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유즈케이스 모델
사 업 명 GS25 재고/회계 관리 시스템화 사업
주관기관 시스템 분석과 설계 2Team
2017 년 03 월
Activity: 유스케이스 모델링
DocumentID:
System: 재고/창고 및 회계 관리 시스템
Preparedby: 심홍섭, 송준석, 최창락, 정현지, 강민성
1
1. 엑터-목적 리스트
[표 1] 엑터-목적 리스트
업무 엑터 목적
매장
관리
매장 관리자
 매장 내 남은 재고 관리
 일반/긴급 발주
점원  판매 실적을 매장 관리자에게 전달
야간 점원  유통기한 파기 재고 관리
고객  물품 구매
본사 DB
관리자
 매장 내 재고 현황 조회를 통한 피드백 제공
 매장 내 창고 현황 관리를 통한 피드백 제공
 매장 실적 관리를 통한 피드백 제공
창고
주문
관리
(OMS)
OMS 관리자
 발주를 넣은 매장에 입고 예정 정보를 전달하는 등 전체적인 입고 예정
정보를 관리
 창고에 출고될 상품에 대한 출고 예정 정보를 전달하고 관리
매장  매장에 부족한 재고의 발주를 넣음
공급사  본사로부터 주문받은 입고 예정 정보를 받음
WHS 관리자
 공급사로부터 입고품에 대한 예정 정보를 받아 관리
 OMS 시스템으로부터 온 출고 예정 정보를 받음
본사 총괄
관리자
 OMS 시스템에서 발생한 거래실적 조회하고 이를 토대로 전략 재 수립
본사 물류
담당 직원
 공급사 발주 요청
창고
재고
관리
(WMS)
WMS 관리자
 재고품을 로케이션에 따라 관리한다
→ 입출고 물품관리는 로케이션 관리와 거의 비슷한 형태가 될것. 곧
나갈 물품은 바깥쪽으로 오래 있는 재고들은 안 쪽으로 배치한다.
→ 파기할 물품의 로케이션을 지정. 이 경우 파기 물품 보관 창고부
분을 만들고 물품을 이동시키지 않음
→ 훼손,손상,하자가 있는 물품들의 위치 정보를 저장함
 창고 내 재고량 조회/ 실재고 조사
→ 재고량 일정 수준 도달시 재고 부족 메시지 발송
 로트단위로 재고의 정보를 관리
→ 유통기한에 따라 해당 로트의 재고를 정리
→ 유통기한에 따라 해당 로트의 재고를 정리
→ 행사 상품 에 따라 해당 로트의 재고를 정리
본사
 실적 조회를 통한 창고 재고 관리 전략 재수립
 중앙 창고에 남 은 재고 현황을 파악
→ 재고 부족 메시지 송신시 공급사에 발주 요청
OHS 관리자  주문전 주문이 가능한지에 대한 정보 조회 목적
2
업무 엑터 목적
본사
예측 시스템
담당 직원
 창고의 재고 보유량이 부족하지 않게 안전 재고와 재고 충전 시간등을 예
측하고 초과 수요에 대비한 예측 시스템을 설계하고 운영한다.
회계담당
직원
 매장과 창고, 회사 전체의 손익 분석을 통하여 전략을 수립하기 위한 정보
를 제공
물류담당
직원
 창고의 재고량이 일정 수준 이하로 도달하였을 때 OMS 시스템에 공급사에
발주를 넣는 것이 목적
공급사
관리직원
 공급사의 여신 등급을 조정
3
유스케이스 리스트
 요구사항 정의서를 근간으로 분석한 결과 다음과 같은 유스케이스 리스트를 도출하였다.
