SlideShare a Scribd company logo
1 of 99
Download to read offline
КАК ДА ИЗПОЛЗВАМЕ
ПСИХОЛОГИЯТА НА
УБЕЖДАВАНЕТО, ЗА ДА
ПОСТИГАМЕ ОТЛИЧНИ
РЕЗУЛТАТИ? 
И
КАК КАЧЕСТВЕНИЯТ
КОНТЕНТ ПРИДАВА "ВКУСА"
НА ВАШИТЕ ЯСТИЯ?
Радостина Райчева Димитър Иванов
РЕЦИПРОЧНОСТ
1x
на човек
1x = 3%
на човек бакшиш
1x = 3%
на човек бакшиш
2x
на човек
1x = 3%
на човек бакшиш
2x = 14%
на човек бакшиш
1x
на човек
1x
на човек
Специално за Вас:
2x
на човек
1x
на човек
Специално за Вас:
= 23% 
2x
на човек
бакшиш
ЛИЧЕН
ЛИЧЕН
НЕОЧАКВАН
АВТОРИТЕТ
33,68% ОТ АКТИВНИТЕ ОНЛАЙН ПОТРЕБИТЕЛИ В
БЪЛГАРИЯ ПОСЕЩАВАТ ЗДРАВНИЯ ПОРТАЛ НА
FRAMAR.BG
FRAMAR.BG Е НА 2-РО МЯСТО ПО ПОСЕЩАЕМОСТ
ОТ ВСИЧКИ САЙТОВЕ, СВЪРЗАНИ С ХРАНЕНЕ И
КУЛИНАРИЯ В БЪЛГАРИЯ
ЗАЩО ЧИТАТЕЛИТЕ ОБИЧАТ ДА ЧЕТАТ РЕЦЕПТИ?
ЗАЩО ЧИТАТЕЛИТЕ ОБИЧАТ ДА ЧЕТАТ РЕЦЕПТИ?
лекарство и здраве
ЗАЩО ЧИТАТЕЛИТЕ ОБИЧАТ ДА ЧЕТАТ РЕЦЕПТИ?
лекарство и здраве
ежедневна необходимост
ЗАЩО ЧИТАТЕЛИТЕ ОБИЧАТ ДА ЧЕТАТ РЕЦЕПТИ?
лекарство и здраве
ежедневна необходимост
начин на изразяване и любов
"КОНЦЕРТЪТ НЕ Е
САМО МУЗИКА,
НАЛИ?
И РЕСТОРАНТЪТ
НЕ Е САМО ХРАНА.
ТОВА Е ОЩЕ И
РАДОСТ, И
ОБЩУВАНЕ, И
РАЗВЛЕЧЕНИЕ." - 
СЕТ ГОДИН
КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ
ЧИТАТЕЛИ ЧРЕЗ
СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ?
КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ
ЧИТАТЕЛИ ЧРЕЗ
СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ?
позитивни емоции
обратна връзка
позитивни емоции
КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ
ЧИТАТЕЛИ ЧРЕЗ
СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ?
приложения, указващи
местоположението
обратна връзка
позитивни емоции
КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ
ЧИТАТЕЛИ ЧРЕЗ
СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ?
създайте блог
приложения, указващи
местоположението
обратна връзка
позитивни емоции
КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ
ЧИТАТЕЛИ ЧРЕЗ
СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ?
КАК ДА ПРИВЛЕЧЕМ
ЧИТАТЕЛИ ЧРЕЗ
СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ?
позитивни емоции
обратна връзка
приложения, указващи
местоположението
създайте блог
събития, анкети, топ продукт
КОНСЕНСУС
Алекс Ласки
Президент на Opower
2013
Спестете
Пари
Спестете
Пари
Спасете
Планетата
Спестете
Пари
Спасете
Планетата
Бъдете
Добър
Гражданин
Спестете
Пари
Спасете
Планетата
Бъдете
Добър
Гражданин
СъседитеВи
сесправят
по-добре
Молим Ви да
преизползвате
хавлиите си!
Молим Ви да
преизползвате
хавлиите си!
Молим Ви да
преизползвате
хавлиите си!
Изтъкване на
позитивите
35%
го правят
75% от гостите ни
използват хавлиите си
повторно! Молим Ви да
направите същото!
75% от гостите ни
използват хавлиите си
повторно! Молим Ви да
направите същото!
Повторно
използване
26%
от хората отсядали
в тази стая, са
използвали хавлиите си
повторно!
75%
Повторно
използване
33%
от хората отсядали
в тази стая, са
използвали хавлиите си
