Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng Đông Á Bank. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng DongABank. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng DongABank. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng Đông Á. Đề tài này tập trung phân tích tình hình thanh khoản tại ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn, nhằm nhận định rõ khả năng thanh khoản của ngân hàng và đưa ra giải pháp cụ thể để nâng cao tính thanh khoản của ngân hàng này.
Luận Văn Hoàn Thiện Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Agribank Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. Là chức năng quan trọng nhất của NHTM, quyết định sự phát triển và m rộng quy mô hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Trong chức năng này NHTM đóng vai trò là một định chế tài chính trung gian đứng ra tập trung nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi từ các tổ chức và cá nhân trong nền kinh tế để điều chuyển cho các tổ chức và cá nhân có nhu cầu về vốn, góp phần đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn, góp phần điều tiết nguồn vốn cho nền kinh tế. (Trầm Thị Xuân Hương Hoàng Thị Minh Ngọc, năm 2018)
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín. Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng và đánh giá các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định sử dụng dịch vụ vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín, Chi nhánh Đồng Tháp. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín, Chi nhánh Đồng Tháp.
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại công ty bảo hiểm AAA. Bảo hiểm có thể đƣợc định nghĩa theo các giác ngộ khác nhau. Dƣới góc độ pháp lý, bảo hiểm có thể đƣợc định nghĩa là chế độ cam kết bồi thƣờng về mặt kinh tế, trong đó “ngƣời” đƣợc bảo hiểm phải đóng góp một phần tiền gọi là phí bảo hiểm cho ngƣời bảo hiểm theo các điều kiện bảo hiểm đã đƣợc quy định, còn ngƣời bảo hiểm có trách nhiệm bồi thƣờng những tổn thất của “ngƣời đƣợc bảo hiểm” do các rủi ro đã bảo hiểm gây ra.
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng DongABank. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng DongABank. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng Đông Á. Đề tài này tập trung phân tích tình hình thanh khoản tại ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn, nhằm nhận định rõ khả năng thanh khoản của ngân hàng và đưa ra giải pháp cụ thể để nâng cao tính thanh khoản của ngân hàng này.
Luận Văn Hoàn Thiện Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Agribank Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam. Là chức năng quan trọng nhất của NHTM, quyết định sự phát triển và m rộng quy mô hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Trong chức năng này NHTM đóng vai trò là một định chế tài chính trung gian đứng ra tập trung nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi từ các tổ chức và cá nhân trong nền kinh tế để điều chuyển cho các tổ chức và cá nhân có nhu cầu về vốn, góp phần đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn, góp phần điều tiết nguồn vốn cho nền kinh tế. (Trầm Thị Xuân Hương Hoàng Thị Minh Ngọc, năm 2018)
Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín. Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng và đánh giá các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định sử dụng dịch vụ vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín, Chi nhánh Đồng Tháp. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng Tín, Chi nhánh Đồng Tháp.
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại công ty bảo hiểm AAA. Bảo hiểm có thể đƣợc định nghĩa theo các giác ngộ khác nhau. Dƣới góc độ pháp lý, bảo hiểm có thể đƣợc định nghĩa là chế độ cam kết bồi thƣờng về mặt kinh tế, trong đó “ngƣời” đƣợc bảo hiểm phải đóng góp một phần tiền gọi là phí bảo hiểm cho ngƣời bảo hiểm theo các điều kiện bảo hiểm đã đƣợc quy định, còn ngƣời bảo hiểm có trách nhiệm bồi thƣờng những tổn thất của “ngƣời đƣợc bảo hiểm” do các rủi ro đã bảo hiểm gây ra.
Hoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục doanh thu và nợ phải thu của công ty Kiểm toán Đại Nam. Nợ phải thu khách hàng là một loại tài sản của doanh nghiệp thể hiện mối quan hệ thanh toán giữa doanh nghiệp với người mua phát sinh trong quá trình bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ khi nghiệp vụ bán hàng và thu tiền diễn ra không cùng một thời điểm.
Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty bảo hiểm AAA. Mục tiêu nghiên cứu đề tài này nhằm phân tích sự cần thiết của bảo hiểm xe cơ giới đối với đời sống con người và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty cổ phần bảo hiểm AAA- Chi Nhánh Bình Dương trong ba năm gần đây. Thông qua đó đề xuất với công ty một số kiến nghị và giải pháp để công ty xem xét và phát triển hơn.
Tải báo cáo thực tập ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Nâng cao hiệu quả cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP HD bank - chi nhánh Bình Dương. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân vào ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín Chi nhánh Vĩnh Long
Tải báo cáo thực tập tài chính ngân hàng tại Vietcombank với đề tài: Thực trạng và giải pháp mở rộng hoạt động cho vay cá nhân tại Vietcombank – Tân Bình. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Tải báo cáo thực tập tài chính ngân hàng với đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng đối với người nghèo tại Ngân hàng Chính sách xã hội. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Khoá Luận Hoạt Động Phát Triển Thị Trường Tại Công Ty Nha Khoa Đã chia sẻ đến cho các bạn sinh viên một bài mẫu hoàn toàn xuất sắc, chẳng những thế bài làm còn điểm cao. Nếu các bạn cần tải bài này vui lòng nhắn tin ngay qua zalo/telegram :0917.193.864 để được hỗ trợ tải nhanh nhất có thể nhé.
Tải bài khóa luận ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Nâng cao rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) - Chi nhánh Tân Sơn Nhất
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại ngân hàng Quận Đội. Hoạt động cho vay bất động sản trong kinh doanh của ngân hàng là một trong những hoạt động mang lại cho ngân hàng lượng dư nợ lớn nhất trong thời kỳ kinh tế hiện nay và bản thân nó quyết định phần lớn đến thu nhập lâu bền của ngân hàng.
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm và lượng tiền gửi của khách hàng cá nhân vào Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tiền Giang
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm và lượng tiền gửi của khách hàng cá nhân vào Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tiền Giang
Tải khóa luận kế toán thuế với đề tài: Kế toán thuế giá trị gia tăng và thuế tư nhân doanh nghiệp tại công ty Liên doanh Điều hành Hoàng Long. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Báo Cáo Thực Tập Công Tác Kế Toán Tại Công Ty Xây Dựng. Mua hàng là nghiệp vụ mở đầu cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, mua hàng đảm bảo luôn có đủ lượng nguyên liệu, vật liệu, công cụ dụng cụ để xây dựng công trình theo yêu cầu của phòng kỹ thuật. Đối với công ty khi mua hàng nếu mua phải hàng kém chất lượng, mẫu mã, chủng loại, kích cỡ không phù hợp, lỗi mốt thì sẽ yêu cầu đổi trả hàng với Nhà cung cấp.
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả nhân lực tại Công ty Vinh Vân Minh Vân. Trên cơ sở hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, trên cơ sở phân tích thực tiễn và xu hướng cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty VVMV JSC nói riêng, đề tài chỉ tập trung nghiên cứu, phân tích nguồn nhân lực của Công ty VVMV JSC, từ đó đưa ra những giải pháp, đề xuất để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Chi nhánh.
Luận Văn Tác Động Của Quản Trị Vốn Lưu Động Đến Khả Năng Sinh Lợi Của Các Doanh Nghiệp Vật Liệu Xây Dựng. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phát Triển Du Lịch Sinh Thái Bền Vững Cho Tỉnh Bình Thuận. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Tổng Kết 200+ Đề Tài Luận Văn Thạc Sĩ Ngôn Ngữ Học – Điểm Cao Nhất!. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Tổng Hợp 320+ Đề Tài Luận Văn Thạc Sĩ Quản Lý Đô Thị Và Công Trình – Xuất Sắc Nhất! Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Pháp Luật Hạn Chế Cạnh Tranh Trong Hoạt Động Nhượng Quyền Thương Mại Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Hoạt Động Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu Miễn Thuế. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
More Related Content
Similar to Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng Đông Á Bank.
Hoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục doanh thu và nợ phải thu của công ty Kiểm toán Đại Nam. Nợ phải thu khách hàng là một loại tài sản của doanh nghiệp thể hiện mối quan hệ thanh toán giữa doanh nghiệp với người mua phát sinh trong quá trình bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ khi nghiệp vụ bán hàng và thu tiền diễn ra không cùng một thời điểm.
Thực trạng kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty bảo hiểm AAA. Mục tiêu nghiên cứu đề tài này nhằm phân tích sự cần thiết của bảo hiểm xe cơ giới đối với đời sống con người và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm xe cơ giới tại công ty cổ phần bảo hiểm AAA- Chi Nhánh Bình Dương trong ba năm gần đây. Thông qua đó đề xuất với công ty một số kiến nghị và giải pháp để công ty xem xét và phát triển hơn.
Tải báo cáo thực tập ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Nâng cao hiệu quả cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP HD bank - chi nhánh Bình Dương. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân vào ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín Chi nhánh Vĩnh Long
Tải báo cáo thực tập tài chính ngân hàng tại Vietcombank với đề tài: Thực trạng và giải pháp mở rộng hoạt động cho vay cá nhân tại Vietcombank – Tân Bình. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Tải báo cáo thực tập tài chính ngân hàng với đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng đối với người nghèo tại Ngân hàng Chính sách xã hội. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Khoá Luận Hoạt Động Phát Triển Thị Trường Tại Công Ty Nha Khoa Đã chia sẻ đến cho các bạn sinh viên một bài mẫu hoàn toàn xuất sắc, chẳng những thế bài làm còn điểm cao. Nếu các bạn cần tải bài này vui lòng nhắn tin ngay qua zalo/telegram :0917.193.864 để được hỗ trợ tải nhanh nhất có thể nhé.
Tải bài khóa luận ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Nâng cao rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) - Chi nhánh Tân Sơn Nhất
Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại ngân hàng Quận Đội. Hoạt động cho vay bất động sản trong kinh doanh của ngân hàng là một trong những hoạt động mang lại cho ngân hàng lượng dư nợ lớn nhất trong thời kỳ kinh tế hiện nay và bản thân nó quyết định phần lớn đến thu nhập lâu bền của ngân hàng.
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm và lượng tiền gửi của khách hàng cá nhân vào Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tiền Giang
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm và lượng tiền gửi của khách hàng cá nhân vào Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tiền Giang
Tải khóa luận kế toán thuế với đề tài: Kế toán thuế giá trị gia tăng và thuế tư nhân doanh nghiệp tại công ty Liên doanh Điều hành Hoàng Long. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Báo Cáo Thực Tập Công Tác Kế Toán Tại Công Ty Xây Dựng. Mua hàng là nghiệp vụ mở đầu cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, mua hàng đảm bảo luôn có đủ lượng nguyên liệu, vật liệu, công cụ dụng cụ để xây dựng công trình theo yêu cầu của phòng kỹ thuật. Đối với công ty khi mua hàng nếu mua phải hàng kém chất lượng, mẫu mã, chủng loại, kích cỡ không phù hợp, lỗi mốt thì sẽ yêu cầu đổi trả hàng với Nhà cung cấp.
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả nhân lực tại Công ty Vinh Vân Minh Vân. Trên cơ sở hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, trên cơ sở phân tích thực tiễn và xu hướng cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty VVMV JSC nói riêng, đề tài chỉ tập trung nghiên cứu, phân tích nguồn nhân lực của Công ty VVMV JSC, từ đó đưa ra những giải pháp, đề xuất để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Chi nhánh.
Similar to Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng Đông Á Bank. (15)
Luận Văn Tác Động Của Quản Trị Vốn Lưu Động Đến Khả Năng Sinh Lợi Của Các Doanh Nghiệp Vật Liệu Xây Dựng. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phát Triển Du Lịch Sinh Thái Bền Vững Cho Tỉnh Bình Thuận. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Tổng Kết 200+ Đề Tài Luận Văn Thạc Sĩ Ngôn Ngữ Học – Điểm Cao Nhất!. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Tổng Hợp 320+ Đề Tài Luận Văn Thạc Sĩ Quản Lý Đô Thị Và Công Trình – Xuất Sắc Nhất! Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Pháp Luật Hạn Chế Cạnh Tranh Trong Hoạt Động Nhượng Quyền Thương Mại Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Hoạt Động Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu Miễn Thuế. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Tác Động Của Quản Trị Vốn Lưu Động Đến Khả Năng Sinh Lợi Của Các Doanh Nghiệp Vật Liệu Xây Dựng. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Phân Tích Thực Trạng Nhập Khẩu Hàng Hoá Tại Công Ty Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Quản Lý Hoạt Động Trải Nghiệm Sáng Tạo Của Học Sinh Ở Các Trường Trung Học. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Thạc Sĩ Quản Lý Nhà Nước Về Văn Hóa Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Quản Lý Di Tích Lịch Sử Khu Lăng Mộ Và Đền Thờ Các Vị Vua Triều Lý. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Nghiên Cứu Các Nhân Tố Tác Động Đến Hiệu Quả Hoạt Động Thanh Tra Thuế Tại Cục Thuế. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Nghiên Cứu Thực Trạng Và Đề Xuất Giải Pháp Giảm Nghèo Bền Vững. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Tác Động Của Chính Sách Vốn Lưu Động Đến Hiệu Quả Tài Chính Của Các Công Ty Ngành Thực Phẩm.docx Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Thạc Sĩ Dạy Học Sli, Lượn Trong Giờ Ngoại Khóa Cho Sinh Viên Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Quản Lý Nhà Nước Của Ủy Ban Nhân Dân Về Di Sản Văn Hóa Vật Thể. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Quyền Tự Do Tôn Giáo Của Cá Nhân Tại Việt Nam. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Quản Lý Hoạt Động Của Trung Tâm Văn Hóa - Thể Thao. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Luận Văn Quản Lý Hoạt Động Bồi Dưỡng Giáo Viên Trung Học Cơ Sở. Đã chia sẻ đến cho các bạn học viên một bài mẫu cực kì xuất sắc, mới mẽ, chất lượng đáng để xem và theo dõi mà các bạn không nên bỏ qua nhé. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149 TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
More from Dịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Zalo : 0932.091.562 (20)
CÁC BIỆN PHÁP KỸ THUẬT AN TOÀN KHI XÃY RA HỎA HOẠN TRONG.pptxCNGTRC3
Cháy, nổ trong công nghiệp không chỉ gây ra thiệt hại về kinh tế, con người mà còn gây ra bất ổn, mất an ninh quốc gia và trật tự xã hội. Vì vậy phòng chông cháy nổ không chỉ là nhiệm vụ mà còn là trách nhiệm của cơ sở sản xuất, của mổi công dân và của toàn thể xã hội. Để hạn chế các vụ tai nạn do cháy, nổ xảy ra thì chúng ta cần phải đi tìm hiểu nguyên nhân gây ra các vụ cháy nố là như thế nào cũng như phải hiểu rõ các kiến thức cơ bản về nó từ đó chúng ta mới đi tìm ra được các biện pháp hữu hiệu nhất để phòng chống và sử lý sự cố cháy nổ.
