KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN10 –19TUỔI

The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute
Marketing Research Association, USA

Market research top-line Tháng 1, 2012
CHỦ ĐỀ:
HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG
KHÁMPHÁHÀNHVIVÀLỐISỐNG ĐỘTUỔITEEN10 –19TUỔI

Giới thiệu về
 Viettrack là bản tin của FTA Research & Consultant, được thực hiện dựa trên các
cuộc nghiên cứu hàng tháng với mục tiêu chuyển tải những nhận xét, đánh giá và
cảm nhận sâu sắc của đối tượng nghiên cứu về thời cuộc – kinh tế và về các chiến
dịch quảng bá cũng như các sản phẩm đến các nhà sản xuất – tiếp thị, giúp họ
thấu hiểu và phục vụ tốt hơn các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu dùng.
 Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng
quốc tế ngành nghiên cứu thị trường.
 Viettrack tháng 01/2012 được thực hiện:
 Số mẫu: n=300; trong đó:
 HCM = Hà Nội = Đà Nẵng = n=100
 Giới tính: nam, nữ
 Tầng lớp kinh tế: ABCD
 Tuổi: 10 - 19

NỘI DUNG
Thói quen và lối sống
Giải trí
Chi tiêu và mua sắm
Thói quen truyền thông

Thời gian biểu ngày trong tuần
* 06:00: Thức dậy, vệ sinh cá nhân
* 06:30: Ăn sáng tại nhà
* 07:00 – 11:00: Đi học ở trường
* 11:30 – 12:00: Ăn trưa tại nhà
* 12:15: Ăn trưa tại nhà
* 13:00: Ngủ trưa, Xem tivi, Lướt web
* 14:00: Học thêm ngoại ngữ ở trung tâm/ Học phụ đạo ở trường
* 17:00: Đi chơi cùng bạn bè/ Đi công viên/ Chơi thể thao
* 18:00: Đi học thêm
* 18:00 – 18:30: Ăn tối tại nhà
* 18:21 – 19:00: Xem Tivi
* 19:00 – 20:00: Học bài
* 20:01 – 20:30: Lướt web, Chơi game
* 20:31: Đi ngủ

Thời gian biểu ngày cuối tuần
Vệ sinh
cá nhân Ăn sáng
Đi chơi với
gia đình/
bạn bè
Lướt Web,
Chơi game
Xem Tivi
Ăn trưa /
xem tivi
6:00 – 6:20 6:21 – 6:45 6:46 – 10:00 10:01 –10:30 10:31 –11:20 11:21 –11:45
12:00 12:30 15:00 – 16:00 17:00 – 18:00
Ăn trưa
ở nhà
Ngủ
trưa
Đi chơi, gặp
gỡ bạn bè tại
quán trà sữa Xem Tivi
18:00 – 18:30 18:30 – 19:00 19:00 – 21:00 21:00 - 22:00 22:00 – 23:00 23:00
Ăn tối
Xem TV,
nghe nhac
tại nhà
Gặp gỡ bạn bè
tại rạp phim/
Dạo phố
Học bài
Lên mạng,
nghe nhạc
tại nhà
Đi ngủ

Nhận định nào phù hợp nhất với phong cách thời trang của bạn?
%
TOTAL HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG
Thể hiện cá tính qua việc lựa chọn
và kết hợp trang phục
Đôi khi ăn mặc theo xu hướng, đôi
khi theo phong cách cá nhân
Luôn cập nhật xu hướng thời trang
mới nhất
Ăn mặc theo phong cách các ca sĩ,
diễn viên trong phim
Ăn mặc khác biệt với mọi người
Chỉ lựa chọn thương hiệu thời trang
nổi tiếng
Phong cách thời trang
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
1 3
1
2 1 4 2
5 6 8 1
21 20 20
22
34 32 30 39
35 32 38 35
Phong cách thời trang được xem là phương tiện để giới trẻ thể hiện bản thân và cá
tính của mình, do đó phần lớn giới trẻ đều thích ăn mặc theo xu hướng nhưng
mang một chút phong cách cá nhân, đồng thời quan trọng là phải thể hiện
được phong cách, cá tính của mình thông qua cách lựa chọn và kết hợp trang
phục. Tâm lý đó gần đúng với giới trẻ của cả 3 thành phố lớn tại VN

