МАРКЕТИНГ ДЛЯ КЕРІВНИКІВ - НЕМАРКЕТОЛОГІВ
У сучасних умовах розвитку економіки керівники компаній стикаються з новими проблемами, які потребують пошуку нових рішень. Зокрема, зараз найголовнішою проблемою для керівництва українських компаній є проблема фінансового характеру – як збільшити прибуток та обсяги продажу без значних витрат. У той же час з посиленням конкуренції вже недостатньо виробництва просто якісних товарів і послуг. Не зважаючи на те, що керівники усвідомлюють значення стійких взаємовідносин, багато питань в області формування відносин зі споживачами ґрунтуються переважно на інтуїції та досвіді керівників компаній. І саме тому виникає необхідність застосування керівниками нових маркетингових технологій та інструментів щодо побудови ефективної системи взаємовідносин зі своїми клієнтами.
У ПЛАНІ ЗАХОДУ:
1. Маркетингові дослідження як інструмент пошуку нових можливостей
Хто і за що платить найбільші гроші на Вашому ринку?
Що потрібно зробити, щоб платили Вам?
2. Як заробляти більше на існуючому потоці клієнтів?
Які клієнти приносять більше всього грошей в компанію?
Які клієнти купують частіше?
Що треба зробити, щоб ці клієнти збільшили грошовий потік?
3. Маркетингові комунікації або як залучити заможних клієнтів за менші гроші?
Як клієнти дізнаються про нашу компанію?
Як клієнтам допомогти вибрати нас?
Як утримати своїх клієнтів?
МАРКЕТИНГ ДЛЯ КЕРІВНИКІВ - НЕМАРКЕТОЛОГІВ
У сучасних умовах розвитку економіки керівники компаній стикаються з новими проблемами, які потребують пошуку нових рішень. Зокрема, зараз найголовнішою проблемою для керівництва українських компаній є проблема фінансового характеру – як збільшити прибуток та обсяги продажу без значних витрат. У той же час з посиленням конкуренції вже недостатньо виробництва просто якісних товарів і послуг. Не зважаючи на те, що керівники усвідомлюють значення стійких взаємовідносин, багато питань в області формування відносин зі споживачами ґрунтуються переважно на інтуїції та досвіді керівників компаній. І саме тому виникає необхідність застосування керівниками нових маркетингових технологій та інструментів щодо побудови ефективної системи взаємовідносин зі своїми клієнтами.
У ПЛАНІ ЗАХОДУ:
1. Маркетингові дослідження як інструмент пошуку нових можливостей
Хто і за що платить найбільші гроші на Вашому ринку?
Що потрібно зробити, щоб платили Вам?
2. Як заробляти більше на існуючому потоці клієнтів?
Які клієнти приносять більше всього грошей в компанію?
Які клієнти купують частіше?
Що треба зробити, щоб ці клієнти збільшили грошовий потік?
3. Маркетингові комунікації або як залучити заможних клієнтів за менші гроші?
Як клієнти дізнаються про нашу компанію?
Як клієнтам допомогти вибрати нас?
Як утримати своїх клієнтів?
Результати IV хвилі опитування понад 1000 українських експортерів та імпортерів, які провів Інститут економічних досліджень та політичних консультацій протягом жовтня-грудня 2018 року.
Перелік питань для підготовки компанії до експортуDmytro Shvets
Практичний довідник для експортерів, що починають. Перелік корисних ресурсів для самостійного вибору країн для виходу та перелік питань для підготовки до експорту.
Малий та середній бізнес є основою підприємництва в Україні і становить 99,8%
усіх вітчизняних підприємств; 40% зайнятого населення працездатного віку
зайнято у секторі МСП; обсяг реалізованої продукції (товарів, послуг) малих та
середніх підприємств у 2013 році склав 57,6% від загального обсягу реалізованої
продукції.
Andrii Pivnenko: Шлях IT Аутсорс компанії до банкрутства, або як успішно руха...Lviv Startup Club
Andrii Pivnenko: Шлях IT Аутсорс компанії до банкрутства, або як успішно рухатися у протилежному напрямку (UA)
UA Online IT Outsourcing Forum 2023 Summer
Website - www.liof.org/online
Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv
FB - https://www.facebook.com/ukrof
Методика дослідження ринку інтернет-реклами в Україні Lyuba Balashova
Обсяг сегмента ринку інтернет-реклами України: кількість грошових коштів (без урахування ПДВ), що направляється рекламодавцями за звітний період
на цей сегмент інтернет-реклами, орієнтованої на українську інтернет-аудиторію.
Результати IV хвилі опитування понад 1000 українських експортерів та імпортерів, які провів Інститут економічних досліджень та політичних консультацій протягом жовтня-грудня 2018 року.
