SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
ДОРОГИЕ АВТОМОБИЛИ –
 ДОРОГИМ КЛИЕНТАМ
    Дмитрий Иванов
КТО ГЛАВНЕЕ?




Маркетинг

      vs

Продажи
ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ И CRM



• Что такое luxury?

• «Вас сегодня не узнать…»

• «Мы нашли вас здесь 6 раз»
КЛИЕНТСКИЙ ТРАФИК – ОТКУДА?



• Жестко мониторить каналы
•   Ресепшн, ОП – опрос
•   Маркетинг – отслеживание web
АКТИВНОСТИ И МЕРОПРИЯТИЯ



• Только «наши»
• Что еще делаем?
1. Выставки
2. Наружная реклама
3. Печатная реклама
4. sms и e-mail рассылки
ГЛАВНЫЙ ИСТОЧНИК И
               БЕНЧМАРКИНГ


• Корпоративные продажи в Билайн
• Нижегородские студенты
• Довольные клиенты
BENTLEY. ПРАВИЛА ЖИЗНИ



•   Улыбаемся и машем
•   Зонируем салон
•   «Кто не в Prada – тот лох»?
•   Ведём в танце вопросов
•   Решаем конфликты
•   Доказываем реальное превосходство
•   Всегда выполняем обещания
ВОПРОСЫ?

   Дмитрий Иванов

Jonacor Marine Corporation
   mob. +7 911 256-00-11
e-mal: ivanov@london.com
 skype: dmitry_ivanov_spb

More Related Content

Viewers also liked

Club vip company
Club vip companyClub vip company
Club vip companyvovbag
 
Программа "Главная дорога" канала НТВ
Программа "Главная дорога" канала НТВПрограмма "Главная дорога" канала НТВ
Программа "Главная дорога" канала НТВДмитрий Неплохов
 
Cetera новое кабельное телевидение
Cetera новое кабельное телевидениеCetera новое кабельное телевидение
Cetera новое кабельное телевидениеCetera Labs
 
Телевидение для потребителя
Телевидение для потребителяТелевидение для потребителя
Телевидение для потребителяAnton Shustaev
 
VVs VIP возможности
VVs VIP возможностиVVs VIP возможности
VVs VIP возможностиgospodinvainahs
 
Euro2012 VIP tickets Presentation
Euro2012 VIP tickets PresentationEuro2012 VIP tickets Presentation
Euro2012 VIP tickets Presentationkudryashov
 
презентация океан тв new
презентация океан тв newпрезентация океан тв new
презентация океан тв newDana Cherr
 
Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15
Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15
Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15Вести Самара
 
Презентация для Автосалонов
Презентация для АвтосалоновПрезентация для Автосалонов
Презентация для АвтосалоновNauMobile
 
Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"
Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"
Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"Оникс Софт
 
Infiniti levoshkina anastasia_11_a
Infiniti levoshkina anastasia_11_aInfiniti levoshkina anastasia_11_a
Infiniti levoshkina anastasia_11_aAlyosha_A
 
Интернет-Маркетинг в сегменте автодилеров
Интернет-Маркетинг в сегменте автодилеровИнтернет-Маркетинг в сегменте автодилеров
Интернет-Маркетинг в сегменте автодилеровpikneev
 
стратегия продвижения в соц. медиа автосалона
стратегия продвижения в соц. медиа автосалонастратегия продвижения в соц. медиа автосалона
стратегия продвижения в соц. медиа автосалонаAnastasia Goryachkina
 
http://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатации
http://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатацииhttp://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатации
http://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатацииkiavnx
 
Презентация бизнес плана автосалона
Презентация бизнес плана автосалонаПрезентация бизнес плана автосалона
Презентация бизнес плана автосалонаFinancial Outsourcing Centre
 

Viewers also liked (20)

Club vip company
Club vip companyClub vip company
Club vip company
 
Программа "Главная дорога" канала НТВ
Программа "Главная дорога" канала НТВПрограмма "Главная дорога" канала НТВ
Программа "Главная дорога" канала НТВ
 
Cetera новое кабельное телевидение
Cetera новое кабельное телевидениеCetera новое кабельное телевидение
Cetera новое кабельное телевидение
 
Телевидение для потребителя
Телевидение для потребителяТелевидение для потребителя
Телевидение для потребителя
 
