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© 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation
バイモーダルIT時代の守りと攻めの運用を実現する
「Hinemos」
2018/4/11
NTTデータ先端技術株式会社
大上 貴充
© 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 2
システムの多様化とシステム運用の高度化
「業務を効率化するシステム」 ビジネスを支える 信頼性重視
「新たな価値を生み出すシステム」 ビジネスを革新する スピード重視
公共:デジタル・ガバメント
スマートシティ
金融:FinTech
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製造:IoT
流通:オムニチャネル / デジタル・ペイメント クラウドシフト
IoT
アナリ
ティクス
自動化
自律化
ビッグ
データ
AI
新たなテクノロジ、新たなプラットフォームに対して、
より迅速な対応が求められる
© 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 3
守りのITと攻めのIT
SoR
(System of Record)
SoE
(System of Engagement)
堅牢性・信頼性 アジリティ・スケーラビリティ
・モノリシック・アーキテクチャ
・ウォーターフォール開発
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のために構築
守りの運用 攻めの運用
新たな価値を生み出すシステム
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モバイルやIoTなどの新技術を生かして
従来は存在しなかったことを実現
© 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 4
Hinemosが実現する守りの運用
+ HA
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▲
syslog
監視
ジョブ
高可用性
Event
スケジューラ
カレンダ
ワンパッケージでシステムの安定運用を実現
・システムの健全性の担保 と 定期処理の確実な実行
・ミッションクリティカルシステムで求められる高可用性の確保
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Hinemosが実現する攻めの運用
リアルタイムに
システムの状態を的確に把握
(監視・分析)
あらゆる環境
あらゆる機器から
あらゆる情報を収集
Hypervisor
VM VM
オンプレミス
クラウド環境
ベアメタル
仮想化環境
自動制御による
インフラコスト、作業コストの削減
マイグレーション作成削除
Hypervisor
VM VM
Hypervisor
VM VM
Hypervisor
VM VM
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インフラコスト
✔
✔
▲
運用自動化
作業コスト
収集・蓄積 見える化 自動化
運用コストのトータルマネジメントを実現
・あらゆるシステムデータを収集・蓄積して見える化
・自動化による「インフラコスト」と「作業コスト」の低減
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Hinemosの導入効果
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(監視ツール、ジョブ管理ツール、ログ収集ツール… )
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(オンプレ・サーバ仮想化・パブリッククラウドの混在環境)
・自動化によりオペミスを減らしたい
・とにかくトータルの運用コストを下げたい
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Hinemosの導入メリット
システム管理の統合
データ収集と活用による自動化
運用コスト削減
1
2
3
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オンプレミス パブリッククラウドプライベートクラウド
① システム管理の統合
ワンパッケージでハイブリッドクラウド環境を統合管理
SoR
(System of Record)
SoE
(System of Engagement)
Bare Metal Bare Metal
Cloud Services
Instances
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Applications
VMs
Hypervisors
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全レイヤを一元管理
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RHEL
Oracle
Linux
CentOS
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Linux
SUSE ubuntu
Windows
Server
Windows
7, 8, 10
Oracle
Solaris
HP-UX AIX
Linux on
Power/z
VMware KVMHyper-V
AWS Azure
Oracle
Cloud
Oracle
Exadata
SAP
Service
Now
Jira
Service
Desk
Redmine
① 対応プラットフォーム
OS
サーバ仮想化
クラウド
ソリューション
連携
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② データ収集と活用による運用自動化
守りの運用
攻めの運用
データ
収集・蓄積
見える化
分析
自動化
自律運用
あらゆる環境、
あらゆる機器から、
あらゆるデータを収集
複数のデータを組み合わせ
リアルタイムに状態を把握
過去データから将来を予見
運用自動化、インフラ制御に
より、人件費、環境コストを
コントロール
データ活用で、より的確にシステム状態を把握
