Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama idico.docx

Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Đề tài: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM CƠ
KHÍ CHẾ TẠO CỦA CÔNG TY LAMA IDICO
LỜI MỞ ĐẦU
1.1. Lý do chọn đề tài:
Việt Nam ngày càng hội nhập các tổ chức thương mại quốc tế như WTO
APEC, OPEC, điều này cho thấy nền kinh tế nước ta ngày càng hội nhập và không
thể tách khỏi hoạt động thương mại quốc tế, tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp
Việt Nam có các hoạt động thương mại quốc tế cũng như nhằm thu hút ngoại tệ
phục vụ cho sự phát triển của đất nước.
Là một doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh mua bán các sản phẩm máy
móc công nghiệp, công ty LAMA IDICO đã không ngừng cố gắng đổi mới và thích
ứng với thị trường kinh doanh gay gắt hiện nay, trong những năm qua công ty
LAMA IDICO đã gặt hái nhiều thành công trong hoạt động xuất khẩu các sản phẩm
của Công ty ra thị trường nước ngoài.
Nâng cao khả năng cạnh tranh và tạo uy tín trên thương trường luôn là mục
tiêu được Công ty chú trọng và từng bước thực hiện trong thời gian qua.Vì những lý
do trên, cùng với thời gian thực tập tại Công ty, thiết nghĩ việc nghiên cứu đề tài
“HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU CÁC SẢN PHẨM CƠ KHÍ CHẾ
TẠO CỦA CÔNG TY LAMA IDICO” là cần thiết, nhằm tìm hiểu về quy trình và
hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty ..phát hiện những điểm mạnh và điểm
còn hạn chế để từ đó có sở đề xuất một số kiến nghị về mặt giải pháp nhẳm giúp
cho hoạt động kinh doanh XK của công ty hoàn thiện hơn trong thời gian sắp tới.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
Phân tích thực trạng quy trình hoạt động xuất khẩu của công ty LAMA IDICO. Từ
đó đưa ra giải pháp cho công ty LAMA IDICO nhằm cải thiện quy trình hoạt động
xuất khẩu máy cho công ty LAMA IDICO
Đưa ra những ưu nhược điểm trong quá trình thực hiện quy trình hoạt động xuất
khẩu của công ty LAMA IDICO
1.3.Đối tượng nghiên cứu
Quy trình hoạt động xuất khẩu sản phẩm thiết bị máy của công ty LAMA IDICO

1.4.Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu quy trình xuất khẩu thiết bị máy công nghiệp của công ty LAMA
IDICO trong giai đoạn 2016 – 2018
1.5 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở sử dụng các phương pháp sau:
Phương pháp thống kê, mô tả nhằm tập hợp các số liệu và đánh giá thực trạng
nhằm đưa ra cái nhìn tổng quan về tình hình thực hiện quy trình xuất khẩu tại công
ty LAMA IDICO
Phương pháp phân tích, so sánh nhằm đối chiếu, so sánh các số liệu, thông tin
trong quá khứ để tìm hiểu nguyên nhân và có các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao
hiệu quả hoạt động của công ty trong thời gian tới.
1.6. Kết cấu của đề tài
Đề tài thực tập bao gồm 3 chương
Chương 1: Giới thiệu về công ty LAMA IDICO
Chương 2: Thực trạng thực hiện quy trình xuất khẩu của công ty LAMA
IDICO
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu tại công ty
LAMA IDICO

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY LAMA IDICO
1.1 Lịch sử hình thành
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG LẮP
MÁY IDICO
Tên viết tắt: LAMA IDICO
Địa chỉ: Khu công nghiệp Nhơn Trạch 1- Huyện Nhơn Trạch - Tỉnh Đồng Nai
Điện thoại: (84) 251 3569439 Fax: (84) 251 3569437
Website: www.lamaidico.com.vn
Email: lamaidico@vnn.vn
Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng lắp máy IDICO (LAMA IDICO) là đơn vị
thành viên của Tổng công ty IDICO-CTCP (IDICO), được thành lập theo Luật
Doanh nghiệp, Điều lệ và các quy định được thông qua tại Đại hội đồng cổ đông
Thành lập Công ty ngày 29/01/2008. Giấy phép kinh doanh số 3600975839 do Sở
Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai cấp (Đăng ký lần đầu ngày 13/02/2008), đăng ký
thay đổi lần thứ III ngày 27/12/2014.
Công ty được thành lập nhằm mở rộng lĩnh vực hoạt động của Tổng công ty
IDICO, LAMA IDICO với đội ngũ Cán bộ lãnh đạo, kỹ sư và công nhân có trình
độ, kiến thức khoa học kỹ thuật tiên tiến, tay nghề giỏi của các Tổng công ty,
công ty khác trong Bộ Xây dựng điều động về, có nhiều kinh nghiệm tham gia quản

lý và thi công nhiều công trình trọng điểm của Nhà nước như: Nhà máy Xi măng
Bỉm Sơn, Nhà máy Xi măng Hoàng Thạch, Nhà máy Xi măng Sao Mai, Nhà máy
Xi măng Bình Phước, Nhà máy Xi măng Long An, Nhà máy Xi măng Holcim, Nhà
máy Xi măng Sông Gianh, Nhà máy Nhiệt điện Ninh Bình, Nhà máy Nhiệt điện
Phả Lại, Cụm Nhà máy Nhiệt điện Phú Mỹ, Nhà máy Nhiệt điện Ô Môn, Nhà
máy Thủy điện Trị An, Nhà máy Thủy điện Thác Mơ, Nhà máy Thủy điện Sông
Hinh, Nhà máy Thủy điện Hàm Thuận - Đa Mi, Nhà máy Thủy điện Sork Phu
Miêng, Nhà máy Thủy điện Đak Mi 4, 4B, 4C, đường dây 500KV, đường dây
110KV Sao Mai - Cát Lai, Các trạm điện từ 110KV đến 500KV, các Nhà
máy Đường có công suất từ 1.000 đến 2.500 tấn/ngày, các Nhà máy Giấy có công
suất từ 3.500 đến 4.500 tấn/năm, Nhà máy Sơn v.v...
Ngoài các lĩnh vực lắp máy, đội ngũ Lãnh đạo, kỹ sư và công nhân lành nghề
của LAMA IDICO còn có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công chế tạo kết
cấu thép, bồn dầu, bồn bể chịu áp lực, các thiết bị Cơ khí của các Nhà máy
Thủy điện, nhiệt điện V.V... Phục vụ cho những công việc này LAMA IDICO đã
xây dựng 01 Nhà máy Cơ khí có quy mô rộng 4ha tại Khu công nghiệp Nhơn Trạch
1 tỉnh Đồng Nai.
Để đáp ứng với thị trường, LAMA IDICO đang chuẩn bị xây dựng 01 nhà
máy chế tạo, sửa chữa với quy mô 10ha tại Khu công nghiệp Mỹ Xuân A.
Với quyết tâm và những kinh nghiệm sẵn có của mình, LAMA IDICO hội tụ
đầy đủ năng lực thực hiện đầu tư, xây lắp các công trình từ việc Lập dự án nghiêm
cứu khả thi đến khảo sát, thiết kế, thi công công trình, phương án tổ chức thi công,
chế tạo, xây lắp, vận hành chạy thử và bàn giao công trình theo hình thức chìa khóa
trao tay.
LAMA IDICO sẵn sàng hợp tác, liên doanh với các doanh nghiệp trong và
ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình.
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty.
Công ty có cơ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến - chức năng. Theo hình thức
này hệ thống được chia thành nhiều chức năng, việc phân công chức năng và nhiệm
vụ dựa vào trình độ chuyên môn, kỹ năng và dựa vào bảng tiêu chuẩn phân theo cấp
của nhà nước để từ đó phân chia các bộ phận có cùng chức năng, nhiệm vụ thành