업무 세부업무
유스케이스 이름
(유스케이스
아이디)
요구관리
아이디
설명
매장
매장 물품
주문
USM001 IDM001
1. 매장에서 일정 시기마다 매장의 부족해진
재고를 파악하고 OMS 시스템에 발주 요청
2. 정기 발주 이외에 급작스러운 수요의
증가로 인한 재고 부족, 혹은 재고의 파기로
인한 상황서 긴급 발주
3. 발주 내역은 OMS 로 전달
4. OMS 에서 처리된 내역은 OMS 에서 본사와
WMS 로 전달
5. 이후 물품 도착후 도착 물품 재고 정보
전달
매장 실적 USM002 IDM001
1. 방문 고객이 물품을 구매
2. 구매와 동시에 DB 에 판매로 인한 재고
감소와 혐금 증가 기록
3. 본사로도 해당 정보는 전송
매장 재고
관리
USM003 IDM001
1. 매장에 제품이 입고 되면 재고 기록 증가
2. 납품 된 물품에 하자가 있거나 유통기한
이 지난 폐기 상품일 시 폐기,반품 처리
3. 본사로도 매장의 재고 관리 현황에 관한
정보를 전달
4. 매장 관리자는 입출품 정보와 현재 매장의
재고를 파악할 수 있음.
4
업무 세부업무
유스케이스 이름
(유스케이스
아이디)
요구관리
아이디
설명
창고
Order
Manage
System
공급사 물품
발주
USOMS001 IDW002
1. 창고가 가지고 있는 재고 수량이 일정
수준이하로 떨어졌을 때 본사에서 공급사에
발주 요청을 보냄
2. 모든 발주는 OMS 시스템을 거치므로 본사
역시 OMS 에 공급사 발주를 요청
3. OMS 로는 공급사로 부터의 입고확인서를
제공하여 얼마만큼의 재고가 입고 될
것인가를 전달한다.
매장 발주
요청 취합
USOMS002 IDW001
1. 매장에서 물품을 발주 요청을 넣음
2. 정기와 긴급의 2 가지 타입이 있음
3. 이후 물건이 도착하며 발주 확인서가 전달
WMS 출고
예정정보
전달
USOMS003 IDW001
1. 각 매장에서 발주한 것들을 OMS 서 정리
2. 매장에서의 발주 요청 정보를 WMS 로
출고예정정보로 전환하여 전달
3. WMS 에서 발주 예정 정보가 나오고 이를
매장에 납품과 함께 전달
실적 조회 USOMS004 IDW001
1. OMS 가 어느 정도 주문을 처리하였는지
확인
2. OMS 가 거래량과 회계를 확인
입출고 예정
정보 전달
USOMS005 IDW001
1. OMS 에서 받아온 정보를 본사, 공급사,
WMS, 매장에 전달함
5
업무 세부업무
유스케이스 이름
(유스케이스
아이디)
요구관리
아이디
설명
창고
Warehou
Manage
System
로케이션
관리
USWMS001 IDW002
1. 창고가 가지고 있는 재고가 창고의 어느
칸에 위치하고 있는지 기록
2. 물품이 입출고 할 때 마다 정보 갱신
3. 파손, 반품 처리해야하는등 해당 칸의
물품의 정보를 갱신시 위치 정보의 내용만
수정을 함
4. 입출고, 파기 물품, 반품 물품 관리를 포함
입출고 예정
물품관리
USWMS001-1 IDW002
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2. 입출고할 물품을 지정하고 해당 위치의 물
건을 이동함
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파기 물품
관리
USWMS001-2 IDW002
1. 각 매장에서 발주한 것들을 OMS 서 정리
2. 매장에서의 발주 요청 정보를 WMS 로
출고예정정보로 전환하여 전달
3. WMS 에서 발주 예정 정보가 나오고 이를
매장에 납품과 함께 전달
반품 물품
관리
USWMS001-3 IDW002
1. 공급사에서 납품 받은 물품에 하자 발생
2. 받은 물품이 공급사측의 책임을 판단
3. 공급사로 물품을 돌려보내고 회계내역
처리
4. 책임여하에 따라 공급사 여신등급 조정
로트 정보
관리
USWMS002 IDW002
1. 물품의 특성에 따라 로트를 정리함
2. 행사 품목, 생산 라인, 유통기한에 따라 나
눔
행사 품목별
관리
USWMS002-1 IDW002
1. 해당 품목이 행사상품으로 지정이 되면 로
트의 정보를 변경함
2. 행사상품의 수요에 따라 위치 이동
생산 라인별
관리
USWMS002-2 IDW002
1. 생산 라인에 따라 관리 되어야 할 재고 단
위로 관리함
유통기한별
관리
USWMS002-3 IDW002
1. 유통기한이 재고관리에 중요한 요소일 경
우 유통기한 별로 로트를 정리함
재고량 조회 USWMS003 IDW002
1. 현재 창고의 실재고를 파악함
2. 본사와 OWS 에 재고 현황을 전달함
재고 부족
메시지 발신
USWMS003-1 IDW002
1. 재고가 일정수준 이하로 내려갔을 때 작동
2. 본사에 발주 요청을 넣게됨.
