Breve guida al funzionamento dell #hashtag nei social media ed in particolare su Twitter. Tutti ne parlano ma per molti rimane un concetto oscuro.

1. .
Approfondiamo il fondamentale strumento dell’Hashtag (#) anche
nell’ottica del marketing aziendale.
Questo simbolo, riferito ai social network è un particolare tipo di Tag usato
per etichettare dei contenuti.
Nasce ufficialmente su Twitter nel luglio del 2009 e a giugno 2013 su
Facebook. Viene usato anche su altri Social come Instagram ,Google +.
Pinterest, Tumblr ecc.
Hashtag è una parola inglese composta da hash, che indica il simbolo # e
tag, che possiamo tradurre con «etichetta» o «marcatore».
Si pone sia come strumento di ricerca che come catalizzatore di argomenti
correlati permettendo di coinvolgere potenziali followers che altrimenti
potrebbero non leggere mai i nostri post. Come immagine possiamo
pensare ad un imbuto che ci canalizzi in un flusso di discussioni.
Twitter
# HASHTAG #
Michele Zecchini
Digitally signed by Michele Zecchini
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email=michele.zecchini68@gmail.com, c=IT
Date: 2015.01.07 13:33:38 +01'00'

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Approfondiamo il fondamentale strumento dell’Hashtag (#) anche
nell’ottica del marketing aziendale.
Una buona idea è elaborare un Hashtag che rappresenti la nostra azienda
(associandolo ad altri affini e più famosi) o ad un nostro prodotto od evento;
questo non potrà che aumentare l’engagement.
In linea con la brevità ed immediatezza (in particolare su Twitter) spesso si usano
contrazioni e abbreviazioni di termini che poi alla fine possono entrare anche
come neologismi nell’uso comune per es: #sapevatelo, o #animallovers (su
Instagram) oppure #150 (che si riferiva al «150ctober» corteo-manifestazione a
Roma del 15 ottobre 2011). Cliccando su questi termini si entra nel «flusso» nel
senso che le parole precedute da # diventano dei link cliccabili.
Sempre più diffusa è la moda, come abbiamo già accennato (#apericena per la
nostra azienda), di portare il «cancelletto» al di fuori della Rete nel senso di
inserirlo in vari formati pubblicitari (brochure, volantini, cartellonistica stradale)
che poi ovviamente riportano ad un hashtag già strategicamente diffuso nei social.

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Approfondiamo il fondamentale strumento dell’Hashtag (#) anche
nell’ottica del marketing aziendale.
Uno strumento interessante (in inglese) è a questo proposito Twubs; servizio
gratuito che con estrema semplicità ci permette di creare od entrare in una «chat»
di Twitter attorno ad argomenti od eventi specifici. Da guardare anche
hashtagify.me per ottenere gratuitamente analisi delle relazioni tra gli hashtag e
gli influencer nelle varie nazioni ed in riferimento a diversi lassi temporali.
Relativamente recente e gratuito, un interessante strumento di scheduling e
analisi degli hashtag, è RiteTag che consente di scegliere le migliori parole chiave e
hashtag utili per la nostra attività.
In generale usando gli hashtag possiamo scoprire gli interessi e le tendenze che
possono aiutarci nel tarare i nostri tweet e per organizzare al meglio, anche dal
punto di vista demografico, le nostre campagne pubblicitarie, sia a livello di
Twitter ads ma anche, perché no, nel mondo «reale».
A questa pagina Twitter stesso ci dà delle indicazioni «ufficiali» sul suo uso.

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Approfondiamo il fondamentale strumento dell’Hashtag (#) anche
nell’ottica del marketing aziendale.
Quindi?
 In concreto possiamo creare un # specifico con il nome del nostro brand (o di
un prodotto specifico che vogliamo promuovere od un evento che riguarda la
nostra azienda)
 Introduciamo questo # all’interno di un nostro tweet, assicurandoci prima che
non esista già o sia usato magari in discussioni che nulla c’entrano con i nostri
interessi o che possa portare a fraintendimenti o dileggi, ATTENZIONE!
Interessanti, tra i tanti, i casi Enel con #guerrieri o #sanremo poi trasformato in
#sanscemo

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Approfondiamo il fondamentale strumento dell’Hashtag (#) anche
nell’ottica del marketing aziendale.
Quindi?
 Se l’Hashtag è originale cioè non già usato (#helementi nel nostro caso) Twitter
andrà a creare una nuova hashtag page dove saranno «canalizzati» e mantenuti
nel tempo tutti i Tweet che riguarderanno in qualche modo il nostro brand, una
sorta di ulteriore «brand page» Questa è la prima in assoluto creata da Twitter
nel 2012 dedicata al #NASCAR, il celebre campionato automobilistico
statunitense. Analogamente in Facebook se introduco un nuovo #pincopallino
in un post questo confluirà in un feed dedicato e rintracciabile da ogni utente
alla pagina www.facebook.com/hashtag/pincopallino
 Ai fini dell’indicizzazione nei motori di ricerca ciò è molto importante, già nel
2011 un alto dirigente di Google ne dava conferma, qui l’articolo originale.
Questo vale anche in Google + in cui possiamo ricercare termini preceduti
dall’hashtag.

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Approfondiamo il fondamentale strumento dell’Hashtag (#) anche
nell’ottica del marketing aziendale.
Come e quanti?
La quantità indicata dallo stesso Twitter è 2, è ovvio che più si è
chiari e incisivi meglio è, inoltre è consigliato inserirlo in chiave
discorsiva. Quindi non «#Helementi, Oggi presso il nostro showroom
la prestigiosa azienda mario rossi presenta...»
ma
«Oggi, presso #Helementi, la prestigiosa azienda di tendaggi
@mariorossi presenterà la nuova collezione…»
E così abbiamo anche menzionato-ringraziato la prestigiosa azienda.