Phong cách đơn giản/Dễ nhìn 64
Phong cách gọn gàng 41
Phong cách trẻ trung 36
Phong cách dễ thương 28
Phong cách Hàn Quốc 23
Phong cách cá tính 18
Phong cách Việt Nam 16
Phong cách nổi bật 15
Phong cách hiện đại 13
Phong cách năng động/thể thao 9
Phong cách lịch sự/trang trọng 4
Phong cách sang trọng 4
Phong cách hiphop 3
Phong cách cổ điển 1
Phong cách Châu Âu 1
Phong cách Trung Quốc 1
Trắng 62
Đen 50
Đỏ 34
Hồng 23
Vàng 21
Xanh lá cây 19
Xanh dương 17
Xám 16
Cam 12
Xanh da trời 10
Nâu 9
Tím 8
N=
Nam
150
Nữ
150
Trắng 65 60
Đen 65 36
Đỏ 31 36
Hồng 9 38
Vàng 17 24
Xanh lá cây 15 23
%
%
N = 300
Phong cách cá nhân & Màu sắc yêu thích
TOTAL
Thế hệ trẻ VN hiện nay được đánh giá là năng động và cập nhật rất nhanh về các xu hướng âm nhạc, thời trang, công nghệ…
Tính cách đó được thể hiện trong xu hướng lựa chọn trang phục với tiêu chí chính là đơn giản, gọn gàng, trẻ trung, dễ
thương với 3 gam màu năng động chính là Trắng, Đen, Đỏ.
Làn sóng về phong cách Hàn Quốc cũng ảnh hưởng đến không nhỏ cách lựa chọn phong cách trang phục của giới trẻ.

Phong cách âm nhạc
Total HCM HN ĐN
N = 300 N = 100 N = 100 N=100
Nhạc trẻ trong nước 84 76 89 87
Nhạc Châu Á 39 30 40 46
Nhạc quốc tế Âu – Mỹ 27 39 23 20
Nhạc thiếu nhi 12 15 9 12
Nhạc không lời 3 _ 7 1
Nhạc cổ điển 2 _ 6 _
Thể loại nhạc
Thị trường nhạc trẻ Việt Nam đang phát triển mạnh đã chinh phục được phần lớn giới trẻ
của cả 3 thành phố lựa chọn nhạc trẻ trong nước làm phong cách âm nhạc của mình.
Trong khi giới trẻ TPHCM thích nhạc quốc tế Âu – Mỹ thì HN và ĐN có xu hướng thích nhạc
Châu Á hơn, cách tiếp thụ và thưởng thức âm nhạc phần nào phản ánh được phong cách
sống của giới trẻ các miền.

Quảng cáo yêu thích & lý do yêu thích nhất
17
21
26
30
36
36
38
43
46
48
50
58
3
8
3
6
4
12
6
8
9
10
17
11
22
25
26
32
42
47
44
42
53
51
54
65
TOTAL
QC nhớ (không gợi ý)
QC thích nhất (không gợi ý)
QC yêu thích (có gợi ý)
N = 300
Coca-cola
Sữa Vinamilk con bò
Pepsi
Trà xanh C2
Nước xả vải Comfort
Mì tôm Gấu Đỏ
Bánh quy Oreo
Bột giặt Omo
Nescafe – Cà Phê Việt
Sữa trái cây Nutri Ngon Khỏe
Sữa đậu nành Fami
Vinacafe
* Quảng cáo vui nhộn
* Hình ảnh những chú bò đáng yêu
* Quảng cáo độc đáo, mới lạ
* Quảng cáo kích thích dùng thử/ mua sản phẩm
* Nhạc quảng cáo hay
* Quảng cáo làm nổi bật thương hiệu
* Hình ảnh nhân vật trong QC nhìn ngộ nghĩnh
* Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn
* Hình ảnh quảng cáo ấm áp yêu thương
* Diễn viên quảng cáo hài hước/vui vẻ
* Diễn viên quảng cáo dễ thương/ đáng yêu
* Hình ảnh QC (đàn chim én) đẹp
* Nhạc nền quảng cáo hay
* Tạo cảm giác sum vầy, ấm áp
* Quảng cáo có ca sỹ thần tượng
* Hình ảnh sản phẩm đẹp mắt/ hấp dẫn
* Câu Slogan hay/ ấn tượng: “ Đã quá Pep-si ơi”
* Hình ảnh QC sinh động
* Quảng cáo tạo cảm giác sảng khoái
* Hình ảnh sản phẩm (chai Pepsi) bắt mắt
* Quảng cáo thể hiện sự mạnh mẽ, cá tính của giới trẻ
Các Quảng cáo được yêu thích nhất

Thần tượng và nhân vật hoạt hình yêu thích
Thần tượng
Nhân vật
hoạt hình
Nhân vật hoạt hình được giới trẻ yêu thích chủ yếu là Nhật Bản và hãng Walt Disney.
Hình ảnh công chúa âm nhạc và các nhóm nhạc trẻ Hàn Quốc nằm trống số thần tượng mà giới trẻ yêu thích.