Mục tiêu:
- Nêu rõ các nguy cơ xảy ra cháy, nổ trong công nghiệp và đời sống; nguyên nhân và các biện pháp đề phòng phòng;
- Sử dụng được vật liệu và phương tiện vào việc phòng cháy, chữa cháy;
- Thực hiện được việc cấp cứa khẩn cấp khi tai nạn xảy ra;
- Rèn luyện tính kỷ luật, kiên trì, cẩn thận, nghiêm túc, chủ động và tích cực sáng tạo trong học tập.
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
:
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
https://dienlanhbachkhoa.net.vn
Hotline/Zalo: 0338580000
Địa chỉ: Số 108 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdfLngHu10
Chương 1
KHÁI LUẬN VỀ TRIẾT HỌC VÀ TRIẾT HỌC MÁC - LÊNIN
A. MỤC TIÊU
1. Về kiến thức: Trang bị cho sinh viên những tri thức cơ bản về triết học nói chung,
những điều kiện ra đời của triết học Mác - Lênin. Đồng thời, giúp sinh viên nhận thức được
thực chất cuộc cách mạng trong triết học do
C. Mác và Ph. Ăngghen thực hiện và các giai đoạn hình thành, phát triển triết học Mác - Lênin;
vai trò của triết học Mác - Lênin trong đời sống xã hội và trong thời đại ngày nay.
2. Về kỹ năng: Giúp sinh viên biết vận dụng tri thức đã học làm cơ sở cho việc nhận
thức những nguyên lý cơ bản của triết học Mác - Lênin; biết đấu tranh chống lại những luận
điểm sai trái phủ nhận sự hình thành, phát triển triết học Mác - Lênin.
3. Về tư tưởng: Giúp sinh viên củng cố niềm tin vào bản chất khoa học và cách mạng
của chủ nghĩa Mác - Lênin nói chung và triết học Mác - Lênin nói riêng.
B. NỘI DUNG
I- TRIẾT HỌC VÀ VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA TRIẾT HỌC
1. Khái lược về triết học
a) Nguồn gốc của triết học
Là một loại hình nhận thức đặc thù của con người, triết học ra đời ở cả phương Đông và
phương Tây gần như cùng một thời gian (khoảng từ thế kỷ VIII đến thế kỷ VI trước Công
nguyên) tại các trung tâm văn minh lớn của nhân loại thời cổ đại. Ý thức triết học xuất hiện
không ngẫu nhiên, mà có nguồn gốc thực tế từ tồn tại xã hội với một trình độ nhất định của
sự phát triển văn minh, văn hóa và khoa học. Con người, với kỳ vọng được đáp ứng nhu
cầu về nhận thức và hoạt động thực tiễn của mình đã sáng tạo ra những luận thuyết chung
nhất, có tính hệ thống, phản ánh thế giới xung quanh và thế giới của chính con người. Triết
học là dạng tri thức lý luận xuất hiện sớm nhất trong lịch sử các loại hình lý luận của nhân
loại.
Với tư cách là một hình thái ý thức xã hội, triết học có nguồn gốc nhận thức và nguồn
gốc xã hội.
* Nguồn gốc nhận thức
Nhận thức thế giới là một nhu cầu tự nhiên, khách quan của con người. Về mặt lịch
sử, tư duy huyền thoại và tín ngưỡng nguyên thủy là loại hình triết lý đầu tiên mà con
người dùng để giải thích thế giới bí ẩn xung quanh. Người nguyên thủy kết nối những hiểu
biết rời rạc, mơ hồ, phi lôgích... của mình trong các quan niệm đầy xúc cảm và hoang
tưởng thành những huyền thoại để giải thích mọi hiện tượng. Đỉnh cao của tư duy huyền
thoại và tín ngưỡng nguyên thủy là kho tàng những câu chuyện thần thoại và những tôn
9
giáo sơ khai như Tô tem giáo, Bái vật giáo, Saman giáo. Thời kỳ triết học ra đời cũng là
thời kỳ suy giảm và thu hẹp phạm vi của các loại hình tư duy huyền thoại và tôn giáo
nguyên thủy. Triết học chính là hình thức tư duy lý luận đầu tiên trong lịch sử tư tưởng
nhân loại thay thế được cho tư duy huyền thoại và tôn giáo.
Trong quá trình sống và cải biến thế giới, từng bước con người có kinh nghiệm và có
tri thức về thế giới. Ban đầu là những tri thức cụ thể, riêng lẻ, cảm tính. Cùng với sự tiến
bộ của sản xuất và đời sống, nhận thức của con người dần dần đạt đến trình độ cao hơn
trong việc giải thích thế giới một cách hệ thống
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Luận Văn Phân Tích Tình Hình Thanh Khoản Tại Ngân Hàng Đông Á Bank.
1. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ
NGUYỄN THỊ KIM YẾN
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THANH KHOẢN
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐÔNG Á QUẬN Ô MÔN
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
2. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
Ngành: Tài Chính Ngân Hàng
THÁNG 08-2022
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ
NGUYỄN THỊ KIM YẾN
MSSV/HV: B1302825
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THANH KHOẢN
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐÔNG Á QUẬN Ô MÔN
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
3. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
THÁNG 08-2022
4. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
i
LỜI CẢM TẠ
Trải qua gần bốn năm học tập và rèn luyện tại Trường Đại Học Cần Thơ,
đã giúp em tích lũy được nhiều kiến thức là hành trang để chuẩn bị cho quãng
đường sau này. Đặc biệt, dưới sự tận tình dạy bảo và nhiều phương pháp giảng
dạy sinh động, sáng tạo của các Thầy Cô đã cho em thêm những vốn sống
cùng với những kiến thức chuyên môn hỗ trợ cho nghề nghiệp trong tương lai.
Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến toàn thể quý Thầy Cô tại Trường Đại
Học Cần Thơ và quý Thầy Cô tại Khoa Kinh Tế nói riêng là những người luôn
tận tụy, hết mình để truyền đạt nhiều kiến thức quý báu cho các thế hệ sinh
viên.
Hơn nữa, em xin thành thật cám ơn Trường Đại Học Cần Thơ và phía
lãnh đạo ngân hàng Đông Á cùng các anh chị phòng ban thuộc ngân hàng
Đông Á – Ô Môn đã tạo điều kiện cho em có chuyến thực tập thực tế để tiếp
xúc với môi trường làm việc ngân hàng, cũng như có dịp củng cố, vận dụng
những kiến thức học được vào công việc thực tế từ đó giúp em có thể hiểu rõ
hơn những hoạt động trong ngân hàng. Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn
ban lãnh đạo ngân hàng Đông Á – Ô Môn là người đã cung cấp số liệu, trực
tiếp giải đáp nhiều vướng mắc của em trong quá trình thực tập và sự tận tình
hỗ trợ để em có thể hoàn thành tốt đề tài này.
Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn đối với những sự hướng dẫn, góp ý
sâu sắc, tận tình từ Cô Nguyễn Thị Kim Phượng đã hỗ trợ em hoàn thành được
đề tài Phân tích đề tài tình hình thanh khoản tại ngân hàng TMCP Đông
Á – Ô Môn.
Tuy nhiên, mặc dù đã cố gắng học hỏi nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về
kiến thức và nhiều vấn đề thực tế phát sinh trong ngành ngân hàng phức tạp.
Em rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý từ phía Thầy Cô.
Em xin chân thành cảm ơn!
Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm 2022
Người thực hiện
Nguyễn Thị Kim Yến
5. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
ii
TRANG CAM KẾT
Em xin cam kết đây là đề tài do chính em thực hiện các số liệu thu thập
trong đề tài là hoàn toàn trung thực, đề tài không trùng với bất cứ đề tài nào
hay các nghiên cứu khoa học trước đây. Em xin chịu trách nhiệm về lời cam
kết của mình.
Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm 2022
Người thực hiện
Nguyễn Thị Kim Yến
6. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
iii
7. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
iv
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
TP HCM, ngày… tháng … năm 2017
Đơn vị thực tập
8. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
v
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
Cần Thơ, ngày…..tháng …..năm 2022
Giáo viên nhận xét
9. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
vi
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
Cần Thơ, ngày…..tháng…..năm 2022
Giáo viên nhận xét
10. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
vii
11. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
viii
TRANG CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG
Luận văn “………………..”, do học viên ……………… thực hiện
dưới sự hướng dẫn của.............................. Luận văn đã báo cáo và được Hội
đồng chấm luận văn thông qua ngày ……………
.
Ủy viên Thư ký
(Ký tên) (Ký tên)
--------------------------------------- ---------------------------------------
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
Phản biện 1 Phản biện 2
(Ký tên) (Ký tên)
--------------------------------------- ---------------------------------------
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
Cán bộ hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng
(Ký tên) (Ký tên)
--------------------------------------- ---------------------------------------
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
Cán bộ hướng dẫn 2
(Ký tên)
---------------------------------------
12. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
ix
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
DANH SÁCH BẢNG
Bảng 3.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP -
Đông Á Quận Ô Môn 2013 – 2015 ................................................................. 24
Bảng 3.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đông Á – Ô
Môn vào 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 ......................................................... 25
Bảng 4.1: Tình hình doanh số huy động vốn của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
2013 – 2015 ..................................................................................................... 28
Bảng 4.2: Tình hình tiền gửi tại ngân hàng Đông Á – Ô Môn 6 tháng đầu năm
từ năm 2014 – 2022 . ....................................................................................... 29
Bảng 4.3: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng 2013 –
2015 ................................................................................................................. 33
Bảng 4.4: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng 6 tháng đầu
năm 2014 – 2022 ............................................................................................. 34
Bảng 4.5: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền gửi ............................... 35
Bảng 4.6 Tình hình doanh số thu nợ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ năm
2013 – 2015 ..................................................................................................... 38
Bảng 4.7: Tình hình doanh số thu nợ 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 của ngân
hàng Đông Á – Ô Môn .................................................................................... 39
Bảng 4.8: Thu nhập từ cung cấp dịch vụ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
2013 – 2015 và 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 ............................................... 42
Bảng 4.9: Tình hình rút vốn của khách hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015 45
Bảng 4.10: Tình hình rút vốn của khách hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015
.......................................................................................................................... 46
Bảng 4.11: Tình hình trả lãi tiền gửi của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ năm
2013 – 2015. .................................................................................................... 48
Bảng 4.12: Tình hình trả lãi tiền gửi của khách hàng tại ngân hàng Đông Á –
Ô Môn 6 tháng đầu năm từ năm 2014 – 2022 ................................................ 49
13. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
x
Bảng 4.13: Tình hình doanh số cho vay của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ
năm 2013 – 2015.............................................................................................. 52
Bảng 4.14: Tình hình doanh số cho vay 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 của
ngân hàng Đông Á – Ô Môn............................................................................ 53
Bảng 4.15: Chi phí hoạt động của ngân hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015 và
6 tháng đầu năm 2014 – 2022 ......................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 4.16: Trạng thái thanh khoản ròng của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ
năm 2013 – 2015.............................................. Error! Bookmark not defined.
Bảng 4.17: Trạng thái thanh khoản ròng của ngân hàng Đông Á – Ô Môn vào
6 tháng đầu năm 2014 – 2022 ......................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 4.18: Hệ số thanh khoản của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ năm 2013 –
2015 và 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 ........... Error! Bookmark not defined.
Bảng 4.19: Dự báo tiền gửi ngân hàng Đông Á – Ô Môn.....Error! Bookmark
not defined.
Bảng 4.20: Dự báo cho vay ngân hàng Đông Á – Ô Môn ....Error! Bookmark
not defined.
Bảng 4.21: Tỷ trọng nguồn vốn kế hoạch của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
.......................................................................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 4.22: Dự báo nhu cầu thanh khoản ngân hàng Đông Á – Ô Môn...Error!
Bookmark not defined.
14. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
xi
DANH SÁCH HÌNH
Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng ban của Đông Á – Ô Môn................... 18
Hình 4.1 Biểu đồ thể hiện cung cầu thanh khoản và trạng thái thanh khoản
ròng của ngân hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015.......Error! Bookmark not
defined.
Hình 4.2 Biểu đồ thể hiện cung cầu thanh khoản và trạng thái thanh khoản
ròng của ngân hàng Đông Á – Ô Môn 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 ....Error!
