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連結與發現 : 那些Facebook告訴我們的事
- 2. 資料來源:We Are Social , 2013/2
北美
54%
中美
28%
南美
36%
西歐
41%
非洲
5%
中東
19%
中亞
8%
東歐
48%
亞洲
23%
大洋洲
35%
全球社群使用滲透率快速增加
台灣以56%居亞洲之冠
- 3. 使用行動裝置登入社群的比例大幅提高
Facebook 使用行動裝置登入的比例高達68%
資料來源:Statista, Facebook 2013
9%# 11%# 13%# 15%# 17%#
30%# 32%#
36%#
40%# 42%# 44%# 47%#
51%#
45%#
37%#
47%#
50%#
51%#
70%# 68%#
64%#
60%# 58%# 56%# 53%#
49%# 46%#
52%#
40%#
35%# 32%#
2010#Q1# 2010#Q2# 2010#Q3# 2010#Q4# 2011#Q1# 2011#Q2# 2011#Q3# 2011#Q4# 2012#Q1# 2012#Q2# 2012#Q3# 2012#Q4# 2013#Q1#
# + # #
Facebook月活躍使用者使用各裝置登入比例
- 10. Pinterest( Facebook( Twi1er( Stumbleupon( Linkedln(
24.96%
55.18%
9.06%
10.65%
Linkedin
0.14%
資料來源:U-Mass Dartmouth University Dartmouth’s Centre for Marketing Research, 資策會FIND整理
興趣的連結
以圖像為主視覺元素,串聯興趣的社群Tumblr、Pinterest、 Instagram在各大平台的夾縫中
異軍突起,Pinterest在美國甚至成為主要的商務網站流量轉介來源
!$80.54!!
!$71.26!! !$70.17!!
!$49.78!!
!$38.42!!
Pinterest! Facebook! Twi=er! Stumbleupon! Linkedln!
經由社群推薦的平均訂單價值 社群分享的網站流量
- 11. 如何找到新聞 用什麼分享新聞
25%$
33%$
43%$
11%$
16)24 $ 45 $
$ $
71%$
24%$
10%$
45%$
15%$
51%$
Facebook$ Twi3er$ Email$
16924 $ 45 $
內容的連結
越來越高比例的讀者從社群媒體發現新聞,特別是25歲以下使用者
資料來源: Reuters Institute Digital News Report 2012, 資策會FIND整理
- 15. 資料來源:U-Mass Dartmouth University Dartmouth’s Centre for Marketing Research, 資策會FIND整理
品牌的連結
財星500大企業,有70%擁有Facebook或Twitter帳號
0%#
10%#
20%#
30%#
40%#
50%#
60%#
70%#
80%#
90%#
部落格 Facebook Twitter Youtube Pinterest Google+ Instagram
2008##
2009##
2010##
2011##
2012##
2013##
- 16. 社群之間的連結 YouTube Twitter Facebook
資料來源:http://www.facegroup.com/how-stuff-spreads-1-gangnam-style-vs-harlem-shake.html
- 18. Intel Inside到Facebook Inside
摩爾定律到佐克柏定律
更多的資料產生,以Facebook為例 (2012.5-2013.5)
- 讚 : 每日27億到45億 (成長67%)
- 分享的物件: 24.5億到47.5億 (成長94%)
硬體時代:摩爾定律
IC上可容納的電晶體數目,約每隔18個月便會
增加一倍,性能也將提升一倍
社群時代:佐克柏定律
人們每年分享的資料量會是前一年的兩倍
圖片來源:
http://4.bp.blogspot.com/-MLWwu9s-K7Y/UPJhCtzCOjI/AAAAAAAAeOM/3MG0xFk_yI0/s280/Mark+Zuckerberg+7.jpg
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a9/Moore_Law_diagram_(2004).jpg/700px-
Moore_Law_diagram_(2004).jpg
- 36. 粉絲頁使用者樣態 - 對照整體註冊會員
年齡
更集中在 18-34歲(88% vs 65%)
性別
女性在粉絲頁上的活躍度遠高於男性(62.1% : 37.9%)
地區
和註冊會員分布相近,差異較大的是台南(+1.5%)與台北(-2.5%)
資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND
- 43. 粉絲數平均 個數
品牌樣本粉絲頁組成
• 平均粉絲數 : 112,323 (樣本整體平均149,962)
• 平均正在討論 : 10,207(樣本整體平均19,519)
• 服飾配件、美食餐飲數量最多,超商零售粉絲數最多
資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND
- 53. #hashtag 與 Offer
#hashtag #非吃不可
資料來源:肯德基KFC Taiwan非吃不可粉絲團
http://www.muddywall.com/how-kfc-are-using-the-hashtag-iatethebones-in-their-latest-social-media-contest/
http://blog.viralheat.com/wp-content/uploads/2013/06/url18.jpg
- 64. 先介紹一個概念:Edgerank
Facebook宣稱 (2010 F8 conference)Edgerank包括了三個重要的因素:
•Affinity 親近度 關係與互相留言按讚的頻率
•Weight 動態 (分享/留言/按讚/點擊)
•Time Decay 留言的新舊
三個指標的數值相乘的累計,就是EdgeRank,但真正的計算方法只有他們知道!