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人・環境のコストをトータルにコントロール
✔
✔
▲
運用アナリティクスによる予防保全と自動化
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② 自動化(クラウドインフラの制御)
動的に変化するクラウド環境の構成管理
システム構成が動的に変化しても、自動で追随、運用を継続
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Blue-Green Deployment
継続的な監視とジョブ運用が可能
Hypervisor
VM VM
ベアメタル
DRサイト運用
①通常時
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制御
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② 自動化(運用の自動化)
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環境構築
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Hypervisor
VM VM
オンプレミス
クラウド環境
ベアメタル
仮想化環境
構築自動化・業務自動化・運用自動化 をシームレスに実現
作業コストを削減するとともに作業ミスを撲滅
ハイブリッドクラウド
対応 Runbook Automation
対応
システム管理 運用業務
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② ITサービス管理との連携
運用対象のITシステム群クラウド環境
Hypervisor
VM VM
仮想化環境ベアメタル
オンプレミス
ITサービス管理
監視機能によりシステム状態を把握
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・ナレッジ管理
・構成管理
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SaaS PaaS IaaS
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サー
ビス
カタ
ログエンドユーザ オペレータ
自動インシデント登録
インシデントダッシュボード
(Pleasanter)
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ライセンス
コスト
作業コスト
インフラ
コスト
③ 運用コストの削減
マイグレーション作成削除
Hypervisor
VM VM
Hypervisor
VM VM
Hypervisor
VM VM
定額のサブスクリプション
インフラ制御
一般の製品
Hinemos
IT関連コストの約45%を占める運用コストを大幅に削減
費用
環境スケール
運用自動化
✔
✔
▲
ライセンス
コスト
作業コスト
インフラ
コスト
大幅削減
運用コスト
IT関連コスト
内訳
運用管理
44.9%
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30.8%
新規開発
24.3%
出典:運用実態徹底調査2013(http://tech.nikkeibp.co.jp/it/article/COLUMN/20130702/488891/)
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製品ラインナップ
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Hinemosサブスクリプション
ソフトウェア アップデート
トレーニング サポート
• シンプルな料金体系
マネージャインストール単位のサブスクリプション
• 安心の長期サポート
10年間の製品保守サポートを提供
マネージャOS
○ RHEL6/7
○ Windows Server
仮想化・クラウド
☑ VMware
□ Hyper-V
☑ AWS
□ Azure
マネージャ構成
○ シングル
○ ミッションクリティカル
• システム環境と要件に応じて選ぶだけ
● ●
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サブスクリプションメニューの特長
管理対象数・CPUコア数の変更でも費用定額
環境スケール
一般の運用管理製品は
費用が変動
一般の運用管理製品
Hinemos
クラウド・VMware等の仮想環境
仮想マシン
リソース不足
仮想マシン
CPU CPU CPU CPUCPU CPU
配置設計に費用影響なしリソース拡張に費用影響なし
スケールアップもスケールアウトも安心
Hinemosは
定額
製品導入後の配置設計変更も安心
Hinemosは
定額
大規模システムや仮想化・クラウド環境で特に効果を発揮する費用体系
運用後も安心 エンジニアも安心
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導入支援サービス
移行コストを抑えつつ
ランニングコストを大幅に削減
他運用管理製品からの移行サービス
無停止での切り替えなど、
業務影響を最小限にとどめる移行を実現
バージョンアップ支援サービス
Hinemosのスペシャリストが
運用コンサルから構築作業まで幅広く対応
導入設計・構築支援サービス
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運用準備
構築設計
アセスメント
企画・提案
ナレッジ・ノウハウ
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短期間/低コスト
移行
クラウド対応
クラウド最適化
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おわりに
© 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 21
運用のデジタルトランスフォーメーション
労働集約型システム運用
知識集約型システム運用
・実施手順のドキュメント化
・定型オペレーション
・システム状態の確認
・属人的な障害対応
・システム運用時の課題フィードバックによりシステムを変革
・より信頼性の高いシステム基盤を設計
・自動対応・自動復旧の仕組みの作り込み
・手順のワークフロー化
・自動実行(ジョブ/RBA)
・障害の検知と自動アクション
