SlideShare a Scribd company logo
1
E-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Καθ. Γ. Δοσκίδης
Καηαγξαθή ηνπ Ηιεθηξνληθνύ Εκπνξίνπ B-C
ζηελ Ειιάδα: Αληηιήςεηο θαη ζπκπεξηθνξά
ησλ on-line θαηαλαισηώλ
Καζ. Γ. Δνπθίδεο
Υπ. Δηδ. Κ. Φξατδάθε
Εξγαζηήξην Ηιεθηξνληθνύ Εκπνξίνπ-ELTRUN
Σκήκα Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο
Οηθνλνκηθό Παλεπηζηήκην Αζελώλ
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Λόγνη ρξήζεο Internet ησλ
online θαηαλαισηώλ
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
E-mail
Αλαδήηεζε εηδήζεσλ
Αγνξέο πξντόλησλ/ ππεξεζηώλ
Πιεξνθνξίεο γηα ηε Γνπιεηά/ ΢ρνιή
Πξνβνιή Video / TV
Download Μνπζηθή/ Σαηλίεο
Αθξόαζε Ραδηνθώλνπ
Αλάξηεζε/ Αλάγλσζε blog
Ιζηνζειίδεο Κνηλσληθήο Γηθηύσζεο (π.ρ. facebook)
Κξαηήζεηο μελνδνρείσλ
Υξεκαηηθέο ΢πλαιιαγέο – e Banking
Chat / Instant Messaging (π.ρ. MSN)
΢πκκεηνρή ζε online ζπδεηήζεηο/ forums
Online παηρλίδηα
Online Σπρεξά Παηρλίδηα
89%
78%
59%
78%
43%
50%
34%
32%
42%
33%
47%
31%
23%
18%
6%
Πνιύ
Λίγν
Καζόινπ
78%
16%
49%
66%
71%
75%
75%
76%
79%
84%
90%
93%
94%
95%
96%
2
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 20103
On-line αγνξέο
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Hardware θαη Software
Ηιεθηξνληθά είδε
Δηζηηήξηα ηαμηδίσλ
Βηβιία
Κξαηήζεηο μελνδνρείσλ
Άιια εηζηηήξηα
Δίδε ζπηηηνύ θαη ζπζθεπέο
Μνπζηθή-ηαλίεο
Ηιεθηξνληθά παηρλίδηα
Δλδπζε θαη ππόδεζε
Καιιπληηθά
Κνζκήκαηα
Δίδε supermarket
Έηνηκν θαγεην
63%
50%
42%
32%
32%
26%
26%
25%
23%
21%
10%
6%
5%
3%
Μεζνδηθά
΢πάληα
Πνηέ
90%
87%
78%
60%
72%
47%
62%
43%
39%
47%
24%
25%
11%
6%
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 20104
On-line ζπλαιιαγέο
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Αλεύξεζε πιεξνθνξηώλ γηα εκεξήζηεο πξνζθνξέο
Σξαπεδηθέο ζπλαιιαγέο
Λνγαξηαζκνί
Αλεύξεζε πιεξνθνξηώλ γηα real estate
Γεκνπξαζίεο
42%
50,2
48,5
16%
16%
΢πρλά
Αξαηά-΢πάληα
Πνηέ
44%
62%
63%
66,1%
70%
3
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Τξόπνο θαη ηόπνο
πξόζβαζεο
5
Τόπνο
πξόζβαζεο
Τξόπνο
πξόζβαζεο
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
΢πίηη
Δξγαζία
Δλ θηλεζεη
΢ρνιή
Φηιηθν ζπηηη
Internet café
Η/Τ
Laptop
θηλεην ηειεθσλν
89,9
65,0
18,6
13,8
6,1
2,4
78,8
63,2
26,5
Κάζε κέξα
2-3 θνξέο/εβδνκάδα
1 θνξά ηελ εβδνκάδα
1 θνξά /10-15 κέξεο
Πνηε
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Δεκηνπξγία πξνθίι on-line
θαηαλαισηώλ
Υξήζε Internet/
εβδνκάδα
«Light users»
< 10 ώξεο/εβδνκάδα «Typical users»
10-30 ώξεο/εβδνκάδα
«Heavy users»
>30 ώξεο
19%
44%
37%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Αξηζκόο online αγνξώλ ην Α εμάκελν ηνπ
2010
18% 31% 23% 14% 14%
Από 0 εώο 2
Από 2 εώο 5
Από 5 εώο 10
Από 10 εώο 20
>20
51%
(Επαγγεικαηίεο)
49%
(Εξαζηηέρλεο)
4
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Σηάζεηο on-line θαηαλαισηώλ
7
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Οη αγνξέο κέζσ Internet ζπκβάιινπλ ζηελ
πξνζηαζία ηνπ πεξηβάιινληνο κέζσ εμνηθνλόκεζεο
θπζηθώλ πόξσλ θαη κείσζε κεηαθηλήζεσλ
Η Πνιηηεία θαη αλεμάξηεηνη θνξείο ζα πξέπεη λα
δώζνπλ έκθαζε ζηε ζσζηή πξνβνιή ησλ ειεθη.
θαηαζηεκάησλ γηα λα κπνξεί ν θόζκνο λα ηα
εκπηζηεπηεί
Πξηλ αγνξάζσ κέζσ Internet αλαδεηώ πιεξνθνξίεο
ζε blogs θαη forums γηα λα δσ αλ κπνξώ λα
εκπηζηεπηώ έλα ειεθηξνληθό θαηάζηεκα
Σν λα βξίζθσ εύθνια πξντόληα θαη πιεξνθνξίεο πνπ
ςάρλσ είλαη ζεκαληηθόηεξν από ηηο θαιέο ηηκέο
78%
76%
67%
41%
΢πκθσλώ
Δίκαη νπδέηεξνο
Γηαθσλσ
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Φξήκαηα πνπ δαπαλνύληαη
8
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
Α εμάκελν
Β εμάκελν
,0 10,0 20,0 30,0 40,0
ζα κεησζνύλ πάλσ από 40%
ζα κεησζνύλ από 20-40%
ζα κεησζνύλ από 0-20%
ζα παξακείλνπλ ζηα ίδηα…
ζα απμεζνύλ 0-20%
ζα απμεζνύλ 20-40%
