Il questionario è l'inizio di un viaggio con il cliente
1. Il questionario
L’inizio di un viaggio insieme al cliente
Tatiana Cazzaro • Freelancecamp 2019 • Marina Romea
2. Aiuto le persone a scoprire un modo
nuovo di comunicare e di raccontarsi
agli altri, che parte da chi vogliono,
sognano e desiderano diventare.
Lo faccio usando il magico potere
delle parole e delle storie, che possono
cambiare il (modo di vedere) mondo.
Tatiana Cazzaro
Copywriter relazionale, communication strategist
@tatianacazzaro
12. AZIENDA RELAZIONEVALORI CREATIVITÀ
La sua essenza
nome e payoff
storia
brand
prodotti e servizi
il mercato e il settore
competitor
mission
vision
come
perché
valori
stile
Obiettivi
Target
Strumenti
Canali
Domande laterali
Desideri
Bisogni
Paure
+ domande specifiche di quel progetto
[Quello che serve sapere per lavorare con lui]
14. Leggere tra le righe
Capire l’essenza
Organizzare il tuo lavoro
(e rimodulare l'offerta se esce qualcosa di nuovo)
Mettere insieme
desideri del tuo cliente e ciò che puoi davvero fare
Proporre una nuova strada
Ottimizzare il tuo tempo
Lavorare meglio
@tatianacazzaro