Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
1
1. VOORWOORD 2
2. MANAGEMENTSAMENVATTING 3
§ OMVANG OPDRACHTENPORTEFEUILLE 3
§ TARIEVEN 3
§ BRONNEN 3
§ INTERIMVACATURE‐SITES 3
3. ALGEMEEN 4
4. OPDRACHTENPORTEFEUILLE 5
5. TARIEVEN 6
6. BRONNEN 8
7. INTERIMVACATURE‐SITES 10
8. TOT SLOT 12
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
microfilm of op welke andere wijze ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Interimpuls.
Contact: info@interimpuls.nl.
3.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
2
1. Voorwoord
Geachte lezer,
Graag presenteert Interimpuls de resultaten van onze eerste grote enquête onder
interimmers. In deze enquête is onderzoek gedaan naar de omvang van de
opdrachtenportefeuille, de hoogte van de tarieven en bronnen van opdrachten van de
interimmers over de eerste helft van 2010. In verband met de zomervakantie is het
onderzoek uitgevoerd in augustus/september.
De resultaten zijn vastgelegd in deze zogenaamde Interimpuls Interim Kompas. De
Interimpuls Interim Kompas geeft de marktsituatie van zelfstandige interimmers, actief in
de zakelijke dienstverlening.
Dit onderzoek zal halfjaarlijks worden herhaald. De door de deelnemers voorgestelde
adviezen ten aanzien van de enquête zullen zo veel als mogelijk worden meegenomen. Zo
zullen we in de volgende enquête ook een half jaar vooruit kijken.
Wilt u in januari 2011 ook deelnemen, laat dan hier uw gegevens achter.
Over Interimpuls
Interimpuls is gestart door oud-interimmers. Interimpuls faciliteert direct contact tussen
opdrachtgever en interimmer en voorziet de interimmer verder met een online
persoonlijke marktanalyse. Er zijn voor de interimmers geen kosten verbonden aan de
dienstverlening van Interimpuls. Opdrachtgevers betalen een vast laag bedrag per jaar,
ongeacht het aantal interimmers dat zij inhuren.
4.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
3
2. Managementsamenvatting
Interimpuls heeft onderzoek gedaan naar de marktsituatie over het eerste helft van 2010
onder ruim 600 hoger opgeleide zelfstandige interimmers. Het onderzoek is uitgevoerd van
medio augustus tot medio september via een online enquête.
Omvang opdrachtenportefeuille
Gemiddeld was de opdrachtenportefeuille onder de zelfstandige interimmers voor
ongeveer voor de helft gevuld. Het minste werk hadden zzp’ers actief in HRM,
Communicatie & PR en Algemeen Management. In de eerste helft van 2010 was de vraag
naar zelfstandige ICT’ers en financiële freelancers het grootst.
Tarieven
Uurtarieven lagen gemiddeld bijna 9% onder de door zzp’ers eigen gestelde
minimumtarieven. Technisch personeel deed nagenoeg geen stap terug. Zzp’ers actief in
de Logistiek en Communicatie & PR deden de grootste stap terug in hun tarieven.
Bronnen
Ongeveer tweederde regelt zijn opdrachten via zijn eigen netwerk en 30% via het
intermediair. Interimvacature-sites spelen met een paar procenten nog een bescheiden
rol. Met name ICT’ers vinden werk via interimvacature-sites.
Er lijkt hiermee een verband te liggen tussen vraag en via interimvacature-sites verkregen
opdrachten; hoe groter de vraag hoe vaker ook andere kanalen zoals, interim
vacaturesites, worden toegepast. Ook het intermediaire kanaal speelt bij ICT’ers een
grotere rol dan gemiddeld. Definitieve uitspraken vergen nader onderzoek. In het volgende
halfjaarlijks onderzoek zal hier nader aandacht aan worden besteed.
Het onderscheid tussen het intermediair en de interimvacature-sites wordt steeds diffuser
omdat intermediairs ook steeds vaker gebruik maken van interimvacature-sites.
Interimvacature‐sites
Interimmers zijn gemiddeld op 6 sites ingeschreven. Als grootste bezwaren tegen
interimvacature-sites worden genoemd het onpersoonlijke karakter (47%) en de beperkte
feedback over afwijzing (35%).
