Waarom Pinguïn-organisaties nieuwe klanten afstoten en Groene Tomaten nieuwe klanten juist aantrekken. Ontdek hoe het niet moet en hoe het beter kan. Pinguïns zijn er genoeg, word een Groene Tomaat.
Tien Groene Tomaat inzichten op het gebied van Content Marketing. Hoe u meer omzet realiseert door goede inhoud te combineren met gerichte acquistie en relatiemanagement. Specifiek voor kennisintensieve dienstverleners.
Topklanten - 16 strategieën om de beste klanten aan te trekkenHarald Heukers
16 strategieën voor coaches en consultants om de beste klanten aan te trekken. Dit ebook is geschreven om coaches, consultants en andere kennisondernemers de beste tools te geven om topklanten aan te trekken en high end te gaan ondernemen.
Je hebt niet noodzakelijkerwijs een diploma in HR nodig om in als recruiter te beginnen werken; een achtergrond in marketing, communicatie of psychologie is even nuttig.
Wat heb je nodig om als recruiter te schitteren? In dit artikel kijken we naar 9 soft skills waarmee je in deze branche kan doorbreken en waarmee je je kan onderscheiden van de rest.
Waarom uw advertenties waardeloos zijn - Peppermint MediaPeppermint Media
Om uw onderneming onder de aandacht te brengen kiest u voor een advertentie in een lokale of regionale krant. Maar het werkt blijkbaar niet.
Ligt dat aan de krant? Aan de lezer? Aan u?
Reclamebureau Peppermint Media presenteert:
5 Redenen waarom uw advertenties waardeloos zijn.
Tien Groene Tomaat inzichten op het gebied van Content Marketing. Hoe u meer omzet realiseert door goede inhoud te combineren met gerichte acquistie en relatiemanagement. Specifiek voor kennisintensieve dienstverleners.
Topklanten - 16 strategieën om de beste klanten aan te trekkenHarald Heukers
16 strategieën voor coaches en consultants om de beste klanten aan te trekken. Dit ebook is geschreven om coaches, consultants en andere kennisondernemers de beste tools te geven om topklanten aan te trekken en high end te gaan ondernemen.
Je hebt niet noodzakelijkerwijs een diploma in HR nodig om in als recruiter te beginnen werken; een achtergrond in marketing, communicatie of psychologie is even nuttig.
Wat heb je nodig om als recruiter te schitteren? In dit artikel kijken we naar 9 soft skills waarmee je in deze branche kan doorbreken en waarmee je je kan onderscheiden van de rest.
Waarom uw advertenties waardeloos zijn - Peppermint MediaPeppermint Media
Om uw onderneming onder de aandacht te brengen kiest u voor een advertentie in een lokale of regionale krant. Maar het werkt blijkbaar niet.
Ligt dat aan de krant? Aan de lezer? Aan u?
Reclamebureau Peppermint Media presenteert:
5 Redenen waarom uw advertenties waardeloos zijn.
Workshop visual storytelling marieke hendrix bij Fontys Hogescholen (Alumni-p...Marieke Hendrix
Bij Ministry of Marketing is onze ervaring dat de factor 'mens' de ultieme bottleneck, maar ook de uiteindelijke oplossing is voor veel marketingvragen. Als je weet wat mensen drijft, kun je de beklemmende percepties, beeldvorming en gedrag ook veranderen. Visual Storytelling is een techniek die vanuit motivatie en emotie de weg vrij maakt voor creativiteit in teams en ze op weg brengt naar nieuwe oplossingen. Marieke Hendrix is visual storyteller en business designer en kent deze methode als geen ander.
Binnen een minuut vertellen wat je doet, dat is de elevator pitch. Een kort verhaal waarin jij uitlegt wat je doet voor je klanten en wat hen dat oplevert.
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Draftfcb Amsterdam
Presentatie van Hans Kok tijdens POP 2008 op 14 oktober waarin het boek 'De Marketing van Communicatie' werd gepresenteerd.
Zie ook www.draftfcb.nl/demarketingvancommunicatie
Marketingacties om meer te verkopen - Peppermint MediaPeppermint Media
Wat zijn nou slimme manieren om een potentiële klant dat laatste zetje te geven?