Перелік питань для підготовки компанії до експортуDmytro Shvets
Практичний довідник для експортерів, що починають. Перелік корисних ресурсів для самостійного вибору країн для виходу та перелік питань для підготовки до експорту.
Малий та середній бізнес є основою підприємництва в Україні і становить 99,8%
усіх вітчизняних підприємств; 40% зайнятого населення працездатного віку
зайнято у секторі МСП; обсяг реалізованої продукції (товарів, послуг) малих та
середніх підприємств у 2013 році склав 57,6% від загального обсягу реалізованої
продукції.
Andrii Pivnenko: Шлях IT Аутсорс компанії до банкрутства, або як успішно руха...Lviv Startup Club
Andrii Pivnenko: Шлях IT Аутсорс компанії до банкрутства, або як успішно рухатися у протилежному напрямку (UA)
UA Online IT Outsourcing Forum 2023 Summer
Website - www.liof.org/online
Youtube - https://www.youtube.com/startuplviv
FB - https://www.facebook.com/ukrof
Методика дослідження ринку інтернет-реклами в Україні Lyuba Balashova
Обсяг сегмента ринку інтернет-реклами України: кількість грошових коштів (без урахування ПДВ), що направляється рекламодавцями за звітний період
на цей сегмент інтернет-реклами, орієнтованої на українську інтернет-аудиторію.
2. •аналіз ринків
•підбір потенційних покупців
•аналіз ризиків і торгових бар’єрів
•складання експортного бізнес-плану
ЕТАП 1
Передінвестиційна
фаза
•проведення перемовин з потенційними клієнтами
•підготовка товару до експорту
•укладання контрактів, налагодження логістики
•перші постачання
ЕТАП 2
Інвестиційна фаза
•вихід на планові показники продажів
•контроль якості, усунення недоліків
•розширення каналів продажів у країні-імпортері
ЕТАП 3
Отримання доходу від
експорту
2
3. Стратегія
фінансування
Експорт Інвестиційні
витрати
План
продажів
Прямі
витрати
Логістика
Податки
Аналіз
ефективності
проекту
3
4. 4
РИЗИК
ВИТРАТИ
НИЗЬКІ
НИЗЬКИЙ
СЕРЕДНІ ВИСОКІ
Власна компанія
Спільне
підприємство
ВИСОКИЙ
Експорт
Торгове
представництво
5. Маркетингове дослідження нових експортних ринків
Витрати інвестиційного етапу (зв'язок, перемовини, відрядження, представницькі
витрати, тощо)
Витрати на сертифікацію продукції
Реєстрація торгової марки
Розробка нового або модернізація сайту (додавання мов)
Рекламна кампанія та інші маркетингові витрати інвестиційного періоду
Адаптація продукції і компанія під новий ринок (нові стандарти)
Запуск нової лінії виробництва
Інші витрати
5
6. Реєстрація компанії – юридичні послуги
Формування статутного капіталу
Договір – оренди / секретарського обслуговування (юридична адреса)
Договір бухгалтерського / секретар
Інші організаційні витрати
6
7. Країна Розмір статутного капіталу у дол. США
Бразилія $35 250,00
Німеччина $32 500,00
Ліхтенштейн $31 200,00
Швейцарія $20 800,00
Угорщина $16 000,00
Австрія $13 000,00
Італія $13 000,00
Данія $10 000,00
Македонія $6 500,00
Португалія $6 500,00
Латвія $3 640,00
Фінляндія $3 250,00
Польща $1 500,00
Нідерланди $0,01
7
ВИТРАТИ
НИЗЬКІ СЕРЕДНІ ВИСОКІ
8. 8
Бізнес-адреса (ціна за рік у дол. США)
0 500 1,000 1,500 2,000 2,500
2,079
1,599
1,039
959
797
797
797
797
636
479
Нідерланди, Амстердам
Японія, Токіо
США, Нью-Йорк
Франція, Париж
Італія, Рим
Іспанія, Барселона
Ірландія, Дублін
Канада, Ванкувер
Німеччина, Берлін
Чехія, Прага
Бізнес-адреса (ціна за рік)
11. 11
Кожне джерело фінансування має свою вартість. Важливо знати
загальну вартість капіталу для реалізації проекту.
Середньозважена вартість капіталу (WACC)
WACC = Ks х Ws + Kd х Wd х ( 1 - T ) , де
Ks - Вартість власного капіталу (%)
Ws - Частка власного капіталу (у%)
Kd - Вартість позичкового капіталу (%)
Wd - Частка позичкового капіталу (у%)
T - Ставка податку на прибуток (у%)
*Якщо є можливість залучити гроші на розвиток експорту з
меншою вартістю, ніж, наприклад, власні ресурси – краще
скористатися нею.