Andere kritiek op Interimvacature-sites is dat dezelfde opdrachten op meerdere sites staan
tegen verschillende tarieven. Dit komt met name doordat intermediairs de vacatures
overnemen en ook plaatsen op andere interimvacature-sites. Zij proberen zo te verdienen
aan opdrachten van anderen waardoor tarieven van zzp’ers verder onder druk komen te
staan.
Als belangrijkste voordelen van interimvacature-sites worden genoemd de transparantie
die ontstaat (47%) en dat er een alternatief is voor het intermediair (25%).
5.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
4
3. Algemeen
In dit hoofdstuk is een korte toelichting over de deelnemende populatie opgenomen. In
totaal deden 606 zelfstandige interimmers mee aan het onderzoek, allen actief in de
zakelijke dienstverlening. De meesten zijn actief in het Algemeen Management, Financiën
& Control en ICT.
Figuur 1
Meer dan 90% van de deelnemers heeft meer dan 10 jaar aan totale werkervaring (zie
figuur 2).
Figuur 2
00% 05% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Algemeen management
Communicatie & PR
Facilitair
Financien & Control
HRM
ICT
Inkoop & Logisitiek
Juridisch
Marketing & Sales
Overig
Secretarieel
Technisch
Vakgebieden
00% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
1 tot 3 jaar
3 tot 5 jaar
5 tot 8 jaar
8 tot 10 jaar
10 tot 15 jaar
15 jaar en meer
Werkervaring
6.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
5
96% van de geënquêteerden heeft een opleidingsniveau van HBO of hoger (zie figuur 3).
Figuur 3
4. Opdrachtenportefeuille
De opdrachtenportefeuille was gemiddeld voor 47% gevuld. Ruim 28% had niet of
nauwelijks werk (0% tot 20%) (zie figuur 4). In het algemene opmerkingenveld werd echter
geregeld aangegeven dat dit voor de 2e
helft van 2010 er beter uitzag. In het volgende
onderzoek kan worden vastgesteld of deze verwachtingen kloppen.
Figuur 4
Opvallend is dat er aanzienlijke verschillen zijn in de omvang van de
opdrachtenportefeuille per vakgebied (zie figuur 5). Aanzienlijk lager dan het gemiddelde
zijn de vakgebieden HRM, Communicatie & PR en algemeen management.
00% 10% 20% 30% 40% 50%
MBO
HBO
WO
Postdoctoraal
MBA
Overig
Opleidingsniveau
00% 05% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
0% tot 20%
20% tot 40%
40% tot 60%
60% tot 80%
80% tot 100%
Opdrachtenportefeuille
algemeen
7.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
6
Opvallend hoger zijn de vakgebieden ICT en Financiën & Control1
.
Figuur 5
Er zijn verder geen significante verschillen waargenomen in de omvang van de
opdrachtenportefeuille gerelateerd naar opleidingsniveau of jaren werkervaring.
5. Tarieven
Het gemiddelde gefactureerde tarief bedraagt € 93,16. Algemeen management heeft met
€ 111,- het hoogste tarief. Dit komt met name door het relatief hoge aandeel interimmers
met een MBA-opleiding in dit vakgebied. Het gemiddelde tarief van een MBA’er ligt met
188,- bijna twee keer zo hoog als het algemeen gemiddelde. Binnen de overige opleidingen
is geen significant tariefverschil geconstateerd.
Figuur 6
1
secretarieel en juridisch zijn hier niet genoemd omdat het aantal deelnemers actief in deze vakgebieden te
beperkt is om hier een uitspraak over te doen
00% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Algemeen management
Communicatie & PR
Facilitair
Financien & Control
HRM
ICT
Inkoop & Logisitiek
Juridisch
Marketing & Sales
Overig
Secretarieel
Technisch
Opdrachtenportefeuille per
vakgebied
$‐ $20 $40 $60 $80 $100 $120
Algemeen management
Communicatie & PR
Facilitair
Financien & Control
HRM
ICT
Inkoop & Logisitiek
Juridisch
Marketing & Sales
Overig
Secretarieel
Technisch
Tarieven per vakgebied
8.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
7
De zzp’ers is tevens gevraagd in hoeverre ze boven of onder hun eigen minimumtarief
hebben gewerkt. Het grootste gedeelte werkte onder het eigen minimumtarief (47%), 27%
werkte voor het minimumtarief en de rest daarboven (zie figuur 7).