các phòng ban cho phù hợp. Cơ cấu tổ chức này cho phép Công ty thực hiện tốt chế
độ một thủ trưởng, khai thác tốt và vận dụng tài năng, trình độ cũng như kinh
nghiệm làm việc của các phó Tổng giám đốc, đồng thời cũng tạo mối liên hệ khăng
khít giữa các phòng ban.
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức

Với số lượng nhân lực gần 1900 người tập trung ở các phòng ban, các xí
nghiệp, các trung tâm, các tổ đội thì việc cơ cấu làm sao để cho bộ máy đó hoạt động
linh hoạt, không cồng kềnh, không chồng chéo là một vấn đề hết sức đáng quan tâm.
Căn cứ vào điều lệ của Công ty cổ phần thì bộ máy quản lý điều hành được lập ra bao
gồm:
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty giữa hai kì
đại hội cổ đông. Đại hội cổ đông của Công ty được tổ chức thường liên vào tháng 4
hàng năm.
Hội đồng quản trị Công ty do đại hội cổ đông bầu ra là cơ quan quản lý cao
nhất quyết định chiến lược, phương hướng sản xuất kinh doanh, phương án tổ chức, cơ
chế quản lý của Công ty.
Thực hiện các chức năng nhiệm vụ của sản xuất kinh doanh của Công ty được
điều hành bởi Tổng giám đốc và các Phó tổng giám đốc giúp việc do hội đồng quản trị
bổ nhiệm. Tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc là các phòng ban chuyên môn
nghiệp vụ như: phòng tổ chức lao động - tiền lương, phòng thị trường, phòng dự án
đầu tư, phòng hành chính…
Phòng xuất nhập khẩu
Quản lý và điều hành mọi hoạt động của phòng Xuất nhập khẩu và chịu trách
nhiệm trước Giám đốc trong phạm vi công việc phụ trách, bao gồm:
- Xây dựng quy trình mua hàng trong và ngoài nước; quy trình giao nhận và
xuất, nhập hàng hóa;
- Xây dựng và triển khai kế hoạch công việc của Phòng, phân công công việc,
đào tạo nhân viên, quản lý và giám sát công việc, đánh giá hiệu quả công việc của
nhân viên.
- Xây dựng phương án, liên hệ với các nhà cung cấp mới, duy trì, phát triển
quan hệ đối với nhà cung cấp truyền thống.
Phương án tổ chức cơ cấu sản xuất kinh doanh của Công ty đã được nghị quyết
của đại hội đồng cổ đông thông qua là: tiếp nhận và duy trì cơ cấu tổ chức của nhà
máy chế tạo thiết bị Việt Nam, tiếp nhận và duy trì cơ cấu tổ chức của nhà máy chế tạo
thiết bị và đóng tàu LAMA IDICO, tiếp nhận và duy trì cơ cấu tổ chức của xí nghiệp

sửa chữa là bảo trì các thiết bị công nghiệp, tiếp nhân và duy trì cơ cấu tổ chức của xí
nghiệp lắp máy.
Cùng với những nỗ lực tổ chức thì Công ty đã hoạt động một cách có hiệu quả
với mô hình tổ chức như trên. Nhưng khi đã tiến hành cổ phần hóa thì cũng phải xem
xét để cơ cấu lại các xí nghiệp, các trung tâm, nhà máy, đơn vị trực thuộc để nó thực
sự phù hợp nhất với điều kiện sản xuất kinh doanh của Công ty và có thể mang lại hiệu
quả hoạt động tốt nhất.
1.4 Các nguồn lực công ty
1.4.1. Tình hình nhân lực công ty giai đoạn (2016-2018)
Bảng 1.1 Quy mô, cơ cấu, chất lượng lao động của Công ty
TT
Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số
lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Số
lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Số
lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Tổng số lao động 1669 1919 1837
I Cơ cấu theo giới tính 1669 100 1919 100 1837 100
1 Lao động nam 1414 84,7 1591 82,9 1453 79,1
2 Lao động nữ 225 15,3 328 17,1 384 20,9
II Cơ cấu trình độ 1669 100 1919 100 1837 100
1 Trên Đại học 47 2,8 61 3,2 64 3,5
2 Đại học 1148 68,8 1338 69,7 1302 70,9
3 Dưới Đại học 474 28,4 520 27,1 471 25,6
III Cơ cấu nghiệp vụ 1669 100 1919 100 1837 100
1 Quản lý 170 10,2 188 9,8 200 10,9
2 Kinh doanh 317 19 376 19,6 362 19,7
3 Kỹ thuật 391 23,4 464 24,2 445 24,2

