InTrack Indoor Technology - Pitch
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Resumo do desafio que ajudamos nossos clientes, o que oferecemos e como podemos ajudar varejistas na transformação digital.
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InTrack Indoor Technology - Pitch
- 2. THE RETAIL’S CHALLENGE 2 112% -5% -23% -31% -34% -43% HOW DO I BEAT ONLINE COMPETITORS? THE TOOLS THEY HAVE: They know their customers They make unique offers They track the customers They understand customer’s behavior Stock Price (2015)
- 3. HOW TO CHANGE THE GAME? 3
- 4. WHAT DO WE OFFER Track Consumers In-Store Presence Detection Guest WiFi Digital Loyalty Program Services @ App 4
- 6. COMPETITION INTRACK 95% CISCO CMX 21% FX DATA 18% SEED 16% ACCURACY MEASURED BY TELEFONICA / VIVO IN A PROOF OF CONCEPT AT A REAL STORE 6
Editor's Notes
- Olá. Meu nome é Guilherme e sou um dos sócios da InTrack. Somos uma empresa de software que provê tecnologia para ambientes indoor e vamos desde o mapeamento do comportamento do consumidor até a melhora na experiência do cliente.
- Desde que a Amazon e outras lojas online despontaram como competidores, o varejo tradicional - com lojas físicas - vem tentando se reinventar com várias estratégias. Muitos varejistas entraram na batalha do online para competirem entendendo que este canal é o grande vencedor mas cada vez mais percebemos que a experiência do consumidor na loja é um triunfo que os playes puramente online não têm. A Amazon é a maior prova disso ao adquirir o Wholefoods.
- No momento que os consumidores são totalmente conectados o desafio passa a ser como oferecer uma experiência melhor dentro das lojas. Conhecer o seu comportamento, permitir interações com o ponto de venda com o seu smartphone e ter ofertas diferenciadas para este consumidor conectado irão fazer a loja física a preferência destes consumidores.
- Nossa proposta para os varejistas é nos aproveitarmos a alta penetração de smartphones e oferecemos uma solução tecnológica que combina App, WiFi e iBeacons. Com estas ferramentas determinamos a posição dos consumidores na loja, rastreamos os caminhos dos consumidores e oferecemos facilidades que vão de informações de produtos a conversar com um especialista.
- Os mercados que buscamos são aqueles que recebem visitas dos seus clientes e procuram fidelizá-los com uma experiência digital melhor. Visamos o mercado de varejo – em especial as grandes redes -, shoppings centers, aeroportos e arenas esportivas.
- No mercado hoje há competidores oferecendo tecnologias para rastreamento de clientes através de cameras e WiFi. Sendo uma empresa de origem em tecnologia temos algoritmos capazes de gerar dados muito mais precisos e confiáveis, bem como interagir com outros serviços do ponto de venda e gerar analytics para melhor tomada de decisão dos gestores.