Il documento descrive il Centro Sviluppo Servizi per il Territorio (CSST) e il suo ruolo nell'e-government attraverso l'implementazione di infrastrutture e servizi digitali in Veneto. Si evidenzia l'importanza di garantire l'accesso alle tecnologie e ai servizi a banda larga per combattere il digital divide, con progetti specifici già in corso in varie province. Inoltre, il portale MyPortal 2.0 funge da punto di accesso unificato per cittadini e imprese, facilitando l'erogazione dei servizi digitali.

1. Il CSST regionale e i servizi 7 Maggio 2007 A cura di Bruno Salomoni Segreteria Regionale Affari Generali Direzione Sistema Informatico

2. I fattori che abilitano l’e-Government Le infrastrutture I servizi La partecipazione La visione

3. Piano di sviluppo Regionale Realizzazione del Centro Sviluppo Servizi per il Territorio (CSST): per lo sviluppo dei servizi previsti dal Piano Regionale per la Società dell’Informazione e piattaforma tecnologica per l’evoluzione richiesta dal nuovo Piano.

4. I servizi del CSST

5. I servizi del CSST Infrastruttura per l’erogazione di servizi (struttura di comunicazione, sicurezza, call center,disaster recovery) Piattaforma per l’erogazione di servizi tramite il Digitale terrestre Servizi di housing Servizi di cooperazione applicativa fra gli Enti (Interop) Servizi erogati dalla LR 54 Servizi per le Imprese (Sportello Unico) Servizi per i Cittadini e le PMI (My portal – portale di servizi) Servizi per le Aziende agricole (SIPA) Disponibilità di Banche dati per gli EE LL (es. Telemaco, Sole 24H) Servizi per la distribuzione della cartografia regionale Struttura per la gestione di servizi legati alla CRS e l’erogazione di servizi di PEC Servizi per il resaux di governo

6. La Banda Larga L’interoperabilità e la cooperazione applicativa Portali di servizi La multicanalità:il digitale Terrestre (DTT) La LR 54/88 Azioni di supporto nell’ambito del nuovo codice delle PA Il CSST : infrastrutture e servizi

7. Il problema Il confine che separa chi può e chi non può accedere alle infrastrutture ed ai servizi a banda larga, altrimenti noto come digital divide , è considerato un indicatore del grado di competitività del sistema-paese. da un lato occorre rimuovere gli ostacoli culturali legati alla capacità di utilizzo delle tecnologie dell’informazione; dall’altro è necessario affrontare il problema della disponibilità di infrastrutture e servizi di comunicazione a banda larga sull’intero territorio regionale per offrire a tutti lo stesso grado di accessibilità. La banda larga

8. La Banda Larga – (risultati) Amministrare, comunicare, partecipare ...meglio Procedimenti attuati E’ stata realizzata un’indagine per la verifica della copertura della banda larga nel territorio Veneto. Sulla base di queste verifiche si sta completando l’identificazione delle zone a « fallimento di mercato » ai fini dell’intervento regionale Coinvolgimento degli Enti Locali per l’individuazione delle aree da servire Si sta per avviare, in parallelo, una sperimentazione dell’integrazione di tecnologie eterogenee di banda larga (Satellite, wi-fi, DVB-T, DVB-H, DVB-S, etc.) LargaBandaBL

9. La Banda Larga – (risultati) Amministrare, comunicare, partecipare ...meglio Finanziamenti con lavori già eseguiti: Territorio della Provincia di Rovigo Finanziati due progetti : Comunità montana della Lessinia Comunità montana del Grappa Prossima uscita dei bandi relativi al territorio: della provincia di Belluno della provincia di Venezia alcune aree della bassa Padovana della provincia di Vicenza della provincia di Treviso della provincia di Verona LargaBandaBL

10. MyPortal 2.0 – (risultati) Amministrare, comunicare, partecipare ……meglio Portale innovativo come punto di contatto (porta di accesso unificato) tra cittadini, imprese e PAL per l’erogazione di servizi digitali Multiorganizzazione Multigerarchia Multicanalità Integrazione con la piattaforma della TV Digitale Progetto attualmente copre le 9 Comunità Montane del Bellunese (69 comuni) e la Prefettura di Belluno

11. Il digitale terrestre e la multicanalità Acquisizione Formattazione Distribuzione Province Comuni ASL Altri Enti Redazioni esterne Agenzie di stampa Servizi regionali Web Sms Teletext Mms Ivr Tv Digitale Tv Satellitare Smartphone Video clip per Gprs, Umts Supporto (CRM) Enti locali Cittadini/imprese Regione Veneto Servizi infrastrutturali Servizi multicanale

12. TV Digitale (obiettivi) Ve2Ci Il Veneto verso i cittadini Sperimentare un modello DTT erogare contenuti e servizi tramite la TV digitale; Individuare nella filiera una funzione veicolare i contenuti e servizi della PA verso i cittadini; Realizzare un’infrastruttura abilitare la funzione regionale di supporto della PA e stimolo verso le imprese TV; Promuovere la competitività del territorio contribuire a superare il divario tecnologico attraverso la tecnologia DTT; CiTV I cittadini e la TV interattiva

13. ..non solo il frutto della tecnologia ma anche (e soprattutto) della capacità di organizzarsi e collaborare insieme….. Il CSST : infrastrutture e servizi