4 Chức năng 394 23,6 428 22,3 377 20,5
5 Phần mềm 397 23,8 463 24,1 453 24,7
“Nguồn : Ban nhân sự công ty”
 Cơ cấu theo giới tính
Nhìn vào bảng số liệu ta thấy, số lượng lao động nữ trong công ty chiếm tỷ lệ
không cao. Năm 2016, tỷ lệ nữ là 15,3%, nam chiếm 84,7%. Năm 2017, nữ chiếm
17,1% còn nam chiếm 82,9% và ở thời điểm hiện tại, lao động nữ chiếm 20,9% trong
tổng số lao động. Như vây, tỷ lệ lao động nam trong công ty là rất lớn. Tỷ lệ này hoàn
toàn phù hợp với đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty LAMA IDICO
bởi trong lĩnh vực máy móc thì nam giới có năng lực hơn nữ giới. Thêm vào đó, nam
giới ít bị giàng buộc bởi gia đình nên họ có thể tham gia làm việc ngoài giờ khi công
ty có quá nhiều dự án đang cần phải hoàn thành. Tuy nhiên, xu hướng này dần được
thay đổi cùng với sự bình đẳng về giới tính, mặc dù tốc độ tăng của lao động nữ là
không lớn.
 Cơ cấu trình độ
Công ty LAMA IDICO có tới hơn 70% lực lượng lao động có trình độ từ đại
học trở lên và tỷ lệ này tăng dần qua các năm. Trình độ của cán bộ nhân viên trong
công ty tương đối cao và đây là một điều đáng mừng của Công ty LAMA IDICO. Tỷ
lệ lao động có trình độ trên đại học ngày càng cao. Nguyên nhân của sự gia tăng này
do một số cán bộ đã hoàn thành khoá học trên đại học, đồng thời công ty cũng tuyển
thêm được nhiều cán bộ có trình độ trên đại học vào làm việc trong những năm vừa
qua. Số lao động có trình độ dưới đại học ngày càng giảm. Hiện tại, cơ cấu lao động
theo trình độ của Công ty LAMA IDICO là khá hợp lý.
 Cơ cấu nghiệp vụ
Lực lượng lao động của Công ty LAMA IDICO chủ yếu làm về kỹ thuật, vận
tải và thuộc các bộ phận chức năng. Số lao động làm về phần mềm và kỹ thuật chiếm
tỷ lệ lớn và tăng dần qua các năm. Đây là điều hoàn toàn hợp lý bởi Công ty LAMA
IDICO đang cần nhiều lao động phần mềm và lao động kỹ thuật, vận tải để phục vụ
cho các dự án của công ty. Lực lượng lao động chức năng chiếm tỷ lệ khá cao và đang

có xu hướng giảm. Các cán bộ kinh doanh giúp các sản phẩm của công ty được bán
chạy trên thị trường, họ mang về cho công ty các hợp đồng lớn và làm tăng doanh số
của công ty. Lực lượng lao động này chiếm khoảng 19% tổng số lao động. Còn lại là
lực lượng lao động quản lý chiếm tỷ lệ tương đối thấp. Từ năm 2016 đến năm 2017, tỷ
lệ lao động quản lý giảm. Đến năm 2018, Công ty LAMA IDICO vận hành theo cơ
cấu mới với nhiều công ty thành viên, các trung tâm và các phòng ban chức năng. Do
đó, tỷ lệ của lực lượng lao động quản lý đã tăng lên. Với tình hình sản xuất kinh doanh
hiện tại của công ty, cơ cấu lao động theo nghiệp vụ này là hoàn toàn phù hợp để công
ty luôn hoạt động có hiệu quả.
1.4.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Tài sản cố định của Công ty chiếm một tỷ trọng rất lớn trong tổng tài sản hiện có
của Công ty vì vậy việc sử dụng số tài sản cố định của Công ty một cách có hiệu quả là
rất khó còn nhiều sự lãng phí.
Dưới đây là bảng tổng hợp tài sản cố định của Công ty vào thời điểm 0 giờ ngày 1
tháng 1 năm 2018
Bảng 1.2: Bảng tổng hợp tài sản cố định của công ty
Đơn vị: 1000. đồng
TT Loại tài sản Nguyên giá Hao mòn Giá trị còn lại
A TSCĐ đang dùng 5.161.823.140 2.930.133.933 2.231.689.207
1 Nhà cửa vật kiến trúc 1.338.274.521 988.201.703 350.072.818
2 Máy móc thiết bị 1.191.089.479 390.503.663 800.535.816
3 Phương tiện vận tải 1.891.809.383 1.161.816.646 729.992.737
4 Tài sản cố định khác 740.649.757 389.611.921 351.037.836
B TSCĐ không dùng 2.500.084.644 1.412.278.667 1.087.805.977
1 Nhà cửa vật kiến trúc 2.269.837.032 1.286.010.910 983.826.122
2 Máy móc thiết bị 35.447.612 3.544.764 31.902.848
3 Phương tiện vận tải 194.8000.000 122.722.993 72.077.007
4 Tài sản cố định khác - - -
C TSCĐ chờ thanh lý 6.497.051.007 4.837.320.283 1.659.730.724
1 Nhà cửa vật kiến trúc 1.876.057.074 917.187.835 958.869.239

2 Máy móc thiết bị 1.524.816.341 1.224.522.239 300.294.102
3 Phương tiện vận tải 2.245.079.143 1.909.921.140 335.158.003
4 Tài sản cố định khác 851.098.449 785.689.069 65.409.380
Tổng cộng 14.158.958.791 9.179.732.883 4.979.225.908
(Nguồn: Phòng Tài chính – kế toán)
Khấu hao tài sản cố định của Công ty được tính theo phương pháp khấu hao theo
đường thẳng.
Công ty trích khấu hao hàng năm và phân bổ theo từng quý.
Trường hợp thời gian sử dụng hay nguyên giá tài sản cố định thay đổi, Công ty
đều xác định lại mức khấu hao trung bình của tài sản cố định bằng cách lấy giá trị còn
lại trên sổ kế toán.
Mức trích khấu hao cho năm cuối cùng của thời gian sử dụng tài sản cố định được
xác định là hiệu số giữa nguyên giá tài sản cố định và số khấu hao luỹ kế đã thực hiện
của tài sản đó.
Việc tăng giảm nguyên giá tài sản cố định được thực hiện tại thời điểm tăng, giảm
tài sản cố định trong tháng.
Việc nhượng bán hoặc thanh lý tài sản cố định Công ty đều thành lập Hội đồng
với sự có mặt của ban lãnh đạo Công ty

