Ifma hospitality event-22-11-16_ifma

•

0 likes•704 views

Muriel Walter

Resultaten van de Hospitality enquête 2016 : Hospitality rapport België van 22 november 2016

Leadership & Management

2
Hospitality rapport België
22 november 2016

13
Leesmateriaal verzacht in
Nederland meer
Verzachtende elementen wachttijd

20
Onbeleefdheid is de grootste
ergenis in België
Ergernissen: België vs Nederland

21
Top 10 voor een vriendelijke ontvangst

More from Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - brainmove - innovatie werkomgeving als motor kennisuitwiss...

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - cimpro- consommation energetique intelligente

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - cedubo - garanties qualite entretien batiment

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - cedubo - kwaliteitsgaranties in onderhoud

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - cimpro- slim energieverbruik

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - vdm partners - r-evolutie data & digital

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - cimpro- consommation energetique intelligente

Muriel Walter

Ifma fm day 2018 - aremis - innovating vision about the digital revolution

Muriel Walter

Finaliste pour les Facility Awards 2018 « Innover dans un contexte de liberté et de confiance » Assister les personnes, créer une implication envers l’environnement : voilà ce que nous faisons. Innover dans un contexte de liberté et de confiance est la philosophie de la maison. De grands projets peuvent alors être réalisés, comme notre réseau intelligent », déclare Jan Flament (40), directeur général des services techniques, facilitaires et administratifs de l’UZ Brussel.

Jan Flament - UZ Brussel - FM-Magazine 13 FR - IFMA

Muriel Walter

Finaliste pour les Facility Awards 2018 « Sortez de l’ombre et entourez-vous des bonnes personnes » Lorsqu’An Rombaut (38) a commencé à travailler chez IKEA, le facility management était focalisé sur la maintenance technique. Durant un an et demi, une équipe variée a été mise en place au sein du Facility Management Service Provider Project chez IKEA Belgium. Le service technique fait aujourd’hui partie intégrante de la division facility management : « En tant que FM, il est important de sortir de l’ombre, de s’entourer des bonnes personnes et de montrer les projets de la division. »

An Rombaut - Ikea - FM-Magazine 13 FR - IFMA

Muriel Walter

Finaliste voor de Facility Awards 2018 “Innoveren binnen context van vrijheid en vertrouwen” Mensen helpen, betrokkenheid creëren met de omgeving: dat is waar we het voor doen. Innoveren binnen een context van vrijheid en vertrouwen is de filosofie van het huis. En dan kunnen fantastische projecten gerealiseerd worden, zoals onze smart grid”, aldus algemeen manager Technische, Facilitaire en Administratieve diensten van het UZ Brussel Jan Flament (40).

Jan Flament - UZ Brussel - FM-Magazine 13 - IFMA

Muriel Walter

Av 091117 final met budget aangepast

Muriel Walter

Is uw bedrijfscatering Generatie Y-proof? Als bestuurslid van Young IFMA Professionals en adviseur op het gebied van catering bij HTC Advies zie ik op de werkvloer een ‘gap’ ontstaan tussen de behoeften van de aankomende Young Professionals, de huidige inrichting van de bedrijfscatering en de veranderende cateringwereld. Bedrijfscatering slorpt vaak een stevige hap uit het facilitaire budget op. Een optimale afstemming tussen kosten, kwaliteit en klantentevredenheid is dus aangewezen. Maar… 1.Ken je de behoeften van je medewerkers? 2.Hoe is je catering vormgegeven? 3. Ben je op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen qua catering? 4. En tot slot: ga je voor outsourcing of hou je de catering in eigen beheer? Belangrijke vragen die de nodige aandacht verdienen.

Column young ifma fm-magazine 12

Muriel Walter

What makes you happy? Wat motiveert mensen om actief te zijn in een facilitaire sector? Is het geen job zoals een andere zoals de perceptie over onder andere schoonmaak soms laat uitschijnen? Welnee, dat lijkt nu net niet waar een FM-job voor dient te staan. Het mogen organiseren van de verschillende facilitaire diensten zorgt ervoor dat je op de eerste rij zit om dienstverlening op maat aan te bieden. Een soort van dienstverlening waarbij je een bezoeker, klant of gast een smile op het gezicht kan bezorgen

Column young ifma fm-magazine 11

Muriel Walter

Young IFMA organiseerde op 4 mei onder de noemer ‘Kostenreductie en kwaliteitsverbetering’ een interactieve workshop. Lesgever Guido Nachtergaele toonde door middel van een praktische en pragmatische oefening vooral aan dat een zogezegd minieme (theoretische) besparing niet zo gemakkelijk om te zetten is in de praktijk. Het ‘begrijpen’ van kosten, de oorsprong ervan kennen, lopende contractuele verbintenissen doorgronden en alle repercussies voor de eindklant inschatten zijn even belangrijk als het louter ‘spelen’

Column young ifma - FM-magazine 10

Muriel Walter

Le 4 mai dernier, Young IFMA a organisé un workshop interactif sur le thème ‘Réduction des coûts et amélioration de la qualité’. Le professeur Guido Nachtergaele a démontré à travers un exemple pratique et pragmatique qu’une économie soi-disant minime (théoriquement) ne se traduit pas aussi facilement que cela dans la pratique. La ‘compréhension’ des coûts, comprendre leur origine, les engagements contractuels actuels et l’estimation des répercussions pour le client final sont aussi importants que de ‘jouer’ purement avec les chiffres.

Editorial young ifma - FM-magazine 10

Muriel Walter

The more complex an employees’ daily work profile, the more beneficial it is for them to work in a mobile way that utilizes multiple locations The more an employee utilizes multiple work locations within the workplace, the more effectively they report the space enables them to work Activity based working can deliver significant operational benefits for employees who utilize the environments provided for them in the manner intended Poor adoption of activity based behavior in activity based workplaces is a significant problem that limits widespread organizational benefits

The Rise and Rise of Activity Based Working - Leesman

Muriel Walter

Activity Based Working - Lessons learned

Muriel Walter

Activity Based Working - Boosting performance by Activity Based Working?

Muriel Walter

Peter Wollaert_UN sustainable development goals 2030_IFMA_Dcu 12/10/17

Muriel Walter

More from Muriel Walter (20)

Ifma fm day 2018 - brainmove - innovatie werkomgeving als motor kennisuitwiss...

Ifma fm day 2018 - cimpro- consommation energetique intelligente

Ifma fm day 2018 - cedubo - garanties qualite entretien batiment

Ifma fm day 2018 - cedubo - kwaliteitsgaranties in onderhoud

Ifma fm day 2018 - cimpro- slim energieverbruik

Ifma fm day 2018 - vdm partners - r-evolutie data & digital

Ifma fm day 2018 - cimpro- consommation energetique intelligente

Ifma fm day 2018 - aremis - innovating vision about the digital revolution

Jan Flament - UZ Brussel - FM-Magazine 13 FR - IFMA

An Rombaut - Ikea - FM-Magazine 13 FR - IFMA

Jan Flament - UZ Brussel - FM-Magazine 13 - IFMA

Av 091117 final met budget aangepast

Column young ifma fm-magazine 12

Column young ifma fm-magazine 11

Column young ifma - FM-magazine 10

Editorial young ifma - FM-magazine 10

The Rise and Rise of Activity Based Working - Leesman

Activity Based Working - Lessons learned

Activity Based Working - Boosting performance by Activity Based Working?

Peter Wollaert_UN sustainable development goals 2030_IFMA_Dcu 12/10/17