Förändring - Möjlighet eller...?
Några ser en förändring som en möjlighet, medan andra behandlar den som en tillfällig nyans som snart kommer att försvinna. Andra är bara förbryllade..
Hur inför man förändring i en organisation och hur motiverar man personer..
Hur får man till en verklig förändring? Jag menar den typen av förändring som får fäste hos individerna och inte bara på papper! Att ändra beteende är svårt, det har du säkert personlig erfarenhet av. Vad kan vi som ledare göra för att underlätta förändring på riktigt? Mer än vad vi kanske tror men det gäller att göra det på rätt sätt och över tid stödja förändringen.
Ett av de vanligaste råden som ges till ledare och ledningsgrupper som driver förändringsprocesser är att skapa delaktighet och att kommunicera. Men att få till det på riktigt och att faktiskt få med alla på resan, hur går det till? Elisabeth och Håkan bjuder på konkreta exempel och metoder som kan inspirera och göra er mer framgångsrika i ert förändringsarbete.
Elisabeth Lundin är en senior förändringsledare med erfarenhet av att stötta ledare och organisationer, inom såväl privat som offentlig sektor, i deras arbete att förverkliga sina strategier och nå sina mål. Elisabeth har genom åren arbetat med flera olika metoder för att hjälpa kunderna att skapa förändringskraft i hela organisationen ur såväl ledarens, gruppens och medarbetarens perspektiv.
Håkan Larsson är byråchef på Maverick by Sigma, Sigmas digitala kommunikationsbyrå. Håkan har en mycket lång erfarenhet av att utveckla koncept och förändringsstrategier inom ett stort antal branscher. Håkan har en unik passion för konkreta resultat.
Se även det filmade föredraget:
http://www.youtube.com/watch?v=Oh7gZ2t9O50&feature=share&list=PLsW4-2oyWnurjYdGf9gx50MxnP_STlAxt&index=9
Emotionell branding - hur du skapar en relevant story som berörCreuna Sverige
Dagens konsumenter bombarderas med kampanjer och erbjudanden varje dag. 25% rabatt!, SUPERREA!, Köp idag!, Gilla oss!, Följ oss! För kunderna är det lätt att fasa ut och ignorera budskapen helt och hållet. Hur skapar man ett slagkraftigt varumärke i det nya kommunikationslandskapet?
De mest framgångsrika varumärkena tilltalar våra förhoppningar, drömmar, visar på transparens, attraherar kvalificerade yrkesmänniskor, skapar engagemang och bygger historier kring sina produkter i sina olika kanaler. Det skapar i sin tur en lust att vilja visa tillhörighet och dela sin status, visa socialt engagemang, bidra till nya produkter/tjänster eller bara visa relationen till ett specifikt varumärke och produkt.
I detta seminarium går vi tillbaka till branding i grunden: varför människor vill ha din produkt eller tjänst? Genom emotionell branding i ett digitalt kontext skapas en attraktiv bärande story för ert varumärke. Vilka är nycklarna, vad betyder de och hur kan ni använda dem till er fördel?
Michael Ericsson, Brand Strategist Creuna
Ledarens roll i förändringsarbetet (Heart to Change Special)Elisabet Ahlqvist
Presentation för Kvalitetsmagasinet Live 2014-10-02, http://kvalitetsmagasinetlive.nordreportern.se/presentation/parallella-spar-2/
Baserat på rapporten Heart To Change
http://www.kb.se/bibliotek/heart-to-change
Hur får man till en verklig förändring? Jag menar den typen av förändring som får fäste hos individerna och inte bara på papper! Att ändra beteende är svårt, det har du säkert personlig erfarenhet av. Vad kan vi som ledare göra för att underlätta förändring på riktigt? Mer än vad vi kanske tror men det gäller att göra det på rätt sätt och över tid stödja förändringen.
Ett av de vanligaste råden som ges till ledare och ledningsgrupper som driver förändringsprocesser är att skapa delaktighet och att kommunicera. Men att få till det på riktigt och att faktiskt få med alla på resan, hur går det till? Elisabeth och Håkan bjuder på konkreta exempel och metoder som kan inspirera och göra er mer framgångsrika i ert förändringsarbete.
Elisabeth Lundin är en senior förändringsledare med erfarenhet av att stötta ledare och organisationer, inom såväl privat som offentlig sektor, i deras arbete att förverkliga sina strategier och nå sina mål. Elisabeth har genom åren arbetat med flera olika metoder för att hjälpa kunderna att skapa förändringskraft i hela organisationen ur såväl ledarens, gruppens och medarbetarens perspektiv.
