Download to read offline
Uploaded byCông ty cổ phần Hệ thống 1-V
Giới thiệu 1C:BÁN LẺ 8
Tài liệu mô tả giải pháp tự động quản lý bán lẻ '1c:bán lẻ 8' với nhiều tính năng như kế toán hàng hóa, giao dịch đóng bộ sản phẩm, và báo cáo tùy biến. Nó cũng nói về cơ sở thông tin phân tán và cách thức hoạt động của quầy thu ngân, cũng như quy trình xuất nhập hàng hóa trong cửa hàng. Cuối cùng, tài liệu nêu các tính năng của hệ thống như tích hợp thiết bị bán hàng và quản lý chiết khấu.
Giới thiệu 1C:BÁN LẺ 8
- 1. Nhà khách LaThành 2009 1C:Bán lẻ 8 Giải pháp mới dành choGiải pháp mới dành cho tự động quản lý bán lẻtự động quản lý bán lẻ Các tính năngCác tính năng Người trình bày: Ngô Đình Hoàn
- 2. 2 Thông tin Cấu hìnhcó hai tên gọi giống nhau: «Quản lý bán lẻ»; «1С:BÁN LẺ 8». Trong bài thuyết trình có sử dụng các thuật ngữ sau: «Hệ thống»; «Giải pháp»; «Giải pháp bán lẻ».
- 3. 3 Tính năng Tự độnghóa các quy trình nghiệp vụ chính trong cửa hàng. Kế toán theo nhiều cửa hàng và theo nhiều doanh nghiệp. Có thể lưu lại tùy chỉnh của mỗi người sử dụng đối với từng cửa hàng. Kế toán hàng hóa, bán hàng, mua hàng theo từng kho bãi (gian hàng) trong cửa hàng, lưu lại lịch sử séc máy tính tiền. Giao dịch đóng bộ sản phẩm và dỡ bộ sản phẩm. Sơ đồ xuất nhập theo lệnh (hai pha) được sử dụng để tiếp nhận và bán hàng hóa. Sử dụng sơ đồ «kéo» hàng dần từ kho ra để bán. Biến động tiền mặt theo từng quầy thu ngân (máy tính tiền) trong cửa hàng. Định giá hàng hóa, tự động đặt chiết khấu hàng hóa. Sử dụng thuận tiện chức năng lập chứng từ trả lại hàng hóa từ người mua. Tích hợp với các thiết bị bán hàng, sử dụng hệ thống thẻ thanh toán. Báo cáo chi tiết được thực hiện bằng cơ chế sắp đặt dữ liệu, có khả năng tùy biến cao
- 4. 4 Tính năng (tiếptheo) Cơ sở thông tin phân tán: Phân chia việc trao đổi dữ liệu theo cửa hàng. Mở nút cơ sở dữ liệu con từ nút trung tâm. Quản trị người sử dụng một cách tập trung. Thiết bị POS làm việc ở chế độ OFF-LINE. Chỗ làm việc của người sử dụng: Chỗ làm việc của thủ quỹ được tùy chỉnh theo qui cách cửa hàng. Chỗ làm việc của người thao tác, tự động hóa cơ chế tiếp nhận và chuẩn bị hàng hóa trước khi bán: Sử dụng sơ đồ «Thúc đẩy» việc phân bổ hàng hóa theo kho. Kiểm tra việc đặt giá trong cửa hàng khi tiếp nhận. In nhãn và mác giá. Trao đổi dữ liệu với hệ thống quản lý (back-office).
- 5. 5 Quầy thu ngânKhobãi Cửa hàng Kho bãi Gian hàng Kho chính Máy tính tiền Kho văn phòng trung tâm Quầy thu ngân văn phòng trung tâm Cửa hàng Doanh nghiệp Mặt hàng Nhóm sản phẩm Đơn vị tính Dạng mặt hàng Người sử dụng Đối tác Hợp đồng thẻ thanh toán Kiểu giá Quầy thu ngân chính Kho chứa tạm thời Quầy thu ngân Thẻ chiết khấu Kiểu chiết khấu
- 6. 6 Lưu chuyển chứngtừ (kho bãi) Kho bãi Tiếp nhận hàng hóaTiếp nhận hàng hóa Trả lại hàng hóa cho người bán Trả lại hàng hóa cho người bán Lệnh nhập hàngLệnh nhập hàng Điều chuyển hàng hóaĐiều chuyển hàng hóa Ghi tăng hàng hóaGhi tăng hàng hóaGhi giảm hàng hóaGhi giảm hàng hóa Kiểm kê hàng hóaKiểm kê hàng hóa Bán hàngBán hàng Lệnh xuất hàngLệnh xuất hàng Người mua trả lại hàngNgười mua trả lại hàng Séc máy tính tiềnSéc máy tính tiền Báo cáo máy tính tiềnBáo cáo máy tính tiền Trong trường hợp lập báo cáo máy tính tiền khi hết phiên thu ngân thì cần tránh lập chứng từ «Séc máy tính tiền» để phản ánh các biến động hàng hóa theo kho, bởi vì chính séc máy tính tiền được ghi nhận như là chứng từ lưu trữ và được lưu trong cơ sở dữ liệu để phân tích sau.
