IVA årgangsforelæsning om Dokk1 oktober 2015
•
1 like•498 views
Forelæsning på Det Informationsvidenskabelige Akademi om Dokk1 og biblioteksudvikling
Recommended
More Related Content
Similar to IVA årgangsforelæsning om Dokk1 oktober 2015
Similar to IVA årgangsforelæsning om Dokk1 oktober 2015 (20)
More from Rolf Hapel
More from Rolf Hapel (18)
IVA årgangsforelæsning om Dokk1 oktober 2015
- 1. Dokk1: En ny fortælling om biblioteket i netværkssamfundet Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 4. Det største anlægsprojekt i Aarhus Kommunes historie! Dokk1 - Urban Mediaspace Aarhus Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus KommuneRolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 5. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 6. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 8. Bibliotek og borgerservice på ca. 18.500 m2 Udlejningsarealer på ca. 11.000 m2 Overdækket udeareal under bygningen på ca.10.500 m2 Arealer til teknik og depot m.v. på ca. 4.000 m2 Automatisk P-anlæg med plads til 1.000 biler Ankomstcenter + Å- afdækning Etablering af havnebyrum Trafikregulering Letbanetracé Klimasikring af Midtbyen Projektets omfang Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 9. 3 gange så stort publikumsareal - nu i to plan Sted for børn og familier - - 5 gange børnebiblioteket på HB Øget anvendelse af teknologi – - bygningen, funktionerne, størrelsen Læringsaktiviteter og partnerskaber Udvidede åbningstider
- 10. Udgifter kr - 2015 Økonomisk ramme inkl. opgradering til klimaklasse 1 og klimasikring af midtbyen 2.052.000.000 Finansiering kr - 2015 Realdania og Realdania Byg 750.000.000 Salg af nuværende hovedbibliotek og kapitalisering af lejeindtægter 409.000.000 Kommunen iøvrigt 849.000.000 A.P. Møllers Almenfond 17.000.000 Salling Fonden 27.000.000 I alt 2.052.000.000
- 11. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 12. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 13. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 14. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 15. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 17. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 18. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 19. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 20. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 21. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 22. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 23. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 24. ..men hvorfor?Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 27. Nye medborgere De nye gamle Demografi Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 28. Demograf i 30 % færre unge.. ..end dengang jeg var ung! Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 29. 40 % af arbejdskraften har ingen erhvervsmæssig uddannelse Mere end 20 % af en ungdomsårgang får ingen kompetencegivence uddannelse 25 % af danskere i den arbejdsdygtige alder er på overførselsindkomst 15 – 20 % af befolkningen er tæt på at være funktionelle analfabeter = 800.000 - 1 mio mennesker Større afstand mellem informationsstærke og informationssvage borgere? Polarisering? Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 30. Urbaniseringen
- 31. Mobilitet.. Hyper connectivity Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 32. 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 Over 60 % fald i antallet af fysiske biblioteker siden 1980! Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune Færre biblioteker..
