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La certezza che
anima le
aziende risiede
nelle persone!
27 Marzo 2014 Roma
Luigi Rendina
Sales Manager
Il paradosso della felicità
La felicità delle persone dipende molto poco dalle
variazioni di reddito e ricchezza che si riscontrano nel
corso della loro esistenza.
Richard Easterlin
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Luigi Rendina
L’approccio H2H: Human to Human
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La certezza che anima le aziende sono le persone

  • 1. La certezza che anima le aziende risiede nelle persone! 27 Marzo 2014 Roma Luigi Rendina Sales Manager
  • 2. Il paradosso della felicità La felicità delle persone dipende molto poco dalle variazioni di reddito e ricchezza che si riscontrano nel corso della loro esistenza. Richard Easterlin Prof. di Economia Università della California Luigi Rendina
  • 3. L’approccio H2H: Human to Human Le aziende sono comunità di persone Il lavoratore è una persona che lavora Il lavoro è formazione, relazione, contributo alla creazione
  • 4. L’approccio H2H: Human to Human Le aziende non hanno emozioni. Le persone si Le persone vogliono: - essere parte di qualcosa più grande di loro, - sentire ed essere parte di qualcosa, - vogliono capire Luigi Rendina
  • 5. L’approccio H2H: Human to Human “Nel lavoro intelligente e scrupoloso dei nostri ottocento operai, nello studio metodico ed incessante dei nostri quindici ingegneri, c’è la certezza di progresso che ci anima. La lealtà dei nostri lavoratori è il nostro attivo più alto.” La persona al centro Luigi Rendina
  • 6. Il presupposto H2H: Cultura organizzativa aziendale Quali benchmark? Tassi di turnover Produttività Volume delle vendite Brand reputation
  • 7. Titolo Intervista a: n.22 mila dip in n. 45 aziende I criteri: - fiducia vs il management - orgoglio per il proprio lavoro - qualità dei rapporto con i colleghi Il fatt. medio delle 35 migliori aziende è aumentato del 6,2% rispetto al 2012 Pil 2013 ITA – 1,8% fatt. medio di altre aziende - 4,27% Luigi Rendina
  • 8. Il presupposto H2H: Cultura organizzativa aziendale Luigi Rendina
  • 9. Fattore Convinzione Cambiare significa comunicare Show me, don’t tell me Burning platform Clima positivo Focus sui clienti Dare senso al lavoro Luigi Rendina