- 7. 7 Lưu chuyển chứngtừ (quầy thu ngân) Quầy thu ngân Phiếu chiPhiếu chi Lưu chuyển tiền tệLưu chuyển tiền tệ Phiếu thuPhiếu thu «Séc máy tính tiền» là chứng từ ghi tăng tiền mặt vào quỹ tiền mặt. Để ghi tăng tiền mặt vào quỹ tiền mặt sau khi đóng phiên thu ngân thì không cần lập chứng từ «Phiếu thu». Báo cáo máy tính tiềnBáo cáo máy tính tiềnSéc máy tính tiềnSéc máy tính tiền
- 8. 8 Đặt giá hàng Sửdụng hai cơ chế giá hàng: «Giá theo kiểu giá» - sử dụng để ấn định giá mới cho văn phòng trung tâm và để «bán buôn». «Giá của cửa hàng» - giữ nguyên giá bán lẻ tại cửa hàng. Có ba cách đặt «giá cửa hàng»: Tự động. Bằng chứng từ «Đặt giá cửa hàng». Khi tiếp nhận hàng hóa theo «Điều chuyển hàng hóa» hoặc «Tiếp nhận hàng hóa» vào kho (gian hàng). Сhiết khấu: Tự động và thủ công. Thẻ chiết khấu. Chiết khấu tích lũy.
- 9. 9 Sơ đồ xuấtnhập 2 pha Tiếp nhận hàng hóa (lệnh nhập) Tiếp nhận hàng hóa (lệnh nhập) Điều chuyển hàng hóa (lệnh nhập) Điều chuyển hàng hóa (lệnh nhập) Người mua trả lại hàng hóa (lệnh nhập) Người mua trả lại hàng hóa (lệnh nhập) Cần nhập hàng hóa cho vào kho của cửa hàng: Người quản lý mua hàng (người quản lý kho) lập ra phiếu dự trù nhập hàng vào kho cửa hàng. Hệ thống thông báo cho người quản lý kho về lô hàng sắp «đến» kho cửa hàng. Pha 1 Pha 2 Hàng hóa cần nhập (kho 1) Hàng được nhập vào kho: Người quản lý kho lập ra lệnh nhập hàng vào kho cửa hàng. Hàng hóa thực tế tiếp nhận vào kho cửa hàng. Sửa lại phiếu dự trù nhập hàng vào kho. Có thể tự động phân bổ hàng hóa theo kho. kho 1 kho 2 Lệnh nhập hàngLệnh nhập hàng Lệnh nhập hàngLệnh nhập hàng
- 10. 10 Sơ đồ xuấtnhập 2 pha Hàng hóa cần xuất (từ kho 2) Bán hàng (lệnh xuất) Bán hàng (lệnh xuất) Kho 1 Kho 2 Lệnh xuất hàngLệnh xuất hàng Điều chuyển hàng hóa (lệnh xuất) Điều chuyển hàng hóa (lệnh xuất) Trả lại hàng người bán (lệnh xuất) Trả lại hàng người bán (lệnh xuất) Lệnh xuất hàngLệnh xuất hàng Cần bán hàng từ kho: Người quản lý bán hàng (người quản lý kho) lập ra phiếu dự trù xuất hàng từ kho cửa hàng. Hệ thống thông báo cho người quản lý kho về sự cần thiết «ghi giảm» hàng hóa từ kho cửa hàng. Pha 1 Pha 2 Hàng hóa được bán từ kho: Người quản lý kho lập lệnh xuất hàng từ kho cửa hàng. Hàng hóa thực tế được ghi giảm từ kho cửa hàng. Sửa lại phiếu dự trù xuất hàng từ kho.
