“Blik Vooruit”
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2014
Het thema van dit geïntegreerde financieel en maatschappelijk jaarverslag is
“Blik Vooruit”, want we zijn positief over onze eigen ontwikkeling en de ontwikkeling
die de markt doormaakt. We kijken met vertrouwen naar de toekomst en richten
de blik vol overtuiging vooruit.
In de 75 jaar van het bestaan van Heembouw is het altijd onze d rijfveer geweest om onszelf continue te
blijven ontwikkelen en verbeteren. Zodat we de wensen van onze klanten optimaal kunnen blijven invullen.
Ook in de lastige jaren van de recente crisis is de focus op de klant steeds centraal blijven staan in onze
bedrijfsvoering. Hierbij gaat het erom onze klanten meer dan tevreden te stellen en ze te verrassen.
Met de NPS (net promoter score) meten we of en in hoeverre we daarin slagen. We zijn trots op onze NPS
van +30. De reacties van onze klanten geven ons waardevolle informatie en motiveren ons extra om ons
verder te verbeteren.
Resultaat van deze klantfocus is een financieel gezonde organisatie, met een sterk klantgericht team,
waarin volop wordt gewerkt aan de ontwikkeling van nieuwe tools en mogelijkheden ten behoeve van
onze klantgroepen. We zijn een organisatie met een krachtige bedrijfscultuur, waarin we samenwerken
aan ons gezamenlijke doel: Het creëren van plekken waar mensen willen zijn.
Een regionale netwerkbenadering om sociale innovatie tot in de haarvaten van ...Katarina Putnik, PhD.
TNO deed onderzoek met TLN, EVO en FNV partners naar de rol van sociale innovatie ter ondersteuning van logistieke sector in Nederland. Hierbij ging het om sociaal innovatieve maatregelen over personeelsvoorziening in relatie tot vraag en aanbod op de arbeidsmarkt van logistiek & transport met een blik op de toekomst.
Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen rondom corporate reporting? Wat doen toonaangevende bedrijven, en wat is het geheim achter het winnen van de Sijthoff-prijs? Tijdens de tweede Future of Corporate Reporting hebben Ivar Smits van AkzoNobel, Carine Brouwers van Nutreco en Mark Brand van de International Integrated Reporting Council (IIRC) hun ervaringen gedeeld.
Meer weten over dit onderwerp? Neem dan contact op met pam.stinis@finext.nl
Presentatie netwerkbijeenkomst voor grote(re) mobiliteitsbureaus 22 juni 2012jhofland
Presentatie van de netwerkbijeenkomst voor grote(re) mobiliteitsbureaus 22 juni 2012 bij De Unie in Culemborg. Door Compagnon, De Unie, ABN AMRO Mobiliteitscentrum en IMK
“Blik Vooruit”
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2014
Het thema van dit geïntegreerde financieel en maatschappelijk jaarverslag is
“Blik Vooruit”, want we zijn positief over onze eigen ontwikkeling en de ontwikkeling
die de markt doormaakt. We kijken met vertrouwen naar de toekomst en richten
de blik vol overtuiging vooruit.
In de 75 jaar van het bestaan van Heembouw is het altijd onze d rijfveer geweest om onszelf continue te
blijven ontwikkelen en verbeteren. Zodat we de wensen van onze klanten optimaal kunnen blijven invullen.
Ook in de lastige jaren van de recente crisis is de focus op de klant steeds centraal blijven staan in onze
bedrijfsvoering. Hierbij gaat het erom onze klanten meer dan tevreden te stellen en ze te verrassen.
Met de NPS (net promoter score) meten we of en in hoeverre we daarin slagen. We zijn trots op onze NPS
van +30. De reacties van onze klanten geven ons waardevolle informatie en motiveren ons extra om ons
verder te verbeteren.
Resultaat van deze klantfocus is een financieel gezonde organisatie, met een sterk klantgericht team,
waarin volop wordt gewerkt aan de ontwikkeling van nieuwe tools en mogelijkheden ten behoeve van
onze klantgroepen. We zijn een organisatie met een krachtige bedrijfscultuur, waarin we samenwerken
aan ons gezamenlijke doel: Het creëren van plekken waar mensen willen zijn.
Een regionale netwerkbenadering om sociale innovatie tot in de haarvaten van ...Katarina Putnik, PhD.