ζα απμεζνύλ πάλσ από 40%
2010 2011
Μ.Ο ην 2010: €1500 / online θαηαλαισηή
Σύλνιν αγνξώλ: 0,8 δηο €/2009 1,4 δηο €/2010
5
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Φξήκαηα πνπ δαπαλήζεθαλ
γηα αγνξά hardware/software
9
Γαπάλεο ην Α
εμάκελν ηνπ 2010
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 θνξά ην ρξόλν ή
ζπαληόηεξα
θάζε 2-3 κήλεο Κάζε κήλα Κάζε εβδνκάδα ή
ζπρλόηεξα
>5000
2000-5000
1000-2000
500-1000
300-500
100-300
50-100
0-50
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 201010
Φξήκαηα πνπ δαπαλήζεθαλ
γηα ειεθηξνληθά είδε
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 θνξά ην ρξόλν ή
ζπαληόηεξα
θάζε 2-3 κήλεο Κάζε κήλα Κάζε εβδνκάδα ή
ζπρλόηεξα
>5000
2000-5000
1000-2000
500-1000
300-500
100-300
50-100
0-50
Γαπάλεο ην Α
εμάκελν ηνπ 2010
6
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 201011
Φξήκαηα πνπ δαπαλήζεθαλ
γηα εηζηηήξηα
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 θνξά ην ρξόλν ή
ζπαληόηεξα
θάζε 2-3 κήλεο Κάζε κήλα Κάζε εβδνκάδα ή
ζπρλόηεξα
> 5000
2000-5000
1000-2000
500-1000
300-500
100-300
50-100
0-50
Γαπάλεο ην Α
εμάκελν ηνπ 2010
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Αγνξάδσ από έλα ειεθηξνληθό
θαηάζηεκα αλ:
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Κάλεη κεγάιε δηαθεκηζηηθή θακπάληα γηα λα ην γλσξίζεη ν…
Έρεη πνιιά δηθά ηνπ πξντόληα
Σν βξίζθσ ζηελ πξώηε ζειίδα ηεο κεραλήο αλαδήηεζεο
Μνπ ην ζπζηήζνπλ θίινη
Έρεη εμαηνκηθεπκέλε πιεξνθόξεζε
Έρεη πηζηνπνηεζεί από αλεμάξηεην θνξέα
΢πλεξγάδεηαη κε γλσζηέο ηξάπεδεο θαη πξνκεζεπηέο
Έρεη γλσζηό όλνκα ή/θαη αλήθεη ζε γλσζηή εηαηξεία
Γηαβάζσ θαιέο θξηηηθέο γηα απηό ζε blogs θαη forums
Τπάξρεη θαη αληίζηνηρν θπζηθό θαηάζηεκα
Έρεη κηα κεγάιε γθάκα πξντόλησλ
Έρεη πνιινύο θαη αζθαιείο ηξόπνπο πιεξσκήο
Έρεη έλα εύρξεζην θαη θαινζρεδηαζκέλν site
10%
11%
14%
25%
27%
28%
32%
33%
36%
45%
65%
69%
76%
Τα πην ζεκαληηθά
θξηηήξηα:
Επρξεζηία, ηξόπνη
πιεξσκήο θαη
γθάκα πξντόλησλ
Έρεη έλα θαινζρεδηαζκέλν θαη εύρξεζην site
Έρεηο πνιινύο θαη αζθαιείο ηξόπνπο πιεξσκήο
Έρεη κεγάιε γθάκα πξντόλησλ
Τπάξρεη θαη αληίζηνηρν θπζηθό θαηάζηεκα
Γηαβάζσ θαιέο θξηηηθέο γηα απηό ζε blog θαη forums
Έρεη γλσζηό όλνκα ή/θαη αλήθεη ζε γλσζηή εηαηξεία
΢πλεξγάδεηαη κε γλσζηέο ηξάπεδεο θαη πξνκεζεπηέο
Έρεη πηζηνπνηεζεί από αλεμάξηεην θνξέα
Έρεη εμαηνκηθεπκέλε πιεξνθόξεζε
Μνπ ην ζπζηήζνπλ νη θίινη
Σν βξίζθσ ζηελ πξώηε ζειίδα ηεο κεραλήο αλαδήηεζεο
Έρεη πνιιά δηθά ηνπ πξντόληα
Κάλεη κεγάιε δηαθεκηζηηθή θακπάληα
7
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Η ζεκαζία ησλ πξνζθνξώλ
13
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Θα αγόξαδα από έλα θαηάζηεκα αθόκε
θη αλ δελ θάιππηε θάπνηα από ηα
παξαπάλσ θξηηήξηα αλ είρε θαιέο ηηκέο
ή/θαη θάλεη θαιέο πξνζθνξέο
38% 29% 33%
΢πκθσλώ
Οπδέηεξνο/ Πηζαλόλ
Γηαθσλώ
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Καρππνςία γηα ηα sites
θνηλσληθήο δηθηύσζεο
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Δίκαη επηθπιαθηηθόο γηα ηηο απόςεηο πνπ
γξάθνληαη ζε forums, blogs
Γηα κέλα ε γλώκε ησλ εηδηθώλ κεηξά πην
πνιύ από ηε γλώκε ησλ θίισλ
Όηαλ κηα εηαηξεία ζπκκεηέρεη ελεξγά ζηα
site θνηλσληθήο δηθηύσζεο βειηηώλεηαη ε
εηθόλα κνπ γηα απηήλ
΢πκβνπιεύνκαη ηνπο θίινπο πνπ έρσ ζε
θνηλσληθά δίθηπα (π.ρ. facebook) πξηλ
πξαγκαηνπνηήζσ κία αγνξά
Δπεξεάδνκαη από ηηο δηαθεκίζεηο πνπ
βιέπσ ζηα social media γηα λα αγνξάζσ
από έλα ειεθηξνληθό θαηάζηεκα
51%
41%
18%
12%
10%
17%
18%
57%
62%
66%
΢πκθσλώ
Δίκαη νπδέηεξνο
Γηαθσλώ
8
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Εκπηζηνζύλε γηα ην δηαδίθηπν θαη
ηα ειεθηξ. θαηαζηήκαηα
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
...αλ είρε ηελ πηζηνπνίεζε ελόο αμηόπηζηνπ
αλεμάξηεηνπ θνξέα
...αλ άθνπγα ζεηηθά ζρόιηα από ηνπο θίινπο κνπ
