Seminārs “Sudraba paaudze – neapzinātais darba tirgus portenciāls”

1. Paaudžu dažādība
Ko ar to darīt?
Laura Pļavniece
Bite Latvija Klimata attīstības vadītāja

2. Par BITI
BITE Latvija dibināta 2005. gadā un ietilpst Bite uzņēmumu grupā
2016.gadā par Bites Grupas īpašnieku kļūst privātais investors Providence Equity
Partners (ASV)
2017. gadā PEP iegādājas arī MTG Baltics (tagad – All Media Baltics)
2018.gadā BITE Latvija iegādājas IKT uzņēmumu Stream Networks/Latnet Services ar
One IT produktu portfeli (tagad – Latnet)

3. Galvenie fakti
600 000 pieslēgumu, 19 000
uzņēmumu
Straujākais izaugsmes temps
starp operatoriem Latvijā
Stabils Biznesa klientu pieaugums
– 15% gadā
800 bāzes stacijas, 300 4G+
stacijas, 10 4.5G stacijas
99% Latvijas iedzīvotāju
pieejams ātrais Bites internets
2016. gadā parakstīts
memorands ar Huawei par 5G
ieviešanu
Vairāk kā 700 darbinieku
37 klientu apkalpošanas centri
4 Biznesa apkalpošanas stūrīši

5. Paaudžu
dažādība, ko
ar to darīt?

6. LATVIJAS IEDZĪVOTĀJU
UN UZŅĒMUMU APTAUJA
NORSTAT LATVIJA

7. Pētījums atklājis arī, kas kaitina
katra vecumposma darbiniekus
darba vidē un kādas īpašības
katrai vecuma grupai piedēvē
darba devēji.

8. BASE:
Kas Jūs visvairāk darba vidē kaitina?
TOTAL
6%
9%
18%
21%
32%
38%
39%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Nespēju sastrādāties ar gados jaunākiem
kolēģiem.
Nespēju sastrādāties ar gados vecākiem kolēģiem.
Neapmierina pārāk familiārā savstarpējā
komunikācija klātienē un citos saziņas veidos.
Korporatīvās kultūras nepārzināšana (piemēram,
hierarhisko attiecību ignorēšana).
Pārāk stīva savstarpējā saziņa un korporatīvā
kultūra (piemēram, pārāk stingras un laikietilpīgas
procedūras).
Mana privātā laika nerespektēšana.
Nevēlēšanās izmēģināt jaunu pieeju vai
tehnoloģijas.
TOTAL
312 Q9#

9. BASE:
Kā Jūs rīkotos situācijā, ja negaidīti saņemtu brīvbiļetes uz ilgi gaidītu pasākumu, kas notiek jau rīt,
taču - darba laikā?
TOTAL
8%
14%
14%
64%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Atrastu iemeslu, kādēļ nebūt
darbā, bet pasākumu garām
nelaistu.
Tik īsā laikā brīvdienu pieteikt nav
iespējams, tādēļ pasākumu laistu
garām.
Runātu ar vadību, mēģinot
pārkārtot darbus; ja arī tas
neizdotos, apmeklētu pasākumu.
Mēģinātu runāt ar vadību un
pārkārtot darbus, taču, ja tas
neizdotos, pasākumu
neapmeklētu.
TOTAL
312 Q10

10. “Runājot par paaudzēm, mēs
visvairāk runājam par atšķirīgām
prioritātēm dažādos vecumos.

11. Kā uzņēmumi raugās
uz paaudžu dažādību
savā ikdienā ?

12. BASE:
Jūsuprāt, kurš raksturojums ir visprecīzākais par gados jauniem darba ņēmējiem (20 – 39 gadus
veci)?
TOTAL
32%
34%
27%
7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Ir dzīves baudītāji, strādā tikai
tādu darbu, kas sagādā prieku;
gatavi atteikties no labi
apmaksāta darba idejas vārdā
Ir elastīgi – veiksmīgi pieņem
pārmaiņas, atšķirīgo un jauno,
patīk izaicinājumi
Raksturīga degsme, patstāvība;
vēlme sasniegt vairāk un
attīstīties
Piemīt augsta atbildības izjūta
pret darba pienākumiem, lojalitāte
darba devējam, strādīgums
TOTAL
320 Q1

