Toppleders omdømme
Claus Sonberg,
Partner og daglig leder i Zynk Communication & Leadership
Oslo, 26. mars 2014
2
Alle suksesskriteriene i
virksomheten hviler på
kommunikasjon
Alt er i omstilling!
Kommunikasjon blir
viktigere og viktigere
Kommunikasjons-
avdelingen er ganske
langt fra indrefileten
Kommunikasjon er litt som et
såpestykke – jeg har aldri
klart å få helt tak på effekt
Page 7
Innovasjon der det gir mest effekt
1. Forstå ledelsens agenda
2. Måling og dokumentasjon
3. Rådgiver og lederstøtte
9
50 %
Selskapets omdømme
knyttet til toppsjefen
10
Toppleders omdømme er viktig på flere områder
50%
Tiltrekke
investorer
83%
Positiv medie-
oppmerksomhet
83%
Robusthet
i kriser
79%
Tiltrekke nye
medarbeidere
75%
Beholde
medarbeidere
De beste topplederne kjennetegnes ved:
11
Q9-22
Globalt 48%
Norge 55%
Tydelig visjon
Globalt 43%
Norge 61%
Besluttsom
Globalt 39%
Norge 55%
Kundefokus
Globalt 37%
Norge 55%
Etisk
Globalt 35%
Norge 53%
Konkurranse
Hva kjennetegner en god toppleder?
Viktig med riktig balanse i fokus og budskap
12
Time
Robust budskap som kombinerer begge behov
Langsiktig posisjonering:
Interessentdialog og lederskap på
relevante temaer
Fokus på “drift”:
Visjon, mål, strategi,
verdier og resultater
Hvilke temaer egner seg for posisjonering?
Page 13
Utfordringer
og trender
Synspunkter
og løsninger
14
85%
Synes det er viktig å ha
en offentlig profil
For å lykkes må man være til stedet på flere arenaer
15
RESPONDERE PÅ KRITIKK TALE PÅ KONFERANSER
REKRUTTERE DYKTIGE ANSATTEVÆRE TILGJENGELIG FOR MEDIA
80 % 77 %
75 %75 %
16
17
18
19
20
21
• Måling
• Lederstøtte
• Toppleders agenda
Takk for meg!
23

Toppleders Omdømme av Claus Sonberg på Kommunikasjonsdagen 2015