Обзор 5 летней практики команды юзабилити.
Как создать персонаж или архетип персоны
Как за 5 секунд понять качество вашего сайта или посадочной страницы
Как своими руками сделать юзабилити-тестирование
10 принципов юзабилити Якоба Нильсена для быстрой оценки юзабилити вашего сайта
Удаленное юзабилити тестирование, сервисы
Как создать интерактивный прототип, обзор программ Axure, Marvel и других
Инструменты юзабилити для роста бизнесаFedotov Alex
Обзор 5 летней практики команды юзабилити.
Как создать персонаж или архетип персоны
Как за 5 секунд понять качество вашего сайта или посадочной страницы
Как своими руками сделать юзабилити-тестирование
10 принципов юзабилити Якоба Нильсена для быстрой оценки юзабилити вашего сайта
Удаленное юзабилити тестирование, сервисы
Как создать интерактивный прототип, обзор программ Axure, Marvel и других
Лучшее дешевле. Или сколько можно выжать из вашего интернет-магазина в кризис.SMSdesign
Александр Федотов (Ольшанский и партнеры) с презентацией о лучших методах работы в кризис и построения бизнеса с нуля в новых экономических условиях (на примере одной компании).
Обзор 5 летней практики команды юзабилити.
Как создать персонаж или архетип персоны
Как за 5 секунд понять качество вашего сайта или посадочной страницы
Как своими руками сделать юзабилити-тестирование
10 принципов юзабилити Якоба Нильсена для быстрой оценки юзабилити вашего сайта
Удаленное юзабилити тестирование, сервисы
Как создать интерактивный прототип, обзор программ Axure, Marvel и других
Инструменты юзабилити для роста бизнесаFedotov Alex
Обзор 5 летней практики команды юзабилити.
Как создать персонаж или архетип персоны
Как за 5 секунд понять качество вашего сайта или посадочной страницы
Как своими руками сделать юзабилити-тестирование
10 принципов юзабилити Якоба Нильсена для быстрой оценки юзабилити вашего сайта
Удаленное юзабилити тестирование, сервисы
Как создать интерактивный прототип, обзор программ Axure, Marvel и других
Лучшее дешевле. Или сколько можно выжать из вашего интернет-магазина в кризис.SMSdesign
Александр Федотов (Ольшанский и партнеры) с презентацией о лучших методах работы в кризис и построения бизнеса с нуля в новых экономических условиях (на примере одной компании).
Презентация Андрея Гаврикова, генерального директора маркетинговой группы "Комплето".
Тезисы:
- Что такое система электронного маркетинга и почему важен именно системный подход.
- Ошибки российских компаний, кто игнорировал системный подход.
- Пошаговый алгоритм разработки такой системы.
- Успешные примеры российских компаний.
-------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Sellclones. 2 х часовой мастер-класс возражений больше нетSellClones
Презентация с мастер-класса "Возражений больше нет!"
Как повысить продажи в 1,5-2,7 раза
Как готовиться к важным переговорам
Как преодолевать основные возражения
Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
"Бизнес по-взрослому" - презентация 4-часового интенсива для предпринимателейLiftMarketing
Если вы хотите знать больше, вам сюда: http://bit.ly/1FuHXKb - только до 27 сентября ПРИВИЛЕГИИ на условиях "early bird" (ранней регистрации)!
- - - - - - - - -
Как, используя передовые маркетинг-стратегии, упаковать свой бизнес, сделать его системным и привлекательным для клиентов?
Эта презентация о маркетинг-системе, об автоматизации, о бизнесе, который будет на АВТОПИЛОТЕ приносить сотни потенциальных клиентов в день, и, как следствие, ПРИБЫЛЬ.
Здесь вы найдете конкретные примеры воронок продаж, пошаговые алгоритмы, как построить команду мечты, организовать работу сотрудников и создавать маркетинг-стратегии.
Если вы хотите знать больше, вам сюда: http://bit.ly/1FuHXKb - только до 27 сентября ПРИВИЛЕГИИ на условиях "early bird" (ранней регистрации):
1. Две дополнительные недели личной работы с профессиональным консультантом команды LiftMarketing над вашим проектом.
2. Доступ в закрытую группу предпринимателей LiftUp на 3 или 6 месяцев!
Продвижение ICO. Кто инвестирует в ICO. Результаты исследования на BitcointalkOlshansky & Partners
Маркетинг для ICO состоит из трех больших пунктов.