13. BASE:
Jūsuprāt, kurš raksturojums ir visprecīzākais par gados vecākiem darba ņēmējiem (55 – 64 gadus
veci)?
TOTAL
5%
2%
3%
89%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ir dzīves baudītāji, strādā tikai
tādu darbu, kas sagādā prieku;
gatavi atteikties no labi
apmaksāta darba idejas vārdā
Ir elastīgi – veiksmīgi pieņem
pārmaiņas, atšķirīgo un jauno,
patīk izaicinājumi
Raksturīga degsme, patstāvība;
vēlme sasniegt vairāk un
attīstīties
Piemīt augsta atbildības izjūta
pret darba pienākumiem, lojalitāte
darba devējam, strādīgums
TOTAL
320 Q2

14. BASE:
Ko Jūs ņemat vērā, organizējot komandas darbu, kurā jāsastrādājas dažādu paaudžu pārstāvjiem,
lai nerastos konflikti?
TOTAL
43%
6%
22%
29%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Aicinu darbiniekus ievērot
korporatīvo kultūru, lai nebūtu
iemesla rasties paaudžu atšķirību
izraisītiem pārpratumiem
Komandā apzināti izvēlos iekļaut
tikai vienas paaudzes pārstāvjus
Lai sastrādātos dažāda vecuma
kolēģi, regulāri organizēju
komandas saliedēšanās
pasākumus
Paaudžu atšķirībām nepievēršu
uzmanību
TOTAL
320 Q3

15. BASE:
Darbinieks bez brīdināšanas neierodas darbā
TOTAL
3%
13%
64%
74%
4%
1%
11%
6%
12%
22%
18%
12%
8%
12%
76%
50%
10%
2%
78%
80%
39%
19%
33%
15%
16%
11%
15%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Darbinieks bez brīdināšanas neierodas darbā
Darbinieks neievēro darba termiņus
Darbinieks nespēj pieņemt jaunus darba noteikumus
Darbinieks nevēlas sekot jaunākajām tendencēm,
izmantot jaunākās tehnoloģijas (jaunākās ražošanas
tehnoloģijas, nozares inovācjas u.tml.)
Darbinieks uzstāda nesamērīgi augstas prasības pret
darba devēju (nesamērīgi augsta alga, nepieciešamība
pēc luksusa klases biroja iekārtojuma un tehnikas u.tml.)
Darbinieks biežāk izvēlas komunicēt ar kolēģiem
elektroniski, nekā klātienē
Darbinieks atsakās strādāt konkrētu darbu vai pie
konkrēta projekta, kā iemeslu minot nespēju darīt darbu,
kas nav saskaņā ar viņa dzīves uztveri
55 līdz 64 gadi
40 līdz 54 gadi
20-39 gadi
Grūti pateikt
320 Q4

16. BASE:
Vai, veidojot komandu, ņemat vērā paaudžu atšķirības?
TOTAL
14%
41%
37%
8%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Neuzskatu, ka piederība paaudzei
ir vērā ņemams faktors
Nē, galvenais, lai nav konfliktu un
visi izdara savu darbu
Nē, taču palīdzu paaudzēm
sastrādāties, pārņemot labāko
praksi no citu paaudžu
darbiniekiem
Jā, cenšos komandā iekļaut tikai
vienas paaudzes pārstāvjus
TOTAL
320 Q5

18. Kā un kāpēc iekļaut
vecāka gadagājuma
kolēģus ?

19. Mīts pret patiesību

20. Telekomunikācijas
ir tikai jaunajiem!

21. Kā ?

22. Ko mēs darām ar
dažādajām paaudzēm?
Pielāgojam – sludinājumus,
mācības, procesus
Vadītāju un kolēģu atbalsts
Atvērtā komunikācija – jautājam!
Pielāgojam labumu grozu
Kopīgos pasākumos savedam
kopā visas paaudzes

23. Kāpēc ?

25. Kāds labums ?
Pieredzējis, strādīgs, lojāls
speciālists ilgtermiņā
Dažādība komandās = ar
augstāku efektivitāti
Dažādība apkalpošanā =
laimīgs klients
Ilgtermiņa darbinieks 

27. Lai burvīga diena!
Laura Pļavniece
Bite Personāla attīstības vadītāja
#kopāspēks