VVs VIP возможности
VVs VIP возможностиVVs VIP возможности
VVs VIP возможности
 
Euro2012 VIP tickets Presentation
Euro2012 VIP tickets PresentationEuro2012 VIP tickets Presentation
Euro2012 VIP tickets Presentation
 
презентация океан тв new
презентация океан тв newпрезентация океан тв new
презентация океан тв new
 
Соединить телевидение и сайт
Соединить телевидение и сайтСоединить телевидение и сайт
Соединить телевидение и сайт
 
Vip
VipVip
Vip
 
Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15
Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15
Презентация ГТРК "Самара" 01.10.15
 
Построение программы лояльности на базе платежной системы
Построение программы лояльности на базе платежной системыПостроение программы лояльности на базе платежной системы
Построение программы лояльности на базе платежной системы
 
Презентация для Автосалонов
Презентация для АвтосалоновПрезентация для Автосалонов
Презентация для Автосалонов
 
Особенности рекламы автосалонов
Особенности рекламы автосалоновОсобенности рекламы автосалонов
Особенности рекламы автосалонов
 
Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"
Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"
Программа для автоматизации торговли "Мой магазин"
 
Infiniti levoshkina anastasia_11_a
Infiniti levoshkina anastasia_11_aInfiniti levoshkina anastasia_11_a
Infiniti levoshkina anastasia_11_a
 
Lada
Lada Lada
Lada
 
Интернет-Маркетинг в сегменте автодилеров
Интернет-Маркетинг в сегменте автодилеровИнтернет-Маркетинг в сегменте автодилеров
Интернет-Маркетинг в сегменте автодилеров
 
стратегия продвижения в соц. медиа автосалона
стратегия продвижения в соц. медиа автосалонастратегия продвижения в соц. медиа автосалона
стратегия продвижения в соц. медиа автосалона
 
http://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатации
http://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатацииhttp://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатации
http://vnx.su/ kia soul-1_am_2008-2013_руководство_по_эксплуатации
 
Презентация бизнес плана автосалона
Презентация бизнес плана автосалонаПрезентация бизнес плана автосалона
Презентация бизнес плана автосалона
 

Similar to Luxury Cars Sales

Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»
Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»
Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»uransoft
 
API Moscow - B2B Marketing for Startups
API Moscow - B2B Marketing for StartupsAPI Moscow - B2B Marketing for Startups
API Moscow - B2B Marketing for StartupsDimitri Popov
 
Секреты высокой отдачи при рекламе на irr.ru
Секреты высокой отдачи при рекламе на irr.ruСекреты высокой отдачи при рекламе на irr.ru
Секреты высокой отдачи при рекламе на irr.ruМихаил Смирнов
 
Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015
Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015
Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015Alexander Rys
 
Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...
Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...
Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...sergey doronin
 
10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...
10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...
10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...Александр Бойко
 
7 ориентиров при создании УТП
7 ориентиров при создании УТП7 ориентиров при создании УТП
7 ориентиров при создании УТПAFK Sistema
 
Путеводитель по Личному Брендингу
Путеводитель по Личному БрендингуПутеводитель по Личному Брендингу
Путеводитель по Личному БрендингуLudmila Lakshemirova
 
ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?
ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?
ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?ADCONSULT
 
Шахин Мусаев, Пампик Украина
Шахин Мусаев, Пампик УкраинаШахин Мусаев, Пампик Украина
Шахин Мусаев, Пампик УкраинаViktoria Pavliuchenko
 
презентация для фестиваля смотри иркутское
презентация для фестиваля смотри иркутскоепрезентация для фестиваля смотри иркутское
презентация для фестиваля смотри иркутскоеKseniya Geevskaya
 
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016Businesss Pirozki
 
Андрій Солнцев “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...
Андрій Солнцев  “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...Андрій Солнцев  “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...
Андрій Солнцев “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...Lviv Startup Club
 

Similar to Luxury Cars Sales (20)

Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»
Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»
Екатерина Ляско. «Как извлекать реальную пользу из спонсорских проектов?»
 
