TOWARDS A SUSTAINABLE MOBILE TOURISM 
GUIDE 
INFOVERGADERING 
24 september 2014 
1
AGENDA 
1 Achtergrond en doelstellingen project 
2 Conceptueel: van trendwatching tot piloten 
3 it’s the data, stupid 
2
ACHTERGROND 
• Vorige projecten: City In My Pocket, erfgoed, 
toerisme, e-reading, e-gov 
− Applicaties en platformen hebben beperkte 
levensduur > interessante data & verhalen 
verdwijnen 
− Toepassingen hebben steeds meer gegevens uit 
verschillende bronnen nodig 
• Koppelingen zijn moeilijk & duur 
• > betekent rem op aantal toepassingen & innovatie 
3
ACHTERGROND 
• Wildgroei aan apps, platformen en (mobiele) 
sites 
• Willen bezoekers/toeristen dit wel? 
− Zo ja, wat willen ze wel/niet? 
4
DOELSTELLINGEN 
• Conceptueel: toeristische gidsen beter doen 
aansluiten bij verwachtingen van gebruikers & 
sector 
• Technologisch: makkelijker maken om 
gegevens uit te wisselen en te hergebruiken 
5
PLANNING 
6
2 CONCEPTUEEL 
7
2.1 TRENDWATCHING EN MARKTONDERZOEK 
• Trendwatching (m1-24) 
− Toepassingen in kaart brengen & testen 
− Bestaande evoluties opvolgen 
− Bestaand onderzoek bij elkaar brengen 
8
MARKTONDERZOEK (M 1-6) 
• Wat verwachten gebruikers van mobiele toeristische 
applicatie? 
• Update bestaand onderzoek 
• Online enquête 
» Samen met deelnemers gebruikersgroep: opstellen vragenlijst, 
resultaten per deelnemer + geaggregeerd 
• Focusgroepen/interviews/observaties 
• Wat verwachten toeristische diensten en aanbieders 
van toepassingen en onderliggend systeem? 
− Vereisten voor onderliggend systeem en applicaties oplijsten 
• > rekening houden in opzetten pilootprojecten 
• > terugkoppeling na pilootprojecten 
9
DATA HUB & EDITOR/OUTPUT 
• Data 
• CMS koppelen aan data hub 
− > cf tweede deel 
10
INNOVATION BOOT CAMPS (VOORJAAR 2015) 
• Samen met studenten IMD: Project 2 
• 12 weken case study 
• Deel 1: briefing, concept, innovatieve ideeën 
• Deel 2: 
− innovation bootcamp/business modelling workshop 
− Uitwerken proof of concept 
• Indien genoeg interesse: samen of aparte 
workshop voor leden gebruikerscommissie 
11
CASES EN PILOTEN (JAAR 2) 
• Resultaten van voorgaande pakketten in de 
praktijk brengen 
• Mogelijke piloten: Rupelstreek, wandel & 
fietsroutes, … 
• In samenspraak met leden gebruikersgroep: 
− Wie wil platform/data/mankracht/… ter beschikking 
stellen 
− Bijv. met verschillende platformbouwers proof of 
concept maken met zelfde databronnen in zelfde regio 
• Interessante proof of concepts van studenten 
verder uitwerken in eindwerken 
12
DISSEMINATIE 
• Projectwebsite/blog 
− www.mobielegidsen.be + Twitter (@BrunoKon) 
• Presentaties op seminaries 
• Workshops en seminaries 
− Voorjaar: eerste resultaten + korte pitch waar leden 
gebruikergroep hun product/diensten kunnen 
voorstellen 
• Gastlessen bij Thomas More (IMD, toerisme,…) 
• Eindwerken,… 
13
GEBRUIKERSGROEP 
• Formeel: naar vergaderingen gebruikersgroep 
komen (3x-4x/jaar) 
• Praktijk: hoe meer je er in steekt, hoe meer 
je er uit haalt. 
