1. CẢI TiẾN BỘ MÁY-HÀNH CHÍNH MỘT CỬA PhạmNgọcQuang CùnglàmcuộcsốngTốtđẹphơn Make Life Better!

2. Mụclục BấtcậpvàGiảipháp: Côngviệcbàngiaonghiệmthu Dịchvụnộibộkém Hệthốnghànhchínhmộtcửa Sơđồ Côngdân AG Tráchnhiệm Quyềnlợi

3. 1. CôngviệcBàngiaoNghiệmthu Hiện nay chưahiệuquả Chậm: thờigiankéodàilâu CăngthẳnggiữakỹthuậtvàTưvấnthiếtkế Nhiềuphátsinh Hậuquả: Doanhthuthấp Tốnnhânlực, quảnlý, theodõi Nguyênnhân: Phâncôngchưarõràng: ½ củakỹthuật, ½ củatriểnkhai Cácmốcthờigiankhôngrõràng: -> Thờigianchết Chưachủđộng

4. 1. CôngviệcBàngiaoNghiệmthu Giảipháp Tưvấnthiếtkếlà PM phụtráchdựán: Quảnlý Liênhệkháchhàng Đàotạo Bộphậnkỹthuậtcótráchnhiệm Support Tưvấnthiếtkế Sửdụnghệthống Log (hànhchínhmộtcửa) Nguyêntắc TVTK chủđộng, liênhệlàmviệcvớikháchhàng TVTK đượcgiaodoanhsố Cácbộphậnkháchỗtrợ TVTK làchiếnsỹngoàichiếntrường KỹthuậtlàHậuphương

5. 2. Dịchvụnộibộkém Hiện nay chưahiệuquả Tráchnhiệmkhôngrõràng Yêucầukhôngbiếtkhinàoxửlýxong – không deadline Yêucầukhôngbiếtaichịutráchnhiệm Hậuquả: Mọingườiđềubị stress: ngaycảLãnhđạo Hiệuquảthấp Thu nhậphạnchế Nguyênnhân: Chưacóquytrình Phâncôngcôngviệc

7. Hànhchínhmộtcửa

8. Íchlợi

9. Mọingườitựchủ: cầngìyêucầuhãyđềxuất

11. 3. HệthốngHànhchínhmộtcửa Cácgiaiđoạn Log

12. 3. HệthốngHànhchínhmộtcửa Hướngdẫnsửdụng Gửiyêucầu Xửlýyêucầu Nhậnviệc Cácthànhphần Nhậnyêucầu Xửlý Phânviệc

13. 3. HệthốngHànhchínhmộtcửa Ấnvàodây

14. 4. Côngdân AG Quyềnlợi: Đượcđềxuất, yêucầu Thu nhậptheonăngsuất Tráchnhiệm Thựchiệncôngviệc Teamwork Yêucầu Tựchủ, chủđộng Kiếnthức

15. 5. Kếtluận Côngtycungcấpdịchvụtốtnhất MọingườilàmđúngChứcnăng Quyếttâmxâydựng AGP thànhcông

16. TRAO ĐỔI-CÂU HỎI (Q/A)