Bookmark not defined.
15. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
xiii
DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT
GTCG: Giấy tờ có giá
NHNN: Ngân Hàng Nhà Nước
NHTW: Ngân Hàng Trung Ương
PGD: Phòng Giao Dịch
TCTD: Tổ Chức Tín Dụng
TMCP: Thương Mại Cổ Phần
QTTK: Quản Trị Thanh Khoản
RRTK: Rủi Ro Thanh Khoản
TNDN: Thu Nhập Doanh Nghiệp
16. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
1
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Khủng hoảng kinh tế năm 2008, Việt Nam là một trong những nước bị
ảnh hưởng sâu rộng về kinh tế.Đặc biệt là trong lĩnh vực ngân hàng, một trong
những lĩnh vực huyết mạch đối với nền kinh tế của bất kì quốc gia nào. Hiểu
được những vấn đề đó, nên NHNNđã nhanh chóng triển khai đề án “Tái cấu
trúc ngân hàng thương mại” bắt đầu từ cuối năm 2011, thông qua các hoạt
động mua bán, sáp nhập, kiểm soát đặc biệt các ngân hàng yếu kém, nhằm làm
minh bạch hệ thống ngân hàng, nhằm giải quyết những vấn đề trọng yếu vẫn
còn tồn tại trong ngành ngân hàng như là: rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản
hay sở hữu chéo…
Trong đó, rủi ro thanh khoản là một trong những nguyên nhân hàng đầu
có thể dẫn đến sự sụp đổ của các ngân hàng trên toàn hệ thống, bởi vì giữa các
ngân hàng luôn tồn tại những mối quan hệ lẫn nhau trong quá trình hoạt động,
chỉ cần một sự biến động theo chiều hướng bất lợi của nền kinh tế có thể dẫn
đến sự bất ổn trong tâm lý khách hàng và từ đó dẫn đến hiện tượng rút tiền ồ
ạt từ khách hàng – những người gửi tiền, làm cho ngân hàng chậm trễ trong
quá trình thanh toán hoặc thậm chí nghiêm trọng hơn là mất luôn cả khả năng
thanh khoản, kéo theo sự ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của các ngân
hàng khác. Vì thế, mà các ngân hàng thương mại luôn chú trọng đến khả năng
thanh toán cũng như nhằm tạo niềm tin cho khách hàng.
Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động các ngân hàng thương mại cũng
gặp không ít khó khăn trong công tác quản trị thanh khoản. Như ngân hàng
TMCP Á Châu cũng từng phải đối mặt với làn sóng rút tiền ồ ạt của khách
hàng vào năm 2003, thanh khoản ngân hàng căng thẳng năm 2008 hay là hàng
loạt các vụ lùm xùm về ngân hàng năm 2015, mặc dù đã được giải quyết
nhưng nó vẫn ảnh hưởng đến tình trạng thanh khoản ngân hàng.
Gần đây, ngân hàng TMCP Đông Á cũng phải đối mặt với sự “kiểm soát
đặc biệt” theo quyết định của NHNN. Thông tin ngân hàng Đông Á bị “kiểm
soát đặc biệt” đã tác động đến tâm lý người gửi tiền. “Đi trước đón đầu” tâm
lý thị trường nên ngân hàng đã chủ động đưa ra nhiều giải pháp và tránh được
làn sóng rút tiền của khách hàng. Tuy nhiên, nội tại ngân hàng vẫn còn tồn tại
17. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
2
nhiều vấn đề chưa được giải quyết triệt để, đặc biệt là tình trạng thanh khoản
là vấn đề mà ngân hàng cần phải theo sát từng ngày. Nhận thấy được những
vấn đề tiềm ẩn về thanh khoản, tầm quan trọng trong việc “quản trị thanh
khoản” và những hậu quả nếu xảy ra “rủi ro thanh khoản” trong hoạt động tại
ngân hàng TMCP Đông Á, nên em đã chọn “Phân tích tình hình thanh
khoản tại ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn” làm đề tài trong khóa
luận tốt nghiệp để phân tích tình hình thanh khoản tại ngân hàng này, có cái
nhìn sâu hơn về những vấn đề thanh khoản vẫn cồn tồn tại. Từ đó, đưa ra
những chiến lược thích hợp, giải pháp thực tiễn nhằm nâng cao khả năng
thanh khoản tại ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn.
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1 Mục tiêu chung
Đề tài này tập trung phân tích tình hình thanh khoản tại ngân hàng
TMCP Đông Á Quận Ô Môn, nhằm nhận định rõ khả năng thanh khoản của
ngân hàng và đưa ra giải pháp cụ thể để nâng cao tính thanh khoản của ngân
hàng này.
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
- Mục tiêu 1: Phân tích về tình hình cung – cầu thanh khoản và các chỉ
tiêu đánh giá thanh khoản từ năm 2013 đến tháng 6 năm 2022 tại ngân hàng
TMCP Đông Á Quận Ô Môn.
- Mục tiêu 2: Đánh giá khả năng thanh khoản thông qua trạng thái thanh
khoản ròng và một số chỉ tiêu đánh giá thanh khoản của ngân hàng từ năm
2013 đến tháng 6 năm 2022 .
- Mục tiêu 3: Dự báo nhu cầu thanh khoản theo quý của ngân hàng
TMCP Đông Á Quận Ô Môn đến quý 4 năm 2017.
- Mục tiêu 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao khả năng thanh khoản tại
ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn.
1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1 Phạm vi không gian
- Đề tài được thực hiện tại ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn
1.3.2 Phạm vi thời gian
- Đề tài được thực hiện vào tháng 8/2022 đến tháng 11/2022 .
18. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
3
- Số liệu được thu thập từ năm 2013 đến tháng 6/2022 .
1.3.3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu
- Đề tài này tập trung nghiên cứu về tình hình thanh khoản tại ngân hàng
TMCP Đông Á Quận Ô Môn.
CHƯƠNG 2
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN
2.1.1 Thanh khoản ngân hàng
2.1.1.1 Khái niệm về thanh khoản ngân hàng
Trong hoạt động ngân hàng, các nhà quản trị luôn muốn huy động được
động được nguồn vốn với chi phí thấp để có thể làm tăng hiệu quả, nhưng với
các nguồn vốn có chi phí thấp thì ngân hàng luôn phải đối mặt với nhiều rủi ro
và trước tiên đó chính là việc khách hàng có thể rút vốn trước hạn, điều đó sẽ
làm ảnh hưởng đến khả năng thanh toán của ngân hàng.
Vì thế, nên ngân hàng luôn phải dự trữ lại một lượng ngân quỹ nhất định,
các tài sản có tính thanh khoản cao, hoặc có thể vay mượn để đảm bảo khả
năng thanh toán cho các khách hàng của ngân hàng.
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, trang 50 - 51)
tính thanh khoản của một ngân hàng được định nghĩa như sau: “Một ngân
hàng thương mại được xem là có khả năng thanh khoản nếu nó tiếp cận dễ
dàng các nguồn vốn khả dụng ở chi phí hợp lý một cách nhanh nhất khi cần
thiết”.
Theo bộ qui tắc về “Nguyên lý và giám sát rủi ro thanh khoản” của hiệp
ước Basel ban hành vào 9/2008 “Thanh khoản là khả năng của ngân hàng vừa
có thể tăng thêm tài sản vừa có thể đáp ứng các nghĩa vụ nợ khi đến hạn mà
không bị những thiệt hại quá mức cho phép”.
Như vậy, ngân hàng có khả năng thanh khoản có nghĩa là nó có thể thực
hiện các nghĩa vụ thanh toán khi đến hạn từ các nguồn vốn với chi phí hợp lý.
Ngược lại, ngân hàng thiếu khả năng thanh khoản có nghĩa là nó không thể
thực hiện nghĩa vụ thanh toán kịp thời, hoặc phải tốn chi phí cao, hay phải bán
tài sản với giá thấp để có thể thực hiện nghĩa vụ thanh toán.
19. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
4
2.1.1.2 Cung – cầu thanh khoản
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, trang 51).
Nguồn cung thanh khoản cho một ngân hàng bao gồm:
- Các khoản tiền gửi sẽ nhận được trong kỳ S1
- Các khoản tín dụng sẽ thu về trong kỳ S2
- Bán các tài sản mà ngân hàng đang nắm giữ S3
- Vay mượn nhanh chóng từ thị trường tiền tệ S4
- Thu nhập từ việc cung cấp các dịch vụ của ngân hàng S5
Nhu cầu về thanh khoản của ngân hàng bắt nguồn từ:
- Việc khách hàng rút các khoản tiền gửi D1
- Những khoản vay đột xuất của khách hàng D2
- Thực hiện thanh toán các khoản phải trả D3
- Chi phí cho quá trình tạo ra sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng D4
- Thực hiện chia cổ tức cho cổ đông D5
2.1.1.3 Khả năng cân bằng thanh khoản
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, trang 51 – 52),
trạng thái thanh khoản ròng dùng để đo lường khả năng thanh khoản và được
tính như sau:
NLP = ∑ 𝑆𝑖 - ∑ 𝐷𝑖( i từ 1 đến 5)
NLP : Nhu cầu thanh khoản của ngân hàng ở một thời điểm (Net Liquidity
Position)
∑ 𝑆𝑖: Tổng nguồn cung thanh khoản của ngân hàng
∑ 𝐷𝑖: Tổng nguồn cầu thanh khoản của ngân hàng
Nếu:
NLP> 0: Ngân hàng đang trong tình trạng thừa khả năng thanh khoản
(liquidity surplus).
NLP< 0: Ngân hàng đang trong tình trạng thiếu hụt thanh khoản
(liquidity deficit).
20. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
5
NLP = 0: Ngân hàng có khả năng thanh toán cân bằng.
Trạng thái thanh khoản ròng là chênh lệch giữa tổng cung thanh khoản
và tổng cầu thanh khoản của ngân hàng trong một thời điểm nhất định.Cho
biết, khả năng thanh khoản của ngân hàng ở một thời điểm nào đó. Nếu trạng
thái thanh khoản ròng là âm thì cho thấy ngân hàng đang thiếu hụt thanh
khoản và có thể xảy ra rủi ro nếu ngân hàng không kịp thời bổ sung các tài sản
có tính thanh khoản. Nếu trạng thái thanh khoản ròng là dương, đây cũng là
điều không tốt với ngân hàng, bởi vì ngân hàng luôn phải đánh đổi giữa tính
thanh khoản và khả năng sinh lời, ngân hàng có quá nhiều tài sản thanh khoản
cao có nghĩa là mất đi cơ hội sinh lời. Cho nên, dựa vào trạng thái thanh khoản
ròng ngân hàng có thể hoạch định chiến lược – dự trữ thanh khoản phù hợp.
Tuy nhiên, để ngân hàng giữ được trạng thái thanh khoản cân bằng là điều
hiếm xảy ra trong thực tế.
2.1.1.4 Thanh khoản và yếu tố thời hạn
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, trang 52), nếu
xét về mặt thời gian thì nhu cầu thanh khoản bao gồm: nhu cầu thanh khoản
ngắn hạn và nhu cầu thanh khoản dài hạn.
“Nhu cầu thanh khoản ngắn hạn mang tính nhất thời và cấp thiết”: các
khoản tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn của khách hàng hay các công cụ
huy động vốn trên thị trường tiền tệ…,là những nguồn huy động đòi hỏi ngân
hàng phải thanh toán trong thời gian sắp tới. Đối với các nguồn huy động vốn
như thế ngân hàng luôn phải dự trữ lại một số lượng lớn các tài sản có tính
thanh khoản cao: tiền mặt, tiền gửi tại NHNN và các TCTD, chứng khoán
chính phủ… Nhằm đáp ứng nhu cầu thanh khoản của ngân hàng trong ngắn
hạn.
“Nhu cầu thanh khoản dài hạn mang tính chất thời vụ, chu kì và xu
hướng tạo ra”. Các khách hàng cá nhân thường có nhu cầu rút tiền hay vay
mượn trong dịp lễ tết để đáp ứng nhu cầu chi tiêu, mua sắm… Đối với các các
khoản chi này ngân hàng có thể chủ động trong việc dự trữ tài sản để thanh
toán cho khách hàng và cũng linh hoạt trong việc sử dụng có hiệu quả tài sản
sinh lời. Tuy nhiên, ngân hàng cần phải có kế hoạch chuẩn bị trước công tác
thanh toán.Bởi vì so với nhu cầu thanh toán ngắn hạn thì nhu cầu thanh toán
dài hạn đòi hỏi mức độ cao hơn.
2.1.1.5 Dự trữ của ngân hàng
21. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
6
Theo Lê Văn Tề và Nguyễn Thị Xuân Liễu (2003, trang 154), phân loại
theo tính chất thanh khoản, dự trữ của ngân hàng bao gồm: dữ trữ sơ cấp và dự
trữ thứ cấp.
“Dự trữ sơ cấp của ngân hàng phản ánh tài sản Có dạng ngân quỹ được
ngân hàng sở hữu nhằm mục đích đáp ứng yêu cầu dự trữ pháp định và các
mục đích khác”.
“Dự trữ thứ cấp gắn liền với các tài sản Có được nắm giữ chủ yếu với
mục đích thanh khoản; nghĩa là chúng có thể nhanh chóng chuyển thành ngân
quỹ mà giá trị thiệt hại không đáng kể.Hầu hết dự trữ thứ cấp là các chứng
khoán cỏ thể chuyển nhượng ngắn hạn, không có bảo đảm”.
Theo Thái Văn Đại (2022 ), dự trữ thứ cấp và dự trữ sơ cấp của ngân
hàng bao gồm các khoản sau:
Dự trữ sơ cấp bao gồm:
- Dự trữ tiền mặt cho các giao dịch của ngân hàng.