- 11. 11 Điều chuyển hànghóa nội bộ giữa các cửa hàng theo sơ đồ 2 pha Cơ sở thông tin «А» Cơ sở thông tin «B» Cửa hàng «Giầy» Cửa hàng «Kho giầy» Kho «gian phụ»Kho «gian phụ» Gian hàng 1Gian hàng 1 Gian hàng 2Gian hàng 2 Vùng hiện hình chung Hàng hóa cần nhập «Lệnh xuất hàng» «Điều chuyển hàng hóa nội bộ» Gian hàng «Kho giầy»Gian hàng «Kho giầy» «Lệnh nhập hàng» Hàng hóa cần xuất
- 12. 12 Nếu lập báocáo có sử dụng cơ chế sắp đặt dữ liệu thì chỉ cần sử dụng công cụ đưa ra báo cáo, biểu đồ. Có thể lưu tùy chỉnh báo cáo trong danh mục cho phép tất cả người sử dụng hệ thống sử dụng báo cáo đã tạo sẵn. Báo cáo: Bảng kê hàng hóa trong kho. Định giá hàng hóa trong kho. Bảng kê hàng hóa tiếp nhận (bán). Bảng kê hàng hóa trả lại. Thống kê séc máy tính tiền. Bán hàng theo thẻ chiết khấu. Chiết khấu. Lập kế hoạch nhu cầu hàng hóa. Báo cáo đã lập kế hoạch đối với phiên bản hoàn chỉnh: Báo cáo bán hàng. Báo cáo mua hàng. Báo cáo lợi nhuận. Báo cáo
- 13. 13 Cơ sở thôngtin phân tán Hợp nhất dữ liệu cơ sở thông tin của các nút vào nút trung tâm. Tạo nhanh và dễ dàng các nút cơ sở thông tin mới. Chuyển nhiệm vụ lưu trữ dữ liệu từ các nút về nút trung tâm (quản lý lưu trữ). Quản trị tập trung người sử dụng. Tổ chức công việc cho thiết bị POS ở chế độ OFF-LINE.
- 14. 14 Cơ sở thôngtin phân tán (sơ đồ) Chuyển đối tượng vào nút cơ sở thông tin phân tán «theo cửa hàng»: cửa hàng, kho và quầy thu ngân của cửa hàng; kho và quầy thu ngân của công ty; chứng từ, bản ghi của biểu ghi theo cửa hàng trong nút; người sử dụng theo nút; thông tin về cửa hàng, kho chính của cửa hàng, số dư hàng hóa trong cửa hàng không trực thuộc nút; thông tin chung (hằng chung, danh mục chung, chứng từ chung). Cửa hàng «Giầy» kho «gian phụ»kho «gian phụ» Gian hàng 1Gian hàng 1 Gian hàng 2Gian hàng 2 Cửa hàng «Kho giầy» Gian hàng 1Gian hàng 1 Gian hàng 2Gian hàng 2 Gian hàng 3Gian hàng 3 Nút trung tâm cơ sở thông tin phân tán Dữ liệu chung Dữ liệu chung Cửa hàng «Giày» Gian hàng 1Gian hàng 1 Gian hàng 2Gian hàng 2 Gian hàng 3Gian hàng 3 Cửa hàng «Giầy» Kho «gian phụ»Kho «gian phụ» Gian hàng 1Gian hàng 1 Gian hàng 2Gian hàng 2 Dữ liệu chung Dữ liệu chung Dữ liệu chung Dữ liệu chung Nút cửa hàng «Giầy» Nút cửa hàng «Kho giầy» Nút POS 1 Nút POS 2 Cửa hàng «Kho giầy» Cửa hàng «Kho giầy» Nút cơ sở thông tin phân tán đầy đủ – cơ sở đồng nhất với nút chính: được sử dụng để tổ chức công việc cho thiết bị POS ở chế độ OFF-LINE.