к. сьюэлл клиенты на всю жизнь
к. сьюэлл клиенты на всю жизньк. сьюэлл клиенты на всю жизнь
к. сьюэлл клиенты на всю жизнь
 
API Moscow - B2B Marketing for Startups
API Moscow - B2B Marketing for StartupsAPI Moscow - B2B Marketing for Startups
API Moscow - B2B Marketing for Startups
 
Секреты высокой отдачи при рекламе на irr.ru
Секреты высокой отдачи при рекламе на irr.ruСекреты высокой отдачи при рекламе на irr.ru
Секреты высокой отдачи при рекламе на irr.ru
 
Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015
Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015
Cтанислав Цыс: Каким должен быть landing page 2015
 
Spb Startup Day 2016: Роман Калинкин "Как выстроить b2b продажи: классификаци...
Spb Startup Day 2016: Роман Калинкин "Как выстроить b2b продажи: классификаци...Spb Startup Day 2016: Роман Калинкин "Как выстроить b2b продажи: классификаци...
Spb Startup Day 2016: Роман Калинкин "Как выстроить b2b продажи: классификаци...
 
Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...
Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...
Дмитрий Жохов - контент-маркетинг для b2b продаж. КИТ-форум 2016. Основной по...
 
10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...
10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...
10 МЛМ Видео-рекомендаций: Как Убрать Сопротивление к Сетевому Маркетингу [Ви...
 
7 ориентиров при создании УТП
7 ориентиров при создании УТП7 ориентиров при создании УТП
7 ориентиров при создании УТП
 
0efeff83c81124e9550b43a86e4a0566 (1)
0efeff83c81124e9550b43a86e4a0566 (1)0efeff83c81124e9550b43a86e4a0566 (1)
0efeff83c81124e9550b43a86e4a0566 (1)
 
Sales master class
Sales master classSales master class
Sales master class
 
Путеводитель по Личному Брендингу
Путеводитель по Личному БрендингуПутеводитель по Личному Брендингу
Путеводитель по Личному Брендингу
 
Marketing for-start-up
Marketing for-start-upMarketing for-start-up
Marketing for-start-up
 
ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?
ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?
ADCONSULT | Как управлять моими продавцами?
 
Шахин Мусаев, Пампик Украина
Шахин Мусаев, Пампик УкраинаШахин Мусаев, Пампик Украина
Шахин Мусаев, Пампик Украина
 
Шахин Мусаев, Пампик Украина
Шахин Мусаев, Пампик УкраинаШахин Мусаев, Пампик Украина
Шахин Мусаев, Пампик Украина
 
презентация для фестиваля смотри иркутское
презентация для фестиваля смотри иркутскоепрезентация для фестиваля смотри иркутское
презентация для фестиваля смотри иркутское
 
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
Наталья Серая. Копирайтинг. Бизнес-пирожки 2016
 
Андрій Солнцев “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...
Андрій Солнцев  “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...Андрій Солнцев  “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...
Андрій Солнцев “Піар та позиціонування у мережі для фрілансерів” Lviv Social...
 
Lean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналах
Lean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналахLean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналах
Lean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналах
 

Luxury Cars Sales

  • 1. ДОРОГИЕ АВТОМОБИЛИ – ДОРОГИМ КЛИЕНТАМ Дмитрий Иванов
  • 3. ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ И CRM • Что такое luxury? • «Вас сегодня не узнать…» • «Мы нашли вас здесь 6 раз»
  • 4. КЛИЕНТСКИЙ ТРАФИК – ОТКУДА? • Жестко мониторить каналы • Ресепшн, ОП – опрос • Маркетинг – отслеживание web
  • 5. АКТИВНОСТИ И МЕРОПРИЯТИЯ • Только «наши» • Что еще делаем? 1. Выставки 2. Наружная реклама 3. Печатная реклама 4. sms и e-mail рассылки
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. ГЛАВНЫЙ ИСТОЧНИК И БЕНЧМАРКИНГ • Корпоративные продажи в Билайн • Нижегородские студенты • Довольные клиенты
  • 12. BENTLEY. ПРАВИЛА ЖИЗНИ • Улыбаемся и машем • Зонируем салон • «Кто не в Prada – тот лох»? • Ведём в танце вопросов • Решаем конфликты • Доказываем реальное превосходство • Всегда выполняем обещания
  • 13. ВОПРОСЫ? Дмитрий Иванов Jonacor Marine Corporation mob. +7 911 256-00-11 e-mal: ivanov@london.com skype: dmitry_ivanov_spb