Internationale samenwerking, t.b.v. project Hogeschool Rotterdam klas 2E

1. A day around the World
Met Klas 2e
Hoge School Rotterdam
4-12-2020 1

2. Perry Willemse:
Willemse Consultancy Madhura Bags
4-12-2020 2

3. Waar komt cultuur vandaan?
4-12-2020 3
Geboorteland
Opgroeien (land)
Nationaal/ Regionaal
Persoonlijkheid
Leeftijd
Familie, welke klasse
Generatie
Religie
Education
Bedrijfscultuur
Functie cultuur
Industriële cultuur
Land van herkomst ouders

4. 4-12-2020 4
Wat krijgen “Nederlanders” mee

5. Wat willen we zien
4-12-2020 5

6. Belang van bewustwording 1
4-12-2020 6
Jo-Hari venster

7. Belang van bewustwording 2
4-12-2020 7
Jo-Hari venster

8. Hofstede:
www.hofstede-insights.com
4-12-2020 8
Machtsafstand-Individualisme- Masculiniteit- Onzekerheidsvermijding- Termijn denken- Terughoudendheid

9. Hofstede:
4-12-2020 9
Machtsafstand-Individualisme- Masculiniteit- Onzekerheidsvermijding- Termijn denken- Terughoudendheid

10. Lewis model
4-12-2020 10

11. Lewis Model: Culturele categorieën
4-12-2020 11
1. Procedureel en praat 50/50
2. Taakgericht en direct
3. Agenda is leidend
4. Feiten boven gevoel
5. Logica boven emotie
6. Resultaat belangrijk & focus op
de functie
7. Gemiddelde lichaamsbeweging
8. Interpreteert nauwelijks
9. Orde en duidelijkheid
10.Stap-voor-stap handelen
11.Wilt niet voor gek gezet worden
12.Waarheid boven politiek
LINEAIR-ACTIEF
1. Praat veel, luistert weinig
2. Onderneemt veel tegelijk
3. Geen duidelijke agenda
4. Emotie boven feite
5. Flexibele waarheid
6. Hoofdlijnen worden gepland
7. Beweegt veel
8. Goede excuses
9. Logica niet altijd aanwezig
10.Flexibele agenda
11.Werk en privé lopen door
elkaar
12.Familie georiënteerd
MULTI-ACTIEF
1. Luistert veel
2. Onderneemt naar de vraag
3. Agenda word gedeeld
4. Laat weinig emotie zien
5. Indirect/ passief
6. Bekijkt de grote lijnen
7. Weinig tot geen beweging
8. Confronteert niet in de groep
9. Grote focus naar collectief
10.Groot belang zijn de
medewerkers
11.Wilt geen gezichtsverlies
12.Politiek boven waarheid
REACTIEF

12. 4-12-2020 12

13. Communicatie Nederland
• Concept van tijd
4-12-2020 13

14. Aandacht tijdens presentatie in NL
4-12-2020 14

15. Leiderschap
4-12-2020 15

16. Opbouw overleg
4-12-2020 16

17. Wat met Klas 2e
Communicatie, Doing business Duurzaamheid
• Groep 1
Duurzaamheid in de kledingindustrie. Hoe kan de
kledingindustrie voldoen aan de eisen van de
stakeholders aan duurzaamheid in de supply chain?
Groep 2
Roadtrip naar FR, EN en IT, elk land heeft zijn eigen
normen en waarden. Bedrijfs/etiquette
Onderzoeksvraag: in hoeverre verschilt de etiquete in
NL, FR, UK, IT?
• Groep 3 UK (want Body Shop)
Make-up trekt, upcoming is dat alle make-up
duurzaam en vegan is.
Focus op duurzame vegan make-up van de Body Shop
Onderzoeksvraag: Hoe kunnen we vegan make-up
producten beter onder de aandacht brengen bij de
consument?
• Groep 4:
Oktoberfest Munchen, Duitsland
Onderzoeksvraag: Hoe heeft dit volksfeest kunnen
uitgroeien tot het grootste festival ter wereld?
• Groep 5
NL en VS
Social media spelen een grote rol.
Positieve en negatieve invloed.
Onderzoeksvraag: Wat zijn de trends en
ontwikkelingen omtrent social media in NL en de VS?
Inzicht in trends en ontwikkelingen per land.
4-12-2020 17

