Un video su i modi in cui le tecnologie dell'informazione e della comunicazione possono aiutare a sviluppare e promuovere il turismo sostenibile nei siti del patrimonio mondiale.

1. ICTs, Sustainable Tourism and Heritage
Recentemente le tecnologie dell'informazione e della comunicazione sono ovunque con
la diffusione degli smartphone e la conseguente esperienza e aspettativa di essere
sempre attive, ma come migliorare il patrimonio turistico insostenibile, è semplice come
ABCDE ampliare l'accesso fornendo informazioni di qualità sui luoghi del patrimonio e
supporto per coloro che vogliono visitarli, L´Etourism arricchisce le loro esperienze con
realtà aumentata, foto, video, apprendimento informale e gamification Le TIC
connettono i residenti e il patrimonio per esempio attraverso la narrazione digitale o
campagne di sensibilizzazione, che aiutano le relazioni disintermediate tra prospettive e
viaggiatori da una parte e gli attori del turismo/ospitalità dall´altra, assicurando che le
comunità locali possano davvero beneficiarsi e che il turismo sia sostenibile, le TIC
possono educare gli operatori turistici sul campo con la flessibilità dell'e-learning che
consente loro di imparare sempre e ovunque in questo modo le TIC possono essere così
importanti per promuovere la sostenibilità turismo e patrimonio.
(UnescoChair USI, 2017)