Video: https://youtu.be/75dcGroCOSg
Představení Jira Service Management
Druhy projektů v Jira Cloud
Upgrade na novější verzi, vyplatí se? Jaké jsou novinky?
Možnosti rozšíření, typy & triky
Video: https://youtu.be/i-uatke7bps
Atlassian Cloud jako produkt pro malé a střední firmy (Small and Medium Enterprise)
Předpoklady:
Jsme malá nebo střední firma (SME) z pohledu počtu uživatelů (10 až max 500).
Máme „běžné“ IT oddělení (do 10 adminů) nebo IT spíš nemáme.
Video: https://youtu.be/75dcGroCOSg
Představení Jira Service Management
Druhy projektů v Jira Cloud
Upgrade na novější verzi, vyplatí se? Jaké jsou novinky?
Možnosti rozšíření, typy & triky
Video: https://youtu.be/i-uatke7bps
Atlassian Cloud jako produkt pro malé a střední firmy (Small and Medium Enterprise)
Předpoklady:
Jsme malá nebo střední firma (SME) z pohledu počtu uživatelů (10 až max 500).
Máme „běžné“ IT oddělení (do 10 adminů) nebo IT spíš nemáme.
Video: https://youtu.be/qoN6z-bpGa0
Rychlý start práce v prostředí Atlassian
Redukce ceny za HW, instalaci, upgrades a další skryté náklady Vždycky nejnovější verze produktu v údržbě Atlassian
Správa Data Residency – již od Standard plánu
Volba měsíční platby – možnost flexibilně měnit počet uživatelů
Co je JIRA Aplikace aneb kam zmizel addon JIRA Service Desk a JIRA Agile
Příklady front-endu aplikací
Novinky JIRA Service Desk 3
Novinky JIRA Software 7
Install/Upgrade JIRA 7
JIRA Structure - The Issue Organizer
by ALM Works for JIRA
Enterprise-level nástroj pro organizaci JIRA issue s multi-level, cross-project issue hierarchií.
Živé demo JIRA Structure: http://almworks.com/structure-demo
Je vhodný na vytváření a visualizaci struktur JIRA issue a vazeb mezi nimi, dostanete z něj i jednoduché reporty formou sumarizace čísel v definovaných sloupcích. Výhodou je, že struktury jsou virtuální, tedy JIRA issue může být zařazeno do několika struktur a vy si můžete přepínat pohledy.
Použité addony:
BigPicture - ppm, project management, gantt
+ BigPicture Enterprise – pro velké týmy, SAFe
Tempo Timesheets – výkaz práce
eazyBI Reports and Charts for Jira – BI pro JIRA
JIRA Software - vývojový softwarový nástroj používaný agilními týmy.
Plán - tvořte uživatelské příběhy a problémy, plánujte sprinty a rozdávejte úkoly v rámci svého týmu.
Řízení - prioritizujte a diskutujte s celým týmem v plném kontextu a průhlednosti.
Release - vydávejte nové verze s důvěrou a vědomím, že informace o nich jsou vždy aktuální.
Report - zlepšete výkonnost týmu na základě vizualizace dat v reálném čase.
Migrace do Atlassian cloudu z Jira Server Data Center a Confluence (+video)Onlio
Odkaz na video https://youtu.be/btn-oTxyFTs
U větších instancí vhodné migrovat po fázích (např. sada méně používaných projektů jako první, nejvíce vytížené projekty jako poslední), roztřídit projekty do migračních fází v rámci plánu.
Teoreticky nic nebrání tomu zmigrovat všechny projekty najednou (vhodné u menšího počtu projektů nebo tam, kde se pracuje napříč více projekty).
Vzhledem k možnosti využít trial cloud verze lze migraci provést nejprve v testovací fázi (do testovací instance).
Kurz přežití na Jira Serveru - podpora pro serverové produkty Atlassian skonč...Onlio
Odkaz na video https://youtu.be/sIAME5GvlyI
1) Sledovat Security Advisories https://www.atlassian.com/trust/security/advisories
2) Omezit přístupy na Server – VPN, přístup jen z definovaných IP adres, jen nezbytné porty
3) Omezit možnosti architektury k napadení – Apache http jako proxy před Tomcat (je první na ráně a odstíní problémovější funkcionality)https://cwiki.apache.org/confluence/display/TOMCAT/Connectors#Connectors-Q3
4) Provádět vlastní security audity a rozhodovat o dalším postupu
Video k prezentaci https://youtu.be/Wi_nCMYRpQ4
Confluence cloud knowledge base - Znalostní báze obecně i pro JSM, projektová, firemní, týmová dokumentace. Co nesplní DMS, ale Confluence ano - collaborative editing. Příklady řešení.
Video k prezentaci https://youtu.be/Hi0CSr9usn8
Dnešní zákazníci chtějí rychlé a bezchybné služby. IT týmy jsou pod tlakem efektivně tuto službu poskytovat. High level pohled na ITIL. Příklady řešení z praxe s důrazem na efektivitu a rychlost nasazení.