- Dự trữ bắt buộc.
- Dự trữ thanh khoản trên tài khoản bù trừ
- Vay từ các ngân hàng khác.
Dự trữ thứ cấp là những GTCG có tính khả nhượng, ngắn hạn như:
- Tín phiếu kho bạc Nhà Nước
- Thương phiếu
- Các kì phiếu do các TCTD khác phát hành
- Các GTCG ngắn hạn khác.
2.1.2 Rủi ro thanh khoản
2.1.2.1 Khái niệm rủi ro thanh khoản
Một ngân hàng nếu rơi vào tình trạng thiếu thanh khoản hay trạng thái
thanh khoản ròng là âm, có nghĩa là ngân hàng đang thiếu khả năng thanh toán
cho khách hàng hoặc phải sử dụng nguồn vốn với chi phí cao để thanh toán.
Thì ngân hàng đó đang gặp phải rủi ro thanh khoản.
22. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
7
Theo định nghĩa của Uỷ Ban Basel “Rủi ro thanh khoản là rủi ro mà một
đinh chế tài chính không đủ khả năng tìm kiếm nguồn vốn để đáp ứng các
nghĩa vụ đến hạn mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh hàng
ngày và cũng không gây tác dộng đến tình hình tài chính”.
2.1.2.2 Nguyên nhân gây ra rủi ro thanh khoản
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, trang 53), các
nguyên nhân sau đây có thể gây ra rủi ro thanh khoản.
- Do mất cân đối về thời hạn giữa nguồn vốn và sử dụng vốn xảy ra đối
với ngân hàng. Có nghĩa là ngân hàng sử dụng quá nhiều nguồn vốn có thời
hạn ngắn (chi phí thấp) để đầu tư hoặc cho vay với thời hạn dài hơn (lãi suất
cao), nhằm tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Khi đến hạn phải chi trả cho các
nguồn huy động ngắn hạn thì các luồng tiền đầu tư dài hạn chưa đến hạn thu
hồi, làm cho ngân hàng khó khăn trong việc thanh toán và có thể xảy ra rủi ro
thanh khoản.
- Do thay đổi về lãi suất thị trường, nhất là đối với các khoản tiền gửi.
Những biến động của thị trường làm cho lãi suất giảm đột ngột, khách hàng -
những người gửi tiền nhanh chóng rút tiền ra khỏi ngân hàng để đầu tư vào
các lĩnh vực có khả năng sinh lợi cao hơn. Nguồn cung thanh khoản của ngân
hàng giảm đột ngột và có thể gây ra rủi ro thanh khoản cho ngân hàng.
Ngoài ra, còn có một số nguyên nhân khác có thể gây ra rủi ro thanh
khoản:
- Chiến lược và phương pháp quản trị rủi ro thanh khoản: Rủi ro thanh
khoản có thể xảy ra khi các nhà quản trị ngân hàng gặp sai lầm trong chiến
lược quản trị thanh khoản – dự trữ thanh khoản quá thấp (dùng nguồn dự trữ
thanh khoản để đầu tư), làm cho ngân hàng không kịp ứng phó khi gặp phải
tình huống bất lợi.
- Xuất hiện các biến cố bất thường: các cuộc khủng hoảng kinh tế, lạm
phát cao có thể làm cho khách hàng đột ngột rút tiền, ngân hàng gặp khó khăn
luân chuyển vốn, không kịp thanh toán cho khách hàng và dẫn đến rủi ro thanh
khoản.
- Do ảnh hưởng trực tiếp từ các loại rủi ro khác. Ngoài rủi ro lãi suất đã kể
đến như trên thì rủi ro tín dụng là một trong những nguyên nhân trực tiếp gây
ra rủi ro thanh khoản. Các khoản nợ của khách hàng ngân hàng chậm thu hồi
23. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
8
Ngân quỹ và tiền gửi tại các TCTD
Tổng tài sản
Các khoản cho vay và cho thuê
Tổng tài sản
Tiền gửi thanh toán
Tiền gửi có kì hạn
hoặc không thể thu hồi hồi được làm cho nguồn cung tín dụng giảm xuống
trong khi ngân hàng vẫn phải chi trả cho nhu cầu thanh khoản của khách hàng
gửi tiền. Nếu rủi ro tín dụng quá lớn, sẽ làm cho ngân hàng mất khả năng
thanh toán và dẫn đến rủi ro thanh khoản.
2.1.3 Các hệ số đánh giá thanh khoản
Theo Thái Văn Đại (2022 ), có thể xác định thanh khoản của một ngân
hàng thông qua các hệ số đánh giá thanh khoản sau:
2.1.3.1 Trạng thái ngân quỹ ( Cash position indicator)
Ngân quỹ tức là tiền mặt hiện có tại ngân hàng, Chỉ số này cho biết tỷ
trọng tiền mặt trong tổng tài sản, nếu tỷ số này càng cao chứng tỏ ngân hàng
có khả năng xử lý các tình huống thanh khoản tức thời.
Nhưng chỉ nên giữ tỷ số này ở mức hợp lý, bởi vì tiền mặt là tài sản
không sinh lời, còn có cả chi phí bảo quản, và lạm phát làm ảnh hưởng đến giá
trị của tiền.Nếu chỉ số này quá cao, tức là lượng tiền mặt chiếm tỷ trọng cao
trong tổng tài sản thì ngân hàng sẽ mất đi cơ hội đầu tư vào các tài sản sinh lời
khác, làm ảnh hưởng đến lợi nhuận ngân hàng.
2.1.3.2 Hệ số năng lực (Capacity ratio)
Tỷ số này cho biết tỷ trọng các các khoản cho vay và cho thuê so với
tổng tài sản.Thông qua tỷ số này có thể xác định khả năng thanh khoản của
ngân hàng, tức là nếu tỷ số này càng cao thì khả năng thanh khoản của ngân
hàng càng yếu và ngược lại.
2.1.3.3 Hệ số thành phần tiền gửi (Deposit composition Ratio)
24. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
9
Do tính chất của tiền gửi thanh toán là khách hàng có thể rút tiền ra bất
cứ lúc nào, nên đây là thành phần tiền có mức độ biến động cao so với các
nguồn huy động còn lại. Dựa vào chỉ tiêu này ngân hàng có thể xác định được
tỷ trọng của tiền gửi thanh toán – mức biến động cao, trong cơ cấu tiền gửi và
ngân hàng có thể chủ động dự trữ thanh khoản cho phù hợp với nhu cầu thanh
khoản của khách hàng.
2.1.4 Đo lường nhu cầu thanh khoản
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, trang 55 - 58),
có thể đo lường nhu cầu thanh khoản bằngphương pháp cấu trúc nguồn vốn,
cụ thể như sau:
2.1.4.1 Phương pháp cấu trúc nguồn vốn
Phương pháp này được tiến hành như sau:
- Chia các khoản tiền gửi và các nguồn vốn khác thành các loại trên cơ sở
tính khả năng (xác suất) rút tiền của khách hàng. Ví dụ, có thể chia nguồn tiền
huy động và phi tiền gửi của ngân hàng thành các loại sau:
Loại a: Nguồn vốn có tính ổn định thấp
Loại b: Nguồn vốn có tính ổn định vừa phải
Loại c: Nguồn vốn có tính ổn định cao.
- Xác định mức dự trữ thanh khoản cho từng loại trên cơ sở ấn định tỷ lệ
dự trữ thích hợp với trạng thái của chúng. Ví dụ:
Đối với loại a: 95%
Đối với loại b: 30%
Đối với loại c: 15%
Như vây, nhu cầu dự trữ thanh khoản cho các khoản tiền gửi và các
khoản huy động phi tiền gửi được xác định như sau:
Dự trữ thanh khoản = 95% (nguồn vốn nhóm a - dự trữ bắt buộc)
+30% (nguồn vốn nhóm b - dự trữ bắt buộc)
25. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
10
+15% (nguồn vốn nhóm c - dự trữ bắt buộc)
Đối với các khoản tiền vay, ngân hàng phải sẵn sàng mọi lúc khi khách
hàng nộp đơn đề nghị vay tiền và thỏa mãn các tiêu chuẩn tín dụng theo yêu
cầu của ngân hàng. Sau khi được chấp nhận, tiền vay có thể ra khỏi ngân hàng
chỉ trong phạm vi vài giờ hoặc vài ngày sau đó:
2.1.5 Chiến lược quản trị thanh khoản
Theo Thái Văn Đại và Nguyễn Thị Thanh Nguyệt (2010, 53 – 55), có 3
cách tiếp cận để ngân hàng có thể tạo ra nguồn ngân quỹ.
- Tạo ra nguồn cung cấp thanh khoản từ bên trong (tài sản)
- Vay mượn bên ngoài (nguồn vốn) để đáp ứng nhu cầu thanh khoản.
- Phối hợp cân bằng cả hai hướng trên.
2.1.5.1 Chiến lược quản trị thanh khoản từ bên trong (tài sản)
Đây là cách tiếp cận truyền thống để đáp ứng nhu cầu thanh khoản của
NHTM một cách chủ động.Chiến lược này đòi hỏi dự trữ thanh khoản dưới
hình thức tài sản có tính thanh khoảncao, chủ yếu là tiền mặt và các chứng
khoán ngắn hạn.Khi xuất hiện nhu cầu thanh khoản, ngân hàng bán các tài sản
dự trữ để lấy tiền cho đến khi tất cả nhu cầu thanh khoản được đáp ứng đầy đủ.
Chiến lược quản trị thanh khoản theo hướng này thường được gọi là sự chuyển
hoá tài sản bởi vì ngân hàng tăng nguồn cung cấp thanh khoản bằng cách
chuyển đổi các tài sản phi tiền mặt thành tiền mặt.
Tài sản có tính thanh khoản có 3 đặc điểm sau:
- Có thể tiếp cận thị trường tiêu thụ để có thể chuyển đổi thành tiền nhanh
- Không thiệt hại về giá cả khi bán tài sản.
- Khi cần có thể mua lại dễ dàng với chi phí hợp lý
Những tài sản có tính thanh khoản cao nhất là những giấy nợ ngắn hạn
hoặc những chủ thể uy tín phát hành như tín phiếu kho bạc, các khoản vay
NHTW, trái phiếu đô thị, tiền gửi tại các ngân hàng khác… Như vậy, trong
Tổng nhu cầu
thanh
khonhuản
Dự trữ thanh
khoản nguồn vốn
huy động
Nhu cầu tiền
vay tiềm năng
= +
26. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
11
chiến lược quản trị thanh khoản dựa trên tài sản, một ngân hàng được coi là
QTTK tốt nếu nó có thể tiếp cận các nguồn cung cấp thanh khoản ở chi phí hợp
lý, số lượng tiền vừa đủ theo yêu cầu và kịp thời vào lúc nó được cần đến.
Tuy nhiên, sự chuyển hoá tài sản có những nhược điểm sau:
- Một khi bán tài sản cũng có nghĩa là ngân hàng mất nguồn thu nhập mà
các tài sản này tạo ra. Như vậy, có chi phí cơ hội để dự trữ khả năng thanh
khoản bằng tài sản khá cao.
- Phần lớn các tài sản đem bán cũng liên quan đến chi phí giao dịch, chẳng
hạn hoa hồng phí phải trả cho người môi giới chứng khoán.
- Ngân hàng sẽ bị tổn thất vốn đáng kể nếu các tài sản cần phải bán có sự
giảm giá trên thị trường.
- Nhìn chung khả năng sinh lợi của các tài sản có tính thanh khoản càng
cao thì càng thấp. Nếu ngân hàng đầu tư nhiều vào tài sản có tính thanh khoản
cao thì ngân hàng buộc phải từ bỏ lợi nhuận cao hơn tạo ra từ những tài sản
khác.
2.1.5.2 Chiến lược quản trị thanh khoản từ bên ngoài (nguồn vốn)
Chiến lược này là dựa vào các nguồn vốn từ bên ngoài ngân hàng thông
qua vay mượn trên thị trường tiền tệ.Ngân hàng phải vay mượn tức thời nguồn
vốn khả dụng để đáp ứng nhu cầu thanh khoản khi cần.Tuy nhiên, việc vay
mượn thường chỉ được triển khai khi nhu cầu thanh khoản xuất hiện để tránh
dự trữ quá mức cần thiết.
Nguồn vay mượn thanh khoản chủ yếu đối với một ngân hàng bao gồm:
tiền vay NHTW, các hợp đồng mua lại, chiết khấu tại NHTW... Chiến lược
QTTK dựa trên nguồn vốn được hầu hết các ngân hàng lớn sử dụng rộng
rãi.Vay mượn thanh khoản là cách tiếp cận nhiều rủi ro để một ngân hàng giải
quyết vấn đề thanh khoản, nhưng cũng đồng thời đem lại lợi nhuận cao nhất
do bởi dao động lãi suất trên thị trường tiền tệ và khả năng thay đổi về sự sẵn
có của các khoản tín dụng.
Đối với chiến lược này ngân hàng có thể gặp khó khăn: chi phí và sự sẵn
có của nguồn vốn. Một khi nguồn vốn thị trường khan hiếm thì ngân hàng
phải trả một mức phí cao để có thể vay được vốn.
2.1.5.3 Chiến lược quản trị thanh khoản cân bằng
27. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
12
Với những rủi ro vốn có khi phụ thuộc vào nguồn vốn bên ngoài – thanh
khoản vay mượn và những chi phí dự trữ thanh khoản từ bên trong, phần lớn
ngân hàng đã dung hòa trong việc chọn chiến lược QTTK của họ, nghĩa là kết
hợp đồng thời cả hai loại chiến lược trên để tạo ra chiến lược QTTK cân bằng.