...αλ είρε ζεηηθή αμηνιόγεζε από ηνπο ρξήζηεο ηνπ
...αλ δηάβαδα ζεηηθά ζρόιηα ζε θάπνην
εμεηδηθεπκέλν forum/ blog
Αλεζπρώ γηα ην πώο ζα ρξεζηκνπνηήζνπλ ηα
πξνζσπηθά κνπ δεδνκέλα
Αγνξάδνληαο κέζσ Internet κε πηζησηηθή θάξηα
δηαηξέρσ ίδηνπο θηλδύλνπο κε ην θπζ θαηάζηεκα
Με θνβίδεη ην λα αγνξάδσ από θάπνπ πνπ «δελ
μέξσ αλ ππάξρεη»
Γελ εκπηζηεύνκαη πξντόληα πνπ δελ έρσ δεη
Γεληθά, ην λα αγνξάδεηο κέζσ Internet έρεη
ζεκαληηθό ξίζθν
66%
61%
55%
45%
58%
50%
35%
26%
20%
14%
11%
13%
19%
20%
34%
44%
38%
53%
΢πκθσλώ
Δίκαη νπδέηεξνο
Γηαθσλώ
Θα
εκπηζηεπόκνπλ
έλα
ειεθηξνληθό
θαηάζηεκα…
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Λόγνη ρξήζεο ελόο
e-banking site
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Να ην έρσ ζπλεζίζεη
Να είλαη θαιαίζζεην
Να αλήθεη ζε κηα ηξάπεδα πνπ εκπηζηεύνκαη
Να ζπλεξγάδεηαη κε ηνπο θνξείο πνπ
ζπλαιιαζνκαη ζπλεζσο
Να είλαη εύρξεζην
Να είλαη αζθαιέο
6%
11%
41%
44%
56%
75%
9
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Σρέζε e-banking site θαη
Τξάπεδαο
Τν website απνηειεί
θξηηήξην γηα ηελ επηινγή
θαη ηελ αμηνπηζηία κηαο
ηξάπεδαο.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Από ην e-banking website κηαο
ηξάπεδαο κπνξείο λα θαηαιάβεηο ηελ
αμηνπηζηία ηεο
Δλα θαιό e-banking site είλαη ιόγνο λα
επηιέμσ κηα ηξάπεδα
50%
51%
21%
25%
΢πκθσλώ
Δίκαη νπδέηεξνο
Γηαθσλώ
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
E-banking: Η ειεθηξνληθή δηαδηθαζία
ζε ζρέζε κε ηε ζπκβαηηθή είλαη…
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Γξεγνξόηεξε
Πην βνιηθή
Πην μεθνύξαζηε
Δπθνιόηεξε
Απινύζηεξε
Πην δηαζθεδαζηηθή
Πην αζθαιήο
75%
73%
72%
70%
62%
40%
36%
΢πκθσλώ
Δίκαη νπδέηεξνο
Γηαθσλώ
10
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
E-gambling: Μηθξή αιιά
αλεξρόκελε αγνξά
Πόζα ρξήκαηα έρεηε ζπλνιηθά παίμεη θαη θεξδίζεη ην Α εμάκελν ηνπ
2010 ζε website ηπρεξώλ παηρληδηώλ;
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
0-100 101-300 301-500 501-750 751-1000 1001<
Έρσ παίμεη
Έρσ θεξδίζεη
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Πόζν ζπρλά παίδεηε ηπρεξά παηρλίδηα ζην Internet; 12% 19%
΢πρλά
Αξαηά-΢πάληα
Καζόινπ
31%
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Λόγνη κε πξαγκαηνπνίεζεο
αγνξώλ από Internet ρξήζηεο
20
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Γελ εκπηζηεύνκαη ηηο ειεθηξνληθέο αγνξέο
Φνβάκαη όηη δελ ζα ιάβσ ην πξντόλ πνπ αγόξαζα
Γελ ην έρσ ζπλεζίζεη
Γελ έρσ πηζησηηθή θάξηα
Γελ γλσξίδσ ηη ειεθηξνληθά θαηαζηήκαηα ππάξρνπλ
85%
70%
56%
30%
15%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Πηζαλόηεηα πξαγκαηνπνίεζεο αγνξώλ, κέζσ
Internet, πξντόλησλ/ππεξεζηώλ κέζα ζηνλ επόκελν
ρξόλν
17% 71% 12%
Όρη
Πηζαλόλ
΢ίγνπξα
11
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
B-C Ηιεθηξνληθό Εκπόξην: Μηα
ώξηκε αγνξά ησλ €1,4 δηο
 Έκπεηξνη internet ρξήζηεο θαη ώξηκνη on-line θαηαλαισηέο
 Γεκηνπξγία πξνθίι online θαηαλαισηώλ
 Μέζνο όξνο αγνξώλ: € 1500/online θαηαλαισηή
 ΢εκαληηθνί παξάγνληεο αμηνιόγεζεο ειεθηξνληθώλ
θαηαζηεκάησλ: επρξεζηία, ηξόπνο πιεξσκήο θαη γθάκα πξντόλησλ
 Υξήζε αιιά θαη επηθύιαμε γηα ηα social media
 Γεκηνπξγία εκπηζηνζύλεο: πηζηνπνίεζε, θίινη, αμηνιόγεζε
 E-banking: σξηκόηεηα ρξήζεο, αιιά θαη επεξεαζκόο ηεο θιαζηθήο
ηξαπεδηθήο
 E-gambling: Μηθξή αιιά αλεξρόκελε αγνξά, €300.000/ρξόλν
 Δκπηζηνζύλε, ζπλήζεηα θαη πηζησηηθέο θάξηεο νη ιόγνη γηα κε
αγνξέο
Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010
Καζ. Γ. Δνπθίδεο (gjd@aueb.gr)
Επηθ. Καζ. Κ. Πξακαηάξε (k.pramatari@aueb.gr)
Δξ. Α. Θενηόθεο (a.theotokis@aueb.gr)
Υπ. Δηδ. Κ. Φξατδάθε (fraidaki@aueb.gr )
Δξγαζηήξην Ηιεθηξνληθνύ Δκπνξίνπ-ELTRUN (www.eltrun.gr)
Σκήκα Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο
Οηθνλνκηθό Παλεπηζηήκην Αζελώλ
Σηνηρεία επηθνηλσλίαο