*Плюс експорту– можна залучати фінансування у валюті, в якій Ви
отримуєте виручку.
12. Ефективна стратегія фінансування інвестицій
може дозволити суттєво знизити вартість
капіталу або навіть самі інвестиційні витрати.
Приклади:
залучення грантів для компенсації витрат на
консалтингові послуги ( *спецпрограми ЄБРР,
інш.)
залучення іноземних партнерів, фондів
пільгові кредити
державні програми з розвитку експорту (* сайт
«Державна підтримка українського експорту»
при Мінекономіки)
12
13. 13
Інвестиційні витрати на розвиток експортного
напрямку
Джерело фінансування
Власні
кошти Грант
Кредит/Ліз
инг
Маркетингове дослідження нових експортних
ринків 25,00% 75,00% 0,00%
Витрати інвестиційного етапу (зв'язок,
перемовини, відрядження, представницькі
витрати, тощо) 100,00% 0,00% 0,00%
Витрати на сертифікацію продукції 25,00% 75,00% 0,00%
Реєстрація торгової марки 100,00% 0,00% 0,00%
Розробка нового або модернізація сайту
(додавання мов) 100,00% 0,00% 0,00%
Рекламна кампанія та інші маркетингові
витрати 100,00% 0,00% 0,00%
Адаптація продукції і компанія під новий
ринок (нові стандарти) 100,00% 0,00% 0,00%
Запуск нової лінії виробництва 30,00% 0,00% 70,00%
Інші витрати 100,00% 0,00% 0,00%
14. Для реалізації ефективної
зовнішньоекономічної
стратегії підприємству
бажано мати хорошого
фінансового партнера у
вигляді обслуговуючої
банківської установи. Так,
окрім послуг розрахунково-
касового обслуговування,
такі установи можуть бути
дуже корисними для
оптимізації вихідних і
вхідних грошових потоків
та хеджування ризиків у
експортно-імпортній
діяльності підприємства.
Банківські інструменти
фінансування експорту
Банківські гарантії
Документарний експортний
акредитив
Індивідуальні продукти
фінансування експортних
контрактів
(Передекспортне/Постекспортне
фінансування)
14
16. 16
ЦІНА
ЯКІСТЬ
НИЗЬКА
НИЗЬКА
СЕРЕДНЯ ВИСОКА
Стратегія
пограбування
Стратегія
завищених цін
ВИСОКА СЕРЕДНЯ
Стратегія
дешевих
товарів
(дискаунт)
Стратегія
показного
блиску
Стратегія
середніх цін
Стратегія
доброякісності
Преміум-
стратегія
дорогих товарів
Стратегія
глибокого
проникнення
на ринок
Стратегія
переваг
17. Маркетингове дослідження – ринкова ціна – ціни конкурентів
Рекомендація – звернути увагу на оформлення комерційних
пропозицій
17
Досконала конкуренція – на ціну не можна вплинути (ціна знижена
тільки на етапі проникнення на ринок)
Ринкова
ціна
Монополістична конкуренція – виробники підіймають ціну за
рахунок диференціації продукту
18. 18
В результаті маркетингового плану – план експортних продажів у
розрізі клієнтів з фіксацією ціни, дат і обсягів запропонованих
контрактів
КЛІЄНТ ЦІНА
ПЕРША
ПОСТАЧАННЯ
ПОДАЛЬША СПІВПРАЦЯ
Потенційний клієнт
№1
Ціна 1
Обсяг першого
постачання 1
Обсяг реалізації в
подальшому (річний
контракт з пролонгацією) 1
Потенційний клієнт
№2
Ціна 2
Обсяг першого
постачання 2
Обсяг реалізації в
подальшому (річний
контракт з пролонгацією) 2
Потенційний клієнт
№3
Ціна 3
Обсяг першого
постачання 3
Обсяг реалізації в
подальшому (річний
контракт з пролонгацією) 3
19. Цільовий споживач – потенціал ринку
Ціна – ціноутворення на ринку – ціни конкурентів
План продажів (з урахуванням виробничого плану)
19
21. Прямі витрати на виробництво продукції
Митні витрати
Транспортні витрати
Страхування продукції
Інші логістичні витрати (оренда тимчасових
складів, перепакування продукції, тощо)
21
27. 27
0.0
10.1
14.6 14.6 14.6
13.3 13.6
15.5
17.4 17.4
19.1
20.8
22.5
25.0
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
Cash-flow від операційної діяльності
Cash-flow від операційної діяльності
28. 28
Точка беззбитковості
Чиста приведена вартість (NPV) –
Строк окупності інвестицій
Дисконтований строк окупності (з урахуванням вартості
капіталу
Внутрішня ставка доходності