JORNADA WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL




Ponent: Francesc Casadellà i Oller
Data ponència: 22 de novembre de 2011
Horari: de 09:00h a 14:00h
Lloc: Consell Comarcal de la Selva
4t MÒDUL. WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL
WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL                                  IMATGE GENERALITZADA?




                         www.youtube.com/watch?v=XXWZ3uAEKsw
QUÈ PODEM FER PER INVERTIR-HO?
WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL                                                                                                                                                                       10 CONCEPTES INICIALS


  1.	
          Web	
  Social	
  (Comparteix-­‐Comenta	
  +	
  Apunta’t	
  al	
  debat-­‐Segueix-­‐nos	
  )
  2.	
          Bloc	
  Corporatiu	
  (Liderar	
  presència	
  social	
  +	
  centralitzar	
  converses)
  3.	
          Xarxes	
  Socials	
  (verticals	
  ex:	
  Globonet	
  i	
  horitzontals	
  ex:	
  Facebook)
  4.	
   Eines	
  2.0	
  (Ex:	
  Fotodenuncia,	
  Bústia	
  Ciutadana,	
  arreglamicalle.com,	
  reparaciudad.com,
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Moodle	
  (institutdesils.cat))
  5.	
   Escolta	
  Activa	
  (Proactivitat	
  +	
  Monitorització)
  6.	
          Participació	
  Ciutadana	
  (Crowdsourcing,	
  UserVoice)
  7.	
          Open	
  Data	
  ·	
  Internacional:	
  Obama,	
  data.octo.dc.gov,	
  datasf.org,	
  track.dc.gov,	
  ...
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ·	
  Nacional:	
  www.santboi.cat>Ajuntament	
  ,	
  bcn.cat/opendata,	
  opendata.euskadi.net	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ·	
  Resultats:	
  elpreciodelagasolina.com,	
  abredatos.es,	
  Experiències	
  personals...)
  8.	
          Transparència	
  d’accions:usaspending.gov,	
  it.usaspending.gov,	
  recovery.gov,santboi.cat>cultura
  9.	
          Col·laboració	
  interna	
  i	
  externa:	
  Yammer,	
  Zyncro,	
  Zoho,	
  NING	
  +	
  betes	
  i	
  clics
  10.	
   Formació	
  personal	
  administratiu.	
  (+	
  formació	
  =	
  -­‐	
  inversió	
  en	
  recursos)
PER ON COMENCEM?
WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL                                            Pla d’Acció




          1.	
  DeHinir	
  Objectius

            	
  Per exemple:
             o TRANSPARÈNCIA
             o COL·LABORACIÓ
             o PARTICIPACIÓ

             o   Objectiu 1: Conèixer millor la ciutadania 2.0
             o   Objectiu 2: Saber que diuen del teu municipi
             o   Objectiu 3: Promocionar el municipi
             o   Objectiu 4: Facilitar l’accés a l’ajuntament
             o   Objectiu 5: Captar recursos pel municipi
             o   Objectiu 6: Millorar els recursos humans del municipi
WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL                                                             Pla d’Acció


          2.	
  Analitzar	
  l’Entorn

            INTERN
             o Organigrama: http://www.selva.cat/institucio/index.php?a=org
             o Treballs departamentals
             o Situació actual d’atenció al ciutadà: Finestreta, telèfon, carta, web, xarxes socials?

            EXTERN
             o Moviments ciutadans: Renfadats | @Vomistar | Compartir.org
             o Escolta Activa no només a moviments sinó a persones clau!
             o Nous models de negoci: Filosofia Google, Apple, Nike, Starbucks, Fiat...
               Freemium, Crowdsourcing
             o Open Data, Llei 37/2007
             o Organismes similars: Consell Comarcal BCN | bcn.cat
             o XARXAIP.CAT | IDESCAT | APORTA.ES | COP | GENCAT |
               AJUNTAMENTIMPULSA.CAT | AOC |
WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL                                                         Pla d’Acció


          3.	
  Passar	
  a	
  l’Acció

            EX:	
  Obrir	
  canals	
  d’interacció	
  a	
  les	
  xarxes	
  socials
            	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  INTERNAMENT
                     o Facilitar el compartir a les xarxes via web (add this).
                     o Facilitar l’accés a tota la informació del web (mapa web).
                     o Obrir canal intern tipo YAMMER.