Håkan Larsson är byråchef på Maverick by Sigma, Sigmas digitala kommunikationsbyrå. Håkan har en mycket lång erfarenhet av att utveckla koncept och förändringsstrategier inom ett stort antal branscher. Håkan har en unik passion för konkreta resultat.
Se även det filmade föredraget:
http://www.youtube.com/watch?v=Oh7gZ2t9O50&feature=share&list=PLsW4-2oyWnurjYdGf9gx50MxnP_STlAxt&index=9
Emotionell branding - hur du skapar en relevant story som berörCreuna Sverige
Dagens konsumenter bombarderas med kampanjer och erbjudanden varje dag. 25% rabatt!, SUPERREA!, Köp idag!, Gilla oss!, Följ oss! För kunderna är det lätt att fasa ut och ignorera budskapen helt och hållet. Hur skapar man ett slagkraftigt varumärke i det nya kommunikationslandskapet?
De mest framgångsrika varumärkena tilltalar våra förhoppningar, drömmar, visar på transparens, attraherar kvalificerade yrkesmänniskor, skapar engagemang och bygger historier kring sina produkter i sina olika kanaler. Det skapar i sin tur en lust att vilja visa tillhörighet och dela sin status, visa socialt engagemang, bidra till nya produkter/tjänster eller bara visa relationen till ett specifikt varumärke och produkt.
I detta seminarium går vi tillbaka till branding i grunden: varför människor vill ha din produkt eller tjänst? Genom emotionell branding i ett digitalt kontext skapas en attraktiv bärande story för ert varumärke. Vilka är nycklarna, vad betyder de och hur kan ni använda dem till er fördel?
Michael Ericsson, Brand Strategist Creuna
Ledarens roll i förändringsarbetet (Heart to Change Special)Elisabet Ahlqvist
Presentation för Kvalitetsmagasinet Live 2014-10-02, http://kvalitetsmagasinetlive.nordreportern.se/presentation/parallella-spar-2/
Baserat på rapporten Heart To Change
http://www.kb.se/bibliotek/heart-to-change
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braCreuna Sverige
Vad är en lyckad satsning? Kan vi till och med vara betjänta av att misslyckas då och då för att nå en riktigt bra lösning? I dagens samhälle med en allt snabbare digital och social utveckling ser vi hur entrepenörsdrivna och orädda företag ofta är de som lyckas göra något riktigt bra. Något som sticker ut och utmanar invanda beteenden och normer.
Hur kan offentlig verksamhet dra nytta av den digitala och sociala utvecklingen? Vilka paralleller kan man dra till branscher? Vilken roll har kreativitet, nyfikenhet och entrepenörsskap i offentliga organisationer?
Talare: Martin Deinoff, SVP Creuna
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrupPontus Staunstrup
Vad innebär digital transformation i större företag, vilka är för- och nackdelarna? Vad innebär Digital disruption eller darwinism? Hur kan man komma igång med digital förändring i en stor organisation? Detta är bilderna från en föreläsning jag höll på Berghs i maj 2015
Bibliotekschefskonferens 20 november 2014. Fördjupning i den konceptuella kvalitetsmodellen. Utgår från flera olika teoretiska ansatser: Effektkedjan, Transaktionell kvalitetsutveckling, Tjänstedominerad logik, Systemsynsätt (systemteori) och Processyn
Konferensprogram: http://www.kb.se/aktuellt/utbildningar/2014/Bibliotekschefskonferens-19-20-november-2014/
Innovationsledaren (Eng.: The Innovation Leader)Eric Thunberg
Performed a study on Innovation Leaders, in terms of what they are, what they do, and why. In the team of ten master students we performed interviews and surveys, as well as created a literature framework. The result of the study was then made into a book, called "Innovationsledaren".
Lecture on Certifierad affärsarkitekt Master-utbildning about 21st century business models in my book Social Affärsutveckling i Nätverksekonomin #SocialaMedier #NyMarknadslogik Liber Affärsböcker.
Vad är digital transformation? Vilka för och nackdelar finns det med det? Behövs en digital strategi? Varför är bristen på digital kompetens så stor inom många företag? Några frågor jag försöker besvara i detta föredrag som hölls på ett frukostseminarium KIMM ordnade 12/5/2016
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braCreuna Sverige
Vad är en lyckad satsning? Kan vi till och med vara betjänta av att misslyckas då och då för att nå en riktigt bra lösning? I dagens samhälle med en allt snabbare digital och social utveckling ser vi hur entrepenörsdrivna och orädda företag ofta är de som lyckas göra något riktigt bra. Något som sticker ut och utmanar invanda beteenden och normer.