실적 조회 USWMS004 IDW002
1. WMS 를 통해 오간 물류량 점검
2. WMS 가 거래량과 회계를 확인
6
업무 세부업무
유스케이스 이름
(유스케이스
아이디)
요구관리
아이디
설명
본사
예측 시스템
설계/운용
USB001 IDB001
1. 창고가 가지고 있는 재고 수량이 일정
수준이하로 떨어지지 않게 하기 위해
수요량을 예측한다.
2. 공급사의 공급 능력을 판단하여 위험에
대비
3. 회계내역을 토대로 수요 예측과 리스크
관리를 진행한다.
물류 시스템
운용
USB002 IDB001
1. WMS 에서 공급사의 발주 요청을 받음
2. 공급사에 발주를 넣음
3. 발주 승인이 확인되면 WMS 로 발주요청
정보를 넘김
회계 내역
처리
USB003 IDB001
1. 예측, 여신 등급 관리, 앞으로의 전략을
판단하는데 필요한 자료
2. 손익 계산까지만 진행
거래내역
조회
USB004 IDB001
1. 각 매장과 창고를 지역, 기간 별로 현황을
조회.
2. 마케팅, 전략, 여신등급 조정등에 쓰이는
정보를 제공
공급사
여신 관리
USB005 IDB001
1. 공급사의 여신 등급을 조회하고 이를 토대
로 각 공급사의 최대 발주량을 결정
2. 수율이 떨어질수록 여신 등급이 재조정
7
2. 유스케이스 다이어그램
2.1. 매장 관리
2.1.1. 매장 물품 발주(USM001)
8
2.1.2. 매장 실적 관리(USM002)
9
2.1.3. 매장 재고 관리(USM003)
10
2.2. 창고 관리 OMS(ORDER MANAGEMENT SYSTEM)
2.2.1. 공급사 물품 발주(USOMS001)
11
2.2.2. 매장 발주 요청 취합(USOMS001)
2.2.3. WMS 출고 예정정보 전달(USOMS003)
12
2.2.4. 실적 조회(USOMS004)
2.2.5. 입출고 예정 정보 전달(USOMS005)
13
2.3. 창고 관리 WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM)
14
2.3.1. 로케이션 관리 (USWM001)
2.3.1.1. 입출고 예정 물품관리 (USOMS001-1)
15
2.3.1.2. 파기물품 관리 (USOMS001-2)
2.3.1.3. 반품 물품 관리 (USOMS001-3)
16
2.3.2. 로트 정보 관리 (USOMS002)
2.3.2.1. 행사 품목별 관리 (USOMS002-1)
17
2.3.2.2. 생산 라인별 관리 (USOMS002-2)
2.3.2.3. 유통 기한별 관리(USOMS002-3)
18
2.3.3. 재고량 조회(USOMS003)
2.3.3.1. 재고 부족 메시지 발신(USOMS003-1)
19
2.3.4. 실적조회(USOMS004)
20
2.4. 본사 시스템
2.4.1. 예측 시스템 운용 (USB001)
21
2.4.2. 물류 시스템 운용 (USB002)
2.4.3. 회계 내역 처리 (USB003)
22
2.4.4. 거래 내역 조회 (USB004)
2.4.5. 공급사 여신 관리 (USB005)

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Gs리테일 통합물류시스템 구축 프로젝트 유즈케이스모델

  • 1. 유즈케이스 모델 사 업 명 GS25 재고/회계 관리 시스템화 사업 주관기관 시스템 분석과 설계 2Team 2017 년 03 월 Activity: 유스케이스 모델링 DocumentID: System: 재고/창고 및 회계 관리 시스템 Preparedby: 심홍섭, 송준석, 최창락, 정현지, 강민성