Met de juiste marketing komt u al een eind!
Peppermint Media presenteert 5 marketingacties om uiteindelijk meer te verkopen.
Workshop visual storytelling marieke hendrix bij Fontys Hogescholen (Alumni-p...Marieke Hendrix
Bij Ministry of Marketing is onze ervaring dat de factor 'mens' de ultieme bottleneck, maar ook de uiteindelijke oplossing is voor veel marketingvragen. Als je weet wat mensen drijft, kun je de beklemmende percepties, beeldvorming en gedrag ook veranderen. Visual Storytelling is een techniek die vanuit motivatie en emotie de weg vrij maakt voor creativiteit in teams en ze op weg brengt naar nieuwe oplossingen. Marieke Hendrix is visual storyteller en business designer en kent deze methode als geen ander.
Binnen een minuut vertellen wat je doet, dat is de elevator pitch. Een kort verhaal waarin jij uitlegt wat je doet voor je klanten en wat hen dat oplevert.
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Draftfcb Amsterdam
Presentatie van Hans Kok tijdens POP 2008 op 14 oktober waarin het boek 'De Marketing van Communicatie' werd gepresenteerd.
Zie ook www.draftfcb.nl/demarketingvancommunicatie
Marketingacties om meer te verkopen - Peppermint MediaPeppermint Media
Wat zijn nou slimme manieren om een potentiële klant dat laatste zetje te geven?
Met de juiste marketing komt u al een eind!
Peppermint Media presenteert 5 marketingacties om uiteindelijk meer te verkopen.
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenRené van den Bos
Van theorie naar praktijk, Deel 3 geeft handige tips hoe het gebruik van sociale media binnen de dierenartsenpraktijk te gebruiken. Wie krijgt de functie van Social Media Manager? Wat zijn onze richtlijnen? Wat kun je wel zeggen en wat niet?
Deze presentatie is gegeven tijdens een PEGD lezing 'Digitale Marketing voor de DAP' op 6 juni 2013.
De 10 MKB Trends van 2015
Met welke trends moet jij je het komende jaar bezighouden? Zomerinhuis.nl , zet de 10 belangrijkste MKB Trends op een rij. Zodat je weet wat je moet doen in 2015 om succesvol te ondernemen.
Hoe kan de marketingattitude, de extreme focus op klantgerichtheid de overheid beter maken. 5 Trends om communicatiemensen bij de overheid te inspireren.
Presentatie voor Kortom.
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911Highway2Health
Presentatie van Anoek Hoijtink van Branddoctors voor de trainingZorginnovatie in het kader van Highway 2 Health in Rotterdam. De presentatie gaat over het vermarkten van zorginnovaties.
Klantfeedback als motor 10 dec summit sport, management en ondernemen hv aPreferenso
Een pleidooi over het belang van klantfeedback en aanbevelingen voor de continuïteit, groei en innovatie van iedere organisatie of instelling.
De klant is het bestaansrecht van iedere organisatie
De klant is je belangrijkste business partner
Klantgericht zijn is hard werken en een continu proces
De belevenis economie is een vertaling van Experience Economy. De term is door beschreven in het gelijknamige boek uit 1999 door B. Joseph Pine en James H. Gilmore.
Deze presentatie geeft een samenvatting en uitleg van de concepten uit het boek. Hij kan gebruikt worden om mensen bewust te maken van het concept "Belevenis" en te zoeken naar mogelijkheden om het in uw organisatie toe te passen.
In dit magazine vind je volgende topics:
- Outspot, de kracht van social buying
- Wat je blik verraadt
- LinkedIn als visitekaartje voor jouw bedrijf
- Leesvoer voor managers
- Beperk het ziekteverzuim
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
Op 19 juni gaf Klaas Weima van Energize een presentatie op Nyenrode in de collegereeks Digital Marketing Strategie & Social Media.
In de presentatie aandacht hoe je een sterke merkidentiteit bouwt in het digitale tijdperk.