1. Понять что мы продаем, в чем премущства вашего ICO
2. Понять кому мы продаем, кто инвесторы
3. Понять как мы продаем, как привлекаем и конвертируем инвесторов в ICO
Эта презентация рассказывает кто именно инвестирует в ICO
1. Сценарии - способ масштабироваться без ежедневного вовлечения вас в рабочие процессы
2. Как создать пошаговый процес интернет-маркетинг. Привлечение, вовлечения, конвертация, удержание
3. 3 способа ремаркетинга
4. Серия "проблема-логика-страх"
5. Метод гиперсегментации
6. Метод раскадровки для построения пути клиента
7. Принципы создания ценностного предложения
Семинар Практика "Ольшанский и партнеры" по PPC проектам 10.10.2017. Делимся кейсами и рекомендациями по управлению рекламными каналами Google Adwords, Facebook ads, Youtube и др. Новые тренды, подходы при работе с pay-per-click рекламой.
Как производить изменения на сайте, основываясь на данных, а не интуиции?Olshansky & Partners
Если вы устали от постоянных переделок на сайтах и не понимаете какие элементы имеют самое критичное влияние на эффективность — вам будет интересно.
Эта информация будет полезной для предпринимателей, руководителей онлайн проектов, которые часто сталкиваются с вопросом: как поменять сайт, чтобы он работал эффективнее?
Также, это будет интересно для тех, кто только вынашивает идею онлайн проекта в голове и приступает соданию сайта.
Мы будем говорить о следующем:
— Что такое buyer persona и как это помогает в текущих проектах и тех, которые еще на стадии разработки.
— Как подойти к созданию правильной структуры сайта.
— Зачем проводить предварительные исследования. Что и кого анализировать и зачем вам это нужно.
— Какова роль прототипов. Как их делать и с помощью каких инструментов. Примеры из практики.
Презентация по семинару, который прошел 22.06.2017.
Докладчики семинара и их темы:
Карякин Андрей - Основной риск, с которыми сталкиваются практически все проекты. Как с этим эффективно работать и какую работу провести до того, как приступать к техническому заданию.
Гридин Роман - Роль прототипа в разрезе разработки web-проектов, узнайте как с его помощью сохранить драгоценные ресурсы — время и бюджет. Расскажу о методах и приемах, которые лично применяю в работе для создания эффективных инструментов для бизнеса.
Демчук Елена - Идеальное «Техническое Задание» для разработки сайта. Для кого составляется ТЗ, каким должно быть и как помогает в дальнейшей разработке.
Ярмачок Юлия - Управление проектами разработки. Основные риски, с которыми придется встретиться, и как их минимизировать.
Как продавать недвижимость в интернете на примере двух продуктов:
Домены
Квартиры
В интернете продавать можно все, доклад на #iforum2017. Выводы и хорошая манипуляция из пункта 3:
1. Все компании являются в той или иной степени торговцами доверия. Сегодня чтобы продать товар или услугу необходимо сделать больше чем одно касание до момента транзакции. Хорошо это делает те бизнесы, у которых выстроены какие то цепочки писем или звонков или обучающих материалов до самой продажи. Баннеры по городу - пример цепочки.
2. Самые сложные бизнесы - в которых решение клиент принимает несколько раз в жизни, такие как покупка домена или квартиры. Для того, чтобы продать нужно отработать несколько барьеров : я вас не знаю, мне не подходит, мне дорого, не могу найти
3. Манипуляция "попробуйте купить". Если вы отсылаете к своим конкурентам, то вы становитесь в сильную позицию, клиенты видят что ваша цена обоснованна. "попробовать" же нельзя. Это отработка барьера "мне дорого"
4. Принимать решение о продолжении рекламной кампании можно только в том случае, если вы сравниваете текущие результаты с данными, которые накопились у вас за прошедшие периоды. Принимая решение на недостоверных данных, вы просто потратите деньги зря. Ждите достоверности ваших данных
5. Мне не подходит. Попробуйте дать обучающий контент для вашего потенциально клиента. Если он его прочитал, то вы сможете воспользоваться данными о нем, чтобы вернуть его через промежуток времени.
6. Научитесь работать с теми пользователями, которые не хотят совершить транзакцию сегодня. Если вы продаете битумную черепицу, то выберите аудиторию, которая сегодня ищет подрядчика для фундамента, совсем скоро ей потребуются ваши услуги по кровле.
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетологOlshansky & Partners
Как организовать команду, какие навыки команды интернет-маркетинга вам помогут. Юзабилити, привлечение трафика, дизайн, тексты - как из этого собрать команду вашей мечты
More Related Content
Similar to Бережливый E-commerce. Как пережить кризис?
