Claus Sonberg, partner og daglig leder i Zynk Communication & Leadership AS, presenterte på Kommunikasjonsdagen 2015 en ny, global rapport om hva som avgjør toppleders omdømme, og snakke om hvordan man best posisjonerer toppleder. Han ga også gi råd om hvordan kommunikasjonsavdelingen kan gjøre seg mer relevant som strategisk rådgiver for toppledelsen, og bidra enda mer til å påvirke virksomhetens resultater.

1. Toppleders omdømme
Claus Sonberg,
Partner og daglig leder i Zynk Communication & Leadership
Oslo, 26. mars 2014

2. 2

3. Alle suksesskriteriene i
virksomheten hviler på
kommunikasjon

4. Alt er i omstilling!
Kommunikasjon blir
viktigere og viktigere

6. Kommunikasjons-
avdelingen er ganske
langt fra indrefileten

7. Kommunikasjon er litt som et
såpestykke – jeg har aldri
klart å få helt tak på effekt
Page 7

8. Innovasjon der det gir mest effekt
1. Forstå ledelsens agenda
2. Måling og dokumentasjon
3. Rådgiver og lederstøtte

9. 9
50 %
Selskapets omdømme
knyttet til toppsjefen

10. 10
Toppleders omdømme er viktig på flere områder
50%
Tiltrekke
investorer
83%
Positiv medie-
oppmerksomhet
83%
Robusthet
i kriser
79%
Tiltrekke nye
medarbeidere
75%
Beholde
medarbeidere

11. De beste topplederne kjennetegnes ved:
11
Q9-22
Globalt 48%
Norge 55%
Tydelig visjon
Globalt 43%
Norge 61%
Besluttsom
Globalt 39%
Norge 55%
Kundefokus
Globalt 37%
Norge 55%
Etisk
Globalt 35%
Norge 53%
Konkurranse
Hva kjennetegner en god toppleder?

12. Viktig med riktig balanse i fokus og budskap
12
Time
Robust budskap som kombinerer begge behov
Langsiktig posisjonering:
Interessentdialog og lederskap på
relevante temaer
Fokus på “drift”:
Visjon, mål, strategi,
verdier og resultater

13. Hvilke temaer egner seg for posisjonering?
Page 13
Utfordringer
og trender
Synspunkter
og løsninger

14. 14
85%
Synes det er viktig å ha
en offentlig profil

15. For å lykkes må man være til stedet på flere arenaer
15
RESPONDERE PÅ KRITIKK TALE PÅ KONFERANSER
REKRUTTERE DYKTIGE ANSATTEVÆRE TILGJENGELIG FOR MEDIA
80 % 77 %
75 %75 %

16. 16

17. 17

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21

22. • Måling
• Lederstøtte
• Toppleders agenda

23. Takk for meg!
23