Hur kan offentlig verksamhet dra nytta av den digitala och sociala utvecklingen? Vilka paralleller kan man dra till branscher? Vilken roll har kreativitet, nyfikenhet och entrepenörsskap i offentliga organisationer?
Talare: Martin Deinoff, SVP Creuna
Digital transformation i stora företag av @PStaunstrupPontus Staunstrup
Vad innebär digital transformation i större företag, vilka är för- och nackdelarna? Vad innebär Digital disruption eller darwinism? Hur kan man komma igång med digital förändring i en stor organisation? Detta är bilderna från en föreläsning jag höll på Berghs i maj 2015
Bibliotekschefskonferens 20 november 2014. Fördjupning i den konceptuella kvalitetsmodellen. Utgår från flera olika teoretiska ansatser: Effektkedjan, Transaktionell kvalitetsutveckling, Tjänstedominerad logik, Systemsynsätt (systemteori) och Processyn
Konferensprogram: http://www.kb.se/aktuellt/utbildningar/2014/Bibliotekschefskonferens-19-20-november-2014/
Innovationsledaren (Eng.: The Innovation Leader)Eric Thunberg
Performed a study on Innovation Leaders, in terms of what they are, what they do, and why. In the team of ten master students we performed interviews and surveys, as well as created a literature framework. The result of the study was then made into a book, called "Innovationsledaren".
Lecture on Certifierad affärsarkitekt Master-utbildning about 21st century business models in my book Social Affärsutveckling i Nätverksekonomin #SocialaMedier #NyMarknadslogik Liber Affärsböcker.
Vad är digital transformation? Vilka för och nackdelar finns det med det? Behövs en digital strategi? Varför är bristen på digital kompetens så stor inom många företag? Några frågor jag försöker besvara i detta föredrag som hölls på ett frukostseminarium KIMM ordnade 12/5/2016
Det eviga dilemma som företagen ställs när man skall besluta om införande av ett nytt affärssystem så är det om man skall köpa ett “standard system” eller om man skall utveckla ett “eget” från scratch? Vilka är utmaningar för respektive typ?
3. Förändring – Möjlighet, eller….? Några ser en förändring som en möjlighet , medan andra behandlar den som en tillfällig nyans som snart kommer att försvinna. Andra är bara förbryllad e..
4. Förändring – Motstånd eller prestation? Några är motståndare till all typ av förändring. De är inte kapabla att tänka konstruktivt eller uppskatta att en förändring kan förbättra deras prestation!!
8. Definition av förändring Tre rätts mål Buffé De flesta människor är överens att de njuter av maten bättre om man blir serverad varje rätt än att få allt med en gång Förändring kan jämföras till en buffé. Det är som ett överbelastat middagsbord och du förväntas att äta alla rätter samtidigt, om annars så kommer inte maten att finnas där!!
11. ..ingen ny företeelse Förändringar är ingen ny företeelse/fenomen. Det har förekommit under alla år. Ex. från häst till bil, tåg… ” ..Det finns inget permanent förutom förändring..” - Hereklitos
12. … men ändå så… Fast man accepterar att förändringar är en ofrånkomlig del av livet, så känner sig de flesta människor obekväma och osäkra när de kommer i kontakt med det till slut!
13. Förändring förut och nu! FÖRÄNDRING Det är takten av förändring som har ändrats!!
14. Vad triggar en förändring..? Statliga lagar,regler Strukturförändringar Marknadstrender Konkurrenter
15. 1 – Konkurrenter Taco Bell vs. Subway En handling av en konkurrent kan förändra spelets regler
16. 2 – Marknadstrender En trend i ett företag kan vara att förändra en produkt fokus eller skapa nya produkter. Den nya marknadstrenden kan vara en förändring i teknologi,geografisk närvaro, demografisk area
17. 3 – Statliga regleringar Förändring i statliga regler eller lagar kan också trigga förändringar i en organisation eller företag. Dessa kan vara skatteregler, licensprocesser, exportbegränsingar…
18. 4 – Struktur förändringar Fusioner, övertagande, downsizing kan också trigga förändringar. Ex: Microsoft investering i Apple, Novell.
19.
