Google Analytics 4 (GA4) è un nuovo strumento di analisi che si basa su un modello di dati orientato agli eventi anziché alle sessioni, consentendo una maggiore flessibilità e analisi multipiattaforma. Rispetto a Universal Analytics, GA4 offre una dashboard rinnovata e nuove metriche, migliorando la capacità di analisi del comportamento degli utenti e la personalizzazione dei report. Questo strumento è progettato per facilitare il monitoraggio delle esperienze utente su più dispositivi e migliorare il processo decisionale per le strategie di marketing.

1. COS’È GOOGLE ANALYTICS 4
Google Analytics 4 è un potente strumento di marketing per informazioni
dettagliate che ti aiuteranno a prendere decisioni di marketing migliori.
Lo utilizzano tutti, imprenditori, Ux design, web design, seo specialist,
marketer, digital marketer , ecc… Non puoi proprio farne a meno.
Google Analytics 4 in realtà non è un’assoluta novità, ma si basa sulla
versione app-web introdotta nel 2019, che rappresentava l’unione dei dati tra
app e web.
Una volta integrata tale beta di nuove funzionalità, è stato cambiato anche il
nome con il più familiare e generico Google Analytics 4.
Il nuovo G.Analytics non ha nulla a che vedere con il predecessore UA, ma non
si tratta solo di una questione di interfaccia. Cambiano radicalmente il
modello e le logiche nella struttura, nella raccolta e gestione dei dati.
GOOGLE ANALYTICS 4: COSA È CAMBIATO?
GA4 utilizza una struttura dei dati e una logica di raccolta dei dati
significativamente diverse.
Ora, tutto è costruito attorno a utenti ed eventi, non sessioni, come eravamo
abituati.
Un modello basato sugli eventi elabora ogni interazione dell’utente come un
evento autonomo.
Questa modifica è significativa perché storicamente ci siamo basati su un
modello basato sulla sessione che raggruppava le interazioni degli utenti entro
un determinato intervallo di tempo.
Spostare l’attenzione dalle sessioni agli eventi offre importanti vantaggi ai
professionisti del marketing, come l’analisi multipiattaforma e una maggiore
capacità di analisi del percorso.
Passando a un modello basato sugli eventi, GA4 è più flessibile e in grado di
prevedere meglio il comportamento degli utenti.
DIFFERENZA TRA GOOGLE ANALYTICS 4 E UNIVERSAL
ANALYTICS
La differenza più ovvia tra Google Analytics 4 e Universal Analytics è che GA4 ti
consente di generare rapporti sull’attività, come detto in precedenza, infatti, i
rapporti si verificano sia sui siti Web che sulle applicazioni.
Ecco una serire di differenza utili da considerare:
GOOGLE ANALYTICS 4 HA UNA NUOVA DASHBOARD
Il primo cambiamento che potresti notare è la dashboard completamente
nuova.
È più snella e molti dei rapporti a cui sei abituato sono spariti o sono stati
spostati.
La barra di navigazione a destra include pulsanti come:
Home, Report, Esplora, Pubblicità, Configura e Libreria.
In fondo, sotto Approfondimenti, vedrai informazioni predittive basate sull’IA
di Google. Analizzerò più a fondo le caratteristiche e il loro significato in una
sezione successiva, quindi continua a leggere!
TUTTE LE MISURAZIONI SONO EVENTI IN GA4

2. Con Universal Analytics, le visualizzazioni di pagina erano la metrica più
importante. Con Google Analytics 4, tutte le misurazioni sono eventi. Invece di
visualizzare dati generalizzati, ora puoi ottenere una comprensione più
completa di come gli utenti interagiscono con la tua app e il tuo sito web.
Che cosa significa questo per te? Puoi comunque visualizzare i rapporti a livello
di sessione, ma la possibilità di scomporli in base all’interazione significa
rapporti e approfondimenti più approfonditi.
GA4 ha anche una serie di nuove metriche che includono:
 sessioni impegnate
 tasso di coinvolgimento
 Coinvolgimento utente
Tiene traccia anche di una serie di altre dimensioni, tra cui attribuzione, dati
demografici, eventi e così via.