- 33. Ikke flere penge – sikkert færreRolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 34. Biblioteker Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 35. Gentænk biblioteket ny professionalisme nye services nye partnerskaber nye finansieringsformer Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 38. Strategi En ny model for det moderne bibliotek En stærk vision om Danskernes Digitale Bibliotek Stærke anbefalinger om partnerskaber ’Åbne biblioteker’ Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 39. Det moderne bibliotek D.Skot-Hansen C.H. Rasmussen H. Jochumsen IVA Innovation Erkendelse/erfaring Empowerment Engagement
- 40. LÆRINGS-CENTER SUNDHEDS- RÅDGIVNING & VEJLEDNING ANALOGE MEDIER TORVET SCENE LOKALARKIV UNGE MØDER BORGERSERVICESPØRGSMÅL OG SVAR SELVBETJENING LEKTIE- HJÆLP CAFÉ JOBHJØRNET SHOP LEGBØRN/FORDEMINDSTE FORBRUGERINFO NATURGUIDE KULTURELLEPROGRAMMER & FAMILIER STILLE- OMRÅDE LOUNGE/NYHEDSCENTER FOR BESØGENDE Partner- skaber LÆSE TRÆ- NING Medborgercenteret – en ”mash-up” UDSTILLINGER STUDIESTØTTE Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
- 42. ”…synergien mellem borgerservice og biblioteker skal udnyttes” - Byrådet , Aarhus Kommune, 2005 Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
- 43. Lovene: ..fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet ved at stille bøger, tidsskrifter, lydbøger og andre egnede materialer til rådighed.. + kommunal og statslig information + Borgerservicecentre som skal være borgernes indgang til den offentlige sektor Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 44. Vejviserfunktion Borgerservice Biblioteker Indledende sagsbe- handling Regelstyret sagsbe- handling Skønsmæssig sagsbehandling Samling af information Tilgængelighed af information Vejledning i information Kurser og læring Individuel information Generel offentlig information Låner- admini- stration Markedsføring Web-services Kulturarrange- menter Indkøb og klargøring Digital selvbetjening Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 45. Servicekultur – for alle Fælles forpligtelse på offentlig information Videndeling om digital formidling Oplysningsopgaven – lære folk at bruge digitale tjenester Behov for decentral betjeningsstruktur Derfor Borgerservice og Biblioteker..
- 48. Selvaflevering
- 49. 870.000 eksemplarer 4.3 mill. udlån om året 80.000 reservationer til enhver tid 770.000 reservationer om året Dokk1 + 18 lokalbiblioteker
- 50. Systemet kender alle hylder i bibliotekerne Max og minimum mængder af materiale på hylderne Max og minimum antal ex af hver titel Automatisk opfyldning fra materialehotel når hylderne mangler materialer
- 51. Øget diversitet i samlinger på lokalbibliotekerne Mindre uproduktiv transport Sparer tid, penge og ressourcer Flydende samling
- 52. Online reservationslister på Smart Phones Prædeterminerede samlingsstier på hvert lokalbibliotek Work flow
- 53. Automatisk regulering af overskud og mangler i samlingerne Materialer automatisk til kaoslager 100 % udnyttelse af reolplads Hurtig ekspedition af reserveringer Materialehotel
- 61. Mission DDB styrker, effektiviserer og synliggør det samlede offentlige bibliotekstilbud og sikrer alle borgere adgang til udvalgt, kvalitativt, aktuelt og alsidigt medieindhold via digitale platforme
- 62. Open Source-initiativ: - Frigøre data og information - Synliggøre og anvende brugernes viden - Skabe relationer imellem data - Placere information i en kontekst, der giver mening for brugerne ‘TING’
- 63. Bbbbbbb bbb Brugertransaktioner Præsentation mBrønden (data repository) Brønden (data repository) o Datakilder Applikations-lag Brugertransaktioner Høstning og indeksering Præsenta Tion b Præsentation Fælles biblioteks- system
- 65. Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
- 66. Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
- 67. Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
- 68. Startede oktober 2011 Samarbejde med +130 forlag Bygger på TING Teknisk integration til Litteratursiden Integration med OPAC’s
- 69. Multiple platforme Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
- 70. Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
- 76. Digitalt indhold
- 79. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 80. Traditionel inddragelse: Pligt-præget ”Obligatorisk overvejelse”.. - Høring og formelt demokrati Nu: -Borgersamarbejde -Brugerdreven innovation -Co-production -Samskabelse Sherry Arnstein, 1969 Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 81. Brugergrupper Børn og familier Møde, lære, læse Medier Torvet Administration Niveau 0 Logistik IT og tech Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 82. World Café 3-4 diskussionsrunder Et nyt spørgsmål stillet for hver runde Deltagerne skifter Biblioteket som det opfattes af andre Dialog og verbale kompetencer Mulighed for at teste egne opfattelser og idéer Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 83. Fotos som illustration af spørgsmål som Hvorrdan er det at være bruger og hvordan er her at arbejde? Stor varians i de kompetencer , der involveres