SlideShare a Scribd company logo
Un any de Pla de salut, un esforç col·lectiu
                                                                30 de novembre – 1 de desembre 2012


        Implantació de visites virtuals a Atenció Primària: Skype
        Autors: Gòdia López, Sergi; Rogel Vilanova, Marina; Marsol Mas, Josep Maria; Revés
                                       Juambaró, Mª Àngels
                                Email: sgodia.lleida.ics@gencat.cat
Introducció
La necessitat d’optimitzar recursos i reorganitzar temps de treball a la recerca d’un nou
model d'assistència basat en la eficiència, ens fa replantejar nous sistemes de
comunicació amb el pacient, buscant canals àgils, directes i propers, per mitjà de correu
electrònic, altres plataformes en xarxa com twitter, facebook o els blocs, o gràcies a
programaris lliures com skype.

Objectiu
Descongestionar consultes i redistribuir fluxes de treball, evitant desplaçaments
innecessaris tant als usuaris com a professionals, fet molt valorable en zones amb alta
dispersió geogràfica. Apropar el centre sanitari a l'usuari oferint un servei personalitzat i
de qualitat per mitjà de nous canals de comunicació, com l'Skype, oferint una
comunicació fluida amb el personal sanitari.

Material i mètodes
La elecció d’usuaris ha de combinar criteris de salut i tecnològics alhora. És bàsic saber
manejar eines tecnològiques (hardware) i de comunicació en xarxa (en aquest cas,
skype) o tenir algun familiar o cuidador amb aquestes característiques. De la mateixa
manera l’usuari ha de presentar limitacions físiques que dificultin el seu desplaçament al
centre sanitari i puguin beneficiar-se d’aquest tipus de comunicació.

Resultats
Degut a la novetat del pla pilot instaurat i que la mostra de pacients és encara limitada
no hi ha resultats plasmats amb evidència però si hi ha un alt grau de satisfacció per part
de l’usuari pel servei ofert i una millora en la salut percebuda pel pacient.

Conclusions impacte en els objectius del Pla de salut
La realització de visites no presencials optimitza la organització del temps de treball dels
professionals, descarregant consultes presencials i reduint de forma secundària
productes intermedis i en certes ocasions prescripcions innecessàries. Aquest tipus de
comunicació aporta al pacient proximitat envers el seu sanitari de referència i sensació
de més control de la seva salut. D’aquesta manera es redueixen despeses i es millora
en eficiència, fent del sistema actual més sostenible.



 Organitza:

More Related Content

Viewers also liked

Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)
Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)
Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)
FACE - Façades WG @ TIS innovation park
 
Життя людей за первісних часів
Життя людей за первісних часівЖиття людей за первісних часів
Життя людей за первісних часів
reshetnikova
 
Zona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RAD
Zona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RADZona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RAD
Zona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RAD
IDM Südtirol - Alto Adige
 
Creating and Supporting Innovative Learning Spaces
Creating and Supporting Innovative Learning SpacesCreating and Supporting Innovative Learning Spaces
Creating and Supporting Innovative Learning Spaces
Elliot Felix
 
El Apantle I. Común ¿para qué?
El Apantle I. Común ¿para qué?El Apantle I. Común ¿para qué?
El Apantle I. Común ¿para qué?
Crónicas del despojo
 
GCSE Film Studies - Sound
GCSE Film Studies - SoundGCSE Film Studies - Sound
GCSE Film Studies - Sound
Mike Gunn
 
Тема 5 . Урок 3
Тема 5 . Урок 3Тема 5 . Урок 3
Тема 5 . Урок 3
history-kpl
 
Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)
Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)
Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)
Carmen Andreu Gisbert
 

Viewers also liked (8)

Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)
Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)
Innovation Forum @ Klimainfisso | Roberto Lollini (EURAC)
 
Життя людей за первісних часів
Життя людей за первісних часівЖиття людей за первісних часів
Життя людей за первісних часів
 
Zona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RAD
Zona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RADZona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RAD
Zona Comfort | Clara Peretti, Consorzio Q-RAD
 
Creating and Supporting Innovative Learning Spaces
Creating and Supporting Innovative Learning SpacesCreating and Supporting Innovative Learning Spaces
Creating and Supporting Innovative Learning Spaces
 
El Apantle I. Común ¿para qué?
El Apantle I. Común ¿para qué?El Apantle I. Común ¿para qué?
El Apantle I. Común ¿para qué?
 