1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2016-2018)
Đơn vị tính: tỷ đồng
Năm
2016
Năm
2017
Năm
2018
2016/2017 2018/2017
+/- % +/- %
Tổng doanh thu 1.277 1.373 1.531 96 7,5 158 11,5
Tổng chi phí 1.236 1.324 1.477 88 7,1 153 11,5
Lợi nhuận sau
thuế
41 49 54 8 19,5 6 12,25
(Nguồn: phòng kế toán và thống kê của tác giả)
Tình hoạt động kinh doanh của LAMA IDICO trong 03 năm gần đây ta nhận thấy
rằng:
 Về doanh thu: doanh thu của công ty không đều qua 3 năm. Năm 2016 doanh thu
đạt 1.277 tỷ đồng, năm 2017 là 1.373 tỷ đồng tăng 96 đồng tương ứng 7,5% ; năm
2018 doanh thu là 1.531 tỷ đồng tăng 158 tỷ đồng tương ứng tăng 11,5% so với năm
2017.
 Về tổng chi phí: năm 2016 chi phí đạt 1.236 tỷ đồng tăng 88 tỷ trong năm 2017
đồng tương ứng với ứng tăng 7,1% ; năm 2018 chi phí là 1.477 tỷ đồng tăng 153 tỷ
đồng tương ứng tăng 11,5% so với năm 2017.
 Lợi nhuận sau thuế: năm 2016 lợi nhuận đạt 41 tỷ đồng, năm 2017 là 49 tỷ đồng,
đến năm 2018 lợi nhuận 54 tỷ tương ứng tăng 6 tỷ đồng so với năm 2017. Lợi nhuận
tăng lên thì thu nhập của người lao động tăng lên tương ứng và khuyến khích người
lao động thực viện công việc tốt hơn thêm gắng bó và cố gắng vì công ty hơn, thu
nhập tăng làm người lao động có được an tâm và tạo động lực cho họ phát triển bản
thân.
Như vậy, qua phân tích trên ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
mặc dù có hiệu quả nhưng chưa đều, còn thất thường giữa các năm, chưa thực hiện
được mục tiêu năm sau cao hơn năm trước. Tuy nhiên áp lực của việc tăng doanh thu
hàng năm với công ty sẽ dẫn đến yêu cầu của người lao động trong công ty là cao hơn
để có thể đạt được mục tiêu đề ra và như vậy yêu cầu công tác tuyển dụng là làm sao
để tuyển được nguồn lao động đáp ứng những mục tiêu này của công ty.

1.5. Phương hướng phát triển chung của công ty
Để tiếp tục giữ vững vị trí đầu ngành về lắp máy tại thị trường trong nước và hướng tới
mục tiêu vươn ra thị trường nước ngoài, Công ty LAMA IDICO quyết tâm thực hiện
tốt, hiệu quả những nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Đa dạng hoá ngành nghề.
- Thực hiện các hợp đông EPC của các dự án lớn và vừa.
- Thực hiện chế tạo hàng xuất khẩu.
- Đầu tư vốn thực hiện liên doanh,liên kết với một số bạn hàng.
- Đầu tư vốn mở rộng nhà máy chế tạo thiết bị tại Miền Nam với công xuất lớn.
- Nâng cao tỷ xuất lợi nhuận đảm bảo mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm
trước.
- Nâng cao cổ tức cho cổ đông.
- Nâng cao thu nhập cho người lao động, đảm bảo thực hiện tốt các chế độ
chính sách cho người lao động.
Đó là những mục tiêu khó khăn và lâu dài đặc biệt trong bối cảnh kinh tế tòan
cầu đang có sự suy giảm, tuy nhiên với sự chung tay gắng sức của toàn thể cán bộ
nhân viên trong Công ty thì những mục tiêu đó sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY
LAMA IDICO
2.1. Cơ sở lý luận về kinh doanh xuất khẩu
2.1.1.Khái niệm về kinh doanh xuất khẩu
Xuất khẩu được hiểu là việc cung cấp hàng hoá dịch vụ cho nước ngoài trên cơ
sở dùng tiền tệ làm phương thức thanh toán.Bản chất của hoạt động xuất khẩu là hoạt
động mua bán và trao đổi hàng hoá (bao gồm cả hàng hoá vô hình và hàng hoá hữu
hình) trong nước với nước ngoài. Khi sản xuất phát triển hàng hoá dư thừa thì việc tìm
một thị trường mới cho sản phẩm là một nhu cầu hết sức bức thiết và điều đó chỉ có
thể được thông qua hoạt động mở rộng thị trường vượt ra ngoài phạm vi biên giới quốc
gia
Theo Luật thương mại 2005 của Việt Nam thì “xuất khẩu hàng hoá là việc
hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên
lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật
2.1.2.Các hình thức xuất khẩu chủ yếu của doanh nghiệp
2.1.2.1.Xuất khẩu trực tiếp
Xuất khẩu trực tiếp là xuất khẩu các hàng hoá và dịch vụ do chính doanh
nghiệp sản xuất ra hoặc mua từ các đơn vị sản xuất trong nước, sau đó xuất khẩu ra
nước ngoài với danh nghĩa là hàng của mình”. (Đỗ Đức Bình, 2012, Giáo trình Kinh
doanh quốc tế, NXB Giáo dục)
Hình thức này có ưu điểm là lợi nhuận mà đơn vị kinh doanh xuất khẩu thường
cao hơn các hình thức khác do không phải chia sẻ lợi nhuận qua khâu trung gian. Với
vai trò là người bán trực tiếp, đơn vị ngoại thương có thể nâng cao uy tín của mình.
Tuy vậy, nó đòi hỏi đơn vị phải ứng trước một lượng vốn khá lớn để sản xuất hoặc thu
mua hàng và có thể gặp nhiều rủi ro.
2.1.2.2.Xuất khẩu gián tiếp (xuất khẩu ủy thác)
Nếu trong xuất khẩu trực tiếp người bán tìm đến người mua, người mua tìm đến
người bán và họ trực tiếp thoả thuận quy định những điều kiện mua bán, thì trong xuất
khẩu gián tiếp, một hình thức giao dịch qua trung gian, mọi việc kiến lập quan hệ giữa
người bán và người mua và việc quy định các điều kiện mua bán đều phải thông qua
người thứ ba. Người thứ ba này gọi là người trung gian buôn bán. Người trung gian