Het was een energiek en interactief college waarin Klaas in een sneltreinvaart trends en theorie afwisselt met praktijkvoorbeelden op het gebied van merkcommunicatie. In het college komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Het verschil tussen een merk en merkidentiteit;
- Welke marketing en digitale trends ertoe doen (en welke niet);
- Waarom aandacht de nieuwe valuta is;
- Het belang van en werken met Attention Triggers®;
- Stappen om tot een onderscheidende merkidentiteit en verdiende aandacht® te komen;
- Twee praktijkcases hoe een hypotheekmerk weer relevant werd en hoe je door middel van een podcast op de agenda komt van CMO's.
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...Christiaan Tome
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling. 7 x goed bezig - voor je werk en voor jezelf.
Nieuwe perspectieven op werken.
In deze snel veranderende wereld moeten organisaties steeds hun koers bijstellen en innoveren. Daarom hebben ze medewerkers nodig met een frisse blik en een scherpe geest. Dat je een vak hebt geleerd is nuttig, maar wat nu meer telt is je persoonlijke ontwikkeling. Ook voor jezelf, want door je persoonlijke skills te verbeteren, krijg je meer plezier in je huidige werk en in nieuwe uitdagingen. Ga aan de slag met de 7 skills voor succesvolle professionals en haal het beste uit jezelf!
Similar to Groene tomaat acquisitie: effectief nieuwe klanten winnen (20)
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...
Groene tomaat acquisitie: effectief nieuwe klanten winnen
1. Waarom pinguïns nieuwe klanten afstoten
en Groene Tomaten deze juist aantrekken
Praktische acquisitie-inzichten voor kennisintensieve dienstverleners
door Rolf Adema
2. U kent ze wel. Ook in uw bedrijfstak lopen ze rond. Pinguïns. Deze
dienstverleners lijken allemaal op elkaar. Niemand die er koud of warm
van wordt, laat staan dat iemand over ze praat. Ze leveren ‘gemiddelde’
prestaties als het gaat om acquisitie.
En gelukkig maar, want dit biedt kansen voor Groene Tomaten: kwalitatieve
dienstverleners die het lef hebben om het anders en beter aan te pakken.
Laten wij eerst eens kijken waar pinguïns ‘uitglijden’ …
4. Pinguïns stellen de verkeerde persoon
centraal: zichzelf. De prospect komt
in de communicatie(uitingen) op het
tweede plan. Potentiële klanten merken
het ook in het persoonlijke contact:
“daar heb je weer zo’n ‘adviseur’ die
zijn target wil halen en achter mijn
geld aanzit.”
Me, myself and I
5. Show up and
THROW UP
Pinguïns storten een stroom aan
informatie uit over nietsvermoedende
prospects. Zoveel mogelijk in één keer:
onpersoonlijk, éénrichtingsverkeer,
een hoog BLA BLA-gehalte en moeilijk
te verteren.
Pinguïns ‘show up and throw up’.
6. HERHALING
De boodschap waar toch al niemand
op zit te wachten wordt eindeloos
herhaald onder het mom
‘de kracht van de herhaling’.
Slaapverwekkend en fantasieloos.
7. TOEVALSTREFFERS
Pinguïns zijn volledig afhankelijk van toevalstreffers.
Als een klant serieus aangeeft ‘interessant, maar
nu even niet’, verdwijnen pinguïns toch uit beeld.
Zij hebben niet het vermogen om op een zinvolle
manier en gedurende een langere periode op het
netvlies van prospects te blijven.
8. BAD ATTITUDE
Relatiemanagers, verkopers en adviseurs zijn passief want de markt is ‘slap’: het is crisis, weet u nog?
Alles zit muurvast, dit kunnen wij niet vlottrekken. Pinguïns geven graag anderen de schuld. Het verschil tussen
‘winning’ en ‘whining’ is maar 1 letter: prospects merken het direct.
9. teveel met zichzelf bezig zijn: me, myself and i
een houdingsprobleem hebben: bad attitude
show up and throw up: informatie-overload
eindeloos herhalen: saai en ‘pusherig’
gericht zijn op toevalstreffers
Pinguïns stoten nieuwe klanten af omdat ze:
12. RITME Groene Tomaten hebben ritme. Zij
weten dat de meeste prospects niet
over één nacht ijs gaan: (nieuwe)
visies, ideeën en oplossingen moeten
vaak ‘rijpen’. Gedurende een langere
periode bijven Groene Tomaten op het
netvlies. In een vast ritme realiseren zij
meerdere kwalitatieve en verrassende
contactmomenten.