NGHỈNGƠI/GIẢI
TRÍTẠINHÀ
NGHỈNGƠI/GIẢI
TRÍBÊNNGOÀICác hoạt động & hình thức giải trí yêu thích
19
19
47
54
57
79
87
92
44
50
63
69
84
93
98
21
30
32
51
74
85
73
94
39
60
73
65
86
90
100
22
17
44
44
49
78
91
92
53
49
61
78
88
90
93
13
10
65
67
48
75
96
89
41
42
55
65
78
100
100Xem TV
Nghe nhạc
Online
Trò chuyện với gia đình tại nhà
Đọc sách
Đọc báo/ tạp chí
Thể dục - thể thao
Đi chơi với bạn bè
Ăn bên ngoài
Đi uống trà sữa
Đi chơi công viên
Mua sắm tại siêu thị
Xem phim – kịch tại rạp
Xem ca nhạc
Mua sắm tại trung tâm thương mại
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
Đối với giải trí trong nhà, giới trẻ có xu hướng giải trí cao nhất với các phương tiện điện tử hay công nghệ như
xem TV, nghe nhạc, và online. Khu vực HN vẫn còn giữ nét truyền thống gia đình nhiều hơn. Họ thường trò
chuyện với gia đình hơn so với HCM & ĐN.
Khi nghỉ ngơi hoặc giải trí bên ngoài, giới trẻ thích đi chơi với bạn hoặc lựa chọn các địa điểm ăn ngoài
hoặc trà sữa để họp mặt trò chuyện. Khu vực HCM có tỷ lệ uống trà sữa nhiều hơn so với HN & ĐN, bởi HCM
là một trong những thành phố có chuỗi cửa hàng trà sữa đa dạng & nhiều nhất.

TOTAL
10 - 15
tuổi
16 - 19
tuổi
Nam Nữ
N = 300 N=150 N=150 N=150 N=150
NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ TẠI NHÀ
Xem TV 98 99 96 98 97
Nghe nhạc 93 93 94 90 97
Online 84 84 84 73 95
Cùng trò chuyện với gia đình tại nhà 69 66 73 69 69
Đọc sách 63 63 63 69 57
Đọc báo/ tạp chí 50 46 55 46 55
Thể dục - thể thao 44 54 35 45 43
NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI
Đi chơi với bạn bè 92 91 92 85 98
Ăn bên ngoài 87 87 87 85 88
Đi uống cà phê/ trà sữa 79 74 85 69 89
Đi chơi công viên 57 57 57 65 49
Mua sắm tại siêu thị 54 44 64 57 51
Xem phim – kịch tại rạp 47 43 51 28 66
Mua sắm tại trung tâm thương mại 19 13 25 17 20
Sự khác biệt giữa các nhóm đối tượng đối với các hoạt
động & hình thức giải trí
Cho từng giai đoạn trưởng thành và giới tính, giới trẻ có xu hướng lựa chọn các hình thức giải trí khác nhau.
Ở độ tuổi 16 – 19, giới trẻ thích nghe nhạc hơn xem ti vi, thích trò chuyện với gia đình, đọc báo/ tạp chí cao hơn độ tuổi 10 – 15.
Khi giải trí bên ngoài, nhóm 16 – 19 thích xem phim, mua sắm và uông cà phê/ trà sữa nhiều hơn nhóm tuổi 10 - 15.

Khi giải trí bên ngoài thường đi chung với ai?
GIA ĐÌNH
BẠN BÈ
Xem
phim-
kịch tại
rạp
Xem ca
nhạc
Uống
cà
phê/
trà sữa
Dạo phố
Đi chơi
công
viên
Ăn bên
ngoài
Mua sắm tại
siêu thị
Mua sắm
tại TTTM
Đi du lịch
Bạn bè
Ông bà/
cha mẹ
Anh chị em Một mình
N = 260 Đi uống cà phê/ trà sữa 88 5 18 1
N = 212 Dạo phố 76 9 16 9
N = 187 Xem phim – kịch tại rạp 73 13 14 1
N = 279 Ăn bên ngoài 71 22 31 5
N = 220 Đi chơi công viên 69 16 22 5
N = 286 Gặp gỡ người thân/ bạn bè 57 15 27 13
N = 113 Xem ca nhạc 54 20 27 0
N = 216 Mua sắm tại siêu thị 21 54 39 5
N = 134 Đi du lịch 19 63 31 2
N = 123 Mua sắm tại TT thương mại 16 57 33 0
(TOTAL)
Gặp gỡ
người thân/
bạn bè
Đa số các hoạt động giải trí thông thường như xem phim, ca nhạc, ăn uống, đi dạo giới trẻ
thích đi với bạn.
Nhưng việc đi du lịch xa hoặc đi mua sắm, thường các hoạt động đòi hỏi sự chi tiêu số tiền lớn
hơn các hoạt động giải trí thông thường, giới trẻ có xu hướng đi với gia đình.