TNO deed onderzoek met TLN, EVO en FNV partners naar de rol van sociale innovatie ter ondersteuning van logistieke sector in Nederland. Hierbij ging het om sociaal innovatieve maatregelen over personeelsvoorziening in relatie tot vraag en aanbod op de arbeidsmarkt van logistiek & transport met een blik op de toekomst.
Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen rondom corporate reporting? Wat doen toonaangevende bedrijven, en wat is het geheim achter het winnen van de Sijthoff-prijs? Tijdens de tweede Future of Corporate Reporting hebben Ivar Smits van AkzoNobel, Carine Brouwers van Nutreco en Mark Brand van de International Integrated Reporting Council (IIRC) hun ervaringen gedeeld.
Meer weten over dit onderwerp? Neem dan contact op met pam.stinis@finext.nl
Presentatie netwerkbijeenkomst voor grote(re) mobiliteitsbureaus 22 juni 2012jhofland
Presentatie van de netwerkbijeenkomst voor grote(re) mobiliteitsbureaus 22 juni 2012 bij De Unie in Culemborg. Door Compagnon, De Unie, ABN AMRO Mobiliteitscentrum en IMK
Jaarverslag Heembouw 2015 - Wij creëren plekken waar mensen willen zijnHeembouw
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2015
Wij creëren plekken waar mensen willen zijn. Onze merkbelofte is het thema van dit financiële en maatschappelijke verslaglegging. Dit is wat ons drijft en waar
we dagelijks vol enthousiasme en overtuiging mee bezig zijn.
Om plekken te creëren waar mensen willen zijn, is onze sterke klantgerichte bedrijfscultuur onontbeerlijk.
Een cultuur die erop gericht is de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Door steeds te blijven verbeteren en open te staan voor innovaties, kunnen we onze klanten bli jven verrassen met onze toegevoegde waarde. En dit wordt gewaardeerd. In 2015 konden we een flinke groei in omzet en resultaat noteren en ook voor 2016 en de jaren daarna zijn de vooruitzichten gunstig.
We zetten onze strategie van klantfocus en veel aandacht voor on ze innovatieve bedrijfscultuur dan ook onverminderd voort. Zodat we plekken kunnen blijven creëren waar mensen willen zijn.
Namens de Holdingdirectie,
Peter Lammertink
Veel sectoren en bedrijven zijn niet sexy genoeg voor schoolverlaters en jonge professionals, waardoor groei en daarmee de continuïteit van bedrijven in het gedrang komt.
Bedrijven zien steeds meer in dat zij transparanter moeten zijn, en meer moeten gaan communiceren over waar zij voor staan en wat zij nieuwe werknemers te bieden hebben.
Bekijk hier de opnamen van de webinar: https://www.youtube.com/watch?v=53RZJdgoyv4.
Meer info op www.lrqa.nl/mvo
MVO biedt hiervoor belangrijke oplossingen, daar jonge mensen steeds meer duurzame afwegingen meenemen bij het aangaan van een nieuwe betrekking. Hierbij valt te denken aan zaken als flexibel, veilig en gezond werken, goede werkomstandigheden en - verhoudingen, opleidingsmogelijkheden, gelijke kansen, integer en duurzaam werken en een bijdrage kunnen leveren aan de gemeenschap.
Huidige bedreigingen als vergrijzing en blijvend openstaande vacatures dienen duurzaam opgelost te worden. Tijdens deze interactieve webinar praten wij u bij met mevrouw Leontine Vreeke van SeaCityLady, over wat MVO inhoudt, hoe je dit kunt inzetten voor aantrekkelijk werkgeverschap, en zal aan de hand van praktijkvoorbeelden een gericht plan van aanpak besproken worden voor implementatie van sociale innovatie en aantrekkelijk werkgeverschap voor uw bedrijf.