            	
  	
  	
  	
  	
  	
  EXTERNAMENT
                     o Presència sòlida i oficial a les principals Xarxes Socials:
                       Facebook, Twitter, LinkedIN, Youtube
                       Ex: FACEBOOK:
                           1. Pàgina Oficial (Consell Comarcal de La Selva)
                           2. Pàgines Depertamentals (Ex: Economia, Turisme, MediAmbient,
                             Joventut, Formació...)
                           3. Campanyes puntuals dins de cada pàgina departamental.
                       Ex: Utilització?...
WEB 2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL


          3.	
  Passar	
  a	
  l’Acció
Arxiu on-line a:
http://weber5.webprnet.com/GO/RO2010/Diagrama-Evaluacion.jpg
BLOC D’AJUDA EN ADMINISTRACIÓ LOCAL I LA WEB 2.0

                 JORDI GRAELLS
GRAELLS.CAT

Jornada web 2.0 i Administracio Local

  • 1.
    JORNADA WEB 2.0I ADMINISTRACIÓ LOCAL Ponent: Francesc Casadellà i Oller Data ponència: 22 de novembre de 2011 Horari: de 09:00h a 14:00h Lloc: Consell Comarcal de la Selva
  • 2.
    4t MÒDUL. WEB2.0 I ADMINISTRACIÓ LOCAL
  • 3.
    WEB 2.0 IADMINISTRACIÓ LOCAL IMATGE GENERALITZADA? www.youtube.com/watch?v=XXWZ3uAEKsw
  • 4.
    QUÈ PODEM FERPER INVERTIR-HO?
  • 6.
    WEB 2.0 IADMINISTRACIÓ LOCAL 10 CONCEPTES INICIALS 1.   Web  Social  (Comparteix-­‐Comenta  +  Apunta’t  al  debat-­‐Segueix-­‐nos  ) 2.   Bloc  Corporatiu  (Liderar  presència  social  +  centralitzar  converses) 3.   Xarxes  Socials  (verticals  ex:  Globonet  i  horitzontals  ex:  Facebook) 4.   Eines  2.0  (Ex:  Fotodenuncia,  Bústia  Ciutadana,  arreglamicalle.com,  reparaciudad.com,                                                                  Moodle  (institutdesils.cat)) 5.   Escolta  Activa  (Proactivitat  +  Monitorització) 6.   Participació  Ciutadana  (Crowdsourcing,  UserVoice) 7.   Open  Data  ·  Internacional:  Obama,  data.octo.dc.gov,  datasf.org,  track.dc.gov,  ...                                                                    ·  Nacional:  www.santboi.cat>Ajuntament  ,  bcn.cat/opendata,  opendata.euskadi.net                                                                                  ·  Resultats:  elpreciodelagasolina.com,  abredatos.es,  Experiències  personals...) 8.   Transparència  d’accions:usaspending.gov,  it.usaspending.gov,  recovery.gov,santboi.cat>cultura 9.   Col·laboració  interna  i  externa:  Yammer,  Zyncro,  Zoho,  NING  +  betes  i  clics 10.   Formació  personal  administratiu.  (+  formació  =  -­‐  inversió  en  recursos)
  • 7.
  • 8.
    WEB 2.0 IADMINISTRACIÓ LOCAL Pla d’Acció 1.  DeHinir  Objectius  Per exemple: o TRANSPARÈNCIA o COL·LABORACIÓ o PARTICIPACIÓ o Objectiu 1: Conèixer millor la ciutadania 2.0 o Objectiu 2: Saber que diuen del teu municipi o Objectiu 3: Promocionar el municipi o Objectiu 4: Facilitar l’accés a l’ajuntament o Objectiu 5: Captar recursos pel municipi o Objectiu 6: Millorar els recursos humans del municipi
  • 9.
    WEB 2.0 IADMINISTRACIÓ LOCAL Pla d’Acció 2.  Analitzar  l’Entorn INTERN o Organigrama: http://www.selva.cat/institucio/index.php?a=org o Treballs departamentals o Situació actual d’atenció al ciutadà: Finestreta, telèfon, carta, web, xarxes socials? EXTERN o Moviments ciutadans: Renfadats | @Vomistar | Compartir.org o Escolta Activa no només a moviments sinó a persones clau! o Nous models de negoci: Filosofia Google, Apple, Nike, Starbucks, Fiat... Freemium, Crowdsourcing o Open Data, Llei 37/2007 o Organismes similars: Consell Comarcal BCN | bcn.cat o XARXAIP.CAT | IDESCAT | APORTA.ES | COP | GENCAT | AJUNTAMENTIMPULSA.CAT | AOC |
  • 10.
    WEB 2.0 IADMINISTRACIÓ LOCAL Pla d’Acció 3.  Passar  a  l’Acció EX:  Obrir  canals  d’interacció  a  les  xarxes  socials                INTERNAMENT o Facilitar el compartir a les xarxes via web (add this). o Facilitar l’accés a tota la informació del web (mapa web). o Obrir canal intern tipo YAMMER.            EXTERNAMENT o Presència sòlida i oficial a les principals Xarxes Socials: Facebook, Twitter, LinkedIN, Youtube Ex: FACEBOOK: 1. Pàgina Oficial (Consell Comarcal de La Selva) 2. Pàgines Depertamentals (Ex: Economia, Turisme, MediAmbient, Joventut, Formació...) 3. Campanyes puntuals dins de cada pàgina departamental. Ex: Utilització?...
  • 11.
    WEB 2.0 IADMINISTRACIÓ LOCAL 3.  Passar  a  l’Acció
  • 14.
  • 16.
    BLOC D’AJUDA ENADMINISTRACIÓ LOCAL I LA WEB 2.0 JORDI GRAELLS
  • 17.