・過去ナレッジの活用
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攻めのITは運用から
システム運用を支えるHinemosが、
運用のデジタルトランスフォーメーションを実現します。
ますます進化を遂げるHinemosにご期待ください。
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バイモーダルIT時代の守りと攻めの運用を実現する「Hinemos」

  • 1. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation バイモーダルIT時代の守りと攻めの運用を実現する 「Hinemos」 2018/4/11 NTTデータ先端技術株式会社 大上 貴充
  • 2. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 2 システムの多様化とシステム運用の高度化 「業務を効率化するシステム」 ビジネスを支える 信頼性重視 「新たな価値を生み出すシステム」 ビジネスを革新する スピード重視 公共:デジタル・ガバメント スマートシティ 金融:FinTech メガバンクのクラウドシフト 製造:IoT 流通:オムニチャネル / デジタル・ペイメント クラウドシフト IoT アナリ ティクス 自動化 自律化 ビッグ データ AI 新たなテクノロジ、新たなプラットフォームに対して、 より迅速な対応が求められる
  • 3. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 3 守りのITと攻めのIT SoR (System of Record) SoE (System of Engagement) 堅牢性・信頼性 アジリティ・スケーラビリティ ・モノリシック・アーキテクチャ ・ウォーターフォール開発 ・静的なシステム構成 ・システム最適・定型化された運用 ・マイクロサービス・アーキテクチャ ・アジャイル開発 ・動的なシステム構成 ・共通化・自動化された運用 企業活動を支える基幹系システム 企業内の業務を対象に効率化や合理化 のために構築 守りの運用 攻めの運用 新たな価値を生み出すシステム 顧客接点を重視し、 モバイルやIoTなどの新技術を生かして 従来は存在しなかったことを実現
  • 4. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 4 Hinemosが実現する守りの運用 + HA ✔ ✔ ▲ syslog 監視 ジョブ 高可用性 Event スケジューラ カレンダ ワンパッケージでシステムの安定運用を実現 ・システムの健全性の担保 と 定期処理の確実な実行 ・ミッションクリティカルシステムで求められる高可用性の確保
  • 5. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 5 Hinemosが実現する攻めの運用 リアルタイムに システムの状態を的確に把握 (監視・分析) あらゆる環境 あらゆる機器から あらゆる情報を収集 Hypervisor VM VM オンプレミス クラウド環境 ベアメタル 仮想化環境 自動制御による インフラコスト、作業コストの削減 マイグレーション作成削除 Hypervisor VM VM Hypervisor VM VM Hypervisor VM VM リソースの最適配置 インフラコスト ✔ ✔ ▲ 運用自動化 作業コスト 収集・蓄積 見える化 自動化 運用コストのトータルマネジメントを実現 ・あらゆるシステムデータを収集・蓄積して見える化 ・自動化による「インフラコスト」と「作業コスト」の低減
  • 6. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 6 Hinemosの導入効果
  • 7. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 7 お困りではありませんか? ・環境ごとに複数のツールを組み合わせての運用が煩雑 (監視ツール、ジョブ管理ツール、ログ収集ツール… ) ・クラウドシフトを検討中 or 今まさに実施中 (オンプレ・サーバ仮想化・パブリッククラウドの混在環境) ・自動化によりオペミスを減らしたい ・とにかくトータルの運用コストを下げたい
  • 8. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 8 Hinemosの導入メリット システム管理の統合 データ収集と活用による自動化 運用コスト削減 1 2 3
  • 9. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 9 オンプレミス パブリッククラウドプライベートクラウド ① システム管理の統合 ワンパッケージでハイブリッドクラウド環境を統合管理 SoR (System of Record) SoE (System of Engagement) Bare Metal Bare Metal Cloud Services Instances OS Applications VMs Hypervisors アプリ/ミドル・OS・仮想化/クラウド基盤 全レイヤを一元管理 連携
  • 10. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 10 RHEL Oracle Linux CentOS Amazon Linux SUSE ubuntu Windows Server Windows 7, 8, 10 Oracle Solaris HP-UX AIX Linux on Power/z VMware KVMHyper-V AWS Azure Oracle Cloud Oracle Exadata SAP Service Now Jira Service Desk Redmine ① 対応プラットフォーム OS サーバ仮想化 クラウド ソリューション 連携
  • 11. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 11 ② データ収集と活用による運用自動化 守りの運用 攻めの運用 データ 収集・蓄積 見える化 分析 自動化 自律運用 あらゆる環境、 あらゆる機器から、 あらゆるデータを収集 複数のデータを組み合わせ リアルタイムに状態を把握 過去データから将来を予見 運用自動化、インフラ制御に より、人件費、環境コストを コントロール データ活用で、より的確にシステム状態を把握 さらなる安心・安全なシステム運用を実現 自動化により、クラウドやIoTの高度な運用を実現 人・環境のコストをトータルにコントロール ✔ ✔ ▲ 運用アナリティクスによる予防保全と自動化