Quán ăn thường đến khi đi ăn bên ngoài
18
40
46
52
68
18
62
50
63
60
23
42
13
45
68
13
19
75
51
74Quán ăn lề đường
Quán ăn trong nhà
Căn-tin trường học
Cửa hàng thức ăn nhanh
Nhà hàng
N = 279 N = 82 N = 100 N = 97
10
20
30
34
65
99
25
57
47
47
62
98
0
0
4
32
54
98
4
0
52
12
96
100
N = 134 N = 53 N = 56 N = 25
CÁC CỬA HÀNG
THỨC ĂN NHANH
Ăn quán ăn lề đường vẫn là lựa chọn thường xuyên của giới trẻ của cả 3 thành phố.
Riêng TPHCM số lượng bạn trẻ tiếp cận và sử dụng fastfood của các cửa hàng thức ăn
nhanh khá cao.
KFC vẫn là thương hiệu thức ăn nhanh được lựa chọn và sử dụng nhiều nhất cho cả 3
khu vực.

Thói quen học tập
11
25
4 5
89
75
96 95
Học bình thường
(không ở lại trường)
Bán trú
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
Dựa trên tất cả đáp viên
Hình thức học
Do nhịp sống nhanh và sự bận rộn của phụ huynh trong cuộc sống ngày nay đặc
biệt là TP. HCM, ngày càng nhiều gia đình hạt nhân có cuộc sống gia đình riêng sau
khi kết hôn. Nên phần lớn họ không có thời gian chăm sóc đưa rước con cái khi tan
học nên phần lớn học sinh ở HCM theo học bán trú nhiều hơn so với 2 HN & Đà
Nẵng.

Thói quen học tập và nghỉ hè
Thời gian nghỉ hè
1 1 1
17 19
32
1
21 21
38
5
24 15
20
37
27
29
2
51
10 15
7 6 3 tháng
2,5 tháng
2 tháng
1,5 tháng
1 tháng
Dưới 1 tháng
MEANS
(Số tháng/ kỳ nghỉ hè) 1.94 1.99 1.55 2.28
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
Số tháng nghỉ hè/kỳ nghỉ hè của TPHCM trung bình là 1.9 tháng. Trong khi Hà Nội
trung bình chỉ được nghỉ hè trong khoảng 1.5 tháng. Phần thời gian còn lại của kỳ
nghỉ có thể là tham gia lớp học hè hoặc các lớp học thêm.
Riêng tại Đà Nẵng, thời gian nghỉ hè trung bình của học sinh là 2.3 tháng

Hoạt động thường tham gia trong dịp nghỉ hè
TOTAL HCM HN ĐN Nam Nữ
10 - 15
tuổi
16 - 19
tuổi
N=300 N=100 N=100 N=100 N=100 N=100 N=150 N=150
Đi chơi với bạn bè 72 64 76 75 68 75 67 77
Học thêm ngoại ngữ 56 59 58 50 57 55 57 55
Đi uống café/ trà sữa 49 41 54 53 45 53 38 61
Học thêm các môn tự nhiên 46 37 49 52 51 41 54 38
Đi du lịch với gia đình 38 30 66 17 37 38 34 41
Hát karaoke 31 20 27 45 28 33 19 42
Về quê 23 19 25 25 21 25 23 23
Học phụ đạo ở trường 15 10 35 1 21 9 20 11
Học thêm vi tính 14 17 20 6 13 15 14 15
Học thêm các môn xã hội 13 6 21 12 16 10 17 9
Tham gia các hoạt động xã hội 13 24 8 8 11 15 14 13
Học các môn thể thao 10 10 13 6 13 7 11 8
Học các môn năng khiếu 3 2 4 4 3 4 5 1
HOẠT ĐỘNG VÀO DỊP HÈ
Phần lớn thời gian nghỉ hè của giới trẻ thường đi chơi với bạn, du lịch hoặc tham gia
các khóa học về ngoại ngữ, các môn tự nhiên.
Tỉ lệ không có sự chênh lệch nhiều giữa các khu vực và theo độ tuổi.

Chi phí chi tiêu cho các hoạt động trong 1 tháng
Tổng số tiền (VND)/ tháng
(Means score)
939,683 1,135,500 956,350 727,200
NAM NỮ 10-15 t 16-19 t
33
1732
18 2
Tổng số tiền (VND)/ tháng
(Means score)
933,033 946,333 713,033 1,166,333
35
1631
19
4
26
1640
18 3
40
17
25
17
1
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
35
1633
17
2
33
1732
18
2
33
1731
19 136
1633
16 3
N = 150 N = 150 N = 150 N = 150
Học hành
Giải trí
Ăn uống
Mua sắm
Khác
Học hành
Giải trí
Ăn uống
Mua sắm
Khác
( Tỷ lệ % )
( Tỷ lệ % )
Số tiền chi tiêu trung bình hàng tháng của giới trẻ là 930,000 đ, trong đó chi tiêu nhiều nhất là
TPHCM và thấp nhất là Đà Nẵng, chủ yếu chi tiêu cho việc học tập và ăn uống là chính.
Số chi tiêu giữa giới trẻ nam và nữ không chênh lệch nhiều, nhưng có chênh lệch theo từng
nhóm tuổi.