Agenda webinar
Tijdens deze interactieve webinar worden de volgende zaken nader toegelicht:
• Waarom Duurzaam Ondernemen
• Wat betekent MVO voor bedrijven
• MVO focus: Stakeholdermanagement en indicatorenmanagement
• Duurzaamheid en Aantrekkelijk Werkgeverschap
• Duurzaamheid en Sociale Innovatie
• Stappenplan implementatie MVO en Aantrekkelijk Werkgeverschap
• Wat kan LRQA voor u betekenen
MKB-Hub is een initiatief van Bert Faber, Karin Kleingeld, Esther Rommel en Jan Wietsma. In dit document leggen zij uit waar MKB-voor staat en waar MKB-Hub voor gaat. Wilt u meer weten over MKB-Hub stuurt u dan een mail naar: jan@mkbhub.nl
Kennissessie: Ontwikkelen van een succesvolle recruitmentsite met klantcase "...Jordy van Gent
Hoe ontwikkel je een succesvolle recruitmentsite voor een complexe organisatie als de NS. Tijdens deze kennissessie neemt Nicolette Parren (Online marketeer bij NS) je mee van concept naar realisatie en optimalisatie.
Met 30.000 medewerkers is de NS een van de grootste werkgevers van ons land. Een klein jaar geleden benaderden zij ons om te helpen met het realiseren van een nieuwe responsive recruitmentsite waarbij de reis van de sollicitant centraal staat. Het resultaat is “Werken bij NS” . Samen zijn wij bezig de website steeds verder te optimaliseren. Tijdens deze kennissessie willen de NS en Netwerven je meenemen van de reis van het eerste concept tot en met het doormeten en optimaliseren van de opgeleverde website.
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2016. Heembouw is trots en tevreden over haar prestaties in 2016. De jaarcijfers laten een forse groei in zowel omzet als resultaat zien. De omzet groeide van € 118 miljoen in 2015 naar € 158 miljoen in 2016, een stijging van meer dan 30%. Het resultaat nà belasting is € 4,9 miljoen, en ligt daarmee aanmerkelijk hoger dan vorig jaar.
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Het belang van het vasthouden aan een eigen strategie, identiteit en DNA om zo een 135 jaar oud kledingmerk, wat mega hip is onder jongeren, bestaanszekerheid te geven om nog jaren vele hardwerkende mannen en vrouwen te beschermen en bedienen met werkkleding.
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...BBPMedia1
Recent lanceerde Jaarbeurs haar nieuwste campagne ‘Congrescoaches’. Doel: Jaarbeurs onderscheiden als dé congres- en vergaderlocatie van Nederland. In zogenaamde congreshacks delen Jaarbeurs accountmanagers, in de campagne omgedoopt tot congrescoaches, hun ervaring met organisatoren van congressen en kleinere evenementen. Een verrassende campagne waarin niet Jaarbeurs als locatie centraal staat, maar op een persoonlijke manier waardevolle kennis gedeeld wordt. Esther Driessen en Mayen van Luttikhuizen nemen je mee in de wereld van Jaarbeurs; een wereld waarin de concurrentie groot is en jezelf een gezicht geven van essentieel belang is.
Jaarverslag Heembouw 2015 - Wij creëren plekken waar mensen willen zijnHeembouw
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2015
Wij creëren plekken waar mensen willen zijn. Onze merkbelofte is het thema van dit financiële en maatschappelijke verslaglegging. Dit is wat ons drijft en waar
we dagelijks vol enthousiasme en overtuiging mee bezig zijn.
Om plekken te creëren waar mensen willen zijn, is onze sterke klantgerichte bedrijfscultuur onontbeerlijk.
Een cultuur die erop gericht is de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Door steeds te blijven verbeteren en open te staan voor innovaties, kunnen we onze klanten bli jven verrassen met onze toegevoegde waarde. En dit wordt gewaardeerd. In 2015 konden we een flinke groei in omzet en resultaat noteren en ook voor 2016 en de jaren daarna zijn de vooruitzichten gunstig.
We zetten onze strategie van klantfocus en veel aandacht voor on ze innovatieve bedrijfscultuur dan ook onverminderd voort. Zodat we plekken kunnen blijven creëren waar mensen willen zijn.
Namens de Holdingdirectie,
Peter Lammertink
Veel sectoren en bedrijven zijn niet sexy genoeg voor schoolverlaters en jonge professionals, waardoor groei en daarmee de continuïteit van bedrijven in het gedrang komt.
Bedrijven zien steeds meer in dat zij transparanter moeten zijn, en meer moeten gaan communiceren over waar zij voor staan en wat zij nieuwe werknemers te bieden hebben.
Bekijk hier de opnamen van de webinar: https://www.youtube.com/watch?v=53RZJdgoyv4.
Meer info op www.lrqa.nl/mvo
MVO biedt hiervoor belangrijke oplossingen, daar jonge mensen steeds meer duurzame afwegingen meenemen bij het aangaan van een nieuwe betrekking. Hierbij valt te denken aan zaken als flexibel, veilig en gezond werken, goede werkomstandigheden en - verhoudingen, opleidingsmogelijkheden, gelijke kansen, integer en duurzaam werken en een bijdrage kunnen leveren aan de gemeenschap.
Huidige bedreigingen als vergrijzing en blijvend openstaande vacatures dienen duurzaam opgelost te worden. Tijdens deze interactieve webinar praten wij u bij met mevrouw Leontine Vreeke van SeaCityLady, over wat MVO inhoudt, hoe je dit kunt inzetten voor aantrekkelijk werkgeverschap, en zal aan de hand van praktijkvoorbeelden een gericht plan van aanpak besproken worden voor implementatie van sociale innovatie en aantrekkelijk werkgeverschap voor uw bedrijf.
Agenda webinar
Tijdens deze interactieve webinar worden de volgende zaken nader toegelicht:
• Waarom Duurzaam Ondernemen
• Wat betekent MVO voor bedrijven
• MVO focus: Stakeholdermanagement en indicatorenmanagement
• Duurzaamheid en Aantrekkelijk Werkgeverschap
• Duurzaamheid en Sociale Innovatie
• Stappenplan implementatie MVO en Aantrekkelijk Werkgeverschap
• Wat kan LRQA voor u betekenen
MKB-Hub is een initiatief van Bert Faber, Karin Kleingeld, Esther Rommel en Jan Wietsma. In dit document leggen zij uit waar MKB-voor staat en waar MKB-Hub voor gaat. Wilt u meer weten over MKB-Hub stuurt u dan een mail naar: jan@mkbhub.nl
Kennissessie: Ontwikkelen van een succesvolle recruitmentsite met klantcase "...Jordy van Gent
Hoe ontwikkel je een succesvolle recruitmentsite voor een complexe organisatie als de NS. Tijdens deze kennissessie neemt Nicolette Parren (Online marketeer bij NS) je mee van concept naar realisatie en optimalisatie.
Met 30.000 medewerkers is de NS een van de grootste werkgevers van ons land. Een klein jaar geleden benaderden zij ons om te helpen met het realiseren van een nieuwe responsive recruitmentsite waarbij de reis van de sollicitant centraal staat. Het resultaat is “Werken bij NS” . Samen zijn wij bezig de website steeds verder te optimaliseren. Tijdens deze kennissessie willen de NS en Netwerven je meenemen van de reis van het eerste concept tot en met het doormeten en optimaliseren van de opgeleverde website.
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2016. Heembouw is trots en tevreden over haar prestaties in 2016. De jaarcijfers laten een forse groei in zowel omzet als resultaat zien. De omzet groeide van € 118 miljoen in 2015 naar € 158 miljoen in 2016, een stijging van meer dan 30%. Het resultaat nà belasting is € 4,9 miljoen, en ligt daarmee aanmerkelijk hoger dan vorig jaar.
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Het belang van het vasthouden aan een eigen strategie, identiteit en DNA om zo een 135 jaar oud kledingmerk, wat mega hip is onder jongeren, bestaanszekerheid te geven om nog jaren vele hardwerkende mannen en vrouwen te beschermen en bedienen met werkkleding.
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...BBPMedia1
Recent lanceerde Jaarbeurs haar nieuwste campagne ‘Congrescoaches’. Doel: Jaarbeurs onderscheiden als dé congres- en vergaderlocatie van Nederland. In zogenaamde congreshacks delen Jaarbeurs accountmanagers, in de campagne omgedoopt tot congrescoaches, hun ervaring met organisatoren van congressen en kleinere evenementen. Een verrassende campagne waarin niet Jaarbeurs als locatie centraal staat, maar op een persoonlijke manier waardevolle kennis gedeeld wordt. Esther Driessen en Mayen van Luttikhuizen nemen je mee in de wereld van Jaarbeurs; een wereld waarin de concurrentie groot is en jezelf een gezicht geven van essentieel belang is.
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...BBPMedia1
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Met een spontane merkbekendheid van 1% en bezoekintentie van 3% onder het Nederlands publiek was de verbouwing van het museum het uitgelezen moment om de merkstrategie, visuele identiteit en communicatie te vernieuwen. Met als doel, het Rembrandthuis een eigen plek te geven in het museale umfeld en onlosmakelijk te verbinden met Amsterdam. Net als in het museum zetten we niet alles op de schop, maar gingen we terug naar de kern: Rembrandt en zijn huis. In de case bespreken we het proces en laten we zien hoe dit een groot verschil maakte zowel in als extern.
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...BBPMedia1
Als gedreven bureau eigenaar streef je naar perfectie. Maar wat is nu echt de beste aanpak? Hoe staat het met je doelen en ambities? Wil je dit jaar groeien, jezelf als werkgever verbeteren of misschien nieuwe ideeën implementeren? Tijd is echter altijd beperkt, en efficiëntie is daarom van essentieel belang.
Je denkt misschien: “Maar hier heb ik toch software voor?” Je hebt een boekhoudpakket via de accountant, een tool voor urenregistratie, een tekstverwerker voor offertes, en hier en daar wat Excel-sheets en een dashboard voor bedrijfsresultaten.
Maar wat als we je vertellen dat écht inzicht komt vanuit één geïntegreerd systeem, en dat efficiëntie begint met de juiste inzichten?
Tijdens deze sessie dompelen we je onder in de wereld van een bureau-eigenaar en zijn ambities. Ben jij klaar voor maximale efficiëntie?
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...BBPMedia1
Ontdek hoe De Telegraaf webshop een reis doormaakte in marketing automation, van tijdrovende handmatige processen naar geavanceerde automatisering. Leer hoe ze hun e-mailmarketing hebben getransformeerd, met als resultaat aanzienlijke tijdsbesparing, een verhoogde omzet en een efficiënter retentieproces.
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...BBPMedia1
Hoe zorg je ervoor dat je niet elk jaar weer een nieuwe campagnekalender hoeft te bedenken die nog groter, frisser en slimmer is? Door in te zoomen op je ideale klant, hun behoeften goed te begrijpen en ze te helpen een echt probleem op te lossen en dit aan te laten sluiten op het seizoen of grote levensgebeurtenissen. Op zich niets nieuws, maar hoe doe je dat dan, hoe breng je dat succesvol te uitvoering? In 5 stappen legt Jeroen Rijskamp uit hoe je met een klein team beweegt van business goals naar customer needs, zonder daar zingeving en passie van je team bij uit het oog te verliezen.
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...BBPMedia1
Personalisatie, AI, programmatic, … dit zijn veelgehoorde trends waar je wat mee wilt en moet. Maar hoe transformeer je van een succesvol maar ‘traditioneel’ ingericht merk naar een digitale organisatie, gericht op relevantie? Dit doe je niet door alleen achter trends aan te hollen, maar volgens een gedegen strategie stap voor stap digitaal te groeien.
Aan de hand van het De Nieuwe Zaak maturity model legt Marlies Wilms Floet, Digitaal Strateeg, uit hoe je dit aanpakt. Vervolgens geeft Floor Alblas, Marketing & E-commerce Manager van het succesvolle schoenenmerk Wolky, je een inkijk in hun proces, voorbeelden van de stappen en concrete handvatten waar je morgen mee aan de slag kan.
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...BBPMedia1
Bram introduceert die QR-code van GS1, die eind 2027 de huidige barcode gaat vervangen. Deze slimme QR-code biedt enorm veel mogelijkheden; je kunt de reis van het product laten zien, door de hele keten heen. Van productie tot de consument en hoe te recyclen. In de presentatie nemen we je mee wat de QR-code van GS1 jou aan voordelen kan bieden. Dopper is een van de eerste bedrijven die de QR-code van GS1 daarvoor inzet. Renske Thelosen – Van Daalen, Marketing Manager bij Dopper, vertelt over hun innovatieve aanpak en uitwerking voor o.a. het Digital Product Passport.
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...
Flexdiner 2016 Wim Davidse
1. Klanten helpen:
presteren dankzij blended
Recepten voor blended workforce management
in de Flexiconomie
26 mei 2016
drsWimDavidse
inspiratie, directie-advies en coaching
voor winnende [werk]merken in de Flexiconomie
2. 2
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Hand-out!