Chiến lược này đòi hỏi, các ngân hàng cần xác định nhu cầu thanh khoản
dự kiến, trong khi đó các nhu cầu thanh khoản đã dự phòng trước (theo thời
vụ, chu kỳ, và xu hướng) được hỗ trợ bằng các thoả thuận trước về hạn mức
tín dụng từ các ngân hàng đại lý hoặc những nhà cấp vốn khác.
Nhu cầu thanh khoản đột xuất ngoài dự kiến được đáp ứng từ vay mượn
ngắn hạn trên thị trường tiền tệ.Các nhu cầu thanh khoản dài hạn cần được
hoạch định và nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu thanh khoản là các khoản tiền
vay ngắn và trung hạn, chứng khoán sẽ chuyển hóa thành tiền khi nhu cầu
thanh khoản phát sinh.
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu
Số liệu thứ cấp được thu thập từ phòng kế toán của ngân hàng TMCP
Đông Á Quận Ô Môn.
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu
2.2.2.1 Phương pháp so sánh
Theo Thái Văn Đại (2022 , trang 153): “ Đây là những kĩ thuật so sánh
phổ biến nhất trong phân tích và đánh giá các đối tượng nghiên cứu. Việc sử
dụng kĩ thuật so sánh để phân tích, đánh giá các ngân hàng là một sự cần thiết
và thông dụng. Tính thời gian và sự biến thiên các mặt hoạt động của ngân
hàng là rất lớn và có liên quan đến nhiều nhân tố khác nhau. Về nội dụng, kỹ
thuật so sánh này là nhìn nhận một chỉ tiêu (giá trị tương đối, tuyệt đối), một
hiện tượng theo diễn biến của thời gian (so sánh theo thời gian), so với cùng kì
của quá khứ để xác định tính chu kỳ, so với các ngân hàng khác, so với những
kế hoạch đề ra.”
- So sánh số tương đối
1 – y0
Trong đó: y0: chỉ tiêu năm trước
y1: chỉ tiêu năm sau
y
y
28. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
13
- So sánh số tuyệt đối
x 100%
Trong đó: y0: chỉ tiêu năm trước
y1: chỉ tiêu năm sau
: biểu hiện tốc độ tăng trưởng của các chỉ tiêu.
2.2.2.2 Phương pháp đánh giá riêng biệt
Theo Thái Văn Đại (2022 , trang 153): “Phương pháp đánh giá riêng biệt
được dùng để nghiên cứu sâu theo từng đối tượng, từng vấn đề, từng chỉ tiêu.
Nó thường được áp dụng khi có những thay đổi bất thường nhằm đánh giá, tìm
hiểu bản chất của vấn đề.”
2.2.2.3 Phương pháp đánh giá toàn diện
Theo Thái Văn Đại (2022 , trang 153): “ Phương pháp đánh giá toàn diện
là phương pháp đánh giá tổng hợp các mặt hoạt động của ngân hàng. Hoạt
động liên quan đến kinh tế vĩ mô đều được kết hợp và đánh giá dưới hai gốc
độ khác nhau. Phương pháp này cũng đi theo thời gian và từng hiện tượng,
vấn đề riêng đến tổng hợp đánh giá toàn diện. Các hiện tượng, vấn đề đặt ra
riêng biệt, nhưng đồng thời cũng trong mối tương quan chung.”
Ngoài ra, còn sử dụng các phương pháp sau đây để phù hợp cho từng
mục tiêu cụ thể:
- Mục tiêu 1:
Kết hợp phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết liên quan đến
thanh khoản ngân hàng.
Phương pháp so sánh: so sánh kì trước với kì sau của các chỉ tiêu tổng
tiền gửi của khách hàng, tổng các tài sản ngắn hạn và nguồn cung từ các khoản
thu khác, để thấy rõ được những biến động của nguồn cung thanh khoản của
ngân hàng qua các năm từ 2013 đến tháng 6 năm 2022 .
Tính toán trạng thái thanh khoản ròng và kết hợp phương pháp so sánh
trạng thái thanh khoản ròng qua các năm.
Phương pháp biểu đồ: thể hiện sự biến động của cung – cầu thanh
khoản và trạng thái thanh khoản ròng qua các năm.
(%)
y
0
0
1
y
y
y
y
29. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
14
Phương pháp phân tích tỷ số để tính toán và phân tích các chỉ tiêu đánh
giá thanh khoản.
Phương pháp tỷ trọng để thấy được cơ cấu của các thành phần nhằm
đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các chỉ tiêu trong tổng thể.
- Mục tiêu 2:
Phương pháp đánh giá toàn diện và đánh giá riêng biệt để thấy được
khả năng thanh khoản của ngân hàng.
- Mục tiêu 3:
Dự báo tiền gửi và cho vay theo phương pháp hồi quy tuyến tính
Với phương trình hồi qui có dạng: Yd = a + bt
Trong đó:
- Yd là giá trị dự báo của đối tượng dự báo ở hai quý cuối năm 2022
- Y là giá trị thực tế ở mỗi quý của đối tượng dự báo
- t là trị số ta cho hay số tính từ tháng ở khoảng giữa của những quý trong
quá khứ
- n là số quý trong quá khứ
- a, b là tham số được tính theo công thức sau
a = b =
Từ đó dự báo được nhu cầu thanh khoản theo theo cấu trúc quỹ/ nguồn
vốn.
- Mục tiêu 4:
Phương pháp suy luận và tổng hợp dựa vào kết quả của ba mục tiêu
trên đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao khả năng thanh khoản của ngân
hàng.
∑ 𝑌𝑡
∑ 𝑡2
∑ 𝑌
n
30. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
15
CHƯƠNG 3
GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐÔNG Á QUẬN Ô MÔN
CHƯƠNG 4 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG Á
4.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
Được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/07/1992 với số
vốn điều lệ 20 tỉ đồng (trong đó có 20% vốn của các pháp nhân) và 3 phòng
nghiệp vụ chính là tín dụng, ngân quỹ và kinh doanh. Với tầm nhìn, mục tiêu,
chiến lược hướng đến lĩnh vực bán lẻ, ngân hàng TMCP Đông Á đã khẳng
định vị trí hàng đầu về việc phát triển ứng dụng công nghệ không ngừng của
mình trong hệ thống Ngân hàng TMCP tại Việt Nam.
Thế mạnh công nghệ của Đông Á chính là việc sở hữu một hệ thống hạ
tầng ứng dụng tốt, một đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao để đảm bảo hoạt
động của hệ thống công nghệ và nhanh chóng cho ra đời các sản phẩm dịch vụ
tiện ích có hàm lượng công nghệ cao, từ đó nâng cao khả năng phục vụ khách
hàng, tạo lợi thế cạnh tranh và khác biệt cho Đông Á.
Trải qua gần 24 năm hoạt động, những thành tựu vượt bậc của Ngân
hàng TMCP Đông Á được thể hiện qua những con số ấn tượng:
- 5.000 tỷ đồng là số vốn điều lệ tính đến 31.12.2014
- 87.258 tỷ đồng: tổng tài sản đến cuối năm 2014
- 9 Khối 36 phòng ban trung tâm thuộc hội sở cùng 3 công ty thành viên
và 223 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc
- 4.183 người: tổng số cán bộ, nhân viên
- 4.112 lượt CBNV: được đào tạo kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ phát
triển kinh doanh, vận hành và các nghiệp vụ liên quan
- Trên 7,5 triệu khách hàng Cá nhân và Doanh nghiệp
- 1,6 tỷ USD doanh số chi trả Kiều hối.
31. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
16
4.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn: Trở thành ngân hàng bán lẻ tốt nhất và hướng đến một Tập
đoàn Tài chính Ngân hàng hàng đầu Việt Nam – Vươn ra quốc tế, được khách
hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.
Sứ mệnh: Bằng trách nhiệm, niềm đam mê và trí tuệ, chúng ta cùng
nhau kiến tạo nên những điều kiện hợp tác hấp dẫn khách hàng, đối tác, cổ
đông, cộng sự và cộng đồng.
Giá trị cốt lõi: Chúng tôi xác định giá trị cốt lõi của Ngân hàng TMCP
Đông Áchính là Niềm tin – Trách nhiệm – Đoàn kết – Nhân văn – Tuân Thủ -
Nghiêm Chính – Đồng hành – Sáng tạo.
4.1.3 Các kênh giao dịch
Ngân hàng Đông Á truyền thống (hệ thống 223 điểm giao dịch trên 55
tỉnh thành)
Ngân hàng Đông Á Tự động (hệ thống hơn 1.016 máy ATM với 250
máy ATM Thế hệ mới “Gửi & Rút tiền báo có tức thì”)
Ngân Hàng Đông Á Điện Tử (DongA eBanking với 4 phương thức giao
dịch là SMS Banking, Mobile Banking, Phone Banking và Internet Banking)
4.1.4 Thông tin cổ đông
Ngân hàng TMCP Đông Á có 100% cổ đông trong nước. Tính đến
31/12/2014
Tổng số vốn cổ phần của cổ đông pháp nhân chiếm tỉ lệ 40,68%
Tổng số vốn cổ phần của cổ đông thể nhân chiếm tỉ lệ 59,32%
Căn cứ vào danh sách cổ đông cập nhật vào ngày 31/12/2014, những cổ
đông pháp nhân sở hữu tỉ lệ lớn bao gồm:
- Công ty Cổ Phần Xây dựng Bắc Nam 79: 10% VĐL
- Công ty Cổ Phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ): 7,7% VĐL
- Văn phòng Thành ủy TP.HCM: 6,9% VĐL
- Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa: 3,78% VĐL
- Công ty CP Vốn An Bình: 2,73%
- Công ty TNHH MTV XD và KD Nhà Phú Nhuận: 2,14%
32. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
17
4.2 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐÔNG Á QUẬN Ô MÔN
4.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Đông Á Quận Ô Môn hay còn gọi là Đông Á – Ô
Môn là phòng giao dịch trực thuộc ngân hàng Đông Á Chi Nhánh Cần Thơ,
địa điểm tọa lạc tại 260/5 Quốc lộ 91 Thị trấn Ô Môn, TP. Cần Thơ.
PGD Đông Á – Ô Môn chính thức đi vào hoạt động và ngày 09/04/1997
là một trong những PGD được ra đời sớm nhất của mạng lưới ngân hàng Đông
Á. Trải qua gần 20 năm hoạt động, tận dụng thế mạnh về công nghệ của ngân
hàng TMCP Đông Á, PGD Đông Á – Ô Môn luôn phục vụ tối đa nhu cầu
khách hàng. Cũng như Hội Sở, ngân hàng Đông Á – Ô Môn luôn đặt ra
phương châm “Phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi” là giá trị tồn tại cho
chính ngân hàng,
Gần đây, thực hiện theo đề án “Tái cấu trúc Chi Nhánh và Phòng Giao
Dịch” của ngân hàng TMCP Đông Á, đã làm cho PGD Đông Á – Ô Môn tinh
gọn hơn, hiệu động hiệu quả hơn. Đồng thởi, theo quyết định của Hội Sở
PGD Đông Á – Ô Môn nhanh chóng thực hiện “Mô hình giao dịch một cửa” –
khách hàng chỉ cần giao dịch với một giao dịch viên và nhận kết quả từ giao
dịch viên đó, làm cải thiện năng suất lao động của nhân viên do rút ngắn được
thời gian giao dịch với khách hàng.
Song song với những công tác trên, theo quyết định từ Hội Sở
Đông Á – Ô Môn còn triển khai tách bạch giữa hoạt động phát triển kinh
doanh và cấp tín dụng nhằm dễ dàng kiểm soát hoạt động tín dụng, cũng như
đánh giá hiệu quả hoạt động phi tín dụng làm tiền đề cho các chiến lược phát
triển sắp tới. Phân định rõ ràng giữa công tác thẩm định và phê duyệt tạo nên
sự minh bạch trong hoạt động tín dụng, hạn chế rủi ro quản trị.
33. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
18
4.2.2 Cơ cấu tổ chức
Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng ban của Đông Á – Ô Môn.
4.2.3 Chức năng của các phòng ban
4.2.3.1 Ban Giám Đốc
1 Giám Đốc và 1 Phó Giám Đốc có chức năng tổ chức, chỉ đạo thực hiện
các quyết định từ ngân hàng Đông Á – chi nhánh Cần Thơ, giám sát quá trình
thực hiện của các phòng ban theo đúng qui định nội bộ và chính sách chung
của chi nhánh.
4.2.3.2 Bộ phận kinh doanh
Phòng phát triển kinh doanh: gồm 2 nhân viên phát triển kinh doanh thực
hiện nhiệm vụ xây dựng và mở rộng mối quan hệ với khách hàng, giới thiệu
khách hàng cho nhân viên thuộc phòng quan hệ khách hàng cá nhân. Nghiên
cứu, phát triển thị trường mới, hỗ trợ xúc tiến bán hàng.Phân tích, đánh giá
hiệu quả hoạt động bán hàng của Đông Á – Ô Môn, từ đó đưa ra chiến lược
phù hợp đẩy mạnh công tác bán hàng.
Phòng tín dụng:
BAN GIÁM ĐỐC
Bộ phận
kinh
doanh
P. Phát
triển
kinh
doanh
NV.
Phát
triển
kinh
doanh
P. Tín
dụng
NV.
