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L’amore per il brand
comincia con la meraviglia
@cola_alessandro
L’era del
consumatore
È necessario innestare una
relazione ed una
conversazione con il proprio
pubblico.
@cola_alessandro
La fiducia
scende
inesorabile
I brand non sono pronti e
continuano a comunicare
senza conversare.
@cola_alessandro
Cosa cercano i
consumatori?
Ogni acquisto è una
espressione del proprio io.
L’espressione di sé.
○ Dialogo
○ Autenticità
○ Ispirazione
○ Esperienze
@cola_alessandro
Mettere in
scena
ESPERIENZE
Non è più sufficiente produrre
beni e servizi per soddisfare i
bisogni dei nostri consumatori.
@cola_alessandro
MILLENNIALS
E OLTRE….
Nessun valore al ‘possesso’.
Ciò che conta sono le
esperienze vissute.
@cola_alessandro
La migliore esperienza è
quella vissuta con
MERAVIGLIA.
@cola_alessandro
Musica in
streaming
Miliardi di brani musicali da
tutto il mondo sempre
disponibili per l’ascolto.
50 milioni di abbonati
@cola_alessandro
Auto sportiva
elettrica
500 Km di autonomia
da 0 a 100 Km in soli 2.4 sec.
L’azienda automobilistica USA con la
maggiore capitalizzazione.
@cola_alessandro
Lancio di un
uomo dalla
stratosfera
Altezza 39 Km
Velocità 1.357 Km/H
8 milioni di persone
in diretta su YouTube
@cola_alessandro
Il tempo è
tiranno
Non c’è tempo per strategie a
lungo periodo o grandi
riflessioni aziendali.
@cola_alessandro
Come posso meravigliare i
consumatori e farli
innamorare del mio brand?
@cola_alessandro
Innamoramento
è una pulsione che provoca una varietà di
sentimenti e di comportamenti caratterizzati
dal forte coinvolgimento emotivo.
@cola_alessandro
Il brand come
estensione del
proprio essere
Vivere un’esperienza
meravigliosa che mi fa
innamorare.
○ Dialogo
○ Autenticità
○ Ispirazione
○ Esperienze
@cola_alessandro
Content is the
king?
Riusciresti a coinvolgere
emotivamente qualcuno
solamente tramite un
contenuto?
@cola_alessandro
NON
BASTA!
Festa della
Mamma
Nessuna interazione
@cola_alessandro
Festa della
Mamma
Nessuna interazione
@cola_alessandro
La personalità
del brand
Le idee e le azioni di un brand
sono il brand.
CONTENUTI
+
INTERAZIONE
@cola_alessandro
Festa della
Mamma
8.700 like e 2.024 condivisioni
@cola_alessandro
Contributi degli
utenti
87 condivisioni e 335 like
@cola_alessandro
Real-Time
37K like e 6.789 condivisioni
@cola_alessandro
Quando il contenuto è
economico, l’attenzione
diventa molto costosa.
@cola_alessandro
Attivare
Farsi riconoscere
Ingaggiare
Farsi ricordare
Fidelizzare
Diventare Supporter
Obiettivi della nostra
Comunicazione
@cola_alessandro
COME?
@cola_alessandro
WEB
Prendo lo smartphone e
navigo un sito web alla
ricerca di qualche
informazione.
APP
Prendo lo smartphone e guardo
prima Whatsapp e poi Facebook
BAGNO
Prendo lo smartphone, vado in
bagno e guardo prima Whatsapp e
poi Facebook
Cosa fate la mattina appena vi
svegliate?
@cola_alessandro
IL WEB È MORTO
@cola_alessandro
I social come
luogo per
conversare
Oggi Facebook è il nostro
nuovo browser.
@cola_alessandro
I contenuti devono essere
pensati per i social e non
adattati ai social.
@cola_alessandro
I contenuti devono pensati
per il mobile e non adattati
al mobile.
@cola_alessandro
Il nostro sito Web è
diventato una repository dei
nostri contenuti.
@cola_alessandro
Realizziamo la nostra
“piattaforma di
conversazione”.
@cola_alessandro
Il brand come un grande
palcoscenico.
@cola_alessandro
@cola_alessandro
Creare momenti, occasioni e
possibilità di interazione.
@cola_alessandro
Un Brand oggi DEVE:
Dire, Rispondere, Provocare,
Reagire etc.
@cola_alessandro
DEVE SCHIERARSI
@cola_alessandro
Dillo con
TEMPO
Chiediamo aiuto e facciamo
sentire importanti i nostri
sostenitori.
@cola_alessandro
TEMPO, test di
gravidanza per
Uomini
Provocare emozioni. Non
piacerà a tutti ma creerà
sostenitori del Brand.
@cola_alessandro
Non siamo soli
Chiediamo aiuto e facciamo
sentire importanti i nostri
sostenitori.
@cola_alessandro
COME INIZIARE?
@cola_alessandro
REVERSE CONCEPT
MARKETING
@cola_alessandro
Un percorso all’indietro per ri-tracciare, sul solco della vecchia comunicazione,
una nuova che possa “funzionare”, come dice il cliente. Perché?
Semplicemente perché è l’unica strada percorribile
@cola_alessandro
Alcuni metodi e case study
@cola_alessandro
Challenge
Instagram
Condividi i tuoi valori e ricevi
contributi dagli utenti.
@cola_alessandro
Concorsi e
Gamification
@cola_alessandro
Fai giocare, premia e fai
cultura.
Influencer ed
eventi
@cola_alessandro
Fai interpretare dagli altri il tuo
brand o servizio e veicolalo
alla sua community.
Il Ritratto della
felicità
@cola_alessandro
Realizziamo un video assieme.
Yoga, tappi da
collezione
@cola_alessandro
Colleziona i tappi della tua
squadra del cuore.
Piattaforma
Lego ideas
Fai diventare la tua idea di
Lego un vero prodotto.
@cola_alessandro
Grafito tipo dei risultati
@cola_alessandro
Il ruolo di Xplace
@cola_alessandro
@cola_alessandro
Creiamo esperienze che connettono i brand alle
persone per realizzare i loro desideri.
GRAZIE
www.xplacecompany.com
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