GCSE Film Studies - Sound
GCSE Film Studies - SoundGCSE Film Studies - Sound
GCSE Film Studies - Sound
 
Тема 5 . Урок 3
Тема 5 . Урок 3Тема 5 . Урок 3
Тема 5 . Урок 3
 
Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)
Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)
Unidad 3. determinativos y pronombres (teoría)
 

Similar to Implantació visites virtuals a AP[1].pdf

Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...
Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...
Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...
Institut Català de la Salut
 
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...
Institut Català de la Salut
 
Projecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdfProjecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdf
Festibity
 
Projecte ECOPIH
Projecte ECOPIHProjecte ECOPIH
Projecte ECOPIH
lactint
 
presentació
presentaciópresentació
presentació
Laia Companys Macià
 
LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...
LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...
LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...Institut Català de la Salut
 
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencialConclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Societat Gestió Sanitària
 
2013 12 Noves Competències al Tercer Sector
2013 12 Noves Competències al Tercer Sector2013 12 Noves Competències al Tercer Sector
2013 12 Noves Competències al Tercer Sector
Observatori del Tercer Sector
 
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
Fundació TicSalut
 
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
Atencio Primària Lleida
 
2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...
2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...
2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...Creu Roja a Catalunya
 
Presentació Avaluació Interxarxes
Presentació Avaluació InterxarxesPresentació Avaluació Interxarxes
Presentació Avaluació InterxarxesJordi Díaz Gibson
 
Catàleg de Formació Continua ACAD
Catàleg de Formació Continua ACADCatàleg de Formació Continua ACAD
Catàleg de Formació Continua ACADGrup Pitagora
 
Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0
Lpardinar
 
Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0
Lpardinar
 
LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...
LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...
LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...Institut Català de la Salut
 
Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...
Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...
Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...
Agència de Qualitat i Avaluació Sanitàries de Catalunya (AQuAS)
 

Similar to Implantació visites virtuals a AP[1].pdf (20)

Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...
Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...
Barcelona. Ecopih, èxit d'una eina de comunicació en línia entre nivells assi...
 
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...
Vall d'Hebron. Compartir la informació amb els professionals per assolir els ...
 
Projecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdfProjecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2023 SALESFORCE. Projecte Còrtex.pdf
 
Projecte ECOPIH
Projecte ECOPIHProjecte ECOPIH
Projecte ECOPIH
 
EndoBlocLleida, juny 2009
EndoBlocLleida, juny 2009EndoBlocLleida, juny 2009
EndoBlocLleida, juny 2009
 
presentació
presentaciópresentació
presentació
 
LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...
LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...
LL millorant la resolució en l'atenció a la cronicitat, projecte formatiu per...
 
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencialConclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
Conclusions workshop Amphos a Catalunya sobre TIC i continuïtat assistencial
 
Joan XXIII. E-learning Primària.pdf
Joan XXIII. E-learning Primària.pdfJoan XXIII. E-learning Primària.pdf
Joan XXIII. E-learning Primària.pdf
 
2013 12 Noves Competències al Tercer Sector
2013 12 Noves Competències al Tercer Sector2013 12 Noves Competències al Tercer Sector
2013 12 Noves Competències al Tercer Sector
 
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
iSalut. La generalització de l'experiència de les espirometries. Francesc Gar...
 
HUVH projecte de biblioteca liquida
HUVH projecte de biblioteca liquidaHUVH projecte de biblioteca liquida
HUVH projecte de biblioteca liquida
 
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
2012 10: Atencio primaria Lleida: Gestió de la malaltia en xarxa
 
2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...
2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...
2a Conferència Tècnica sobre els programes de crisi de Creu Roja. Grups de Tr...
 