More Related Content

What's hot

μέσα κοινωνικής δικτύωσης
μέσα κοινωνικής δικτύωσηςμέσα κοινωνικής δικτύωσης
μέσα κοινωνικής δικτύωσηςvassogova
 
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτισηTo elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
SQLearn
 
booking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονος
booking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονοςbooking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονος
booking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονος
Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης (marketing) - ΤΕΙ Κρήτης
 
Saferinternet.gr thessaloniki
Saferinternet.gr thessalonikiSaferinternet.gr thessaloniki
Saferinternet.gr thessalonikiNikos Michailidis
 
SAFER INTERNET
SAFER INTERNETSAFER INTERNET
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία ΣεμινάριοΕταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
iQ Studies
 
Ergacia project viologika proioda
Ergacia project viologika proiodaErgacia project viologika proioda
Ergacia project viologika proiodageniko1
 
σεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλον
σεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλονσεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλον
σεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλον
Dina Prsn
 
περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)
περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)
περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)
Rizos Tzalakostas
 
Greek Wine Market
Greek Wine MarketGreek Wine Market
Greek Wine Marketpdalianis
 
Thesis Net eshop
Thesis Net eshopThesis Net eshop
Thesis Net eshop
MGAKIS
 
Ημερίδα Πληροφορικης 2011
Ημερίδα Πληροφορικης 2011Ημερίδα Πληροφορικης 2011
Ημερίδα Πληροφορικης 2011
evoyiatz
 
Ergasia 2012
Ergasia 2012Ergasia 2012
Ergasia 2012fofokini
 
σενάριο τπε μαζοποίηση
σενάριο τπε μαζοποίησησενάριο τπε μαζοποίηση
σενάριο τπε μαζοποίησηepi08
 
How to benefit from Enterprise Europe Network - Hellas
How to benefit from Enterprise Europe Network - HellasHow to benefit from Enterprise Europe Network - Hellas
How to benefit from Enterprise Europe Network - Hellas
Maria_Karatzia
 
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013
Χρήματα με εργασία από το σπίτι
Χρήματα με εργασία από το σπίτιΧρήματα με εργασία από το σπίτι
Χρήματα με εργασία από το σπίτι
internetbigmoneycom
 

What's hot (17)

μέσα κοινωνικής δικτύωσης
μέσα κοινωνικής δικτύωσηςμέσα κοινωνικής δικτύωσης
μέσα κοινωνικής δικτύωσης
 
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτισηTo elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
 
booking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονος
booking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονοςbooking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονος
booking.com, tripadvisor.com, ekdromi.gr - Χατζηγεωργιου, Φροσύνης, Πολύχρονος
 
Saferinternet.gr thessaloniki
Saferinternet.gr thessalonikiSaferinternet.gr thessaloniki
Saferinternet.gr thessaloniki
 
SAFER INTERNET
SAFER INTERNETSAFER INTERNET
SAFER INTERNET
 
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία ΣεμινάριοΕταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
 
Ergacia project viologika proioda
Ergacia project viologika proiodaErgacia project viologika proioda
Ergacia project viologika proioda
 
σεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλον
σεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλονσεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλον
σεναριο οικιακης οικονομιας β περιβαλλον
 
περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)
περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)
περιγραφή εκπαιδευτικού σεναρίου(μόνο το σενάριο)
 
Greek Wine Market
Greek Wine MarketGreek Wine Market
Greek Wine Market
 
Thesis Net eshop
Thesis Net eshopThesis Net eshop
Thesis Net eshop
 
Ημερίδα Πληροφορικης 2011
Ημερίδα Πληροφορικης 2011Ημερίδα Πληροφορικης 2011
Ημερίδα Πληροφορικης 2011
 
Ergasia 2012
Ergasia 2012Ergasia 2012
Ergasia 2012
 
σενάριο τπε μαζοποίηση
σενάριο τπε μαζοποίησησενάριο τπε μαζοποίηση
σενάριο τπε μαζοποίηση
 
How to benefit from Enterprise Europe Network - Hellas
How to benefit from Enterprise Europe Network - HellasHow to benefit from Enterprise Europe Network - Hellas
How to benefit from Enterprise Europe Network - Hellas
 
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013
Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας 2013
 
Χρήματα με εργασία από το σπίτι
Χρήματα με εργασία από το σπίτιΧρήματα με εργασία από το σπίτι
Χρήματα με εργασία από το σπίτι
 

Viewers also liked

AVIS Ltd. - Company Presentation
AVIS Ltd. - Company PresentationAVIS Ltd. - Company Presentation
AVIS Ltd. - Company Presentation
Ivaylo Nikolov
 
Jessica cox greek
Jessica cox greekJessica cox greek
Jessica cox greekchrislemon
 
Lost languages
Lost languagesLost languages
Lost languages
sgelliott
 
Vilassar argentona
Vilassar argentonaVilassar argentona
Vilassar argentona
mireiatrullas
 
Halloween
HalloweenHalloween
Peregrinar-metafora
Peregrinar-metaforaPeregrinar-metafora
Peregrinar-metafora
Ken Jose Thomson Okatsu
 
Violence in video games (in Dutch)
Violence in video games (in Dutch)Violence in video games (in Dutch)
Violence in video games (in Dutch)
BeSteph
 
ENG 2450 - Peer-Review Workshop
ENG 2450 - Peer-Review WorkshopENG 2450 - Peer-Review Workshop
ENG 2450 - Peer-Review Workshop
mburnard
 
ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)
ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)
ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)
mburnard
 
ENG 9002: Methods & Materials II
ENG 9002: Methods & Materials IIENG 9002: Methods & Materials II
ENG 9002: Methods & Materials II
mburnard
 
ENG 9002: Methods & Materials I
ENG 9002: Methods & Materials IENG 9002: Methods & Materials I
ENG 9002: Methods & Materials I
mburnard
 
Present bahasa rojak
Present bahasa rojakPresent bahasa rojak
Present bahasa rojakjongakeling
 
ENG 3334E: Annotated Bibliography Workshop
ENG 3334E: Annotated Bibliography WorkshopENG 3334E: Annotated Bibliography Workshop
ENG 3334E: Annotated Bibliography Workshop
mburnard
 
ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies)
ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies) ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies)
ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies)
mburnard
 
Tra thuong(yen)
Tra thuong(yen)Tra thuong(yen)
Tra thuong(yen)
RMIT University Vietnam
 

Viewers also liked (16)

AVIS Ltd. - Company Presentation
AVIS Ltd. - Company PresentationAVIS Ltd. - Company Presentation
AVIS Ltd. - Company Presentation
 
Jessica cox greek
Jessica cox greekJessica cox greek
Jessica cox greek
 
Emporio
EmporioEmporio
Emporio
 
Lost languages
Lost languagesLost languages
Lost languages
 
Vilassar argentona
Vilassar argentonaVilassar argentona
Vilassar argentona
 
Halloween
HalloweenHalloween
Halloween
 
Peregrinar-metafora
Peregrinar-metaforaPeregrinar-metafora
Peregrinar-metafora
 
Violence in video games (in Dutch)
Violence in video games (in Dutch)Violence in video games (in Dutch)
Violence in video games (in Dutch)
 
ENG 2450 - Peer-Review Workshop
ENG 2450 - Peer-Review WorkshopENG 2450 - Peer-Review Workshop
ENG 2450 - Peer-Review Workshop
 
ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)
ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)
ENG 3334E: Restoration and Eighteenth Century Literature (Introductory Workshop)
 
ENG 9002: Methods & Materials II
ENG 9002: Methods & Materials IIENG 9002: Methods & Materials II
ENG 9002: Methods & Materials II
 
ENG 9002: Methods & Materials I
ENG 9002: Methods & Materials IENG 9002: Methods & Materials I
ENG 9002: Methods & Materials I
 