Vai trò quyết định trong việc lựa chọn và mua SP/ NH
5
18
11
31
21
1
11
13
13
7
3
2
2
11
16
20
5
7
6
5
24
34
14
17
12
13
31
28
18
17
35
28
30
61
26
14 18
25
19
28
Em luôn là người lựa chọn SP/ NH và em là người
quyết định mua/chọn
Em thích SP/ NH nào thì mua/chọn loại đó
Em có tham khảo ý kiến của một vài người nhưng
em vẫn là người mua/chọn chính
Em là người lựa chọn SP/ NH nhưng người khác
trong gia đình là người mua/chọn
Em không phải là người lựa chọn SP/ NH và cũng
không phải là người mua/chọn 2
Không biết
Dựa trên tất cả đáp viên N = 300
TOTAL
Phần lớn chi tiêu ăn vặt và sử dụng các dịch vụ giải trí giới trẻ thường tự quyết và mua theo ý
thích của mình.
Riêng về sản phẩm công nghệ và các khóa học thêm, giới trẻ sẽ có xu hướng tham khảo ý
kiến. Kết quả này giúp cho các Marketer của từng ngành hàng xác định đối tượng ảnh hưởng
và có kế hoạch truyền thông thích hợp.

Nguồn thông tin nhận biết và ảnh hưởng đến quyết định
mua SP/ NH
8
19
20
26
27
29
32
32
33
37
40
44
64
72
85
1
3
2
5
5
6
11
8
20
19
20
17
38
54
65
14
17
19
34
30
35
26
39
41
43
32
39
50
78
88
2
2
2
7
8
7
4
7
20
26
17
13
26
57
66
1
5
3
10
16
10
21
16
35
30
56
48
70
80
86
0
1
0
3
3
3
8
6
23
18
35
26
50
61
72
9
35
38
35
34
41
50
42
24
39
33
45
71
59
80
2
6
5
6
4
7
21
10
18
12
9
13
39
44
57Quảng cáo trên tivi
Giới thiệu từ bạn bè
Được trưng bày tại điểm bán
Nhân viên tiếp thị tại điểm bán
Giới thiệu/ ảnh hưởng từ người thân
Sản phẩm mẫu
Internet
Áp phích, băng rôn/ tờ rơi
Quảng cáo trên báo/ tạp chí
Bảng quảng cáo ngoài trời
Trạm chờ xe buýt/ trên xe buýt
QC trên LCD/ khung hình tại siêu thị
QC trên LCD/ khung hình tại rạp phim
QC trên LCD/ khung hình tại TTTM
Hội chợ thương mại
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
Với thói quen giải trí từ việc xem Tivi, giới trẻ thường nhận biết thông tin sản phẩm
qua kênh quảng cáo trên tivi là chính. Thêm vào đó, bạn bè là nguồn tham khảo ý
kiến khá quan trọng trong quyết định mua hàng
Nguồn thông tin ảnh hưởng Nguồn thông tin nhận biết

32
32
32
33
34
35
37
38
55
65
70
15
13
13
20
12
10
21
25
24
41
39
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
HBO
VTV3
Star Movie
Yeah 1
Yan TV
VTV1
Cinemax
Disney Channel
HTV3
HTV7
Cartoon Network
TOTAL HCMC HÀ NỘI
3 kênh thường xem nhất Kênh truyền hình thường xem
39
33
34
56
39
22
60
90
61
27
63
17
11
12
36
10
3
36
62
28
4
39
30
15
10
41
44
33
29
13
45
92
63
16
4
5
24
17
17
21
12
17
77
35
ĐÀ NẴNG
27
48
53
1
20
49
22
12
58
77
83
13
24
21
1
8
11
5
2
27
41
43
Kênh truyền hình thường xem
Kênh truyền hình dành cho giới trẻ Yeah 1 TV được giới trẻ HCM xem nhiều và
thường xuyên nhất, trong khi tỉ lệ này kém xa tại khu vực HN và ĐN bởi đây
không phải là kênh truyền hình quốc gia.
HN & ĐN xem thường xuyên nhất là kênh VTV3, vượt trội hơn so với HCM.

8
14
18
24
26
28
30
35
35
60
63
80
83
1
3
8
6
9
13
12
14
17
45
43
61
63Phim truyện
Ca nhạc
Phim hoạt hình
Gameshow
Tin tức - Thời sự
Quảng Cáo
Kịch
Chương trình thực tế
Chương trình về thế giới tự nhiên
Chương trình trò chuyện
Thể thao
Chương trình Tạp chí TV
Phim tài liệu
3 chương trình TH thường xem nhất Chương trình TH thường xem
13
18
24
23
35
28
53
20
34
32
76
90
75
2
2
8
6
16
8
24
9
13
22
58
69
52
3
10
12
14
16
22
16
41
20
79
44
66
96
0
6
6
7
5
16
7
13
12
67
28
53
77
7
14
19
36
26
33
22
43
51
70
69
84
78
1
2
10
5
6
14
6
20
27
47
43
60
59
TOTAL HCMC HÀ NỘI ĐÀ NẴNG
N = 300 N = 100 N = 100 N = 100
Chương trình TV thường xem
Giới trẻ phần lớn đều thích các chương trình mang tính giải trí cao như phim, ca nhạc, hoạt
hình. Riêng HN và ĐN vẫn chuộng xem các chương trình gameshow trong khi HCM thì tỉ lệ
này thấp, bởi lẽ HCM là một trong những khu vực có nhiều hoạt động giải trí bên ngoài
nhiều hơn so với khu vực khác nên họ dành ít thời gian hơn cho việc xem chương trình TV.

12
14
14
15
17
18
23
28
32
60
9
7
13
12
14
14
18
21
28
55
Based on all respondents3 loại báo/ tạp chí thường đọc nhất Loại báo/ tạp chí thường đọc
14
18
14
27
27
32
48
14
29
59
10
10
13
21
19
25
38
10
18
51
7
6
14
4
10
10
5
41
37
58
7
4
14
4
10
8
4
35
36
55
19
26
14
23
19
16
28
16
26
65
14
9
9
16
16
9
21
7
23
61
N = 203 N = 63 N = 97 N = 43
Loại báo/ tạp chí thường đọc
Hoa Học Trò
Tuổi trẻ cười
2! Hoa học trò
Mực tím
Tuổi trẻ
Tiếp thị gia đình
Thanh Niên
Hoa Học Đường
Thời trang trẻ
Thể thao văn hóa
Hoa học trò là báo được đọc nhiều nhất cho cả 3 khu vực.
Riêng HCM, tuổi teen ưa thích đọc báo Mực Tím hơn bởi một phần do đầu báo
này có xuất xứ từ HCM, 2 khu vực còn lại có tỷ lệ đọc báo Mực Tím ít hơn.
Trong khi đó, Hà Nội có tỷ lệ đọc 2! Hoa học trò cao hơn so với HCM & Đà
Nẵng.

8
10
12
24
24
36
40
55
60
68
4
7
9
16
16
27
34
45
54
57Truyện cười
Truyện tranh Nhật Bản
Truyện tranh Việt Nam
Sách tham khảo
Truyện ngắn
Truyện cổ tích
Sách khoa học
Tiểu thuyết văn học
Tiểu thuyết kiếm hiệp
Tiểu thuyết lịch sử
Based on all respondents3 loại sách/ truyện thường đọc nhất Loại sách/ truyện thường đọc
N = 234 N = 77 N = 100 N = 57
7
8
7
17
30
36
35
57
56
62
4
4
5
12
22
29
27
52
52
51
9
6
13
22
9
29
43
46
60
64
5
6
11
17
5
26
41
42
55
55
7
21
18
35
40
46
42
68
67
84
4
12
12
21
28
25
30
42
54
68
Loại sách/ truyện thường đọc
Truyện cười và truyện tranh Nhật Bản nằm trong thị hiếu của giới trẻ
cả 3 khu vực.
Đối với truyện tranh Việt Nam cũng được giới trẻ dần đón nhận và có tần số
đọc khá thường xuyên, đặc biệt là khu vực ĐN

15
59
66
70
82
91
17
56
62
61
86
88
12
69
92
72
71
89
16
49
39
77
91
96
N = 261 N = 86 N = 98 N = 77
Mục đích sử dụng internet
Nghe nhạc
Chơi game
Kết nối bạn bè/ xã hội
Đọc tin tức/ cập nhật thông tin
Học hành
Mua hàng online
Phần lớn giới trẻ thường sử dụng internet cho một số mục đích giải trí là chính, trong đó
nghe nhạc và chơi game và kết bạn chiếm tỉ lệ cao nhất.
Riêng ở Hà Nội thì internet được sử dụng với mục đích là phương tiện đọc tin tức và cập
nhật thông tin nhiều hơn. Họ có khuynh hướng tìm hiểu thông tin hơn là giải trí.