Presentació Avaluació Interxarxes
Presentació Avaluació InterxarxesPresentació Avaluació Interxarxes
Presentació Avaluació Interxarxes
 
Catàleg de Formació Continua ACAD
Catàleg de Formació Continua ACADCatàleg de Formació Continua ACAD
Catàleg de Formació Continua ACAD
 
Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0
 
Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0Psicol·laboració 3.0
Psicol·laboració 3.0
 
LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...
LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...
LL model col·laboratiu d'ecografies de baixa complexitat a l'atenció primària...
 
Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...
Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...
Millora de l’atenció social i sanitària per a persones de 65+ anys de Sabadel...
 

More from Institut Català de la Salut

Jornada d'Ajuts Menors. Karinter
Jornada d'Ajuts Menors. KarinterJornada d'Ajuts Menors. Karinter
Jornada d'Ajuts Menors. Karinter
Institut Català de la Salut
 
Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)
Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)
Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)
Institut Català de la Salut
 
Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh
Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh
Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh
Institut Català de la Salut
 
Jornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicare
Jornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicareJornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicare
Jornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicare
Institut Català de la Salut
 
Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...
Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...
Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...
Institut Català de la Salut
 
Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenir
Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenirJornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenir
Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenir
Institut Català de la Salut
 
Alternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel Carrasco
Alternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel CarrascoAlternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel Carrasco
Alternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel Carrasco
Institut Català de la Salut
 
Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...
Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...
Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...
Institut Català de la Salut
 
Ventilación en Laboratorios. David Martínez
Ventilación en Laboratorios. David Martínez Ventilación en Laboratorios. David Martínez
Ventilación en Laboratorios. David Martínez
Institut Català de la Salut
 
Antecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der Haar
Antecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der HaarAntecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der Haar
Antecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der Haar
Institut Català de la Salut
 
Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...
Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...
Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...
Institut Català de la Salut
 
Formaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia Huici
Formaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia HuiciFormaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia Huici
Formaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia Huici
Institut Català de la Salut
 
Assaig clínic sobre el Programa Pacient Expert Catalunya
Assaig clínic sobre el Programa Pacient Expert CatalunyaAssaig clínic sobre el Programa Pacient Expert Catalunya
Assaig clínic sobre el Programa Pacient Expert Catalunya
Institut Català de la Salut
 
MN Tabaquismo en personal sanitario
MN Tabaquismo en personal sanitarioMN Tabaquismo en personal sanitario
MN Tabaquismo en personal sanitario
Institut Català de la Salut
 
MN Sessio clinica internet salut i e-pacients
MN Sessio clinica internet salut i e-pacientsMN Sessio clinica internet salut i e-pacients
MN Sessio clinica internet salut i e-pacients
Institut Català de la Salut
 
MN Rutes saludables per Mataró
MN Rutes saludables per MataróMN Rutes saludables per Mataró
MN Rutes saludables per Mataró
Institut Català de la Salut
 
MN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunados
MN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunadosMN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunados
MN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunados
Institut Català de la Salut
 
MN Procés de gestió de casos
MN Procés de gestió de casosMN Procés de gestió de casos
MN Procés de gestió de casos
Institut Català de la Salut
 
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAPMN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
Institut Català de la Salut
 

More from Institut Català de la Salut (20)

Jornada d'Ajuts Menors. Karinter
Jornada d'Ajuts Menors. KarinterJornada d'Ajuts Menors. Karinter
Jornada d'Ajuts Menors. Karinter
 
Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)
Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)
Jornada d'Ajuts Menors. Safe Patient Handling and Movement (SPHaM)
 
Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh
Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh
Jornada d'Ajuts Menors. Arjohuntleigh
 
Jornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicare
Jornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicareJornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicare
Jornada d'Ajuts Menors. Quvitec handicare
 
Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...
Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...
Presentació Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer ...
 
Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenir
Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenirJornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenir
Jornada Ajuts Menors per a la mobilització de pacients. Conéixer per prevenir
 
Alternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel Carrasco
Alternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel CarrascoAlternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel Carrasco
Alternativas al uso de formaldehído. Miguel Ángel Carrasco
 
Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...
Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...
Evaluación sistemas de ventilación y extracción localizada. Julià Del Prado V...
 