Quan hệ
khách
hàng
Bộ phận
kế toán
Thủ
quỹ
Kiểm
ngân
Bộ phận
ngân
quỹ
Kiểm
soát
viên
Giao
dịch
viên
Bộ phận
hành
chánh
34. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
19
- 2 nhân viên thuộc phòng quan hệ khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm
chủ lực trong việc bán sản phẩm cho Đông Á – Ô Môn, đồng thời thực hiện
các công việc sau, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của ngân
hàng, tiếp xúc và thực hiện hỗ trợ tư vấn cho khách hàng. Hướng dẫn và trợ
giúp khách hàng trong việc hoàn thiện hồ sơ, thủ tục theo đúng qui định của
ngân hàng, lập tờ trình thẩm định hay báo cáo thẩm định theo qui định, trình
các cấp xét duyệt, hoàn thiện hồ sơ theo đúng qui định và thực hiện giải ngân
theo yêu cầu cho khách hàng. Theo dõi, giám sát khoản vay, thực hiện đôn đốc
khách hàng trả nợ gốc và lãi. Trích lập dự phòng, thực hiện tất toán hợp đồng
vay và tiến hành giải chấp cho khách hàng khi khoản vay kết thúc.
- 1 nhân viên thẩm định tín dụng: Thực hiện các công tác trong qui trình
thẩm định tín dụng. Phân tích và đánh giá thông tin hồ sơ ra quyết định chấp
nhận hoặc từ chối hồ sơ.
4.2.3.3 Bộ phận kế toán
2 giao dịch viên, thực hiện việc giao dịch trực tiếp với khách hàng tại
quầy, tiếp nhận và kiểm đếm tiền mặt, phát hiện và xử lý tiền giả theo đúng
qui định của Ngân Hàng Nhà Nước, khai thác nhu cầu khách hàng, thực hiện
tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, tiếp thu ý kiến của khách hàng và
thực hiện kiến nghị với cấp lãnh đạo để có đề xuất cải tiến đáp ứng hài lòng
của khách hàng, tuyệt đối bảo mật thông tin cho khách hàng, hạch toán các
nghiệp vụ liên quan đến ngân hàng thống kế toán
1 kiểm soát viên kiểm tra và phê duyệt các giao dịch của các Giao dịch
viên chuyển đến trong ngày theo sự phân cấp, phân quyền của lãnh đạo cấp
trên. Đối chiếu và kiểm tra tính chính xác giữa các chứng từ mà Giao dịch
viên thực hiện trong ngày với bảng liệt kê giao dịch cuối ngày của Giao dịch
viên.
4.2.3.4 Bộ phận ngân quỹ
1 thủ quỹ và 1 kiểm ngân thực hiện các công việc kiểm đếm, đóng gói,
bốc xếp, vận chuyển tiền mặt, tài sản quý, GTCG. Thực hiện thu, chi tiền mặt
đối với khách hàng và các đối tượng liên quan. Thực hiện tiếp quỹ ATM và
kiểm quỹ ATM hằng ngày.
4.2.3.5 Bộ phận hành chánh
35. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
20
Thực hiện nhiệm vụ lưu trữ hồ sơ, chứng từ, quản lý kho chứng từ tài
liệu Đông Á – Ô Môn. Kiểm tra cơ sở vật chất tại đơn vị, thực hiện các nhiệm
vụ mà cấp trên giao phó.
4.3 PHÂN TÍCH SƠ LƯỢC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA NGÂN HÀNG TỪ NĂM 2013 ĐẾN THÁNG 6 NĂM 2022
Trong những năm vừa qua, ngân hàng Đông Á – Ô Môn cũng như Hội
Sở đã trải qua nhiều khó khăn, thử thách.Tình hình biến động kinh tế phức tạp,
hoạt động bán lẻ của ngân hàng gặp nhiều khó khăn, khách hàng chậm trễ
thanh toán nợ làm cho nợ xấu của ngân hàng gia tăng đáng kể. Trong khi, thu
nhập của ngân hàng chủ yếu từ hoạt động cho vay cá nhân.
4.3.1 Tổng thu nhập
Tổng thu nhập của ngân hàng từ năm 2013 đến năm 2015 và giai đoạn 6
tháng đầu năm 2014 – 2022 có xu hướng tăng nhưng tốc độ tăng không ổn
định.
Năm 2014, sau một thời gian dài chịu sức ép từ cuộc khủng hoảng năm
2008, thị trường đã có những diễn biến tích cực trở lại GDP tăng 5,98%, lạm
phát ở mức thấp, CPI tăng 4,09% so với năm 2013 Nguồn: Tổng Cục Thống
Kê. Tình hình kinh doanh của các khách hàng cá nhân khả quan trở lại làm cho
tổng thu nhập trong năm của Đông Á – Ô Môn tăng 2.324 Triệu đồng so với
năm 2013, tốc độ tăng là 18,37%. Trong đó, nguồn thu từ lãi là nguồn thu
chính của Đông Á – Ô Môn với mức tăng 2.213, tương ứng 17,97%, thu nhập
ngoài lãi chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ nhưng với tốc độ tăng nhanh là 33,43%.
Đến 6 tháng đầu năm 2015, tổng thu nhập của ngân hàng tăng 957 Triệu
đồng, tốc độ tăng là 12,65% so với cùng kì năm 2014. Thu lãi vẫn là nguồn
thu chính của ngân hàng với mức tăng 890 Triệu đồng, tốc độ tăng là 12,15%
so với 6 tháng đầu năm 2014. Nguồn thu nhập từ hoạt động cung cấp dịch vụ
vẫn chiếm tỷ trọng nhỏ nhưng vẫn tăng với tốc độ nhanh chóng là 67 Triệu
đồng, tương đương 27,57%. Kết thúc năm 2015, tổng thu nhập của ngân hàng
Đông Á – Ô Môn tăng 1.692 Triệu đồng so với năm 2014 và tốc độ tăng là
11,30%, có phần tăng chậm hơn so với mức tăng năm 2014. Thu nhập từ lãi
36. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
21
vẫn chiếm phần lớn trong tổng thu nhập, nhưng tăng chậm chỉ tăng 1.483
Triệu đồng, tương ứng 10,21%.Nguyên nhân chủ yếu là do tình trạng nợ xấu
ngày càng căng thẳng của Đông Á – Ô Môn, số lượng lớn khách hàng chậm
trễ trong việc thanh toán nợ gốc và lãi cho ngân hàng, làm cho nguồn thu lãi
của ngân hàng không tăng như mong muốn. Ngoài ra còn do tình hình lãi suất
năm 2015 giảm hơn so với năm 2014, các khoản vay được cập nhập lại lãi suất
mới làm cho nguồn thu lãi của ngân hàng tăng chậm hơn so với năm 2014.
Tuy nhiên, thu nhập từ các dịch vụ của ngân hàng đang có nhiều chuyển biến
tăng 209 Triệu đồng, với tốc độ tăng khá nhanh 47,18%. Cho thấy Đông Á –
Ô Môn đã khai thác có hiệu quả các hoạt động dịch vụ và xu hướng tăng
nhanh thu nhập từ dịch vụ, bởi vì thực tế hoạt động cho vay ở Đông Á – Ô
Môn tiềm ẩn quá nhiều rủi ro. Tuy nhiên, thu nhập từ hoạt động dịch vụ chỉ
chiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu tổng thu nhập của ngân hàng.
Kết thúc 2 quý đầu tiên của năm 2022 , tình hình hoạt động của ngân
hàng Đông Á – Ô Môn đã có dấu hiệu cho thấy sự phục hồi trở lại sau thời
gian rơi vào tình trạng bị kiểm soát đặc biệt, nhưng sự phục hồi chưa thật sự rõ
rệt, cụ thể tổng thu nhập đã tăng 351 Triệu đồng so với cùng kì năm 2015, tốc
độ tăng là 4,12%. Thu nhập từ lãi tăng 303 Triệu đồng, tức là 3,69%. Thu
nhập từ hoạt động cung cấp dịch vụ vẫn tăng, với mức tăng 18 Triệu đồng, và
tốc độ là 15,48%. Tốc độ tăng trong tổng thu nhập có phần chậm hơn so với
giai đoạn trước nhưng cũng cho thấy ngân hàng đang dần ổn định và phục hồi
trở lại.
4.3.2 Tổng chi phí
Cùng với sự gia tăng trong tổng thu nhập tổng chi phí cũng có sự gia
tăng tương ứng.
Cụ thể, năm 2014 tổng chi phí đã gia tăng 2.335 Triệu đồng so với năm
2013, tốc độ gia tăng 26,37%, cao hơn so với tốc độ gia tăng trong tổng thu
nhập. Trong đó, chi lãi tăng 849 Triệu đồng, tức tăng 13,66%, mặc dù 2014
tình trạng nền kinh tế đang dần phục hồi, mặt bằng lãi suất cũng giảm nhưng
tốc độ tăng của chi phí từ lãi lại cao hơn so với thu nhập lãi. Nguyên nhân
chính là do tình trạng nợ xấu của ngân hàng vẫn còn tồn tại nhiều – khó khăn
trong việc thu nợ khách hàng. Hơn nữa, các khoản chi phí hoạt động cụ thể là,
các khoản chi cho công nhân viên, chi quản lý, trích lập dự phòng… lại tăng
đáng kể mức tăng 1.486 Triệu đồng, tốc độ tăng 56,29%, cao hơn rất nhiều so
với chi phí hoạt động của Hội Sở chỉ tăng 1,36% so với năm 2013 Nguồn: Báo
37. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
22
cáo kết quả HĐKD năm 2014 và định hướng năm 2015 của ngân hàng
TMCPĐông Á. Nguyên nhân chủ yếu, là do năm 2014 Đông Á – Ô Môn tăng
cường trích lập dự phòng rủi ro tín dụng phát sinh từ việc gia tăng nợ xấu của
ngân hàng. Tuy nhiên, so với tốc độ tăng trong chi phi hoạt động của Hội Sở
thì ngân hàng Đông Á – Ô Môn vẫn chưa kiểm soát tốt các loại chi phí này.
Nhưng khi kết thúc 6 tháng đầu năm 2015, tình hình chi phí của ngân
hàng đã giảm 193Triệu đồng, tương đương giảm 3,71%. Chi lãi tăng 803Triệu
đồng, tức là 26,02% so với cùng kì năm 2015. Chi phí hoạt động của ngân
hàng giảm 996Triệu đồng, tốc độ giảm là 46,98% so với cùng kì năm 2015.
Kết thúc năm 2015, tổng chi phí của ngân hàng giảm 1.312 Triệu đồng, tốc độ
giảm là 11,72% so với năm 2014. Trong đó, chi lãi tăng 658 Triệu đồng, tức
tăng 9,31%. Đặc biệt chi phí hoạt động của Đông Á – Ô Môn giảm 1.970
Triệu đồng, giảm tương đương 47,75%. Tình trạng chi phí của ngân hàng
Đông Á – Ô Môn giảm đột ngột là do trong năm 2015 ngân hàng đã không
trích lập các khoản dự phòng tín dụng đầy đủ.
Trải qua 6 tháng đầu năm 2022 , tình hình chi phí của ngân hàng có sự
gia tăng cao hơn cả so với tốc độ tăng của tổng thu nhập, tăng 743Triệu đồng,
tương đương 14,82%. Trong đó, chi lãi tăng 481Triệu đồng, tăng 12,37%, và
trong 6 tháng đầu năm qua, ngân hàng đã trích lập dự phòng trở lại làm cho
chi phí hoạt động tăng 262Triệu đồng, tức tăng 23,31% so với năm 2015.
4.3.3 Thu nhập trước thuế TNDN
Nhìn chung, lợi nhuận trước thuế TNDN của Đông Á – Ô Môn biến
động không theo xu hướng nhất định.
Cụ thể năm 2014, lợi nhuận trước thuế của ngân hàng giảm 11 Triệu
đồng, với tốc độ giảm 0,29%. Nguyên nhân chính làm cho lợi nhuận của ngân
hàng giảm mạnh là do tình trạng nợ xấu tăng cao, ngân hàng mạnh tay trích
lập các khoản dự phòng rủi ro tín dụng làm cho chi phí gia tăng đáng kể so với
năm 2013, và làm cho tốc độ gia tăng của tổng chi phí lại cao hơn nhiều so với
tốc độ gia tăng của tổng thu nhập.
6 tháng đầu năm 2015, lợi nhuận của ngân hàng tăng 1.150, tức là tăng
48,70% so với cùng kì năm 2014. Kết thúc năm 2015, lợi nhuận của ngân
hàng tăng mức 3.004 Triệu đồng, và với tốc độ 79,45%. Đạt kết quả này, là do
tình hình chi phí của ngân hàng giảm mạnh, chủ yếu là do ngân hàng không
38. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
23
thực hiện trích lập dự phòng, chứ không phải do tình hình hoạt động của ngân
hàng có nhiều cải thiện.
Kết quả, 6 tháng đầu năm 2022 , mặc dù lợi nhuận giảm 392 Triệu đồng,
và giảm 11,16% so với năm 2015. Nhưng, đây cũng là những dấu hiệu cho
thấy tình hình hoạt động của ngân hàng đã có nhiều khởi sắc và bình thường
trở lại, đồng thời các bộ phận của ngân hàng đã có nhiều nỗ lực nhằm tăng
tổng thu nhập và con số lợi nhuận thực tế của ngân hàng là 3.119 Triệu đồng.
Chứ không phải là con số âm, sau quá trình kiểm soát đặc biệt.
39. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
24
Bảng 3.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP - Đông Á Quận Ô Môn 2013 – 2015
Đơn vị tính: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu
Năm
Chêch lệch
2014/2013
Chêch lệch
2015/2014
2013 2014 2015 Số tiền % Số tiền %
I TỔNG THU NHẬP 12.648 14.972 16.664 2.324 18,37 1.692 11,30
1 Thu lãi 12.316 14.529 16.012 2.213 17,97 1.483 10,21
2 Thu khác 332 443 652 111 33,43 209 47,18
II TỔNG CHI PHÍ 8.856 11.191 9.879 2.335 26,37 (1.312) (11,72)
1 Chi lãi 6.216 7.065 7.723 849 13,66 658 9,31
2 Chi khác 2.640 4.126 2.156 1.486 56,29 (1.970) (47,75)
III LỢI NHUẬN TRƯỚC THUẾ TNDN 3.792 3.781 6.785 (11) (0,29) 3.004 79,45
Nguồn: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP – Đông Á Quận Ô Môn, 2013, 2014, 2015.
40. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
25
Bảng 3.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàngĐông Á – Ô Môn vào 6 tháng đầu năm 2014 – 2022
Đơn vị tính: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu
6 tháng đầu năm
Chêch lệch
6 tháng đầu năm
2015/2014
Chêch lệch
6 tháng đầu năm
2022 /2015
2014 2015 2022 Số tiền % Số tiền %
I TỔNG THU NHẬP 7.567 8.524 8.875 957 12,65 351 4,12
1 Thu lãi 7.324 8.214 8.517 890 12,15 303 3,69
2 Thu khác 243 310 358 67 27,57 48 15,48
II TỔNG CHI PHÍ 5.206 4.548 5.756 (658) (12,64) 1.208 26,57
1 Chi lãi 3.086 3.424 4.370 338 10,94 946 27,64
2 Chi khác 2.120 1.124 1.386 (996) (46,98) 262 23,31
III LỢI NHUẬN TRƯỚC THUẾ TNDN 2.361 3.976 3.119 1.615 68,41 (857) (21,56)
Nguồn: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP – Đông Á Quận Ô Môn 6 tháng đầu năm 2014, 2015, 2022
41. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
26
CHƯƠNG 5
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THANH KHOẢN VÀ
DỰ BÁO NHU CẦU THANH KHOẢN ĐẾN QUÝ 4 NĂM 2017
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐÔNG Á QUẬN Ô MÔN
5.1 CUNG THANH KHOẢN
5.1.1 Nguồn tiền gửi từ khách hàng
Trong giai đoạn từ năm 2013 – 2015 và giai đoạn 6 tháng đầu năm 2014
- 2022 tình hình doanh số huy động từ khách hàng của ngân hàng có sự gia
tăng nhưng với tốc độ không ổn định.
Năm 2014, trong bối cảnh nền kinh tế gặp khó khăn, nhưng đang có dấu
hiệu tăng trưởng trở lại, lãi suất huy động giảm từ 1,5 – 2% so với năm 2013,
nhưng doanh số huy động từ khách hàng vào ngân hàng vẫn tăng 22.346 Triệu
đồng, tương đương 16,08%. Tiền gửi thanh toán của khách hàng cá nhân tăng
với tốc độ là 18,34% và tiền gửi thanh toán của khách hàng doanh nghiệp tăng
20,07% so với năm 2013, cho thấy có sự gia tăng trong nhu cầu thanh toán của
khách hàng, ngân hàng nên chú trọng việc dự trữ thanh khoản nhằm đảm bảo
khả năng chi trả các khoản thanh toán này. Bên cạnh đó, tiền gửi tiết kiệm của
khách hàng cá nhân với kì hạn từ 12 tháng trở lên tăng nhanh với tốc độ
106,93% trong khi tiền gửi tiết kiệm với kì hạn dưới 12 tháng giảm đi đáng kể
nguyên nhân chủ yếu là do ảnh hưởng từ tâm lý khách hàng, dự đoán lãi suất
năm 2015 lại xuống thấp cho nên các loại tiền gửi tiết kiệm với kì hạn dài ít
nhạy cảm với lãi suất hơn là lựa chọn hàng đầu cho khách hàng với nhu cầu
tiết kiệm. Bên cạnh đó, Đông Á – Ô Môn cũng thực hiện theo chỉ đạo từ chi
nhánh Cần Thơ tổ chức các chương trình dự thưởng, phát triển các sản phẩm
tiền gửi đa dạng… góp phần làm tăng lợi ích và thu hút được sự quan tâm từ
khách hàng làm cho lượng tiền gửi tăng lên, nhằm phục vụ các kế hoạch hoạt
động của ngân hàng trong giai đoạn sắp tới.
Trải qua 6 tháng đầu năm 2015, doanh số huy động vào ngân hàng tăng
19.827 Triệu đồng, với tốc độ tăng là 28,65% so với cùng kì năm 2014.
Nhưng đến cuối năm 2015, từ số liệu cho thấy tốc độ gia tăng doanh số huy
động của ngân hàng đang có dấu hiệu chậm lại tăng với tốc độ 7,63% so với
năm 2014, tình hình doanh số huy động của ngân hàng tăng chậm là do ảnh
42. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
27
hưởng từ tâm lý khách hàng khi ngân hàng Đông Á chính thức rơi vào diện
kiểm soát đặc biệt theo quyết định của NHNN vào ngày 14/8/2015. Bên cạnh
43. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
28
Bảng 4.1: Tình hình doanh số huy động vốn của ngân hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015
Đơn vị tính: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu
Năm
Chêch lệch
2014/2013
Chêch lệch
2015/2014
2013 2014 2015 Số tiền % Số tiền %
I Khách hàng cá nhân 106.687 122.548 131.560 15.861 14,87 9.012 7,35
1 Tiền gửi thanh toán 16.550 19.586 23.458 3.036 18,34 3.872 19,77
2 Tiết kiệm không kỳ hạn 9.125 9.327 10.479 202 2,21 1.152 12,35
3 Tiết kiệm kỳ hạn dưới 12 tháng 56.972 43.888 37.728 (13.084) (22,97) (6.160) (14,04)
4 Tiết kiệm kỳ hạn từ 12 tháng trở lên 24.040 49.747 59.895 25.707 106,93 10.148 20,40
II Khách hàng doanh nghiệp 32.317 38.802 42.101 6.485 20,07 3.299 8,50
1 Tiền gửi thanh toán 32.317 38.802 42.101 6.485 20,07 3.299 8,50
III TỔNG CỘNG 139.004 161.350 173.661 22.346 16,08 12.311 7,63
Nguồn: Bảng Cân đối kế toán của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ năm 2013 – 2015.
44. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
29
Bảng 4.2: Tình hình tiền gửi tại ngân hàng Đông Á – Ô Môn 6 tháng đầu năm từ năm 2014 – 2022 .
Đơn vị tính :Triệu đồng
STT Chỉ tiêu
6 tháng đầu năm
Chêch lệch
6 tháng đầu năm
2015/2014
Chêch lệch
6 tháng đầu năm
2022 /2015
2014 2015 2022 Số tiền % Số tiền %
I Khách hàng cá nhân 50.005 65.576 70.182 15.571 31,14 4.606 7,02
1 Tiền gửi thanh toán 9.864 13.456 12.465 3.592 36,42 (991) (7,36)
2 Tiết kiệm không kỳ hạn 5.546 5.023 6.421 (523) (9,43) 1.398 27,83
3 Tiết kiệm kỳ hạn dưới 12 tháng 18.948 16.450 22.648 (2.498) (13,18) 6.198 37,68
4 Tiết kiệm kỳ hạn từ 12 tháng trở lên 15.647 30.647 28.648 15.000 95,87 (1.999) (6,52)
II Khách hàng doanh nghiệp 19.200 23.456 25.648 4.256 22,17 2.192 9,35
1 Tiền gửi thanh toán 19.200 23.456 25.648 4.256 22,17 2.192 9,35
III TỔNG CỘNG 69.205 89.032 95.830 19.827 28,65 6.798 7,64
Nguồn: Bảng Cân đối kế toán của ngân hàng Đông Á – Ô Môn vào 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 .
45. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
30
đó, tình hình ngân hàng gặp phải nhiều khó khăn, đặc biệt tình trạng nợ xấu từ
những giai đoạn trước đến năm 2015 đã vượt mức kiểm soát nên trong giai
đoạn năm 2015 ngân hàng tập trung giải quyết khó khăn trước mắt. Đồng thời,
trong năm ngân hàng thực hiện cắt giảm nhiều chi phí, trong đó có chi phí cho
hoạt động Marketing ngân hàng nhằm gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Vì
thế, làm ảnh hưởng doanh số huy động của ngân hàng và có phần tăng chậm
hơn so với năm 2014. Bên cạnh đó, năm 2015 lại là một năm lãi suất tiếp tục
tụt dốc, đối với năm 2014 thì lượng tiền gửi tiết kiệm từ khách hàng cá nhân
tăng lên trong khi năm 2015 lượng huy động các khoản tiền gửi tiết kiệm với
kì hạn dưới 12 tháng từ khách hàng cá nhân lại giảm xuống đáng kể và lượng
tiền gửi tiết kiệm kì hạn từ 12 tháng trở lên có tăng nhưng tốc độ tăng chậm so
với năm 2014, cho thấy khách hàng đang có xu hướng chuyển kênh đầu tư khi
các khoản tiền gửi vào ngân hàng đã không còn mang lại hiệu quả như mong
đợi của khách hàng. Bên cạnh đó, ngân hàng Đông Á bị kiểm soát đặc biệt
trên toàn hệ thống đã tạo điều kiện để các ngân hàng khác cạnh tranh, như tình
trạng chung của ngân hàng Đông Á, Đông Á – Ô Môn ngoài việc gặp nhiều
khó khăn trong hoạt động, sức ép từ tâm lý khách hàng, sức ép từ đối thủ cạnh
tranh, cùng với việc lãi suất giảm đã làm cho doanh số huy động của ngân
hàng tăng chậm vào năm 2015.
Kết thúc 6 tháng đầu năm 2022 , doanh số huy động vốn của ngân hàng
tuy không tăng nhanh như cùng kì năm 2015 nhưng trải qua nhiều khó khăn
ngân hàng vẫn duy trì được tốc độ gia tăng doanh số huy động là 7,64% điều
này cho thấy ngân hàng đang có bước hồi phục sau giai đoạn khó khăn. 6
tháng đầu năm 2022 , mặt bằng lãi suất ngân hàng tăng hơn so với giai đoạn
trước thu hút được một lượng khách hàng gửi tiền vào ngân hàng. Tuy nhiên,
với tốc độ gia tăng trong doanh số huy động của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
lại chưa thật sự ấn tượng phần lớn là do ảnh hưởng từ sự cạnh tranh từ các
ngân hàng trên khu vực Ô Môn, đồng thời ngân hàng đang trong tình trạng
phục hồi sau thời gian hoạt động khó khăn, vẫn cần sự chuẩn bị, cân nhắc
trong chính sách huy động vốn và cho vay. Cho nên, mặc dù doanh số huy
động của ngân hàng với tốc độ tăng chưa nhanh nhưng vẫn cho thấy những
dấu hiệu phục hồi tích cực từ phía ngân hàng và sự an toàn trở lại trong hoạt
động của mình.
Về cơ cấu nguồn vốn huy động.
46. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
31
Với thế mạnh là ngân hàng bán lẻ, sản phẩm tiền gửi đa dạng, cùng sự
chú trọng đầu tư mạng lưới ATM rộng khắp trên địa bàn, việc tổ chức phòng
giao dịch 24h đã hỗ trợ nhu cầu rút tiền của khách hàng nên nguồn huy động
vốn từ khách hàng cá nhân là doanh số huy động chủ yếu của ngân hàng luôn
chiếm hơn 90% trong doanh số huy động qua các năm. Nguồn vốn này xuất
phát từ nhu cầu thanh toán và tiết kiệm của khách hàng cá nhân.Còn lại
khoảng 10% là nguồn vốn xuất phát từ nhu cầu thanh toán của các doanh
nghiệp nhỏ trên địa bàn Quận Ô Môn.
Tuy nhiên nếu xem xét cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền gửi thì
lại cho thấy có sự biến động tỷ trọng của các loại tiền theo tình hình biến động
kinh tế. Trong đó, nguồn tiền gửi thanh toán và nguồn tiền gửi tiết kiệm không
kì hạn chiếm tỷ trọng ổn định nhất trong tổng nguồn vốn của ngân hàng, đây
là nguồn vốn dùng để đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng trong khu
vực.Vì thế, đây là nguồn vốn có tính biến động lớn, ngân hàng có thể dựa vào
tỷ trọng của nguồn vốn này để lập kế hoạch dự trữ thanh khoản để đáp ứng
nhu cầu thanh toán cho khách hàng cũng như tận dụng nguồn vốn này hiệu
quả nhất.Tỷ trọng nguồn vốn tiết kiệm với kì hạn dưới 12 tháng và nguồn vốn
tiết kiệm với kì hạn từ 12 tháng trở lên có sự chuyển đổi lẫn nhau.Tỷ trọng
nguồn vốn tiết kiệm với kì hạn dưới 12 tháng ngày càng thấp trong khi tỷ
trọng nguồn vốn tiết kiệm từ 12 tháng trở lên ngày càng cao. Nguyên nhân
chính là do tình hình lãi suất trong nước ngày càng giảm, khách hàng muốn
chuyển sang kì hạn dài hơn để giảm thiểu sự thiệt hại do lãi suất giảm, điều
này làm tăng nguồn vốn trung dài hạn cho ngân hàng, tạo điều kiện để ngân
hàng mở rộng cho vay trung dài hạn. Tuy nhiên, nguồn vốn trung dài hạn của
ngân hàng gia tăng đồng nghĩa việc trả lãi cho khách hàng cũng gia tăng theo.