  • 2. 1 1. 엑터-목적 리스트 [표 1] 엑터-목적 리스트 업무 엑터 목적 매장 관리 매장 관리자  매장 내 남은 재고 관리  일반/긴급 발주 점원  판매 실적을 매장 관리자에게 전달 야간 점원  유통기한 파기 재고 관리 고객  물품 구매 본사 DB 관리자  매장 내 재고 현황 조회를 통한 피드백 제공  매장 내 창고 현황 관리를 통한 피드백 제공  매장 실적 관리를 통한 피드백 제공 창고 주문 관리 (OMS) OMS 관리자  발주를 넣은 매장에 입고 예정 정보를 전달하는 등 전체적인 입고 예정 정보를 관리  창고에 출고될 상품에 대한 출고 예정 정보를 전달하고 관리 매장  매장에 부족한 재고의 발주를 넣음 공급사  본사로부터 주문받은 입고 예정 정보를 받음 WHS 관리자  공급사로부터 입고품에 대한 예정 정보를 받아 관리  OMS 시스템으로부터 온 출고 예정 정보를 받음 본사 총괄 관리자  OMS 시스템에서 발생한 거래실적 조회하고 이를 토대로 전략 재 수립 본사 물류 담당 직원  공급사 발주 요청 창고 재고 관리 (WMS) WMS 관리자  재고품을 로케이션에 따라 관리한다 → 입출고 물품관리는 로케이션 관리와 거의 비슷한 형태가 될것. 곧 나갈 물품은 바깥쪽으로 오래 있는 재고들은 안 쪽으로 배치한다. → 파기할 물품의 로케이션을 지정. 이 경우 파기 물품 보관 창고부 분을 만들고 물품을 이동시키지 않음 → 훼손,손상,하자가 있는 물품들의 위치 정보를 저장함  창고 내 재고량 조회/ 실재고 조사 → 재고량 일정 수준 도달시 재고 부족 메시지 발송  로트단위로 재고의 정보를 관리 → 유통기한에 따라 해당 로트의 재고를 정리 → 유통기한에 따라 해당 로트의 재고를 정리 → 행사 상품 에 따라 해당 로트의 재고를 정리 본사  실적 조회를 통한 창고 재고 관리 전략 재수립  중앙 창고에 남 은 재고 현황을 파악 → 재고 부족 메시지 송신시 공급사에 발주 요청 OHS 관리자  주문전 주문이 가능한지에 대한 정보 조회 목적
  • 3. 2 업무 엑터 목적 본사 예측 시스템 담당 직원  창고의 재고 보유량이 부족하지 않게 안전 재고와 재고 충전 시간등을 예 측하고 초과 수요에 대비한 예측 시스템을 설계하고 운영한다. 회계담당 직원  매장과 창고, 회사 전체의 손익 분석을 통하여 전략을 수립하기 위한 정보 를 제공 물류담당 직원  창고의 재고량이 일정 수준 이하로 도달하였을 때 OMS 시스템에 공급사에 발주를 넣는 것이 목적 공급사 관리직원  공급사의 여신 등급을 조정
  • 4. 3 유스케이스 리스트  요구사항 정의서를 근간으로 분석한 결과 다음과 같은 유스케이스 리스트를 도출하였다. 업무 세부업무 유스케이스 이름 (유스케이스 아이디) 요구관리 아이디 설명 매장 매장 물품 주문 USM001 IDM001 1. 매장에서 일정 시기마다 매장의 부족해진 재고를 파악하고 OMS 시스템에 발주 요청 2. 정기 발주 이외에 급작스러운 수요의 증가로 인한 재고 부족, 혹은 재고의 파기로 인한 상황서 긴급 발주 3. 발주 내역은 OMS 로 전달 4. OMS 에서 처리된 내역은 OMS 에서 본사와 WMS 로 전달 5. 이후 물품 도착후 도착 물품 재고 정보 전달 매장 실적 USM002 IDM001 1. 방문 고객이 물품을 구매 2. 구매와 동시에 DB 에 판매로 인한 재고 감소와 혐금 증가 기록 3. 본사로도 해당 정보는 전송 매장 재고 관리 USM003 IDM001 1. 매장에 제품이 입고 되면 재고 기록 증가 2. 납품 된 물품에 하자가 있거나 유통기한 이 지난 폐기 상품일 시 폐기,반품 처리 3. 본사로도 매장의 재고 관리 현황에 관한 정보를 전달 4. 매장 관리자는 입출품 정보와 현재 매장의 재고를 파악할 수 있음.