Ventilación en Laboratorios. David Martínez
Ventilación en Laboratorios. David Martínez Ventilación en Laboratorios. David Martínez
Ventilación en Laboratorios. David Martínez
 
Antecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der Haar
Antecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der HaarAntecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der Haar
Antecedents del Projecte FormalCat. Rudolf van der Haar
 
Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...
Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...
Tareas y situaciones críticas en la utilización de formaldehído en laboratori...
 
Formaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia Huici
Formaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia HuiciFormaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia Huici
Formaldehído: Toxicología y valores límite de exposición. Alicia Huici
 
Recomanacions mostres pacient
Recomanacions mostres pacientRecomanacions mostres pacient
Recomanacions mostres pacient
 
Assaig clínic sobre el Programa Pacient Expert Catalunya
Assaig clínic sobre el Programa Pacient Expert CatalunyaAssaig clínic sobre el Programa Pacient Expert Catalunya
Assaig clínic sobre el Programa Pacient Expert Catalunya
 
MN Tabaquismo en personal sanitario
MN Tabaquismo en personal sanitarioMN Tabaquismo en personal sanitario
MN Tabaquismo en personal sanitario
 
MN Sessio clinica internet salut i e-pacients
MN Sessio clinica internet salut i e-pacientsMN Sessio clinica internet salut i e-pacients
MN Sessio clinica internet salut i e-pacients
 
MN Rutes saludables per Mataró
MN Rutes saludables per MataróMN Rutes saludables per Mataró
MN Rutes saludables per Mataró
 
MN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunados
MN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunadosMN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunados
MN Relación sanitarios no vacunados y pacientes vacunados
 
MN Procés de gestió de casos
MN Procés de gestió de casosMN Procés de gestió de casos
MN Procés de gestió de casos
 
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAPMN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
MN Internet i salut que en pensa i com l'utilitza el personal sanitari d'un EAP
 

Implantació visites virtuals a AP[1].pdf

  • 1. Un any de Pla de salut, un esforç col·lectiu 30 de novembre – 1 de desembre 2012 Implantació de visites virtuals a Atenció Primària: Skype Autors: Gòdia López, Sergi; Rogel Vilanova, Marina; Marsol Mas, Josep Maria; Revés Juambaró, Mª Àngels Email: sgodia.lleida.ics@gencat.cat Introducció La necessitat d’optimitzar recursos i reorganitzar temps de treball a la recerca d’un nou model d'assistència basat en la eficiència, ens fa replantejar nous sistemes de comunicació amb el pacient, buscant canals àgils, directes i propers, per mitjà de correu electrònic, altres plataformes en xarxa com twitter, facebook o els blocs, o gràcies a programaris lliures com skype. Objectiu Descongestionar consultes i redistribuir fluxes de treball, evitant desplaçaments innecessaris tant als usuaris com a professionals, fet molt valorable en zones amb alta dispersió geogràfica. Apropar el centre sanitari a l'usuari oferint un servei personalitzat i de qualitat per mitjà de nous canals de comunicació, com l'Skype, oferint una comunicació fluida amb el personal sanitari. Material i mètodes La elecció d’usuaris ha de combinar criteris de salut i tecnològics alhora. És bàsic saber manejar eines tecnològiques (hardware) i de comunicació en xarxa (en aquest cas, skype) o tenir algun familiar o cuidador amb aquestes característiques. De la mateixa manera l’usuari ha de presentar limitacions físiques que dificultin el seu desplaçament al centre sanitari i puguin beneficiar-se d’aquest tipus de comunicació. Resultats Degut a la novetat del pla pilot instaurat i que la mostra de pacients és encara limitada no hi ha resultats plasmats amb evidència però si hi ha un alt grau de satisfacció per part de l’usuari pel servei ofert i una millora en la salut percebuda pel pacient. Conclusions impacte en els objectius del Pla de salut La realització de visites no presencials optimitza la organització del temps de treball dels professionals, descarregant consultes presencials i reduint de forma secundària productes intermedis i en certes ocasions prescripcions innecessàries. Aquest tipus de comunicació aporta al pacient proximitat envers el seu sanitari de referència i sensació de més control de la seva salut. D’aquesta manera es redueixen despeses i es millora en eficiència, fent del sistema actual més sostenible. Organitza: