Digital
Pontus Staunstrup @PStaunstrup
Transformation
Vad är det egentligen?
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Vad är problemet?
• Utvecklingen går allt snabbare
• Existerande affärsmodeller fungerar inte längre
• Digitala lösningar utmanar branschlogik
@PStaunstrup
This is a time of digital Darwinism — an era where
technology and society are evolving faster than
businesses can naturally adapt. This sets the stage
for a new era of leadership, a new generation of
business models, charging behind a mantra of
’adapt or die’
”
”
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Det är inget fel att vara civilekonom,
heta Anders och gilla jakt. Problemet
är när hela gruppen gör det.
”
”Caroline Neurath, SvD, om
homogena ledningsgrupper
@PStaunstrup
Hur vi ser på utveckling
Allt som finns i världen när vi föds är naturligt och
normalt
Allt som händer mellan 15-35 år är spännande,
revolutionerande och vi kan göra karriär inom det
Allt som händer efter att vi fyllt 35 är emot naturens
ordning
Douglas Adams
@PStaunstrup
Straffa utvecklingen
@PStaunstrup
@PStaunstrup
221 gånger/dag
@PStaunstrup
Micro-stunder
Jag vill veta-
stunder
Jag vill gå-
stunder
Jag vill göra-
stunder
Jag vill köpa-
stunder
Söka information
Var finns…
Underhållning
Transaktion
@PStaunstrup
Användargränssnitt
centralt
MarCom nyckelroll
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Exemplet Ving
• Från 54 butiker till en
• Från katalog till inspiration
• Tre av fyra resor säljs på nätet
• Digitala ambassadörer
@PStaunstrup
Digital natives/Millennials
@PStaunstrup
Hur de är
• Millennials inte digitala underbarn
• Vuxit upp i förändringen (digital natives)
• Digitala världen är den verkliga
• 90% lämnar aldrig sin smartphone ur sikte
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Som kunder och medarbetare
• Vana vid enkla digitala lösningar
• Kräver personalisering (BYOD)
• Förväntar sig bra verktyg
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Så vad är digital transformation?
De anpassningar ett företag gör för att vara
konkurrenskraftigt i en digitaliserad värld
”
”
Från boken Leda digital transformation av Joakim Jansson och Marie Andervin
@PStaunstrup
Fördelar
• Ökad effektivitet
• Förbättrade upplevelser
• Nya affärsmodeller (sharing economy)
• Partnerskap (internet of things)
• Knyta ihop produkter och service
• Intern kollaboration och bättre processer
@PStaunstrup
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Utmaningar
• Låg motivation
• Regler och kultur
• Inget tydligt affärscase
• Okoordinerade insatser
• Inget buy-in från ledningen
• Brist på digital kompetens
@PStaunstrup
Behövs en digital strategi?
@PStaunstrup
Ja, det behövs
Inte en digital affärsstrategi - digitalt måste
integreras i affären.
En strategi för att göra organisationen helt
och hållet digital
Och som kan identifiera kompetensluckor
@PStaunstrup
Utbildning är central
• Förklara digital utveckling
• Förklara samhällsförändring
• Visa på möjligheter
• Öka fokus på dataanvändning
@PStaunstrup
Kommunikation nyckel
• Kunskapsdelning i organisationen
• Kunskap om digital utveckling
• Större insikt i kundernas situation
@PStaunstrup
Utveckling
Digital
kompetens
Digital
användning
Digital
transformation
@PStaunstrup
Tre sätt att komma igång
@PStaunstrup
Börja prata digitalt
• Samla utspridd digitala kompetens
• Hitta ambassadörerna
• Inspirera och utbilda
• Utse en Chief Digital Officer
@PStaunstrup
Bygg upp ett digitalt DNA
• Titta alltid efter digitala lösningar
• Rekrytera kunskap – bygga kompetens
• Gör det naturligt att använda data
• Öppna system och processer
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Kompetens kring verktyg och data
• Skapa egna processer
• Lokalisera var data finns
• Realistisk syn på verktyg
• Fokus på lösa problem för kunderna
@PStaunstrup
Tre tips till dig
@PStaunstrup
Skapa piloter
Bryt upp silos
Ständigt lärande
@PStaunstrup
Ta med dig
• Digital utveckling utmanar alla branscher
• Användargränssnittet avgör - Kommunikation
• Kompetens är avgörande - digitalt DNA
@PStaunstrup
@PStaunstrup
Staunstrup
www.staunstrup.se
pontus@staunstrup.se
Staunstrup
Här hittar du mig:

Vad är digital transformation? av @PStaunstrup