11. 11
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
€ -
€ 3.000
€ 6.000
€ 9.000
€ 12.000
€ 15.000
€ 18.000
€ 21.000
€ 24.000
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Omzetontwikkeling Flex- & HRservices (ex Consulting)
(€)
bron: Dzjeng o.b.v. CBS, Flexmarkt en jaar- en kwartaalcijfers
Grote 4 Rest Top 10 Rest (1000en & zeer divers)
12. 12
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Verschillende versnellingen
-3,0%
-2,0%
-1,0%
0,0%
1,0%
2,0%
3,0%
4,0%
5,0%
6,0%
7,0%
8,0%
9,0%
10,0%
11,0%
12,0%
13,0%
14,0%
15,0%
16,0%
17,0%
2015 t.o.v. 2014
Omzetontwikkeling Flex- & HRservices (ex Consulting)
(%)
bron: Dzjeng, o.b.v. CBS, Flexmarkt en jaar- en kwartaalcijfers
Markt (CBS) Grote 4 Alles behalve Grote 4 (1.000en & zeer divers) Top 75 ex Grote 4
13. 13
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Verschillende versnellingen
18,7%
-10,0%
-5,0%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
50,0%
55,0%
60,0%
65,0%
70,0%
75,0%
80,0%
75 71 67 63 59 55 51 47 43 39 35 31 27 23 19 15 11 7 3
Mutaties in de Top 75 v d Flexmarkt Omzetranglijst 2015
Flexmarkt magazine 2016
(Markt: +10%)
15. 15
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Marges en zo…
5,6
17,1
-15,1
3,1
6,0
3,8
4,8
3,3
-16
-14
-12
-10
-8
-6
-4
-2
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Randstad-groep NL USG People NL
Rendementen onder druk
2016 Q1 t.o.v. 2015 Q1 - Dzjeng o.b.v. kwartaalcijfers
∆ Omzet (%) ∆ EBITA (%) Kolom1 EBITA% Q1 152 EBITA% Q1 162
16. 16
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Hét scenario
transformatie naar nieuwe VUCA-wereld
– de Flexiconomie
4e
18. 18
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
De impact van newtec – bij GM
• 2016: 4G-equipped vehicles, 12
million vehicles on 4 continents
connected through our OnStar
system.
• Our Maven car-sharing program is up
and running in China, Germany, New
York, and Ann Arbor, Michigan, with
more locations on the way.
• Alliance with ride-sharing company
Lyft to create an integrated network
of on-demand autonomous vehicles.
• Acquired Cruise Automation to further
accelerate our development of
autonomous vehicle technology.
• Chevrolet Bolt EV, with a range of
more than 200 miles.
• Electrical engineers
• Analytics expert
• Interaction designers
• Web programmer
• Autonomous driving engineer
• Customer care experts
• Sustainability integration expert
• Industrial engineer
• 3D printing engineer
• Alternative propulsion engineer
visie en
Visie
(smart)
Propositie
van de
toekomst
Banen
(en
organisatie)
van de
toekomst
20. 20
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Steeds meer hoogopgeleiden
Nu ook MO (enigszins) onder druk
-450 -350 -250 -150 -50 50 150 250 350 450
∆ werkenden, Totaal, opl.niv., 2016-2008
Dzjeng o.b.v. CBS
∆ LO ∆ MO ∆ HO ∆ Totaal
21. 21
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
0311 Adviseurs marketing, public rela...
0331 Winkeliers en teamleiders detail...
0413 Bedrijfskundigen en organisatiea.
0712 Ingenieurs (geen elektrotechniek)
0434 Boekhoudkundig medewerkers
1012 Gespecialiseerd verpleegkundigen
0334 Callcentermedewerkers outbound e...
0811 Software- en applicatieontwikkel.
0321 Vertegenwoordigers en inkopers
1041 Sociaal werkers, groeps- en woon.
∆ Werkzame beroepsbevolking, 110/Top 10↑, 2016-2008
(x 1.000) Dzjeng o.b.v. CBS
-180 -160 -140 -120 -100 -80 -60 -40 -20 0
0431 Administratief medewerkers
0721 Technici bouwkunde en natuur
0421 Boekhouders
0542 Managers detail- en groothandel
0332 Verkoopmedewerkers detailhandel
1033 Verpleegkundigen (mbo)
0744 Machinemonteurs
0912 Hoveniers, tuinders en kwekers
1051 Verzorgenden
0422 Zakelijke dienstverleners
∆ Werkzame beroepsbevolking, 110/Top 10↓, 2016-2008
(x 1.000) Dzjeng o.b.v. CBS
23. 23
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
“The countries with the
in the world are South Korea, Japan,
and Germany. They also have some of the
rates in the world.