- 15. 15 Quản trị tậptrung người sử dụng cơ sở thông tin phân tán Nút trung tâm cơ sở thông tin phân tán Nút cửa hàng «Giầy» Nút cửa hàng «Kho giầy» Trần Thị VuiTrần Thị Vui Nút «Giầy» Trần Thị VuiTrần Thị Vui Trần Văn DũngTrần Văn Dũng Nút «Kho giầy» Nút «Giầy» Tùy chỉnh đối với «Giầy» Tùy chỉnh đối với «Kho giầy» Hồ Mạnh HòaHồ Mạnh Hòa Nút «Kho giầy» Tùy chỉnh đối với «Kho giầy» Trần Văn DũngTrần Văn Dũng Tùy chỉnh đối với «Giầy» Trần Văn DũngTrần Văn Dũng Tùy chỉnh đối với «Kho giầy» Hồ Mạnh HòaHồ Mạnh Hòa Tùy chỉnh đối với «Kho giầy»
- 16. 16 Có thể làmviệc ở hai chế độ: Bán lẻ hàng không phải là hàng thực phẩm (sử dụng bàn phím chuẩn và quy tắc quen thuộc điền chứng từ). Bán lẻ thực phẩm (sử dụng bàn phím của người đứng quầy hoặc touch screen có thời gian xử lý séc tối thiểu). Có thể tùy chỉnh chỗ làm việc của người thu ngân và ấn định quyền, vai trò để làm việc ở chế độ Quầy thu ngân phụ thuộc vào chức năng của người nhân viên. Tính năng: Chọn hàng (có thể thấy số dư và đơn giá khi chọn). Ở quầy thu ngân có thể tự động điền chứng từ trả lại hàng không phải vào ngày bán hàng. Tìm kiếm theo mã, mã vạch, mã hiệu. Tìm kiếm theo cách trình bày văn bản. Tương thích với thiết bị bán hàng ở chế độ Quầy thu ngân: Máy tính tiền. Thiết bị đọc thẻ từ. Hệ thống thẻ thanh toán. Bàn phím đã lập trình sẵn dành cho người đứng quầy (hoặc touch screen). Màn hình khách hàng. Máy quét mã vạch. Nơi làm việc của người thu ngân
- 17. Chỗ làm việccủa người quản lý
- 18. 18 Tự động phânbổ hàng nhập vào kho (công cụ của người quản lý) Kho đồ hộpKho đồ hộp Kho hoa quảKho hoa quả Kho rauKho rau Gian hàng «Sữa»Gian hàng «Sữa» Đồ đông lạnh Táo Cam quít Sản phẩm sữa Đồ hộp Hàng hóa còn lại Kho chínhKho chính Công cụ tiếp nhận hàng hóa cho phép: Kiểm tra sự tương ứng hàng giao thực tế với chứng từ. Lập số lượng cần thiết chứng từ nhập hàng vào kho. Đặt nhóm sản phẩm bằng mục mặt hàng mới. Đặt giá bán lẻ: theo giá đã ấn định trong chứng từ (có thể sửa lại giá theo nhóm); theo giá bán hiện tại. In nhãn và mác giá hàng hóa.
- 19. Nhà khách LaThành 2009 Tên bài thuyết trình Cám ơn sự chú ý! Người trình bày: Ngô Đình Hoàn Giải pháp mới để tự độngGiải pháp mới để tự động quản lý bán lẻquản lý bán lẻ Các tính năngCác tính năng
Editor's Notes
- #3 На текущий момент розничное решение имеет два равноправных названия: «Управление розничной торговлей» (под этим названием выпускалась бета-версия); «1С:Розница».
- #4 Данное решение разрабатывалось как простая для пользователя система автоматизации торговли, где основной задачей является учет товародвижения, движений денежных средств, закупок, продаж, а также автоматизация основных внутримагазинных бизнес - процес c ов. В процессе разработки системы тщательно рассматривались существующие механизмы. Основная мысль: Автоматизация бизнес-процессов торгового розничного предприятия. Пользователи системы работают в контексте магазина. Ордерные схемы перемещения спроектированы с учетом особенностей работы в РИБ. Установка цен реализована с учетом контроля соответствия цен и ценников. Механизмы ТО не отличаются от реализованных в УТ. Гибкость аналитики системы возможна за счет компоновки данных. Основной задачей розничного решения, как и любой другой товароучетной программы, является учет движений товаров на складах , продаж, закупок, движений денежных средств, автоматизация соответствующих бизнес-процессов. Данное решение позволяет вести учет как по нескольким организациям, так и по нескольким магазинам в разрезе складов . Из особенностей системы хотелось бы выделить ордерные механизмы поступлений и реализаций товаров , отличающихся от ныне реализованных в УТ, так как они спроектированы с учетом особенностей работы в режиме распределенной информационной базы данных. Розничная реализация товаров также претерпела некоторые изменения: появилась возможность автоматического определения склада реализации товаров в момент продажи. Так называемая «тянущая» схема. Установка продажных цен товаров спроектирована с учетом контроля соответствия ценников в магазине данным информационной базы. Оптимизированы бизнес-процессы оформления возврата товаров , когда пользователь практически освобождается от необходимости «вручную» формировать пакет необходимых документов. Механизмы взаимодействия с торговым оборудованием на данный момент аналогичны имеющимся в УТ, но в рамках развития данной системы будут приобретать формы, наиболее адаптированные к потребностям розницы. Еще одной особенностью системы является то, что пользователи в ИБ работают в контексте магазина. В системе возможно формировать детализированную аналитику по всем операциям, наибольшую гибкость которой придает использование механизмов компоновки данных. Обмен данными с управляющей системой ( back - office) Создание неограниченного числа главных узлов РИБ розничного решения из управляющей системы. Автоматический обмен данными. Работа в режиме распределенных информационных баз Разделение документооборота по магазинам. Консолидация информации в главном узле РИБ. Централизованное администрирование пользователей распределенной информационной базы Создание (редактирование) пользователей удаленных узлов РИБ. Создание пользовательских настроек в разрезе магазинов. Многомагазинный, многофирменный