Wil jij morgen meer omzet in je winkel? Verleid je klant! Hoe? Bekijk mijn presentatie. Wil je meer weten? Bel of mail me dan! Chantal Riedeman | Shopoloog. chantal@shopology.nl | 06 - 42 96 26 82

1. &

2. Inspireer. Verleid. Verkoop!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

3. Mijn doel?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

4. Ik inspireer jou om van elke
bezoeker een BLIJE klant te maken!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

5. Inspireer. Verleid. Verkoop!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

6. Deel I: de winkel de consument!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

7. Ken je markt!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

8. RECESSIE?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

10. 79,5 miljard!!! ING Economisch Bureau
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

11. - 24,4 miljard voedingsmiddelen
Bron: CBS
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

12. = 55,1 miljard detailhandel (NF)
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

14. Groei internetbestedingen:
2011 + 11%
2010 +11%
2009 +17%
2008 +24%
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

15. - 9 miljard internetuitgaven 2011
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

16. = 46,1 miljard detailhandel (NF)
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

17. KANSEN!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

18. Er is méér dan voldoende vraag
in de markt. Maar, nog niet alle
(omzet)kansen worden benut.
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

22. DE MENSEN IN JOUW WINKEL
WILLEN GELD UITGEVEN!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

23. http://www.shopology.nl/inspiratheek/different_young_moon

24. Hóe different ben jij?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

25. Simpelweg voldoen aan alle
marketing P’s is
NIET meer voldoende!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

26. Val op!
Blink uit!
Raak ons!
Be different!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

27. http://www.youtube.com/user/Shopology#p/u/17/ZyIwJmGgOXA

28. Hóe onderscheid jij je?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

30. Of…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

32. Mensen vergeten wat je gezegd hebt…
Mensen vergeten wat je gedaan hebt…
Maar, mensen vergeten nóóit
welk gevoel je hen gegeven hebt!
Maya Angelou
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

33. Je raakt ons ín de winkel!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

36. Ken jouw (toekomstige) klant!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

37. De 7 Shopology-uitgangspunten
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

42. Hij wil zo snel mogelijk
in de koopstemming gebracht,
en zo lang mogelijk in de
koopstemming gehouden worden.
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

46. Hij wil jouw winkel
ín getrokken worden!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

47. Dus, winkel- en koopgedrag is
enorm te beïnvloeden.
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

48. FOCUS!!!!!!!!!!

49. http://www.youtube.com/user/Shopology#p/u/19/ZS4bLwM8ACo

50. Vanaf NU maak je van elke
bezoeker een BLIJE klant!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

51. Hoe dan?!?!?!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

52. Raak al onze zintuigen!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

53. Leer van de horeca
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

55. Retail = detail
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

56. Meer omzet is voelen
Meer omzet is horen
Meer omzet is proeven
Meer omzet is kijken
Meer omzet is ruiken
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

57. Meer omzet is proeven…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

59. Meer omzet is ruiken…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

61. Meer omzet is horen…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

62. Onprettig geluid in de winkel
28%

63. Meer omzet is bovenal voelen…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

69. En, meer omzet is kijken…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

70. Dus laat zien wat je wil verkopen!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

71. Breng ons op ideeën
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

75. Met het prikkelen van
welke zintuigen kun jij jouw
klanten raken?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

76. Deel II:
Verleid je klant in de winkel!
Ofwel, hoe maak je je klanten nog blijer?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

77. De 7 belangrijkste versiertrucs;
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

79. 1. De winkelervaring begint…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

90. Dus in hemelsnaam, VAL OP!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

91. 2. Begin met drugs in de entree!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

92. http://www.shopology.nl/inspiratheek/verleid_je_klant

98. 3. Creëer zoveel mogelijk
zichtlijnen (en dus stopkracht)
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

105. 4. Benut ál je hotspots!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

110. 5. Voelen* = kopen!
ruiken, proeven, horen, zien
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

116. 6. Motiveer impulsaankoop…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

122. 7. Stimuleer relevante bijverkoop!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

130. Samengevat:
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

131. 1. Val op!
2. Zorg voor drugs in de entree
3. Creëer zoveel mogelijk zichtlijnen
4. Benut al je hotspots
5. Voelen = kopen
6. Stimuleer impulsaankoop
7. Stimuleer relevante bijverkoop
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

132. www.shopology.nl
@chantalriedeman Chantal Riedeman Chantal Riedeman
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

133. Succes! En vooral… heel veel plezier!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011

134. http://www.youtube.com/user/Shopology#p/u/7/gqPA70wzd30