17. 17
17
• De concurrenctie komt van nieuwe
spelers
• Grenzen vervagen tussen brands en
supermarkten
• Online en offline versterken elkaar
• Content marketing wordt steeds
belangrijker
• Consumentgedrag verandert
18. 18
Welke stappen moet je als bedrijf
nemen?
Wat zijn mijn dromen?
Hoe kom ik hier?
Welke belemmeringen zijn?
Waar ben ik goed in?
20. 20
Organisatie
Zorg voor draagvlak in de organisatie
e-commerce is een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering
Samenwerking tussen marketing, IT en operatie is cruciaal
21. 21
Hoe te beginnen?
Begin met de basics en dan pas met meer geavanceerde technieken (goede
search, product content, sterke transactie motor, goede beheertools)
Zorg voor een flexibele architectuur
Vermijdt onnodig maatwerk, kies voor standaard software
22. 22
E-commerce is nooit af!
Een platform waar je op door kunt ontwikkelen en snel vernieuwingen
kunt doorvoeren