Questo è un grande cambiamento, ma in realtà renderà più facile tenere traccia
dei clienti durante il loro percorso sul tuo sito web.
OTTIENI L’ACCESSO A INFORMAZIONI CON GOOGLE
ANALYTICS 4
Puoi osservare i comportamenti passati degli utenti, il che è utile per capire il
tuo pubblico, e prendere decisioni proattive.
Per la maggior parte delle aziende, l’analisi predittiva può avere un impatto
significativo sulle campagne di retargeting. Le metriche dell’IA includono:
 probabilità di acquisto
 probabilità di abbandono
 previsione delle entrate
Con le metriche di cui sopra, puoi creare segmenti di pubblico in base ai loro
comportamenti previsti. Ad esempio, gli utenti che probabilmente
acquisteranno nei prossimi 7 giorni o gli utenti che probabilmente spenderanno
più di più o un certo budget.
GA4 OFFRE AI MARKETER UN MAGGIORE CONTROLLO
GA4 ti consente di personalizzare la dashboard, consentendoti di visualizzare i
report più importanti per la tua attività. Funziona bene anche in combinazione
con Google Data Studio in modo da poter creare visualizzazioni personalizzate
dei dati raccolti.
Puoi anche creare segmenti personalizzati basati su eventi di attivazione che
sono essenzialmente un sottoinsieme di eventi che si sono verificati sul tuo sito
Web o applicazione. Ciò ti consente di monitorare in modo più accurato le
interazioni con i clienti.
Ad esempio, puoi creare segmenti su tutti gli eventi di conversione che si sono
verificati in una determinata località. Queste funzionalità consentono di avere
una visione più dettagliata degli utenti e dei loro comportamenti.
MONITORAGGIO MULTIPIATTAFORMA
Cosa succede quando gli utenti sono attivi su più piattaforme? Con il vecchio
Google Analytics, tracciare gli utenti su più piattaforme era quasi
impossibile. Il nuovo Google Analytics 4 tiene traccia dei dati web e delle app in
un’unica proprietà (da cui il nome beta di Google Analytics App+Web).

3. Il monitoraggio multipiattaforma ti consente di vedere il percorso completo del
cliente , inclusi acquisizione, coinvolgimento, monetizzazione e
fidelizzazione. Puoi utilizzare GA4 per monitorare l’esperienza dell’utente
dall’inizio alla fine e da una piattaforma all’altra.
Ciò avviene tramite ID utente univoci assegnati durante l’accesso all’app o al
sito Web.
Con lo script gtag.js appropriato, l’ID utente per ciascuna sessione di accesso
verrà inviato dal sito Web o dall’applicazione a Google Analytics. L’ID verrà
segnalato alla proprietà GA4 e tutte le metriche utente verranno registrate.
Quando l’utente accede nuovamente a una piattaforma alternativa, i report
collegheranno i dati dell’utente al suo ID univoco e riprenderanno da dove
erano stati interrotti.
Si tratta di informazioni incredibilmente utili per qualsiasi marketer, in quanto
ti consente di comprendere meglio l’esperienza multipiattaforma dei tuoi
utenti.
I dati possono essere utilizzati anche per estrapolare informazioni per una
fascia demografica generalizzata e costruire modelli di clienti più accurati
COME CONFIGURARE GA4
Configurare GA4 è semplice , come lo era google analytics.
La proprietà di analisi che conosci verrà lasciata invariata, continuando a
raccogliere dati. La tua vista UA continuerà ad essere accessibile tramite la
schermata di amministrazione.
Ecco come collegare un nuovo flusso di dati GA4 al tuo attuale Universal
Analytics.
PASSAGGI PER LA CONFIGURAZIONE DI GA4
1. Accedi al tuo account Google Analytics.
2. Fare clic su Amministratore. Icona a forma di ingranaggio, navigazione in basso
a sinistra.