Video: https://youtu.be/qoN6z-bpGa0
Rychlý start práce v prostředí Atlassian
Redukce ceny za HW, instalaci, upgrades a další skryté náklady Vždycky nejnovější verze produktu v údržbě Atlassian
Správa Data Residency – již od Standard plánu
Volba měsíční platby – možnost flexibilně měnit počet uživatelů
Co je JIRA Aplikace aneb kam zmizel addon JIRA Service Desk a JIRA Agile
Příklady front-endu aplikací
Novinky JIRA Service Desk 3
Novinky JIRA Software 7
Install/Upgrade JIRA 7
JIRA Structure - The Issue Organizer
by ALM Works for JIRA
Enterprise-level nástroj pro organizaci JIRA issue s multi-level, cross-project issue hierarchií.
Živé demo JIRA Structure: http://almworks.com/structure-demo
Je vhodný na vytváření a visualizaci struktur JIRA issue a vazeb mezi nimi, dostanete z něj i jednoduché reporty formou sumarizace čísel v definovaných sloupcích. Výhodou je, že struktury jsou virtuální, tedy JIRA issue může být zařazeno do několika struktur a vy si můžete přepínat pohledy.
Použité addony:
BigPicture - ppm, project management, gantt
+ BigPicture Enterprise – pro velké týmy, SAFe
Tempo Timesheets – výkaz práce
eazyBI Reports and Charts for Jira – BI pro JIRA
JIRA Software - vývojový softwarový nástroj používaný agilními týmy.
Plán - tvořte uživatelské příběhy a problémy, plánujte sprinty a rozdávejte úkoly v rámci svého týmu.
Řízení - prioritizujte a diskutujte s celým týmem v plném kontextu a průhlednosti.
Release - vydávejte nové verze s důvěrou a vědomím, že informace o nich jsou vždy aktuální.
Report - zlepšete výkonnost týmu na základě vizualizace dat v reálném čase.
Migrace do Atlassian cloudu z Jira Server Data Center a Confluence (+video)Onlio
Odkaz na video https://youtu.be/btn-oTxyFTs
U větších instancí vhodné migrovat po fázích (např. sada méně používaných projektů jako první, nejvíce vytížené projekty jako poslední), roztřídit projekty do migračních fází v rámci plánu.
Teoreticky nic nebrání tomu zmigrovat všechny projekty najednou (vhodné u menšího počtu projektů nebo tam, kde se pracuje napříč více projekty).
Vzhledem k možnosti využít trial cloud verze lze migraci provést nejprve v testovací fázi (do testovací instance).
Kurz přežití na Jira Serveru - podpora pro serverové produkty Atlassian skonč...Onlio
Odkaz na video https://youtu.be/sIAME5GvlyI
1) Sledovat Security Advisories https://www.atlassian.com/trust/security/advisories
2) Omezit přístupy na Server – VPN, přístup jen z definovaných IP adres, jen nezbytné porty
3) Omezit možnosti architektury k napadení – Apache http jako proxy před Tomcat (je první na ráně a odstíní problémovější funkcionality)https://cwiki.apache.org/confluence/display/TOMCAT/Connectors#Connectors-Q3
4) Provádět vlastní security audity a rozhodovat o dalším postupu
Video k prezentaci https://youtu.be/Wi_nCMYRpQ4
Confluence cloud knowledge base - Znalostní báze obecně i pro JSM, projektová, firemní, týmová dokumentace. Co nesplní DMS, ale Confluence ano - collaborative editing. Příklady řešení.
Video k prezentaci https://youtu.be/Hi0CSr9usn8
Dnešní zákazníci chtějí rychlé a bezchybné služby. IT týmy jsou pod tlakem efektivně tuto službu poskytovat. High level pohled na ITIL. Příklady řešení z praxe s důrazem na efektivitu a rychlost nasazení.
Video k prezentaci https://youtu.be/c8JRmtFlwdY
Atlassian Access - Služba pro Cloud, která umožňuje organizacím přidat funkce správy identit a přístupu IAM (identity and access management) na podnikové úrovni.
Video k prezentaci https://youtu.be/R9WozzlaYGA
Jira Service Management cloud automation - Příklady automatizace pro Jira Service Management, use cases (kaskádová pole atd.)
5. 5
Odkazy / zdroje
Prezentovaný addon:
https://marketplace.atlassian.com/apps/1213103/surveys-for-jira-jira-
customer-surveys?hosting=cloud&tab=overview
Zavržený a nedotestovaný addon:
Candylio - Customer Satisfaction Survey for Jira
https://candylio.atlassian.net/wiki/spaces/CSE/overview
Šablona emailu a odesílatel jsou dané – nelze měnit
O změnu šablony lze požádat a schválení trvá cca 24h – tedy nelze začít/začít
testovat ihned. Odesílatele změnit nelze vůbec.
Toto výrobce plánuje změnit, ale kdy zatím není známo. Nesou tedy odpovědnost
za obsah a tak ho i kontrolují. Pro nás nepřijatelný varianta, což jsme jejich podpoře
i sdělili.