  • 12. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 12 ② 自動化(クラウドインフラの制御) 動的に変化するクラウド環境の構成管理 システム構成が動的に変化しても、自動で追随、運用を継続 クラウドの利点を最大限に活用するシステム運用を実現 Blue-Green Deployment 継続的な監視とジョブ運用が可能 Hypervisor VM VM ベアメタル DRサイト運用 ①通常時 DB同期 制御 障害検知 クラウド上にインスタンス構築 ②災害時
  • 13. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 13 ② 自動化(運用の自動化) システム監視 性能管理 ジョブ管理 運用自動化 運用レポート 環境構築 構成把握 設定変更 Hypervisor VM VM オンプレミス クラウド環境 ベアメタル 仮想化環境 構築自動化・業務自動化・運用自動化 をシームレスに実現 作業コストを削減するとともに作業ミスを撲滅 ハイブリッドクラウド 対応 Runbook Automation 対応 システム管理 運用業務
  • 14. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 14 ② ITサービス管理との連携 運用対象のITシステム群クラウド環境 Hypervisor VM VM 仮想化環境ベアメタル オンプレミス ITサービス管理 監視機能によりシステム状態を把握 ・サービスレベル管理 ・ナレッジ管理 ・構成管理 ・インシデント/問題管理 SaaS PaaS IaaS システム基盤の監視・管理からITサービス管理までワンストップ サー ビス カタ ログエンドユーザ オペレータ 自動インシデント登録 インシデントダッシュボード (Pleasanter)
  • 15. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 15 ライセンス コスト 作業コスト インフラ コスト ③ 運用コストの削減 マイグレーション作成削除 Hypervisor VM VM Hypervisor VM VM Hypervisor VM VM 定額のサブスクリプション インフラ制御 一般の製品 Hinemos IT関連コストの約45%を占める運用コストを大幅に削減 費用 環境スケール 運用自動化 ✔ ✔ ▲ ライセンス コスト 作業コスト インフラ コスト 大幅削減 運用コスト IT関連コスト 内訳 運用管理 44.9% 保守開発 30.8% 新規開発 24.3% 出典:運用実態徹底調査2013(http://tech.nikkeibp.co.jp/it/article/COLUMN/20130702/488891/)
  • 16. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 16 製品ラインナップ
  • 17. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 17 Hinemosサブスクリプション ソフトウェア アップデート トレーニング サポート • シンプルな料金体系 マネージャインストール単位のサブスクリプション • 安心の長期サポート 10年間の製品保守サポートを提供 マネージャOS ○ RHEL6/7 ○ Windows Server 仮想化・クラウド ☑ VMware □ Hyper-V ☑ AWS □ Azure マネージャ構成 ○ シングル ○ ミッションクリティカル • システム環境と要件に応じて選ぶだけ ● ●
  • 18. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 18 サブスクリプションメニューの特長 管理対象数・CPUコア数の変更でも費用定額 環境スケール 一般の運用管理製品は 費用が変動 一般の運用管理製品 Hinemos クラウド・VMware等の仮想環境 仮想マシン リソース不足 仮想マシン CPU CPU CPU CPUCPU CPU 配置設計に費用影響なしリソース拡張に費用影響なし スケールアップもスケールアウトも安心 Hinemosは 定額 製品導入後の配置設計変更も安心 Hinemosは 定額 大規模システムや仮想化・クラウド環境で特に効果を発揮する費用体系 運用後も安心 エンジニアも安心
  • 19. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 19 導入支援サービス 移行コストを抑えつつ ランニングコストを大幅に削減 他運用管理製品からの移行サービス 無停止での切り替えなど、 業務影響を最小限にとどめる移行を実現 バージョンアップ支援サービス Hinemosのスペシャリストが 運用コンサルから構築作業まで幅広く対応 導入設計・構築支援サービス 試験 運用準備 構築設計 アセスメント 企画・提案 ナレッジ・ノウハウ 既存設定の有効活用 短期間/低コスト 移行 クラウド対応 クラウド最適化
  • 20. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 20 おわりに
  • 21. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 21 運用のデジタルトランスフォーメーション 労働集約型システム運用 知識集約型システム運用 ・実施手順のドキュメント化 ・定型オペレーション ・システム状態の確認 ・属人的な障害対応 ・システム運用時の課題フィードバックによりシステムを変革 ・より信頼性の高いシステム基盤を設計 ・自動対応・自動復旧の仕組みの作り込み ・手順のワークフロー化 ・自動実行(ジョブ/RBA) ・障害の検知と自動アクション ・過去ナレッジの活用
  • 22. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation 22 攻めのITは運用から システム運用を支えるHinemosが、 運用のデジタルトランスフォーメーションを実現します。 ますます進化を遂げるHinemosにご期待ください。
  • 23. © 2018 NTT DATA INTELLILINK Corporation