Fasilitas internet seperti World Wide Web, email, mailing list, newsgroup, chatting, file transfer, dan telnet memungkinkan pengguna berbagi dan mendapatkan informasi secara online. Berbagai protokol seperti HTML, URL, dan FTP memungkinkan penggunaan fasilitas-fasilitas tersebut. Sistem menu Gopher dan Domain Name System (DNS) memudahkan pengguna dalam menemukan sumber daya di internet.