Present bahasa rojak
Present bahasa rojakPresent bahasa rojak
Present bahasa rojak
 
ENG 3334E: Annotated Bibliography Workshop
ENG 3334E: Annotated Bibliography WorkshopENG 3334E: Annotated Bibliography Workshop
ENG 3334E: Annotated Bibliography Workshop
 
ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies)
ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies) ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies)
ENG 2450E: Modern Drama (Research Workshop II: Annotated Bibliographies)
 
Tra thuong(yen)
Tra thuong(yen)Tra thuong(yen)
Tra thuong(yen)
 

Similar to Emporio.pdf

τεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευση
τεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευσητεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευση
τεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευσηagathoula
 
παρουσίαση1
παρουσίαση1παρουσίαση1
παρουσίαση172dimath
 
Greek Open Data_Chamalidis-Angelou
Greek Open Data_Chamalidis-AngelouGreek Open Data_Chamalidis-Angelou
Greek Open Data_Chamalidis-AngelouWebscience_2011-2012
 
Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.
Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.
Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.
Stathis Gourzis
 
το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)
το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)
το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)
Christos Sotiropoulos
 
ψυχαγωγία και υπερβολική χρήση
ψυχαγωγία και υπερβολική χρήσηψυχαγωγία και υπερβολική χρήση
ψυχαγωγία και υπερβολική χρήσηXarisNikos
 
Η λογοτεχνία στο Διαδίκτυο
Η λογοτεχνία στο ΔιαδίκτυοΗ λογοτεχνία στο Διαδίκτυο
Η λογοτεχνία στο Διαδίκτυο
Ann Deli
 
ασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυοασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυοdimdemenika
 
ασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυοασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυοdimdemenika
 
Case Study ΕΘΕΛ
Case Study ΕΘΕΛCase Study ΕΘΕΛ
Case Study ΕΘΕΛ
MGAKIS
 
συσκευεσ του μελλοντοσ
συσκευεσ του μελλοντοσσυσκευεσ του μελλοντοσ
συσκευεσ του μελλοντοσMIXSPI
 
εθισμός στο διαδίκτυο2
εθισμός στο διαδίκτυο2εθισμός στο διαδίκτυο2
εθισμός στο διαδίκτυο2bananesmebitzames
 
συσκευές του μέλλοντος
συσκευές του μέλλοντοςσυσκευές του μέλλοντος
συσκευές του μέλλοντοςfransfou_tzori
 
ασφαλεια στο διαδικτυο
ασφαλεια στο διαδικτυοασφαλεια στο διαδικτυο
ασφαλεια στο διαδικτυοgia24
 
συλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημα
συλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημασυλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημα
συλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημαΙωαννα Χαλκιά
 

Similar to Emporio.pdf (20)

ιστοεξερεύνηση καββαδίας
ιστοεξερεύνηση καββαδίαςιστοεξερεύνηση καββαδίας
ιστοεξερεύνηση καββαδίας
 
τεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευση
τεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευσητεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευση
τεχνολογίες κοινωνικής δικτύωσης στην εκπαίδευση
 
φ,μ3
φ,μ3φ,μ3
φ,μ3
 
παρουσίαση1
παρουσίαση1παρουσίαση1
παρουσίαση1
 
Greek Open Data_Chamalidis-Angelou
Greek Open Data_Chamalidis-AngelouGreek Open Data_Chamalidis-Angelou
Greek Open Data_Chamalidis-Angelou
 
Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.
Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.
Τεχνολογια Δικτυων Ηλεκτρονικων Υπολογιστων - 2.
 
Web2tools
Web2toolsWeb2tools
Web2tools
 
71 271-1-pb
71 271-1-pb71 271-1-pb
71 271-1-pb
 
το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)
το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)
το ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing)
 
ψυχαγωγία και υπερβολική χρήση
ψυχαγωγία και υπερβολική χρήσηψυχαγωγία και υπερβολική χρήση
ψυχαγωγία και υπερβολική χρήση
 
Η λογοτεχνία στο Διαδίκτυο
Η λογοτεχνία στο ΔιαδίκτυοΗ λογοτεχνία στο Διαδίκτυο
Η λογοτεχνία στο Διαδίκτυο
 
ασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυοασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυο
 
ασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυοασφαλεσ διαδικτυο
ασφαλεσ διαδικτυο
 
Case Study ΕΘΕΛ
Case Study ΕΘΕΛCase Study ΕΘΕΛ
Case Study ΕΘΕΛ
 
συσκευεσ του μελλοντοσ
συσκευεσ του μελλοντοσσυσκευεσ του μελλοντοσ
συσκευεσ του μελλοντοσ
 
εθισμός στο διαδίκτυο2
εθισμός στο διαδίκτυο2εθισμός στο διαδίκτυο2
εθισμός στο διαδίκτυο2
 
συσκευές του μέλλοντος
συσκευές του μέλλοντοςσυσκευές του μέλλοντος
συσκευές του μέλλοντος
 
ασφαλεια στο διαδικτυο
ασφαλεια στο διαδικτυοασφαλεια στο διαδικτυο
ασφαλεια στο διαδικτυο
 
Χάρης
ΧάρηςΧάρης
Χάρης
 
συλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημα
συλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημασυλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημα
συλλεγω και παρουσιαζω γραμματοσημα
 

Recently uploaded

Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).ppt
nikzoit
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.ppt
nikzoit
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.ppt
nikzoit
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ) .ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ)               .pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ)               .ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ) .ppt
nikzoit
 
them_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdf
them_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdfthem_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdf
them_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdf
konstantinantountoum1
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).ppt
nikzoit
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.ppt
nikzoit
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).ppt
nikzoit
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).ppt
nikzoit
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.ppt
nikzoit
 
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).pptΕργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).ppt
nikzoit
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.ppt
nikzoit
 
Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Newsroom8
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).ppt
nikzoit
 
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).pptΕργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).ppt
nikzoit
 
Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων 2024
Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων  2024Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων  2024
Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων 2024
Θεόδωρος Μαραγκούλας
 
Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Newsroom8
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).ppt
nikzoit
 
them_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdf
them_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdfthem_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdf
them_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdf
konstantinantountoum1
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.ppt
nikzoit
 

Recently uploaded (20)

Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΒΑΣΙΛΗΣ ΣΤΑΥΡΙΛΙΑ).ppt
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΑΝ.ppt
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΒΑΣΙΛΗΣ ΜΕΛΙΝΑ.ppt
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ) .ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ)               .pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ)               .ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΥΡΤΩ) .ppt
 
them_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdf
them_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdfthem_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdf
them_istoria_gel_240612.PANELLINIES 2024 ISTORIApdf
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ).ppt
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΑΡΗΣ ΧΑΡΙΚΛΕΙΑ.ppt
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΕΒΕΛΙΝΑ ΕΜΙΛΥ).ppt
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΦΩΤΗΣ ΜΑΙΡΗ).ppt
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΓΙΩΡΓΟΣ ΕΥΗ.ppt
 