Đây là nguồn cung thanh khoản cho ngân hàng với đặc tính ổn định, dễ kiểm
soát, với đặc điểm này ngân hàng có thể chủ động dự trữ thanh khoản phù hợp
để đáp ứng kịp thời nhu cầu rút tiền của khách hàng.Tuy nhiên, do sự biến
động về tỷ trọng của hai loại nguồn vốn nói trên, nên ngân hàng cũng gặp
nhiều khó khăn trong công tác quản trị thanh khoản. Vì thế, trong giai đoạn tới
để tăng tính ổn định trong cơ cấu nguồn vốn huy động, ngân hàng đã có kế
hoạch điều chỉnh lại cơ cấu nguồn vốn để phù hợp với nhu cầu cho vay của
ngân hàng, cũng như tạo điều kiện để quản lý tốt thanh khoản cho ngân hàng.
Ngoài ra, do đặc điểm hạn chế về quy mô nên doanh số huy độngcủa
ngân hàng chủ yếu là từ khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, các
47. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
32
khoản tiền gửi từ tổ chức tín dụng đều được quản lý bởi Chi nhánh Đông Á –
Cần Thơ.
48. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
33
Bảng 4.3: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng 2013 – 2015
Đơn vị tính: Triệu đồng, %
STT Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng
I Khách hàng cá nhân 106.993 91,67 133.439 91,72 153.941 92,05
1 Tiền gửi thanh toán 9.345 8,01 10.364 7,12 12.467 7,45
2 Tiết kiệm không kỳ hạn 3.241 2,78 3.329 2,29 3.569 2,13
3 Tiết kiệm kỳ hạn dưới 12 tháng 43.939 37,65 35.179 24,18 12.418 7,43
4 Tiết kiệm kỳ hạn từ 12 tháng trở lên 50.468 43,24 84.567 58,13 125.487 75,04
II Khách hàng doanh nghiệp 9.723 8,33 12.047 8,28 13.294 7,95
1 Tiền gửi thanh toán 9.723 8,33 12.047 8,28 13.294 7,95
III TỔNG CỘNG 116.716 100,00 145.486 100,00 167.235 100,00
Nguồn: Phòng kế toán – ngân quỹ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
49. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
34
Bảng 4.4: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng 6 tháng đầu năm 2014 – 2022
Đơn vị tính: Triệu đông, %
STT Chỉ tiêu 6 tháng đầu năm 2014 6 tháng đầu năm 2015 6 tháng đầu năm 2022
Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng
I Khách hàng cá nhân 118.821 93,34 148.585 94,00 174.711 94,26
1 Tiền gửi thanh toán 8.649 6,79 9.485 6,00 10.264 5,54
2 Tiết kiệm không kỳ hạn 2.147 1,69 2.164 1,37 3.479 1,88
3 Tiết kiệm kỳ hạn dưới 12 tháng 46.875 36,82 27.106 17,15 15.648 8,44
4 Tiết kiệm kỳ hạn từ 12 tháng trở lên 61.150 48,04 109.830 69,48 145.320 78,40
II Khách hàng doanh nghiệp 8.475 6,66 9.488 6,00 10.648 5,74
1 Tiền gửi thanh toán 8.475 6,66 9.488 6,00 10.648 5,74
III TỔNG CỘNG 127.296 100,00 158.073 100,00 185.359 100,00
Nguồn: Phòng kế toán – ngân quỹ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
50. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
35
Bảng 4.5: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền gửi
ĐVT: %
STT Chỉ tiêu
Năm 6 tháng đầu năm
2013 2014 2015 2014 2015 2022
1 Tiền gửi thanh toán 16,34 15,40 15,40 13,45 12,00 11,28
2 Tiết kiệm không kỳ hạn 2,78 2,29 2,13 1,69 1,37 1,88
3 Tiết kiệm kỳ hạn dưới 12 tháng 37,65 24,18 7,43 36,82 17,15 8,44
4 Tiết kiệm kỳ hạn từ 12 tháng trở lên 43,24 58,13 75,04 48,04 69,48 78,40
III TỔNG CỘNG 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00
Nguồn: Phòng kế toán – ngân quỹ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
51. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
36
5.1.2 Thu nợ từ khách hàng
Trong bối cảnh tình hình hoạt động của ngân hàng gặp nhiều khó khăn,
nợ xấu gia tăng là tình trạng chung của tất cả các ngân hàng đang hoạt động.
Nhưng công tác thu hồi nợ vẫn là nhiệm vụ hàng đầu đối với Đông Á – Ô
Môn, với trình độ chuyên môn và nhiều nỗ lực của các cán bộ nơi đây thì tình
hình thu nợ từ khách hàng có sự gia tăng và với tốc độ đang dần cải thiện.
Năm 2014, doanh số thu nợ của ngân hàng tăng 24.300Triệu đồng, với
tốc độ tăng là 28,13% so với năm 2013. Trong đó, doanh số thu nợ ngắn hạn
tăng nhanh, tăng 23.185 Triệu đồng, tốc độ tăng là 30,72%, trong khi doanh số
thu nợ trung và dài hạn chỉ tăng 1.115 Triệu đồng, tốc độ tăng là 10,21%
nguyên nhân chính là do sự khác biệt trong thời gian đáo hạn của các khoản
nợ trung dài hạn và các khoản nợ ngắn hạn, đồng thời năm 2014 tình hình kinh
doanh của khách hàng có nhiều khởi sắc, khách hàng có nhiều thiện chí trả nợ
cho ngân hàng nên doanh số thu nợ tăng nhanh và công tác thu hồi nợ dễ dàng
hơn với cán bộ ngân hàng.
Đến 6 tháng đầu năm 2015, tình hình doanh số thu nợ của ngân hàng
tăng 17.793 Triệu đồng, tốc độ tăng là 41,48%, với sự gia tăng trong doanh số
thu nợ trung và dài hạn có sự chuyển biến so với năm 2014, tăng 689 Triệu
đồng, tốc độ tăng 15,82%. Đến cuối năm 2015, có sự gia tăng trong doanh số
thu nợ của ngân hàng tăng 58.648 Triệu đồng, tương đương 52,99%. Trong
đó, tốc độ gia tăng trong doanh số thu nợ ngắn hạn và trung dài hạn đều có sự
gia tăng. Trong đó, doanh số thu nợ đối với các khoản vay trung dài hạn có
nhiều chuyển biến nguyên nhân chính là do các khoản nợ trung dài hạn đã giải
ngân ở giai đoạn trước đã đến hạn đáo hạn trong năm. Đồng thời, cùng với sự
nỗ lực của đội ngũ cán bộ ngân hàng Đông Á – Ô Môn trong công tác thu hồi
nợ. Việc thu hồi các khoản nợ trung dài hạn đã giúp ngân hàng có được nguồn
vốn để thực hiện các kế hoạch trong tương lai.
Tình hình doanh số thu nợ của Đông Á – Ô Môn sau 6 tháng đầu năm
2022 vẫn tăng nhưng có dấu hiệu tăng chậm trở lại. Chủ yếu là do sự tăng
chậm trong doanh số thu nợ của các khoản nợ ngắn hạn. Trong khi, tình hình
thu nợ trung và dài hạn trong giai đoạn 6 tháng đầu năm 2022 có nhiều khả
quan hơn với tốc độ tăng là 57,86% so với cùng kì năm 2015. Chủ yếu là do
các khoản nợ trung dài hạn đã đến thời gian đáo hạn. Tuy nhiên, với các dấu
hiệu tăng chậm trong doanh số thu hồi nợ ngắn hạn. Ngân hàng cần quan tâm
52. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
37
đôn đốc, nhắc nhở khách hàng trong công tác trả nợ. Việc thực hiện tốt công
tác thu hồi nợ giúp ngân hàng có thêm nguồn vốn không gánh chịu chi phí lãi
trong điều kiện tình hình hoạt động của ngân hàng đang trên đà hồi phục.
53. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
38
Bảng 4.6 Tình hình doanh số thu nợ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn từ năm 2013 – 2015
Đơn vị tính: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu
Năm
Chêch lệch
2014/2013
Chêch lệch
2015/2014
2013 2014 2015 Số tiền % Số tiền %
I Dư nợ cho vay 113.071 141.641 163.371 28.570 25,27 21.730 15,34
1 Ngắn 80.346 110.345 122.457 29.999 37,34 12.112 10,98
2 Trung dài hạn 32.725 31.296 40.914 (1.429) (4,37) 9.618 30,73
II Doanh số thu nợ 86.385 110.685 169.333 24.300 28,13 58.648 52,99
1 Ngắn 75.462 98.647 152.094 23.185 30,72 53.447 54,18
2 Trung dài hạn 10.923 12.038 17.239 1.115 10,21 5.201 43,20
Nguồn: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP – Đông ÁQuận Ô Môn, 2013, 2014, 2015
54. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
39
Bảng 4.7: Tình hình doanh số thu nợ 6 tháng đầu năm 2014 – 2022 của ngân hàng Đông Á – Ô Môn
ĐVT: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu
6 tháng đầu năm
Chêch lệch
6 tháng đầu năm
2015/2014
Chêch lệch
6 tháng đầu năm
2022 /2015
2014 2015 2022 Số tiền % Số tiền %
I Dư nợ cho vay 123.540 154.828 181.795 31.288 25,33 26.967 17,42
1 Ngắn 90.565 115.648 132.457 25.083 27,70 16.809 14,53
2 Trung dài hạn 32.975 39.180 49.338 6.205 18,82 10.158 25,93
II Doanh số thu nợ 42.899 60.692 73.442 17.793 41,48 12.750 21,01
1 Ngắn 38.543 55.647 65.478 17.104 44,38 9.831 17,67
2 Trung dài hạn 4.356 5.045 7.964 689 15,82 2.919 57,86
Nguồn: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP – Đông Á Quận Ô Môn, 2013, 2014, 2015
55. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
40
5.1.3 Thu nhập từ cung cấp dịch vụ
Phần lớn dân cư trên địa bàn Ô Môn vẫn còn thói quen sử dụng tiền
mặt, chưa quen với dịch vụ ngân hàng. Nên thu nhập từ cung cấp dịch vụ chỉ
chiếm một tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu tổng nguồn thu nhập của Đông Á – Ô
Môn, nhưng đây là hoạt động không chịu nhiều rủi ro như hoạt động cho vay,
các nguồn thu từ cung cấp dịch vụ chủ yếu là từ hoạt động thu phí khách hàng
như phí chuyển khoản, phí thường niên… Kinh tế trên địa bàn Ô Môn, đã có
nhiều sự chuyển dịch nhưng hoạt động công nghiệp của khu vực vẫn chưa
thực sự mạnh mẽ và hoạt động chính vẫn là tiểu thủ công nghiệp cho nên các
khoản thu về hoạt động tư vấn của ngân hàng rất hạn chế.
Trong giai đoạn từ năm 2013 – 2015 thu nhập từ cung cấp dịch vụ ở
ngân hàng Đông Á – Ô Môn luôn gia tăng với tốc độ ngày càng nhanh. Cụ thể
và năm 2014 nguồn thu này tăng với tốc độ là 33,43% và đến năm 2015 đã
tăng lên với tốc độ là 47,18%. Tuy đây là nguồn thu không phải là nguồn thu
chủ yếu của ngân hàng nhưng đây là hoạt động không chịu nhiều rủi ro như
hoạt động cho vay và trong tương lai ngân hàng nên ngày càng chú trọng việc
gia tăng các khoản thu này. Để đạt được gia tăng nguồn thu từ cung cấp dịch
vụ là do sự nỗ lực từ phía cán bộ ngân hàng trong việc quảng bá, giới thiệu
đến người dân về các sản phẩm thanh toán của ngân hàng, làm cho dịch vụ
thanh toán của ngân hàng ngày càng gần gũi với người dân địa phương.
Nhưng có thể thấy, vào 6 tháng đầu năm 2022 nguồn thu này đang có
tốc độ tăng chậm lại so với kì năm 2015. Trong thời gian qua ngân hàng đã
gặp nhiều khó khăn đã tác động đến tâm lý người gửi tiền, một lượng khách
hàng chuyển sang giao dịch ở các ngân hàng khác làm cho nguồn thu phí
chuyển tiền của ngân hàng trong giai đoạn 6 tháng đầu năm 2022 tăng chậm
lại. Để lấy lại thị phần, trước mắt ngân hàng cần phục hồi thật nhanh, tránh
chậm trễ nhằm tránh việc các ngân hàng khách lợi dụng cơ hội và cạnh tranh,
tranh giành khách hàng từ Đông Á – Ô Môn. Đồng thời phát triển nhiều sản
phẩm tiện ích cho khách hàng nhằm thu hút sự quan tâm từ người dân từ đó có
thể gia tăng nguồn thu cho ngân hàng.
56. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536
149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
41
57. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 536 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – TRANGLUANVAN.COM
42
Bảng 4.8: Thu nhập từ cung cấp dịch vụ của ngân hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015 và 6 tháng đầu năm 2014 – 2022
ĐVT: Triệu đồng
STT Chỉ tiêu Năm 6 tháng đầu năm
2013 2014 2015 2014 2015 2022
1 Thu nhập từ cung cấp dịch vụ 332 443 652 243 310 358
2 Chênh lệch kì sau so với kì trước - 111 209 - 67 48
3 Tốc độ gia tăng - 33,43 47,18 - 27,57 15,48
Nguồn: Bảng ngân báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh ngân hàng Đông Á – Ô Môn 2013 – 2015 và 6 tháng đầu năm 2014 - 2022