The Italian Hate Map. Intervento per la Giornata internazionale contro la violenza sulle donne - Aula Magna dell’ Istituto Magistrale Tommaso Stigliani - Matera

1. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
The Italian Hate Map
La mappa italiana dell’intolleranza
Cataldo Musto, Ph.D.
Dipartimento di Informatica - Università degli Studi di Bari
SWAP Research Group
Matera, 25 Novembre 2014

2. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Un minuto sul Web.

3. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Information Overload

4. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze

5. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Un minuto sul Web.

6. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
I social network hanno
cambiato le nostre abitudini

7. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Twitter: alcuni dati
●904 milioni di account
–232 milioni di account attivi
–11 nuovi account creati al secondo
●175 milioni di tweet al giorno
●In Italia
–10 milioni di account attivi
–35% attivi, 64% da mobile (sopra la media)

8. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Information Overload: ostacolo o opportunità?

9. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Intolleranza: alcuni dati
●Nel 2013, In Italia
–68 donne vittime di femminicidio
–Il 75% dei gay ha subito forme di discriminazione
–Il 28% dei giovani ha subito cyberbullismo
–Il 45% dei giovani ha atteggiamenti xenofobi

10. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze

11. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
The Italian Hate Map
Obiettivo:
Analizzare le conversazioni che avvengono quotidianamente sui social network per individuare le aree del paese dove si registrano più comportamenti intolleranti.

12. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
The Italian Hate Map
Il team
Silvia Brena
Maurizio Binetti
Giovanni Semeraro
Cataldo Musto
Vittorio Lingiardi
Nicola Carone
Marilisa d’Amico
Viola Rastrelli

13. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
The Italian Hate Map
Metodologia
Connessione ai Social Network
Estrazione dei Contenuti
Individuazione dei Tweet a sfondo intollerante
Localizzazione dei Tweet
Costruzione delle Mappe

14. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Connessione ai Social Network
Step 1
Estrazione dei contenuti da Twitter, utilizzando le API ufficiali.

15. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Estrazione dei Contenuti
Step 2
Omofobia
Antisemitismo
Razzismo
Violenza contro le Donne
Disabilità
Definizione di cinque dimensioni dell’intolleranza.

16. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Estrazione dei Contenuti
Step 2
Come selezionare i contenuti da estrarre, data una dimensione?

17. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Estrazione dei Contenuti
Step 2
Come selezionare i contenuti da estrarre, data una dimensione?

18. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Estrazione dei Contenuti
Step 2
Lessico di Riferimento
47 parole chiave
definito dal gruppo di psicologi dell’Università di Roma

19. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Risultati
Gennaio – Ottobre 2014

20. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Individuazione dei Tweet intolleranti
Step 3
Problemi
Semantica Ambigua
Sentiment Positivo
Tweet non Geolocalizzati

21. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Individuazione dei Tweet intolleranti
Problema: Semantica Ambigua
Entrambi contengono la parola chiave «nano»

22. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Individuazione dei Tweet intolleranti
Solo il primo è un tweet di natura intollerante!
Problema: Semantica Ambigua

23. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Individuazione dei Tweet intolleranti
Entrambi contengono la parola chiave «nano»
Problema: Sentiment Positivo

24. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
Individuazione dei Tweet intolleranti
Solo il primo è un tweet di natura intollerante!
Problema: Sentiment Positivo

25. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
●Filtrare l’insieme dei tweet, eliminando
–Tweet con semantica ambigua
●Utilizzo di algoritmi di analisi semantica dei contenuti;
–Tweet che esprimono un sentiment positivo
●Utilizzo di algoritmi di sentiment analysis;
–Tweet non geolocalizzati
Soluzione
Individuazione dei Tweet intolleranti

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competenze, consapevolezze, conoscenze
Risultati (filtrati)

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competenze, consapevolezze, conoscenze
Costruzione delle Mappe
Razzismo
Basate sulla tecnologia open source OpenStreetMap (http://www.openstreetmap.org)

28. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
●Evidenza dell’efficacia delle strategie di analisi ed estrazione di Big Data
●Sinergia tra gruppi di ricerca eterogenei;
●Progetto ancora in corso
–5000 euro raccolti su Limoney.it (piattaforma di Crowdsourcing)
–Collaborazione con la Regione Puglia
●Mappe rese disponibili in formato Open Data e donate alle pubbliche amministrazioni
–Predisposizione di attività di prevenzione e recupero, progettate su misura per il territorio;
Conclusioni
The Italian Hate Map

29. La Rete e il fattore C
competenze, consapevolezze, conoscenze
http://www.di.uniba.it/~swap/musto
cataldo.musto@uniba.it
@cataldomusto
Cataldo Musto, Ph.D.
Grazie!