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).pptΕργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Μελίνα Νικόλας).ppt
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΗ.ppt
 
Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στην Ιστορία Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΝΩΛΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ).ppt
 
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).pptΕργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).ppt
Εργασία ΤΠΕ Μέσα μεταφοράς (Χαρά Μαριάμι).ppt
 
Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων 2024
Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων  2024Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων  2024
Θέματα φυσικής πανελλαδικών εξετάσεων 2024
 
Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
Τα θέματα στη Φυσική Προσανατολισμού για τις Πανελλήνιες 2024
 
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).pptΕργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).ppt
Εργασία ΤΠΕ Οι 4 εποχές (ΜΑΡΙΑ ΖΗΣΗΣ).ppt
 
them_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdf
them_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdfthem_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdf
them_fysiki_gel_240612.Panellinies 2024 fysikipdf
 
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.pptΟι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.ppt
Οι περιπέτειες του Ηρακλή ΧΡΙΣΤΙΑΝΝΑ ΦΩΤΕΙΝΗ.ppt
 

Emporio.pdf

  • 1. 1 E-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Καθ. Γ. Δοσκίδης Καηαγξαθή ηνπ Ηιεθηξνληθνύ Εκπνξίνπ B-C ζηελ Ειιάδα: Αληηιήςεηο θαη ζπκπεξηθνξά ησλ on-line θαηαλαισηώλ Καζ. Γ. Δνπθίδεο Υπ. Δηδ. Κ. Φξατδάθε Εξγαζηήξην Ηιεθηξνληθνύ Εκπνξίνπ-ELTRUN Σκήκα Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο Οηθνλνκηθό Παλεπηζηήκην Αζελώλ Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Λόγνη ρξήζεο Internet ησλ online θαηαλαισηώλ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% E-mail Αλαδήηεζε εηδήζεσλ Αγνξέο πξντόλησλ/ ππεξεζηώλ Πιεξνθνξίεο γηα ηε Γνπιεηά/ ΢ρνιή Πξνβνιή Video / TV Download Μνπζηθή/ Σαηλίεο Αθξόαζε Ραδηνθώλνπ Αλάξηεζε/ Αλάγλσζε blog Ιζηνζειίδεο Κνηλσληθήο Γηθηύσζεο (π.ρ. facebook) Κξαηήζεηο μελνδνρείσλ Υξεκαηηθέο ΢πλαιιαγέο – e Banking Chat / Instant Messaging (π.ρ. MSN) ΢πκκεηνρή ζε online ζπδεηήζεηο/ forums Online παηρλίδηα Online Σπρεξά Παηρλίδηα 89% 78% 59% 78% 43% 50% 34% 32% 42% 33% 47% 31% 23% 18% 6% Πνιύ Λίγν Καζόινπ 78% 16% 49% 66% 71% 75% 75% 76% 79% 84% 90% 93% 94% 95% 96%
  • 2. 2 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 20103 On-line αγνξέο 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hardware θαη Software Ηιεθηξνληθά είδε Δηζηηήξηα ηαμηδίσλ Βηβιία Κξαηήζεηο μελνδνρείσλ Άιια εηζηηήξηα Δίδε ζπηηηνύ θαη ζπζθεπέο Μνπζηθή-ηαλίεο Ηιεθηξνληθά παηρλίδηα Δλδπζε θαη ππόδεζε Καιιπληηθά Κνζκήκαηα Δίδε supermarket Έηνηκν θαγεην 63% 50% 42% 32% 32% 26% 26% 25% 23% 21% 10% 6% 5% 3% Μεζνδηθά ΢πάληα Πνηέ 90% 87% 78% 60% 72% 47% 62% 43% 39% 47% 24% 25% 11% 6% Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 20104 On-line ζπλαιιαγέο 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Αλεύξεζε πιεξνθνξηώλ γηα εκεξήζηεο πξνζθνξέο Σξαπεδηθέο ζπλαιιαγέο Λνγαξηαζκνί Αλεύξεζε πιεξνθνξηώλ γηα real estate Γεκνπξαζίεο 42% 50,2 48,5 16% 16% ΢πρλά Αξαηά-΢πάληα Πνηέ 44% 62% 63% 66,1% 70%
  • 3. 3 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Τξόπνο θαη ηόπνο πξόζβαζεο 5 Τόπνο πξόζβαζεο Τξόπνο πξόζβαζεο 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ΢πίηη Δξγαζία Δλ θηλεζεη ΢ρνιή Φηιηθν ζπηηη Internet café Η/Τ Laptop θηλεην ηειεθσλν 89,9 65,0 18,6 13,8 6,1 2,4 78,8 63,2 26,5 Κάζε κέξα 2-3 θνξέο/εβδνκάδα 1 θνξά ηελ εβδνκάδα 1 θνξά /10-15 κέξεο Πνηε Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Δεκηνπξγία πξνθίι on-line θαηαλαισηώλ Υξήζε Internet/ εβδνκάδα «Light users» < 10 ώξεο/εβδνκάδα «Typical users» 10-30 ώξεο/εβδνκάδα «Heavy users» >30 ώξεο 19% 44% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Αξηζκόο online αγνξώλ ην Α εμάκελν ηνπ 2010 18% 31% 23% 14% 14% Από 0 εώο 2 Από 2 εώο 5 Από 5 εώο 10 Από 10 εώο 20 >20 51% (Επαγγεικαηίεο) 49% (Εξαζηηέρλεο)