18. NL Duurzaamheid kleding industrie
• Stakeholders (bron van culturen)
• 235 miljoen (2019)
• Belangen uiteenlopend:
• Klanten
• Leveranciers
• Actiegroepen
• Generatie Z (10 tot 15% meer)
• Status
4-12-2020 18

19. Groep 1 Duurzaamheid kleding industrie
• Circulaire economie.
• SDG’s VN vastgelegd.
• Normen en waarden
opkomende landen: minst groen
• India (83%)
• Mexico (74%)
• Botswana (72%)
4-12-2020 19

20. Nederland V India & Mexico
4-12-2020 20
Machtsafstand-Individualisme- Masculiniteit- Onzekerheidsvermijding- Termijn denken- Terughoudendheid

21. Roadtrip Frankrijk, VK en Italië
4-12-2020 21
Machtsafstand-Individualisme- Masculiniteit- Onzekerheidsvermijding- Termijn denken- Terughoudendheid

22. Normen en waarden: Frankrijk, VK en Italië
4-12-2020 22

23. Etiketten: Frankrijk, VK en Italië
• Formeel gekleed
• Begrijp de hiërarchie
• Logische argumenten
• Lange discussies
• Persoonlijke
voorbeelden
• Duidelijke en lange
contracten
• Geeft duidelijk weer
wie je kent
4-12-2020 23
• Formeel is nog steeds
van belang.
• Argumenten per
agenda punt
• Vage argumenten
• Geven niet snel
netwerk aan
• Probeert privé buiten
te houden
• Geen duidelijke
afspraken
• Goed gekleed is
belangrijk.
• Agenda punten lopen
door elkaar.
• Flexibele argumenten
• Trek eerlijkheid niet
in twijfel
• Privé is een met
zakelijk
• Respect de economie

24. Cosmetica: duurzaam en/of vegan
• Als mensen meer vegan worden
bespaard dit de VK miljoenen
levens bij 2050
• Als de VK bevolking gedood wordt
hoe snel dieren worden geslacht
dan zou het gehele continent
binnen 11 uur zijn uitgestorven.
• Word Vegan voor je gezondheid of
omdat je tegen dieren bent?
4-12-2020 24

25. Normen en waarden
• Traditie
• Wie gaat het vertellen en op
welke manier
• Hoe kan er een goede
campagne opgezet worden,
zonder verlies van
medestanders.
4-12-2020 25

26. Cosmetica: duurzaam en/of vegan
• Marketing vraagstuk
• Is de VK klaar voor vegan
• Op welke manier wordt er
geadverteerd
• Hoe groot is de markt
• Hoe krijgen we de VK zo ver
• Heb geduld en blijf beleefd
4-12-2020 26

27. Oktoberfest
• 2021= 187e Oktoberfest
• Sterke traditie
• Kleding
• Bier
• Eten
• Geeft aan waar we voor staan
• 6.000.000 (happy socks)
4-12-2020 27

28. Als we het doen dan doen we het goed
Goed luisteren: wat wil de klant, wat verwacht de klant. Houden hun
aandacht erbij erg loyaal. Blijven zorgen
4-12-2020 28

29. Oktoberfest Regeln
1. Elke tent goed beveiligd (no-nonsens beleid en snel)
2. Zorg dat je de regels kent en hou je eraan
3. Drink waar je mag drinken
4. Pullen blijven in de tent
5. Fooi staat vast of geef mee, geen discussie
6. Geniet maar controleer jezelf
7. Jij bezoekt ons, wij hebben er niet om gevraagd.
4-12-2020 29

30. Invloed social-media VS V NL
• Social media is show business
• Wij kennen dit beter als wie dan
ook
• Op SM laten we zien dat we
echte leiders zijn anders dan de
rest
• Doel VS: Als influencers zorgen
voor eigen cash
• Social media is een andere
manier
• We kijken op naar jullie
• Via SM willen we een grote
bereik maken
• Doel NL: influencers zorgen voor
nieuwe klanten voor het bedrijf
4-12-2020 30

31. Normen en waarden
4-12-2020 31

32. Heeft cultuur echt zo veel invloed
4-12-2020 32

33. Bedankt voor je aandacht en veel succes
4-12-2020 33