учет: Склады принадлежат как магазинам, так и организациям. Автоматическое определение ставки НДС в момент продажи товара со складов магазина. «Толкающая» и «тянущая» схема распределения товаров по складам. Планирование потребностей в товарах в разрезе складов. Работа системы в режиме front - office ( рабочее место кассира) Возможна работа в РМК в режимах ON - LINE и OFF - LINE . Настраиваемый пользовательский интерфейс: Работа в РМК с клавиатурой и мышью, с возможностью подбора товара по текстовому представлению (непродовольственная розница). Работа в РМК с программируемой клавиатурой без мыши (интерфейс адаптирован под потоковое сканирование товаров – продовольственная розница). Дополнительные настройки РМК. Взаимодействие с торговым оборудованием Реализовано так же, как и в УТ. Отчетность
- #5 Возможность работы в РИБ, когда магазины находятся на удалении, с четким разделением миграции данных по магазинам. Центральный узел консолидирует информацию удаленных баз, существует возможность дистанционного управления базами данных. Также возможна работа в режиме полной РИБ - возможно использовать для организации работы с посами оффлайн, где ПО терминалов является данное решение. Рабочее место кассира спроектировано с учетами требований розничной торговли. Режим работы оператора позволяет быстро вводить необходимые документы, также реализованы сервисные функции предпродажной подготовки товаров. В системе упор сделан на возможность работы в рамках распределенной розничной сети , когда магазины могут находится на значительном удалении друг от друга. Возможность разделить информацию в информационных базах по магазинам позволяет иметь в каждом магазине розничной сети информацию, относящуюся только к конкретному магазину. Центральный узел служит для консолидации данных всех удаленных магазинов. Из центрального узла существует возможность управления данными в остальных узлах, а именно: Централизованная свертка данных в удаленной информационной базе на определенную дату. Централизованное управление пользователями . Наряду с распределенной базой по магазинам существует возможность создавать базы с полным дублированием данных. Данная возможность основана на механизмах РИБ, что позволяет организовать работу внутри магазина с POS- терминалами в режиме OFF - LINE . POS- терминальным ПО в этом случае является данное решение, т. к. рабочее место кассира спроектировано с учетом требований розничной торговли. Режим работы оператора предоставляет сервисные механизмы распределения товаров при приеме по складам, контроль установки цен, печать этикеток и ценников с возможностью пользовательского формирования макета этикетки или ценника непосредственно в режиме «1С:Предприятие». Наряду с распределенными информационными базами в системе реализована возможность обмениваться данными с управляющими системами , об этом подробно будет рассказано в следующем докладе.
- #6 Данная конфигурация не обошлась без понятий склад и касса, но над ними есть обобщающая сущность - магазин . Магазин является одним из важнейших объектов в конфигурации, хотя по нему не ведется учет движений , его функции: Контекст , в котором работает пользователь. Объект разделения миграции данных в РИБ. Сущность консолидации данных управляющей системы. Разрез установки цен продажи и розничных скидок. Несколько слов о складах. Типы складов разделены в соответствии с физическими местами хранения товаров в магазине: Торговый зал - склад, с которого в магазине осуществляются розничные продажи. В реальной жизни представляется как всей торговой площадью магазина, так и отделом внутри магазина. Складское помещение - место хранения товаров до выноса (или перемещения) их в торговый зал. Со складского помещения можно формировать оптовые отгрузки товара. Временное хранилище - место хранения товаров «до разбирательства», т. е. это может быть, как склад бракованного товара, так и склад пересортицы. Склад компании - тип склада по которому в розничном решении не ведется учет вообще. Изначально создан как объект, соответствующий складу, не являющемуся магазином в back-office. Перейдем к кассам. Касса независимо от типа является хранилищем денежных средств. Разделение касс, ровно как и складов, произошло в соответствии с физическими аналогами в магазинах, а именно: Касса ККМ - аналог денежного ящика кассира, в котором хранится выручка в течение кассовой смены. Операционная касса - аналог сейфа магазина. Данная касса не предназначена для продажи товаров в розницу. Может представлять собой суммирующую кассу выручки за день. Касса компании имеет то же предназначение, что и склад компании. Как можно было заметить, кассы делятся только по типам, в отличие от УТ, где кассы ККМ и операционные кассы представлены разными справочниками. Особенностью данной системы является то, что кассы и склады относятся как к магазинам, так к организациям. Таким образом, мы всегда можем однозначно сказать, на каком складе лежит товар определенной организации. Основной склад и основная касса - необходимые понятия в распределенной системе, т. к. они представляют собой кассы и склады «по умолчанию» для магазина. Данные склады служат как для корреспонденции между удаленными магазинами системы, так и для корреспонденции, при обмене с back-office.