buôn bán phổ biến trên thị trường thế giới là đại lý và môi giới”. (Đỗ Đức Bình 2012,
Giáo trình Kinh doanh quốc tế, NXB Giáo dục)
Đại lý: là tự nhiên nhân hoặc pháp nhân tiến hành một hay nhiều hành vi theo
sự uỷ thác của người uỷ thác (principal). Quan hệ giữa người uỷ thác với đại lý là quan
hệ hợp đồng đại lý. (Đỗ Đức Bình 2012, Giáo trình Kinh doanh quốc tế, NXB Giáo
dục)
Môi giới: là loại thương nhân trung gian giữa người mua và người bán, được
người bán hoặc người mua uỷ thác tiến hành bán hoặc mua hàng hoá hay dịch vụ. Khi
tiến hành nghiệp vụ, người môi giới không được đứng tên của chính mình mà đứng tên
của người uỷ thác, không chiếm hữu hàng hoá và không chịu trách nhiệm cá nhân
trước người uỷ thác về việc khách hàng không thực hiện hợp đồng.Người môi giới
không tham gia vào việc thực hiện hợp đồng, trừ trường hợp được uỷ quyền. Quan hệ
giữa người uỷ thác với người môi giới dựa trên sự uỷ thác từng lần, chứ không dựa
vào hợp đồng dài hạn. (Đỗ Đức Bình 2012, Giáo trình Kinh doanh quốc tế, NXB Giáo
dục)
2.1.2.3.Các hình thức gia công quốc tế
Gia công quốc tế là một hoạt động kinh doanh thương mại trong đó một bên
(gọi là bên nhận gia công) nhập khẩu nguyên liệu hoặc bán thành phẩm của một bên
khác (gọi là bên đặt gia công) để chế biến thành ra thành phẩm giao lại cho bên đặt gia
công và nhận thù lao (gọi là phí gia công). Như vậy, trong gia công quốc tế hoạt động
xuất nhập khẩu gắn liền với hoạt động sản xuất”.(Tô Xuân Dân 2016, Giáo trình Đàm
phán và Ký kết hợp đồng kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê)
Gia công quốc tế ngày nay khá phổ biến trong buôn bán ngoại thương của nhiều
nước.Đối với bên đặt gia công, phương thức này giúp họ lợi dụng được giá rẻ về
nguyên liệu phụ và nhân công của nước nhận gia công. Đối với bên nhận gia công,
phương thức này giúp họ giải quyết công ăn việc làm cho nhân dân lao động trong
nước hoặc nhận được thiết bị hay công nghệ mới về nước mình, nhằm xây dựng một
nền công nghiệp dân tộc. Nhiều nước đang phát triển đã nhờ vận dụng phương thức
gia công quốc tế mà có được một nền công nghiệp hiện đại, chẳng hạn như Hàn Quốc,
Thái Lan, Singapo...

2.1.3.Nội dung hoạt động kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp
2.1.3.1.Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập và xử lý các thông tin nhằm giúp
người xuất khẩu ra quyết định đúng đắn và lợi nhất, đồng thời hoạch định chính sách
marketing phù hợp
Trong bước này nhà xuất khẩu cần đạt được các mục đích sau:
 Phải nắm vững thị trường nước ngoài như dung lương thị trường, tập
quán, thị hiếu tiêu dung, các kênh tiêu thụ, sự biến động về giá cả, hệ thống pháp luật
điều chỉnh thương mại.
 Nhận biết được vị trí của hàng hóa xuất khẩu trên thị trường nước ngoài
cũng như nhu cầu của khách hàng và loại hàng xuất khẩu đó.
 Lựa chọn khách hàng.
Có rất nhiều phương pháp nghiên cứu và tiếp cận thị trường qua báo
đài, Internet, các cơ quan xúc tiến thương mại, tư vấn, hội chợ, triển lãm. Kết quả
nghiên cứu và tiếp cận thị trường là nhà nhập khẩu sẽ chọn được mặt hàng xuất khẩu
và thị trường xuất khẩu. (Vũ Hữu Tửu 2015, Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, NXB
Giáo dục)
2.1.3.2.Lập phương án kinh doanh xuất khẩu
Sau khi lựa chọn được mặt hàng, thị trường nhà xuất khẩu cần lập ra kế hoạch
kinh doanh, thời gian xuất khẩu. đối tác xuất khẩu, đánh giá sơ lược về hiệu quả kinh
doanh, những khó khăn và thách thức khi xuất khẩu mặt hàng đó sang thị trường đó và
đưa ra các phương án giải quyết. (Vũ Hữu Tửu 2015, Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại
thương, NXB Giáo dục)
2.1.3.3.Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng xuất khẩu
Sau khi lựa chọn được đối tác thì nhà xuất khẩu phải giao dich đàm phán với
đối tác về thời gian xuất khẩu, mặt hàng, hình thức vận chuyển, phương thức thanh
toán để đi đến kí kết hợp đồng.
Có thể giao dịch đàm phán theo các cách sau đây:
– Đàm phán qua thư tín
– Đàm phán qua điện thoại
– Đàm phán trực tiếp

Tùy vào từng trường hợp mà doanh nghiệp có thể lựa chọn cách đàm phán nào
để phù hợp nhất và đạt hiệu quả cao nhất đối với doanh nghiệp mình. Nhưng thông
thường đầu tiên, người ta thường dùng các đàm phán qua thư để thiết lập và duy trì
mối quan hệ và đàm phán qua điện thoại để kiểm tra những thông tin khi cần thiết.
Còn với những hợp đồng giá trị lớn thì người ta dùng cách đàm phán trực tiếp.(Vũ
Hữu Tửu 2015, Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, NXB Giáo dục)
2.1.3.4.Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Hai bên làm các thủ tục để tiến hành xuất khẩu: Xin giấy phép xuất khẩu ,
chuẩn bị nguồn hàng, kiểm tra chất lượng hàng hóa, thuê tầu lưu cước, mua bảo hiểm,
làm thủ tục hải quan, giao nhận hàng với tàu, làm thủ tục thanh toán
Đây là một là một công việc tương đối phức tạp nó đòi hỏi phải tuân thủ luật
quốc gia và luật quốc tế, đồng thời bảo đảm quyền lợi quốc gia và uy tín của doanh
nghiệp.
Để bảo đảm yêu cầu trên doanh nghiệp thường phải tiến hành các bước chủ yếu
sau:
Nguồn: Vũ Hữu Tửu 2015, Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, NXB Giáo dục
Hình 2.1 Sơ đồ xuất khẩu hàng hoá
Tuỳ thuộc vào từng hoạt đồng xuất khẩu mà cán bộ xuất khẩu phải thực hiện
các nghiệp vụ khác nhau. Trình tự các nghiệp vụ cũng không cố định