25
26
26
31
33
34
40
40
48
49
58
61
79
6
7
10
6
8
12
15
18
28
28
33
41
52
Based on all respondents3 websites thường truy cập Websites thường truy cập
27
21
20
21
35
33
33
43
34
52
59
72
83
9
4
7
1
6
12
12
22
15
36
30
40
59
8
20
18
37
30
33
38
26
56
46
62
53
66
4
7
9
9
10
18
20
9
39
24
39
38
38
43
40
42
34
35
38
51
56
55
48
51
57
90
4
9
14
8
7
5
10
26
27
26
29
46
62
N = 261 N = 86 N = 98 N = 77
Websites thường truy cập
Google.com.vn
Yahoo.com/ Yahoo.com.vn
Zing.vn
Youtube.com
Facebook.com
Nhaccuatui.com
Kenh14.vn
Vnexpress.net
24h.com.vn
Dantri.com.vn
Trochoiviet.com
Nhac.vui.vn
Ngoisao.net
Tương ứng với mục đích sử dụng internet của giới trẻ, các website thường truy cập
cũng rơi vào nhóm website tìm kiếm, nghe nhạc và kết bạn qua mạng xã hội.
Top 5 trang web thường truy cập nhất của HCM, HN và ĐN không có sự khác biệt
đáng kể

Chân dung tuổi Teen - HCM
Phong cách
Tôi thích phong cách ăn mặc
đơn giản, trẻ trung nhưng thể
hiện được phong cách và cá
tính của mình với 3 màu trắng,
đỏ, đen
Sinh hoạt - Giải trí
Sinh hoạt chính của tôi chủ yếu
là học tập và giải trí. Khi giải trí.
Tôi thích xem tivi, đi chơi với
bạn bè và đi uống trà sữa. Tôi
thích các loại Fastfood và hầu
như đã thử tất cả các Fastfood
Âm nhạc và thần tượng
Tôi thích nhạc trẻ trong nước và
nhạc Âu Mỹ. Khi xem TV, chúng
tôi thích xem ca nhạc, đặc biệt
là Yeah1TV và YanTV
Học tập
Ở SG chúng tôi được nghỉ hè
gần 2 tháng, còn lại chúng tôi
thường đi học hè và học các
môn năng khiếu
Thói quen chi tiêu
Chi tiêu trung bình hàng tháng
của tôi trong khoảng 1,100,000
đồng, chủ yếu dùng cho việc học
hành và ăn uống. Phần lớn tôi
đều tự quyết định cho các
khoảng chi tiêu của mình trừ
việc lựa chọn các khóa học thêm
hay mua các sp công nghệ
Truyền thông
Tôi thường xem QC trên Tv và
thích những Qc vui nhộn ngộ
nghĩnh và có nhạc hay. Tôi
thường bị tác động mua sắm bới
quảng cáo, và cũng thường quan
tâm đến ý kiến của bạn bè.
Lướt Web – Đọc báo
Tôi thường lên mạng để nghe
nhạc, và chơi game.
Tôi thích đọc báo Mực Tím và
Hoa Học Trò

Sinh hoạt chính của tôi chủ yếu
là học tập và giải trí. Khi giải trí.
Tôi thích xem tivi, đi chơi với
bạn bè và đi uống trà sữa.
Chúng tôi thích ăn ở các quán lề
đường hoặc trong nhà.
Tôi thường xem phim truyện
trên HBO và rất thích các
gameshow
Chân dung tuổi Teen - HN
Phong cách
đỏ, đen
nhạc châu Á, đặc biệt là các
nhóm nhạc Hàn Quốc
Học tập
Chúng tôi chỉ được nghỉ hè 1.5
tháng, còn lại chúng tôi dành để
ôn tập, học hè và các môn năng
khiếu.
của tôi trong khoảng 950,000
khoảng chi tiêu của mình trừ
việc lựa chọn các khóa học thêm
hay mua các sp công nghệ
Truyền thông
tâm đến ý kiến của bạn bè.
Lướt Web – Đọc báo
Tôi thường lên mạng để đọc tin
tức và nghe nhạc là chính
Tôi thích báo Hoa Học Trò

Chân dung tuổi Teen - ĐN
Phong cách
đỏ, đen
Chúng tôi thích xem TV, online
và nghe nhạc.
Khi giải trí bên ngoài, chúng tôi
thường thích đi ăn ở các quán
trong nhà. Ít dùng Fasfood,
Fastfood hay dùng nhất là KFC
Tôi thường xem phim truyện
trên HBO và xem ca nhạc và
gameshow trên VTV
nhạc châu Á, đặc biệt là các
nhóm nhạc Hàn Quốc
Học tập
Thời gian nghỉ hè của chúng tôi
được gần 2.5, lâu hơn so với HN
và HCM
của tôi trong khoảng 730,000
khoảng chi tiêu của mình trừ các
khoảng chi quá lớn như sp công
nghệ
Truyền thông
tâm đến ý kiến của bạn bè. Lướt Web – Đọc báo
Tôi thường lên mạng để đọc tin
tức và nghe nhạc là chính
Tôi thích báo Hoa Học Trò, Tuổi
Trẻ Cười và Mực Tím