3. Conferma che l’account desiderato è selezionato.
4. Conferma che la proprietà desiderata è selezionata.
5. Fare clic su GA4 Setup Assistant , la prima opzione nella colonna Proprietà.
Ricorda devi avere un account google ( puoi anche approfonidre la guida google
my business )
Una volta all’interno dell’Installazione guidata, fai clic sul grande pulsante
blu, Inizia .
C’è solo un altro passaggio, fare clic sul pulsante blu per creare proprietà.
È davvero così facile!
Se non riesci ad “Abilitare la raccolta dei dati utilizzando i tag esistenti”, è per
uno dei tre motivi seguenti:
1. Il tuo costruttore di siti web/CMS non supporta ancora il tag gtag.js.
2. Utilizzi Google Tag Manager.
3. Il tuo sito web è taggato con analytics.js.
In tutti e tre i casi, dovrai aggiungere tu stesso il tag .

4. INSERIRE GA4 SE UTILIZZI WORDPRESS
Brevemente in questa guida google analytics 4, vediamo come inserirlo in
wordpress:
1. Installa il plugin GA Google Analytics.
2. Vai all’interno delle impostazioni.
3. Copia l’ID di monitoraggio da Google Analytics.
4. Incolla l’ID di monitoraggio all’interno della box GA tracking ID nelle
impostazioni del plugin.
5. Seleziona Global Side Tag dalle opzioni di Tracking Method.
6. Clicca su Save Changes.
INSERIRE GA4 IN WIX
Brevemente in questa guida google analytics 4, vediamo come inserirlo in wix:
1. Vai su Integrazioni Marketing.
2. Sotto Google Analytics, clicca su Connetti.
3. Clicca su Connetti Google Analytics.
4. Incolla l’ID di monitoraggio di Google Analytics all’interno del pop-up.
5. Spunta la voce Anonimizzazione IP se desideri nascondere gli indirizzi IP da
Google.
6. Clicca Salva.
Brevemente in questa guida google analytics 4, se devi inserirlo in altri CMS:
Google offre istruzioni per la maggior parte dei CMS qui. In ogni caso, noterai
come non tutte le piattaforme forniscono un supporto nativo per i nuovi “G -” ID
di GA4. In alcuni casi, quindi, dovrai installare manualmente il codice completo
gtag.js all’interno della sezione <head> del tuo sito web.
In alternativa, puoi utilizzare Google Tag Manager (GTM). GTM è una sorta di
opzione avanzata. È il mio metodo preferito per aggiungere dei tag alle pagine
in quanto solitamente ho bisogno di aggiungere diversi tag di performance per
il marketing (Facebook, Hubspot, ecc…).
COME MONITORARE I TUOI RAPPORTI GA
Dopo aver creato la tua proprietà, l’assistente di configurazione attiverà
automaticamente la misurazione avanzata nella tua proprietà Google Analytics
4.
Il codice personalizzato è ancora necessario per tenere traccia di elementi di
terze parti e invii di moduli, ma le forme più elementari di monitoraggio degli
eventi sono automatiche e pronte per l’uso.
Una strategia di raccolta dati è efficace solo quanto le informazioni che puoi
estrarne.
In che modo il passaggio a GA4 aiuterà con i tuoi rapporti ?
Con la spinta alla privacy degli utenti, sta diventando sempre più difficile
tenere traccia degli utenti mentre viaggiano su più piattaforme, utilizzando più
dispositivi.

5. GA4 è una soluzione lungimirante che utilizza tecniche di apprendimento
automatico avanzate per aiutare a colmare il divario di dati
mancante. Creazione di un unico percorso utente per tutti i dati collegati alla
stessa identità.
Infine, GA4 ha semplificato l’interfaccia di reporting rendendo davvero facile
per gli esperti di marketing individuare le tendenze chiave e le irregolarità nei
dati.
Invece di un lungo elenco di report predefiniti che tentano di coprire ogni caso
d’uso, GA4 utilizza report di panoramica in schede riepilogative. Se vuoi
approfondire, clicca semplicemente sulla scorecard.
COME UTILIZZARE I RAPPORTI DI GOOGLE ANALYTICS 4
Quando accedi per la prima volta, vedrai che la home page riassume il traffico
complessivo, le conversioni e le entrate per quella proprietà.