Ký kết hợp đồng
Mở thanh toán quốc tế
Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu
Làm thủ tục hải quan
Giao hàng
Thuê phương tiện vận tải
Làm thủ tục thanh toán
Giải quyết khiếu nại
2.2. Quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty LAMA IDICO
Hình 2.2.:Quy trình thực hiện XK tại công ty LAMA IDICO
Nguồn : P. Xuất nhập khẩu
2.2.1.Ký kết hợp đồng
Trước tiên, nhân viên bên bộ phận xuất nhập khẩu sẽ tìm kiếm khách hàng
tiềm năng cũng như tiềm hiểu về nhu cầu của khách hàng về mặt hàng mà công ty
hiện đang sản xuất triên các website xuất nhập khẩu, quảng bá về công ty trên các
phương tiện thông tin để khách hàng dễ dàng tìm thấy. tuy nhiên có thể thấy được
là công ty không thể cung cấp chi tiết hết tất cả những thông tin cần thiết và đầy
đủ đến khách hàng. Ngoài ra việc cạnh tranh chào hàng đến các khách hàng thế
giới còn hạn chế do sự cạnh tranh gay gắt của thị trường ngày nay.
Các bước để ký kết hợp đồng

- Bước 1: Chào hàng. Gửi mail báo giá cũng như các thông tin cơ bản: tên hàng,
chất lượng, khối lượng, mẫu mã, bao bì, giá cả,điều kiện thanh toán và các dịch vụ
kèm theo,…
- Bước 2: Khi nhận được đơn chào hàng nhưng người nhận không chấp nhận hoàn
toàn đơn chào hàng thì họ sẽ đưa ra đề nghị mới và sẽ có một đợt thỏa thuận giữa
hai bên thông qua gặp mặt trực tiếp, email, sky, điện thoại,..
- Bước 3: Khi đã đồng ý về sản phẩm thì tiếp theo công ty sẽ tiếp tục đàm phán về
phương thức thanh toán, vận chuyển, ngày giao cùng với các dịch vụ khác,…
- Bước 4: Sau khi đã thỏa thuận xong và hai bên đều thống nhất với các điều khoản
thì tiến hành đi đến ký kết hợp đồng.
Sau khi thực hiện 4 bước trên, công ty tiến hành ký kết hợp đồng với đối tác.
Sau khi hợp đồng giữa hai bên đã được ký kết sẽ chuyển qua mở thanh toán quốc tế
2.2.2.Mở thanh toán quốc tế
Công ty tùy theo từng khách hàng khác nhau mà sử dụng nhiều phương thức thanh
toán khác nhau và nhân viên phòng xuất nhập khẩu chịu trách nhiệm làm khâu này.
- Phương thức thanh toán TT: (Telegraphic Transfer - chuyển tiền bằng điện) nằm
trong hình thức thanh toán By remittance - By transfer. Hình thức này như sau:
Ngân hàng của người mua sẽ điện ra lệnh cho ngân hàng đại lý của mình ở nước
ngoài thanh toán tiền cho người bán. TT thì có 2 phương thức là chuyển tiền trả
trước và chuyển tiền trả ngay hoặc trả sau:
 Chuyển tiền trả trước gồm các bước sau:
B1: Người mua đến ngân hàng của người mua ra lệnh chuyển tiền để trả cho
nhà XK.
B2: Ngân hàng người mua gửi giấy báo nợ đến người mua.
B3: Ngân hàng bên mua chuyển tiền cho ngân hàng bên bán.

B4: Ngân hàng người bán gửi giấy báo có cho người bán.
B5: Người bán giao hàng và bộ chứng từ hàng hóa cho người mua.
 Chuyển tiền trả sau gồm các bước:
B1: Người bán giao hàng và bộ chứng từ hàng hóa cho người mua.
B2: Người mua ra lệnh cho ngân hàng người mua chuyển tiền để trả.
B3: Ngân hàng người mua gửi giấy báo nợ cho người mua.
B4: Ngân hàng bên mua chuyển tiền trả cho ngân hàng bên bán.
B5: Ngân hàng bên bán gửi giấy báo có cho bên bán.
- Phương thức thanh toán nhờ thu (Collection of Payment): Đây là phương thức
thanh toán quốc tế trong đó người bán hoàn thành nghĩa vụ giao hàng hoặc cung
ứng một dịch vụ do khách hàng uỷ thác cho Ngân hàng của mình thu hộ số tiền ở
người mua trên cơ sở hối phiếu của người bán lập ra. Có hai loại nhờ thu:
Nhờ thu phiếu trơn (Clean Collection): là phương thức trong đó người bán uỷ thác
cho ngân hàng thu hộ số tiền ở người mua căn cứ vào hối phiếu do người mua lập
ra, còn chứng từ hàng hoá gửi thẳng cho người mua không qua ngân hàng.
+ Phương thức nhờ thu kèm chứng từ (Documentary Collection): là phương thức
trong đó người bán uỷ thác cho ngân hàng thu hộ tiền ở người mua không chỉ
căn cứ vào hối phiếu mà còn căn cứ vào bộ chứng từ hàng hoá gửi kèm theo với
điều kiện là nếu người mua trả tiền hoặc chấp nhận trả tiền hối phiếu thì ngân
hàng mới trao toàn bộ chứng từ cho người mua để nhận hàng.
Trong phương thức này ngân hàng chỉ đóng vai trò là người trung gian thu tiền
hộ, không chịu trách nhiệm đến việc trả tiền của người mua. Tuỳ theo cách trả
tiền của người nhập khẩu mà uỷ thác thu kèm chứng từ có thể là nhờ thu trả tiền
đổi với chứng từ (Document against payment - D/P) hoặc nhờ thu chấp nhận
đổi với chứng từ(Document against acceptance - D/A).
 Nếu là D/P thì nhà nhập khẩu phải trả ngay số tiền ghi trên tờ hối phiếu trả tiền
ngay do người XK lập thì mới được lấy bộ chứng từ hàng hoá.
 Nếu là D/A thì người nhập khẩu phải ký tên chấp nhận trả tiền ghi trên hối
phiếu do người XK ký phát thì mới được Ngân hàng trao bộ chứng từ để đi
nhận hàng hoá. Trong đàm phán, nhờ thu chứng từ có thể coi là sự lựa chọn
chung gian có lợi.