NHẬN ĐỊNH CHUNG
Tuổi teen là giai đoạn trẻ có nhiều thay đổi ở tâm sinh lý, chưa trưởng thành nhưng
cũng không còn là ở độ tuổi trẻ con. Trong giai đoạn này, teen bắt đầu có những
nhận thức khác hơn về cuộc sống xung quanh, từ đó tác động đến cách tiếp nhận, xử
lý thông tin và hành vi lối sống, giải trí cũng như tiêu dùng của teen. Thông qua bản
nghiên cứu trên cho ta cái nhìn tổng quan về chân dung của một teenager:
 Thói quen lối sống:
‒ Hầu hết sinh hoạt chính của tuổi teen xoay quanh là học hành và giải trí. Hai hoạt động này
chiếm phần lớn mối quan tâm của teen trong cuộc sống.
 Qua đó ta thấy được phạm vi giao tiếp của teen thường giới hạn trong trường lớp và gia
đình nhiều; trong phạm vi giao tiếp đó, có thể chia làm 2 nhóm chính là quan hệ thông
thường và quan hệ xã hội mạng, phương tiện mà giới trẻ hiện nay lựa chọn để giải trí nhiều
nhất, từ đó giúp cho marketer lựa chọn các phương tiện truyền thông gần với phạm vi giao
tiếp của teen.
 Đặc điểm nổi bật của teen:
‒ Là đối tượng nhạy nhất trong việc tiếp nhận và thích nghi các xu hướng mới (Về âm nhạc,
thời trang, thể thao, ẩm thực) và công nghệ mới.
‒ Có nhu cầu thể hiện sự khác biệt để khẳng định bản thân thông qua việc thể hiện cá tính từ
phong cách bên ngoài đến chứng tỏ tài năng và các năng khiếu của mình. (Need for
uniqueness)
 Giúp cho marketer định hướng việc đưa ra ý tưởng cho sản phẩm phù hợp nhất với đặc
điểm tiêu dùng và nhu cầu của teen.

NHẬN ĐỊNH CHUNG
 Chi tiêu
‒ Do vẫn còn sự phụ thuộc về tài chính, teen có xu hướng lựa chọn sản phẩm hợp về kiểu dáng,
sở thích và giá cả hơn là thương hiệu cao cấp. Và chi tiêu chính của teen chủ yếu là cho việc học
hành và ăn uống nhiều hơn là mua sắm.
 Việc đưa ra các sản phẩm cao cấp cho phân khúc teen sẽ tương đối thách thức. Do đó, việc
định vị giá & phân khúc sản phẩm cần được chú trọng; ví dụ sự thành công của nhiều quán
và nhiều chuổi cửa hàng ăn uống nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu là teen
 Giải trí
‒ Teen thích giải trí chính thông qua việc gặp gỡ bạn bè và giải trí bằng các thiết bị điện tử và lên
mạng.
 Teen vẫn là một phân khúc hấp dẫn nhiều ngành hàng về công nghệ và điện tử. Phương tiện
giải trí này cũng cho thấy xu hướng sử sụng internet của giới trẻ ngày càng nhiều, để từ đó gợi ý
cho marketer về việc tận dụng kênh truyền thông trực tuyến, thiết kế các hoạt động digital
marketing thu hút đối tượng teen.
 Truyền thông
 Thông qua các cảm nhận của teen về các mẫu quảng cáo, cách tiếp nhận quảng cáo, chúng
ta thấy teen là đối tượng bị tác động bởi quảng cáo nghe nhìn (visualizers) hơn là thông qua đọc
hiểu sâu thông tin (verbalizers). Do đó, message truyền tải đến đối tượng này cần mang tính vui
nhộn, trẻ, dễ hiểu.

Liên lạc với chúng tối để nhận được thông tin thị trường miễn phí
 File reports hàng tháng từ Viettrack
 Video clip thị trường hàng quý thông qua Vietinsight
Thông tin liện lạc:
Mail to: viettrack@fta.com.vn
Call: 84 8 3514 2584, ext: 116
for Ms. Dang Thi Thu Thao– CRM Department
Or visit: www.ftaresearch.com

KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN10 –19TUỔI

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN10 –19TUỔI

Similar to KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN10 –19TUỔI (20)

More from we20

More from we20 (20)

KHÁM PHÁ HÀNH VI VÀ LỐI SỐNG ĐỘ TUỔI TEEN10 –19TUỔI