- #7 Перейдем к хозяйственным операциям по складу. В данном решении документально отражаются следующие операции с поставщиками: Поступление и возврат товаров. С конкретными покупателями: Реализация и возврат товаров. С розничными покупателями: Чеки и отчеты ККМ. При закрытии кассовой смены чеки ККМ не удаляются, в отличие от УТ; удаляются лишь их движения и помечаются как заархивированные для последующего анализа. Складские перемещения и инвентаризация товаров, являющиеся необходимыми операциями, также присутствуют в системе. Рассказать об орган-ции документов Поставщики– Перемещение (сверху) – Инвентаризация (снизу) - Покупатели
- #8 Подробнее остановлюсь на документообороте кассы. Как я уже сказал, кассы могут быть нескольких типов, в отличии от УТ, где Касса ККМ и Касса организации разделены. Здесь же каждая касса является равноправным «хранилищем» денежных средств организации. Операции по кассе представлены меньшим количеством документов, чем по складам: Приходный кассовый ордер - отражает поступление денег в кассу. Расходный кассовый ордер - отражает выбытие денег из кассы, в рознице применяется в основном для инкассации денежных средств. Перемещение – служит как для перемещения денег между внутренними кассами, например утреннего внесения размена в кассу ККМ, так и для перемещения денег в кассу back-office, если выручка сдается не инкассаторам, а перевозится курьером в офис. Чек ККМ и отчет ККМ отражают внесение розничной выручки в кассу, поэтому формирование «ПКО» при закрытии кассовой смены не требуется.
- #9 Идеология установки цен в магазине следующая: цены могут диктоваться «сверху», либо из back-office, либо из центрального узла РИБ. Для каждого магазина решается, использовать ли ему при продаже строго «продиктованные» цены или на основании данных цен вводить свои, в зависимости от физического местоположения магазина, близости конкурентов и т.п. факторов, влияющих на ценообразование. Цены диктуются «сверху» либо БО, либо ЦУ. Для каждого магазина решается использовать строго назначенные цены, либо на основании данных цен вводить свои, в зависимости от условий торговли. «Продиктованные» цены устанавливаются по типам цен, механизмы аналогичны УТ. «Цены магазина» могут быть вручную установлены документом «Установка цен в магазине» или автоматически документом, «диктующим» цены, а именно «Установка цен номенклатуры по типу цен». Сервисные механизмы приема товаров на склад также позволяют принимать решения об установке или изменении продажных цен магазина. Система стимулирования продаж представлена механизмом скидок, аналогичным реализованному в УТ.
- #10 От общих механизмов перейдем к частным. Как было сказано выше, в решении используется ордерная схема приема или расхода товаров. На небольшом примере поступления товаров я постараюсь донести основную идеологию работы. Допустим, мы - торговая фирма, у нас есть центральный офис и некоторые удаленные розничные точки. Решения по работе всей розничной сети принимаются в офисе, решения о внутреннем распределении товаров - ответственными лицами на местах в магазинах. В офисе мы принимаем решение о закупке партии товара в магазин, т. е. менеджер созвонился с поставщиком, договорился о поставке товаров непосредственно в магазин. Он сразу же может оформить документ «Поступление товаров», в данном документе указать, что прием товара в магазине будет осуществляться по ордерной схеме. После оформления документа товары помещаются в «промежуточный» регистр «Товары к приходу расходу». Кладовщик из отчета по складу по «промежуточному» регистру или просто в журнале документов поступления получает информацию о необходимости осуществить фактический прием товаров в магазин. Когда товары поступают в магазин, кладовщик формирует необходимое количество документов «Приходный ордер на товары». Количество документов совпадает с количеством складов фактического поступления товаров. Распределение товаров, создание документов, установки цен возможно проводить в сервисных механизмах при приходовании товаров.
- #11 Идеология ордерной схемы расхода товаров аналогична приходу. Документами, оформленными по ордерной схеме, могут быть: реализация, перемещение, возврат.