14
6 VRAGEN? 
Bruno.koninckx@thomasmore.be 
0495/525355 
15

Infovergadering onderzoeksproject mobiele gidsen

  • 1.
    TOWARDS A SUSTAINABLEMOBILE TOURISM GUIDE INFOVERGADERING 24 september 2014 1
  • 2.
    AGENDA 1 Achtergronden doelstellingen project 2 Conceptueel: van trendwatching tot piloten 3 it’s the data, stupid 2
  • 3.
    ACHTERGROND • Vorigeprojecten: City In My Pocket, erfgoed, toerisme, e-reading, e-gov − Applicaties en platformen hebben beperkte levensduur > interessante data & verhalen verdwijnen − Toepassingen hebben steeds meer gegevens uit verschillende bronnen nodig • Koppelingen zijn moeilijk & duur • > betekent rem op aantal toepassingen & innovatie 3
  • 4.
    ACHTERGROND • Wildgroeiaan apps, platformen en (mobiele) sites • Willen bezoekers/toeristen dit wel? − Zo ja, wat willen ze wel/niet? 4
  • 5.
    DOELSTELLINGEN • Conceptueel:toeristische gidsen beter doen aansluiten bij verwachtingen van gebruikers & sector • Technologisch: makkelijker maken om gegevens uit te wisselen en te hergebruiken 5
  • 6.
  • 7.
  • 8.
    2.1 TRENDWATCHING ENMARKTONDERZOEK • Trendwatching (m1-24) − Toepassingen in kaart brengen & testen − Bestaande evoluties opvolgen − Bestaand onderzoek bij elkaar brengen 8
  • 9.
    MARKTONDERZOEK (M 1-6) • Wat verwachten gebruikers van mobiele toeristische applicatie? • Update bestaand onderzoek • Online enquête » Samen met deelnemers gebruikersgroep: opstellen vragenlijst, resultaten per deelnemer + geaggregeerd • Focusgroepen/interviews/observaties • Wat verwachten toeristische diensten en aanbieders van toepassingen en onderliggend systeem? − Vereisten voor onderliggend systeem en applicaties oplijsten • > rekening houden in opzetten pilootprojecten • > terugkoppeling na pilootprojecten 9
  • 10.
    DATA HUB &EDITOR/OUTPUT • Data • CMS koppelen aan data hub − > cf tweede deel 10
  • 11.
    INNOVATION BOOT CAMPS(VOORJAAR 2015) • Samen met studenten IMD: Project 2 • 12 weken case study • Deel 1: briefing, concept, innovatieve ideeën • Deel 2: − innovation bootcamp/business modelling workshop − Uitwerken proof of concept • Indien genoeg interesse: samen of aparte workshop voor leden gebruikerscommissie 11
  • 12.
    CASES EN PILOTEN(JAAR 2) • Resultaten van voorgaande pakketten in de praktijk brengen • Mogelijke piloten: Rupelstreek, wandel & fietsroutes, … • In samenspraak met leden gebruikersgroep: − Wie wil platform/data/mankracht/… ter beschikking stellen − Bijv. met verschillende platformbouwers proof of concept maken met zelfde databronnen in zelfde regio • Interessante proof of concepts van studenten verder uitwerken in eindwerken 12
  • 13.
    DISSEMINATIE • Projectwebsite/blog − www.mobielegidsen.be + Twitter (@BrunoKon) • Presentaties op seminaries • Workshops en seminaries − Voorjaar: eerste resultaten + korte pitch waar leden gebruikergroep hun product/diensten kunnen voorstellen • Gastlessen bij Thomas More (IMD, toerisme,…) • Eindwerken,… 13
  • 14.
    GEBRUIKERSGROEP • Formeel:naar vergaderingen gebruikersgroep komen (3x-4x/jaar) • Praktijk: hoe meer je er in steekt, hoe meer je er uit haalt. 14
  • 15.