Questo è utilizzato come controllo rapido per assicurarsi che tutto si comporti
come previsto.
Il tuo rapporto sulla home page risponderà rapidamente:
 Da dove provengono i nuovi utenti?
 Quali sono le tue campagne più performanti?
 Quali pagine e schermate ottengono il maggior numero di visualizzazioni?
Se hai attivato google analytics 4 da poco devi attendere un pò per vedere i dati
(inoltre analizzi la tua strategia sulle parole chiave )
IL RAPPORTO IN TEMPO REALE
Il rapporto in tempo reale è il successivo rapporto predefinito nella barra di
navigazione a sinistra e mostra gli eventi che si sono verificati negli ultimi 30
minuti.
Usa il rapporto in tempo reale per:
 Conferma che il codice di monitoraggio funziona.
 Visualizza gli effetti da un video di YouTube.
 Visualizza Nuovo Prodotto Drop, come accade in tempo reale.
VISUALIZZA ISTANTANEA DELL’UTENTE
Fare clic su Visualizza istantanea utente nell’angolo in alto a destra del
rapporto in tempo reale per visualizzare un’istantanea letterale per un singolo
utente.
Ciò include informazioni sul dispositivo dell’utente, sulla posizione e sul
coinvolgimento in tempo reale con il sito/l’app tramite eventi attivati.
REPORTISTICA SUL CICLO DI VITA
I rapporti sul ciclo di vita rispecchiano il funnel di acquisizione,
coinvolgimento, monetizzazione e fidelizzazione degli utenti.
È ideale per analizzare come gli utenti accedono alla canalizzazione di
conversione e come si comportano una volta entrati nella canalizzazione.
I rapporti sul ciclo di vita risponderanno rapidamente:
 In che modo gli utenti accedono alla canalizzazione di conversione?
 Come si comportano gli utenti una volta entrati nella canalizzazione?

6. GA4 include anche rapporti utente su dati demografici e tecnologia, nonché
eventi e conversioni.
REPORT EXPLORER: ANALISI GUIDA GOOGLE ANALYTICS 4
Questo potrebbe essere il cambiamento più potente descritto nella nostra guida
google analytics 4 (o almeno quello che penso sarà il più vantaggioso per i
marketer): il nuovo Analysis Hub.
Sebbene i report predefiniti ti aiutino a monitorare le metriche aziendali
chiave, GA4 Analysis Hub ti dà accesso a diverse tecniche avanzate e a una
galleria di modelli che non è disponibile altrove.
CREA UNA NUOVA ANALISI
 Accedi al tuo account Google Analytics.
 Fare clic su Analisi.
 Grafico con icona lente di ingrandimento, navigazione in basso a sinistra in
Esplora.
 Seleziona la tecnica che desideri utilizzare per analizzare i tuoi dati.
COME LEGGI I RAPPORTI DELL’HUB DI ANALISI
1. Torna all’hub di analisi.
2. Colonna delle variabili: la colonna delle variabili è dove selezionerai i dati
che desideri utilizzare nella tua analisi. Intervallo di date, segmenti,
dimensioni, metriche.
3. Colonna Impostazioni scheda: la colonna Impostazioni scheda è il punto in
cui devi specificare la tecnica di analisi, aggiungere dimensioni, metriche e
applicare segmenti.
4. Segmenti: i segmenti sono diversi gruppi di utenti. Trascina e rilascia diversi
gruppi di utenti nel rapporto per confrontare e confrontare il loro
comportamento. Se non vedi il segmento che desideri utilizzare, aggiungi il tuo
facendo clic sull’icona più.
5. Dimensioni: le dimensioni sono le cose che vuoi analizzare. Ad esempio,
conteggio degli eventi, utenti attivi, transazioni e così via. Trascina e rilascia le
dimensioni come righe o colonne nell’area Impostazioni scheda.
6. Metriche: le metriche forniscono i numeri nell’analisi. Aggiungi metriche
all’area Valori in Impostazioni scheda.
7. Visualizzazione: scegli come apparirà il rapporto. Le opzioni di esplorazione
includono tabella, grafico a torta, grafico a linee e altro.