2.2.3.Chuẩn bị hàng hóa XK
Trong hợp đồng ký kết giữa 2 bên thì công ty sẽ chuẩn bị lo hàng thiết bị máy phù
hợp với những yêu cầu trong hợp đồng ngoại thương.
- Mô tả hàng hóa (Description of goods):
- Số lượng (Quantity):
- Đơn giá (unit price):
- Tổng (Total):
Sau khi đã có thông báo thì công ty thông báo cho Kho sản xuất bắt đầu chuẩn bị
hàng hóa để đóng vào các thùng carton với các thiết bị linh kiện nhỏ để XK.
2.2.4.Thuê phương tiện vận tải
 Vận tải nội địa
Chi phí người bán sẽ lo cho việc thuê tàu, thuê phương tiện nhằm phụ vụ việc
chuyên chở và bốc hàng, cũng như bảo hiểm cho các rủi ro trong quá trình chuyên
chở.
DAT-Delireres at terminal- Giao hàng tại bến
Nghĩa là người bán giao hàng, khi hàng hóa đã dỡ khỏi phương tiện vận tải đến
tại 1 bến theo quy định. Ở đây người bán chỉ chịu rủi ro đến khi hàng hóa được
giao
+ DAP-Delivered at place-Giao hàng tại nơi đến
Người bán chịu mọi rủi ro cho đến khi hàng đã được đặt dưới sự định đoạt của
người mua trên phương tiện vận tải đến và sẵn sàng để dỡ tại nơi đến
+ DDP-Delivered duty paid-Giao hàng đã thông quan nhập khẩu
Nghĩa là người bán chịu mọi rủi ro liên quan để đưa hàng đến nới đến và có
nghĩa vụ thông quan nhập khẩu—> DDP thể hiện nghĩa vụ thối đa của người
bán.
.=> Thuê phương tiện vận tải là người bán . Địa điểm giao hàng tại nơi đi.
 Vận chuyển quốc tế
Hàng hóa được vận chuyển bằng đường biển, ra thị trường quốc tế. Vì thế công ty
cần phải thuê phương tiện vận tải theo CNF(theo yêu cầu của hợp đồng). Nhân viên
công ty sẽ liên hệ với công ty TNHH Tiếp vận SITC Tân Cảng để thuê tàu sau khi
được bên này báo giá cước cũng như những điều kiện phù hợp:

Liên hệ công ty TNHH Tiếp vận SITC Tân Cảng để xin lịch trình của tàu và lựa
chọn chuyến cho phù hợp. Sau khi xem lịch trình, công ty quyết định chọn chuyến từ
Cảng TPHCM
Lúc này, công ty TNHH Tiếp Vận SITC Tân Cảng sẽ gửi Booking Receipt Notice
cho công ty. Công ty sẽ kiểm tra kỹ những thông tin đó xem đã đúng chưa và xem các
thông tin cung cấp về tàu: tên con tàu, số chuyến, cảng xếp hàng, ngày tàu đến cảng
bốc, ngày tàu đi cảng bốc, ngày giờ cắt máng, cảng dỡ hàng, ngày tàu đến, cảng dỡ
hàng,….
Một số trường hợp là và đầu năm hoặc cuối năm, tỷ lệ hàng xuất nhập rất cao gây ra
một số vấn đề lớn về giá cũng như hàng hóa không thể được vẩn chuyển theo như dự
tính. Thông tin về lịch trình cũng như thời gian còn hạn chế làm ảnh hưởng đến việc
thông báo cho bên khách hàng.
2.2.5.Làm thủ tục hải quan
 Mở tờ khai điện tử
Để mở được tờ khai hải quan qua hệ thống VNACSS (phần mềm ECUS), công ty
cần đăng ký tham gia hệ thống VNACSS với Tổng cục Hải quan và đăng ký TK
VNACSS/ chữ ký số khai báo. Để được cấp TK VNACSS và kích hoạt chữ ký số là 1
tuần kể từ khi doanh nghiệp đăng ký. Khi được cấp TK Công ty LAMA IDICO sẽ vào
cập nhật để hoàn tất quá trình khai báo. Đôi khi, nhân viên còn chưa nắm rõ những
chuyên môn trong nghiệp vụ gây ra một số sai sót trong quá trình làm thủ tục.
Tiến hành mở tờ khai hải quan trong trường hợp xuất cho công ty PT In Tisehat
Sentosa
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm khai hải quan
Đăng nhập vào với tên TK và mật khẩu do bên hải quan cung cấp.
Chọn đơn vị khai hải quan:
Đơn vị hải quan:
Chi cục hải quan: Chi cục hải quan Thành Phố Hồ Chí Minh
Bước 2: Khai báo trên tờ khai điện tử và điền các thông tin:

Hình 2.3 : Tờ khai hải quan điện tử
Hình 2.4 : Tờ khai hải quan điện tử
 Khai hải quan
Hàng hóa đã được nhận luồng xanh thì được miễn kiểm tra hồ sơ, miễn kiểm tra
thực tế hàng hóa. Sau khi khai hải quan điện tử, công ty mang 2 tờ khai đã in ra đến
phòng tiếp nhận hải quan tại cảng Cát Lái, tại đây sẽ kiểm tra lại một lần nữa nếu

không có lỗi gì sẽ được đóng dấu ‗Đã làm thủ tục hải quan‘ và thông quan cho tờ khai
đó.
2.2.6.Giao hàng
Tại bãi Container, Công ty LAMA IDICO sẽ làm thủ tục xin cấp Container rỗng,
sắp xếp hàng lên Container, liên hệ kiểm định hàng hóa. Sau khi đóng hàng và đã được
kiểm định xong thì công ty sẽ bấm seal, ghi lại số container, số seal để hoàn tất bộ
chứng từ.
Sau khi các thủ tục đã được hoàn tất thì công ty sẽ trình tờ khai hải quan có xác
nhận ― Đã được thông quan‖ cho bên hải quan để hang tàu ghi vào sổ tàu và giao
nguyên container cho hãng tàu bốc lên tàu. Công ty sẽ theo dõi lịch trình của tàu và
thông báo cho bên đối tác lịch trình nhận hàng.
Quy trình làm Vận đơn đường biển (Bill of Lading)
Công ty cung cấp thông tin về lô hàng cho công ty TNHH Tiếp Vận SITC Tân Cảng
- Người gửi hàng (Shipper):
- Người nhận hàng (Consignee):
- Người thông báo ( Notify Party):
- Cảng xếp hàng (Port of loading):
- Cảng dỡ hàng (Port of discharge):
- Ngày tàu khởi hành:
- Số Container và số Seal:
- Các chứng từ khác có liên quan tới lô hàng
- Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice): 01 bản
- Phiếu đóng gói (Packing List): 01 bản
- Tờ khai hải quan: 01 bản coppy
Sau khi giấy tờ đã đầy đủ rồi, thông tin chính xác không có lỗi nào thì công ty sẽ nhận
được bản gốc Master B/L và sẽ kiểm tra lại các thông tin trên đó.

