Inspiratiesessie Social media Toerisme Brugge #visitbruges
•
1 like•164 views
Sociale media anno 2017. Overzicht van de verschillende kanalen zoals Facebook - Twitter - Instagram - Whatsapp- Snapchat - Wechat - Pinterest. Hoe ze te gebruiken. #visitbruges
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (12)
Viewers also liked
Viewers also liked (7)
Similar to Inspiratiesessie Social media Toerisme Brugge #visitbruges
Similar to Inspiratiesessie Social media Toerisme Brugge #visitbruges (20)
More from Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
More from Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn (20)
Inspiratiesessie Social media Toerisme Brugge #visitbruges
- 1. S SOCIAL MEDIA @TOERISMEBRUGGE STEFAAN LAMMERTYN //PIXULAR
- 5. INLEIDING
- 6. Kortrijkzaan / vader / echtgenoot / zelfstandig ondernemer / humor / Pixular / TYPO3 / Social Media Coaching / Infobesitas / SM voor dummies / Kennis & kennissen / SM4KMO
- 10. 10
- 12. WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx Seredipiteit
- 16. Programma 1. Wereld in verandering 2. Social Media anno 2017: landschap 3. Facebook/Twitter/Instagram 4. Stad Brugge & Toerisme Brugge op social media
- 19. We zitten niet in een tijdperk van verandering, maar in een verandering van tijdperk! 19
- 23. WE ZIJN HALFWEG
- 36. @hinssen
- 46. HET SOCIAL MEDIA LANDSCHAP
- 48. Sociale media landschap anno 2017
- 50. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs:Twitter -Yammer... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+ - WhatsApp - WeChat 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest…- Instagram - Snapchat 5. Location Based apps: Foursquare - Swarm 50
- 56. BLOG
- 57. TWITTER
- 58. LINKEDIN
- 59. LINKEDIN
- 60. FACEBOOK
- 61. FACEBOOK
- 65. WHATSAPP
- 71. PINTEREST
- 73. INSTAGRAM
- 79. Instagram • Account aanmaken: https://www.instagram.com/ accounts/login/ • Username en pasword kiezen • Zoek op #visitbruges • Ga aantal mensen/organisaties volgen
- 80. SNAPCHAT
- 86. FOURSQUARE
- 87. SWARM
- 88. WECHAT
- 93. 93
- 100. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Constante berichtenstroom • Volgen & gevolgd worden 100
- 101. ESSENTIE • Bericht(en) = Tweet(s) • 140 karakters • Users: @username vb. @slk8500 • @stadbrugge • @visit_bruges 101
- 102. ESSENTIE • Jij volgt mensen >VOLGEND • Mensen die jou volgen >VOLGERS • TIJDSLIJN: tweets van mensen die jij volgt • RETWEET:Tweet van iemand anders doorsturen • TWEETS: openbaar en vindbaar 102
- 104. Jargon • welkom in @stadbrugge: mention • # HASHTAGS = Metadata #visitbruges #PanoramaTV #MATEXPO • @Replies: publiek antwoord > openbaar • DM: Direct Message - privaat • Lists: categorie van interessante Twitteraars http://twitter.com/slk8500/lists 104
- 110. 110
- 111. 111
- 112. Handleiding Start2Tweet http://paulusveltman.nl/handleiding-twitter.html met dank aan @paulusveltman 112
- 113. PROEFWERK • ga zoeken op Twitter • via https://twitter.com/search • welke Tweets vind je over Brugge? • welk bericht werd het meest recent geplaatst door @visit_bruges ? 113
- 114. FACEBOOK #STADBRUGGE
- 115. Facebook • Profiel > mensen > vrienden • Pagina > organisaties/bedrijven > fans • Groepen > mensen > leden
- 121. Eigen profiel • aanmaken via www.facebook.com • Facebook vraagt heel veel informatie. • Wees bewust van wat je met Facebook deelt • Let op privacy instellingen: https://www.facebook.com/about/basics/ • Overloop alle instellingen via https://www.facebook.com/settings
- 124. Instagram • Foto & video • Beschrijving • Hashtags • Filter • Like - commentaar
- 129. Bol.com
- 139. CONVERSEREN & DIALOGEREN KAN JE LEREN
- 140. Burgers verlangen… • Vertrouwen • Openheid • Betrokkenheid
- 143. www.laverbe.nl
- 144. CONVERSATIE • Customer experience • Conversatie • Content • Collaboratie • Context
- 146. 146
- 152. #01 #04 > Aan de lijn, klaar, start
- 155. 155
- 156. Converseren moet je leren.
- 157. Tone of voice • Informeel • JE gebruiken • Aanspreken met “Dag Pieter”, “Hallo, Pieter” • Bij complement: zeg dankjewel - like
- 158. Context • De context van de burger is, wanneer hij in contact komt met de overheid, verbonden met een gebeurtenis in zijn leven.
- 159. Context • Grabbelpas • Adreswijziging • Overlijdensaangifte
- 160. 160
- 161. Negatieve reacties • De waarheid heeft zijn rechten! • Kijk welk vlees je in de kuip hebt • Hoe is betrokkene “gebekt” ?
- 162. 162
- 163. Complementen • Vinden wij leuk ! • Zeg dankjewel
- 164. Even geduld • Ken je het antwoord niet onmiddellijk? • Koppel terug (ontvangstmelding) • Geef reactie dat je navraag doet • Vraag het na en volg op • Laat opnieuw van je horen
- 165. Wat bedoelen ze ? • Hoe concreter de vraag, hoe beter jij kan helpen • Vraag om tekst en uitleg
- 167. #PERCEPTIE
- 168. Kastje en de muur • Bedank voor de melding • Meldingen? Geef ze zelf door • Laat dit weten aan betrokkene • Verwijs naar www.brugge.be/meldpunt
- 173. Gemeend of niet?
- 174. 174
- 177. WEES ZELF OOK MEDIAWIJS
- 178. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB Denk aan jouw grootmoeder 178
- 180. No story, no glory. Breng jouw eigen verhaal 180
- 181. Weinig aan toe te voegen 181
- 182. Authenticiteit 182
- 183. Iedereen wil gelijk halen 183
- 184. Wees trendy 184
- 185. Toon dat je een expert bent 185
- 186. Zorg dat SM geen SM wordt 186
- 189. Denk na voor je iets zegt. MEDIAWIJS! 189
- 191. 191
- 193. 193 Probeer het uit
- 195. 195
- 197. #ALLESMETMATE
- 198. 198
- 199. Stefaan Lammertyn Presentatie online op www.allesmetmate.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #allesmetmate #pixular
- 200. Contact Stefaan Lammertyn / Pixular stefaan@Pixular.be @slk8500 200