Презентация Андрея Гаврикова, генерального директора маркетинговой группы "Комплето".
Тезисы:
- Что такое система электронного маркетинга и почему важен именно системный подход.
- Ошибки российских компаний, кто игнорировал системный подход.
- Пошаговый алгоритм разработки такой системы.
- Успешные примеры российских компаний.
-------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Sellclones. 2 х часовой мастер-класс возражений больше нетSellClones
Презентация с мастер-класса "Возражений больше нет!"
Как повысить продажи в 1,5-2,7 раза
Как готовиться к важным переговорам
Как преодолевать основные возражения
Что такое аналитика в маркетинге, зачем она нужна, и как ее готовитьMindbox
Немного о наболевшем: задачи, которые может решать аналитик в маркетинге на несложны примерах из жизни. Основные методы анализа данных о потребителях / покупателях в простой и понятной форме.
"Бизнес по-взрослому" - презентация 4-часового интенсива для предпринимателейLiftMarketing
Если вы хотите знать больше, вам сюда: http://bit.ly/1FuHXKb - только до 27 сентября ПРИВИЛЕГИИ на условиях "early bird" (ранней регистрации)!
- - - - - - - - -
Как, используя передовые маркетинг-стратегии, упаковать свой бизнес, сделать его системным и привлекательным для клиентов?
Эта презентация о маркетинг-системе, об автоматизации, о бизнесе, который будет на АВТОПИЛОТЕ приносить сотни потенциальных клиентов в день, и, как следствие, ПРИБЫЛЬ.
Здесь вы найдете конкретные примеры воронок продаж, пошаговые алгоритмы, как построить команду мечты, организовать работу сотрудников и создавать маркетинг-стратегии.
Если вы хотите знать больше, вам сюда: http://bit.ly/1FuHXKb - только до 27 сентября ПРИВИЛЕГИИ на условиях "early bird" (ранней регистрации):
1. Две дополнительные недели личной работы с профессиональным консультантом команды LiftMarketing над вашим проектом.
2. Доступ в закрытую группу предпринимателей LiftUp на 3 или 6 месяцев!
Продвижение ICO. Кто инвестирует в ICO. Результаты исследования на BitcointalkOlshansky & Partners
Маркетинг для ICO состоит из трех больших пунктов.
1. Понять что мы продаем, в чем премущства вашего ICO
2. Понять кому мы продаем, кто инвесторы
3. Понять как мы продаем, как привлекаем и конвертируем инвесторов в ICO
Эта презентация рассказывает кто именно инвестирует в ICO
1. Сценарии - способ масштабироваться без ежедневного вовлечения вас в рабочие процессы
2. Как создать пошаговый процес интернет-маркетинг. Привлечение, вовлечения, конвертация, удержание
3. 3 способа ремаркетинга
4. Серия "проблема-логика-страх"
5. Метод гиперсегментации
6. Метод раскадровки для построения пути клиента
7. Принципы создания ценностного предложения
Семинар Практика "Ольшанский и партнеры" по PPC проектам 10.10.2017. Делимся кейсами и рекомендациями по управлению рекламными каналами Google Adwords, Facebook ads, Youtube и др. Новые тренды, подходы при работе с pay-per-click рекламой.
Как производить изменения на сайте, основываясь на данных, а не интуиции?Olshansky & Partners
Если вы устали от постоянных переделок на сайтах и не понимаете какие элементы имеют самое критичное влияние на эффективность — вам будет интересно.
Эта информация будет полезной для предпринимателей, руководителей онлайн проектов, которые часто сталкиваются с вопросом: как поменять сайт, чтобы он работал эффективнее?
Также, это будет интересно для тех, кто только вынашивает идею онлайн проекта в голове и приступает соданию сайта.
Мы будем говорить о следующем:
— Что такое buyer persona и как это помогает в текущих проектах и тех, которые еще на стадии разработки.
— Как подойти к созданию правильной структуры сайта.
— Зачем проводить предварительные исследования. Что и кого анализировать и зачем вам это нужно.
— Какова роль прототипов. Как их делать и с помощью каких инструментов. Примеры из практики.
Презентация по семинару, который прошел 22.06.2017.
Докладчики семинара и их темы:
Карякин Андрей - Основной риск, с которыми сталкиваются практически все проекты. Как с этим эффективно работать и какую работу провести до того, как приступать к техническому заданию.
Гридин Роман - Роль прототипа в разрезе разработки web-проектов, узнайте как с его помощью сохранить драгоценные ресурсы — время и бюджет. Расскажу о методах и приемах, которые лично применяю в работе для создания эффективных инструментов для бизнеса.
