Dokumen ini membahas tentang sistem informasi bisnis, termasuk definisi, peran, jenis, dan contoh sistem informasi yang relevan dengan bisnis seperti e-commerce, e-procurement, transaction processing system, enterprise system, management information system, dan decision support system.

1. Konsep Sistem Informasi
Sistem Informasi Bisnis
Pertemuan 4
Fathoni A. Musyaffa dan S Shinta A
STKIP Surya

2. Sistem Informasi Bisnis
Sistem Informasi Bisnis atau E-bussiness adalah
praktek pelaksanaan atau pengelolaan proses
bisnis utama seperti perancangan produk,
pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur,
penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyedia
servis melalui penggunaan teknologi
komunikasi, komputer dan data yang telah
terkomputerisasi
(Steven Alter. Information System : Foundation of
E-Bussiness. Prentice Hall. 2002)

3. Peran Utama Sistem Informasi Bisnis

4. Perkembangan BIS

5. Electronic and Mobile Commerce
E-Commerce adalah kegiatan bisnis yang
dilakukan melalui alat elektronik atau e-dagang
adalah penyebaran, pembelian, penjualan,
pemasaran barang dan jasa melalui sistem
elektronik seperti internet atau televisi, www,
atau jaringan komputer lainnya.

6. Jenis E-Commerce
• B2B (bussiness to bussiness) :
mengutamakan kerjasama transaksi antar
perusahaan dengan menggunakan media
elektronik
• B2C (bussiness to consumers) : pihak
penjual adalah organisasi, sedangkan
pihak pembeli biasanya individu
• C2C (consumers to consumers) :
Transaksi antar individu seperti menjual
produk atau jasa kepada individu lain
• Business & Public sector

7. Keuntungan mobile & e-commerce
• Keuntungan:
– Rendah biaya
– Membuka pasar global
– Meningkatkan nilai saham dan nilai pasar
– Fleksibel: bisa berkolaborasi dengan toko
biasa
– Efektivitas & efisiensi kerja

8. Efektivitas & efisiensi kerja -
Tradisional

9. Efektivitas & efisiensi kerja -
eCommerce

10. Contoh e-commerce lokal - Diskusi
• Tiket.com
• Blibli
• Lazada

11. e-Procurement
Proses suatu mekanisme pembelian masa kini atau teknik
pembelian moderen dengan memanfaatkan sejumlah
aplikasi berbasis internet dan perangkat teknologi
informasi seperti pembayaran/penjualan suplai,
pekerjaan dan jasa dalam B2B / B2C / B2G yang
dilakukan melalui internet / sistem informasi.
• Komponen e-Procurement:
Ø Hardware (perangkat keras)
Ø Software (perangkat lunak)
Ø Brainware (sumber daya manusia)
Ø Users (pengguna)
Ø Policy (kebijakan)
Ø Governance (tata kelola)
Ø Business process (proses)
Ø Infrastruktur perusahaan.

12. Transaction Processing Systems (TPS)
Sistem informasi komputerisasi yang dikembangkan untuk memproses
data-data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin seperti
daftar gaji dan inventarisasi.
• Fungsi: mengotomatisasi pekerjaan rutin dan transaksi bisnis
• Transaksi:
– Interaksi apapun terkait bisnis, seperti:
• pembayaran ke karyawan
• penjualan ke konsumen
• pembayaran ke suplier, dst

13. Enterprise Systems
• Sistem yang menyediakan dan
mengintegrasikan tugas-tugas penting
seperti:
– membayar karyawan dan supplier
– mengendalikan persediaan barang (inventory)
– mengirimkan tagihan/faktur
– memesan suplai
• Sekarang dilakukan oleh ERP
– Enterprise Resource Planning:
• Sekumpulan program
• Mengatur operasi-operasi bisnis penting
perusahaan
• untuk keseluruhan area global

14. Contoh Sistem ERP - SAP dan
komponennya
• SAP ERP Financials:
– Accounts Payable
– Accounts Receivable
– Accounting and Financial
reporting
– Risk management
– Regulatory Compliance
– Cash Flow Monitoring
– Travel Management
• SAP ERP Human Capital
Management:
– End-user Maintenance
– HR and Payroll
– HR Process Management
Software
– HR Reporting
– Labor Force Analysis
– Job placement
– Recruitment and Training
– Talent Management
• SAP ERP Operations:
– Procurement and logistics
– Product development and
manufacturing
– Sales and service
– Operations analytics

15. Keuntungan menggunakan TPS/ERP
• Mengurangi biaya pemrosesan
• Mengurangi kebutuhan karyawan
• Terkumpulnya data
– Membuat keputusan yang lebih baik,
• HRM
• Pemasaran
• Administrasi

16. Management Information Systems (MIS)
Suatu aplikasi Sistem Informasi yang
menyediakan laporan informasi terpadu bagi
pihak manajemen.
– Sekumpulan SDM, prosedur, perangkat lunak,
database, dan perangkat keras
– memberikan informasi secara teratur untuk manajer
dan pengambil keputusan.
Contoh:
• Budget forecasting and analysis
• Financial reporting
• Inventory reporting
• Material requirement planning
• Salary analysis

18. Decision Support Systems
system yang dirancang untuk membantu manager
suatu organisasi untuk mengambil keputusan
melalui proses penyimpulan atau perbandingan data
dari berbagai macam sumber data yang berbeda.
DSS biasanya terdiri dari bahasa query / SQL,
kemampuan analisis secara statistik, spreadsheet,
dan grafik-grafik untuk membantu pengambil
keputusan didalam mengevaluasi keputusannya.
• DSS vs MIS
– DSS: "Do the right thing" - Melakukan hal yang
benar
– MIS: "Do things right" - Melakukan dengan benar.

19. Beberapa isi DSS
• Model-model untuk mendukung
pengambilan keputusan (model-based)
• Sekumpulan fakta dan informasi untuk
mendukung pengambilan keputusan
(Database)
• Sistem-sistem dan prosedur-prosedur (UI /
dialog)

20. Tahapan DSS
• Definisi masalah
• Pengumpulan data atau elemen informasi
yang relevan
• Pengolahan data menjadi informasi baik
dalam bentuk laporan grafik maupun
tulisan
• Menentukan alternatif-alternatif solusi
(bisa dalam persentase)

21. Unsur-unsur DSS

22. Tugas
• Untuk projek akhir, buat konsep implementasi sistem informasi.
• Ketentuan:
– Konsep sistem informasi yang akan dikerjakan TIDAK boleh sama.
• contoh: tidak ada 2 kelompok yang sama-sama mengerjakan reservasi tiket online
– Dikumpulkan paling lambat Hari Jumat malam, 23:59 melalui Forum KSI moodle
– Ide kalau bisa berhubungan dengan pemecahan masalah di daerah masing-
masing
• Ke depan, akan dilakukan analisis secara bertahap:
– metode pengembangan, perencanaan, perancangan, analisis kelayakan.
– Flowchart, DFD, ERD, Kamus data.
– Database.
– Implementasi.

23. Yang dikumpulkan:
• Nama kelompok
• Anggota kelompok (3 orang)
• Judul sistem informasi yang akan dibuat
• Masalah apa yang akan dipecahkan dengan
sistem informasi tersebut?
• Bagaimana masalah tersebut bisa dipecahkan
menggunakan sistem informasi?