  • 4. 4 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Σηάζεηο on-line θαηαλαισηώλ 7 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% Οη αγνξέο κέζσ Internet ζπκβάιινπλ ζηελ πξνζηαζία ηνπ πεξηβάιινληνο κέζσ εμνηθνλόκεζεο θπζηθώλ πόξσλ θαη κείσζε κεηαθηλήζεσλ Η Πνιηηεία θαη αλεμάξηεηνη θνξείο ζα πξέπεη λα δώζνπλ έκθαζε ζηε ζσζηή πξνβνιή ησλ ειεθη. θαηαζηεκάησλ γηα λα κπνξεί ν θόζκνο λα ηα εκπηζηεπηεί Πξηλ αγνξάζσ κέζσ Internet αλαδεηώ πιεξνθνξίεο ζε blogs θαη forums γηα λα δσ αλ κπνξώ λα εκπηζηεπηώ έλα ειεθηξνληθό θαηάζηεκα Σν λα βξίζθσ εύθνια πξντόληα θαη πιεξνθνξίεο πνπ ςάρλσ είλαη ζεκαληηθόηεξν από ηηο θαιέο ηηκέο 78% 76% 67% 41% ΢πκθσλώ Δίκαη νπδέηεξνο Γηαθσλσ Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Φξήκαηα πνπ δαπαλνύληαη 8 ,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 Α εμάκελν Β εμάκελν ,0 10,0 20,0 30,0 40,0 ζα κεησζνύλ πάλσ από 40% ζα κεησζνύλ από 20-40% ζα κεησζνύλ από 0-20% ζα παξακείλνπλ ζηα ίδηα… ζα απμεζνύλ 0-20% ζα απμεζνύλ 20-40% ζα απμεζνύλ πάλσ από 40% 2010 2011 Μ.Ο ην 2010: €1500 / online θαηαλαισηή Σύλνιν αγνξώλ: 0,8 δηο €/2009 1,4 δηο €/2010
  • 5. 5 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Φξήκαηα πνπ δαπαλήζεθαλ γηα αγνξά hardware/software 9 Γαπάλεο ην Α εμάκελν ηνπ 2010 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 θνξά ην ρξόλν ή ζπαληόηεξα θάζε 2-3 κήλεο Κάζε κήλα Κάζε εβδνκάδα ή ζπρλόηεξα >5000 2000-5000 1000-2000 500-1000 300-500 100-300 50-100 0-50 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 201010 Φξήκαηα πνπ δαπαλήζεθαλ γηα ειεθηξνληθά είδε 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 θνξά ην ρξόλν ή ζπαληόηεξα θάζε 2-3 κήλεο Κάζε κήλα Κάζε εβδνκάδα ή ζπρλόηεξα >5000 2000-5000 1000-2000 500-1000 300-500 100-300 50-100 0-50 Γαπάλεο ην Α εμάκελν ηνπ 2010
  • 6. 6 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 201011 Φξήκαηα πνπ δαπαλήζεθαλ γηα εηζηηήξηα 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1 θνξά ην ρξόλν ή ζπαληόηεξα θάζε 2-3 κήλεο Κάζε κήλα Κάζε εβδνκάδα ή ζπρλόηεξα > 5000 2000-5000 1000-2000 500-1000 300-500 100-300 50-100 0-50 Γαπάλεο ην Α εμάκελν ηνπ 2010 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Αγνξάδσ από έλα ειεθηξνληθό θαηάζηεκα αλ: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Κάλεη κεγάιε δηαθεκηζηηθή θακπάληα γηα λα ην γλσξίζεη ν… Έρεη πνιιά δηθά ηνπ πξντόληα Σν βξίζθσ ζηελ πξώηε ζειίδα ηεο κεραλήο αλαδήηεζεο Μνπ ην ζπζηήζνπλ θίινη Έρεη εμαηνκηθεπκέλε πιεξνθόξεζε Έρεη πηζηνπνηεζεί από αλεμάξηεην θνξέα ΢πλεξγάδεηαη κε γλσζηέο ηξάπεδεο θαη πξνκεζεπηέο Έρεη γλσζηό όλνκα ή/θαη αλήθεη ζε γλσζηή εηαηξεία Γηαβάζσ θαιέο θξηηηθέο γηα απηό ζε blogs θαη forums Τπάξρεη θαη αληίζηνηρν θπζηθό θαηάζηεκα Έρεη κηα κεγάιε γθάκα πξντόλησλ Έρεη πνιινύο θαη αζθαιείο ηξόπνπο πιεξσκήο Έρεη έλα εύρξεζην θαη θαινζρεδηαζκέλν site 10% 11% 14% 25% 27% 28% 32% 33% 36% 45% 65% 69% 76% Τα πην ζεκαληηθά θξηηήξηα: Επρξεζηία, ηξόπνη πιεξσκήο θαη γθάκα πξντόλησλ Έρεη έλα θαινζρεδηαζκέλν θαη εύρξεζην site Έρεηο πνιινύο θαη αζθαιείο ηξόπνπο πιεξσκήο Έρεη κεγάιε γθάκα πξντόλησλ Τπάξρεη θαη αληίζηνηρν θπζηθό θαηάζηεκα Γηαβάζσ θαιέο θξηηηθέο γηα απηό ζε blog θαη forums Έρεη γλσζηό όλνκα ή/θαη αλήθεη ζε γλσζηή εηαηξεία ΢πλεξγάδεηαη κε γλσζηέο ηξάπεδεο θαη πξνκεζεπηέο Έρεη πηζηνπνηεζεί από αλεμάξηεην θνξέα Έρεη εμαηνκηθεπκέλε πιεξνθόξεζε Μνπ ην ζπζηήζνπλ νη θίινη Σν βξίζθσ ζηελ πξώηε ζειίδα ηεο κεραλήο αλαδήηεζεο Έρεη πνιιά δηθά ηνπ πξντόληα Κάλεη κεγάιε δηαθεκηζηηθή θακπάληα
  • 7. 7 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Η ζεκαζία ησλ πξνζθνξώλ 13 0% 20% 40% 60% 80% 100% Θα αγόξαδα από έλα θαηάζηεκα αθόκε θη αλ δελ θάιππηε θάπνηα από ηα παξαπάλσ θξηηήξηα αλ είρε θαιέο ηηκέο ή/θαη θάλεη θαιέο πξνζθνξέο 38% 29% 33% ΢πκθσλώ Οπδέηεξνο/ Πηζαλόλ Γηαθσλώ Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Καρππνςία γηα ηα sites θνηλσληθήο δηθηύσζεο 0% 20% 40% 60% 80% 100% Δίκαη επηθπιαθηηθόο γηα ηηο απόςεηο πνπ γξάθνληαη ζε forums, blogs Γηα κέλα ε γλώκε ησλ εηδηθώλ κεηξά πην πνιύ από ηε γλώκε ησλ θίισλ Όηαλ κηα εηαηξεία ζπκκεηέρεη ελεξγά ζηα site θνηλσληθήο δηθηύσζεο βειηηώλεηαη ε εηθόλα κνπ γηα απηήλ ΢πκβνπιεύνκαη ηνπο θίινπο πνπ έρσ ζε θνηλσληθά δίθηπα (π.ρ. facebook) πξηλ πξαγκαηνπνηήζσ κία αγνξά Δπεξεάδνκαη από ηηο δηαθεκίζεηο πνπ βιέπσ ζηα social media γηα λα αγνξάζσ από έλα ειεθηξνληθό θαηάζηεκα 51% 41% 18% 12% 10% 17% 18% 57% 62% 66% ΢πκθσλώ Δίκαη νπδέηεξνο Γηαθσλώ