8. Valori: trascina le metriche che desideri visualizzare come colonne nel
rapporto. Il tipo di cella può essere visualizzato come grafico a barre, testo
normale o mappa termica.

7. 9. Schede: le schede mostrano le tue visualizzazioni. Un’analisi può contenere
fino a 10 schede. Per aggiungere una nuova scheda, fai clic sull’icona più.
10. Visualizzazione: interagisci con i dati facendo clic con il pulsante
destro del mouse su un punto dati nella visualizzazione.
ALTRI TIPI DI ANALISI GA4
GA4 Exploration offre un maggiore controllo sulla visualizzazione dei dati
rispetto a quanto precedentemente disponibile in Universal Analytics.
Ci sono molte opzioni di configurazione all’interno dell’esplorazione per
aiutarti a scoprire nuove informazioni e rappresentare i tuoi dati in un modo
che abbia senso per il tuo team o cliente.
Una delle mie funzionalità preferite all’interno dell’esplorazione è il
rilevamento delle anomalie perché segnala automaticamente tutti i punti dati
che sono al di fuori del risultato previsto.
ANALISI DELL’IMBUTO
In che modo i visitatori del sito web diventano acquirenti occasionali e quindi
in che modo gli acquirenti occasionali diventano clienti abituali?
Scoprilo nel rapporto di analisi della canalizzazione GA4. Qui puoi visualizzare
i passaggi che gli acquirenti compiono per completare un evento e vedere
quanto stanno ottenendo buoni risultati o fallendo in ogni passaggio.
ANALISI DEL PERCORSO
Se ti sono piaciuti i rapporti sul flusso del comportamento in Universal
Analytics, adorerai i rapporti sul percorso dell’hub di analisi in GA4.
L’analisi del percorso visualizza il flusso di eventi in quello che è noto come un
“grafico ad albero”. Un flusso di eventi è la serie di eventi attivati dagli utenti
lungo il loro percorso.
La tecnica di analisi del percorso aiuta gli esperti di marketing a scoprire
comportamenti in loop che potrebbero indicare che gli utenti rimangono
bloccati.
SOVRAPPOSIZIONE DI SEGMENTI
I segmenti possono essere utilizzati sia nelle proprietà Universal Analytics che
in Google Analytics 4.
In GA4, i segmenti possono essere utilizzati come eventi utente o sessioni. Gli
esperti di marketing possono persino creare segmenti contenenti più condizioni
e organizzarli in un “gruppo di condizioni”.
Pensa a un segmento come a un gruppo specifico di utenti del tuo sito. Ad
esempio, un segmento può essere costituito da utenti di una città specifica,
coloro che hanno visitato una pagina specifica o utenti che hanno intrapreso
un’azione specifica come l’acquisto da una particolare categoria di prodotti.
ANALISI DI COORTE
Una coorte è un gruppo di utenti con una caratteristica comune, come la stessa
data di acquisizione, un evento o una conversione.
Ad esempio, puoi creare un rapporto di coorte per vedere quanto tempo
impiegano le persone a convertire in relazione a una specifica tattica di
marketing.

8. DURATA DELL’UTENTE
Il rapporto sulla durata dell’utente è estremamente potente per i marketer della
ricerca perché ti consente di creare rapporti che visualizzano quale fonte sta
guidando gli utenti con le entrate più elevate a vita, non solo le entrate per un
mese selezionato.
Con GA4, puoi scoprire le campagne di marketing che stanno acquisendo gli
utenti di maggior valore, con la più alta probabilità di acquisto e la più bassa
probabilità di abbandono.
CONCLUSIONE
In questo articolo abbiamo descritto brevemente una guida google analytics 4,
tu cosa aspetti a passare da universal analytics a google analytics 4 ? Non
aspettare l’utlimo giorno utile.
Ti ricordo sempre di approfondire ogni argomento e di creare una strategia seo
(digital marketing) per il tuo business, se non hai tempo o conoscenze,
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Se abbiamo dimenticato qualche azione o vuoi aggiungere un commento fallo
pure, i commenti servono per questo.
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