- #12 Схема перемещения товаров совмещает в себе схему приема и расхода товаров, причем документ «Перемещение» может быть оформлен как перемещение без ордерных схем, перемещение с намерением на приход и фактическим расходом, перемещение с намерением на расход и фактическим приходом, полное ордерное перемещение с намерением на расход и на приход. На данном слайде рассматривается именно данная схема в контексте работы в рамках распределенной информационной базы по магазину. Существуют две удаленные розничные точки. Одна - Магазин «Обувь» - работает в ИБ «А», другая - магазин «Обувь сток» - в ИБ «Б». В ИБ магазина «Обувь» не присутствует информация о движениях товаров или денежных средствах магазина «Обувь сток», ровно как и в ИБ «Обувь сток» нет никакой информации по движениям магазина «Обувь». Единственное, что присутствует в данных базах, - информация о существовании магазинов и их основных складах. В магазине «Обувь» отпала потребность в калошах. Менеджерами магазина на основании отчета было принято решение переслать калоши в дешевый магазин распродаж «Обувь сток». Для этого в магазине «Обувь» с основного склада формируется документ «Перемещение» на основной склад магазина «Обувь сток» - данное перемещение может быть произведено только по полной ордерной схеме. Документ перемещения товаров формирует движения в упомянутый выше «промежуточный» регистр «Товары к приходу расходу». После обмена сформированный документ и его движения будут доступны только для узла «А» и узла «Б». В магазине «Обувь» кладовщик получил информацию о необходимости расходовать со складов калоши. Он может формировать расход не только со склада, указанного в документе, но и с других складов. Например, непосредственно с торговых залов. Расход формируется документом «Расходный ордер на товары». Этот же документ закрывает необходимость расходовать товары. Этот документ не будет «виден» в ИБ «Б», но его движения смигрируют в базу «Б» без регистратора. Кладовщик магазина «Обувь сток» выполняет те же операции, только уже для приходования товара на свои внутренние склады.
- #13 Компоновка Настройки для всей ИБ Анализ чеков ККМ Планирование Наращивание функционала Отчетность данной конфигурации построена на механизмах компоновки данных, что позволяет пользователям формировать достаточно гибкую аналитику. Возможность сохранять настройки в ИБ позволяет использовать однажды настроенный отчет всеми пользователями распределенной системы. Благодаря механизмам архивации чеков ККМ в магазине, как и в центральном узле, возможно провести повременную аналитику продаж по чекам ККМ. В системе существует отчет планирования потребностей в номенклатуре, который анализирует фактические продажи со складов магазина за прошедший период времени, формирует планируемое количество продаж товаров на предстоящий период. К выходу финальной версии из данного отчета можно будет сформировать документ внутреннего заказа на склад центрального офиса, для миграции данного документа в бэк-офисную систему. Автоматизация бизнес-процессов заказов, резервирования планируется в следующих, после финального, релизах конфигурации. Также в розничном решении планируется значительное наращивание функционала аналитической отчетности.
- #14 Распределенная информационная база: Можно выделить 5 основных возможностей РИБ и центрального узла: Распределение данных по магазинам розничной сети и их консолидация в центральном узле. Быстрое создание информационной базы из центрального узла. Другими словами, в случае уничтожения базы данных в удаленном магазине восстановление информации не займет много времени. Свертка данных удаленных информационных баз. Управление пользователями удаленных информационных баз. Организация работы POS -терминалов в режиме OFF - LINE напрямую не относится к РИБ по магазинам, т. к. основана на полной миграции данных, но позволяет организовать некий кассовый сервер в магазине. Примечательно, что управление пользователями каждого POS- терминала также может осуществляться из центрального узла.
- #15 Рассмотрим схему распределенной информационной базы данных. В центральном узле хранятся детальные данные всех магазинов розничной сети. Из данной базы стандартными способами создаются базы данных удаленных магазинов. В каждом узле может быть несколько магазинов. На данном слайде представлены базы данных одиночных магазинов. В созданных базах присутствуют данные, относящиеся только к магазинам узла, и дополнительная общая информация, например общие справочники (номенклатура и т. п.). В каждом удаленном узле возможно создать идентичные ИБ, в частности для реализации режима работы розничного решения в качестве POS- терминального ПО. О схемах взаимодействия магазинов в различных ИБ было рассказано выше.