13. Mensen inspireren, prikkelen, verleiden en aan het denken
zetten; daar gaat het om. Groene Tomaten helpen prospects
met kopen. Interessante content wordt gedeeld via blogs,
white papers, filmpjes, podcasts, boekjes, seminars, e-books,
presentaties, etc.
Ritme + kwalitatieve content = extreem effectief.
content is KING
14. Trusted Advisor
Prospect vragen zich af of iemand een
prettig persoon is, over interessante
kennis beschikt, betrouwbaar is en het
waard is om tijd en geld in te investeren.
Bij Groene Tomaten is alles er dan ook
op gericht om individuele prospects te
bewegen om zaken met hun te delen:
doelstellingen, prioriteiten, uitdagingen
en zorgen. En dus is de acquisitie gericht
op helpen, kennis delen, het tastbaar
maken van toegevoegde waarde en het
ontdekken van ‘common ground’.
Groene Tomaten weten dat er pas iets kan
groeien als er wederzijds vertrouwen is.
15. Een
groter stuk
van de
taart
Groene Tomaten hebben een hoger rendement op
acquisitie-inspanningen. Naast de toevalstreffers richten
zij zich ook op de groep daarna: prospects die ‘interesse
hebben, maar nu even niet’. Veel van deze prospects
gaan vroeg of laat kopen. Groene Tomaten blijven met
ritme en discipline bewust op het netvlies van deze
prospects. Dit betaalt zich terug als een prospect switcht
van ‘interessant, maar nu even niet …’ naar ‘interessant,
het heeft nu prioriteit’. Want: wie is er dan vol in beeld?
16. Adviseurs, relatiemanagers, verkopers en ‘marketing’
(eigen afdeling of extern) zorgen samen voor de
basis: interessante content voor nieuwe klanten.
‘Marketing’ vertaalt dit in een serie TOP-tactieken
om prospects op te warmen. Vervolgens is het aan
de relatiemanagers, adviseurs en verkopers om
kwalitatieve leads van kwalitatieve follow-up te
voorzien. Kortom: zij hebben alle tools, acties
en content om aan de slag te gaan.
No excuses!
SAMENWERKING
17. GROENE TOMAAT DNA
Groene Tomaten geloven in
hun toegevoegde waarde
voor de klant en in zichzelf.
Van daaruit zijn zij constant
op zoek naar de dialoog.
Groene Tomaten blinken uit
in de details: op persoonlijk
en inhoudelijk niveau
weten zij telkens opnieuw
prospects te verleiden en te
verrassen. Vanaf het eerste
contact. Groene Tomaten
zijn constant op zoek naar
manieren om te verbeteren.
Het gaat er immers niet om
hoe goed je bent, maar hoe
goed je wilt worden.
18. ritme hebben en op het netvlies blijven
samenwerken
over het juiste groene tomaat dna beschikken
het belang van de goede content inzien
een Trusted Advisor zijn
een groter stuk van de taart opeten
Groene Tomaten trekken klanten aan omdat ze:
20. Ga een
uur in
gesprek en
ontdek hoe u
nieuwe klanten
bereikt, boeit, wint en
superenthousiast maakt.
Specifiek voor kennis-
intensieve dienstverleners.
No charge. Stuur een mail.
Neem contact op met Rolf Meer?
Lees de blog
Korte artikelen over Pinguïns en Groene Tomaten.
Abonneer u op E-zine
Ontvang interessante, prikkelende, inspirerende en
verrassende Groene Tomaat-content rechtstreeks in
uw mail inbox.
Volgen
Volg Rolf Adema op Twitter voor de korte ‘bites’.
Pinguïns zijn er genoeg, word een Groene Tomaat.
Succes met uw acquisitie.
21. Over Groene Tomaat Marketing
uw Groene Tomaat: Rolf Adema
email naar: rolf@groenetomaat.nl
bezoek de website: www.groenetomaat.nl
kom langs in Apeldoorn: P.W. Alexanderlaan 1425
of bel mobiel: 06 22 20 65 97
in/rolfadema
@rolfadema