  • 5. 4 업무 세부업무 유스케이스 이름 (유스케이스 아이디) 요구관리 아이디 설명 창고 Order Manage System 공급사 물품 발주 USOMS001 IDW002 1. 창고가 가지고 있는 재고 수량이 일정 수준이하로 떨어졌을 때 본사에서 공급사에 발주 요청을 보냄 2. 모든 발주는 OMS 시스템을 거치므로 본사 역시 OMS 에 공급사 발주를 요청 3. OMS 로는 공급사로 부터의 입고확인서를 제공하여 얼마만큼의 재고가 입고 될 것인가를 전달한다. 매장 발주 요청 취합 USOMS002 IDW001 1. 매장에서 물품을 발주 요청을 넣음 2. 정기와 긴급의 2 가지 타입이 있음 3. 이후 물건이 도착하며 발주 확인서가 전달 WMS 출고 예정정보 전달 USOMS003 IDW001 1. 각 매장에서 발주한 것들을 OMS 서 정리 2. 매장에서의 발주 요청 정보를 WMS 로 출고예정정보로 전환하여 전달 3. WMS 에서 발주 예정 정보가 나오고 이를 매장에 납품과 함께 전달 실적 조회 USOMS004 IDW001 1. OMS 가 어느 정도 주문을 처리하였는지 확인 2. OMS 가 거래량과 회계를 확인 입출고 예정 정보 전달 USOMS005 IDW001 1. OMS 에서 받아온 정보를 본사, 공급사, WMS, 매장에 전달함
  • 6. 5 업무 세부업무 유스케이스 이름 (유스케이스 아이디) 요구관리 아이디 설명 창고 Warehou Manage System 로케이션 관리 USWMS001 IDW002 1. 창고가 가지고 있는 재고가 창고의 어느 칸에 위치하고 있는지 기록 2. 물품이 입출고 할 때 마다 정보 갱신 3. 파손, 반품 처리해야하는등 해당 칸의 물품의 정보를 갱신시 위치 정보의 내용만 수정을 함 4. 입출고, 파기 물품, 반품 물품 관리를 포함 입출고 예정 물품관리 USWMS001-1 IDW002 1. 로케이션 관리에 포함되는 시퀸스 2. 입출고할 물품을 지정하고 해당 위치의 물 건을 이동함 3. 이동된 물건의 정보 확인서를 보냄 파기 물품 관리 USWMS001-2 IDW002 1. 각 매장에서 발주한 것들을 OMS 서 정리 2. 매장에서의 발주 요청 정보를 WMS 로 출고예정정보로 전환하여 전달 3. WMS 에서 발주 예정 정보가 나오고 이를 매장에 납품과 함께 전달 반품 물품 관리 USWMS001-3 IDW002 1. 공급사에서 납품 받은 물품에 하자 발생 2. 받은 물품이 공급사측의 책임을 판단 3. 공급사로 물품을 돌려보내고 회계내역 처리 4. 책임여하에 따라 공급사 여신등급 조정 로트 정보 관리 USWMS002 IDW002 1. 물품의 특성에 따라 로트를 정리함 2. 행사 품목, 생산 라인, 유통기한에 따라 나 눔 행사 품목별 관리 USWMS002-1 IDW002 1. 해당 품목이 행사상품으로 지정이 되면 로 트의 정보를 변경함 2. 행사상품의 수요에 따라 위치 이동 생산 라인별 관리 USWMS002-2 IDW002 1. 생산 라인에 따라 관리 되어야 할 재고 단 위로 관리함 유통기한별 관리 USWMS002-3 IDW002 1. 유통기한이 재고관리에 중요한 요소일 경 우 유통기한 별로 로트를 정리함 재고량 조회 USWMS003 IDW002 1. 현재 창고의 실재고를 파악함 2. 본사와 OWS 에 재고 현황을 전달함 재고 부족 메시지 발신 USWMS003-1 IDW002 1. 재고가 일정수준 이하로 내려갔을 때 작동 2. 본사에 발주 요청을 넣게됨. 실적 조회 USWMS004 IDW002 1. WMS 를 통해 오간 물류량 점검 2. WMS 가 거래량과 회계를 확인