Fotos kommunikerer godt Starter diskussion og refleksion Fototyping Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 84. Brugere og personale pitcher og udvikler idéer Biblioteksrummet bruges Forbindelse til brugernes tanker og idéer Test-rum for udviklingstemaer Adgang til brugernes netværk ”Landsbytorvet” Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 85. Anvender brugernes kompetencer Konstruerer et “univers” Adgang til nye netværk og brugergrupper Forandrer biblioteksarbejdernes image Lead Users Mindspot Målgruppe: 14-20årige Mind-spotters og mind-keepers Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 86. Direkte adgang til børn og ikke kun til børn’s voksne Børn har store netværk I 2014 er disse børn mellem 16 og 21 år – kernebrugere Brugerdrevet design Børnelab: En uges workshop med børn mellem 9-14 år, som skulle prototype et bibliotek De videodokumenterede resultater blev brugt som en del af programmet for arkitektkonkurrencen Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 87. Visionen • Sted for menneskelig udvikling og interaktion.. • som skal fremme oplevelse, tilegnelse, læring, innovation, sansning, fordybelse og inspiration.. • gennem en flexibel og programmérbar bygning.. • med specielt fokus på børn og familier Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 88. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 89. Download: www.designthinkingforlibraries.com Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 90. Udvikling og aftestning af betjeningsscenarier Arbejdsgruppe fra Hovedbiblioteket og Borgerservice ”Grænseobjekt” for videndeling og udvikling af organisationskultur Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 91. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker april 2013 Test af reception Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 92. Arbejdsgruppe for borgerdialog Fokus på borgerservice og bibliotek Udbrede kendskab og ejerskab til DOKK1 Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 94. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 95. Hackerspaces Makerspaces Fablabs Dele lokaler – redskaber – viden Skabe ideer – projekter - netværk Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 96. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 97. Open Data hackathon 50 unge udviklere En weekend på biblioteket Experter som mentorer og evaluatorer Priser til vinderne Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 99. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 100. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 101. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 102. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 103. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 104. Interaktion Distance Kort tid Lang tid Korte sponsorater Donationer, gaver Frivillige som konsulenter Advocacy kampagner Co-produktioner Forskning og udvikling Forretningsudviklingsprojekter Branding Lange sponsorater Netværk, klubber Innovation i hybridorganisationer Dialog om services Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune Partnerskaber
- 106. Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 107. Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune Netværkeren Entrepreneurship og relationskompetencer Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 108. Værtsskab og organisationskompetencer Facilitatoren Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 109. Frontpersonen Nærvær, viden og kunnen Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 110. Livslang læring Folkeoplysning Frivillige Voksenuddannelse Videnspolitik Partnerskaber Deltagelse Medborgerskab Nærdemokrati Realkompetence Borgerinddragelse Væksthus for viden Debat Innovation Social kapital Empowerment Inklusion Sammenhængskraft Digitalisering Lokalsamfund It-kompetencer Læringsstile Civilsamfund Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 111. Læseevne Musik Film Oplevelse Kulturarv Romaner Fantasi Dannelse Litteratur Digte Litteratursiden.dk Forfattere Tegneseri er Debat klassikere Anmeldelser Læselyst Fiktion e-bøger Læsekredse best sellers Lydbøger Bøger Magasiner Sprog kritik Nydelse Æstetik Refleksion skrift Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 112. Inviter civilsamfundet ind – slip brugerne løs Lav partnerskaber – drop monokulturen Samskab og samproducér - sæt brugernes viden i spil Frigør fra analoge medier - over tid!! Tænk værdikæder og nye formater i services Skab plads til transformationer i rummet: Prototyping, fablabs, hackerspaces, urban office, demoteker.. Vær hvor brugerne er DET HAR VI LÆRT: Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 113. 500.000 besøgende på knap 4 måneder 4500 pr. dag inklusiv lørdage og søndage 400 henvendelser i Informationen om dagen 6 % er brugere til Borgerservice Børnefamilier: Lørdag/søndag Daginstitutioner/dagplejere: Hverdage Studerende Almindelige brugere Nysgerrige Benyttelse Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune
- 114. SLUT Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker Aarhus Kommune