資料來源:http://i2.wp.com/cdn.pamorama.net/wp-content/uploads/2013/05/EdgeRank-Algorithm-Equation.gif?fit=1000%2C1000
- 71. 粉絲數平均 個數
樣本粉絲頁組成
• 平均粉絲數 : 177,863(整體150,106)
• 平均正在討論 : 19,726(整體19,516)
•歌手/樂團數量最多,政治人物平均粉絲數最多
資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND
- 76. 總發文量
觀測區間:
中澳 中荷 中韓 中日 中古
• 每場比賽隨時間接近發文逐漸增加,結束後的一小時為發文的高峰,以心得(如安慰、
加油文)為主,發文次高為比賽期間的即時戰況與心得
• 中韓戰後的次日每小時各大粉絲頁仍擁有相當多的討論量
資料來源:Facebook 2013. 3,資策會FIND
1200個粉絲頁樣本
以WBC為例
- 88. 打卡 x 電影 =票房?
除了「購物中心」類的打卡點外,「電影院」類的打卡點也名列前茅
資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND
- 94. 各縣市熱門打卡點
台北市
1. 台北車站
2. 士林夜市
3. 信義威秀影城
新北市
1. 淡水老街
2. Mega City板橋大遠百
3. 信義威秀影城
宜蘭縣
1. 羅東觀光夜市
2. 宜蘭縣頭城鎮蘭陽博物館
3. 國立傳統藝術中心
花蓮縣
1. 花蓮車站
2. 花蓮七星潭風景區
3. 遠雄海洋公園
台東縣
1. 台東車站
2. 台東市-富岡漁港
3. 鹿野高台
屏東縣
1. 墾丁大街
2. 國立海洋生物博物館
3. 車城福安宮-規模最大土地公廟
桃園縣
1. 桃園國際機場
2. 桃園國際機場第二航廈
3. 桃園國際機場第⼀一航廈
新竹縣
1. Big City遠東巨城國際中心
2. 內灣
3. 高鐵新竹站
苗栗縣
1. 苗栗南庄
2. 西湖服務區
3. 天空之城-天堂古堡
台中市
1.高鐵台中站
2.Top City台中大遠百
3. 新光三越台中中港店
彰化縣
1.鹿港天后宮
2. 鹿港老街
3. 彰化車站
南投縣
1.溪頭松林町妖怪村
2. 紫南宮社寮社區推廣中心
3. 日月潭
雲林縣
1.西螺服務區
2. 北港朝天宮
3. 古坑服務區
嘉義縣
1.高鐵嘉義站
2. 嘉義車站
3. 嘉義市嘉樂福夜市
台南市
1.台南花園夜市
2. 安平老街
3. 台南國賓影城
高雄市
1.高鐵左營站
2. 高雄新堀江商圈
3. 高雄義大世界
資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND
- 95. 各縣市熱門打卡點
(不含交通類)
台北市
1.士林夜市
2.信義威秀影城
3.美麗華影城
新北市
1. 淡水老街
2. Mega City板橋大遠百
3. 九份老街
宜蘭縣
1. 羅東觀光夜市
2. 宜蘭縣頭城鎮蘭陽博物館
3. 國立傳統藝術中心
花蓮縣
1.花蓮七星潭風景區
2. 遠雄海洋公園
3.花蓮公正街包子店
台東縣
1.台東市-富岡漁港
2.鹿野高台
3.初鹿牧場
屏東縣
1. 墾丁大街
2. 國立海洋生物博物館
3. 車城福安宮-規模最大土地公廟
桃園縣
1.中壢市觀光夜市(新明夜市)
2.中壢威尼斯影城
3.桃園大溪老街
新竹縣
1. Big City遠東巨城國際中心
2. 內灣
3. 新竹都城隍廟
苗栗縣
1. 苗栗南庄
2. 天空之城-天堂古堡
3. 苗栗通宵飛牛牧場
台中市
1.Top City台中大遠百
2.新光三越台中中港店
3.台中逢甲觀光夜市
彰化縣
1.鹿港天后宮
2. 鹿港老街
3. 彰化基督教醫院
南投縣
1.溪頭松林町妖怪村
2. 紫南宮社寮社區推廣中心
3. 日月潭
雲林縣
1.北港朝天宮
2.劍湖山世界
3.斗六市人文夜市
嘉義縣
1.嘉義市嘉樂福夜市
2.新港奉天宮
3.嘉義基督教醫院
台南市
1.台南花園夜市
2.安平老街
3.台南國賓影城
高雄市
1.高雄新堀江商圈
2.高雄義大世界
3.高雄大遠百威秀影城
資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND
- 97. 台灣美食地圖
台北市
1. 典華幸福機構
2. 京星港式飲茶
3. 米朗琪咖啡館
新北市
1. 阿柑姨芋圓
2. 板橋油庫口蚵仔麵線
3. 淡水河岸星巴克咖啡
宜蘭縣
1. 金車伯朗咖啡城堡
2. 宜蘭頭城阿宗芋冰城
3. 香草菲菲
花蓮縣
1. 花蓮公正街包子店
2. 廟口紅茶
3. 炸蛋蔥油餅
屏東縣
1.小杜包子
2. 海鴻飯店萬巒豬腳
3. 熊家萬巒豬腳
桃園縣
1. 綠風草原餐廳
2. 海灣星空景觀咖啡
3. 星海之戀 咖啡館
新竹縣
莫內咖啡
苗栗縣
天空之城-天堂古堡
台中市
1.心之芳庭
2. 宮原眼科
3. 鼎王麻辣鍋 台中公益店
南投縣
1.18度c巧克力工房
2. 微熱山丘
3. Starbucks 清境門市
嘉義縣
1.嘉義耐斯松屋
2.福義軒蛋捲
台南市
1.同記安平豆花
2.台南周氏蝦捲總店
3. 碳佐麻里燒肉居酒屋永康店
高雄市
1.渡船頭海之冰
2.高雄美食 大八大飯店
3.淨園農場 資料來源:Facebook 2013.6,資策會FIND