20. Fördelar med förändringar Fosbury exemplet… Vilken attityd hjälpte Fosburry att vinna?? Vad var problemet med de andra idrottsmän??
26. Element 1 -Teknologi Mycket viktigt att ha personer med aktuell kunskap och att ge adekvat utbildning till personalen. Men allra mest så är det viktigt att vara beredd och villig att förändra en metod/process som är ineffektiv! Dagens uppfinning, blir förmodligen morgondagens skåpmat! Global teknisk utveckling. Vår förmåga att vara säker om de långsiktiga målen blir mer och mer svårt att hantera. Kritisk förändringskomponent som påverkar oss alla. Förändringen sker i en hisnade fart och det gäller att vara med i loppet hela tiden.
27. Element 2 - Process Process = Sekvens av information,aktiviteter och flöde av arbetsuppgifter som har som målsättning effektivitet eller produktivitet. Processen skall leverera konsistent resultat över tiden.
28. Element 3 - Människor Processen att acceptera förändringar är som att testa ett nytt recept. Om man är inte beredd att testa med en öppen attityd, så spelar det ingen roll hur bra tekniken är eller hur bra processen är. Förändringen kommer att misslyckas!!
29. Cirkeln av förändring FÖRÄNDRING ÖVERGÅNG TRANSFORMATION Förändring : Vad händer externt? Övergång Vad händer internt, hos personen när man möter förändringen Tranformation : Vad händer när man börjar reagera/arbeta på ett sätt som visar att man har accepterat/införlivat förändringen i sitt liv/arbete
30. Steg 1 - Förändring Ny chef… Ny team… Nytt system Nya rutiner
33. Faser i förändring hos grupp Hoppfull Realism Informerad Optimism Upprymdhet Informerad Pessimism
34. Steg 2 - Övergång Övergång är den psykologiska processen som man går igenom som en reaktion till förändring. Man känner sig förvirrad,osäker,upprörd… Man står framför ett slut. Konfronteras mentalt med faktum att man måste sluta göra saker på det ”gamla” sättet!
35. Steg 3 - Tranformation Transformation tar dig till det sista steget av förändringscirkeln. Detta är slutresultatet. Tills, nästa förändring Sista steget i förändringscirkeln är tranformation. Det är här man startar associera med förändringen. ”Jag kan göra det” Detta ger mening med processen. Jag kanske inte gillar det, men jag är beredd med att gå vidare och arbeta med det.”
39. 4 typer av organisationer (F-zoner) Förvalta Förbättra Förnya Förvandla Strävan efter förändring Strävan efter stabilitet Principer Normer Mål Nya frågeställningar Nya Handlingsmönster Strategisk inriktning Utveckla nya tjänster,produkter inom befintlig bransch Byt ut processer & metoder Nyrekrytering av personal Förbättra produktivitet Intern flexibilitet & effektivitet Utveckla organisation & utbilda personal
45. Motivation Hur motiverar man i en organisation? För de människor som har satsat på att utveckla sig själva och som skapar goda resultat, som de tror på, då behöver man INGEN som motiverar dem!
46. Yttre motivation Yttre motivation Skjuta och knuffa på bakifrån samtidigt som man lockar framifrån med belöningar. Den yttre motivationen ökar hela tiden förväntningar på allt större belöningar. Detta leder till en ond cirkel där de yttre belöningar måste stegras i takt med förväntningarna ända till den dag det inte går att tillfredställa dem längre. Bubblan spricker och besvikelsen blir enorm!!
47. Inre motivation Inre motivation Fast förankrad i DIG själv och det DU finner meningsfull! Hjälper att finna den rätta vägen och frigör också oanade krafter. MEN…. Företaget måste ha ett fungerande värdesystem som kommuniceras klart och tydligt. Det skapar: VISIONEN och MÅLET i företaget dvs. målsättning och tillvägagångssätt De måste vara väl genomlysta och ärligt menade och får inte stå i konflikt med varandra.
48.
49. Inre motivation Ser du mening i ditt nuvarnde arbetet? Upptäck värderingar som motsäger varandra Bli medveten om och bli av med fördomar och gammal tankesätt Kvalité i handlingar och beteenden
50.
51. Är DU beredd att förändras?? Det är människor som är hjärtat av alla förändringar. Det är de som ser till att det händer och det är de som påverkas mest av alla förändringar. För att säkerställa aktiv deltagande, så måste man förklara och övertyga de om alla fördelar av förändringar och konsekvenserna av stagnation.. FÖRÄNDRING