повторно!
75%
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
4X
400%
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
Ангажименти, които да бъдат:
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
Ангажименти, които да бъдат:
доброволни
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
доброволни
активни
Ангажименти, които да бъдат:
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
доброволни
активни
публични 
Ангажименти, които да бъдат:
ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ
доброволни
активни
публични 
в писмен вид
Ангажименти, които да бъдат:
НЕЖЕЛАНИЕ ЗА ЗАГУБА
ПРИДОБИВКА 
= 1 х УДОВОЛСТВИЕ
ПРИДОБИВКА 
= 1 х УДОВОЛСТВИЕ
ЗАГУБА
= 2 х БОЛКА
150 УЧИТЕЛИ9 УЧИЛИЩА
НАМАЛЕТЕ РИСКА
НАМАЛЕТЕ РИСКА
безплатно тестване
НАМАЛЕТЕ РИСКА
безплатно тестване
възможност за връщане
НАМАЛЕТЕ РИСКА
безплатно тестване
възможност за връщане
преглед и проба
НЕДОСТИГ
ЗДРАВОСЛОВНО,
ВКУСНО И
ЕКЗОТИЧНО
ЗДРАВОСЛОВНО,
ВКУСНО И
ЕКЗОТИЧНО
екзотични ястия
ЗДРАВОСЛОВНО,
ВКУСНО И
ЕКЗОТИЧНО
екзотични ястия
вкусът на българския
онлайн потребител
ЗДРАВОСЛОВНО,
ВКУСНО И
ЕКЗОТИЧНО
екзотични ястия
вкусът на българския
онлайн потребител
здравословни ястия
КОЕ ПРАВИ ЕДНА
РЕЦЕПТА ВКУСНА?
Съдържанието
е цар!
ИМА ЛИ CALL TO ACTION В
РЕЦЕПТИТЕ ОНЛАЙН?
Апетитно
поднесено
съдържание
КАЧЕСТВЕНИЯТ КОНТЕНТ СТРУВА
62% ПО-ЕВТИНО ОТ
ТРАДИЦИОННИТЕ ФОРМИ НА
РЕКЛАМА И НОСИ
3 ПЪТИ ПОВЕЧЕ
ВЪЗВРЪЩАЕМОСТ!
СТРУКТУРА
НА РЕЦЕПТА
СТРУКТУРА
НА РЕЦЕПТА
снимка
СТРУКТУРА
НА РЕЦЕПТА
снимка
заглавие
СЪДЪРЖАНИЕ
 НА РЕЦЕПТА
СЪДЪРЖАНИЕ
 НА РЕЦЕПТА
стойност
СЪДЪРЖАНИЕ
 НА РЕЦЕПТА
стойност
грамотност
СЪДЪРЖАНИЕ
 НА РЕЦЕПТА
стойност
грамотност
изразяване
СЪДЪРЖАНИЕ
 НА РЕЦЕПТА
стойност
грамотност
изразяване
построяване
СТРУКТУРА НА
МЕНЮ
СТРУКТУРА НА
МЕНЮ
определете
кулинарната посока
СТРУКТУРА НА
МЕНЮ
определете
кулинарната посока
не на личните
предпочитания
СТРУКТУРА НА
МЕНЮ
определете
кулинарната посока
не на личните
предпочитания
био / еко
СТРУКТУРА НА
МЕНЮ
определете
кулинарната посока
не на личните
предпочитания
био / еко
нe на голямото меню
ОГРАНИЧЕН ИЗБОР
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ПО-ДЪЛГО ВРЕМЕ Е НЕОБХОДИМО, ЗА ДА
НАПРАВИШ ИЗБОР
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ПО-ДЪЛГО ВРЕМЕ Е НЕОБХОДИМО, ЗА ДА
НАПРАВИШ ИЗБОР
ПО-ГОЛЯМ Е ШАНСЪТ ДА НАПРАВИШ ГРЕШЕН
ИЗБОР
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ПО-ДЪЛГО ВРЕМЕ Е НЕОБХОДИМО, ЗА ДА
НАПРАВИШ ИЗБОР
ПО-ГОЛЯМ Е ШАНСЪТ ДА НАПРАВИШ ГРЕШЕН
ИЗБОР
ПО-ГОЛЯМ Е ШАНСЪТ ДА ОСТАНЕШ НЕДОВОЛЕН
ОТ ИЗБОРА СИ
ДО КАКВО ВОДИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО
НА ПОВЕЧЕ ОПЦИИ?
ЕФЕКТ НА ПРИМАМКАТА
2,50 лв.
100 ml 140 ml
3,50 лв.
КОЕ ПРЕДПОЧИТАТЕ?
2,50 лв. 3,50 лв. 5,00 лв.
А СЕГА?
100 ml 140 ml 250 ml
16 лв. 33 лв.
Хмм... скъпичко
16 лв. 33 лв. 16 лв. 33 лв. 70 лв.
Хмм... скъпичко
примамка
Оо... разумно
16:00 - Зала 3
ВЪПРОСИ И
ДИСКУСИЯ НА ПО
ЧАША ВИНО