Auto unions have complained that robots are
taking jobs away. In fact, the auto industry
employs than ever before.
Work will always be there; the
. The people who are too pessimistic
today see only the part that is disappearing.”
Ulrich Spiesshofer,
CEO of ABB Group (2016)
24. 24
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Werk dat
verschijnt | verandert | verdwijnt
• Data entry
• Clerks
• IT system
administr
• …
• …
• 3D printing
engineer
• Data scientist,
analytics
expert
• …
• Interaction
designer
• Customer care
expert
• …
• T-shaped
professionals
25. 25
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Vergrijzing: dé demografische trend
steeds meer ouderen, potentiële beroepsbevolking
tot 2020 -0,1% / jaar
-
1.750
3.500
5.250
7.000
8.750
10.500
12.250
-
2.625
5.250
7.875
10.500
13.125
15.750
18.375
1950
1955
1960
1965
1970
1975
1980
1985
1990
1995
2000
2005
2010
2015
2020
2025
2030
2035
2040
2045
2050
Omvang en opbouw NL bevolking
bron: UN, bewerking: Dzjeng
Totaal 0-15 15-70 70+
26. 26
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
The Retirepreneur
fastcompany, 230315
27. 27
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
The rise of the hybrid worker
(portfolio worker, micropreneur)
the Pursuit of Happiness
Flex is a lifestyle
Parallel parttime job and gigs
on challenging projects
with personal impact,
personal coaching and growth
and a great work/life-integration,
oh, and of course, besides that
a personal startup
(or a couple).
29. 29
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3 Q1 Q3
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Dé werkloosheid bestaat niet!
15-65 jr, 12-uursgrens - Dzjeng o.b.v. CBS
15-25 j Wlh LO % Wlh MO % Wlh HO % Wlh 25-35 j HO %
Vrij hoge werkloosheid,
dus tot 2020 geen krapte?
Aandeel HO werkenden van 28% naar 39%
30. 30
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Overschotten én tekorten 2015-2020
Knelpunten in de Personeelsvoorziening naar Beroep (ITKB)
31. 31
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
“ :
doing the same thing
over and over again
and expecting different results.”
Einstein
35. 35
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
(techno)core competents
P-schillen: Total Stakeholders EcoSystem (TSES)
blended, contingent, symbiotisch, hybride, complementair,
agile, wendbaar, fuzzy, WaaS, lerend netwerk - integraal
interne flex o.t.: projecten, rotatie, multi-inzetbaarheid, mobiliteit
consultancies
co-creatie, open innovatie: klanten, partners, alumni, startups, …
externe flex via bemiddelaars, sourcers/contractors/payrolling
employees sharing community
externe flex-pools: met self-service; marktplaats, …
crowds
interne flex b.t. & vrijwilligers
externe flex-community: succession pool, ‘eigen’ zzp’ers, …
Dzjeng
BPO, RPO
36. 36
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Verbreding dienstverlening fb’s
Bron: ABU/Birch (okt 2015),
‘Dynamiek en Diversiteit van Diensten’
37. 37
Klanten helpen in de Flexiconomie – recepten voor koplopers | v 26 mei 2016
Beleidsthema’s en de praktijk
Praat-theorie en doe-theorie
• Top 3 HR-beleidsthema’s 2016:
1. Opzetten/bijstellen SPP
2. Opzetten/bijstellen beleid duurzame
inzetbaarheid
3. Opzetten/bijstellen opleidingsbeleid
• Top 3 werkzaamheden
1. Arbeidsrechtelijke aangelegenheden (92%)
2. Arbeidsverzuim en re-integratie (92%)
3. Primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden (91%)
Bron: Performa Berenschot ADP (okt 2015),
‘HR 2015-2016’