului.
Pe tot parcursul acordării serviciilor i monitorizării, echipa DGASPC se consultăș
cu speciali tii Centrului Regional.ș
25. Referirea
cazurilor
adresă
scrisă
ANITP
Evaluarea ini ială -ț
Centrul de Consiliere,
Informare și Sprijin a
Victimelor Traficului
de Persoane
(raport evaluare
ini ială i plan deț ș
consiliere, informare
i sprijin)ș
Consilierea,
informarea si
sprijinul acordat
victimelor –plan
social/psihologic/
medical/juridic
Monitorizarea
victimelor iș
închiderea
cazului
(minim 6 luni)
26. III. RECOMANDĂRI, SOLU II, OPORTUNITĂ I VIITOAREȚ Ț
Recommendations, solutions, future opportunities
PUNCTE TARI
(strengths)
• existen a serviciilor specializate;ț
• colaborarea interinstitu ională;ț
• existen a metodelor/procedurilor de lucru;ț
• norme legislative, strategii, parteneriate;
27. Puncte slabe
(weaknesses)
• probleme sociale determinate de criza
economică;
• legisla ia nu este adaptată la realitatea socială;ț
• personalul este insuficient, nu este motivat;
III. RECOMANDĂRI, SOLU II, OPORTUNITĂ I VIITOAREȚ Ț
Recommendations, solutions, future opportunities
28. III. RECOMANDĂRI, SOLU II, OPORTUNITĂ I VIITOAREȚ Ț
Recommendations, solutions, future opportunities
- reducerea divergenţelor de opinie dintre aparatul instituţional şi societatea
civilă cu privire la rezultatele şi direcţiile de acţiune în efortul depus pentru
prevenirea şi combaterea traficului, dar şi pentru asistarea victimelor
acestuia ;
- pentru buna funcţionare a parteneriatului public-privat se impune
asigurarea sustenabilităţii programelor de reintegrare care necesită suport
financiar, ce poate fi obţinut prin intermediul proiectelor internaţionale şi al
programelor de interes naţional;
- îmbunătăţirea calităţii protecţiei şi asistenţei acordate victimelor traficului
de persoane în vederea reintegrării sociale;
- optimizarea şi extinderea procesului de cooperare interinstituţională şi
internaţională pentru susţinerea implementării strategiei naţionale împotriva
traficului de persoane.
Hotărârea Guvernului României nr. 1443/2004 - privind metodologia de repatriere a copiilor neînsoțiți și asigurarea măsurilor de protecție specială în favoarea acestora