l'analisi della posizione (job analysis) è un'attività centrale nel sistema di gestione delle risorse umane; ha l'obiettivo di analizzare i requisiti, le caratteristiche e i fattori rilevanti di una certa posizione lavorativa che si deve coprire.
1. "La capacità di apprendere più velocemente dei vostri concorrenti potrebbe
essere il solo vantaggio competitivo che avete“
Arie De Geus
(autore di "L'azienda del futuro")
Oggi parliamo di JOB ANALYSIS
Dal modulo:
Il processo di selezione del Personale
2. JOB ANALYSIS – JOB DESCRIPTION
JOB PROFILE DEL CANDIDATO
STESURA ANNUNCIO
COLLOQUIO DI SELEZIONE
3. Definizione del profilo
E’ il momento più delicato del
processo da cui dipende la
sua efficacia. Gli strumenti
utilizzati sono la job analysis e
la job description per
l’elaborazione del profilo.
4. Definizione del profilo
Processo di raccolta e analisi delle informazioni sulla posizione
JOB DESCRIPTION+
JOB PROFILE=
JOB ANALYSIS
5. Definizione del Profilo
JOB ANALYSIS
•Intervista o Questionario a persone che
ricoprono la posizione o a loro superiori
•Osservazione diretta (lavori a basso contenuto
intellettuale)
•Analisi della documentazione esistente quali
mansionari, procedure (es. saldatore)
6. Aree d’indagine
•Quali sono i compiti principali della posizione
•Quanto tempo richiede ciascuno di essi
•Qual è la frequenza di ciascuno dei compiti
•Quali sono i compiti più importanti/quelli più difficili
•Qual è la sequenza delle principali azioni necessarie per
svolgere ciascun compito
•Con chi comunica all’interno dell’impresa
•Quali possono essere i criteri di valutazione per chi svolge la
posizione sotto analisi e come possono essere misurati
•Quali possono essere le caratteristiche personali ottimali di
chi ricopre la posizione sotto esame ad esempio in termini di
qualifiche, esperienze, conoscenze, tratti caratteriali
7. Job description
E’ una breve descrizione di una posizione lavorativa
esistente in un’impresa .
Sintetizza i dati raccolti specificando i contenuti della
posizione (ruolo, attività)
E’ uno degli strumenti per una gestione moderna di
organizzazioni di medie e di grandi dimensioni. Viene
utilizzata per:
• la selezione del personale
• la valutazione del personale
•la formazione del personale
8. I parametri della job description
•Nome della posizione
•Scopo della posizione
•Collocazione gerarchica
•Settore aziendale
•Compiti principali
•Responsabilità del ruolo
•Qualifica richiesta
•Sede di lavoro
9. Guida alla job description
Soggetto + verbo d’azione + chi/che cosa + con quali strumenti + a
quale scopo
Esempio:
Il receptionist + riceve e registra + prenotazioni +u sando il telefono
e il pc + al fine di assegnare camere ai clienti