Демчук Елена - Идеальное «Техническое Задание» для разработки сайта. Для кого составляется ТЗ, каким должно быть и как помогает в дальнейшей разработке.
Ярмачок Юлия - Управление проектами разработки. Основные риски, с которыми придется встретиться, и как их минимизировать.
Как продавать недвижимость в интернете на примере двух продуктов:
Домены
Квартиры
В интернете продавать можно все, доклад на #iforum2017. Выводы и хорошая манипуляция из пункта 3:
1. Все компании являются в той или иной степени торговцами доверия. Сегодня чтобы продать товар или услугу необходимо сделать больше чем одно касание до момента транзакции. Хорошо это делает те бизнесы, у которых выстроены какие то цепочки писем или звонков или обучающих материалов до самой продажи. Баннеры по городу - пример цепочки.
2. Самые сложные бизнесы - в которых решение клиент принимает несколько раз в жизни, такие как покупка домена или квартиры. Для того, чтобы продать нужно отработать несколько барьеров : я вас не знаю, мне не подходит, мне дорого, не могу найти
3. Манипуляция "попробуйте купить". Если вы отсылаете к своим конкурентам, то вы становитесь в сильную позицию, клиенты видят что ваша цена обоснованна. "попробовать" же нельзя. Это отработка барьера "мне дорого"
4. Принимать решение о продолжении рекламной кампании можно только в том случае, если вы сравниваете текущие результаты с данными, которые накопились у вас за прошедшие периоды. Принимая решение на недостоверных данных, вы просто потратите деньги зря. Ждите достоверности ваших данных
5. Мне не подходит. Попробуйте дать обучающий контент для вашего потенциально клиента. Если он его прочитал, то вы сможете воспользоваться данными о нем, чтобы вернуть его через промежуток времени.
6. Научитесь работать с теми пользователями, которые не хотят совершить транзакцию сегодня. Если вы продаете битумную черепицу, то выберите аудиторию, которая сегодня ищет подрядчика для фундамента, совсем скоро ей потребуются ваши услуги по кровле.
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетологOlshansky & Partners
Как организовать команду, какие навыки команды интернет-маркетинга вам помогут. Юзабилити, привлечение трафика, дизайн, тексты - как из этого собрать команду вашей мечты
Команда интернет-маркетинг или кто такой современный маркетолог
Бережливый E-commerce. Как пережить кризис?
1. Как пережить кризис ?
Александр Федотов
Заместитель генерального директора
Почему ваши клиенты хотят получить лучшее дешевле?
Как правильно снижать затраты в Ecommerce?
Основные этапы бережливого Ecommerce
5. Зачем я делаю презентацию?
5/43
1) Бережливый e-commerce сработал и это мне
интересно
6. Зачем я делаю презентацию?
6/43
1) Бережливый e-commerce сработал и это мне
интересно
2) Это история проблем и их решений, которые вы
сможете применить на своем опыте
7. Зачем я делаю презентацию?
7/43
1) Бережливый e-commerce сработал и это мне
интересно
2) Это история проблем и их решений, которые вы
сможете применить на своем опыте
3) Я хочу, чтобы этот термин “бережливый e-
commerce” стал стандартом в Украине
20. Пример формулы счастья
20/43
Средний чек 100 грн.
Покупок в год – 3. Ценность 300 грн. в год
Жалоб в месяц – 10
(10 жалоб * 23 негативных отзыва
21. Пример формулы счастья
21/43
Средний чек 100 грн.
Покупок в год – 3. Ценность 300 грн. в год
Жалоб в месяц – 10
(10 жалоб * 23 негативных отзыва ) *
10 рекомендателей
22. Пример формулы счастья
22/43
Средний чек 100 грн.
Покупок в год – 3. Ценность 300 грн. в год
Жалоб в месяц – 10
(10 жалоб * 23 негативных отзыва ) *
10 рекомендателей * 300 грн в год =
23. Пример формулы счастья
23/43
Средний чек 100 грн.
Покупок в год – 3. Ценность 300 грн. в год
Жалоб в месяц – 10
(10 жалоб * 23 негативных отзыва ) *
10 рекомендателей * 300 грн в год =
690 000 грн
39. Результат внедрения бережливого
E-commerce
•Уменьшение операционных затрат на 60%
•Рост прибыли до 25%
•Снижение оттока клиентов до 60%
•35% покупок новыми клиентами по
рекомендациям
•40% покупок постоянными клиентами
•Довольная команда
39/43