2.2.7.Làm thủ tục thanh toán
Tùy theo từng yêu cầu trong hợp đồng thương mại mà làm thủ tục thanh toán.
Việc làm thủ tục thanh toán do nhân viên bên phòng kế toán chịu trách nhiệm. Ở
đây trên hợp đồng ngoại thương yêu cầu hình thức thanh toán là TT trả sau là sau
khi nhận được hàng rồi thì bên mua sẽ có nhiệm vụ thanh toán cho bên bán. Vì
vậy, sau khi hàng đã lên tàu thì bên bán chuẩn bị đủ giấy tờ cần thiết để sau khi
bên mua nhận được hàng sẽ thanh toán tiến cho bên bán. Một số trường hợp nhân
viên xuất nhập khẩu còn sai sót trong vấn đề giấy tờ gây ra một số rắc rối cho quá
trình thanh toán bị trìhoãn.
Về phía người bán cần chuẩn bị đầy đủ các loại chứng từ sau:
- Hợp đồng ngoại thương (Sale Contract)
- Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice)
- Giấy chứng nhận xuất xứ ( Certificate of Orgin)
- Vận đơn đường biển (Bill of lading)
- Phiếu đóng gói (Packing List): 01 bản gốc
- Giấy kiểm dịch thực vật (Phytosanitary Certificate): 01 bản gốc
- Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm ( Heal Certificate): 01 bản gốc
2.2.8.Khiếu nại và giải quyết
Sau khi hợp đồng mua bán đã hoàn thành cũng như hàng hóa đã đến đối tác,
tiền đã được thanh toán thì công ty sẽ thanh lý hợp đồng và xem như mua bán đã
thành công.
Nếu có những rủi ro xảy ra trong quá trình mua bán giữa hai bên thì tùy thuộc
vào mức độ của vấn đề để giải quyết. Ban đầu nếu có sự cố thì sẽ giải quyết theo
hướng thỏa thuận giữa hai bên, trao đổi với nhau giải quyết trong ôn hòa. Nếu giai
đoạn thỏa thuận, trao đổi không thành công sẽ phải nhờ đến Trọng Tài Quốc Tế.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau hợp đồng vẫn chưa có nhằm tạo uy tín cho
khách hàng và tạo sự làm ăn lâu dài giữa 2 bên.
2.3. Đánh giá quy trình xuất khẩu
Có thể thấy quy trình xuất khẩu một lô hàng của công ty LAMA IDICO về cơ
bản không có sự khác biệt đối với các Công ty xuất khẩu khác tại Việt Nam. Ưu thế
cạnh tranh tại đây vẫn là giá cả kèm theo chất lượng sản phẩm tốt. Phương thức thanh

toán mặc dù mang lại lợi thế cho công ty Nhà Bè nhưng sẽ là vấn đề khiến cho việc
đàm phán, thương lượng hợp đồng kéo dài vì những nhà nhập khẩu không khi nào
muốn rủi ro chi về phía mình.
2.3.1.Điểm mạnh
Trong quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu Công ty có những điểm mạnh sau:
 Công ty đã tạo nguồn hàng lớn, có mối quan hệ với các nhà cung cấp rất bền
chặt. Vì vậy, trong vấn đề thu hàng xuất khẩu Công ty thường ít khi bị động trong vấn
đề gom đủ số lượng trong hợp đồng.
 Các trưởng phòng của Công ty thường là những người có trình độ chuyên
môn cao cả về các nghiệp vụ ngoại thương, trình độ ngoại ngữ cũng như là những
người có kinh nghiệm lâu năm trong hoạt động xuất nhập khẩu, nắm vững quy trình
thực hiện hợp đồng. Vì vậy, các trưởng phòng tiến hành việc giám sát việc thực hiện
hợp đồng rất tốt. Họ thường biết được chính xác về các nghiệp vụ đang được thực
hiện, hiệu quả và tiến độ của việc thực hiện hợp đồng. Do đó, các trưởng phòng
thường ra các quyết định chính xác, kịp thời nhằm giải quyết các vướng mắc trong
thực hiện công việc của các nhân viên.
 Công ty là doanh nghiệp thường xuyên xuất khẩu hàng hoá và luôn không có
sai phạm trong thực hiện các quy định và thủ tục hải quan do vậy doanh nghiệp được
đánh giá là doanh nghiệp có uy tín trong thực hiện luật hải quan. Chính vì vậy nên khi
tiến hành thủ tục thông quan cho hàng hoá Công ty được miễn kiểm tra thực tế đối với
hàng hoá xuất khẩu. Thêm vào đó, công tác khai báo hải quan luôn được tiến hành rất
ít khi có sai xót. Có thể nói khi việc làm thủ tục hải quan được thực hiện một cách hiệu
quả sẽ góp phần làm giảm phần nào chi phí và thời gian cho việc xuất khẩu hàng hoá.
2.3.2.Điểm hạn chế
 Việc giao hàng lên xe là một khâu quan trọng trong thực hiện hợp đồng xuất
khẩu. Nó có ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng và việc thu thập các chứng từ liên quan.
Tuy nhiên việc giao hàng hiện nay của Công ty đôi khi còn chưa thực hiện tốt. Điều
này là do nhiều nguyên nhân khác nhau như cần gom hàng từ nhiều chân hàng, việc
thuê các phương tiện vận tải để chở hàng từ kho ra cửa khẩu không đúng thời gian,
đến việc thoả thuận với cơ quan điều độ cửa khẩu cho việc chuyển hàng lên xe, năng
lực của nhân viên cử đến thu xếp công việc tại cửa khẩu để bốc hàng lên xe…Điều này

làm giảm tiến độ giao hàng lên xe của Công ty.
 Các nhân viên xuất nhập khẩu của Công ty hiện nay không hẳn người nào
cũng được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ ngoại thương. Trình độ nhân lực đại học và
trên đại học của công ty chiếm chưa cao, công ty chưa có những lớp đào tạo chuyên
môn cho các nhân viên. Nghiệp vụ của các cán bộ công nhân viên trong đàm phán
kinh doanh không được nâng cao, hạn chế về trình độ ngoại ngữ. Vì vậy, đôi khi
không tự chủ động trong giải quyết các công việc, phải hỏi xin ý kiến của trưởng
phòng nên giảm tiến độ, chất lượng công việc. Làm ảnh hưởng chung đến hiệu quả của
cả quy trình thực hiện hợp đồng.
 Hợp đồng soạn thảo chưa chặt chẽ, nhiều điều khoản sơ sài không rõ ràng dễ
nảy sinh tranh chấp khi gặp phải 1 hợp đồng có giá trị lớn.

Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama idico.docx

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama idico.docx

Similar to Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama idico.docx (20)

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 😊 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 😊 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (10)

Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama idico.docx