More Related Content

More from Дигитална агенция SEOMAX

Чатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - Speedflow
Чатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - SpeedflowЧатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - Speedflow
Чатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - SpeedflowДигитална агенция SEOMAX
 
SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...
SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...
SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...Дигитална агенция SEOMAX
 
Digital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернет
Digital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернетDigital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернет
Digital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернетДигитална агенция SEOMAX
 
Успешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетинг
Успешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетингУспешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетинг
Успешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетингДигитална агенция SEOMAX
 
Тенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКа
Тенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКаТенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКа
Тенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКаДигитална агенция SEOMAX
 
Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...
Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...
Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...Дигитална агенция SEOMAX
 
Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...
Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...
Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...Дигитална агенция SEOMAX
 
Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...
Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...
Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...Дигитална агенция SEOMAX
 
Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24
Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24
Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24Дигитална агенция SEOMAX
 
Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...
Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...
Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...Дигитална агенция SEOMAX
 
Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...
Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...
Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...Дигитална агенция SEOMAX
 
Off Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4Plovdiv
Off Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4PlovdivOff Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4Plovdiv
Off Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4PlovdivДигитална агенция SEOMAX
 
Референции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAX
Референции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAXРеференции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAX
Референции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAXДигитална агенция SEOMAX
 

More from Дигитална агенция SEOMAX (13)

Чатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - Speedflow
Чатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - SpeedflowЧатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - Speedflow
Чатботът. Точното дигитално решение за вашия ресторант - Speedflow
 
SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...
SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...
SEO – оптимизация за търсещи машини – подобрено присъствие на хотела и рестор...
 
Digital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернет
Digital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернетDigital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернет
Digital PR - Управление на репутацията на хотела и ресторанта в интернет
 
Успешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетинг
Успешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетингУспешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетинг
Успешният маркетинг за хотели и ресторанти- SMS мобилен маркетинг
 
Тенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКа
Тенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКаТенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКа
Тенденции и успешни практики в дигиталните комуникации за ХоРеКа
 
Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...
Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...
Защо Digital Signage решенията са мощен инструмент за повече продажби в обект...
 
Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...
Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...
Семантично и техническо SEO за хотели и ресторанти - Никола Минков и Дидо Гри...
 
Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...
Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...
Добри и лоши практики при изработката на сайт за хотели и ресторанти - Worksh...
 
Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24
Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24
Медийната реклама в интернет и нейните преимущества - Пловдив 24
 
Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...
Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...
Маркетинг в социалните мрежи | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4...
 
Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...
Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...
Фуния на продажбите в дигиталния маркетинг | Конференция по онлайн маркетинг ...
 
Off Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4Plovdiv
Off Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4PlovdivOff Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4Plovdiv
Off Page оптимизация | Конференция по онлайн маркетинг и SEO Digital4Plovdiv
 
Референции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAX
Референции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAXРеференции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAX
Референции и препоръки от наши клиенти | Дигитална агенция SEOMAX
 

Постигайте отлични маркетингови резултати в хотелиерството и ресторантьорството, използвайки психологията на убеждаването - Horeca.Digital4Plovdiv