- #16 Удаленное администрирование пользователей информационной базы. Пользователь информационной базы – пользователь платформы. Справочник мигрирует везде. Сидоров – для удаленных. Петров – для центра и одного. Иванов – для удаленного, но без настроек магазина работа невозможна. Централизованное администрирование пользователей представляет собой возможность администратору центрального узла создавать, редактировать пользователей, их роли и настройки удаленных баз. Работа с пользователями производится в режиме «1С:Предприятие» в формах элементов справочника «Пользователи». Далее я буду употреблять термин «пользователь ИБ», под которым, собственно, и осуществляется работа в режимах «1С:Предприятие» и «Конфигуратор». Элементы справочника «Пользователи», в свою очередь, связаны с данным понятием по коду. Рассмотрим на примере. В центральном узле администратор заводит пользователя «Сидоров А. Г.», назначает данного пользователя узлам магазина «Обувь» и «Обувь сток». В этом случае пользователь ИБ центрального узла не создается, а после обмена данными с назначенными узлами создается в удаленных информационных базах. Пользователь Петров, в отличие от Сидорова, должен быть создан только в удаленной информационной базе «Обувь сток» и в информационной базе центрального узла. В данном случае этот пользователь не будет создан ИБ «Обувь», хотя элемент справочника «Пользователи» также создастся во всех базах. То же самое с Ивановым, только администратор не назначил административной роли данному пользователю и не создал ни одной настройки для магазина, лишь указал базу данных, в которой его создать. После создания данного пользователя в информационной базе узла «Обувь» у него будет возможность авторизоваться в системе, но так как для него нет настройки, относящийся к какому-либо магазину узла, работа данного пользователя будет запрещена в режиме «1С:Предприятие».
- #17 Рабочее место кассира спроектировано с возможностью его настройки под различные форматы розницы. Режимы работы: Непродовольственная розница . В данном случае время работы по обслуживанию покупателя на кассовом месте продавцом не критично. Особенности . В основном в качестве POS -терминалов используют обычные компьютеры, когда программное обеспечение позволяет продавцам сообщить покупателю о присутствии необходимого товара, найдя товар в системе по текстовому представлению; сообщить о присутствии данного товара в остальных магазинах розничной сети; сообщить о планируемых поступлениях товаров. Рабочее место кассира настраивается на работу в данном режиме. Продовольственная розница . Ориентирован на потоковую продажу товаров. Особенности . Для борьбы с очередями используются оптимизированные функции ввода информации о товаре, специальные клавиатуры продавцов или touch screen . Оно проектировалось соответствующими фирмами с учетом многолетнего опыта создания POS- терминальных решений. Настройка рабочего места также позволяет ограничить кассиров от использования нежелательных функций, например установка цены товара вручную. Функциональные возможности: 1. Подбор товаров (возможность видеть остатки и цены при подборе). 2. Возможность при пробитии чека возврата товаров в день продажи печатать «КМ-3» и заявления на возврат (в зависимости от настроек РМК). 3. Возможность в РМК автоматически заполнять документы возврата не в день продажи (в зависимости от настроек РМК): «Расходный кассовый ордер»; «Возврат товаров от покупателя»; Необходимое количество документов «Оплата от покупателя платежной картой» по каждому из видов оплат; Заявление покупателя на возврат товаров. 4. Взаимодействие с торговым оборудованием: Фискальный регистратор; Сканер штрихкода; Эквайринговые системы; Программируемая клавиатура продавца (или touch screen) ; Дисплей покупателя; Ридер магнитных карт. Внесение и изъятие денег в ФР. Установка скидок процентом и суммой. Поиск по коду, штрихкоду, артикулу (в зависимости от настроек РМК). Поиск по текстовому представлению (в зависимости от настроек РМК). Переключение в режим оператора (в зависимости от настроек).
- #19 Несколько слов о работе менеджера склада, одной из особенностей которой является распределение товаров по складам магазина. Для того чтобы понять необходимость данных механизмов, рассмотрим два примера. В случае работы без возможности распределения кладовщик формирует приход на один внутренний склад магазина. В результате может произойти пересортица, возникнет необходимость перемещать товары на остальные склады, если они присутствуют. Контроль цен будет выполнить сложно. Для обеспечения автоматизации распределения товаров при приеме на склады в систему были введены механизмы «толкающей» схемы распределения товаров и сервисный функционал работы с ними: Товары принадлежат номенклатурным группам. Каждой номенклатурной группе ставится в соответствие склад или торговый зал, на который принимаются товары номенклатурной группы. Сервисные механизмы позволяют разнести данный приход по складам и сформировать приходные ордера на товары с контролем поступления. Продемонстрирую на примере.
- #20 Это был краткий обзор функциональности системы автоматизации розничной торговли. Спасибо за внимание.