Software per la gestione di utenze telefoniche , analisi traffico , analisi spesa ,analisi servizi telefonici , gestione amministrativa delle linee per una riduzione dei costi e dei rischi
Software per la gestione automatica di bollette telefoniche,Analisi di più linee telefoniche o schede telefoniche , automatizza le operazioni , aumentando il controllo riduce i costi della telefonia ed i rischi dell' operatore
Software di gestione utenze e linee telefoniche , riduce i costi e i rischi che gravano sulle bollette telefoniche, rende facilmente fruibili le informazioni della telefonia con comodi report.
software di Gestione utenze Telefoniche , analisi automatica della bolletta , report ,analisi traffico telefonico , risparmiare sui costi telefonici e rendere minimi i rischi .
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Secondo Margaret Thatcher, il denaro pubblico deve essere speso “wisely and well”, perché in realtà non c’è denaro pubblico da spendere, ma solo il denaro dei contribuenti, verso cui lo Stato deve avere rispetto. Anche le imprese non hanno denaro proprio da spendere, ma solo il denaro degli azionisti da amministrare.
Spendere “wisely”, saggiamente, è compito dei decisori, che devono raggiungere gli obiettivi ed attuare la mission delle organizzazioni, pubbliche o private che siano. Spendere “well”, con competenza, è compito del procurement management che acquisisce dal mercato le risorse esterne necessarie.
La qualità della spesa, cioè quanto sia stata fatta saggiamente e bene, è misurabile dalla sua capacità di creare valore. Per questo è necessario che sia fatta e gestita all’interno di logiche e strategie di spend management che ne assicurino, attraverso la spending review e la misura dei benefici prodotti, la coerenza con gli obiettivi strategici da raggiungere.
In questo quadro, il procurement management, per spendere “bene”, deve essere in grado di interagire con la domanda interna ed il mercato, per soddisfare le esigenze minimizzando tutte le componenti della spesa. Questo ne cambia il paradigma, che deve essere centrato sulla valutazione e gestione del total life cycle cost delle risorse acquisite, integrando il total cost of ownership con i costi probabilistici indotti dai rischi e con i costi indiretti che derivano dai processi e dalle logiche di procurement.
Di conseguenza, c’è l’esigenza di cambiare il ruolo ed il modello organizzativo del procurement management, attraverso l’evoluzione sia dei processi, in particolare quelli dedicati alla pianificazione ed al controllo, sia dei ruoli professionali impiegati, che hanno una assoluta rilevanza per il raggiungimento degli obiettivi.
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Dal gestionale al web e ritorno: la rete per la gestione commerciale e ammini...Net-prime srl
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Linetech Italia é un contact center di Milano, una realtà 100% italiana, partner di aziende medio grandi nel settore dell'energia, dei servizi e dell'industria.
Linetech è un contact center d’avanguardia in provincia di Milano. 100% italiano nasce nel 1986 dall'aggregazione di alcuni tra i più importanti call center presenti sul mercato italiano.
Oggi è un punto di riferimento nel settore dell’ esternalizzazione dei processi aziendali in Italia. Le nostre sedi sono a Milano, Bologna e Torino.
Tecnica di virtualizzazione delle code di attesa gestite da remoto in cui l’esercizio commerciale che attiva l’utilizzo delle procedure di virtualizzazione comunica attraverso il proprio sito o attraverso la propria struttura il numero da contattare per acquisire il numeretto. Attraverso tale piattaforma l’utente si mette in comunicazione con l’erogatore virtuale di numeri. Con il numero di accoglienza si accede direttamente alle procedure di virtualizzazione proprie della struttura commerciale indicando attraverso la navigazione a tasti la sede e la prestazione per le quali vuole richiedere il numero. Di qui si riceve la comunicazione di quanti utenti sono in coda al momento della chiamata, e l’utente può decidere se richiedere il numero di immissione in coda. In caso di risposta affermativa la piattaforma eroga il numero di immissione in coda. La piattaforma inoltra inifine sull'apparecchio mobile del chiamante, previa digitazione del numero telefonico da parte di quest'ultimo, un sms con il numero di immissione in coda.
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