  • 8. 8 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Εκπηζηνζύλε γηα ην δηαδίθηπν θαη ηα ειεθηξ. θαηαζηήκαηα 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ...αλ είρε ηελ πηζηνπνίεζε ελόο αμηόπηζηνπ αλεμάξηεηνπ θνξέα ...αλ άθνπγα ζεηηθά ζρόιηα από ηνπο θίινπο κνπ ...αλ είρε ζεηηθή αμηνιόγεζε από ηνπο ρξήζηεο ηνπ ...αλ δηάβαδα ζεηηθά ζρόιηα ζε θάπνην εμεηδηθεπκέλν forum/ blog Αλεζπρώ γηα ην πώο ζα ρξεζηκνπνηήζνπλ ηα πξνζσπηθά κνπ δεδνκέλα Αγνξάδνληαο κέζσ Internet κε πηζησηηθή θάξηα δηαηξέρσ ίδηνπο θηλδύλνπο κε ην θπζ θαηάζηεκα Με θνβίδεη ην λα αγνξάδσ από θάπνπ πνπ «δελ μέξσ αλ ππάξρεη» Γελ εκπηζηεύνκαη πξντόληα πνπ δελ έρσ δεη Γεληθά, ην λα αγνξάδεηο κέζσ Internet έρεη ζεκαληηθό ξίζθν 66% 61% 55% 45% 58% 50% 35% 26% 20% 14% 11% 13% 19% 20% 34% 44% 38% 53% ΢πκθσλώ Δίκαη νπδέηεξνο Γηαθσλώ Θα εκπηζηεπόκνπλ έλα ειεθηξνληθό θαηάζηεκα… Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Λόγνη ρξήζεο ελόο e-banking site 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Να ην έρσ ζπλεζίζεη Να είλαη θαιαίζζεην Να αλήθεη ζε κηα ηξάπεδα πνπ εκπηζηεύνκαη Να ζπλεξγάδεηαη κε ηνπο θνξείο πνπ ζπλαιιαζνκαη ζπλεζσο Να είλαη εύρξεζην Να είλαη αζθαιέο 6% 11% 41% 44% 56% 75%
  • 9. 9 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Σρέζε e-banking site θαη Τξάπεδαο Τν website απνηειεί θξηηήξην γηα ηελ επηινγή θαη ηελ αμηνπηζηία κηαο ηξάπεδαο. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Από ην e-banking website κηαο ηξάπεδαο κπνξείο λα θαηαιάβεηο ηελ αμηνπηζηία ηεο Δλα θαιό e-banking site είλαη ιόγνο λα επηιέμσ κηα ηξάπεδα 50% 51% 21% 25% ΢πκθσλώ Δίκαη νπδέηεξνο Γηαθσλώ Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 E-banking: Η ειεθηξνληθή δηαδηθαζία ζε ζρέζε κε ηε ζπκβαηηθή είλαη… 0% 20% 40% 60% 80% 100% Γξεγνξόηεξε Πην βνιηθή Πην μεθνύξαζηε Δπθνιόηεξε Απινύζηεξε Πην δηαζθεδαζηηθή Πην αζθαιήο 75% 73% 72% 70% 62% 40% 36% ΢πκθσλώ Δίκαη νπδέηεξνο Γηαθσλώ
  • 10. 10 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 E-gambling: Μηθξή αιιά αλεξρόκελε αγνξά Πόζα ρξήκαηα έρεηε ζπλνιηθά παίμεη θαη θεξδίζεη ην Α εμάκελν ηνπ 2010 ζε website ηπρεξώλ παηρληδηώλ; 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 0-100 101-300 301-500 501-750 751-1000 1001< Έρσ παίμεη Έρσ θεξδίζεη 0% 20% 40% 60% 80% 100% Πόζν ζπρλά παίδεηε ηπρεξά παηρλίδηα ζην Internet; 12% 19% ΢πρλά Αξαηά-΢πάληα Καζόινπ 31% Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Λόγνη κε πξαγκαηνπνίεζεο αγνξώλ από Internet ρξήζηεο 20 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Γελ εκπηζηεύνκαη ηηο ειεθηξνληθέο αγνξέο Φνβάκαη όηη δελ ζα ιάβσ ην πξντόλ πνπ αγόξαζα Γελ ην έρσ ζπλεζίζεη Γελ έρσ πηζησηηθή θάξηα Γελ γλσξίδσ ηη ειεθηξνληθά θαηαζηήκαηα ππάξρνπλ 85% 70% 56% 30% 15% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Πηζαλόηεηα πξαγκαηνπνίεζεο αγνξώλ, κέζσ Internet, πξντόλησλ/ππεξεζηώλ κέζα ζηνλ επόκελν ρξόλν 17% 71% 12% Όρη Πηζαλόλ ΢ίγνπξα
  • 11. 11 Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 B-C Ηιεθηξνληθό Εκπόξην: Μηα ώξηκε αγνξά ησλ €1,4 δηο  Έκπεηξνη internet ρξήζηεο θαη ώξηκνη on-line θαηαλαισηέο  Γεκηνπξγία πξνθίι online θαηαλαισηώλ  Μέζνο όξνο αγνξώλ: € 1500/online θαηαλαισηή  ΢εκαληηθνί παξάγνληεο αμηνιόγεζεο ειεθηξνληθώλ θαηαζηεκάησλ: επρξεζηία, ηξόπνο πιεξσκήο θαη γθάκα πξντόλησλ  Υξήζε αιιά θαη επηθύιαμε γηα ηα social media  Γεκηνπξγία εκπηζηνζύλεο: πηζηνπνίεζε, θίινη, αμηνιόγεζε  E-banking: σξηκόηεηα ρξήζεο, αιιά θαη επεξεαζκόο ηεο θιαζηθήο ηξαπεδηθήο  E-gambling: Μηθξή αιιά αλεξρόκελε αγνξά, €300.000/ρξόλν  Δκπηζηνζύλε, ζπλήζεηα θαη πηζησηηθέο θάξηεο νη ιόγνη γηα κε αγνξέο Καθ. Γ. ΔοσκίδηςE-business Innovation forum (ΕΕΔΕ-ΟΠΑ), Νοέμβριος 2010 Καζ. Γ. Δνπθίδεο (gjd@aueb.gr) Επηθ. Καζ. Κ. Πξακαηάξε (k.pramatari@aueb.gr) Δξ. Α. Θενηόθεο (a.theotokis@aueb.gr) Υπ. Δηδ. Κ. Φξατδάθε (fraidaki@aueb.gr ) Δξγαζηήξην Ηιεθηξνληθνύ Δκπνξίνπ-ELTRUN (www.eltrun.gr) Σκήκα Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο Οηθνλνκηθό Παλεπηζηήκην Αζελώλ Σηνηρεία επηθνηλσλίαο