Figuur 7
Gemiddeld ontving de interimmer 8,4% per uur minder dan het eigen minimumtarief2
.
Technisch personeel steekt hier in positieve zin bovenuit (zie figuur 8) 3
.
Figuur 8
2
Voor de categorieën meer dan 30% onder of boven mijn minimumtarief is een gemiddelde van respectievelijk
-40% en 40% genomen.
3
secretarieel en juridisch zijn hier niet genoemd omdat het aantal deelnemers actief in deze vakgebieden te
beperkt is om hier een uitspraak over te doen
00% 05% 10% 15% 20% 25% 30%
meer dan 30% onder mijn minimumtarief
20% tot 30% onder mijn minimumtarief
10% tot 20% onder mijn minimumtarief
0% tot 10% onder mijn minimumtarief
Dit is mijn minimumtarief
0% tot 10% boven mijn minimumtarief
10% tot 20% boven mijn minimumtarief
20% tot 30% boven mijn minimumtarief
meer dan 30% boven mijn minimumtarief
Boven of onder eigen minimumtarief
‐16% ‐14% ‐12% ‐10% ‐8% ‐6% ‐4% ‐2% 0%
Algemeen management
Communicatie & PR
Facilitair
Financien & Control
HRM
ICT
Inkoop & Logisitiek
Juridisch
Marketing & Sales
Overig
Secretarieel
Technisch
Boven of onder minimumtarief per
vakgebied
9.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
8
Verder geldt hoe meer werkervaring, hoe hoger het tarief (zie figuur 9).
Figuur 9
6. Bronnen
De interimmer verkrijgt zijn opdrachten vanuit verschillende bronnen (eigen netwerk, via
het intermediair of interimvacature-sites)
De interimmer regelt over het algemeen zijn opdrachten via zijn eigen netwerk: gemiddeld
56% van de opdrachten komt via het eigen netwerk. Bijna 47% genereert nagenoeg volledig
(80% tot 100%) zijn eigen opdrachten (zie figuur 10).
Verder is er geen verband geconstateerd tussen werkervaring en de soort bron van
opdrachten.
Figuur 10
€‐ €20 €40 €60 €80 €100 €120
1 tot 3 jaar
3 tot 5 jaar
5 tot 8 jaar
8 tot 10 jaar
10 tot 15 jaar
15 jaar en meer
Tarief naar werkervaring
00% 05% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
0% tot 20%
20% tot 40%
40% tot 60%
60% tot 80%
80% tot 100%
Opdrachten vanuit eigen netwerk
10.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
9
Een kleine groep zzp’ers (12%) is volledig afhankelijk van het intermediair voor
opdrachten. In deze groep zijn geen noemenswaardige afwijkingen ten opzichte van het
gemiddelde in opleidingsniveau, werkervaring of een oververtegenwoordiging van een
bepaald vakgebied die dit kan verklaren.
Figuur 11
Interimvacature-sites spelen nog een beperkte rol in het verkrijgen van opdrachten (zie
figuur 12). Bijna 94% haalt geen of nauwelijks werk uit de Interimvacature-sites.
Figuur 12
Vooral ICT’ers vinden werk via interimvacature-sites. Er lijkt hiermee een verband te
liggen tussen vraag en opdrachten via interimvacature-sites; hoe groter de vraag hoe vaker
ook andere kanalen zoals, interim vacaturesites, worden toegepast. Ook het intermediaire
kanaal speelt bij ICT’ers een grotere rol dan gemiddeld. Definitieve uitspraken vergen
nader onderzoek. In het volgende halfjaarlijks onderzoek zal hier nader aandacht aan
worden besteed.
00% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
0% tot 20%
20% tot 40%
40% tot 60%
60% tot 80%
80% tot 100%
Opdrachten vanuit intermediair
00% 20% 40% 60% 80% 100%
0% tot 20%
20% tot 40%
40% tot 60%
60% tot 80%
80% tot 100%
Opdrachten vanuit sites
11.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
10
7. Interimvacature‐sites
In het voorgaande hoofdstuk is al ingegaan op de rol die interimvacature-sites spelen bij
het verkrijgen van opdrachten. Deze rol is nog beperkt maar lijkt, zoals gezegd, een
belangrijkere rol in te nemen naarmate de vraag aantrekt.
De zzp’er is gemiddeld op zes verschillende interimvacature-sites ingeschreven. ICT’ers
gemiddeld bijna op 9 sites, wat het hoogste aantal is per vakgebied.
De grootste bezwaren tegen interimvacature-sites zijn het onpersoonlijke karakter (47%)
en de beperkte feedback over afwijzing (35%). Opvallend is dat deze bezwaren ook
geregeld door geënquêteerden genoemd zijn van het intermediair (te weinig
betrokkenheid). Uit eerder onderzoek, dat is gehouden onder bij Interimpuls ingeschreven
interimmers kwam naar voren dat het onpersoonlijke karakter van interimvacature-sites
vooral als bezwaarlijk werd gezien omdat men verwacht zo minder kans te maken op een
opdracht. Onpersoonlijk an sich lijkt niet zozeer het probleem.
Op de derde plaats staat het bezwaar dat er vaak opdrachten staan van intermediairs en
dat deze ook op meerdere sites vermeld staan. Sommige intermediairs proberen via
interimvacature-sites zo kandidaten te vinden voor opdrachten die zij niet direct
vertegenwoordigen en deze kandidaten weer aan te bieden aan de opdrachtgever cq
verantwoordelijke intermediair. Op die manier proberen zij te verdienen aan opdrachten
van anderen waardoor tarieven van zzp’ers verder onder druk komen te staan.
Het onderscheid tussen het intermediair en de interimvacature-sites wordt hierdoor steeds
diffuser omdat intermediair steeds vaker gebruik maken van interimvacature-sites.
Figuur 13
00% 10% 20% 30% 40% 50%
Onpersoonlijk
vaak opdrachten van intermediairs
Geen feedback over afwijzing
Hoge kosten irt opbrengsten
Belangrijkste nadelen
12.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
11
Belangrijkste voordelen van interimvacature-sites zijn de transparantie die ontstaat (47%)
en dat er een alternatief is voor het intermediair (25%).
Figuur 14
Andere kritiek op Interimvacature-sites is ook dat dezelfde opdrachten op meerdere sites
staan tegen verschillende tarieven.
00% 10% 20% 30% 40% 50%
Meer transparantie
Meer concurrentie voor
intermediairs
Hoger uurtarief door wegvallen
marge
Direct contact met opdrachtgevers
Belangrijkste voordelen
13.
Interimpuls Interim Kompas1e
helft 2010
12
8. Tot slot
We bedanken iedereen die heeft meegewerkt aan deze enquête.
Wij nemen als Interimpuls de genoemde bezwaren en aanvullende opmerkingen serieus.
Wij hebben ons initiatief zo opgezet dat aan de meeste bezwaren direct tegemoet is
gekomen. Zo brengen wij geen kosten in rekening voor de interimmer, staan er geen
opdrachten van intermediairs op onze site (de interimmer doet direct zaken met de
opdrachtgever) en bieden wij de interimmer de mogelijkheid om zich optimaal
(persoonlijk) te profileren via onder andere video en interesse voor openstaande
opdrachten direct aan de opdrachtgever te sturen met motivaties. Daarnaast geven wij zo
goed en snel mogelijk persoonlijk antwoord op uw vragen over onze dienstverlening.
Uiteraard zien wij ruimte voor verbetering, met name ten aanzien van feedback over
afwijzingen. Hier hebben we al een uitgewerkt idee voor dat we rond het jaareinde hopen
te implementeren.
Met de te verwachten arbeidstekorten en de verdere flexibilisering van de arbeidsmarkt,
zien wij de toekomst van goede interimvacature-sites met vertrouwen tegemoet.
Heeft u nog suggesties over deze enquête of onze dienstverlening in het algemeen, dan
kunt u dat laten weten op info@interimpuls.nl.