Web改善コンサルティングを行う際の基本的な考え方をご紹介します。 まずは、どんな目的のためにGoogleアナリティクスを見るのか、見た上で、どう分析するか、という意識を持って見ていくと分析の精度が上がり、より明確な改善個所が見えてきます。

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超初心者向け
Googleアナリティクス基礎知識
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株式会社ガイアックス
デジタルコミュニケーション事業部
〒102-0093
東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID
TEL:03-5759-0338（部署代表）

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こんな方におすすめです
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Googleアナリティクスの見方にお悩みではありませんか？
レポートの見方がわからない…
数字を見て、どう改善したら良いのか…
そもそも、自分の分析方法が正しいのか…
そんなお悩みのご担当者様必見の
Googleアナリティクスの基礎的な内容をご説明します。
実際に自社のGoogleアナリティクスを見ながら、本資料を参考に分析方法を覚えられます。
Googleアナリティクスには、様々な機能が標準で用意されていますが、
全部見る必要はありません。
サイトの現状と改善すべき点を見つけるためには、ポイントを押さえることが重要です。

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もくじと目標
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 基礎的な用語集
 ABC分析（集客・行動・コンバージョン）フレームワーク
 TIPS：コンバージョン設定方法
もくじ
目標
 Googleアナリティクスの基本的な操作方法を理解すること

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基礎的な用語集
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知っておきたい基礎的な用語集
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セッション
ユーザーがサイトに訪問した際に1回カウントされます。訪問中に何ページ閲覧してもセッションは1回の
ままです。Googleアナリティクスでは、30分何もページ上で行動がなければ「訪問終了」とみなします。
また、30分以内でも前回と異なる訪問経路を経由してサイトに訪問した場合、新しいセッションとして
カウントします。
ページビュー数
ユーザーがページを閲覧した際に1カウントされます。
ページをリロードした際やブラウザの［戻る］ボタンなどで再度ページ表示された際にも1ページビューが
カウントされます。
ユーザー数 計測期間内で重複していていない訪問数のことです。最大2年間の計測まで1訪問と計測します。
ディレクトリ サイトを構成するカテゴリー（例：事例、サービスなどの括りとその詳細）を指します。
直帰率
ユーザーがサイトに訪問した際に最初のページだけ閲覧して他のサイトに移動したことを「直帰」といい
ます。サイト全体（またはページ）のセッションに対する直帰の割合のことです。
直帰率が高ければ、ユーザーがサイトに訪問した動機にマッチしたコンテンツを見つけ得られなかった
か、あるいはそのページだけで満足して離脱した、などの理由が考えられます。
ページ/セッション 1回の訪問あたりに閲覧したページ数の平均値のことです。
平均滞在時間 1回のセッション中、もしくは1つのページを閲覧した際にどれだけ見てくれたのか、平均時間のことです。
離脱率
ページを閲覧したうち、離脱になった閲覧の割合のことです。
この割合が高いと、他のページへ遷移するためのリンクが見つかりにくいことが考えれます。
また、離脱には直帰した数も含まれます。

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ABC分析（集客・行動・コンバージョン）フレームワーク
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集 客
行 動
コンバージョン
Googleアナリティクスで見るべき3つのポイント
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訪問の母数は増えた？
新規はどれだけ来てる？
サイト内を回遊した？
どんなページを見てる？
入力フォームに来て、コンバージョ
ンしたユーザーの割合は？
3つのポイントに絞って、分析を行います
ABC分析とは、サイト改善における基本的な考え方。
Acquisition(集客)、Behavior(行動)、Conversion(コンバージョン)のそれぞれの頭文字が由来です。

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集 客
行 動
コンバージョン
3つのポイントを見るための指標
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• セッション
• ページビュー数
• 新規ユーザー数
• 流入経路
• 流入キーワード
• 平均ページビュー数
• 平均滞在時間
• 直帰率
• 人気ページ
• コンバージョン数
それぞれのポイントで確認必須の内容です

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お問い合わせ先
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【超初心者向けGoogleアナリティクス基礎講座】
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