  • 7. 6 업무 세부업무 유스케이스 이름 (유스케이스 아이디) 요구관리 아이디 설명 본사 예측 시스템 설계/운용 USB001 IDB001 1. 창고가 가지고 있는 재고 수량이 일정 수준이하로 떨어지지 않게 하기 위해 수요량을 예측한다. 2. 공급사의 공급 능력을 판단하여 위험에 대비 3. 회계내역을 토대로 수요 예측과 리스크 관리를 진행한다. 물류 시스템 운용 USB002 IDB001 1. WMS 에서 공급사의 발주 요청을 받음 2. 공급사에 발주를 넣음 3. 발주 승인이 확인되면 WMS 로 발주요청 정보를 넘김 회계 내역 처리 USB003 IDB001 1. 예측, 여신 등급 관리, 앞으로의 전략을 판단하는데 필요한 자료 2. 손익 계산까지만 진행 거래내역 조회 USB004 IDB001 1. 각 매장과 창고를 지역, 기간 별로 현황을 조회. 2. 마케팅, 전략, 여신등급 조정등에 쓰이는 정보를 제공 공급사 여신 관리 USB005 IDB001 1. 공급사의 여신 등급을 조회하고 이를 토대 로 각 공급사의 최대 발주량을 결정 2. 수율이 떨어질수록 여신 등급이 재조정
  • 8. 7 2. 유스케이스 다이어그램 2.1. 매장 관리 2.1.1. 매장 물품 발주(USM001)
  • 9. 8 2.1.2. 매장 실적 관리(USM002)
  • 10. 9 2.1.3. 매장 재고 관리(USM003)
  • 11. 10 2.2. 창고 관리 OMS(ORDER MANAGEMENT SYSTEM) 2.2.1. 공급사 물품 발주(USOMS001)
  • 12. 11 2.2.2. 매장 발주 요청 취합(USOMS001) 2.2.3. WMS 출고 예정정보 전달(USOMS003)
  • 13. 12 2.2.4. 실적 조회(USOMS004) 2.2.5. 입출고 예정 정보 전달(USOMS005)
  • 14. 13 2.3. 창고 관리 WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM)
  • 15. 14 2.3.1. 로케이션 관리 (USWM001) 2.3.1.1. 입출고 예정 물품관리 (USOMS001-1)
  • 16. 15 2.3.1.2. 파기물품 관리 (USOMS001-2) 2.3.1.3. 반품 물품 관리 (USOMS001-3)
  • 17. 16 2.3.2. 로트 정보 관리 (USOMS002) 2.3.2.1. 행사 품목별 관리 (USOMS002-1)
  • 18. 17 2.3.2.2. 생산 라인별 관리 (USOMS002-2) 2.3.2.3. 유통 기한별 관리(USOMS002-3)
  • 19. 18 2.3.3. 재고량 조회(USOMS003) 2.3.3.1. 재고 부족 메시지 발신(USOMS003-1)
  • 21. 20 2.4. 본사 시스템 2.4.1. 예측 시스템 운용 (USB001)
  • 22. 21 2.4.2. 물류 시스템 운용 (USB002) 2.4.3. 회계 내역 처리 (USB003)
  • 23. 22 2.4.4. 거래 내역 조회 (USB004) 2.4.5. 공급사 여신 관리 (USB005)